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銷售競賽策劃書怎麼寫

發布時間:2022-03-14 16:12:28

1. 藍月亮校園營銷大賽策劃書怎麼寫

營銷策劃需要多看營銷案例,還要做市場調查,實在不行就找代寫,中,秘,傳,媒。

2. 求一份營銷大賽的策劃書!!!急求!一天完成!跪謝!!!!!

我覺得這樣的策劃書千萬不要去網上下載,這樣老師一看肯定知道!
我給你講個銷售內的故容事,希望能幫助你銷售這些小東西!
從前有一個梳子廠想鍛煉銷售員的銷售思路和技巧,於是要業務員去寺廟裡面給和尚銷售梳子。
第一個銷售員:心裡想和尚根本沒有頭發要梳子干什麼用?但是沒有辦法最後為了完成任務給和尚下跪求一個小和尚買了一把梳子
第二個銷售員:心裡想和尚沒有頭發是不需要梳子的,那和尚需要的是香火錢,但是又不好意思找顧客直接要!所以他想了一個辦法,就是把梳子變成「神物」開光的梳子,只要顧客來上香買了這把梳子回去每天梳梳頭或者敬奉會有好身體和好運氣!結果寺廟一次性在這個銷售員手上拿了一萬把梳子!
你可以把你的這些小商品在旅遊區運用同樣的辦法來給你的產品增加一個附加值的辦法,讓你的產品擁有一個足夠的理由可以說服顧客購買的理由!這樣你的方案肯定可以獲得好評,實施起來也會有很好的效益!希望這個思路能幫助你創作出好的企劃書!

3. 策劃書該怎麼寫啊

策劃案主要包來含的內容:
活動自的背景;
活動的目的;
活動的日程安排;
活動的步驟和表現形式;
活動涉及的預算情況;

策劃書的結構——開頭、正文、附錄:
一、 策劃書的開頭
四種內容構成:
策劃書的名稱:將策劃主題體現出來,讓閱讀者一目瞭然。
策劃者姓名:策劃小組名稱和成員列出來。
策劃書製作時間:年、月、日。
前言:策劃經過的說明。
二、 策劃書的正文
摘要:策劃目的以及對策劃內容的簡要說明。
目錄(可有可無,除非該策劃有特殊特徵,一般不寫)
策劃內容的詳細說明。
策劃實施步驟以及各項具體分工:時間、人員、費用、操作等。
策劃的期望效果與預測效果。
策劃中的關鍵環節,策劃實施中應注意的事項。
三、 策劃書的附錄
供參考的文獻與案例
如有第二、第三備選方案,列出其概要
其他與策劃內容相關的事宜

如果是拉贊助的,在上述附錄中,一定要寫如何對贊助商回報,
如幫其印廣告宣傳單及分發等。

4. 銷售方案怎麼寫或者怎麼做銷售

答復:如何評價營銷策劃方案
第一、進行營銷方案的擬定與制訂適合的營銷專策略的思路。
第二、以屬營銷方案的案例為主要內容,以突出營銷思路清晰及營銷策略為方案的重點。
第三、以營銷方案的主導思想為中心的主題活動,並開展適合營銷活動的策劃與參與活動競賽的議程設置,以及疇辦營銷活動規則的重要事項。
第四、進行營銷方案的檢查與復盤,以營銷方案的內容逐步逐條修改與審定。
第五、進行營銷方案的修改與完善,以確立正式的營銷方案書稿。
第六、擬出一份營銷方案,以市場營銷管理人員共同審定營銷活動的策劃與審核內容。
第七、進行營銷方案的控制與協調配合,以市場營銷管理人員共同研究探討營銷方案的實施策略。
第八、以市場營銷管理人員預試營銷方案的過程與結果,對營銷方案策劃內容和步驟進行修改與審查備案。
第九、已正式執行營銷方案,進行全面檢查與控制營銷方案的業績與成果,進行營銷活動方案的預算開支和投入經費,最後以實現營銷活動方案的總體目標,以共同提升營銷活動方案的效率與效益。
謝謝!

5. 校園營銷大賽策劃書

給你一個範文,請參考
安踏校園營銷大賽策劃書書
活動背景簡介:這次安踏校園營銷大賽在武漢這座充滿活力,人才濟濟的城市舉行,給我們大學生一個很好的平台去表現自己。展示我們團隊的力量。活動主題:在校園推廣安踏專業室內運動裝備上裝系列給一個可行的營銷方案。
地點:武漢職業技術學院。
參賽目的:學會處理團隊關系,提高實踐能力。
活動目標:做更好的自己,做最好的團隊。
二:介紹產品;安踏系列運動品牌是中國著名運動品牌,在我國有多個營銷網點,其產品無論是外觀上,質量上都是一流的。價格也很合理。安踏品牌堅持與體育時尚元素相結合。這正符合在校大學生的口味。其永不止步的經營理念通過廣告,企業形象代言人而深入人心,其產品深受當代青年的喜愛。
三:市場分析;我們團隊主要在武職及其附近學校進行營銷,武職在校生兩萬左右,我們學校的每個學生都有體育必修課,所以安踏產品我校的市場是非常大的。我們將緊緊圍繞體育營銷這一概念來營銷我們的產品,所以我們對安踏在武職的推廣是非常有信心的。

四:競爭分析;在我們學校附近的服裝店,路邊擺點的都有買衣服的。但他們的牌子大多數是假的,外觀還可以,價格也比我們的產品低些,對我們有較大的壓力。像耐克,李寧等這樣的大品牌也是我們主要的競爭對手。但我們這次活動得到學校的支持和長江商報的贊助,我們有更多的優勢,我們可以流動宣傳,和顧客直接交流。而且制定專門的售後服務方案。

五:營銷策略;校園推廣計劃:
A:針對學生消費的時尚和個性化等特點。我們在對產品介紹時加入一些與時尚體育有關的元素,使顧客更容易接受,拉近與顧客的距離。
B:我們可以和學校團委,學生會進行合作,可以利用晚自習到各個班進行活動宣傳和產品展示及介紹。這能讓學生第一時間知道我們的產品和活動。對一部份學生進行抽樣調查和訪問,了解他們對這個產品的需求和購買慾望如何?以及對價格的接受能力,從而制定最佳活動營銷方案。
C:通過校園媒體;我們利用內部良好的關系,在校報,廣播,電台宣傳安踏產品。或直接進行植入式廣告。
D:進行互動營銷 ;通過上體育課或學校其他活動等進行產品宣傳,我們會和顧客進行一些有趣的互動游戲,做一些廣告以張貼和發傳單的形式去宣傳。
E:擺點進行現場咨詢,現場展示。為有需求的顧客提供最好的服務,地點主要在人流較大的地方。
F:我們會進行嚴密的校園市場分析,對銷售存在的機會和風險進行有效的把握和控制。以及價格定製也會考慮消費者經濟能力,以及外部競爭者我們都會有一系列方案,以及在操作中的應變措施,銷售細節,團隊合作我們都會進行有效把握和合理調控。
六:我們這些措施的目的是吸引消費者眼球,針對年輕人我們制定以娛樂化,便捷性的營銷方針,以達到用戶體驗好的效果。使用戶對安踏產品感知好,也對我們的服務進行認同,把安踏的理念貫穿之中,在有效控製成本和風險范圍之內,把產品賣的最好,使安踏產品在學生群中樹立良好口碑,打入校園營銷第一步,把企業的理念,產品的個性,團隊的精神貫穿到我們整個營銷思想中去,我們自身也達到了理論與實踐的結合。提升了能力。這次活動有太多意義,我覺得最重要的一點就是感恩與責任,對舉辦者,團隊負責,對社會感恩,這樣我們也就達到我們這次活動的目的了。
活動費用;共計250元 《廣告單500張,50元,架字租用50元,保險費100元,互動游戲50元。

參賽團隊:隊,
隊長姓名:xxxx,
聯系電話:xxxx

6. 急求一份娃哈哈營銷大賽策劃書!

哈哈 我是這個比賽的參加者之一 已經是畢業前的事了
你要來參加比賽么

7. 怎樣寫活動策劃書有什麼要求格式怎樣

寫活動策劃書幾個項目是必須的,活動主題、時間、地點、目標人群、流程表、宣傳方式、報價!
其實真正工作的時候寫策劃書更簡單,時間、地點、節目安排、報價四項就可以了!

業主物業知識培訓會暨新聞發布會方案
一、活動介紹:
二、工作小組:
組長:1名
副組長:3名
組員:由弘輝營銷策劃部、辦公室、卓越弘輝品牌服務小組構成
三、活動推介
9月2日,召開全體工作人員會議,討論、完善、通過活動方案,明確各人員分工及整體進程。
9月2-14日 ,按各分工分頭准備,由相關負責人督促檢查。
9月14日,召開臨戰前檢查,協調會,發現問題,即使解決。
9月16日上午,再度仔細檢查一次,重點是檢查流程工作。
9月17日上午8:00,工作人員進入工作狀態,迎接會議代表。
9月17日上午12:10,活動結束後,撤離現場,將貴重物品、小件物品、易損物品歸類,返回辦公室。
四、主要分工:
1、組長:
(1)全面負責,統一指揮,檢查督促,工作總結。
(2)銜接,協調各方面工作。
2、副組長A
(1)具體負責發布會工作,人、財、物准備工作。
(2)檢查工作進度,完美情況,提出整改意見,並督促實施。
(3)負責宣傳資料、培訓資料的內容安排、設計及製作並運送到現場,組織發放。
(4)負責禮品的准備並運送到現場,組織發放。
(5)負責影像資料的准備,指定專人安放,調試。
(6)負責新聞記者的邀請、聯系、接待。
(6)負責安排活動進程中的輔助工作和協調工作。
(7)負責處理有關突發性事件。
3、副組長B
(1)協調解決活動進程中和之後的車輛,搬運。
(2)幫助、協調活動進程中涉及的行政事務問題。
(3)負責領導的邀請和聯系、接待。
(4)負責請柬、簽到簿、綬帶、嘉賓胸花等物料的准備。
(5)負責利益小姐培訓及現場安排。
4、副組長C
(1)具體分管會議流程,會議現場指揮,控制現場局面。
(2)負責安排、指揮活動期間售樓人員及銷售公關人員的工作,統一調派。
(3)負責業主的邀請、聯系和接待。
(4)負責現場現場桌椅、簽到台、講檯布置及場外布置。
五、物料准備
1、展板2塊(售樓處門口)
2、指示牌2塊(大門口一塊、現場一塊)
3、花籃8個
4、請柬50張
5、現場橫幅1條(長江之家業主首屆物業知識培訓會暨新聞發布會)
6、嘉賓胸花30隻
7、禮儀小姐4名(湘江路口兩名、售樓處門口兩名)
8、綬帶8條(弘輝地產、長江之家)
9、簽到簿、禮品、禮品袋、紅包準備。
六、宣傳方案
報紙硬廣告:9月14日《置業安家》通欄

軟文:9月14日揚子《置業安家》軟文配合

新聞:南京各大報紙、電視台
回答者:xf0218 - 秀才 二級 12-3 16:22
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對最佳答案的評論
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評論者: 水晶娃娃情 - 試用期 一級

uwujidsuigioyu色地方灑灑地方薩凡綏芬河蘇阿優夫薩和反對計算機和飛機撒規范化及核苷酸地理環境和交匯點節流閥合法化哥仨
評論者: 楊根濤 - 童生 一級

其他回答共 1 條
XX家園社區文化活動之二
——「XX家園社區羽毛球賽」活動執行方案
一、活動名稱
XX家園社區文化活動之二 ——「XX家園社區羽毛球賽」活動

二、目的和意義:
1、通過羽毛球等系列社區體育活動,搭建業主之間、業主和銷售人員之間溝通和交流的平台。
2、為了聚焦更多的人來關注這一系列活動,進而吸引他們關注樓盤,擴大樓盤本身的知名度
3、吸引人氣,樹立樓盤本身的特有的形象,擴大樓盤本身的美譽度
4、營造健康向上的社區文化形象,增強消費受眾的認知度和歸屬感

三、活動時間:
6月25日——7月30日每周六下午15:00——18:00
練習時間:6月25日——7月16日;
比賽時間:7月23日――7月30日。

四、活動地點
XX藍天羽毛球館

五、場次安排:
此次活動主要目的是讓參加的業主們真正的享受到社區活動所帶來的實惠和快樂。因此適當延長練習時間,讓業主與其朋友的充分交流,有更多機會與物業,銷售方面進行情感溝通,整個活動以練習階段為主,比賽階段為輔。
根據每個場地兩小時一般可以容納6人左右參加的慣例計算,三個小時每個場地大約可以容納10人參加。
按180人計算,一般只有約過半數人表示有空參加練習,而這半數人中約有六成左右能真正到場練習,因此練習階段每次計劃訂6個場能基本滿足需要。
預計參賽報名人數為:60人,男女比例約為3:2,則男單約為36人,女單約為24人
第一輪淘汰賽:男單需要打18場,女單需要打12場;
第二輪淘汰賽:男單需要打9場,女單需要打6場;
第三輪淘汰賽:男單需要打4場,女單需要打3場;
第四輪淘汰賽:男單需要打2場,女單需要打1場;
決賽:男單需要打2場,女單需要打1場;
則男單共需打35場,女單共需打23場,
根據男單比賽一般約半小時,女單比賽一般約20分鍾計算,
則男單比賽需佔用6場/次,
則女單比賽需佔用3場/次,
混雙人數較少,耗時較少,暫不計入
共需18場/次
由以上分析,可得如下場次安排表

場次安排表
比賽進程 練習階段 比賽階段
時間 6.25 7.2 7.9 7.16 7.23 7.30
場/次 3 6 6 6 6 6
容納人數 30 60 60 60 60 60
費用預計 150 300 300 300 300 300

六、報名組織
6.1報名
6.1.1報名時間
6月10日——7月15日
6.1.2銷售人員通知
銷售人員通過電話、簡訊等方式將活動信息告知業主和意向客戶。
6.1.3社區公告
在售樓部、風情街等社區居民經常出入的場所用公告牌發布活動信息。
6.1.4網站論壇
在人氣較旺的網站業主論壇發布活動信息
6.2人員確定及分組
6.2.1填寫《XX家園社區羽毛球賽活動報名表》,確定參加練習人員包括姓名,性別,年齡,房號,聯系方式,練習卡號,置業顧問等,並發練習卡給業主以便組織。
6.2.2填寫《XX家園社區羽毛球賽參賽報名表》,確定參加比賽人員包括編號,姓名,性別,證件號碼,聯系方式,所報項目等。

七、活動組織
7.1練習階段
7.1.1通知業主練習的時間和地點。
7.1.2業主根據場館門口的告示牌到指定地點簽到。
7.1.3業主簽到後由工作人員安排場地練習。不同場地的業主可相互切磋球藝,但原則還是在原安排的場地練習。
7.1.4業主較少時可以由業主自行練習;如業主較多,則轉化為輪流上場比賽的方式進行練習。
7.1.5在練習過程中,工作人員要注意與業主溝通,爭取讓到場的業主都報名參加正式比賽,填寫《XX家園社區羽毛球賽參賽報名表》掌控參賽人員情況,便於後續賽事的安排。
7.1.6為確保正式比賽的水平,工作人員要注意發現種子選手並密切跟蹤,以便後期比賽安排,避免出現兩強過早相遇的局面。
7.1.7為確保選手的參賽熱情,工作人員要做好協調組織工作,注意調配水平相當的選手進行比賽。
7.2比賽階段
7.2.1項目設立
設男單、女單、混雙三個項目,
7.2.2分組抽簽
7.2.2.1根據參賽活動報名表,通知業主在最後一次練習活動中即(7月16日)進行分組抽簽。
如業主本人不能親自前來,允許其委託人如親友或售樓人員代為抽簽,在參賽卡上註明選手姓名,將抽簽結果記錄在案,並要求抽簽人簽字確認。
7.2.2.2根據預估抽簽人數將一定量的參賽卡投入抽號箱中。因為是分散抽號,可根據實際人數向箱內增加參賽卡。
7.2.2.3根據報名人數多少,按每4人或8人為一組的原則安排一名種子選手,種子選手的參賽卡可事後單獨發給選手。
7.2.3賽程安排
7.2.3.1抽簽完畢後,根據抽簽情況按1號對2號,3號對4號,5號對6號……的原則安排第一輪的比賽。
7.2.3.2 賽程安排初步確定後,及時與選手溝通,根據選手的實際情況再作適當調整。
7.2.3.3將確定對陣形式和比賽時間列表公告(賽場、社區、售樓部)
7.2.3.4正式比賽時,選手憑號牌和練習卡在《XX家園社區羽毛球賽選手簽到及成績表》簽到。
7.2.3.5如對陣雙方都到齊,則安排比賽;
如有一方未到,則先安排選手練習;
如一方不到,按放棄比賽資格處理,到場選手進入下一輪。
7.2.3.6比賽結束,參賽雙方及裁判到工作台在《XX家園社區羽毛球賽選手簽到及成績表》填寫成績並簽名,同時發給被淘汰選手參賽紀念品,感謝參與活動。
7.2.3.7工作人員在賽事公告牌填寫新一輪的對陣形勢表。

八、.趣味游戲
趣味游戲可穿插在在開賽和決賽等人氣較旺的環節進行,與現場觀眾形成互動,把比賽的氣氛推向高潮。
1、一擊中的
清空一塊場地,在羽毛球網上搭一件運動服,參加游戲者站在離球網一定距離的地方,手持羽毛球拍,擊打羽毛球,若飛出去的羽毛球擊中運動服,則可獲得游戲紀念品一份。
2、天旋地轉
選手手持羽毛球拍低頭面對地面,以球拍為中心,原地繞球拍轉10圈。轉圈結束後再用球拍擊打羽毛球5次者可獲游戲紀念品一份。注意選手擊打的羽毛球不準落地,若沒有擊打5次羽毛球就落地,則無法獲得紀念品。
3、踢「毽子」比賽
用羽毛球做毽子,2人一組,共2組,哪個組踢的次數最多,獲得紀念品一份。
4、吃西瓜(喝可樂)比賽
4人一組,在規定的時間內誰吃掉的西瓜(喝掉的可樂)較多為勝,獲得紀念品一份。

九、獎項設置:
男單、女單、混雙三個項目分別設置:
第一名,獎勵約400元獎品;
第二名,獎勵約100元獎品;
共計6項,約1500元。

十、比賽裁判
比賽階段每個比賽場地配備一名裁判。裁判員可考慮從XX公司或XXX公司挑選。

十一、比賽規則(細則另附)
參照羽毛球比賽的國際標准規則,採用三局兩勝制,實行淘汰賽。

十二、物料准備
社區活動公告牌寫真2塊、賽場橫幅6條、賽場公告寫真2塊、比賽用球20筒、練習卡3盒、參賽卡1盒、口哨20個、桶裝水15桶、紙杯15條,擴音器1個、計分牌6個、參賽紀念品、趣味游戲獎品、比賽獎品。

十三、費用預算
1、場地租金:2000元
2、比賽用球:1000元
3、口哨、計分牌、練習卡:100元
4、桶裝水、紙杯、參賽紀念品(售樓部調用)
5、趣味游戲獎品:500元
6、比賽獎品:1500元
8、活動宣傳物料寫真、橫幅等:100元
9、媒體通稿費用(用於決賽高潮活動的報道):400元。
共計:5600元

8. 大學生創業大賽初賽策劃書範文

自己弄的,內部資料,在網上應該搜不到的

編寫提綱:
一、執行總結
二、項目介紹
三、市場分析
四、總體進度安排和發展策略
五、創業團隊
六、資金運作與財務預測
七、風險應對
八、遠景規劃

撰寫指南
一、執行總結
本創業計劃的簡述(包括公司、項目產品、創業團隊等基本情況)。
二、項目介紹
項目的創意背景、技術(創意)的描述和前景分析。
三、市場分析
1、行業及市場概述(國內行業狀況、市場容量);
2、項目的市場需求程度(分析項目市場的可接受容量、主要市場);
3、項目的目標市場(結合產品優勢、企業優勢,確定該產品的細分市場定位);
4、項目的市場競爭分析(從項目的技術優勢、營銷優勢、行業的認知、團隊管理優勢等多方面分析與市場同類產品的競爭優勢)。
四、總體進度安排與發展策略
1、項目總體安排(描述項目實施計劃、操作周期、階段目標);
2、項目開發、生產策略(從利用企業優勢、合理組合各種資源出發,描述對項目開發、生產、銷售進行的合理策劃,以提高產品綜合競爭力,滿足市場的需求,在較短時間內開發和生產出具有競爭力的產品);
3、項目市場營銷策略(制定項目產品市場的推廣計劃,制定項目產品銷售計劃,及制定計劃時所採取的各種策略);
4、項目獲利方式(其中可分析技術的先進性對獲利方式的貢獻程度等,分析這種獲利方式是否是最佳的,及持久性)。
五、創業團隊
1、核心團隊:教育背景(學習及培訓經歷)、工作業績;
2、創業發起人:自我評價(創新意識、開拓能力、經營理念)。
六、資金運作與財務預測
1、項目資金來源與運營計劃;
2、投資收益與風險分析;
3、預測近3年的財務狀況,列出主要財務報表和財務指標。
七、風險應對
關鍵的風險分析(財務、技術、市場、管理、競爭、資金撤出、政策等風險),提出應對措施。
八、遠景規劃
未來1-5年的定位及發展規劃。

9. 營銷推廣策劃方案怎麼寫

詳細的網路營銷策劃書推薦
網路營銷策劃書六.營銷戰略:(主要從4p分析)(一)目標市場:1.要確定目標市場,就得先進行目標市場的細分。因目標市場細分有其重要的作用:有利於分析市場,開掘新市場;有利於集中使用公司資源,取得最佳營銷效果;有利於制定和調整營銷方案,增強公司應變能力。
2.市場細分的原則:
(1)可衡量性:表明消費特徵的有關資源的存在或獲取這些資料的難易程度;
(2)實效性:目標市場的容易即獲取性得公司進行開發程度;
(3)可接近性:能有效地集中力量接近目標市場並有效地為之服務的程度;
(4)反應率:不同的細分市場對公司採用不同的營銷策略組合所具有的不同反應程度;
(5)穩定性:細分市場必須在一定時期內保持相對穩定,以便公司制定較長期的營銷策略,有效的開拓並佔領該目標市場,獲取預期收益。
3.市場細分的一般方法:(根據細分程度的不同)
(1)完全細分;
(2)按一個影響需求因素細分;
(3)按兩個以上影響因素需求細分。
4.目標市場的評估:
(1)細分市場的規模和增長程度;
(2)細分市場的結構吸引力;
(3)公司的目標和資源。
5.目標市場范圍策略:
(1)密集單一市場:只選擇一個細分市場集中營銷的策略;
(2)有選擇的專門化:選擇若干個細分市場,再進行專門化,但這些市場必須能使公司能獲得利潤;
(3)市場專門化:公司集中生產某一市場所需要的各種產品策略;
(4)產品專門化:公司在幾種產品中,專門生產一種適合各種顧客需求的產品策略;
(5)完全市場覆蓋:公司用各種產品滿足各種顧客群體的需要。
6.目標市場進入策略:
(1)無差異營銷策略:公司將整個市場當做一個需求類似的目標市場,只推出一種產品並只使用一套營銷組合策略;
(2)差異營銷策略:公司根據各個細分市場的特點,相應擴大某些產品的花樣,品種,或制定不同的營銷計劃和辦法,以適應不同顧客的不同需求;
(3)集中營銷策略:公司集中力量於某一細分市場上,實行專門化生產和經營,以獲取較高的市場佔有率。
7.公司從分析中選擇無差異營銷策略,向整個社會的整個花卉市場有需求的顧客銷售公司產品。

(二)市場定位:在確定目標市場後,使目標顧客理解和正確認識本公司有別於其他競爭者的形象,我們進行了目標市場的定位。
1.市場定位的依據:
(1)產品實體差異化:主要是關注產品實際的,看得見的,可感覺到的差別,這是顧客理解和認同定位訴求的基石,出發點依然是顧客的心理需求。
(2)服務差異化:就是附加產品的差別化。服務是軟性的,好與壞的標准難以確定。但公司可以從送貨服務,顧客培訓服務,咨詢服務等方面尋求與競爭者的差異;
(3)形象差異化:在市場上,當實體產品以及附加產品都相似時,公司可樹立獨特的形象,以顯示與競爭者的不同;
(4)人員差異化:公司通過僱傭和培訓出比競爭對手更優秀的員工,來贏得強大的競爭優勢。
2.市場定位的策略:
(1)比附定位:就是比擬名牌,攀附名牌來給自己的產品定位,借名牌之光而使自己的品牌生輝;
(2)屬性定位:根據特定的產品屬性來定位;
(3)利益定位:根據產品所能滿足的需求或所提供得利益,解決問題的程度來定位;
(4)與競爭者劃定界限的定位:與某些知名而又屬司空見慣類型的產品做出明顯的區分,給自己的產品定一個相反的位置;
(5)市場空擋定位:尋找市場上尚無人重視或未背競爭對手控制的位置,使自己推出的產品能適應這一潛在目標市場的需求的策略。
(6)質量價格定位:結合對照質量價格來定位。
3.公司根據市場定位的選擇方法,制定了公司市場定位的策略:屬性定位,利益定位,市場空擋定位和質量價格定位四中定位策略相結合。

(三)產品:產品是完成市場銷售的基礎,產品策略直接影響和決定著其他市場營銷組合因素的決策對企業成敗關系重大。
1.就目前:公司著重開發和推廣核心產品;然後在此基礎上增加產品的樣式,改善包裝等的形式產品;從消費者的角度以滿足它們的消費需求開發期望產品,形成個性訂購消費;最後根據消費者的購買特性,出售與鮮花相關的產品,如:禮品生日蛋糕等。
2.產品生命周期各階段的市場營銷策略:
(1)介紹期:公司採用緩慢滲透策略,以低價和低促銷水平推出新產品。可以使市場迅速接受公司的產品,同時也能實現較多的利潤。
(2)成長期:公司主要是改善產品質量(服務鮮花品種等),包裝以適應市場需要;開辟新的銷售渠道,擴大商業網點;改變廣告宣傳的目的。由投入期的以建立和提高產品知名度轉為以說服消費者接受和購買產品。
(3)成熟期:公司將擴大市場,進軍外省的市場,並進一步改善產品及其附加產品。
(4)衰退期:(由於鮮花是人們生活相關的消費品,它的實效性很長,公司暫不考慮)
3.商標:商標代表著一個公司的形象,為此我們在我們的產品(包裝長期產品)上印製公司的商標,以提高公司知名度。公司的商標將自行設計,具體採用圖形和文字相結合形成單一商標。(請參看網站)
4.包裝:公司以簡單,富有公司特色的包裝來包裝產品,主要是美化產品和便於消費者攜帶。
5.品牌:公司的推廣的品牌有以下二種:文字:成信花園域名:www.xxx.com
(四)定價:
產品價格受到諸多因素的影響,包括內部因素(企業的營銷目標,營銷組合策略,成本和定價組織),還有外部因素(市場和需求的性質,競爭和其他環境因素)。
銷售價格制定依據主要有以下三種,見圖:
上圖主要針對的是傳統的定價方法,適合於店面方式銷售的定價。而網路營銷的價格就必須要具有絕對的誘惑力,人們才更容易進行網路消費,並且網路營銷比傳統營銷方式更節約資金人力等,因而網路銷售不能單單根據以上的定價方法,還要結合以下的定價方法:
在確定定價方法之後,還要綜合產品銷售成本的構成來最終確定產品價格。本公司主要是從種花商人那購買鮮花,然後經過包裝等加工出售給客戶。所以,公司的產品銷售成本主要有:鮮花的原始價格,運費,包裝加工費,送花費用;還應包括店面,人力,網路運營等其他成本開支在考慮以上二種因素後,最終決定產品的價格:在公司剛成立時可以實行略高於成本的低價策略,以吸引顧客;在公司進入良性發展後,可以結合特價銷售,免費銷售以及定製價格,拍賣定價等方式進行產品的推廣。在價格上和網上消費上形成不同於其他公司的定價形式,使顧客有購物的新鮮感和樂趣,讓他們認為得到了實惠,更能打動他們在我們公司購物的信心。
(五)分銷渠道:
一個網路分銷系統是企業關鍵性的外部資源,對於大量從事網路分銷活動的企業以及它們為之服務的特定市場而言,網路分銷系統代表重要的公司義務的承諾。所以,本公司旨在建立完善的產品分銷渠道。
1.其重要性可以從它的功能來說:a.連接產銷b.反饋信息c.促進銷售d.承擔風險e.融通資金。
傳統的分銷渠道:
企業——消費者
企業——零售商——消費者
企業——批發商——零售商——消費者
企業——代理商——批發商——零售商——消費者
2.網路分銷渠道是公司的重要發展部分,就網路分銷渠道來分析,它包括:
a.網路直銷:生產商通過網路直接銷售渠道直接銷售產品。可以具體通過建立自己公司的網站,由專門的網路管理員處理有關產品的銷售事務;或者委託信息服務商在其網站發布信息,企業利用有關信息與客戶聯系,直接銷售產品。網路直銷有許多優點:能夠促進產需直接見面;對買賣雙方都會產生直接的經濟利益;營銷人員可以利用網路工具開展各種形式的促銷活動;可以使企業能夠及時了解用戶對產品的意見,要求和建議,改善企業經營管理。
b.網路間接銷售:可以克服網路直銷的缺點,中介機構成為買賣雙方的聯系通道,發展前景很好。
c.雙道法:企業同時使用直接銷售渠道和網路間接銷售渠道,以達到銷售量最大的目的。
3.綜上,本公司將採用雙道法進行網路直接銷售。在發展的基礎上,尋求電子中間商和代理商,以發展分銷渠道的多樣性。
(六)物流渠道:
1.在公司建立起分銷渠道後,把產品傳到顧客的手中就要有完善的物流渠道。保證物流渠道的自動化,網路化,信息化,智能化和柔性化,建立適合公司的物流渠道。就公司狀況,我們採用物流分層結構和直接結構組合的策略。具體流程請參看流程圖示:
2.在物流渠道的模式上,我們採用外包物流和自營物流相結合。利用專業的第三方物流服務,可以降低公司物流成本,提高運作效率,可以把物流所要花的資金用在改善服務質量和發展新業務上來。對那些有特殊要求的客戶可以由公司出面進行送貨到門。
3.具體的網路營銷物流解決方案:訂單由網站生成,產品由物流企業完成。具體如下:
(七)銷售隊伍:
1.銷售隊伍規模:
公司現在規模較小,擁有x個店面和一個和店面相配合的網站。根據工作量和產出百分比,就有關人員數設計為:
店面工作人員網站技術人員
X人X人
2.銷售人員的激勵:
(1)銷售定額:規定銷售人員在一年中應該銷售的數額並按產品加以確定,然後把報酬與定額完成情況掛鉤;
(2)傭金制度:按銷售額和利潤額的大小給予銷售人員的一定報酬。可以採用如下一些形式:送禮獎金銷售競賽旅遊等變相地給相關員工,以激勵他們為公司多作貢獻。
3.銷售人員的績效評估:
要對銷售人員進行激勵,就必須建立在他們為公司所做的貢獻上來看。評估他們的業績,以便對他們實行差別激勵,對公司和員工都是公平的。
4.本公司評估業績主要採用以下二種方式相結合的方法:
(1)將各個銷售人員的績效進行比較排隊。績效包括多方面,如:銷售潛力工作量促銷組合凈利潤等;
(2)把銷售人員目前的績效同過去的績效相比較。可以從產品銷售額定額百分比訪問次數平均客戶數等方面進行比較。
(八)服務:
公司從以下四方面建設服務平台:
1.實施員工滿意制度,對員工進行培訓:使他們掌握處理顧客關系的知識和技能,提高解決顧客問題的能力;
2.提供良好的資訊和個性服務:利用信息平台及時的處理顧客反饋的問題,以及滿足他們個性的需求;
3.建立服務質量信息系統,改進服務流程:通過多種途徑和方法收集,分類,整理和傳遞服務質量信息。這些途徑包括:顧客,員工和競爭者調查,顧客員工交流,電子郵件,BBS等;
4.及時修復服務缺陷:對於產品,服務員工的素質缺陷或現行服務體制不完善等及時的發現和修復,解決公司存在的各種問題。
(九)廣告:
廣告在營銷戰略中占據著重要的地位,選擇適合本公司廣告方案尤為重要。
1.廣告目標:(不同發展時期廣告目標有所不同)
(1).在投入期時採用通志廣告(向消費者介紹公司的產品,告訴消費者公司產品的價格質量和售後服務等。並糾正消費者對產品的誤會,減少他們的顧慮,樹立公司形象和產品形象),以促使消費者對公司初步需求的產生;
(2).在成長期採用勸說廣告,勸導消費者購買公司的產品,突出產品特色,介紹產品優於其他同類產品之處,處使消費者形成品牌偏好;
(3).在成熟期採用提示廣告,提示消費者購買。
2.廣告預算:
(1)市場份額:在鮮花銷售產業領域,我們已佔有一定的市場份額;
(2)廣告的頻度:我們已經使用投放了一些廣告,預算費用交高;
(3)產品特性:我們的新產品具有獨到性,所以宣傳具有優越性。
3.廣告信息:
(1).經過公司全體員工的討論,提出公司的廣告信息表達口號為:
成信學子誠信為本。
(2).信息評估:
在公司針對產品市場和公司服務對象的基礎上,提出廣告語:成信學子誠信為本。既說明了公司的主要消費者,又體現了公司的企業文化:誠信。不僅有親切感,還突出現代社會所需要的公司形象。
4.廣告媒介:
為了達到廣告目標,並結合公司的具體情況,公司在以後的發展中,將採用以下廣告媒介以及具體形式:
(1)互聯網廣告:
互聯網廣告有著比傳統廣告更多的優點(價格低廉收費合理廣告效果更及時更客觀更廣泛),所以是公司主要的廣告宣傳手段。
a.旗幟廣告:採用486*60像素的gif圖片,如公司網站的logo,投放在與公司產品相關的網站中;c.彈出式廣告:採用圖片彈出式廣告,可以大量的投放在著名的網站中;
d.贊助式廣告:和其他相關網站聯合舉辦活動,投放少量的資金,要求合作者為公司提供宣傳平台。
網路廣告形式吸引網民點擊的比率:
•游動式廣告:40.7%
•橫幅式廣告:31.2%
•插頁式廣告:9.8%
•郵件式廣告:6.2%
•按鈕式廣告:7.9%
•文字式廣告:4.2%
(2)傳統廣告:
a.傳統廣告在人們眼中還處於重要的地位,也是人們生活身邊的容易接受的廣告形式。他和互聯網廣告互相補充,因此進行一些傳統廣告的宣傳是很有必要的。但具體的投放時間和投放資金規模則視情況而定。著眼於公司的目標群體,在學校的報刊和廣播中進行投放,在取得一定的良好效益後,可以進一步在成都的媒體中投放,形成一個圓,不斷地向四州擴散。
(3)其他廣告:
在以上的廣告投放後,結合實際市場環境,可以靈活的增加其他廣告形式。
5.廣告效果評估:
(1)通過伺服器端的訪問統計軟體隨時進行監測:利用統計軟體生成報表,公司就可以很方便的了解什麼時候有多少人訪問國廣告頁面,有多少人通過廣告直接進入到公司網站的;
(2)通過察看客戶反饋量:從form提交量和email在廣告投放後是否大量增加,來判斷廣告投放效果。
通過上面的效果評估方案得到廣告投放的效果,對於那些沒有實際收效的廣告要果斷的退出,對於那些投放效果良好的廣告要麼保持或增加投放。在有必要時可以投放備選廣告方案。

(十)促銷:
公司的促銷方式主要分為兩種:人員推銷和非人員推銷,並且在公司發展的不同時期有重點的採用具體的促銷方式。
本公司主要從事的是鮮花禮品的銷售,屬於生活資料生產經營的企業。根據促銷組合的推廣影響因素,公司主要運用拉式策略,重點放在廣告上,其次是營業推廣,然後是人員推銷,最後是公共關系。
針對公司剛剛成立不久,在資金,人力等方面都面臨著困難。因此,在公司的投入期主要以廣告和適當的人員推銷為主,使公眾認識和了解公司的產品和服務目的,基本的在消費者心裡樹立公司的企業形象,使一定數量的消費者能在公司購買產品並利用他們對本公司良好服務態度宣傳公司。具體促銷方式組合如下表:
公司在不同時期的促銷目標和組合
產品生命周期促銷目標主要促銷方式
投入期認識了解產品廣告適當的人員推廣
成長期增進興趣和偏好廣告公共關系
成熟期創造和保持競爭優勢保持和擴大市場佔有率廣告公共關系營業推廣
衰退期促成信任,提醒購買營業推廣為主,鋪以廣告
如果在投入期能按照促銷方案順利進行,以後的促銷就能有保障,公司一定能取得銷售量的長足提高,搶占市場佔有率,使公司得到更大得利益。
(十一)R&D(產品完善與新產品開發舉措):
在當今社會,經濟社會飛速得發展,給新產品的開發和產品的完善帶來了很大的難度。為此,公司著眼於本市場的熱點,著重於產品品種的完善,引進我國沒有的又有特殊價值的鮮花產品。與種花客戶聯合 培養花種,並增大這方面的投入。
(十二)市場調研:
1.公司市場調研採取的手段:
(1)詢問調研:在顧客與銷售人員進行產品交易的同時,銷售人員可以禮貌的與顧客交流,詢問一些有關產品和服務以及顧客的認知等問題;或通過網站的BBS留言,email等電子手段進行調查;
(2)觀察調研:銷售人員在銷售商品的同時,觀察消費者的購買習慣,購買行為已取得資料;
(3)調查問卷:在一定時期發放問卷,以收集沒有在本公司購買過商品的人為什麼沒有選擇公司的產品。
2.在確定具體的調研手段後,公司具體制定了調研的步驟:
(1)預備調研階段:包括初步情況分析和非正式調研二項內容,一邊以便明確調研目標;
(2)正式調研階段:收集一手和各種二手資料;設計調研表格,讓被調查者填寫;抽樣設計,抽取一部分推算總體情況;實地搜查資料;
(3)結果處理階段:主要是整理分析資料,用統計的方法得出調查結果,提出調查報告和追蹤報告採納程度和實施效果。
(十三)公共關系:
公共關系是一種以長期目標為主的間接的促銷手段,但不僅僅限於促銷。發展良好的公共關系也是我們公司的又以目的。
1.公司作了如下公共關系決策:
(1)公關目標:成信花園,誠信交易;
(2)公關活動:a.利用新聞媒體向社會大眾介紹公司和產品;
b.加強與公司外部組織的聯系,得到他們的支持;
c.舉辦專題活動,擴大公司影響。如有關花卉的知識有獎比賽等;d.參與公益活動,展現公司風貌和改善人際關系;
e.建設公司文化,提高公司職員素質,活躍公司文化氛圍,美化公司環境等。
2.評估公關效果:主要方法是計算宣傳報道在媒體上的顯露次數和時間。
八.行動方案:(用表格方式加以說明)
時間具體營銷活動備注
2004.11建立公司活動地點,招收員工和初級產品的來源建立公司
2004.12建立公司電子商務網路並取得公司域名等電子商務網路建設
2005.1進行各種廣告投放,宣傳
2005.2進行產品營銷推廣,建立完善的物流體系不定期進行公共關系營銷戰略
2006尋求合作者,連鎖分店
2007制定新的戰略和新產品的開發
註:更多營銷活動略
十一.方案調整:
以上的整個方案實施過程中,難免會出現營銷戰略計劃與現實情況脫節的地方。為了避免和減少未知的損失,有必要在出現問題的情況下進行方案的及時調整。下面就具體情況詳細說明調整的方案:
1.在定位方面:針對公司的不斷發展,可以從原來的成信學子擴展到整個國內消費者,面向中上等的消費者,提供更完備,更好的服務;
2.在產品方面:提高產品的檔次,以及增加產品的種類;引進更多並且是消費者需要的附加產品;
3.在定價方面:從原來的低價銷售過渡到中等銷售價格,並可以變相地給予消費者以實惠;
4.在分銷方面:可以轉變公司角色,成為其他銷售公司和客戶的紐帶,在其中收取中間服務費;同時完善本公司的多種銷售渠道,創新銷售渠道的規則和方式;
5.在銷售隊伍方面:業務的發展要求更多的營銷人員,並加大他們業務能力的培養;增加激勵措施,引進有能力的網路營銷人員;
6.在服務方面:建立更加完善的售後服務和面對面的銷售服務,及時的解決客戶的問題和各種爭議,提供更好的服務;
7.在廣告方面:隨著網路的發展,有更多的人會進行網路消費,在以後的廣告投放中,加大互聯網廣告的投放,逐步減少傳統廣告業務的比例。並增加互聯網廣告的形式,以適應不同年齡段的消費者;
8.在促銷方面:增加促銷的形式,如:限量搶購零價格產品買一送一等促銷手段;
9.在其他的方面:根據具體情況而定。
當然,調整要根據具體的環境而定,如果在有必要進行調整的時候,現狀又發生了未知的變化,那麼就沒有必要再按照以上調整方案進行。就得再根據具體市場環境作好方案設計,以保證整個營銷計劃的順利進行,使本公司得到更高的社會經濟利益。

網路消費者分析:
(一)網路環境下消費者行為的轉變:
1.消費者消費個性回歸
2.消費的主動性增強
3.消費者直接參與生產和流通的全過程
4.消費者選擇的理性化
5.時間上現貨、期貨市場並舉
6.價格仍是影響消費的重要因素
7.追求消費過程中的方便和享受

(二)總體特徵:
1.很年輕:網路消費者年齡從1995年開始略有增加,至今為33歲;女性用戶繼續增加,並且大多是現代年輕人;
2.很富裕,有知識:第五次調查結果表明,網路消費者平均年薪為59000美元,並有更多的計算機人士加入網路。目前,網路消費者中從事與計算機相關工作的人數眾多,為31.4%;教育界用戶占第二,為23.7%;
3.很有理想:大多數用戶認為他們是民主人士;
4.很注重自我:他們都各自有一些獨特的,不同於他人的喜好;
5.頭腦冷靜,擅長理性分析;
6.對新鮮事物的孜孜不倦的追求是網路消費者的又一大特色;
7.好勝而缺乏耐心是網路消費者的共同特徵;
8.網路消費者的品位越來越高;
9.網路消費者的價值觀的變化使得他們採取了不同以往的態度與期望。

(三)網上消費者的5W1H分析模型:
WHO——網民及網上購物者年齡/性別/受教育的程度/收入水平/行業分布
WHY——上網目的及網上購物理由
WHAT——信息內容及商品和服務
WHEN——上網時間及配送
WHERE——上網地點及網站選擇
HOW——上網方式及網上支付

(四)消費者市場的類型:
1、男性消費市場
2、中青年消費者市場
3、中等收入階層市場
4、具有較高文化層次的職業層市場
5、不願意麵對售貨員的顧客市場
就目前,網路商面臨的挑戰是如何吸引更多的網民,並努力將網站訪問者變為消費者。

(五)消費者的購買動機:
1.網路消費者的動機是指在網路購買活動中,驅使網路消費者生產購買行為的某些內在的驅動力;
2.對公司促銷部門來說,通過了解消費者的動機,就能有依據的說明和預測消費者的行為,採取相應的促銷手段;對於網路促銷來說,動機研究更重要;
3.網路消費者的動機可分為:需求動機和心理動機。前者是指人們由於各種需求,包括低級的和高級的需求而引起的購買動機,後者是由於人們的認識,感情,意志等心理過程引起的購買動機。

(六)消費者的需求動機:
1.傳統需求層次理論在網路需求分析中的應用:主要有:生理的;安全的;社交的;尊重的;自我實現的的需求。對於多數人來說,實際生活中的需求是多層次的,如下圖說明:

2.現代虛擬社會中消費者的新需求:這種需求是人們希望滿足虛擬環境下三中基本需要:興趣、聚集和交易。設計的網站要從調動顧客興趣著手,利用和諧的氣氛和豐富的信息資源聚集顧客群體,通過完善的檢索手段和通訊設計充分交流信息,最後達到擴大銷售的目的。

(七)消費者的心理動機:
1.理智動機:眾多網路購買者大多是中青年,具有較高的分析判斷能力;
2.感情動機:是由於人的情緒和感情所引起的購買動機;
3.惠顧動機:這是基於理智經驗和感情上的,對特定網站,圖表廣告,商品產生特殊的信任與偏好而習慣地前往訪問並購買的一種動機。

(八)網路消費需求的特點:
1.網路消費仍然具有層次性:網路消費本身是一種高級的消費形式,但就其消費內容來說,仍然可以分為由低級到高級的不同層次;
2.網路消費者的需求具有明顯的差異性:網路消費者來自世界各地,國別不同,民族不同,信仰不同,生活方式也不同,因而產生了明顯的需求差異性。所以公司必須在整個生產過程中,從產品的構思,設計,製造,到產品的包裝,運輸,銷售,認真思考這種差異性,並針對不同的消費者的特點,採取有針對性的方法和措施。
3.網路消費者的需求具有交叉性:在網路消費中,各個層次的消費不是相互排斥的,而是具有緊密的聯系,需求之間廣泛存在交叉的現象。
4.網路消費需求的超前性和可誘導性:網路沖浪者大都具有超前意識,他們對新事物反應靈敏,接受速度很快。從事網路營銷的企業應當充分發揮自身的優勢,採用多種促銷方法,啟示,刺激網路消費者的新的需求,喚起他們的購買興趣,誘導他們將潛在的需求轉變為現實的需求。

(九)網路消費者的消費特點
1.地域特點:以經濟、文化、政治等中心城市為主
2.文化特點:以大學、大專、中專文化程度為主
3.職業特點:專業技術人員,學生,辦事員,商業/服務業人員,國家行政管理人員,生產/運輸設備操作人員,無業人員,軍人,農林牧副漁水利業生產人員
4.年齡特點:35歲以下
5.性格特點:注重自我,要求獨特;頭腦冷靜,擅長分析;興趣廣泛,追求新鮮;爭強好勝,缺乏耐心。
6.性別特點:男性達到67%
7.收入特點:中等偏上收入家庭4000元/月以上

(十)影響消費者購買的主要因素:
1.節省時間:46.7%
2.操作方便:44.2%
3.節約費用:33.4%
4.出於好奇,有趣:32.6%
5.尋找稀有商品:29.7%
「節省時間」(46.7%)和「操作方便」(44.2%)仍然是網民進行網路購物的主要原因。從網民進行網路購物的原因可以看出,就某些特定的產品而言,與傳統的店面購物的方式相比,網路購物更加方便、快捷、實惠且充滿樂趣,這些特點已得到越來越多的網民的認同。

(十一)網路消費者購買行為類型:
介入程度
品牌差異
高度介入
低度介入

品牌差異很大
復雜的購買行為
尋求品種的購買行為

品牌差異很小
減少失調的購買行為
習慣性購買行為

(十二)網民一般採取的付款方式:

1.貨到付款(現金結算):37.7%
2.郵局匯款:25.3%
3.網上支付:15.3%
4.信用卡(或儲蓄卡):14.0%
5.EMS、快遞代收貨款:2.0%
6.銀行匯款:4.1%
7.銀行存摺賬戶劃付:1.6%
(十三)網民認為目前網上交易存在的最大問題:
1.安全性得不到保障:33.4%
2.產品質量、售後服務及廠商信用得不到保障:33.0%
3.付款不方便:11.5%
4.送貨耗時、渠道不暢:8.7%
5.價格不夠誘人:6.6%
6.網上提供的信息不可靠:6.0%
7.其它:0.8%
與傳統的銷售方式相同,信譽和服務仍然是B2C電子商務網站需要恪守的原則。

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