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天貓虛假宣傳

發布時間:2022-03-06 14:34:39

1. 天貓店鋪臨時修改活動可以投訴嗎,算是虛假宣傳

投訴也不會受理

2. 天貓商家虛假宣傳怎麼投訴到工商局

一、可以要求淘寶提供賣家資料,否則可以投訴或起訴淘寶。

二、根據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》,工商部門受理投訴的流程如下:

1、消費者投訴:消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件、12315網站或前往工商部門等形式向工商行政管理部門投訴,說明投訴事項和理由;

2、工商部門受理投訴:如消費者投訴事項符合要求,則工商行政管理部門工作人員在七個工作日之內受理投訴並記錄相關信息;

3、在六十日內,消費者當事人同意調解的,工商行政管理部門進行組織調解,並告知當事人調解的時間、地點、調解人員等,當事人雙方達成調解後,工商行政管理部門製作調解書並歸檔。

三、根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十四條規定:

消費者通過網路交易平台購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。

網路交易平台提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的,消費者也可以向網路交易平台提供者要求賠償;網路交易平台提供者作出更有利於消費者的承諾的,應當履行承諾。網路交易平台提供者賠償後,有權向銷售者或者服務者追償。

(2)天貓虛假宣傳擴展閱讀:

一、投訴要求

1、在本市行政區域內;

2、有明確的被訴方;

3、有具體的投訴請求,事實和理由;

4、投訴人應當是消費者爭議的利害關系人;

5、未超出投訴期限(消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害在一年內的);

6、屬於工商行政管理機關管轄范圍;

7、消費者投訴時應當說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址和電話號碼。

8、消費者最重要的是收集好所有有利憑證;

二、不予受理

1、經營者之間的購銷方面的糾紛;

2、消費者個人私下交易產生的糾紛;

3、未按商品使用說明安裝、使用、保管、自行拆動,而導致商品損壞或人身危害的;

4、購買商品或接受服務非用於生活消費的,但農民購買直接用於農業生產的生產資料除外;

5、商品或服務系無償所得或受贈送的,但為促銷所提供的贈品、免費服務除外;

6、消費者在購買商品或接受服務時, 已經知道其存在瑕疵,而又以該瑕疵提出申訴的;

7、商品超過規定保修期或保證期限,被訴方已不再負有違約責任的;

8、消費者購買的商品超過投訴期限的(消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的);

9、法院、仲裁機構或其他行政機關已經受理或處理的;

10、不符合法律規定的。

三、法規特點

1.以專章規定消費者的權利,表明該法以保護消費者權益為宗旨。該法列舉的消費者權利[1]有之多,體現出較高的保護水平。

2.特別強調經營者的義務。首先,規定經營者與消費者進行交易時應當遵循自願、平等、公平、誠實信用的原則。其次,以專章規定了經營者對特定消費者以及社會公眾的義務。

3.鼓勵、動員全社會為保護消費者合法權益共同承擔責任,對損害消費者權益的不法行為進行全方位監督。

4.重視對消費者的群體性保護,以專章規定了消費者組織的法律地位。

3. 淘寶商城賣家虛假宣傳怎麼辦

找客服吧投訴吧,據說淘寶商城的商品是只有好評的,也不知道是不是真的,你還沒付給他們吧,找客服申請維權,然後上傳你買到東西的照片什麼的有關證據,祝你好運

4. 淘寶虛假宣傳的賠償是多少

根據消費者抄權益保護襲法規定,進行虛假宣傳行為,不僅需要負擔行政處罰的後果,還要對消費者進行相應的賠償責任。但是,2018年實施了新修訂的《反不正當競爭法》,做出了修改。根據我國《反不正當競爭法》第八條規定,經營者不得對其商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業宣傳,欺騙、誤導消費者。經營者不得通過組織虛假交易等方式,幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業宣傳。以及第二十條規定,經營者違反本法第八條規定對其商品作虛假或者引人誤解的商業宣傳,或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業宣傳的,由監督檢查部門責令停止違法行為,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;情節嚴重的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,可以吊銷營業執照。

5. 天貓商家虛假宣傳欺詐銷售

保存好相關證據 投訴到商家經營所在工商局 至於算不算欺詐銷售 就看工商局怎麼認定了

6. 淘寶怎麼投訴虛假宣傳

淘寶賣家做虛假宣傳,當然是可以投訴的

哪些是淘寶虛假宣傳呢:

1、淘寶上 商品 服務 不存在

2、宣傳信息與實際不符合

3、虛構、偽造 無法驗證的信息為證明

4、虛構產品效果

5、以虛假或者引人誤解的方法欺騙消費者

如何維護我們的權益呢:

1、對於不良淘寶賣家,可以再阿里旺旺的舉報中心 進行舉報

2、也可以在 『我的淘寶/賣家中心』---『退貨維權/客服服務』進行退款或者售後管理。提供自己的證據

3、找客服了解情況

7. 天貓賣家虛假宣傳,天貓小二管不了

沒有人去舉報,一般小二不理會吧。系統核查,又核查不到的,怎麼處理。你可以打電話去舉報

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