企業信用宣傳

① 如何建立企業信用文化

二十一世紀是一個多元文化不斷融合、沖擊與發展的世紀，更是市場經濟不斷發展，走向成熟的世紀。市場經濟的實質是法制經濟，更是信用經濟，信用是企業的生命，是企業的靈魂。我國正處於市場經濟的幼稚期，企業信用制度和社會信用體系存在諸多問題，消費者的信用意識和維權意識都很淡薄。綜合分析社會信用危機，其根源就是社會信用文化缺失。 企業信用文化的本質是以誠實守信為核心的理念和信條，是在一定歷史條件下，企業及其成員在生產經營實踐中逐步形成的共同價值觀、行為准則和道德規范，是關於信用的意識、理念、精神、體系、機制等方面的文化積累。 加強企業信用文化建設具有十分重要的現實意義。首先企業信用是企業生存的基礎。信用是企業的生命，是企業維持各種行為關系的准則，是人際關系和諧友善的道德基礎。其次信用文化是企業永續發展的保證。誠實是信用文化的本質核心，是企業永續發展的基石，未來市場的競爭是企業綜合實力的競爭。再次加強企業文化建設是社會文明的需要。信用文化不僅作為精神文明而存在，而且其精神實質也貫通於物質文明和政治文明當中。 論文對我國現階段企業信用存在的問題及其原因也做了較為深刻的分析，商業信用、金融信用、產品信用、道德信用一度出現嚴重危機，缺少良好的信用環境，讓消費者和合作者「望而卻步」，信用缺失成為企業發展的嚴重障礙。我國市場經濟處在幼稚期，社會信用觀念淡薄，企業文化建設落後，法制保障體系不完善等等都嚴重製約了我國經濟的快速發展。 只有大力加強企業信用文化建設，塑造企業良好的形象，並且不斷培育健康的企業信用文化氛圍，才能形成和諧、文明、信用的社會文化環境。要想進行企業信用文化建設，就得要把握企業信用建設的原則和途徑。在建設中我們要遵循目標原則、自律原則、市場原則、和與時俱進原則，在此基礎之上積極探索行之有效的企業信用文化建設的途徑。 筆者認為首先要確立信用至上的企業理念。誠實守信是中華民族的傳統美德，信用至上是人們為人處世立業的最基本信條，信用既是資本又是財富。其次要培養全員參與的信用意識。企業的主體是全體員工，只有加強員工的信用教育，強化員工的信用觀念和信用意識，才能使企業信用文化建設得到落實。第三要加強政府行為發揮社會中介作用。加快全社會的信用體系建設，營造良好的誠信社會環境，政府行為和社會中介的作用必不可少。第四要健全信用懲罰制度。要對企業信用及時公示並予以曝光，對失信主體給予嚴肅制裁和懲罰。第五要全力打造誠信企業，只有這樣才能使用戶發自內心地接受企業的服務，企業也才能建立長效機制，在激烈的市場競爭中站穩腳跟。 總之，在市場經濟條件下，加強企業信用文化建設，使信用形成一種社會氛圍，深入人心，才能促進我國社會經濟的不斷發展。 一、解讀企業信用文化及其重要意義 企業文化是經濟管理理論的組成部分，信用文化又是企業文化的重要組成內容。企業文化是企業精神狀況的反映，它是隨企業的產生而產生，只要存在一定的生產經營活動，企業就有企業文化的存在，只不過以前相當長的一段時間沒有得到人們的足夠重視。到二十世紀70年代末80年代初，隨著戰後日本經濟的迅猛崛起，這時人們才對日本的企業文化給予了極大的關注，「企業文化熱」便開始在世界泛圍逐漸升溫。作為企業文化重要內容的信用文化在市場經濟條件下，尤其在我國經濟轉軌時期的作用日益突出，人們逐漸認識到在商品經濟社會，離開了企業信用這張名片、這張市場通行證，企業將無法生存和發展，社會經濟將會萎縮不前。 （一）、企業信用文化的本質內涵 企業信用是屬於企業經濟管理中的信用管理理論部分，而「信用」這一概念則有相當深厚的歷史淵源。誠實守信在中國數千年的文明史中，始終是人們為人、處世、立業的道德行為規范，是人們修身養性的至高境界。「信」在中國封建禮教所尊崇的五常「仁、義、禮、智、信」中佔有重要位置，從而潛移默化地成為中國儒商的文化精神，成為處理一般社會關系的唯一的倫理基礎。中國是文明古國，重諾守信是我們的優良傳統，「言必信，行必果」、「人無信不立，業無信不興」。① 從「童叟無欺、誠實可信」到「誠招天下客、譽必信中來」，可以充分體現出我國儒商的經營信條的精神實質。 信用在西方純屬經濟學概念，認為「信用是因價值交換的滯後而產生的賒銷活動，是以協議或契約為保障的不同時間間隔下的經濟交易行為」。信用文化在西方商品經濟比較發達的國家得到了足夠的重視，並形成了一整套成熟的信用保障體系，極大地促進了西方國家的經濟發展和社會進步。
信用有廣義和狹義之分。廣義是指參與經濟活動的當事人之間建立起來的以誠實守信為基礎的踐約能力，而市場經濟條件下的狹義信用，是指受信方向授信方在特定時間內所發生的付款或還款能力，即履約能力。信用文化更多的是指廣義的信用，是關於信用的意識、理念、精神、體系、機制等方面的文化積累。② 企業信用文化是企業文化的重要組成部分，是企業文化的基石，沒有誠信的企業文化便失其根基，沒有了其存在的價值和意義。同時企業文化又為信用文化體系的建立和傳播提供了廣闊的空間和保障。從社會信用層面到企業信用文化層面，是信用理論的一次質的飛躍，信用文化極大地豐富了信用本身的內涵與外延，使人們更能真切、清晰、全面地來看待信用，並且使信用成為一種道德和行為理念，成為一種精神動力和社會規范准則。
企業信用文化的本質是以誠實信為核心的觀念和信條，是在一定歷史條件下，企業及其成員在生產經營實踐中逐漸形成的共同價值觀、行為准則和道德規范。就信用文化來說也可以劃分為兩個層次，即制度文化層次和精神文化層次。制度文化層次是指信用直接用企業規章制度、國家法律以及各種契約等外在形式加以明確。而精神文化層次是指信用文化的習俗傳統、價值觀念、經營理念以及存在人們意識形態之中的道德信仰等內在的要求，兩者之間密不可分，相互作用相互影響，共同構成了信用文化的有機整體。在市場經濟條件下，企業信用作為社會信用的主體與政府信用、個人信用成為社會信用的有機體系，個人信用是基礎，企業信用是核心，政府信用是主導。政府站在社會公正的立場上，不僅自己要制定信用保障體系，而且自己更要帶頭模範地遵守誠信，維護誠信神聖的尊嚴。
隨著社會經濟的不斷發展，企業信用文化的內涵也將不斷地得到豐富，社會信用管理和信用制度將不斷得到加強和完善。
（二）、加強企業信用文化建設的意義
1、企業信用是企業生存的基礎 （市場經濟是信用經濟，信用是企業的生命，是企業維持各種行為關系的准則，是人際關系和諧友善的道德基礎。市場經濟條件下，信用已成為市場准入和通行的資證。十六大已明確「健全現代市場經濟的社會信用體系」，為整頓規范市場經濟秩序指明了方向。）
2、信用文化是企業永續發展的保證 （誠信是信用文化的本質核心，是企業永續經營的基石。未來的市場競爭將是企業綜合實力的競爭，是企業文化的競爭，具體地表現在企業文化力和品牌形象上。良好的企業文化是企業的無形資產，是企業的靈魂，他能不斷地激發人們的自覺性，創造性地從事企業經營活動。）
3、加強企業信用文化建設是社會文明的需要（社會文明包括物資文明、政治文明和精神文明，物資文明是基礎，政治文明是保障，精神文明是核心。）二、現階段我國企業信用存在的問題及原因
問題——商業方面：出爾反爾、毀約違約、惡意欺騙等行為；金融方面：信用匱乏、到期貸款收不回來、呆死帳泛濫、無人承擔擔保風險等現象；產品方面：虛假宣傳鋪天蓋地，假冒偽劣商品充斥市場，產品說明、質量保證信口雌黃。另外，政府部門的吃拿卡要行為、建築業的豆腐渣工程、教育界的亂收費行為、文化界的黃色垃圾現象等等讓人眼花繚亂、目不暇接、望而生畏，出現林林種種、形形色色的信用缺失丑聞。原因——1）、信用意識、信用觀念淡薄，信用缺失成為企業發展的嚴重障礙2）、信用觀念淡薄，企業文化建設滯後，沒用形成濃郁的社會氛圍。 3）、市場經濟處在幼稚期，法制保障體系不完備，信用懲罰打擊力度不夠
三、加強企業信用文化建設的原則與途徑
（一）、企業信用文化建設的原則 ：首先是目標原則。其次是自律原則。第三是市場原則。第四是與時俱進原則。（二）、企業信用文化建設的途徑：1、確立信用至上的企業理念 2、培養全員參與的信用意識 3、加強政府行為發揮社會中介作用 4、健全信用懲罰制度 （健全信用懲罰制度首先要健全企業制度，完善企業的誠信機制；其次國家要加強對誠信的立法，對失信行為給予嚴厲制裁；再者就是要在全社會形成一種誠信的文化氛圍，通過誠信的道德力量，弘揚中華民族誠實守信的傳統美德。） 5、全力打造誠信企業 （從企業資產內部構成看，企業信用是企業無形的資產，它對企業的有形資產的增值來說，起到了重要的催化和推動作用。首先要構築企業誠信體系。人是誠信的主體。在全體員工中強化誠信意識，樹立良好的社會誠信形象，對企業內部不誠信的行為及時給予制止和處罰。二是要一手抓道德建設，一手抓企業文化建設。人以信為先，信以誠為本，誠以德為源。。第三要建立企業長效機制。講誠信貴在持之以恆，只有嚴格履行企業規章制度並建立嚴格的監控機制。只有全力打造誠信企業，才能使企業在激烈的市場競爭中站穩腳跟

② 什麼是企業信用度和顧客忠誠度的集中體現，也是企業信用文化建設的重要內容

對當前的企業來說,營銷上的成功已不僅僅是統計意義上的市場佔有率,更應體現在擁有多少忠誠的顧客.
美國經濟學家賴克爾德和薩塞曾經對許多行業進行了長時間的觀察分析.他們發現顧客忠誠度在決定利潤方面比市場份額更加重要.當顧客忠誠度上升5個百分點時,利潤上升的幅度將達到25％～85％.與此同時,企業為老顧客提供服務的成本卻是逐年下降的.更為重要的是,忠誠的顧客能向其他消費者推薦企業的產品和服務,並願意為其所接受的產品和服務支付較高的價格.可以說,忠誠顧客是企業競爭力的重要決定因素,更是企業長期利潤的根本源泉.
顧客忠誠度概述
（一）顧客忠誠的內涵
顧客忠誠是一個多維的概念,是顧客長期以來所形成的對某企業的產品和服務的一種消費偏好,是顧客認知忠誠、情感忠誠、意向忠誠和行為忠誠的有機結合.
忠誠顧客,是指那些能拒絕企業同行競爭者提供的價格優惠,持續地購買本企業的產品或服務,甚至為企業義務宣傳的顧客.
（二）顧客忠誠度的功能
企業經營實踐表明 ：買方市場條件下,顧客忠誠才是現代企業最寶貴、最可靠、最穩定的資產.高度忠誠的顧客不僅是企業競爭獲勝的關鍵,也是企業長治久安的根本保證.其功能主要表現為六大效應：
1.盈利效應.忠誠的顧客首先會繼續購買或接受企業的產品或服務,而且願意為優質的產品和一流的服務支付較高的價格,從而增加企業的銷售收入和利潤總額.
2.
廣告效應.忠誠的顧客往往會把自己愉快的消費經歷和體驗直接或間接傳達給周圍的人,無形中他們成了企業免費的廣告宣傳員,這遠比狂轟亂炸的巨額廣告投資促銷效果會更好.正所謂最好的廣告是忠誠的顧客.
3.示範效應.忠誠顧客一經形成,不僅對企業的現有顧客與潛在顧客的消費心理、消費行為和社會方式提供可供選擇的模式,而且可以激發其仿效慾望,並有可能使其消費行為趨於一致,甚至引發流行現象.
4.降低成本效應.忠誠的顧客通過重復購買、宣傳介紹、稱贊推薦等方式可以使企業減少諸如廣告、公關、宣傳等促銷費用開支,降低其經營與管理成本.
5.經營安全效應.忠誠顧客會很樂意嘗試企業其他的產品,這就使得交叉銷售得以成功,從而實現了企業經營的多元化,大大降低了企業的經營風險.
6.競爭優勢效應.忠誠的顧客,不僅為其他企業進入市場設置了現實壁壘,也為本企業進入新市場提供了擴張利器,這使得企業在市場競爭中具有領先於對手的相對優勢.
有關顧客忠誠度誤區
隨著顧客忠誠度理論在許多行業被廣泛應用,顧客忠誠度戰略已成為營銷管理理論的熱點.然而,許多企業經營者對顧客忠誠度的內涵和外延沒有真正理解,從而形成認識上和實踐中的誤區.主要表現為：
在企業經營過程中,很多人認為：如果顧客滿意,就會頻繁地購買企業的產品或服務,從而形成顧客忠誠.實際上,顧客滿意是顧客需求被滿足後的愉悅感,是一種心理活動,它源於顧客期望與其感覺中的服務實績的比較.而忠誠顧客所表現出來的卻是具有免疫力的持續購買行為.一位顧客對企業產品或服務表示滿意,並不一定意味著他下次仍會購買該企業的產品.據《哈佛商業評論》報告顯示,在滿意於商品的顧客中,仍有65％～85％ 的顧客會選擇新的替代品.應該說,顧客滿意是顧客忠誠的必要條件而非充分條件.

③ 如何樹立企業的誠信形象

企業應從以下六大方面來建設自己的「誠信」形象.
（一） 企業財務信用
指企業在財務方面是否遵守財務信用制度,在與金融機構、供應商、客戶交往時是否按合同約定及時支付應付帳款.在目前的信用體系裡,這個方面都有比較詳細的體系與論述,我就不多作論述了.
（二） 產品信用
指企業提供的每一單位產品的質量都必須符合其約定提供產品的質量.企業應從以下幾個方面來做到這一點：
1. 不生產假冒偽劣產品.這是最基本的條件,這也是一個法制化市場經濟下的必然結果.
2. 嚴格按照規定的生產程序生產產品,控制產品質量,保障生產出的產品符合約定的質量.只有在生產時嚴格按照規定的程序,每一個流程都按質來完成,控制每一個過程,才能保證最終的產品的質量是企業預期的.我國的許多企業往往能通過ISO900論證或其它的質量論證體系,但最終的生產的產品卻有很多不能符合標准,一個重要的原因就是在質量論證時能控制每一個過程,但在質量論證通過以後,企業的領導人與企業的員工認為「運動」已過,不再對每一個工序嚴格要求,導致產品質量的下滑,從而導致企業「誠信」形象喪失.
3. 嚴格按照產品裝卸、運輸的要求來對產品進行地點上的轉移.由於很多的產品對運輸有嚴格的要求,如果不能保證運輸的質量,可能導致產品質量的大幅下滑,這在食品行業尤為重要.
4. 對上市產品嚴格控制產品的保質期確保產品是在保質期內進行銷售.如果產品過了保質期又被消費才購買到了,這和賣給消費者殘次品有何差異,如果是食品或葯品或其它具有安全隱患的產品對消費才的危害就會更大,從而給企業造成的負面影響也就更大.
5. 對發現的存在缺陷的產品及時處理與調換,保證客戶購買的產品都是符合約定質量的產品.如果一個企業不能使消費者的基本需求得到保障,不能滿足消費者的基本需求,又怎麼能得到一個良好的企業形象。
（三） 促銷信用
指企業在產品的促銷過程中,其促銷行為必須是與其產品、企業所宣傳的相一致.到少要從以下幾個方面來做到這一點：
1. 不做虛假、誇大其詞的廣告.這是現行我國經濟中最為常見的一種行為,但我們的企業不能忘記「羊來了」的故事,一個欺騙消費者的企業,最終必被消費者拋棄.一個騙子企業又怎能成為「誠信」企業呢?
2. 不做虛假、偽劣的銷售促進活動.在當今信用嚴重缺失的年代,許多企業的這種行為進一步惡化了市場經濟的空氣,也最終導致消費者的短視——在消費行為中最愛的是價格折讓與贈送禮品的促銷活動,即是立刻看得見的,這樣一來企業的運作空間又減少了許多,如此行為的企業又怎能獲得消費者的信任呢.
（四） 服務信用
指企業必須提供與其所宣稱的服務標準的服務.必須做到以下幾點：
1、 按約定準時提供產品；作為企業誠信的一個方面也是市場經濟法則生存的必要條件是無須過多的來解釋的.
2、 按約定對產品進行售後服務；如果企業不能為產品提供約定的售後服務,那麼消費者購買產品時的良好印象將會一掃而空,並對企業由愛轉恨,產品的忠誠度大幅下降,後果無法估算,更不用說導致「誠信」形象的極大破壞了.
3、 按約定實現產品的換、退貨；這是企業在競爭的環境中必須做到的,筆者認為無須多言.
4、 在上述過程中,提供與約定相符合的服務態度；許多我國的企業的形象、消費者的忠誠度就是在這喪失的,當企業的服務態度不夠好,盡管你的服務內容都做到了,但卻令消費者不愉快的時候,你的這個顧客基本上也就流失了,尤其是當這個顧客只是冷冷觀看或默默接受而不是選擇抗議時.
5、 在上述過程中,提供與約定相符合的服務速度；這里的原因其實與前面幾條的原因是一樣的,就不再做過的論述了.
（五） 內部信用
指對內部顧客（公司員工）提供與其所宣稱的工作環境、薪資、晉升機會.必須做到以下幾點：
1. 按約定準時支付員工的薪資；
2. 按約定的計量方法計算員工的薪資；
3. 為員工提供約定的工作環境；
4. 為員工提供約定的公平的競爭/晉升機會
5. 為員工提供約定的個人發展機會（培訓與發展）
一個企業如果不能將企業的內部信用建設好,那麼企業的文化裡面就有不講信用或投機取巧的東西,這樣就會使企業的員工在生產、銷售中採用過多的變通的方法,導致生產的產品不合格、投機取巧,最終使得危害企業誠信形象的行為大量出現,從而使企業的「誠信」建設成為空談.
（六） 公眾信用
指企業的公眾行為（行為的影響）與其所應有的身份、所宣稱的標准以及所應負的責任相一致.從以下幾個方面來做到這點：
1. 具備危機公關的意識,對突發事件有一整套的處理程序來保障企業在發生危機時,能妥善的處理一切事務；
2. 保護環境,積極控制環境污染；
3. 企業的日常行為不能影響了周邊居民的正常生活；
4. 企業實際積極完成其宣傳的公益行為；
5. 企業積極參與公益活動；
6. 企業承擔其應承擔的社會責任；
只有當企業積極參與到各種公益活動中來,在社會中承擔自己應承擔的責任,並有效的預防和處理企業的危機,才能使企業的「誠信」形象樹立得更加醒目.
綜上所述,企業只有做好了這六個方面,才能保障企業具有良好的的公眾形象,才能保障企業具有一個 「誠信」的公眾形象.

④ 宣傳片中講企業誠信一般配什麼畫面

握手

⑤ 信用中國和國家企業信用信息系統的區別是什麼

信用中國只能查到企業信息，就是我們所謂的公司 國家企業信用信息系統可以查到所有在工商局注冊的組織，包括個體戶 所以兩個的主要區別在於，一個能查到個體戶信息，另一個查不到，剩下的基本差不多。
全國企業信用信息公示系統。全國企業信用信息宣傳系統（簡稱「全國企業信用信息宣傳系統」）於2014年2月上線。公告的主要內容包括：市場主體登記，許可審批，年度報告，行政處罰，抽查結果，異常經營情況。 操作和其他信息。
中國信貸只能找到公司信息，這就是我們所說的公司國家企業信用信息系統可以找到在工商行政管理總局注冊的所有組織，包括個體經營者因此，兩者之間的主要區別在於，一個可以找到單個家庭的信息，另一個則找不到，其餘的基本上相同。全國企業信息公示系統官網國家企業信息公開系統官方網站：網路鏈接國家企業信息公開系統是可以找到企業信息（包括營業執照）的系統。 宣傳的主要內容包括：市場主體登記，許可審批，年度報告，行政處罰，抽查結果，異常經營情況等信息。查詢方式：用戶可以輸入市場主體名稱或注冊號進行查詢。注冊號是一個精確的查詢，而市場主體名稱是一個模糊的查詢。 對於無效的查詢條件，將不會顯示查詢結果。
拓展資料：
1.國家企業信用信息系統系統提供全國企業、農民專業合作社、個體工商戶等市場主體信用信息的填報、公示和查詢服務。查詢市場主體信用信息，輸入名稱或注冊號進行查詢。系統支持按名稱的關鍵詞模糊查詢，一次最多顯示50條記錄。對於無效的查詢條件，將不會顯示查詢結果。市場主體填報年度報告和其他信息，通過本系統選擇登記機關所在地區，點擊「企業公示信息填報」進行填報。

⑥ 企業信用報告的用途是什麼

近幾年全國各地很多地方政府已經陸續出台了相關的政策法規：規定企業在投標時，應使用第三方信用服務機構出具的企業信用報告，並將其列入評標辦法。

除了能夠在招投標中獲得加分外，企業信用評級還能帶來哪些好處呢？

1、品牌形象宣傳：企業能夠在產品品牌、包裝、說明書、宣傳冊中使用企業信用標識。

2、融資貸款申請：企業在中標後，如需進行項目專項融資，可出示企業信用證明。

3、商務合作使用：在企業招商、政府投標、簽約合作等，可出示企業信用資質。

4、經營管理價值：在向社會各界、及消費者展示企業管理與服務透明度有效牌證的使用。

⑦ 什麼樣的企業才有信用中國字樣

咨詢記錄 · 回答於2021-12-25

⑧ 企業信用認證真的有必要麼，有什麼好處么

好的信用評級有利於品牌形象宣傳，而且企業能夠在產品品牌、包裝、說明書、宣傳冊中使用企業信用標識。中國信用網的信用認證是可信的，企業在中標後，如需進行項目專項融資，也可出示企業信用證明等等。

⑨ 企業為什麼要重視信譽和形象

企業要想在市場站穩腳跟,贏得市場份額,就必須提高自己在市場的影響力,在消費者心中是否佔有很大的分量.這就需要企業創立自己的品牌,建立良好的信譽與形象.我們今天就談談企業的形象和信譽.

如何評價自己的企業是否有良好的形象和信譽,可以從以下獲知:

企業在消費者心中是否佔有較大的分量,消費者對企業的好感度如何,產品或服務是否熱銷,是否獲得好評,以及投資者和相關部門組織對企業的信賴以及支持,企業是否在市場上有較大的影響力以及經常被消費者(或者媒體)推薦和宣傳,消費者對企業的關注度等等.我們知道了這些以後,對如何樹立企業的來搞好信譽與形象,就有了明確的方向.

根據上述的幾個方面和我們平時的了解,我們知道,媒體力量是巨大的,對民眾的影響力也是巨大的.因此,企業要與媒體尤其是知名媒體,建立良好的關系.可以讓他們更多正面宣傳企業的形象和信譽,以在消費者心中占據越來越來重的分量.如企業有條件還可以自己創立自己的宣傳系統,強化宣傳作用與效果.

其實在消費者心裡還有這么一個對企業的態度取決的想法,那就是你的企業是否有回饋社會,是否真的為社會謀取福利的,作貢獻的,是否真的為消費者著想,當然要企業真的這樣做,是很難做到的,但至少要做出一些事實來,以獲取消費者的好感和親近.比如多組織企業的員工去參與社會的義工活動,或者多參與社會公益,慈善活動,有一個很經典的例子,相信大家也是有共識的,就是今年我國四川發生了大地震之後,很多企業紛紛參與這次救災中,在救災過程中,表現很好,贏得了社會上的一致好評,大大地樹立了企業的良好形象,增大了企業的知名度.如果一個企業沒有社會責任心,沒有回饋社會,消費者對你的印象就不好了,你的產品或者服務就不好意思拉,消費者我不買.為什麼呢,因為你只顧自己的利益,不顧社會和國家,那麼你對消費者也是不顧及的,這樣的話,消費者就對你產生不信任,對你的商品不放心了,失去了消費者的支持和幫顧,你的企業利潤到底會是多少,我想,企業自己可以算算.這就是我們經常所說的"花個小錢,買個好名聲,留個好印象."

還有就是要多站在消費者的角度思考問題,不能只站在自己企業的角度思考問題,只有這種換位思考,你才能知道消費者的心理感受和對企業的態度,你才能對症下葯,切到要點.要知道,企業的商品最終還是面對消費者的,只有消費者要買你的,你才能賣得出去.假如你是一個自私自利的人,別人會對你有什麼看法,我想,這一點,大家都是清楚的,企業在參與社會經濟活動也是如此的.

一個企業要消費者對你產生信任,這就需要企業的經營情況是否良好,是否是誠信企業,領導者的領導才能如何,提供的商品和服務質量如何,企業是否自己的品牌等等.從這些方面上我就提出幾個小建議,以供參考:

1.以人為本而且優質的服務.服務親切到位,是很容易博得消費者的好感.

2.提倡和堅持商業誠信活動,因為商業活動是連續地,而不只是一次的.

3.有自己特色品牌的商品而且商品質量優質.

4.企業經營狀況良好.

5. 企業領導者領導才能優秀.

6.有高素質和文化修養的員工.

7.企業的凝聚力強.

8.積極地正面宣傳,盡量減少負面影響.

等等.

企業的形象與信譽的建立是涉及多方面,不只是單純地宣傳和提供優質商品和服務,更不是做樣子,企業形象和信譽建立是需要一個較長的過程,也需要一定的投入,從長遠的發展眼光來說,這是必須的,也是現代企業活動所要求的.

以上所述,僅屬個人看法,歡迎探討和指導,謝謝!!!