㈠ 如何打造物業管理企業品牌形象 積極參與市場競爭
那麼,如何打造物管企業品牌形象參與市場競爭?一、創立物業目標市場品牌企業沒有必要或能力去滿足大部分的市場需求,物業公司利用自身資源和服務的主要客戶目標整合分析物業區域、主要在管物業類型的可比性及業戶消費狀況、需求等因素後來全面實施一個特定的物業類型和客戶群的市場定位,把主要精力集中在目標市場和目標客戶群上,強化自己的特色服務,在服務過程中形成特色品牌。二、提供差異化服務物業管理企業參與市場競爭過程中,立足於服務質量競爭的策略,物管企業在提供核心服務、便利服務的過程中如房屋及公共設施、設備的維護保養以及環境管理、安防等專業服務時可以利用公司的整體優勢及資源整合在服務時間、方式、方法和服務形象等方面進行精細化改良,創造一些特色性的、個性化的服務組合,並在服務質量上、檔次上優於同類企業的服務,甚至優於同業標准。在服務組合的選項上不光只局限於業戶的需求層面上,在策略上要以滿足業戶期望的基礎上體現服務附加值,如建立一站式服務中心的服務模式、人文環境社區模式等,只要真正做到差異化服務,企業品牌的質量競爭是可以實現的。三、採用信息化手段服務管理物業,突出技術化服務形象以計算機技術應用為主的服務管理技術,使物管企業在創造服務過程中投入更少的資源並產生更高的業戶服務質量體驗,並使服務管理消耗降低,形成成本優勢。服務管理人員變為網路信息處理的操作者與管理者,通過電腦信息網路和科技化裝備,提供各種管理服務,如物業檔案、技術資料、社區活動資料及設備台帳、業戶資料等加入到管理系統中,查找、翻閱、修改,使服務高效快捷;參與日常事務管理,及時將各項服務事項分門別類而又互相關聯存儲,統計分析,使日常服務系統化。四、提高科技含量服務提升物業形象科技含量服務代表了高起點、高標准檔次服務,科技技術的應用是針對物業功能質量提升,如使用高科技環保型建材,引導業戶主室內無化學污染的居家生活材料的選用、推廣等,營造續健康的生活空間。提高科技含量服務還有電子安全防護措施如紅外線監控、電子門禁、設置紅外光束和磁環配合使用的單元防盜裝置等,除可視門禁及安全監控外,設置綜合布線的智能信息系統,可承載語音、數據及圖像等多種信號傳輸和三表數據的收集、計費管理等。提高科技含量服務配置體現技術管理程度高和專業化的物業管理服務形象。五、重視前期物業管理的增值服務,樹立物業服務的好口碑形象前期物業管理服務是整個服務過程的基礎,涉及到與發展商的平行交叉管理和理順業戶服務體系、優化服務模式的多個層面和環節。在物業管理前期服務階段,根據物業項目定位及規劃,全程策劃並實施物業經營、物業服務方案;規劃、設計、開發物業管理的整體服務功能,建立科學的預算制度,服務成本精打細算,通過整合項目資源,系統的關注、理解並合理的調整服務過程的業戶模糊期望、顯性期望和隱形期望的服務期望,形成服務技術質量和功能服務質量的感知互動,達到服務過程的長久化,提升業戶滿意度並形成服務好口碑。六、營造有服務文化品位的社區氛圍。樹立物業服務的人本思想,盡可能的為業戶著想,最大限度的滿足業戶不同層次的服務需求1、建立多層次的社區服務體系,滿足社區生活質量水準的消費服務需求,如代接小孩,照看老人,提供健康服務、代辦代購服務,樹立「社區管家」的服務形象。2、在服務過程中形成服務互動關系,促進社區良好人際關系的建立,形成和諧社區氛圍,如節假日環境裝飾,慰問,災害救助、社會服務咨詢等,樹立社區「親善大使」的服務形象。3、協助業戶建立各種活動團體,舉辦社區活動,豐富社區業戶的精神生活的服務需求,如建立歌舞表演隊、棋藝協會等,形成文明祥和的社區文化特色。4、通過物業自身的建築特色營造環境美化的創新,例如利用建築外觀的色彩對比,通過垂直綠化和小品設置,營建春有花、夏有蔭、秋有果、冬有綠的亭台樓閣與花叢交相輝映花園式社區環境生態效應;創建「綠色圍牆」。通過喬木、綠化帶花圃立體混合栽植在人行道旁,利用綠色植物代替磚、石或鋼筋水泥來砌牆,既達到治安管理功效,同時在改善小區環境、減少雜訊、防止灰塵、凈化空氣、調節溫度等方面產生顯著效果。七、通過服務創新活動進行媒體宣傳,正面展示物業服務特色和服務成果物管企業的服務創新涵蓋了服務的整個過程,包括服務模式、產品創新、技術創新和管理創新,也包括企業文化創建亮點、社會公益活動參與等,事實上在物管企業服務過程中的服務應用特色經過提煉就能形成創新點,物管企業應善於把握服務環節的創新點,使之成為日程服務工具,通過媒體如專業刊物、報紙、電子媒體甚至企業海報、宣傳冊等傳播工具的效用傳播,在正面展示物管企業形象或物業品牌的同時,也形成了市場差異化競爭的利器。
㈡ 求物業管理公司的服務口號、標語、理念、宗旨
將優質服務進行到底!
管理無盲點、業主無怨言、服務無挑剔
宗旨:最大限度地滿足業主的需求;最快速度地實現公司的發展。
經營理念;以服務塑品牌;靠品牌贏市場。
宗旨:規范管理,至誠服務,突出個性,追求完美
服務理念:「美麗生活,源於溫馨服務」
企業宗旨:「誠信經營、依法管理、以人為本、服務至上」
……
參考物業管理網
http://www.gywygl.com/intro.html
㈢ 物業公司怎麼宣傳
第一,物業管理品牌與地產品牌同步建設,均在集團品牌創建戰略和在計劃體系內。
企業在發展到一定的階段,就開始涉及品牌建設的問題,而物業服務公司作為集團內部的一個下屬企業,其品牌建設問題是否能夠提上集團品牌創建戰略和計劃體系之中,顯得非常關鍵。而一般房地產開發企業的品牌建設將會在試水項目(即第一個項目)之後的第二個項目開始,這也一般是集團品牌建設的重點,如果能夠實現物業服務公司品牌建設與其同步建設,至少能夠在下面的幾步中實現事半功倍的效果。
第二,物業管理品牌的CIS必須與集團品牌有差異性。
物業管理品牌建設確定之後,首先要設計出自有的CIS系統。雖然企業識別系統的主要目的是在企業自我同一化方面獲得實現,但是並不意味著是沒有差異性。「企業識別」就是指環繞著企業的多層關系者,透過商標等視覺要素對大家所產生的態度及所造成的效果的總和。CI是企業對內、對外塑造形象的工具;對內有所區別,對外有所統一。實現這點就是一個很好的系列策劃。物業管理CIS在與集團CIS的標准色和標准字體等方面一致,而在具體的造型和設計方面應該顯示出一定的差異。至少在社區標識方面,讓業主能夠明顯地感覺到這種差異與相似點。
第三,房地產開發必須為物業管理品牌提供合格完善的產品。
物業管理的對象是物業與社區秩序以及外來人員,而物業服務的對象是業主和物業使用人。根據目前,物業管理引發沖突的原因之中,很大一部分是物業服務企業無力承受和解決的。其中作為房地產開發企業必須承擔其自己的責任,不能抱有「以物業管理作為房屋質量的防火牆和緩沖地帶」這種心態。在集團內部協調好,房屋開發建設和管理服務的明顯界限和相關責權利之後,將會使得物業管理服務的提供高起點,以便於今後快速地提升社區形象,增加知名度,產生口碑效應。
第四,物業服務企業不以經濟效益最大化作為目標。
物業服務企業在塑造品牌階段在企業目標中必須有「先投入,後產出」指導思想,這樣將會使得其在工作分配階段以及相關資源投入使用方面實現科學合理化,而不會出現「攢著元寶供起來,偷著樂」的狀況。這點也就說明了,在品牌建設階段,物業服務企業必須有相當的投入,沒有投入是不可能快速地塑造品牌的。同時,也應該注意,物業服務企業投入的重點和民眾的心理承受能力,避免出現上電視做廣告那種過猶不及的窘況。
第五,提供管理服務的過程中,注意流程之際,更加應該注意細節。
物業服務企業在項目前期介入階段,如果能夠實現以上各個步驟,則從入伙階段和裝修階段就開始正式與業主接觸了。而這個集中管理的過程中需要盡量做到在物業管理基本流程方面沒有紕漏,符合相關規定之外;還要突出最能夠體現出物業服務特色的細節管理問題。細節可以明顯地區分開與其他企業的特徵,利於超出業主的心理期望,實現一種驚喜的效果,從而獲得業主起點較高的評價。
第六,在媒體宣傳過程中,既要與項目品牌、地產品牌捆綁式宣傳,又要單獨宣傳。
房地產項目產生之後,媒體宣傳的重點是圍繞著項目的宣傳,目前流行做法就是採用以項目促銷和帶動企業知名度的方式進行,而項目媒體宣傳過程中,以銷售為目的均註明開發企業、設計單位、施工單位、整合推廣單位以及物業服務單位。而物業服務企業能否上到這類媒體宣傳過程顯得非常關鍵,若不是名企,一般都是被省去。而作為開發商下屬物業服務公司必須要爭取到這個機會,否則是一種無法彌補的損失。
而社區一旦成熟穩定之後,視項目大小而定,大約在入伙1年之後,就是物業服務企業開始重點宣傳社區和自身了,此刻投入資源不需要太多,只是需要有新穎的亮點罷了。物業管理品牌就能伴隨這社區的成熟區別於地產品牌而剝離於項目品牌了,逐漸地與社區品牌一起成長起來。
第七,有一支相當素質的服務提供和服務保障團隊。
物業服務企業品牌的建設不是假設和宣傳就能夠塑造的,還是需要工作基礎的;而實現工作的基礎不是先進理念,而是一隻善於戰斗的團隊,既有專業的技術人士,又有創新思維的具體實踐者,還有兢兢業業而又威武專業秩序維護隊伍等等。而其中以服務中心人員和秩序維護隊伍最為重要,社區品牌的形成首先要有社區安全感,其次才是文化感和家園的感覺。
第八,必須有在當地屬於創新行為的管理創新和服務創新。
每個地區的物業管理市場中都存在著地區差異和水平高低的問題,而如何能脫穎而出,成功地塑造出社區品牌,進而通過兩、三個社區品牌的積累實現物業服務企業品牌的提升。物業服務企業應通[FS:PAGE]過量體裁衣,因地制宜的社區項目服務和創新行為,實現社區管理服務的細膩化,並製造出亮點來。而這種亮點的發掘憑借一種認真負責的態度和拿來主義就可以實現了,其過程雖然可能反復,但結果和效果是值得期待的。
第九,在當地形成較強的行業影響力。
物業服務企業在基於以上過程的條件下,應該盡力參與國優項目考評和資質評定的行業地位定性類的活動,不斷地提升自身的在行業中的地位,盡量擴大自身在當地物業管理市場和行業中的影響力。最終形成專業企業和品牌企業的行內認可,再配以良好的社會口碑,從而可以全面、健康地塑造企業品牌形象。這點就是區別於很多企業,目前有一部分優秀的物業服務企業,因其發展主導策略以不接管外面的樓盤為主,所以很少參與行業活動,在缺少行業內部交流的狀況下,讓外界感覺其朦朧與神秘。這樣與企業的品牌戰略是不相符的。因此,優秀的企業必須大膽地走出去,增加與外界的交流和溝通,互換信息。
第十,回顧物業管理品牌塑造之路,修訂相關計劃,並制定下一步規劃。
㈣ 怎樣樹立良好的物業品牌形象
品牌是企業寶貴的無形資產,特別是對物業管理這一新興產業來說,品牌有著重要的作用。在物業管理市場競爭日趨激烈的今天,很多物業管理企業逐步認識和重視品牌的效應,著手制定品牌策略,打造物業管理品牌,全面提升企業的品牌形象和知名度。
眾所周知,在現代日益激烈的商戰中,商家的成敗不在於你擁有多少產品,而在於你擁有多少或是否擁有知名的品牌。對一個企業而言,品牌是企業發展的生命力,是在市場上立於不敗之地的動力,是對外擴張的利器。沒有品牌的企業是不會有的發展的。而物業管理企業的品牌對其發展就更為重要。現在,眾多的物業管理企業已充分認識到這一點,並力求打造知名品牌形象。
一、進行資格認證,提高企業品牌的權威實力。
在我國當前市場上,取得國家認可的權威資格認證,對於提高企業知名度、打造品牌有著重要的作用。
1、取得相應資質,提高企業實力。
爭創省(市)優、國優。優秀示範廈(小區)是我國政府行業主管部門評定的最有權威性的榮譽稱號,在開發商、業主和社會上產生最為廣泛的影響力,有著極高的信任度。物業管理企業在條件成熟的情況下,應積極參與創優達標活動,爭取獲得此稱號,物業企業根據自身的規模及硬體情況,可以在管理的范圍內進行多個項目參加評比。
2、取得物業企業等級資質。
物業企業等級資質分為四級,初級(臨時)、三級、二級、一級,其主要從注冊資金、管理專業人員數量及具有中級以上職稱數量要求、委託管理物業項目面積等指標綜合構成,物業企業等級資質是我國政府對物業管理企業綜合實力的權威認證,是市場對物業管理企業重要的信任證據。等級越高則代表著實力越強,可以把等級資質稱為品牌的一種隱性代號。
3、通過各類國際認證。
ISO系列認證是我國企業與國際接軌的紐帶,是一種提高管理水平的有效手段,其分為質量體系ISO9000、環境體系ISO14000、職業安全OHSAS18000三個系列,從質量文件、程序文件、操作文件三級對管理明確規定,對於企業規范化管理有極強的指導作用。但由於不少企業只是將其當作一種資質和打市場的牌子,使其權威性能打折扣,但其最終仍是企業夯實管理基礎、打造品牌的一種有效武器。
二、樹立良好信譽,打造堅實品牌基石。
1、以優質的服務和專業化運作樹立良好信譽。
物業管理作為服務行業,為消費者提供服務是物業管理企業的經營之本,創立企業品牌就必須提高服務質量,有針對性地將提供優質服務作為系統工程去建設。物業管理企業除要高質量地完成設備保養、治安消防、環境綠化、保潔等常規物業服務項目外,還應致力於探索物業管理服務的內涵,注重服務創新,形成人性化、前瞻性的服務體系,為業主提供深層次、個性化、多樣化服務。
北京某物業管理公司作為一家以從事醫院物業管理為主的企業,在對醫院實施物業管理中,除了提供常規的各項服務外,專門引進了輔醫服務模式,輔醫員全部來自正規衛生院校,具有一定的醫療技能,上崗前先進行服務規范和行為規范的嚴格培訓,考核合格後再安排上崗服務;針對輔助醫療服務內容及標准,先聽取醫院的要求,和院長、主任、護士長進行溝通,從醫院的專業角度出發,需要做什麼,怎麼做,達到什麼樣的程度和標准,最終確定下來。從而為醫務人員和患者及家屬提供了細致、體貼、周到、有預見性的超前服務。另外,病房的保潔人員需要七塊抹布,一塊擦床,一塊擦窗檯,一塊擦沙發,還要有擦洗面台、鏡子、潔具、浴缸的,一切從細節著手,關注細節、重視細微、強調專業化是該物業公司的一特色,盡而使物業管理服務凸顯個性,突出品牌的優勢。
此外,創立物業管理品牌還需引入專業化的運作,建立科學有序的質量管理體系(ISO國際質量認證體系),導入企業CI系統(企業形象識別系統),樹立專業化的「管家」企業形象,通過企業的標准化建設,提高企業的整體素質和市場競爭力。在實際的物業管理中逐步形成並突顯專業化管理的優勢,更能被消費者廣泛認同。
2、誠信服務,贏得信譽。
嚴格遵守行業法規,確保企業信用。物業企業應嚴格遵守物業管理行業的法規政策,對每個時期頒布的政策法規,企業應組織學習,確保對國家、地區行業法規的理解認識,並在工作中遵守執行。同時,企業應及時、准確、全面執行各級政府頒布的通知要求,對每一項工作都做到毫不走樣的落實執行,這是確保企業信用之本。
㈤ 如何打造物業管理品牌
加強宣傳,強化品牌意識。
㈥ 物業企業形象和對外宣傳有何建議
一、品牌很重要,可以把以前經營過的知名物業來展示、傳播;
二、形象的檔次,設計和廣告等各類宣傳載體要注意檔次形象,必備檔次感。
三、選擇合適的渠道和形式,不一定要四處打廣告啊,照準目標客戶,有針對性的宣傳。
個人多年策劃經歷的小總結,希望有用~
㈦ 從營銷角度說,為什麼物業企業需要建立良好的品牌形象
其實簡單的看,市場營銷就是如何賣出東西,企業市場營銷最終是處理東西和消費者的關系。現在進入品牌時代了,企業都是用品牌來處理東西和消費者的關系,這樣一切營銷行為都可以看作是企業打造品牌、管理品牌的行為。品牌是如何打造如何管理的呢?當然是靠形象策劃了……所以不管什麼企業,讓企業及其產品在消費者心目中留下良好的形象是銷售的重要因素。
㈧ 物業公司怎樣樹立服務品牌
這是一個長期的過程,一個企業的品牌不可能一蹴而就。首先確立自己的服務宗旨;再指定服務流程,要求員工認真執行;制定獎懲措施,並公布投訴電話,使業主遇不到不滿意的服務可以直接和公司領導溝通。總之這是一個系統的工程,而並非一朝一夕就可以完成的,至少需要一到兩年才能初步得到業主得認可。
㈨ 物業品牌戰略
早在本世紀初董事長張桂玉就提出了把發展物業作為集團九大支柱產業之一的發展戰略。時至今日,物業公司在現有公司領導班子和全體員工的共同努力下,從無到有,由小到大,發展成為我市唯一擁有國家最高一級資質的物業企業,物業管理面積發展到近50萬平方米,管理區域由過去的集團家屬院擴展到社會高檔居住小區,所管理的住宅小區榮獲「省市級優秀物業管理住宅小區」、「市級花園式小區」、「平安小區」等榮譽稱號。公司2008年被山東省消費者協會授予「消費者滿意度優秀單位」,2009年又被省消費者協會、省家庭服務協會聯合授予「山東省物業服務行業金牌管家」榮譽稱號。不僅為業主提供了較為滿意的服務,而且有效地實現了物業的保值增值,從而為集團發展做出了應有的貢獻。但是按照科學發展觀的標准和集團「管理提升年」的要求,還應當在進一步提升物業公司的品牌戰略方面狠下功夫。 一、物業管理品牌的重要性 品牌是什麼?品牌就是我們俗稱的「牌子」,就是企業的實力、形象、競爭力的象徵。我們天元集團之所以名聲遠揚,擁有廣泛的美譽度、知名度,就是因為我們集團決策層高度重視了企業的品牌戰略。在物業管理服務市場逐步規范、市場競爭日趨激烈的今天,品牌是物業管理企業的服務內涵高於競爭對手的標志,是開拓市場的有效武器。對於消費者而言,品牌代表著歸屬感、優越感和安全感。同時,對企業自身來講,品牌意味著一種文化,一種上升力和吸引力。物業管理品牌是經行業權威機構、社會公眾和廣大業主認可的,享有較高的知名度和高品質的物業管理產品、企業。具體而言,是指從事物業管理的企業所提供的優質「物業管理與服務」。前不久與「城市綠洲」小區業主交談,言談中了解到該業主為購買到自己滿意的房子,竟晝夜排隊認購選號,最終如願以償。他非常高興地講到:「之所以在這里買房,看重的就是該小區是天元建的,天元管的,沖得就是天元的牌子。」可見,一個優秀企業品牌的吸引力有多大。因此,誰擁有了良好的品牌,誰就擁有了市場,擁有了競爭力和生命力,所以我們應當充分認識到企業品牌的重要性。 二、物業公司實施品牌戰略的必要性 (一)實施品牌戰略是進一步開拓市場的需要 分析物業公司目前的市場現狀,僅是滿足於集團員工居住和集團房地產開發的需要,還沒有很好地走出去,市場規模領域還比較單一。這與科學發展觀的標准要求,與集團發展和自身所擁有的一級資質還存有差距。因此,物業公司應當很好地研究實施市場開拓的品牌戰略,應當面向社會、面向商業物業、工業物業、辦公物業、大規模高檔住宅物業及其他物業等類型,積極主動地開拓新市場,不斷擴大物業服務、園林綠化市場的規模和領域,努力提高市場份額的佔有率。 (二)實施品牌戰略是滿足廣大業主要求的需要 隨著人們生活水平的提高,居住觀念發生了很大變化。住得好並非單純地理位置好、房屋面積大小適中、布局合理,而更為重要的需要有良好的全方位的管理服務來保證。小區位置、房屋質量、價位、小區內治安良好、環境整潔優美舒適,成為購房者最為關心的問題。而品牌物業管理越來越受到消費者青睞,不僅僅在於其表層的管理服務,更重要的它所蘊含的企業文化,即對消費者的身份、地位、個性、修養、品味、生活方式的肯定的文化特徵。 (三)實施品牌戰略是物業管理企業生存與發展的保證 物業管理服務的性質決定其不能以牟取高額利潤為目的,所以許多物業管理企業處於微利虧本狀態。但是,優秀先進擁有品牌物業管理企業的實踐證明,其規模越大,管轄物業越多,獲利越豐。在當前市場競爭日益激烈的形勢下,物業管理企業要想求得生存和發展,只有創立品牌,運用品牌優勢擴大經營服務范圍,形成規模效應,才能充分利用人力、物力資源,降低成本,使企業獲得可觀效益,為其生存和發展提供保障。 三、實施品牌戰略的基本途徑 現在,企業已經進入了「品牌競爭」的時代,集團物業公司要得到全面發展,必須要在品牌建設上下功夫,全面提升企業的品牌形象和知名度,創建一流的知名物業管理企業。 (一)高度重視品牌戰略,樹立強烈的品牌意識 思想是保障,意識是先導。做任何事情,我們必須要有一個明確的指導思想和行為意識。因此我們要從思想上高度重視品牌戰略的重要性,充分認識到品牌的作用和實施品牌戰略的必要性。在全體員工中尤其是在決策領導層牢固樹立強烈的品牌意識,樹立全方位搞好品牌建設的思想,搞好品牌戰略的規劃與實施。 (二)實施品牌戰略,提供優質的物業服務是根本 集團物業公司通過近幾年的努力,已經從不追求高額利潤、只追求做好本職工作,力爭滿足廣大員工的要求,使服務跟的上,員工沒意見並無後顧之憂,心無牽掛地干好本職工作,發展到目前面向集團和社會,努力提供較高品質的服務質量和更及時快捷的服務模式,不僅為廣大業主提供了較為滿意的服務,而且有效地實現了物業的保值增值。但是僅僅滿足於現有的水平還遠遠不夠,應當按照「品牌」建設的要求,大力實施品牌戰略,力爭在物業管理服務方面突出一個「好」字。好就好在要有一個響當當的物業品牌、好的形象、好的聲譽。好就好在要有一個好的物管、好的服務、好的品質、好的檔次和水平;好就好在要有先進的理念、好的文化、好的機制和管理模式;好就好在要有一個好的目標與定位,充分利用好現有的一級資質,積極打造高檔次、先進的物業管理項目,不斷開拓新市場,努力擴大物業管理的規模和領域。 (三)實施品牌戰略,培養引進人才是關鍵 物業管理是一門新興的專業,需要高學歷、高素質綜合能力較強的人才,需要網路等先進科技,也需要現代化的企業管理方式。物業管理又是一項以服務為本質,以管理體現服務的工作,物業管理的好壞直接影響到業主生活品質的高低。對開發商而言,有一個好「管家」,就意味著能跟業主更好地溝通,減少交房後產生糾紛的風險,也能為樓盤提供新賣點。對於業主來說,有一個好的物業管理服務是提高居住生活質量的保障,因此,物業管理企業需要不斷地引進並大力培養人才。而目前集團物業公司還缺乏具有較高綜合素質的專業人才,尤其是缺乏具有先進的服務理念、服務態度,具有高水平的專業知識、專業能力,懂法律、懂管理、善經營的管理人才。因此,物業公司應當積極吸納物業專業人才,並對現有員工加大學習培訓力度,建立人才成長考核激勵機制,努力提高員工的科學文化專業技術素質,倡導員工崗位成才、自學成才,引導員工努力學習掌握新知識、新技術,不斷提高自身綜合素質。 (四)實施品牌戰略,構建企業核心競爭力,不斷創新與發展 實施品牌戰略,物業公司要緊密結合自身實際,研究制定切實可行的實施方案,明確品牌建設的目標、方法、步驟及措施,積極構建企業核心競爭力,不斷創新與發展。要積極開拓市場,針對廣大業主的需求制定公司服務項目,建立科學規范的管理體系和管理制度,科學合理地控製成本,爭取較好的經濟效益和社會效益。建設穩定高素質的員工隊伍,積極培育企業文化,樹立起良好的企業形象。堅持走市場化、專業化、現代化、規模化的道路,強化企業品牌意識,利用公司獨特的經營理念、先進的管理模式和優質的服務,積極打造企業品牌,爭創名牌,為集團發展做出應有的貢獻。