小家電義務維修策劃書宣傳橫幅

1. 國家小家電三包法是指

包修、包換、包退

三包是零售商業企業對所售商品實行「包修、包換、包退」的簡稱。指商品進入消費領域後，賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。對不是因用戶使用、保管不當，而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。

「三包政策」的產品范圍：

1、第一批實施三包的部分產品共18種：自行車、彩電、黑白電視、家用錄像機、攝像機、收錄機、電子琴、家用電冰箱、洗衣機、電風扇、微波爐、吸塵器、家用空調器、吸排油煙機、燃氣熱水器、縫紉機、鍾表、摩托車。

2、新三包規定中明確，實行三包的產品目錄將由國務院有關部門制定和調整。

3、隨著行動電話、固定電話、微型計算機、家用視聽產品等4種產品加入，我國共有22種產品被納入「三包」范疇。

4、進口產品同樣適用於新三包規定。

5、未納入新三包規定的產品，出現了質量問題，銷售者均應依法負責修理、更換、退貨並賠償由此而受到的損失。

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《家用電器商品維修服務工作管理辦法》在1991年1月18日由商業部頒布。

第十二條：凡經營家用電器商品的商業企業，必須開展維修服務業務。

第十七條：「三包」商品，凡非因用戶使用、保管不當發生的故障，不能正常使用的，在包修期內由經銷企業負責「三包」。

第十八條：在包修期內，如確屬商品質量而出現的故障，在半年內同一故障修理三次仍無法正常使用的，可根據用戶要求，由經銷企業免費調換同型號的商品，如無貨更換或用戶不願調換而要求退貨的，經銷企業應允許退貨，但可收取折舊費。換貨的包修從換貨之日起計算。

第十九條：彩色電視機、電冰箱、收錄機按每日0．02%，黑白電視機、洗衣機、電風扇按每日0．01%計算折舊費。折舊基價為發票價格。折舊費計算范圍是從開具發票之日起至退貨之日止。

第二十條：對超過包修期的間品，各維修服務機構應當積極承接有償修理業務。

2. 社會實踐活動有哪些形式

1、參加環保組織。可以參加環保組織，並且組織一些有意義的活動，比如打掃樓道，或者撿一些白色的垃圾，或者回收一些廢舊電池等等，讓我們的生活環境更加美好。
2、參加學習小組。學習小組的形式也是可以採用的，家長可以帶領孩參加一些課外的學習小組，讓孩子多和其他的小學生接觸，提高孩子的溝通能力，讓孩子提高學習成績。
3、參加興趣小組。可以和同校或者同班的同學一起，組成某些興趣小組，比如書法方面的，樂器方面的，或者是體育活動方面的，都可以，有助於孩子豐富課餘生活。

10、文藝下鄉。由學院大學生藝術團組成文藝大蓬車到村鎮各社會實踐基地進行巡迴演出，豐富農民群眾的精神文化生活。
11、開展大學生勤工儉學活動。不少假期未回家的同學在學院的組織下開展各種各樣的勤工助學活動，一方面了解社會，另一方面也解決了自身的生活需要。

3. 房東有責任維修家電嗎

按照租房規定，所有電器壞了應該由房東負責修理，這是理所應當的，之於修理費用要看當時合同怎麼定的，一般小修小補應該都是免費的。如果房東不予修理那麼房客修理萬一出了事故房東有不可推卸的責任。房東必須保證房屋內所有電器都安全，為保證房客的人身安全，房客不具備為房東修理任何電器和其他。

4. 小家電的三包規定是什麼

三包是零售商業企業對所售商品實行「包修、包換、包退」的規定。

商品進入消費領域後，賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。對不是因用戶使用、保管不當，而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。

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三包時間：

1．「7日」規定：產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。

2．「15日」規定：產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。

3．「三包有效期」規定：「三包」有效期自提貨之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的18種商品中，如彩電、手錶等的「三包」有效期，整機分別為半年至一年，主要部件為一年至三年。

在「三包」有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。

4．「90日」規定和「30日」規定：在「三包」有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。

5. 30日」和「5年」的規定：修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上，生產者應保證在產品停產後5年內繼續 供符合技術要求的零配件。

6．新三包規定從1995年8月25日起實施，凡在該日以後購買列入三包目錄的產品，消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對1995年8月25日以前購買的產品，只能繼續按照1986年發布的《部分國產家用電器三包規定》執行。

5. 大學義務維修電器活動想找一個主題..

是我們物理與微電子學院的電子維修基地吧直接拿到知心樓去就可以拉
有人值班的

6. 急需社區團員活動計劃、方案

為適應不斷變化的新形勢，探索創新青年思想政治工作和團的基層組織建設，動員組織全市廣大共青團員發揮表率作用，帶頭實踐「三個代表」重要思想。團市委決定，在全市農村和社區中廣泛開展團員服務區活動，現將實施方案制定如下：

一、指導思想

以鄧小平理論和「三個代表」重要思想為指導，深入貫徹落實黨的十六大、省十一次團代會和市委工作會議精神，創新青年思想政治工作，加強基層團組織建設，發揮團員的先鋒模範作用，從小事做起，向大處努力，為全面建設我市小康社會開好局、起好步。

二、團員服務區的工作內容

團員服務區活動，就是以團員為主體，以服務為手段，通過一名團員與農村或社區的幾名青年結對拉手的形式，劃分活動范圍，固定服務對象，力所能及地為青年做一些實事。堅持團員自覺、青年自願、貼近實際；簡便易行、靈活設置、因人而宜；團員權利與義務相統一的原則。

團員在農村服務區的工作內容為八個一：

理論學習講一講。以兩周為一個周期，由團員帶領廣大農村青年學習加入WTO之後與農業相關的政策、法規及國際慣例。近期以學習宣傳黨的十六大精神和「三個代表」重要思想為重點，讓廣大農村青年的思想素質在學習中得以提高。

致富經驗傳一傳。各基層團支部，要結合實際情況，聘請本地區「科技星火帶頭人」等創業致富能手，通過座談會、講座、培訓班等有效形式，大力傳播致富經驗。

科學養殖帶一帶。發揮團員的示範帶動作用，帶領農村青年在選用良種、防疫滅病、作物栽培、特色養殖等方面依靠科技進步，發揮科技優勢，加強農業科學技術的研究，加速先進適用技術的轉化與應用，切實把農業發展轉移到提高勞動者素質、運用先進科技的軌道上來，大力提高我市農業增長的質量和效益。

科技項目跑一跑。團員要依託組織優勢，與涉農涉科部門保持密切聯系，並經常到所在地農業龍頭企業對接科技項目，把好的項目及時推廣到農民之中。

貧困青年幫一幫。首先要尊重貧困青年，幫助他們樹立脫貧致富的信心。其次要真心實意地為他們服務，幫助他們解決一些生產和生活中遇到的實際困難。

失學兒童助一助。團員要與失學兒童結成長期「一助一」對子，為他們做些義務家教、購買學慣用品等力所能及的事情，讓他們切實感受到團組織的溫暖。

計劃生育抓一抓。利用農閑時間，有計劃地開展《婚姻法》、《計劃生育條例》普法教育。

封建迷信管一管。經常宣傳科普知識，破除封建迷信在農村滋生蔓延的土壤。對本村屯帶有封建迷信性質的活動要及時予以制止，必要時可藉助法律武器。

團員在社區服務區的工作內容有八個一：政策法規講一講，環境衛生搞一搞，治安巡邏走一走，致富信息傳一傳，失業青年幫一幫，社區文化抓一抓，社情民意報一報，文明禮貌帶一帶。也可以結合實際，減少或增加工作內容，或僅開展某一單項工作，探索開展以下社區服務：

（1）社區青年文化服務。要在社區中普遍建立由團組織牽頭的青少年讀書亭、讀書俱樂部、閱報欄、宣傳廚窗，動員組織社區居民特別是廣大青少年開展讀書活動，營造社區學科學、學知識、學文化的氛圍；充分利用樓群、樓道空間，推廣樓群、樓道文化；開辟「社區青春文化廣場」，依託社區文化聯誼會等組織，參與、舉辦「文化廣場」，因地制宜開展青少年喜聞樂見的文化娛樂活動，宣傳科普知識，倡導健康文明的生活方式。

（2）社區維權服務。聯合有關部門在社區內廣泛開展創建「優秀青少年維權崗」活動，組織動員社區內與青少年事務有關的基層單位，自覺履行法律和政策賦予的職能，承擔起服務和維護青少年權益的責任。利用多種形式廣泛開展青少年法制教育，嚴厲打擊侵犯青少年權益的違法犯罪行為，強化對網吧等文化娛樂場所的監督管理，凈化社區青少年成長環境，揭露、批評侵害青少年權益的現象，並特別關注特殊青少年群體，開展面向青少年的心理、生理、法律咨詢等項服務。

（3）社區青年志願服務。建立社區青年志願者服務站，社區志願者服務隊和青年志願者責任區，推廣社區青年志願服務卡聯系制度，根據社區志願者的專長特點、社區群眾的需求以及社區可利用資源等，建立健全服務機制和網路，以社區優撫對象和特困居民為重點，廣泛開展社區便民服務。

（4）社區青少年教育服務。圍繞青少年學習、成長、就業等多方面需求，建立社區技能、技術培訓學校或站點，組織待業青年、下崗青年開展技能學習，拓展就業渠道和領域；在外來務工青年較集中的社區，著力深化外來務工青年培訓計劃，並大力開展外來務工青年文化活動，為廣大外來務工青年的生產、生活、成長、成才給予多方面服務。

（5）社區「青年文明號」優質服務。把「青年文明號」制度引入社區，使優質服務深入社區、深入家庭，為人民群眾提供更為優質、便捷的服務。

（6）大中專、中學生社區援助服務。積極與社區內的大中專院校和中學聯合，開展街校共建青年文明社區活動。動員組織大中專學生到社區擔任居委會主任助理、青年少先隊輔導員，充分發揮他們的人才優勢和智力優勢。通過共建活動，組織大中專學生廣泛開展家庭教育、醫療衛生、法律援助、家電維修、心理咨詢，組織中學生開展社區環境整治、志願服務等內容豐富、形式多樣的社區服務活動，為社區建設貢獻力量。

（7）社區少先隊服務。在社區建立雛鷹假日小隊，開展雛鷹爭章、少先隊員手拉手等活動，將中小學生的課外活動引向社區。通過各種科普行動、興趣小組、藝術學習、拓展鍛煉，培養他們廣泛的興趣愛好和積極向上、團結進取的合作精神，把社區建設成為中小學生素質教育的社會實踐基地。同時，組織他們力所能及地參與社區服務、植綠護綠。

（8）社區保安服務。動員組織社區青年積極參與社區社會治安綜合治理，成立社區青年治安聯防隊，廣泛開展安全宣傳、安置幫教、治安巡邏等活動，倡導助人為樂、見義勇為的社會風尚，為維護社區安全、社會穩定作貢獻。

三、團員服務區的設置

農村團員服務區的設置方式為：

1、按居住地點，就近就便，把團員和其左鄰右舍的青年劃為一個服務區。

2、按親緣關系，把居住在一個自然屯有親屬關系的團員和青年劃為一個服務區。

3、按專業生產，把從事相同生產項目的團員和青年劃分為一個服務區。

4、結合實際，因地制劃分服務區。

社區團員服務區的設置為：

l、以住宅樓為主，就近就便，把團員與鄰居青年劃為一個服務區。

2、以駐區單位為主，把居住在一起的同單位的團員和青年劃為一個服務區。

3、從事相同職業的團員和青年劃為一個服務區。

4、按團員和被服務青年的意願，自由組建服務區。

四、團員服務區的組織實施

為確保團員服務區活動在全市各級團組織中廣泛實施，各團委要提高認識，採取切實有效的措施，按照「邊運行，邊完善」的原則，以超常規的方式抓好團員服務區活動的落實。

1、各縣（市）、區團委要高度重視，結合實際制定詳細的實施方案，做到每月有活動方案，每季度有活動總結，每年有活動規劃，各團委要把詳細實施方案於4月24日前上報團市委宣傳部。

2、鄉村兩級團組織和社區、街道團組織要做到八有：一有團員服務區的劃分總表；二有團員服務區活動制度；三有團員服務區活動情況反饋卡；四有活動紀實簿；五有明顯標志；六有團員責權利表和被服務青年名單；七有新世紀書屋；八有致青年的—封信。

3、要抓好試點工作，以點帶面逐步推廣。各縣（市）、區團委要在農村和社區分別確定5個以上試點單位，在6月份前完成服務區的劃分、標志性建設和活動開展。要培養典型，發揮典型的示範作用，帶動團員服務區的廣泛開展。

4、要把團員服務區活動同青年思想政治工作，同農村和社區團組織建設緊密結合起來，通過團員服務區活動推進農村和社區的青年思想政治工作，提高青年的思想道德素質。通過活動推進團的基層組織建設，用基層組織建設保障團員服務區活動的順利開展。

五、活動目標

力爭年底前，各縣（市）及郊區在農村建成2000個團員服務區，在城市社區探索建立50個以上的服務區試點。

六、推進步驟

1、4—5月，團市委有關部門組成5個推進小組：第一組：東風區、郊區、湯原縣，責任部門組織、權益部；第二組：向陽區、撫遠縣，責任部門青工部；第三組：永紅區、同江市，責任部門學校部；第四組：富錦市、樺川縣，責任部門青農部；第五組：前進區、樺南縣，責任部門宣傳部。

2、6—9月份，各小組深入各地進行蹲點推進，指導基層開展工作。

3、11月份，結合年終考核，團市委組成考核小組，深入各縣（市）區檢查工作開展情況，把各地先進典型向團省委推薦。

4、年底，在全委會上進行表彰評優。

七、活動領導小組設置

7. 如何開展社區志願者服務活動

志願服務的范圍主要包括：扶貧開發、社區建設、環境保護、大型賽會、應急救助、海外服務等。下面是社區建設服務的活動策劃方案，歡迎閱讀。

一、活動主題

為構建和諧社區，弘揚「奉獻、友愛、互助、進步」的志願者精神，本著志願性與制約性相結合，無償性與公益性相結合，組織性與業余性相結合的原則，積極倡導志願服務精神，大力弘揚助人為樂美德，努力營造「有困難找志願者，有時間做志願者」的良好氛圍，為發展公益事業、完善社會服務、促進社會主義精神文明建設、構建社會主義和諧社會作出貢獻。開展社區志願者活動，是弘揚中華民初傳統美德和志願者精神的行動體現，是構建和諧社會、創建文明社區的重要手段。我社區要以「服務社會發展進步，服務社區群眾需要」為宗旨，不斷拓展服務領域，努力使社區志願者服務活動成為我社區建設中具有廣泛影響力和社會動員力的特色和亮點。

二、參加人員

(1)社區黨員;社區黨員每年必須參加兩次以上社區組織的志願服務活動;

(2)低保對象;享受低保待遇並有行動能力的社區居民，每年至少要參加兩次社區安排的志願服務活動;

(3)其他社區志願者，特別是外來常住人員。

三、活動內容

(一)「弘揚志願精神，爭做環境衛士」活動。以社區文明志願勸導隊為主要依託，以低保對象為主要成員，按社區規模，每月至少進行一次，每次安排30人以上，主要進行白色垃圾清理、「牛皮癬」清除、不文明行為的勸阻和公共設施、綠化的維護等。引導社區居民講文明、樹新風，養成良好的行為習慣。

(二)「獻愛心送溫暖」活動。我社區的自願者小組，定期為家庭困難、行動不便的殘疾人、孤寡老人送米送油、打掃衛生、料理家務、以體現社會的關懷和社區的溫暖。

(三)「小小志願者」活動。利用寒暑假期間，組織社區內的中小學生參加一些公益性的活動。如發放建設文明和諧社區的宣傳資料、參與愛綠護綠活動等。

(四)「創平安社區」活動。以現有義務巡邏隊為依託，按照義務巡邏隊現在工作方式，組織志願者積極參加維護小區、樓棟安全的義務巡邏，促進社區的平安和諧。

(五)圍繞特殊日，集中開展大型志願活動：

(1)6月5日，世界環保日。開展環保宣傳和創建綠色社區活動，倡導居民「節約一滴水，節約一度電」活動，並組織清掃衛生，清理白色垃圾，清理非法張貼物等。

(2)7月1日，建黨日。組織全體黨員開展「黨員奉獻日」活動，全體黨員搞一天義務勞動一天，號召黨員「為黨旗添光彩，為社區做貢獻」。

(3) 8月1日，建軍節。組織開展擁軍服務，慰問軍烈屬活動。

(4)九月初九，重陽節。組織慰問老幹部、老軍人、老前輩，開展「尊老敬老日 」活動，如給老年人免費體檢，組織老年人參加文體活動等。

(5)其他一些社區志願者活動，如扶貧幫困、法律咨詢、糾紛調解等。

四、活動要求

1、加強領導，精心組織。按照「政府引導，社區組織，依託居民」的指導思想，加強對社區志願者服務活動的領導，社區副書記、主任王金中負總責，委員張志峰負責志願者隊伍的組織、實施工作，積極組織開展社區志願者服務活動，把成立社區志願者服務組織作為當前推動社區各項工作的一項重要工作，穩步開展，扎實推進。

2、廣泛宣傳，做好登記。要從廣泛宣傳入手，認真做好社區志願者的造冊登記。凡承認社區志願者章程，熱心社會服務和公益事業的個人或團體都可報名成為社區志願者。

3、調查摸底，選准項目。我將通過發放調查表、召開座談會等方式廣泛徵求社區居民的服務需求，分類統計確定適合本社區開展的服務項目，有針對性地組織好社區志願者服務活動。根據實際情況，將志願者分成若干專業志願者服務隊。如義務巡邏志願隊、城市文明勸導隊、送溫暖服務隊等。每隊產生隊長一名，在社區黨組織和居委會領導下開展工作。

4、加強管理，樹立形象。加強對志願者隊伍的管理，做到活動經常開展、隊伍不斷壯大。社區志願者在開展服務活動時佩帶統一標志，積極踐行「自願、奉獻、友愛、互助、進步」的宗旨，熱心服務，樹立良好形象。每次活動各社區都要收集好詳細的資料，以及每位志願者的服務時間、地點、對象等，做到有規則、有記錄(文字、圖片)、有總結。每個參會成員都應配好社區志願者的統一標志。志願者標志由社區統一設計樣式，標志由帽子、臂章組成。

5、定期督查，加強考核。採取年度評比、季度檢查、日常抽查與徵求居民意見相結合的方法，加強對社區志願者服務活動的督查、指導和幫助，對組織程度高、活動效果好的社區自願者活動將給予表彰。

範文二

一、指導思想與活動主題

緊緊圍繞市委市政府關於「傳承雷鋒精神，建設美麗濟源」學雷鋒志願服務活動的各項要求,積極推動學雷鋒活動常態化，促進「關愛他人、關愛社會、關愛自然」志願服務活動深入開展，大力弘揚「奉獻、友愛、互助、進步」的志願者精神，努力營造「有困難找志願者，有時間做志願者」的良好氛圍，逐步形成「人人為我、我為人人」的良好社會風尚，充分發揮志願者源自大眾、服務大眾的獨特優勢,積極開展環衛、便民、文明、平安、文化、愛心等行動,著力打造貼近實際、廣泛參與、普惠於民、切實有效的志願服務，切實為改善民生、促進社會和諧作出貢獻。

二、工作任務

一是各社區組建相對穩定、不斷壯大的社區志願者隊伍，建立運行良好的運行機制;

二是志願者根據各自所長分組實行網路化管理，開展好便民、利民服務;

三是關心和幫助弱勢群體，主動與低保戶、優撫對象等結成幫扶對子，對他們進行長期性的幫扶。

三、活動內容

根據各社區的實際情況,參考以下服務內容,因地制宜地開展民生志願服務活動。

(一)「弘揚志願精神，爭做環境衛士」活動。以社區文明志願勸導隊為主要依託，以低保對象和社區志願者為主要成員，按社區規模，每月至少進行一次，主要進行白色垃圾清理、「牛皮癬」清除、不文明行為的勸阻和公共設施、綠化的維護等。通過「網格化管理」等載體劃定衛生責任區,定期義務清潔環境衛生;通過志願者認領綠地來保養和維護綠化帶,每天對綠地進行巡視及定期除雜草確保綠地的完整和整潔;勸阻居民減少亂搭亂建行為;

(二)「獻愛心送溫暖」活動。社區的自願者小組，定期為家庭困難、行動不便的殘疾人、孤寡老人送米送油、打掃衛生、料理家務、以體現社會的關懷和社區的溫暖。組織鄰里矛盾調解服務組,及時化解各類鄰里矛盾糾紛;組織安居服務互助組,開展家電維修、水電修理、房屋修葺、下水疏通、家政服務等無償或低償服務;組織社區咨詢服務組,開展政策解釋、法律援助、辦事指南等咨詢服務;組織助老服務隊,重點結對幫扶
「空巢老人」和殘疾老人;組織助殘服務隊,開展醫療保健、生活幫扶等服務;組織助困服務隊,整合社會資源,盡力解決困難家庭的實際困難;組織助學服務隊,開展興趣培養、心理疏導等服務,著力矯正問題青少年，切實方便居民生活。

(三)「我是志願者」文明行動。利用寒暑假期間，組織社區內的中小學生參加一些公益性的活動。如發放建設文明和諧社區的宣傳資料、參與愛綠護綠活動、設立和諧交通文明監督崗,營造文明出行氛圍;設立文明行為監督員,重點勸導隨地吐痰、亂倒垃圾、赤背上街等不文明行為;設立社區文明宣傳崗,設立文明提示牌,宣傳好人好事和文明禮儀,曝光不文明行為;開展節能減排倡導活動,節約資源,減少污染,培養文明生活習慣。

(四)「創平安社區」活動。以現有義務巡邏隊為依託，按照義務巡邏隊現在工作方式，組織志願者積極參加維護小區、樓棟安全的義務巡邏，促進社區的平安和諧。

(五)文化行動。開展科普宣傳服務,宣傳科學知識,摒棄封建迷信;組織社區藝術團,開展各類文藝、聯誼活動,拉近居民距離;組織社區各類體育興趣團,抓住好時機,推進居民體育運動;開展文藝、體育、藝術等各類技能培訓,推廣文化技能。

(六)圍繞特殊日，集中開展大型志願活動

1、3月份，各社區的主要任務是建立起數支社區志願者服務隊伍，圍繞學雷鋒月，逐步接收、吸納志願者，不斷壯大隊伍。組織社區志願者開展兩次以上為空巢老人服務活動。組織社區志願者開展文明禮儀、法律法規、職業技能、衛生知識、營養保健、科普知識等為內容的宣講培訓活動，在社區舉辦豐富多彩、寓教於樂的文體活動

2、6月5日，世界環保日。開展環保宣傳和創建綠色社區活動，倡導居民「節約一滴水，節約一度電」活動，並組織清掃衛生，清理白色垃圾，清理非法張貼物等。

3、7月1日，建黨日。組織全體黨員開展「黨員奉獻日」活動，全體黨員搞一天義務勞動一天，號召黨員「為黨旗添光彩，為社區做貢獻」。

4、8月1日，建軍節。組織開展擁軍服務，慰問軍烈屬活動。

5、九月初九，重陽節。組織慰問老幹部、老軍人、老前輩，開展「尊老敬老日 」活動，如給老年人免費體檢，組織老年人參加文體活動等。

6、其他社區志願者活動。開設社區自護課堂,開展治安、消防、醫療、衛生等自護知識講座,提高居民自護能力;設立網吧義務監管員,防止未成年人進入網吧,幫助未成年人戒除網癮;開展普法宣傳服務,提高居民法律意識;建立社區巡邏隊,查找和消除各類安全隱患;建立應急救援服務隊,普及應急救災知識,提高居民應對災害的能力;建立弱勢群體維權崗,維護老年人、殘疾人、未成年人等弱勢群體的合法權益。

四、活動要求

(一)加強領導，精心組織。按照「政府引導，社區組織，依託居民」的指導思想，加強對社區志願者服務活動的領導，各社區要成立社區志願者服務活動領導小組，將社區志願者活動作為社區工作的重要內容。社區黨支部要高度重視社區志願者活動，切實加強領導，落實責任，使社區志願者活動有領導、有目標、有計劃、有步驟地推進，社區黨員每年必須參加兩次以上社區組織的志願服務活動。

(二)廣泛宣傳，做好登記。要從廣泛宣傳入手，認真做好社區志願者的造冊登記。凡承認社區志願者章程，熱心社會服務和公益事業的個人或團體都可報名成為社區志願者。

(三)調查摸底，選准項目。社區要通過發放調查表、召開座談會等方式廣泛徵求社區居民的服務需求，分類統計確定適合本社區開展的服務項目，並積極主動與社區志願者進行溝通協商，有針對性地組織好社區志願者服務活動。

(三)自我規范，樹立形象。社區志願者在開展服務活動時要積極踐行「服務群眾、奉獻社會、保持先進、提升自我」的宗旨，熱心服務，樹立良好形象。要發揮自己的業務優勢和職能作用，推進社區志願者服務活動的深入開展。社區志願者在開展服務活動時佩帶統一標志，積極踐行「自願、奉獻、友愛、互助、進步」的宗旨，熱心服務，樹立良好形象。每次活動各社區都要收集好詳細的資料，做到有規則、有記錄(文字、圖片)、有總結。志願者標志由社區統一設計樣式，標志由帽子、臂章組成。

8. 請問在超市購買的小家電，保修期內出現質量問題，如何處理

你那邊的超市太強勢了吧。東西是從超市買的當然是超市負責保修的。建議你先找超市協商，他堅持讓你直接找廠家的說法不管走到什麼地方都是不支持的，因為跟你發生買賣關系的是超市方不是廠家。如果超市協商不果的情況下，建議你直接打12315找工商局投訴，有主管部門施加壓力事情會更好解決一點。如果主管部門在處理過程中出現推諉和拖拉的現象，建議你直接找媒體，畢竟超市也怕出現負面新聞，影響生意的

9. 中國家用電器服務維修協會的組織章程

中國家用電器服務維修協會章程
第一章 總 則
第一條 本團體的名稱是: 中國家用電器服務維修協會，英文名稱：CHINA NATIONAL HOUSEHOLD ELECTRONIC APPLIANCES SERVICE & MAINTENANCE ASSOCIATION，縮寫：CNHEASMA。
第二條 本團體是由從事家電產品服務維修的企事業單位、社會團體及個人自願結成的行業性的全國 性的非營利性的社會組織。
第三條 本團體的宗旨:
遵守憲法、法律、法規，執行國家有關方針、政策，遵守社會道德風尚，成為行業業主合法利益的真正代表，維護行業的健康和諧發展，發揮政府、行業、企業和社會之間的橋梁和紐帶作用，服務於政府、行業、企業和社會。
第四條 本團體接受登記管理機關中華人民共和國民政部和業務主管單位國務院國有資產監督管理委員會的業務指導和監督管理。
第五條 本團體的住所：北京市西城區復興門內大街45號 。
第二章 業務范圍
第六條 本團體的業務范圍：
（一）政策研討。組織行業成員參與制定標准、行規、行約及實施指南；調查研究行業經營、改革、發展的基本情況和問題，及時向政府主管部門反映行業發展和法規政策執行情況。
（二）法規貫徹。積極宣傳、貫徹、落實國家相關法律、規章，制定適合行業發展需要的行規、行約，對行業進行引導，並組織實施。
（三）標准推動。經政府部門批准或授權委託，參與並組織制定中國家電服務維修行業的技術標准、管理標准等，推進各項標準的貫徹、實施;承擔中國家電服務維修行業企業的信用等級、資質等級、服務質量和技術水平等的測評鑒定，開展行業專業職業技能（技術職稱）資格考評等工作。
（四）行業自律。加強行業自律，維護行業公平競爭，規范市場秩序。
（五）權益維護。切實維護會員合法權益，保護中國家電服務維修行業的健康發展和企業的合法權益，積極促進家電服務向服務商轉化，大力培育和發展中國家電服務商；大力支持、扶植中小服務維修企業建設和發展。
（六）關系協調。反映本行業廣大企業的意見，協調行業、企業及會員間的關系。
（七）信息統計。根據授權進行行業統計，做好行業信息的收集、分析、預測、發布等工作，建立中國家電行業服務維修信息網，及時調查、研究、傳遞和反饋信息。
（八）服務推廣。組織國內外的同行進行對外合作與交流；創新服務模式，擴大服務范圍，提高經營管理水平。
（九）技術交流。定期舉辦國際論壇和專題研討，開展理論研究和學術交流活動。
（十）職業教育。建立和發展定點培訓基地和定點培訓學校，搭建職業人才交流和服務平台；定期舉辦行業技術和崗位技能競賽。
（十一)其它事項。完成政府相關行業主管部門委託和交辦的工作，完成其他社會組織委託的工作。
第三章 會 員
第七條 本團體的會員種類:個人會員和單位會員。凡在中華人民共和國境內依法成立的家電生產、製造、經營、服務、安裝、維修、回收再利用等業務的企業或組織機構，各地同業協會、學會，家電服務維修的相關監督管理、科研、教育、培訓、檢測、認證、傳播媒體等單位和組織機構，從事家電服務維修的咨詢、調查、中介等服務的單位，承認本協會章程，均可自願申請成為本協會的單位會員。
凡熱心家電服務維修事業的專業人士、專家學者或從業人士等，承認本協會章程，均可自願申請成為本協會的個人會員。
第八條 申請加入本團體的會員，必須具備下列條件：
（一）擁護本團體的章程；
（二）有加入本團體的意願；
（三）在本團體的業務(行業、學科)領域內具有一定的影響；
（四）執行本協會決議；
（五）按期交納會費。
第九條 會員入會的程序是：
（一）提交入會申請書；
（二）經理事會討論通過；
（三）理事會閉會期間,由常務理事會討論通過;
(四)辦理會員登記手續；
（五）由理事會或理事會授權的機構發給會員證。
第十條 會員享有下列權利：
（一）本團體的選舉權、被選舉權和表決權；
（二）參加本團體的活動；
（三）獲得本團體服務的優先權；
（四）對本團體工作的批評建議權和監督權；
（五）入會自願、退會自由；
（六）要求本協會維護其合法權益，向有關方面反映意見、建議和訴求。
第十一條 會員履行下列義務：
（一）執行本團體的決議；
（二）維護本團體合法權益；
（三）完成本團體交辦的工作；
（四）按規定交納會費；
（五）向本團體反映情況，提供有關資料；
（六）遵守國家法律法規及本行業行規行約；
（七）遵守本協會章程及管理制度；
（八）積極參加本協會組織的活動；
（九）自覺維護行業和本協會聲譽，誠實守信，維護會員間的團結協作。
第十二條 會員退會應書面通知本團體，並交回會員證。會員如果1年不交納會費或不參加本團體活動的，視為自動退會。
第十三條 會員如有嚴重違反本章程的行為，經理事會或常務理事會表決通過，予以除名。
第四章 組織機構和負責人產生、罷免
第十四條 本團體的最高權力機構是會員代表大會 ，會員代表大會 的職權是：
（一）制定和修改章程；
（二）選舉和罷免理事；
（三）審議理事會的工作報告和財務報告；
（四）制定並修改會費標准；
（五）決定終止事宜；
（六）討論決定本協會工作方針、任務、目標；
（七）決定其他重大事宜。
第十五條 會員代表大會 須有2/3以上的會員代表 出席方能召開，其決議須經到會會員代表 半數以上表決通過方能生效。
第十六條 會員代表大會 每屆 5年。因特殊情況需提前或延期換屆的，須由理事會表決通過，報業務主管單位審查並經社團登記管理機關批准同意。但延期換屆最長不超過1年。
第十七條 本團體設立常務理事會。理事會是會員代表大會 的執行機構，在閉會期間領導本團體開展日常工作，對會員代表大會 負責。
第十八條 理事會的職權是：
（一）執行會員代表大會 的決議；
（二）選舉和罷免會長、副會長、秘書長；選舉和罷免常務理事；
（三）籌備召開會員代表大會 ；
（四）向會員代表大會 報告工作和財務狀況；
（五）決定會員的吸收或除名；
（六）決定設立辦事機構、分支機構、代表機構和實體機構；
（七）決定副秘書長、各機構主要負責人的聘任；
（八）領導本團體各機構開展工作；
（九）制定內部管理制度；
（十）決定其他重大事項。
第十九條 理事會須有2/3以上理事出席方能召開，其決議須經到會理事2/3以上表決通過方能生效。
第二十條 理事會每年至少召開一次會議情況特殊的，也可採用通訊形式召開。
第二十一條 本團體設立常務理事會 。常務理事會由理事會選舉產生，在理事會閉會期間行使第十八條第一、 三、五、六、七、八、九項的職權，對理事會負責(常務理事人數不超過理事人數的1/3)。
第二十二條 常務理事會須有2/3以上常務理事出席方能召開，其決議須經到會常務理事2/3以上表決通過方能生效。
第二十三條 常務理事會至少半年召開一次會議；情況特殊的也可採用通訊形式召開。
第二十四條 本團體的會長 、副會長 、秘書長必須具備下列條件：
（一）堅持黨的路線、方針、政策、政治素質好；
（二）在本團體業務領域內有較大影響；
（三）會長、副會長 最高任職年齡不超過70周歲；
（四）秘書長最高任職年齡不超過70周歲，秘書長為專職；
（五）身體健康，能堅持正常工作；
（六）未受過剝奪政治權利的刑事處罰；
（七）具有完全民事行為能力。
第二十五條 本團體會長 、副會長 、秘書長如超過最高任職年齡的，須經理事會表決通過，報業務主管單位審查並經社團登記管理機關批准同意後，方可任職。
第二十六條 本團體會長 、副會長、秘書長任期5年，最長不得超過兩屆。因特殊情況需延長任期的，須經會員代表大會2/3以上會員代表表決通過，報業務主管單位審查並經社團登記管理機關批准同意後方可任職。
第二十七條 本團體會長為本團體法定代表人，法定代表人代表本團體簽署有關重要文件。
如因特殊情況需由副會長或秘書長擔任法定代表人，應報業務主管單位審查並經社團登記管理機關批准同意後，方可擔任。
本團體法定代表人不兼任其他團體的法定代表人。
第二十八條 本團體會長行使下列職權：
（一）召集和主持理事會、常務理事會；
（二）檢查會員代表大會 、理事會、常務理事會決議的落實情況；
（三）主持會長辦公會研究須提請理事會、常務理事會審議的議題；
（四）提名秘書長人選,交理事會決定。
第二十九條 本團體秘書長行使下列職權：
（一）主持辦事機構開展日常工作，組織實施年度工作計劃；
（二）協調各分支機構、代表機構、實體機構開展工作；
（三）提名副秘書長以及各辦事機構、分支機構、代表機構和實體機構主要負責人，交理事會或常務理事會決定；
（四）決定辦事機構、代表機構、實體機構專職工作人員的聘用；
（五）協助會長、副會長提出需交常務理事會研究決定的議案。
（六）處理其他日常事務。
第五章 資產管理、使用原則
第三十條 本團體經費來源：
（一）會費；
（二）捐贈；
（三）政府資助；
（四）在核準的業務范圍內開展活動或服務的收入；
（五）利息；
（六）其他合法收入。
第三十一條 本團體按照國家有關規定收取會員會費。
第三十二條 本團體經費必須用於本章程規定的業務范圍和事業的發展，不得在會員中分配。
第三十三條 本團體建立嚴格的財務管理制度，保證資產來源合法、真實、准確、完整。
第三十四條 本團體配備具有專業資格的會計人員。會計不得兼任出納。會計人員必須進行會計核算，實行會計監督。會計人員調動工作或離職時，必須與接管人員辦清交接手續。
第三十五條 本團體的資產管理必須執行國家規定的財務管理制度，接受會員代表大會 和財政部門的監督。資產來源屬於國家撥款或者社會捐贈、資助的， 必須接受審計機關的監督，並將有關情況以適當方式向社會公布。
第三十六條 本團體換屆或更換法定代表人之前必須接受社團登記管理機關和業務主管單位組織的財務審計。
第三十七條 本團體的資產，任何單位、個人不得侵佔、私分和挪用。
第三十八條 本團體專職工作人員的工資和保險、福利待遇，參照國家對事業單位的有關規定執行。
第六章 章程的修改程序
第三十九條 對本團體章程的修改，須經理事會表決通過後報會員代表大會 審議。
第四十條 本團體修改的章程，須在會員代表大會 通過後15日內，經業務主管單位審查同意，並報社團登記管理機關核准後生效。
第七章 終止程序及終止後的財產處理
第四十一條 本團體完成宗旨或自行解散或由於分立、合並等原因需要注銷的，由理事會或常務理事會提出終止動議。
第四十二條 本團體終止動議須經會員代表大會 表決通過，並報業務主管單位審查同意。
第四十三條 本團體終止前，須在業務主管單位及有關機關指導下成立清算組織，清理債權債務，處理善後事宜。清算期間，不開展清算以外的活動。
第四十四條 本團體經社團登記管理機關辦理注銷登記手續後即為終止。
第四十五條 本團體終止後的剩餘財產，在業務主管單位和社團登記管理機關的監督下，按照國家有關規定，用於發展與本團體宗旨相關的事業。
第八章 附則
第四十六條 本章程經2007 年5 月29 日第四屆會員代表大會表決通過。
第四十七條 本章程的解釋權屬本團體的理事會。
第四十八條 本章程自社團登記管理機關核准之日起生效。