試乘試駕宣傳

1. 讓顧客試乘試駕有什麼目的

(一)產品體驗通過詳細與深度的產品介紹———靜態感觀———親自操控或乘坐感受

2. 如何邀請客戶進行試乘試駕

我們很多的銷售顧問都不願意邀請顧客進行試乘試駕
試乘試駕的第一項就是邀請客戶，銷售顧問常見的說辭有以下幾種:
1、
如果您喜歡這款車，可以進行試乘試駕。(表達平淡無奇，不能引起顧客的興趣)
2、
這是我們的最新車型
，喜歡的話，可以進行試乘試駕。(最新車型就一定要試乘試駕么?)
3、
你試乘試駕一下吧，又不用您付錢(銷售顧問完全在為了完成試乘試駕的任務，消費者在乎錢么?)
試乘試駕能夠讓消費者對車型有直觀的了解，同時可以幫助銷售顧問篩選意向客戶，如果客戶主動提出試乘試駕，或者接受了銷售顧問的邀請，那麼說明他已基本看中了此款車型，只要試乘試駕滿意，成交的幾率非常大。
具體引導話術:
銷售顧問:
**女士，咱們最近搞活動，對所有參加試乘試駕的客戶，都有三重大禮贈送，只要辦一個簡單的登記就行，您看您要不要參與下，機會難得哦
顧客常見回答應對
1、
不用了、我就是隨便看看
2、
我還有事情，沒時間啊
1、
把握機會，不過早提出試乘試駕的建議，要確認顧客的購買誠意之後再提出
2、
要有信心，要給客戶傳遞一種信心，讓顧客感受到你對自家產品的自信
3、
要引導,，引導客戶，讓客戶覺得「如果不進行試乘試駕，就買不到合適自己的車。
4、
讓客戶了解試乘試駕的重要性

3. 請簡述在看車試乘試駕環節如何提高顧客滿意度

1、傾聽客戶的聲音。不僅是在調查或者受到投訴的時候，而應是每時每刻—所有與客戶間的日常接觸。

2、對客戶反映的事實負責並且採取行動。當客戶對賬單存有疑問時，要將它作為一次客戶關系惡化的情況來處理—因為你缺乏與客戶間的良好溝通！

3、集中關注並把資源放在那些對客戶有影響的項目上，從而達到提供更簡單，快捷和有價值的服務。要找出深層次的原因，而不是表面現象。

4、和用一套共同的指標來量度不同的項目成效。這些指標必須從客戶立場出發。

客戶關系管理誤區

客戶關系管理本身並不能喚起客戶對產品及服務的熱情，並終身追隨於你，客戶需要的是迅速，簡潔，可靠並有價值的服務。客戶滿意度、忠誠度、終身價值三者之間的直接聯系已得到廣泛宣傳，然而企業在傾聽客戶所需並且反饋這些方面所做的卻是那樣的少。

當考慮客戶關系管理的評估方法時，總是採用調查，或者電話來了解客戶對上次溝通經歷的感想。大多數企業的調查都採用這兩種方法。通常他們會簡單記錄下反饋的大致信息，但往往不能據此採取實際行動。

4. 4S店為什麼要試乘試駕有什麼好處

因為你買車，還是要開的吧！試駕就相當於化妝品，會試塗一樣，不親身體驗一下光看是不會真正了解的

5. 試乘試駕活動主持開場白

建議你把《汽車銷售的第一本書》這本書下載看看就知道了。

汽車銷售的第一本書

第1章 車行銷售基本功
第1節 溝通的四個基本技巧
第2節 銷售初期的溝通
第3節 特優利陳述法
第4節 七項銷售技能測試
第2章 流程第一關：初次接待
第1節 第一大步驟：從客戶進門到真正的對話開始
第2節 其它五大步驟
第3節 控制話題
第4節 信息的用途
第3章 流程第二關：跟單促單
第1節 好的開場白
第2節 五大步驟
第3節 目的底線
第4章 流程第三關：有效展示
第1節 靜態展示
第2節 試乘試駕准備
第3節 試乘試駕的人際關系控制
第4節 試乘試駕中三個要點
第5節 試乘試駕中的五個感受
第6節 試乘試駕中的溝通
第5章 流程第四關：簽約動作
第1節 簽約准備與簽約信號
第2節 坦誠直言
第3節 議價的本質
第4節 交車過程
附錄1 銷售名詞解釋
附錄2 「自我測試題」答案

6. 讓顧客進行試乘試駕的目的是

這是為了提高顧客的體驗價值。望採納謝謝。

7. 汽車營銷中為什麼要積極的引導客戶試乘試駕

你好，引導客戶試乘試駕首先是給客戶傳遞一種信心，讓顧客感受到你對自家產品的自信，再來就是如果客戶不試駕又怎麼能知道這個車好不好，適不適合自己呢，只有試過才知道，希望可以幫到您！

8. 試乘試駕的關鍵要素可以用什麼詞語來形容

比如急加速或急減速每個4S店的路線都會不一樣,試車人員會做一些比較激烈的動作,走的時候會有專門的試車人員先開車帶你們,試乘試駕嘛,沒什麼復雜的試乘的時候為了顯示車輛的性能,到達返回點就是試駕的過程了,一般都是往返

9. 在汽車營銷中,試乘試駕的環節主要分那幾個步驟

1、試乘試駕車輛保持良好的清潔
2、邀約試駕
3、確認試駕的時間路線以及車型

4、試駕前向客戶講解注意事項
5、試車過程中的講解車輛的亮點

10. 試乘試駕話術

「剛才我給您介紹的這些，您覺得還滿意吧？其實我說得再好也不如您親自開一下，您說是嗎？」

「其實買款稱心如意的車主要看以下五個方面，外觀、動力操控、舒適、安全、超值性，而一款車動力和安全對您來說是最重要，而這兩方面一定是要試乘試駕才能體現出來的，您說對嗎？」（他肯定會說是的，嘿嘿），然後我們緊接說「您看，我們已經為您准備好了車，就在外面，我們一起去享受一下試駕的樂趣，（邊說邊往出口走）

「車子的很多性能要在開的過程才能體驗，您想，畢竟買車是件大事，自己開過才能真正放心啊，對吧？」

「展廳裡面空氣不容易流通，直接在展廳發動會影響人的健康，這樣吧，我幫您在外面准備一台車，這樣您不但可以聽一下發動機的聲音，還能了解一下實際駕駛的感受，您看這張圖，我們通常有2條線路，您喜歡哪條呢？」