① 什麼是市場營銷中的5c
5C網路營銷理論被歸結為五個基本元素的營銷策略組合,即瞄準消費者需求(consumer's need)、消費者所願意支付的成本(cost)、消費者的便利性(convenience)、與消費者溝通(communication)、認證亮證(Certification and show),由於這五個詞的英文字頭都是C,並且注入了互聯網基因,所以簡稱為「5C營銷」或「5C網路營銷」。
5C分別指Customer(顧客)、Cost(成本)、Convenience(便利)、Communication(溝通)和Certification(認證)。
1、Customer(顧客)是指瞄準消費者需求(consumer'sneed)。首先要了解、研究、分析消費者的需要與欲求,而不是先考慮企業能生產什麼產品。
2、Cost(成本)是指消費者所願意支付的成本(cost)。首先了解消費者滿足需要與欲求願意付出多少錢(成本),而不是先給產品定價,即向消費者要多少錢。
3、Convenience(便利)是指消費者的便利性(convenience)。產品應考慮到如何方便消費者使用。
4、Communication(溝通)是指與消費者溝通(communication)。以消費者為中心實施營銷溝通是十分重要的,通過互動、溝通等方式,將企業內外營銷不斷進行整合,把顧客和企業雙方的利益無形地整合在一起。
5、Certification(認證)是指認證亮證(Certificationandshow)。建立企業信用信息公示體系十分必要的,通過互聯網融合線下線上信息、展示企業資質、彰顯品牌價值、查詢品牌真偽。
(1)5c營銷理論策劃書擴展閱讀:
5C網路營銷理論四項創新:
一、把消費者調整為網民
信息社會,互聯網+時代,網路的意義十分明顯,把消費者定義為網民合適時代特徵
二、把要素升級為元素
按網民個性化和碎片化的要求調整各類營銷組合,組織個性化類似的網民成立新的要素,時刻形成新的營銷組合。
三、注入互聯網基因
互聯網改變商務,互聯網智慧生活,互聯網省時省力。
四、重視品牌資產
品牌資產是指只有品牌才能產生的市場效益,或者說,產品在有品牌時與無品牌時的市場效益之差。品牌的名字與象徵相聯系的資產(或負債)的集合,它能夠使通過產品或服務所提供給顧客(用戶)的價值增大(或減少)。
理論不足:
一、知識要求較高:需要較強的互聯網基礎知識和互聯網應用技巧
二、應用范圍受限:需要通過互聯網融合線下線上信息才能更好地發揮作用
② 寶潔公司的網路營銷5C是什麼
寶潔公司的網路營銷5C是5個C開頭的營銷理念的英文,分別如下:
客戶Customer
成本cost
溝通communication
便捷專convenience
信用credit
註:由美屬國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的4C理論,它以消費者需求為導向,重新設定了市場營銷組合的四個基本要素。
在此基礎上,由於網路的虛擬性與開放性以及交易參與者信用的不確定性引起的信用危機,又進一步提出了信用策略(Credit),構成了5C網路營銷策略。
③ 市場營銷中的4P5C具體指什麼
1960年,美國營銷學家傑羅姆·麥卡錫提出了著名4P組合即產品(Proct) 、價格(Price)、地點回(Place)和促銷(Promotion)的營銷組合答。
4P新解:
1P(產品):會說話的產品
2P(價格):價格差管理
3P(渠道):渠道服務支出管理
4P(促銷):銷售促進
5C即品質(Character)、能力(Capacity)、資本(Capital)、抵押(Collateral)和條件(Conditions)
④ 5C策略什麼意思
一般理解的5C策略是一種企業營銷理論。
就是在原來4C策略基礎上加了一個「版環境」。
也就是顧客Customer、成本權Cost、便利Convenience、溝通Communication、環境Circumstance。
還有數學教學上的5C策略就是:讀Comprehend、思Conceive、算Caculate、查Check、省Conclude。
⑤ 5C和5P策略
5C和5P是為了看借款人的還款意願和還款能力的,4C和4P是營銷理論,其內容上代表不內同的含義。
5C:character(道容德品質)、capacity(還款能力)、capital(資金實力)、collateral(擔保)、condition(經營環境條件)
5P:person(借款人)、payment(還款來源)、purpose(借款目的)、protection(保障能力)、perspective(授信展望)
4C:customer(顧客)、cost(成本)、convenience(便利)、communication(交流)
4P:proct(產品)、price(價格)、place(地點)、promotion(促銷)
⑥ 有沒關於5C網路營銷理論教學的書籍
你可以去參考下互聯網融合師考試培訓相關教材,裡面好像有一個課題是關於5C網路營銷理論的。
⑦ 市場營銷5c分析法有哪些
(1)借款人品德(Character)。要求借款人必須誠實可信,善於經營。
(2)經營能力(Capacity)。要分析借款企業的生產經營能力及獲利情況,管理制度是否健全,管理手段是否先進,產品生產銷售是否正常,在市場上有無競爭力,經營規模和經營實力是否逐年增長,財務狀況是否穩健。
(3)資本(Capital)。企業資本往往是衡量企業財力和貸款金額大小的決定因素,企業資本雄厚,說明企業具有強大的物質基礎和抗風險能力。
(4)資產抵押(Collateral)。資產可以用作貸款擔保和抵押品,有時申請貸款也可由其他企業擔保。
(5)經濟環境(Condition)。經濟環境對企業發展前途具有一定影響,也是影響企業信用的一項重要的外部因素。
5C要素的前景
5C要素建模屬於典型的、應用價值較高的信用風險評估模型建立方式。
5C要素分析法涵蓋了客戶的靜態基本資質(如客戶的學歷、工作、收入以及歷史信用記錄),資金用途(消費、投資、周轉或經營,判斷資金流向的合理性及潛在創造價值能力)、還款來源(變現能力、現金流量)、債權保證(抵押、擔保以及軟約束等)和客戶未來的發展前景等五大方面,能夠比較全面評價客戶的綜合資質,特別是潛在違約風險的評判。
盡管目前各類機構對外宣傳各類模型、大數據技術,但在實際業務開展中,風控決策模型的應用度仍然薄弱。
為能夠實現規模化、輕資產化運營與傳統的大型成熟金融機構形成有效競爭,需要分階段擴大應用基於5C要素分析法的風控決策模型,對客戶的准入、授信環節的模型化審批率。同時通過定期的模型優化,判斷各要素對最終決策的影響度,最終實現風控決策模型的有效應用。
以上內容參考:網路-5C要素分析法
⑧ 盧永峰的人物簡介
盧永峰,中國整合營銷領軍人物,現任索象營銷策劃機構董事長、首席顧問。
盧永峰,著名品牌營銷策劃專家,整合營銷傳播5C理論」、「「MDPP」整合營銷理論」、「整合網路營銷5E」模式等理論的提出者,創造了整合營銷和高效傳播管理,「戰略性地審視整合營銷體系,從而制定出符合企業實際情況的營銷整體解決方案」正是盧永峰老師所倡導的營銷整體解決方法的主要精神。
盧永峰老師,從業十餘年來,擔任過快消品、房地產、IT、旅遊、葯業、保健業、電器製造、化妝品、互聯網等行業的營銷策劃與品牌傳播顧問,為東風汽車集團、吉利汽車集團、東方航空等100多家企業提供品牌營銷和高效傳播服務,被中國企業家們親切的稱為「中國整合營銷思想家」。
盧永峰老師,以其扎實的理論功底、豐富的實戰經驗、敏銳的商業眼光、具有穿透力的思維模式,一語道破企業營銷難題,其方法和策略一針見血、直達問題核心,並以其嚴謹的項目管理和高效的實戰操練深得中國企業家的認可和信賴,在業界獲得無數贊譽,被譽為「中國整合營銷思想家」。
在市場風雲變幻莫測的經濟環境中,盧永峰老師始終活躍在市場前沿,帶領著索象團隊為中國企業的健康、良性發展辛勤奔走,為中國營銷界貢獻智慧與力量。盧永峰老師和他所帶領的索象團隊以其優異的服務業績受到客戶的廣泛好評,先後被授予「中國最具競爭力策劃機構」、「中國實戰營銷最佳案例獎」、「中國智業十大領軍品牌」等眾多榮譽。
盧永峰老師主導的著名案例在中國營銷界引起較大反響,其個人事跡和成功作品也相繼在中國內地以及香港的策劃書籍和專業期刊上廣泛地介紹和刊登,並被30餘家主流媒體廣泛轉載。盧永峰老師被評為「中國年度十大營銷專家,中國十大創新營銷人物,中國營銷策劃風雲人物,中國最受尊敬十大營銷領軍人物等諸多獎項」。
這就是盧永峰,一位兼具敏銳思想與實戰精神的品牌營銷觀察家,他用其十五年的光華在中國營銷史上寫下難以抹掉的一頁。
⑨ 網路營銷優勢中的5C策略都是什麼
客戶Customer、成本cost、溝通抄communication、便捷convenience、信用襲credit
不同於傳統營銷,在網路環境下,一些其他的新問題被納入到了營銷策略需要考慮的范疇。例如,如何設計主頁和建立電子商務系統以方便消費者表達購買慾望和需求,如何使消費者能夠很方便地購買商品以及送貨和售後服務等,如何滿足消費者購買慾望和所需的成本,如何使生產者和消費者建立方便、快捷和友好的溝通等等。由於這幾個問題的英文首字母都是C(Consumer,Cost,Convenience,Communication,所以被形象地稱之為基於4C的網路營銷模式。4C理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的,它以消費者需求為導向,重新設定了市場營銷組合的四個基本要素。在此基礎上,由於網路的虛擬性與開放性以及交易參與者信用的不確定性引起的信用危機,又進一步提出了信用策略(Credit),構成了5C網路營銷策略。
⑩ 5C理論的理論背景
企業管理理論發展和演變中,圍繞企業評價的理論體系和工具已經很多,另外,針對員工勝任能力的研究也形成了許多理論和方法。但對企業主要領導(總經理)的能力結構及評價體系的研究和實踐一直沒有進展。國際上的相關研究,主要在企業家素質及總經理行為管理方面,中國學者也往往只是關注一些明星企業家的成功模式分析。科斯(1993)從組織管理和生產經營角度研究,認為企業家應該具有市場需求預測能力、組織管理和協調能力;舒爾茨(1973)將企業家能力歸類,提出企業家能力核心是處理不均衡的能力;卡森(1891)從企業研究的一般框架出發,認為企業家能力的核心是判斷性決策能力,並指出判斷性決策,是指在不確定性條件下,只依據所擁有的信息做出的決策。
2008年,由卜安洵、儲建偉等中國大陸管理學者提出了企業領導3S、5C模型,標志著中國市場環境下,企業領導人素質、能力體系研究取得全新的成果。「3S」是總經理素質模型,主要通過學習(study)、專注(specialism)、誠信(sincerity)三個方面來建構和評價總經理素質及所在的量級。「5C」是總經理能力模型,包括變革(change)、骨幹(cadreman)、客戶(customer)、考核(check)、文化(culture),通過這5個方面來描述總經理的能力構成及所處的量級。