❶ C2C和B2C電商網站的運營策劃
b2c：網站方直接面對客戶，把商品銷售給客戶。
c2c：側重的是零售，服務的客戶有個人也有企業。
網站策劃書參考網站總策劃首先在做網站之前給要做的網站一定準確的定位，沒有方向的船哪邊的風都不會是順風。所以給網站定位，明確建站目地是第一步要做的。給網站做定位時，與公司決策層人士共同討論，以便於讓上層領導能對網站的發展方向有一定的把握，同時最好調動公司其他部門一起參於討論，及時從公司立場提出好的見意，結合到策劃中去。一個公司的好壞與部門之間工作結合的是否緊密是有著很大關系的！
前期信息收集
在明確建站目的和網站定位以後，開始收集相關的意見，跟公司其他部門結合，跟公司的實際情況結合，這樣可以發揮網站的最大作用。
這一步是前期策劃中最為關鍵的一步，因為做網站一定是為公司服務的，所以收集其他部門的意見和想法是最為必要的，這一步需要整理成文檔，可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網上開辟的欄目計劃書，這份計劃書呢，一定要考慮充分，因為如果要把網站做為一個正式的站點來運營的話，所做的每一項欄目的設置都應該是有規劃的，如果考慮不充分會導至以後突如其來的新加內容破壞網站的整體規劃和風格，這也並不意味著網站成形後是不許添加欄目的，只是在添加的過程中需要跟網站的情況結合著來，也最好是當初策劃時考慮全面！
具體分欄目策劃
收集完其它各部門的相關信息以後，對其進行整理，整理以後找出重點，根據重點以及公司業務的側重點，結合網站定位來敲定網站的分欄目需要有哪幾項，可能開始時會因為欄目較多進而難以確定最終需要哪幾項，這又是一個討論的過程，需要大家在一起把自己的意見說出來，一起反復比較，給定下來的內容進行歸類，形成網站欄目的樹狀列表用以清淅表達站點結構。
然後以同樣的方法，來討論二層欄目下的子欄目，對它進行歸類，並逐一確定每個二級分欄目的主頁面需要放哪些具體的東西，二級欄目下面的每個小欄目需要放哪些內容，讓欄目負責人能夠很清楚的了解本欄目的每個細節和每個欄目，大家討論完以後，就應由欄目負責人來按照討論過的結果寫欄目規劃書，欄目規劃書要求寫得詳細，具體。並有統一的格式，以備網站留檔，這次的策劃書只是第一版本，以後在製作的過程當中如果出現問題及時修改該策劃書，並且也需要留檔。策劃書要求有電子版和書面版兩份。
下面就是需要說一下策劃書設計到的具體內容。每個欄目的策劃書應該是格式統一的。
第一，是欄目概述，其中包括欄目定位，欄目目的，服務對像，子欄目設置，首頁內空，分頁內容！這一部分起到一個索引的作用，讓領導看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。
第二，為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個子欄目的具體情況描述一下，其中包括到各個子欄目的名稱，6欄目目的，（把子欄目的目的寫清楚）
服務對像，（用以明確欄目的發展方向，更好的為達到目的而做哪些具體內容）
內容介紹，（詳細說明本子欄目的具體內容）
資料來源，（說明該欄目的內容來源是什麼，以保證欄目開展下去不會出現沒有內容的情況）
實現方法，（講述實現這個欄目的具體方法）
有關問題，（欄目負責人在欄目的策劃過程當中想到的，目前尚未解決的問題）
重點提示（重點提示美工人員或編程人員需要注意的地方，或需要結合的地方，也可是欄目策劃人員對該子欄目在這些方面的良
好見意）
第三，相關欄目，這一項是用以說明本欄目和其它欄目之間的結合，溝通，之所以要有這一項是想通過各個欄目之間的聯系，來加強網站的整體性。第四，參考網站，標明本欄目參考了哪些網站，或可以參考哪些網站。並一定要說明參考其它網站的哪些優點，哪些地方是我們在建設過程當中應該注意的。決不是只寫上一個網址就可以了！
第四，最後一項為附錄，用以記錄這個文檔的歷史修改過程，和改了哪些內容。
好了，策劃書的內容格式就這么多了，可能會覺得多了些繁鎖了些，不過，要知道策劃書是寫給我們自己的，不是為了讓別人看，而是我們網站在以後的建設過程中的一個依據。有了這個策劃書以後的工作我們可以很輕松的解決！
具體設計製作（包括頁面設計，製作，編程）
再接下來，需要做的就是讓頁面設計人員跟根每個欄目的策劃書來設計頁面，重申一下，在設計之前應該讓欄目負責人把需要特殊處理的地方和設計人員講明！在設計頁面時設計人員一定要根據策劃書把每個欄目的具體位置和網站的整體風格確定下來，為了讓網站有整體感，應該在網頁中放置一些貫穿性的元素，最終要拿出至少三種不風格的方案，每種方案應該考慮到公司的整體形象，與公司的精神相結合。設計方案拿出以後，由大家討論定稿。
設計完成下一步是實現，由製作人員負責實現網頁，並製作成模版。在這個過程實現的同事，欄目負責人應該開始收集每個欄目的具體內容並整理。模版製作完成後，由欄目負責人往每個欄目裡面添加具體內容。
網站的建設計應該是同時進行的，這如何統籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進行的同時，網站的程序人員應該正是處於開發程序的階段，如果實現的這個過程中出現什麼問題編程人員應和製作人員及時結合，以免程序開發完成後發現問題要進行大規模的反工。
整合測試
接下來，當兩邊的工作都完成以後，就是整合。把程序和頁面時行整合。整合完以後，需要內部測試，測試完成，整個項目就順利完工了。
http://www.uuubuy.com/html/dianzishangwulunwen/dianzishangwucehuashu/2006/1215/1121.html
❸ 我要舉辦全市的校園網購節，但是策劃書怎麼寫
一、 背景簡介……………………………………………………………………………………3
二、 凡客誠品的校園市場分析…………………………………………………………………3
（一）社會環境分析………………………………………………………………………………3
（二）目標市場分析……………………………………………………………………………4
（三）市場調查分析………………………………………………………………………………4
三、 凡客誠品校園推廣的SWOT分析…………………………………………………………4
（一） 優勢分析…………………………………………………………………………………4
（二） 劣勢分析…………………………………………………………………………………5
（三） 機會分析…………………………………………………………………………………5
（四） 威脅分析…………………………………………………………………………………7
四、 凡客誠品校園營銷策略……………………………………………………………………8
（一）線下營銷……………………………………………………………………………………8
（二）網路營銷……………………………………………………………………………………10
五、凡客誠品校園推廣的保障……………………………………………………………………14
（一）信譽保障……………………………………………………………………………………14
（二）物流保障……………………………………………………………………………………15
一、 背景簡介：
由於電子商務的發展，傳統企業紛紛深入電子商務領域，成為市場規模大幅度增長的核心動力。VANCL凡客誠品選擇自有服裝品牌網上銷售的商業模式，目前已是根植中國互聯網上，遙遙領先的領軍服裝品牌。據最新的艾瑞調查報告，凡客誠品已躋身中國互聯網上B2C領域收入規模前四位。其所取得的成績，不但被視為電子商務行業的一個創新，更被傳統服裝業稱為奇跡。2009年5月被認定為國家高新技術企業。凡客誠品目前已拓展涵蓋至男裝、女裝、童裝、鞋、配飾、家居六大類，隨著在各品類間的不斷深化，將成為網民服裝購買的首選。
針對大學生市場，凡客誠品在2010年9月推出了校園推廣計劃，經營帆布鞋、衛衣、T恤、運動裝等多款大學生青睞的服飾品類，並且專門推出了校園優惠團購活動。凡客誠品此次校園推廣活動的主題為「時尚VANCL 夢想零距離」，據介紹，該公司有意在大學生群體中倡導「90後的時尚觀」，即崇尚真實的自我表達。
二、 凡客誠品的校園市場分析：
（一）社會環境分析
PPG創建初期，國內的襯衫行業可以說是百花齊放，除卻雄踞行業領袖地位十年的雅戈爾，仍然有七匹狼、杉杉、邦威等諸多知名品牌以及無以計數的中小品牌百家爭鳴。然而僅僅一年多時間，PPG這個名不見經傳的「輕公司」便以日銷售男士襯衫1萬多件的驚人業績直追行業老大雅戈爾。而做到在中國實現日襯衫銷售1萬件，雅戈爾集團卻靠著遍布中國的線下分銷渠道整整花了10多年時間。
員工總數不到500人，沒有廠房、沒有生產線、沒有商店和專賣店，只有3個存放用於臨時補給原料的小倉庫，一個大約200席的電話呼叫中心，這樣的規模，在服裝行業的製造商中百分之百屬於小公司。但是，就是這樣一個小公司、新公司，利用全新的直銷模式迅速的擴張市場，擊敗了眾多知名的傳統服裝品牌，PPG的例子讓陳年發現了蘊藏的巨大商機。
VANCL所定位的消費群體，他們熟悉互聯網、熱衷於網上購物。他們就是中國網民中人數最龐大的一個群體，也就是所謂的25-35歲左右的中層經濟狀況的70、80後青年。這樣一個群體的精準統一，讓VANCL在把握他們的興趣、愛好、追求、信仰、消費心理、消費行為等各方面都更加得心應手。
無論是陳年的個性還是整個團隊的共同意見，VANCL最終選擇了網路作為區別PPG、提升競爭力的最主要渠道。而網路所具備的同一消費群體的密集性，以及廣告定向、精準投放的優勢，費用相對低廉等特點，都證明網路是改進PPG電話直銷模式的最佳選擇。
任何產品，只有適合目標消費群的需求、好惡的產品才可能達到好的銷售效果。而VANCL既然將消費群體定位於25-35階段的用戶群，那麼產品無論是從質量還是設計風格上來說同樣都應該適應他們的消費習慣。
（二）目標市場分析
在校園市場中，部分學生由於剛入校、校園網路不便利或者對網路購物心存芥蒂等，不接受電子商務給大家生活帶來的便利，導致無法享受來自於互聯網上的時尚快捷服務，於是凡客誠品在2010年下半年推出了凡客校園代理業務，校園代理可以深入學生之中進行更貼近學生心理的調查和實踐，使更多的學生可以了解到凡客誠品，使更多的學生都能夠享受到現代互聯網的優越性喜歡上網路購物，同時促進電子商務的發展。中國高校是一個廣闊的市場，大學生擁有巨大的數量，大學生是一個純消費群體，大學生比較容易接受新的消費模式和消費觀念，這給凡客誠品的校園推廣帶來了契機。
（三） 大學生市場調查分析
1、問卷調查。我們設計好了一個調查問卷，這樣可以更准確的了解學生市場的需求與不足。我們把問卷發布到「態度8」,「第一調查網」這樣的調查網站上，回收了不少的問卷。又利用人人網、微博、大學生qq群、愛網購大學生qq群等發布鏈接，以便更有效地了解大學生對待網購的觀點和對VANCL凡客誠品的了解和意見。
2、凡客的校園代理能更深入學生之中，從學生的利益出發，了解學生的需求，校園代理可以徵集一些學生的意見，把這些意見反饋給凡客，並且校園代理的宣傳可以使學生很好的了解凡客，利用校園這個開闊的平台，進行很強大的口碑宣傳。
三、凡客誠品校園推廣的SWOT分析
（一）優勢
1.凡客誠品進行校園推廣可以擴大經營范圍，不僅僅限於資產階級，這樣能夠充分的開發市場，大學生是一個很大的消費群體，尤其是現在90後，有很先進的消費觀念和很強的消費能力。
2.VANCL凡客誠品從開始創立，給自己的定位就是打造互聯網快銷品牌，而非快銷平台，打造品牌才能獨立於平台橫行的B2C電子商務領域，做到新穎獨特，這就使得凡客誠品這個品牌能夠深入人心，提高了客戶的忠誠度，這樣代理在宣傳的時候主打凡客的品牌，比淘寶的c2c平台更具凝聚力。
3. 真正做到薄利多銷。傳統服裝產業利潤一般高達60%，但VANCL凡客誠品價格僅為傳統實體店裡面同類衣服的一半，有的甚至一半還不到，利潤達到30%，VANCL凡客誠品日銷售量達到2萬多件，做到這一點VANCL凡客誠品僅僅用了2年不到的時間，而傳統服裝品牌需要至少5~7年。價格便宜並且實惠是最吸引學生的方面，所以對凡客的宣傳推廣是很有利的。
4. 重視體驗而非服務，客戶最最需要的是體驗，VANCL凡客誠品在這點做到極致，首先僅從VANCL凡客誠品的官網設計就可以看出，給客戶一種賓至如歸的感覺，VANCL凡客誠品的物流配送也很快，同時VANCL凡客誠品高薪聘請了來自韓國的設計團隊，此外，VANCL凡客誠品甚至支持衣服洗過一次不滿意可以退貨，這些都是凡客誠品給以客戶一流體驗的表現，凡客誠品重視客戶體驗，使VANCL凡客誠品有很好的額回頭率，並且客戶的評價也很高。凡客的這種模式為消費者提供了適合的購物環境，當然大學生也很注重購物環境，這樣就滿足了大學生追求自我追求時尚的心理需求。
5. 植根互聯網，只做互聯網營銷。VANCL凡客誠品植根於互聯網，僅僅做互聯網營銷，並且互聯網營銷是無孔不入，不僅僅是博客營銷，郵件營銷做到極致，更值得借鑒的是，僅僅在網路關鍵次搜索營銷之中，VANCL凡客誠品的關鍵詞就是一般關鍵詞搜索的3-4倍，VANCL凡客誠品真正做到了互聯網的無孔不入，這樣做大大縮減了開支。在對大學生推廣方面利用的是大學生用網路的頻繁度高，對新興事物接受的速度快這方面的優勢加大對學生的推廣力度。
（二）劣勢：
1校園代理的推廣方法比較單一，學生精力有限，推廣力度低，很難達到深入人心使每個學生都能了解到凡客誠品，難以達到預想的效果。
2.由於網路安全技術的不完善，有很多學生不願意接受網路購物這一新生事物，不能徹底的做到使學生信任凡客誠品的真實度。
3.物流是制約電子商務發展的瓶頸，在很多地方物流設施很不健全，物流追蹤很難，商品難以得到保障，這也是制約凡客誠品在大學生中推廣的一個因素。
（三）機會：
1. 大學生網上購物日益流行
有調查顯示，有網上購物經歷的大學生達到86.7%；而沒有網上購物經歷的大學生，只佔所調查人群的13.3%。不難看出大學生在網上購物的行為已經日益流行！說明大學生對網上購物這一行為能夠接受，並且接受的比較迅速。
2.大學生選擇網購的原因。在調查中顯示，大學生選擇網購的原因主要為：網上商品種類多樣、商品價格實惠以及網上購物節約時間、方便快捷。而且，也有一部分人認為網上購物方式時尚、新穎，對網購比較青睞。
3. 大學生網購行為的特徵
購買的商品或服務類型
從調查結果來看，大學生在網上購買的商品和服務的排名依次是：服裝類（78.3%）、圖書音像（53.3%）、小飾品（38.3%）、生活用品（26.7%）、數碼產品(20.0%)和其他類(5.0%)。可以看出服裝類、書籍音像類所佔比例較大；其次小飾品、生活用品、數碼產品也佔一定比例（如圖表六所示）。這體現了大學生在網購類型中以生活必需品為主，而且在學慣用途（如圖書）中所佔比例也較大。
由調研我們可以看出，大學生上網已經普及，並且大學生對網路有一定的依賴性，同時，在曾經有過網上購物經驗的人群里有相當一部分大學生對其進行的網上購物是基本滿意的，至少說明他們對網上購物是能夠接受。以上調查結果告訴我們,網上購物市場的擴大，正等待商家去進一步開發。因此，凡客誠品在校園的推廣將會有很大的機會，大學生群體是一個有待開發的群體。根據大學生的網上購買行為分析可知，大學生在網上購買的商品多為服裝類商品，這更有利於凡客誠品在校園的推廣。
（四）威脅：
1、品牌缺乏知名度和吸引力
凡客以前專門銷售男式襯衫，由於男士對基本款的需求相對較大，而且流行趨勢的變化相對較小，所以，這些品牌基本都將精力集中在了男裝領域，而且聚焦在標准化程度相對較高的襯衫。這樣對於許多追求品牌度的大學生客戶來說就有不利影響。
2、技術水平和安全性不高
許多學生已經習慣了淘寶、當當這樣的購物平台，因為他們的知名度、可信度和技術問題都有相當的提高和進步。
3、產品線單一影響成交率
盡管Vancl已經拓寬了產品線，甚至已近開始涉足家紡領域，但相對於時尚起義、麥網等綜合性的購物平台來說，產品線還是很窄的，單款單色不過就那麼百十種。這就會導致一種很尷尬的現象：好不容易把顧客吸引到了Vancl的網站，很大一部分顧客可能根本挑選不到自己喜歡的衣服。簡單的說，網路廣告只能提高進店率，但卻沒法絕對提高成交率。這種問題似乎還無法解決，因為繼續擴充產品線，無疑會加大經營風險。
4. 有關網路購物的法律方面了解較少
有調查顯示，大學生在對網購方面的法律了解程度上嚴重欠缺：比較了解的僅有3.3%，了解一點的也不過一半(46.7%)，不了解的（43.3%）和有困難求助他人的（6.7%）佔到了所調查人的一半。這說明網上購物的相關法律知識還需要大力宣傳和普及。一方面，商家應著手向消費者宣傳網購的流程和法律；另一方面，大學生自己在購物之前也應對網購的法律做一主動的了解，以便於遇到問題時維護自身的合法權益。這樣才能促進網上購物的健康持續發展。
四.凡客誠品校園營銷策略:
（一） 線下推廣：
1. 從最傳統的營銷策略出發，即4P策略，從價格、產品、渠道、促銷方面來進行針對大學生的推廣。
價格策略：主要是指產品的定價，針對大學生這個獨特的市場，凡客應該根據地域性的不同推出不同的商品不同的價格。根據所在地域的消費水平制定合理的價格。
產品策略：主要是指產品的包裝、設計、顏色、款式、商標等，大學生尤其是90後很注重時尚和個性，凡客誠品推出的服裝款式應該緊跟時代潮流，不僅要有質量也要有風格。宣傳到位，產品更要有自己獨特的地方，彰顯凡客魅力。產品的關鍵是打造品牌，形成自己產品的一種品牌，只有形成了自己的品牌，我們的產品才會更有競爭力。
渠道策略：凡客的銷售渠道主要通過網路，大學生是一個龐大的利用網路的群體，這對凡客的營銷是很有利的，凡客主打網路廣告，我們可以在互聯網上很容易的發現凡客的廣告，可謂是無孔不入，不佔用大量的空間，卻做得很完美，很有影響力。
促銷策略：主要是指企業採用一定的促銷手段來達到銷售產品，凡客誠品招募校園代理進行網店的宣傳，校園代理針對凡客誠品和大學生做一些調查問卷，發現大學生的需求，凡客誠品根據這些需求制定合理的面對大學生營銷計劃，凡客誠品推出了校園團購計劃，這是根據大學生的額購物特點指定的面向學生的購物計劃。
2．可以利用校園公共關系進行推廣，贊助校園公益性活動，拉近與學生的距離，努力在學生心目中樹立良好的企業形象。通過校園的一些活動如:
a我是時尚生校園主題行活動:
我們在校園里推出這個活動，活動是在網上舉行的，可以和學生會等各社團組織聯系好，讓學校的組織幫忙宣傳推廣，然後在網上上傳本人照片，寫下夢想宣言，制定一定的評選標准，選出最最具有時尚生的校園十佳選手，均可獲1000元VANCL禮品卡1張及時尚雜志的全年雜志贈閱等獎品。
b「大話凡客」活動：
這就需要我們時刻發現可以發現的地方，任何一個地方都可能蘊含著巨大的商機，比如站牌的牌子上所寫的內容，站牌是客流量最大的也是特別適合宣傳的地方，例如利用下圖既可以表達的很吸引人，起到調侃作用，更道出了凡客的產品。
還可以在KTV等適合年輕人和大學生常去的地方貼上關於凡客的圖片，即吸引眼球，又引領時尚。
c聯合國際時尚大刊COSMOPOLITAN，啟動校園推廣活動:
《COSMOPOLITAN》是全球著名、主要針對女性讀者的時尚類雜志.Trends is trend,時尚無需刻意定義它的啟始,更無需徒勞探究未來的結論,時尚就是時尚!這是該雜志吸引人的一點，更是90後追求時尚的最愛，聯合該雜志在校園推廣凡客將會滿足追求時尚的大學生的心理要求，以便達到推廣的效果。
d推出支持大學生自主創業活動：
將大學生的生活與凡客緊密聯系起來，一些贊助活動會對宣傳凡客誠品有很大幫助的，因為這些活動是面向校園的，通過學生會，社團等學校媒體的幫助，對宣傳作用起到事半功倍的效果。
3. 採取企業聯盟的模式：凡客誠品與商場等購物企業聯合起來，可以採取在商場購物滿一定金額後就能獲得一張由凡客誠品公司提供的價值30元的兌換禮品卡，憑藉此券，您就可以收到其免費為您配送的的憨虎零錢包或者在購物時直接抵扣30元的產品金額。這樣的合作，使得雙方共置於一個公共的平台上，各種資源匯集、交互，將有利於各自產品的發展，為雙方合作帶來雙贏的結果。從商場的角度來講，可以成功拉動銷售，提升消費者的互聯網敏感度，而我們也能以最低廉的成本跨越到互聯網之外的其他線下渠道。以保定來講，凡客誠品可以和四通，天元等這樣的服裝類購物商場合作，因為學生主要在這寫商場購物較多，購物的人群年齡主要在20-25歲，這樣既有利於商場的發展也有利於凡客誠品的推廣。
4.飛信推廣
記錄同學的手機加作飛信好友，把最新的產品和最新的消息傳達給學生。在每一個重要的節日，我們都將送上最溫馨、最及時的祝福，樹立一個良好的企業形象，讓每一個知道凡客的人從心底愛上凡客。
5．網路店鋪＋商場實體店鋪相結合的推廣
許多人不相信網路的虛擬東西，怕上當的心理一直是阻礙他們網路購物的要素，開設實體店鋪可以滿足消費者"眼見為實"的消費心理，服裝類商品有其特殊性，信奉"眼見為實"的消費者在中國應該還佔大多數。看看顏色、摸摸手感，顧客需要實際體驗，這樣就可以解決網購無法見到實物的難題。如果在大中城市或重點城市的主流商場開設專櫃，無疑可以吸引那些在網上了解和熟悉了Vancl，但對品質還放心不下的顧客，看了實物，會大大增加購買的機率。
6．打造專屬凡客的情人節：
在情人節這樣的適合年輕人尤其是大學生過的節日上，重點打造一場專屬凡客的情人節，用廣告等方式大量宣傳，在校園打出「VANCL凡客陪你過最時尚情人節」玫瑰和巧克力已經不再新鮮，不再那麼時尚，讓凡客作為情人們送禮物的首選，打造最時尚，最亮麗的情人節。
7．進行科學理性的網路消費的講座活動：
大學校園里的講座並不新鮮，我們可以舉辦以凡客為代表的科學的理性的網路消費觀念，給大學生注入新鮮的消費理念並且講解一些網上購物常見的問題並對這些問題進行解答，我們請專業人員以凡客為例子來講解購物的過程和一些法律知識，就可以增加大學生對網購的興趣，同時消除一些大學生對網購的不信任，告訴他們有充分的法律作保障，講解怎麼維護我們的合法權益，如果這些自我保護的觀念能夠深入人心，那麼網購將不會又很大的阻礙。
（二）網路營銷
1.利用新浪騰訊等微博
微博現在作為一個主流的社交平台，利用微博，實時公布最新的動態和消息。跟微博打通介面，實現即時公布，即時回復，贏得信譽，擴大宣傳。
2.利用網路廣告
在主要門戶和專業網站，都可以看到凡客大量的廣告投放和鏈接。引導消費者到凡客的網上銷售平台去。為打造VANCL的品牌、宣傳VANCL的文化也起到舉足輕重的作用。網路渠道：迅雷、新浪、雅虎、騰訊、鳳凰網、搜狐、網易…平面媒體：DM雜志、報紙、讀者。學生經常會瀏覽一些門戶網站，這對於學生市場的發展也是很有利的。
我們來看VANCL的這個展示廣告：看到廣告，我們首先就會被其折疊整齊、拍攝精美的圖片所吸引。質感的外觀、領帶的搭配、多彩的選擇，都表現出這套系商務襯衫的品味與品質。99元的醒目價格則不僅清晰的展示了用戶最關心的內容，而且帶有明顯的鼓動性。這對一些想要走成熟路線的男生來說也是很有吸引力的。
3.QQ營銷，人人營銷。
凡客誠品可以與騰訊談合作，利用qq這個平台宣傳凡客誠品，可以做幾個凡客的QQ頭像，也可以讓凡客提供QQ的皮膚界面，利用qq空間，QQ農場等進行宣傳。也可以在騰訊頁面新聞中發布凡客最新的產品及促銷信息。學生使用QQ率是很高的，這種宣傳可以使每一個用QQ的學生了解到凡客誠品。人人的主要適用人群為大學生，所以可以起到很好的宣傳效果。
4.電子郵件營銷
校園代理可以在學校收集到學生的郵箱和電話號碼，以便給用戶發一些促銷的信息，也可以對老顧客進行回訪。電子郵件的內容盡量少用一些文字類的東西，應該多用圖片和視頻展示，這樣會吸引用戶觀看。
5.博客話題營銷
凡客以產品為話題，提供免費禮品（如凡客68元襯衫），徵集博客用戶寫用戶體驗文章，以用戶角度對產品進行體驗式營銷。進行博客營銷現在少不了的就是微波營銷，利用微博這個每天海量信息的媒介大力宣傳凡客，喜歡微博，博客的學生就可以看到這些信息。把一些可以瞬間吸引眼球的圖片、視頻上傳到博客中。
6.校園媒體網站推廣
校園代理針對本學校的情況利用學校比較有知名度的媒體網站進行宣傳，也可以利用學校的報紙、雜志等進行宣傳。
7.搜索引擎營銷：
這是凡客的首頁相關代碼。對網站內容關鍵詞的設置，直接關繫到消費者是否能通過搜索引擎找到凡客。凡客的關鍵詞設置得有點多。這樣就更容易在搜索引擎中搜到。
8.論壇營銷
是VANCL採用的一種比較重要的相對比較成功的方式，其顯著特點就是效果明顯，費用低廉。論壇營銷主要是藉助在論壇發布一些營銷公司、職業撰稿、或者自己撰寫的一些產品購銷相關的文章，通過積極有效地控制和引導，吸引廣大的用戶參與討論，以VANCL服裝所折射出來的精神以及事件點的娛樂炒作來推動VANCL的知名度，擴大影響力。這樣的用戶群就是喜歡上網並對新聞娛樂有關注的網友群體，愛在網上沖浪的年輕時尚群，當然，論壇的選擇也是暗合VANCL的消費群定位。因此，這種方式也很適合在校園的推廣，大學生正是這部分消費群體中佔主要地位的。
9.校園團購
學生之間比較好聯系和溝通，通過團購讓學生以低價買到想要商品，這樣會形成一種好的營銷方式，一方面有利於宣傳，一方面也有利於凡客的盈利。
10.進行SEO代碼優化
根據搜索引擎的搜索規則，實時進行代碼優化，爭取靠前的排名，有利於我們網站的推廣。
11．利用鏈接營銷方式：可以和淘寶商城、阿里巴巴等企業網站達成協議，在這些著名網站上設置凡客的鏈接，在凡客上也設有其他網站的鏈接，雙方各自可以獲得利益，增加網站被訪問的機會。
五、凡客誠品校園推廣的保障：
（一）信譽保障
凡客誠品企業文化：誠信、務實、創新。
VANCL品牌理念的核心價值。堅守真誠待客之道，以提供高性價比產品為己任。 任何時候，VANCL都不掩飾自己的問題，坦誠面對、勇敢擔當這是凡客的誠信之道。
2008-12 贏在未來商界領軍人物陳年
由《東方人物周刊》、《參考消息北京參考》、北京電視台財經頻道、新浪網聯合主辦的「誰將影響下一個30年——贏在未來商界領軍人物」高峰論壇上，VANCL凡客誠品CEO陳年被推選為「贏在未來商界領軍人物」。
2008-12-08 2008中國年度創業人物陳年
由創業邦傳媒主辦的「2008創業邦年會」於2008年12月8日在北京萬達索菲特大飯店舉辦。在成功舉辦「DEMO CHINA 2008創新中國」活動的基礎上，創業邦傳媒於9月正式啟動了「2008年度創業人物」相關調查。2008中國年度創業人物，獲獎者是凡客誠品總裁陳年。
2008-11 最具潛力企業50強
在「2008（第二屆）中國創業投資價值榜」上，VANCL憑借其領先的商業模式和高速的成長，得到了多方機構的一致認可，榮膺「2008年度中國創業投資價值最具潛力企業50強」 在票選排名中更是高居榜首。
2008中國誠信廣告主長城獎金獎
中國誠信廣告主（誠信品牌）長城獎，是中國國際廣告節最重要的專業評比活動之一。本屆廣告節，通過眾多媒體及中廣協的嚴格篩選，全國共有50家廣告主入圍。VANCL（凡客誠品）作為成立僅一年的企業獲得廣告主評比的最高獎項——長城獎金獎，在國內尚屬首次。
凡客誠品有很強的信譽保障，這足以使每一個喜歡凡客在凡客上購買商品的顧客感到安心，要每一個消費者買的放心。這樣的企業文化位在文化知識氛圍很強的校園中推廣提供了一個平台，讓每一個學生對凡客誠品的信任有所提高。
(二)物流保障：
21世紀，顧客買的不僅僅是服裝，更是服務。VANCL屬於自建物流，VANCL非常在意用戶的真實感受，不斷完善各種設施和手段以提升用戶購物體驗。作為網購「終端」，快遞員是直接和顧客打交道的人，他們在一定程度上，直接代表了VANCL的服務水準。
早前，VANCL開始推行整頓自身快遞配送流程及人員規范，提煉出38條禁語。在VANCL列出的38條禁語中，「不能送！」、「能不能快點！」、「你留的電話是錯誤的，還怪誰！」等快遞中經常碰見用語被列入VANCL快遞人員禁語。而快速更是VANCL快遞的使命。
業界知名博客畢朝暉這樣評價VANCL的快遞：「贊一下VANCL。早上9:21下的訂單，14:30收到。一看包裝盒的質地就有感覺，至少給你信任。裝襯衫的袋子很特別。VANCL在不斷整頓自身物快遞流程和人員規范的效果上，收效非常顯著，VANCL的快遞員，也是有口皆碑，甚至有人專門寫來毛筆字的感謝信。春節期間，各大網上商城的促銷大戰此起彼伏，網上購物大潮催生出的交易數據也格外炫目，為此第三方物流配送公司壓力大增。2010年下半年以來，快遞公司頻頻出現「爆倉」 (指快遞公司突然間收到太多快件，來不及分揀，大量快件滯留在始發站或中轉站)現象，快遞變成慢遞，服務質量屢被消費者抱怨。面對網購「春運」，據悉，凡客誠品目前在北京、上海、廣州、西安、成都、武漢等地建立分倉，以便全國范圍的配送、調度需要，目前倉庫總面積超過20萬平米。
凡客的物流保障大家是有目共睹，隨著學生在網上購物的增多，學校的物流也很發達，所以學生不必擔心物流方面不能有保障，凡客也有很周到的服務，在線客服等隨時可以解決遇到的問題。
這個是凡客的校園推廣策劃書，希望你自己看看你自己的，在對比下。然後採納一下吧，希望對你有幫助。
❹ 給一個C2C電子商務網站的策劃書
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❺ 服裝網站策劃書
服裝網站策劃書 隨著網路信息化的發展，越來越多的企業建立起了自己的網站，以適應時代的步伐，根本在於提高企業自身的知名度，提升品牌，幫助企業實現盈利的目的。當前大部分中小企業已經建立起了自己的網站，並且其中的一部分營運得很不錯，幫助企業打開了更大、更多的潛在市場，實現了超額利潤。這就是一個企業建立屬於自己的網站的原因。由此可見，網路帶給我們企業的利益是無窮大的，必須藉助網路這個平台充分發揮網路市場的商業價值，促進經濟發展，為人類社會創造更多的寶貴財富。 一、主題描述建立商務網站首要任務是確定主題，主題要與網站本身所從事的業務相關。主題要始終貫穿於網站所從事的業務，否則就會喧賓奪主，失去建電子商務網站的意義。其次，主題定位要專，內容要精。如果想製作一個包羅萬象的站點，把所有你認為精彩的東西都放在上面，往往會事與願違，給人一種沒有主題，沒有特色的感覺。據調查，網路上的主題站點比「高大全」式的站點更受人們的喜愛。
第三，主題在新穎。一個成功的網站，是與它新穎的，與眾不同的主題分不開的。網站定位中最主要的，也是最有價值的部分，就是它一定有創新的主題，因為主題是網站的靈魂，如果沒有新穎的主題，網站也就失去了生命力。以下是我構想的一個案例：如果某公司以專門銷售女性服裝為營業范圍，該網站可以以展示服裝並讓顧客網上試穿為主題，該主題是我從一個小游戲中得到的啟發，我想把它運用到現實中的商業活動里。具體是這樣的：在網站里大量展示公司的服裝，讓那些愛美的MM們只要輕松的點擊滑鼠就能實現不用出去一個店一個店的挑便可隨心所遇的選擇自己想要的服裝並試穿它。她們可以把自己的照片上傳到該網站的某「試衣間」，然後把自己挑選的衣服放到自己的身上，這樣就可以看到自己穿上該服裝時候的樣子，若不適合還可以隨便選其他的衣服在試穿，讓自己達到最佳視覺效果。這樣極大的節省了消費者的時間，方便了她們的生活，以上就是我構想的主題。 二、用戶分析 該公司是以女性服裝為經營對象，因此網站的消費者群是女性。而女性又分很多年齡段：6—12歲，13—18歲，19—28歲及28歲以上的女性，不同年齡段的消費者適合的服裝是不同的，因此要根據消費者的不同需求確定不同服裝產品。女性消費者市場是個很大很有潛力的市場，隨著服裝行業和互聯網技術的日益「升溫」和普及，它的市場潛力是不可估量的。消費者可以不用出門直接在家享受購物的樂趣。而且顧客不用在現實中試穿衣服，直接在網上就能試穿，那樣會很方便，不會浪費時間。所以，根據這種分析該網站會很受女生歡迎的，點擊率會很高的。 三、主要欄目 1、首頁 開設首頁主要是方便顧客找到總體信息。 2、關於企業 在這個欄目里主要介紹本企業的一系列情況，如公司簡介，公司發展目標等等 3、服裝產品 這是網站最大的欄目，是網站專業性的體現，是吸引業內人士及服裝貿易行業人士的地方，其中包括：溫馨服裝、專業服裝、職業服裝、內衣、睡衣、泳裝、夏裝、春秋裝、冬裝、西服、休閑裝、牛仔裝、情侶裝、婚裝、孕婦裝、兒童裝、軍裝展示…… 4、模特展示這是服裝設計大師、名模展示自己的地方，是業內人士最注意的欄目，資料存於總資料庫，包括以下二級欄目：世界名模（圖象多媒體及圖片展示）國內、世界大賽信息（是人們得到這類信息的地方）網上模特大賽（可以獨自及聯合舉辦，將會極地大增加廣告效應） 5、社區欄目 這是網站吸引人的欄目，點擊量將由這里得到極大的增加，使網站的人氣指數上升的關鍵欄目，包含以下二級欄目：試衣間（利用網路多媒體及三維技術，充分展示各種三維尺寸人體的服裝效果，會員資料存於總資料庫）服裝服飾知識（行業人士愛看的東西，包括溫馨服裝、專業服裝、職業服裝、內衣、睡衣、泳裝、夏裝、春秋裝、冬裝、西服、休閑裝、 6、信息反饋此欄目主要是將消費者對產品的滿意度評價，並提出自己的意見或建議，幫助企業及時掌握最新動態，改進不足之處 7、在線訂購該欄目幫助顧客無憂訂購產品，查詢客戶資料，包括以下二級欄目：我要買（購買服裝）賬戶查詢（方便客戶及時掌握賬戶信息） 8、電子商務 網站功能性最強的欄目，是企業嚮往的地方，所有信息存於總資料庫，以備後用，商務功能如下：供求信息（網站提供的可靠信息，聯系網站可以有償提供）供求信息發布（會員自由發布，要買、要賣均可，會有及時的信息反饋）預約談判（BBS、尋呼機）（客戶可以通過留言與呼叫，預約進行網上談判）定單（網上合同的簽定，含身份認證）轉帳付款（連接銀行）客戶黑名單星級客戶 9、注冊新用戶（注冊成為會員） 四、盈利模式分析 目前大多數商務網站都是模仿阿里巴巴的盈利模式:會員型，注冊會員還有收取廣告費。注冊成為會員主要是供應商，向供應商每年收取一定的費用。廣告費主要是針對一些會員在網站中宣傳他們的產品而收取的費用。
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你得做好三樣准備：1、資金充足2、擁有貨源3、有人員安排
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第一部分 項目概述
一、項目簡介：
依託中國最大的C2C網上購物平台—淘寶網（www.taobao.com）,通過電子商務交易方式，打造在淘寶網上有競爭力的網上購物商城。
二、產品市場分析
型男之家的產品主要以品牌男裝、皮具為主
面向客戶群以23-45歲男性朋友
該產品在市場內需求量比較大,市場競爭大,需要通過新型的營銷手法進行運作,迅速佔領市場,獲得較高的客戶滿意度。
營銷手法：以整合社會資源的手法來引導市場，線上為主，線下為輔，多渠道營銷。線上銷售主要採用網路營銷方法，前期以淘寶平台營銷為主，輻之於博客，論壇，及時通訊等平台推廣。線下銷售主要發展同城代購，擴展關系網路，奠定客戶基礎，為後期自有產品運做打下基礎。
三、產品來源
1． 產品前期將以代理品牌商品為主，減少前期投入，降低運營成本，規避風險。
2． 產品價格問題（網店銷售指導價，最低成交限價與供貨商結算價和發貨費用）
3．貨款結算方式
有三種方式：
第一是接到定單後把進貨款匯入商家支付寶帳號里，供貨商受到貨款後立即按照網店提供的用戶地址和數量發貨完成交易；
第二是先預付給商家一定數量的貨款然後接到定單後直接通知供貨商發貨快速完成交易；
第三是跟供貨商商議發貨打款同時進行甚至可以交易結束後再結算比較省錢
合作商家穩定可靠是關鍵，保證貨源的順暢、質量和可靠性，我們接到訂單，只需要通知商家，由商家直接把商品發給顧客。
四、物流服務
參照供貨商家物流配送標准
五、售後機制
參照供貨商家退換貨條例，這塊與我們的信譽度緊密相關，所以供貨商的選擇將至關重要，必須保證售前服務的細致，謹慎，最大化規避風險，出現問題後迅速拿出相關解決方案，妥善處理。
第二部分 團隊建設
淘寶網成立於2003年，已歷近7年的發展，如今產品的同質化現象越來越嚴重，競爭十分慘烈，領先者已佔領大部分市場，後來者更是不計其數，市場空間越來越有限，如何迅速佔領並鞏固我們的市場分額，是一個十分值得思考的問題。靠價格嗎？這是眾多新進入的商家首先想到並會付之於行動的想法，可結果呢，不僅擾亂了市場，自己也終將黯然退出，因為你永遠不可能保證你是最低的價格，你之後會有更多的商家採用這樣的方法，只會讓自己陷入單純的價格戰，進退兩難。靠實力嗎？你有廣泛的客戶基礎和完善的推廣渠道嗎，一個新進商家談實力只能是白日做夢。所以我們只能靠我們的服務，誠實守信，一諾千金，真正的把我們的客戶當作上帝，用我們的真誠感化我們的客戶，留住我們的客戶，這才是我們最寶貴的財富。以人為本，將是我們的核心思想。兩個方面，提供服務者---我們的團隊；享受服務者---我們的顧客。
未來的電子商務之爭將是團隊之爭，一個優秀的有創造力，有執行力的團隊將是企業不可替代的核心。現在的淘寶超級賣家，之所以能夠成功的一個共同點，無一不是擁有一個優秀的金牌團隊。塑造一個金牌團隊也將是我們契而不舍的追求，同一個目標，同一個堅持，同一個未來。我們提倡人性，提倡分享。
團隊目標：領先於同步起跑者，超越於領先者，我們走的是超越之路。
團隊組成：依發展情況不斷的完善團隊成員，現暫定三人。
團隊分工：1、發展思路制定與完善，制度建設與完善，營銷計劃制定與實施，網店建設與管理，供貨商管理，財務管理，客戶服務
2、資金儲備，人員儲備，項目儲備，線下業務開展，整個外聯與後勤工作
3、客戶服務，網店建設與管理，營銷計劃實施，深入研究淘寶
團隊制度：1、全流程化操作，每個環節都要能夠監控到，責任到人。
2、高度的服務意識：客戶面對的是我們，雖然在網購過程中，有很多環節，比如：支付、物流以及最後的產品使用。只要有任何一個環節讓客戶不滿意，就算不是我們的直接責任，我們都必須去處理。
第三部分 經營策略
1、低價不是目的，它是經營方法，能讓你的店鋪在短時間內迅速發展，以及積累客戶；
2、善待顧客，才能得到顧客的「善待」，好的服務是想做好店的最基本的一點；
3、要有很好的銷售技巧和服務意識。網上交易彼此都見不到對方，一切都是要靠文字語言以及相關的旺旺表情來傳遞，所以交流過程中的語言技巧就顯得尤為重要。
4、幾個實際操作經驗
如何使來店鋪的人停留更長的時間?
答：一是我們的服務能讓買家先感覺到自己在和朋友聊天，其次，商品的款式也要能吸引眼球，再次就是價格要有優勢。
如何讓客戶買得更多?
答：其實我們只推薦合適的商品給買家，要是不適合買家的我們也不會為了提高自己的銷量硬要推薦給不適合買家的商品，我們要做的是長久的客戶。
如果你推薦的並不適合買家她風格的商品，那麼她以後不會再相信你，這樣就失去了一個好的客戶，也可能是一個長久的大客戶。
如何讓客戶人介紹其他的人來買？
答：口碑相傳，不二的法則就是好東西，好服務！所謂好東西，可以是人無我有的「獨門商品」奇貨可居嘛，因為別地方買不到，所以顧客想不來都不行。
也可以是超具性價比的商品，別人有的沒關系，我們便宜一些，薄利多銷。當然我指的便宜不是說惡性不計成本的低價，那樣只會讓網商都喝西北風了！
回饋老客戶，拓展新客戶的一些具體措施是什麼?
答：定期給店內買過商品的顧客發一些信息，店內會不定期的做一些低價促銷，這樣一些新買家會開始關注小店，一次完美的購物後相信當她再買東西的時候，首先想到的還會是我們這個小店。
5、競爭對手，為我所用
競爭對手，對店鋪的影響有正面有負面。所謂取人之長，為我所用。競爭對手應該是我們學習的最好榜樣，尤其是剛剛開店的時候，在很多「前輩」對手店鋪里可以學到不少東西！
至於負面影響就是有些競爭對手為了信譽，以成本甚至虧本價格銷售同類商品，造成某一產品的惡性價格競爭，這樣惡性循環下去最後這款商品也就做死了。
電子商務的競爭的特點最明顯的就是價格戰了，全國甚至全世界都在同一平台上競爭，這就造成了同一產品的價格，沒有最低，只有更低，這就需要不斷地開發新貨源，新產品，要達到足夠的銷量，和廠家建立戰略合作關系，拿到更低的價格，當然，最後，就是打造自己的品牌。
還有就是自己的努力不能懈怠。走出店鋪，尋找更廣闊的空間。從同行網店中學習，比如有的類別的網店為什麼銷量就這么多？需求量大是原因之一，網店的風格，怎麼引領潮流呢，要自己去參考、摸索、思考。
6．經營店鋪的獨特技巧
1、深入研究並關注淘寶官方動向，隨時配合推廣項目及計劃。
2、珍惜每個與我們聯系的客戶。這個說起來容易做起來難。客服繁忙的時候根本無暇顧及。所以我們應該想像下，一個客戶要在一片滄海中發現我們的商品，對我們的商品感興趣，是多麼不容易，我定會珍惜、珍惜、再珍惜。
3、如果遇到售後問題，我們堅持客戶最大，換位思考。客戶有問題了，才會找我們，一定要解決好。我們的淘寶店比任何實體店都要可信，能得到更好的服務。在淘寶評價體系的引導下，在口碑積累的激勵下，很多淘寶店鋪的服務質量絕對是比任何實體店要過硬。所以，如果還有人認為網路購物存在信任危機，那麼不是門外漢就是還沒有真正體驗過。這是電子商務必將日行千里，成為消費市場一股重要力量的關鍵和根本。電子商務的問題不是信任問題，而是提供一種機制如何優勝劣汰，或者如何有效屏蔽不可信任商鋪的問題，淘寶在這方面做了很多這個方面的工作。
結束語
談下產品，做代理只是過渡，前期有著很大的優勢和靈活性，但終究是要做自己的品牌，那才是我們的目標。
談下平台，依附於別人永遠難談更遠大的發展，站在巨人肩膀上成長雖好，但總也有需要自己腳踏實地走路的那一天。當自己的店鋪做到了皇冠級別，而如果再繼續按照淘寶的模式發展下去，雖說可以繼續賺取豐厚的利潤，但也永遠是一家知名網店，幫助網店如何繼續發展是淘寶現在提供不了的服務，甚至有種種限制，所以我們需要未雨籌謀，將來擁有我們自己的平台，多為自己准備一條更好的發展之路。
❽ 假定你是一個准備在C2C網站上開店的創業者，請設計出你的網上開店商業策劃書 。
計劃趕不上變化，淘寶上賺錢的商家，他能在之前就策劃好他能賺多少錢嗎?只有腦殼才是活的！這樣才能應對市場的萬變！
❾ 誰能幫我做一個電子商務網站策劃書，就是很普通的B2C,C2C，不需要太復雜
1、建設網站前的市場分析
（1）目前行業的市場分析（目前市場的情況調查分析、市場有什麼樣的特定和變化、目前是否能夠並適合在網際網路上開展業務。）
（2）市場的主要競爭者分析 （競爭對手上網情況及其網站規劃、功能作用等）
（3）公司自身條件分析 （包括公司概況、市場優勢，可以利用網站提升哪些競爭力，建設網站的能力――費用、技術、人力等。）
2、建設網站目的
（1）為什麼要建立網站。
（企業的需要還是市場開拓的延伸）
（2）網站功能
（根據公司的需要，確定網站的功能。）
（3）網站的目標
（確定網站應達到的目標和作用）
3、網站技術解決方案
根據網站的功能確定網站技術解決方案
（1）伺服器 ―― 自建、租用虛擬主機或主機託管
（2）操作系統 ―― UNIX，Linux還是Window 2000 Server / NT。 分析投入成本、功能開發、穩定性和安全性等。
（3）網站安全措施，防黑、防病毒方案
（4）相關程序開發 ―― 網頁程序ASP、JSP、CGI、資料庫程序等
4、網站內容規劃
（公司簡介、產品介紹、服務內容、價格信息、聯系方式、網上訂單、會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、訂單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等）
5、網頁設計
（1）網頁美術設計要求 ―― 色彩、圖片應用、版面規劃等
（2）制定網頁更新和改版計劃
6、網站維護
（1）伺服器及相關軟硬體的維護 ―― 對可能出現的問題進行評估，制定響應時間
（2）資料庫維護 － 數據管理、備份、災難恢復等
（3）內容維護 ―― 內容的更新、調整等
7、網站測試
在網站發布前要進行周密的測試，以保證正常瀏覽和使用
（1）伺服器 － 穩定性、安全性等
（2）程序、資料庫測試
（3）網頁兼容性測試 ―― 瀏覽器、解析度等
（4）其他測試
8、網站的發布與推廣
（1）發布的公關、廣告活動
（2）搜索引擎登記
（3）其他推廣活動
9、網站建設日程表
各項規劃任務的開始完成時間、負責人等
10、費用明細
各項事宜所需費用清單。