店鋪宣傳流程

① 如何宣傳網店，快速有效地在網上推廣自己的產品

• 利用好網站內的收費推廣。在很多網站上開網店的話，網站本身提供了一些廣告宣傳方式，如粗體顯示、圖片櫥窗、首頁推薦位展示等，這些服務通常是收費的，但是可以為自己的網店帶來瀏覽量，值得一試，但值得注意的是，不需要將自己網店裡的每一個商品都採用收費推廣的方式，只需要選出一兩件有代表性的商品進行推廣，將買家吸引到自己的網店，他們自然就會瀏覽你的其它商品。

2.利用好網站內其它推廣方式。比如多參加網站內的公共活動，為網站做貢獻，可以得到一些關照，網店自然也可以得到相應的推廣。

3.利用多種留言薄或論壇宣傳自己的網店。注意一般不要採用直接發廣告的形式，一般的論壇對於廣告帖是格殺勿論的，可以採用簽名檔，將自己的網店地址與大概的經營范圍包括在簽名檔里，無形中會引起許多閱讀者的注意，進入你的網店，進而成為你的客戶。

4.廣開門路，廣交朋友。通過認識許多朋友，介紹他們關注你的產品，爭取回頭客，更爭取讓你的客戶為你介紹新的客戶。

5.如果你的現在的網店是需要支付交易費或登錄費的，那麼 不妨設立一個不需要這些費用的網店，對於每一個成交的客戶，介紹他們以後通過新的網店瀏覽並購買你的產品，降低商品的銷售成本。

6.在各種提供搜索引擎注冊服務的網站上登錄網店的資料，爭取獲得更多的瀏覽者進入網店。

7.盡量賣些有特點的東西(如果大家都賣衣服，那你就賣褲子。你還可以賣石頭，奶奶親手綉的鞋墊等等)。如果你的店是有特點的店，你還可以申請淘寶首頁的特色店鋪推薦。你只需要給相關「店小二」寫信，如果審核通過，他就會給你安排，更多的人就能看到你了。

8.盡可能多的在淘寶和其他論壇發言。多發好文章，讓別人對你有印象(簽名檔一定不要忘了)。同時你還應保證充足的上網時間，及時回答買家對你商品的提問。

9.隨時增加新貨，讓人有的看，不會覺得厭煩。

10.店鋪開了一陣子後，可以私下裡和別人聯系，交換友情連接。大家通過交換連接，可以形成一個小的網路，能增進彼此的影響力。

11.把自己開店鋪的事情告訴你所有認識的朋友，也可以在自己的QQ或其他的交流平台上留下地址，通過口碑的力量進行宣傳。

12.到一定的時間，有了些感想的時候，可以寫心情故事，這個會在首頁里被推薦，知名度也會增加許多。

13. 學會抓住一切機會宣傳，可以看看別人求購的東西，如果正好和你賣的東西是一類的，那麼可以給對方留言或者發站內信箋。每隔一段時間就這樣做一次，保證你能收到良好的效果。

14.隨時保證你的店鋪里有一件商品是一元起拍的，這一招非常管用，能在短時間內聚集人氣。

15.最重要的是誠信，不管是買東西還是賣東西。

16.多在一些交易網站和論壇上轉悠，學習別人的好經驗。



(1)店鋪宣傳流程擴展閱讀：

一個電子商務公司存活下來，不僅僅是基於自身的產品，而且還擁有一個有能力的管理團隊、良好的售前服務、組織良好的商業結構、網路基礎和一個安全的，設計良好的網站，這些因素包括：

1、足夠的市場研究和分析。電子商務需要有可行的商業計劃並遵守供需的基本原理。在電子商務領域的失敗往往和其他商業領域的一樣，缺乏對商業基本原則的領會。

2、一支出色的被信息技術策略武裝起來的管理團隊。一個公司的信息戰略需要成為商業流程重組的一個部分。

3、為客戶提供一個方便而且安全的方式進行交易。信用卡是最互聯網上普遍的支付手段，大約90%的在線支付均使用信用卡的方式完成。在過去，加密的信用卡號碼信息通過獨立的第三方支付網關在顧客和商戶之間傳遞，大部分小企業和個體企業還是如此。如今大部分規模稍大的公司直接在網站上通過與商業銀行或是信用卡公司之間的協議處理信用卡交易。

4、提供360度視角的客戶關系，即確保無論是公司的雇員、供應商還是夥伴均可以獲得對客戶完整和一致的視角，而不是被選擇或者過濾得信息。因為，客戶不會對在權威主義（老大哥）監視的感覺有好的評價。

5、設計一個電子商務價值鏈，關注在數量有限的核心競爭力上，而不是一個一站購齊的解決方案。如果合適的編製程序，網路商店可以在專業或者通用的特性中獲得其中一個。

6、建立一個足夠敏感和敏捷的組織，及時應對在經濟、社會和環境上發生的任何變化。

提供一個有足夠吸引力的網站。有品味的使用顏色、圖片、動畫、照片、字體和足夠的留白空間可以達到這一目標。

7、流暢的商業流程，可以通過流程再造和信息技術來獲得。

提供能完全理解商品和服務的信息，不僅僅包括全部產品信息還有可靠的顧問建議和挑選建議。

自然，電子商務供應商行業需要履行普世的原則，例如保證提供的商品的質量和可用性、物流的可靠性，並且及時有效的處理客戶的投訴。資料來源：2006年中國電子商務年會會議資料。

企業網路推廣是一個系統工程，需要提前規劃，戰略布局，策略為干，細節執行到位，具體來說有以下步驟：

1、確定網站推廣的階段目標。例如，用戶目標是那些群體、在發布後1年內實現每天獨立訪問用戶數量是多少、與競爭者相比的相對排名如何、在主要搜索引擎的表現、網站外鏈接的數量、注冊用戶數量等等。

2、在網站發布運營的不同階段所採取的網站推廣方法。最好詳細列出各個階段的具體網站推廣方法，如登錄多少個主要搜索引擎網站、要用那些網路廣告主要形式來推廣和媒體選擇、大致需要投入的費用、怎麼才合理分配等等。

3、網站推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網站推廣計劃的控制和評價是為了及時發現網路營銷過程中的問題，保證網路營銷活動的順利進行。如果發現推廣以來，基本上沒有大的訪問數增長，那麼需要再一次優化網站，重新調整推廣方案計劃。

4、網站推廣目標：計劃在網站發布1年後達到每天獨立訪問用戶100人，注冊用戶2000人;

5、網站策劃建設階段的推廣：在網站建設過程中從網站內容、結構、頁面等方面進行優化，對google、網路等搜索引擎進行關鍵字先等優化設計;

6、網站發布初期的基本推廣手段：登錄15個主要搜索引擎和分類目錄、購買2-3個網路實名/通用網址、與合作夥伴建立網站鏈接和訪問量穩定的網站做外連接(這個在網站初期很重要)。另外，在線下營銷推廣也一項有必要的措施，如在主流媒體和行業網站發布企業新聞等。

7、網站增長期的推廣：當網站有一定訪問量之後，為繼續保持網站訪問量的增長和品牌提升，在相關行業網站投放一定量的網路廣告，可以做一些公司自己的電子雜志，再結合EMAIL向目標用戶定期的發送，在這個時期也可以做一些網站調查，產品網站調研等

8、網站穩定期的推廣：結合公司新產品促銷，不定期發送在線優惠卷;參與行業內的排行評比等活動，以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下，建設一個中立的與企業核心產品相關的行業信息類網站來進行輔助推廣。

② 開網店的一般流程是怎麼樣的

我的空間有申請流程可以看一下，我
全
職
網
店，不懂的地方可以隨時問我，幫助開店考試，店鋪裝修，上架商品，提供貨源

③ 新店開業的流程

新店開業流程
一.商圈調查
A、重點作好商場的城市情況調查,投資風險調查,作出投資預算,損益平衡分析,確定是否開店.
B、系統搭建工作的完成和培訓
C、組織采購團隊,對商品的市場需求和商場的商品定位,商品的SKU數,進行調查,得出調查結果.
D、確定賣場的動線和商品的板位配置情況;確定自營部分和聯營部分,作出銷售計劃.
二:人員的編制情況.
A、作好所有的人員需求和崗位責任的劃分.
B、促銷人員的需求,報采購,要求在商品組織時給予確認.
C、人員的培訓計劃(管理人員和普通員工)
三:工程的設計和設備采購的清單
A:工程的設計LOGO,VI,CI的確定,以保證賣場的整體效果.
B:設備的需求確認,和標書的收集.確定價格和合同的簽訂.
C：IT系統的決定
四：市場的推廣計劃
A：進駐的新聞發布
B：開業前的招商信息的發布和宣傳。
C：開業前的廣告和媒體及開業的促銷活動的宣傳。
五：開業前的費用預算作好開業前的費用總和得出費用預算。
實施階段
1公司的注冊
A：完成當地的注冊工作。
B：完成各類證照的辦理
C：各總關系的協調
2：團隊的建立
A：團隊核心的建立，根據門店各項的進度制訂相應的團隊組建，逐一而成，以節省其費用。
B：流程的建立和核心團隊的培訓
C：員工的招聘及培訓
D：培訓考核
3：工程和設備
A：二次裝修的競標完成和進場裝修。
B：設備的進場安裝和調試
C：工程和設備的完成和驗收，以及消防的驗收
4：商品的完成
A：商品合同的完成和商品資料的建立
B：開業庫存的確定和首單的到貨上架
C：商品的陳列及調整
D：開業前的商品100%的六次測試
5：市場推廣的完成
A：公共關系的建立
B：媒體宣傳和DM單的製作
C：開業促銷宣傳的實施
D：開業慶典的策劃。
進度控制點
1：人員的適時到位。
A：招商和采購核心，財務在工程進場前就到位，以保證商場的開業及時。
B：店長開業前兩個月到位，營運管理層開業前五十天到位以實施各項工作的開展。
2：關鍵控制點
A：采購到位數據專線的申請
B：開業前八周，員工的招聘，員工的培訓設備的訂貨
C：開業前六周：制訂收貨計劃和商品的陳列計劃。POS伺服器到位數據線路接通。
D：開業前五周，工程完工，清潔，主要設備安裝調試，收貨陳列。
E：開店前四周，實施市場推廣計劃，招商商家的裝修進場
F：開店前三周招商工作的完成，確定商家的到位情況檢查。
G：開店前兩周，生鮮的試生產。
H：開店前一周，正常商品收貨完成，生鮮商品收貨計劃開始實施，商品測試，標價簽的製作完成以及庫存的檢查，設備的試運行。
工程管理
1：施工現場管理
A：建立完善的施工規范和懲罰制度
B：施工現場要求有序的工作。
C：嚴格的安全措施
D：環境要求整潔
2：施工質量管理
A：施工是否規范的督察
B：材料進場的檢查，並建立材料進場的登記表和材料出場的登記表（正常情況下：工程未完工，材料禁止出場）
C：施工過程的監督
D：工程質量的驗收（重點是：結構安全，電氣照明，防水排水）
3：工程結算管理
A：根據合同的帳期據實結算，禁止提前結算。
B：嚴格質量檢查，進行質量扣款
C：嚴格工期管理，超過工期按照合同規定扣款。
D：嚴格控制預算外工程，如實際需要，必須書面經董事會同意。
4：其它及時完成消防的驗收和以保證開業的順利進行 設備管理
1：設備的安裝調試
A：控制設備的到貨時間，以保證工程和設備安裝的一致性。
B：嚴格設備的結款期限，禁止提前支付
C：電工全程監督安裝過程
D：電工必須全程參與設備的調試過程。
2：設備的驗收

A：到貨的初驗（嚴格根據合同規定對型號、數量、外觀、配件、備件、文件等）

B：安裝過程中檢驗是否缺少配件，產品是否合格。

C：安裝完成後，進行試運行測試

3：設備管理
A：建立完善的設備管理的文件
B：建立完善的專用工具管理文件
C：建立完善的設備檔案（如保修期、聯系電話等）
商品管理

1：商品計劃
A：商品的SKU計劃的完成，確定準確的布局圖，良好的購物動線。
B：訂貨計劃和到貨計劃，保證收貨計劃的順利進行，保證商品的陳列計劃得以實施。
C：合理的庫存，是保證開業銷售業績的基礎。
D：促銷計劃需要對當地90%以上的顧客絕對有吸引力
E：銷售計劃對門店的陳列、面位有較大的影響，對庫存控制有巨大的幫助。

2：商品的收貨
A：計劃收貨；重點是單品計劃、品類計劃、庫存計劃
B：預約收貨；作好主動預約、不拒絕散單、不拒絕被動預約、跟進落實失約的原因。
C：特殊拒絕；單品量小於50%、品種小於60%的送貨可以拒絕收貨，另外：保值期屬於超過收貨標準的商品和其他違反收貨標準的商品。
D：及時錄入；當天的收貨必須保證當天錄入。
E：問題單據、問題商品必須在24小時內解決，由經理負責，關聯部門必須無條件協助。
F：及時跟進記錄所有異常狀況，當天匯報異常記錄，必須在48小時以內進行解決。
G：對於貴重商品營運部門必須派專人進行協助收貨，及時存放在高值倉庫。

3：商品的陳列
A：首先，按照商品的分類原則進行商品陳列。
B：根據SKU計劃確定陳列區域的大小（大區—動線、部門—過渡、類別—主題區、小類—位置）製作小類的陳列平面圖。
C：根據促銷活動和單品的促銷力度和銷售量的預估制訂排面圖
D：用商品來刺激視覺效果，盡量少用文字。
E：特殊陳列的運用。充分利用牆和柱的展示效果。
4：重視補貨根據促銷力度和陳列的效果的需求，作好銷售預計，及時提出庫存意見，跟進補貨。
5：商品的價簽管理
A：專人負責（各部門2-3人，絕對不允許太多的人員參與負責）
B：開業前4天製作商品標簽
C：收銀部必須保證陳列的商品100%的完成過機，收貨部製作標價簽，並核實是否有到貨商品未作陳列，對所變價的商品及時完成標價簽的製作和更換。

D：變價管理：開店前一周，所有采購變價商品必須有書面變價通知提交店內。開店前3天，采購變價商品不能超過200個；開店前2天，采購變價商品不超過100個；開店前1天，采購變價商品不超過50個；如果因競爭需要變價的，需要總經理簽字特許，方可增加數量。
6：商品測試開業前一周開始，每天不少於一次的全面的商品測試，店長為商品測試組織人，收銀部為主要實施部門，負責商品過機的異常情況的匯總、和提報，營運部門協助。收貨部負責跟進到貨的上架情況，IT部負責不能過機商品的處理，采購部跟進價格異常的處理。

7：商品的促銷
A：促銷方式：活動、價格、買贈、打折、試吃、展銷。
B：營運部在開業前二十天提出商品的促銷需求，采購部在五天內進行討論和談判，在開業前十天提交開店促銷商品清單和製作開店DM
C：營運部依照促銷清單進行陳列計劃和陳列實施，並根據銷售預估進行特殊陳列。並及時跟進是否補貨的決定。
D：開店前三天營運部、收銀部對開業促銷商品進行重點測試
E：促銷部在開業前三天負責落實各項促銷活動的准備狀況，團購人員展開團購工作和售卡工作，建立良好的客戶源。
生鮮自製品管理
1：單品的確定根據當地的消費習慣和競爭對手的狀況，充分結合設備和加工水平、生產能力，作好商品SKU計劃。
2、資料錄入確認自製品的稅率，根據自製單品食譜卡進行成本核算，采購部以統一的虛擬價格（進價、售價）錄入系統，IT部將生鮮自製品系統資料生成電子稱PLU碼。然後下傳電子稱進行首次傳輸檢測。
3：食譜卡的管理根據自製品清單製作食譜卡，根據食譜卡進行成本核算，按照食譜卡進行試生產，然後根據試生產的結果進行試吃，再調整食譜卡。

4：毛利控制
A：首先我們必須確定主要競爭對手，和次要競爭對手。分清主次。
B：及時掌握競爭對手的價格情況
C：適時調整毛利水平和競爭品種
D：嚴格按照食譜卡進行生產，拒絕員工操作的隨意性。
E：加強收貨、報損的管理，加強商品的鮮度管理，及時跟進商品的變化，有效的控制商品損耗。
F：根據食譜卡來確定商品的成本，根據市調來確定商品的售價，保證生鮮自製品既有一定的毛利水平，有符合市場規律。
5：商品的測試 PLU碼生成後就可以進行POS測試。生鮮商品測試必須由生鮮經理負責，收銀部主管以上人員進行測試，測試結果必須在一小時內由生鮮經理上報店長。每次變價必須重新測試一次。
6：生鮮商品的促銷計劃生鮮部必須在開業前12天提交商品的促銷計劃，並由生鮮經理作出市場銷售預估、陳列計劃、庫存計劃、生產安排計劃，報店長審批後執行。重點注意開業銷售量較大的人員安排情況。

7：試生產
A：提前十五天完成食譜卡的組建工作。同時作好試生產的原料的准備，和品嘗意見表的建立。
B：開業前十天進行自製品的試生產，根據品嘗意見調整食譜卡。
C：每個單品每次必須得到不少於5個員工的品嘗意見（必須提出意見）
D：開業前三天由生鮮經理確定食譜卡。

系統管理
1：數據線路接通後，首次進行數據傳輸，檢查每一台POS機的線路是否暢通，數據是否正確。
2：開業前一天兩次傳輸，每次傳輸的前一天與IT部確認具體時間，如有特殊要求的數據更新傳輸，提前三天向IT部申請
3：每次數據下載以後，及時調整新的價格標簽，營運部、商品測試組如發現異常價格的，要及時記錄，並在一小時內上報店長，開業前一天拒絕作大范圍的價格調整。
4：開業前一天，由 IT部清空所有的歷史銷售數據，之後所有的POS測試均在測試狀態下進行。收銀經理在商品測試前必須負責檢查確認。

其他重要工作
1：工商注冊、證照的辦理（稅務、衛生許可證、食品加工、進口商品、特種許可、消防許可等）、價簽的核准
2：設備的試運行、電力測試、收銀機的壓力測試、備用電源的測試、賣場的安全檢查等。

3：開業人員的安排，以及各小組的職責和分工。應急機制的建立、後勤保障的等
4：開業典禮的籌備准備情況。
5：開業前的員工動員大會（必須作）

④ 店鋪運營標准及流程

你好，我是做網店運營的，個人感覺作為店鋪運營並沒有一個統一的標准和流程，因為不同品牌、不同店鋪都有不同的定位，很難說用一個統一的標准去衡量，不過店鋪運營可以大致分為幾個板塊：1、店鋪（品牌）定位
2、商品規劃定價
3、運營規劃、策略
4、人員架構
1、店鋪定位非常重要，首先必須非常明確准確的知道自己的定位是什麼，很多人不清楚定位具體指什麼，舉個例子你是做男裝的，單價在600-1000，衣服風格是歐美休閑，那麼你的定位就是面向中高端喜歡歐美風的消費人群，那你在做策劃做推廣和一些活動的時候就要標明這一點，向外界傳達你歐美風的定位，價格策略上不要意味低價，因為你的人群就不屬於低端
2、商品規劃定價，這一點其實和第一點一個意思，確定自己的定位後，就必須將自己的商品進行劃分，可以分為流量款、利潤款、形象款，流量款用於各種活動，主推，目的在於引進店鋪流量，價格設置可以接近成本價，或者略高於成本價，根據自己資金實力確定。利潤款，這個階層的貨品應該占據店鋪大部分數量，是主要銷售來源和保證店鋪利潤的基石，這批貨品在店鋪運營中可以作為重點引導買家注意點，包括客服推薦等等。形象款，是針對具有品牌意識的店家，保證自身品牌定位，而設定的，價格可以偏高，主要面向店鋪的老客戶銷售
3、運營規劃、策略，這個部分需要店鋪運營明確店鋪定位和商品規劃後制定對應的運營方案和推廣方案，包括做什麼活動、多久做一次活動、活動內容、形式、宣傳文案、廣告投放渠道、宣傳方式、費用預估、流量預估、流量、成交分析
4、人員架構，經過前面幾點的分析，對應的人員架構也就比較明了，各個崗位各司其職，以天貓店鋪為例，前期團隊最低需要5名人員：店鋪負責人+1名美工+1名店鋪運營+1名店鋪推廣+1名客服
店鋪負責人：對整個店鋪發展規劃、發展方案計劃負責，對店鋪業績負責，對人員調整負責
美工：對店鋪裝修負責，對商品界面美化負責，對活動頁面美化，視覺營銷負責
店鋪運營：根據負責人發展規劃制定店鋪具體實施方案，跟進並執行，包括貨品分類、活動策劃、數據分析
店鋪推廣：根據店鋪運營方案，制定對應推廣方案，跟進並執行，根據數據反饋結果進行分析對比，優化推廣方式
客服：負責售前售後，客戶信息管理，客戶維護，根據買家情況對店鋪運營提出更改
建設意見
寫了一些，希望對你有幫助

⑤ 怎麼建立一個網店店鋪流程步驟

工具/材料：電腦、身份證原件、銀行卡

第一步：在網路瀏覽器點擊輸入淘寶網進入淘寶網首頁，在淘寶網首頁的右上角點擊進入免費注冊功能選項。

⑥ 一個淘寶店鋪工作流程應該是怎樣的

運營網店的工作流程從來就不是死的。要學會隨機應變，什麼時候該做什麼是根據情況來定的。一般來說主要做好三件事就可以了。第一分析數據，多去分析自己店鋪的數據和同行的動態。這樣才能預測行情的變化，提前做出調整。第二做好優化店鋪的上新，標題優化做好提高曝光率。第三大力的去做推廣宣傳吸引流量。只有這樣才能把店鋪做的起來。

⑦ 店鋪銷售流程是怎樣的

營銷是這樣一個過程，它先是創造出某一種產品，然後以某種方式刺激買賣雙方，使之都獲得利益，並以這種買賣交易活動來計劃和實施該產品的價格、促銷以及地點安排等措施。它裡麵包含著多方面的營銷活動。要把握這些活動，我們可把它們歸結為「4P''』，即：產品(Proct)、價格(Price)、促銷(Promotion)、地點(或分銷) (Place)。

另一個重要的營銷基礎問題：人們買什麼，為什麼買?
你的觀眾，或目標市場，是購買你的產品或服務的潛在顧客的全體。我更多的是用「觀眾」(audience)這個詞，因為它能夠提示我們：生活就像是一個劇場，作為一個市場營銷者，你要像一個演員那樣設法令觀眾感到滿意和喜歡。你需要讓你的觀眾相信你是一個什麼樣的人，以及正在為他們提供什麼。你也會聽到被稱作顧客、客戶、預期消費者或細分市場的這類群體在說些什麼，他們就是你想讓他們了解你的那些人。
對市場來說，產品是一把打開的雨傘，覆蓋的不僅是有形的產品，而且包括服務，人們在市場上尋求什麼「你賣的不是一個鑽頭，而是一個洞。」這是一句流行的關於市場營銷的老生常談。我們可把這一說法更新為：人們並沒有按那些電視廣告買洗衣機，他們買的是洗衣服的關鍵性功能。這種觀點的含義是：人們實際上購買的並不是產品或服務本身，而是他們希望從那些產品或服務中得到的利益。換句話說，他們購買的是解決問題的答案。如果你處在一個生產硬體的企業，你可能會認為你出售的是鑽頭，但你一定會更清楚地意識到，人們真正看重的是鑽得精緻的洞。
你幫助人們解決的問題，可能是關鍵性的或危及生存的問題，但也可能是最無價值的幻想。人們首先是追求基本需要的滿足，然後再進入到下一個須要層次。一些購買者只打算滿足他們最低層次的需要。
一切事物都起因於某個可以感覺到的需要，不管它是對某種冰淇淋口味的追求，還是為轎車配置新的輪胎，或是追求一種發型。站在你的立場上說，即： 「我有一個問題……」， 「我想要……」，或「我需要……」。
這種需要刺激著我們去尋求各種方法來滿足我們的慾望。你的理性的一面開始發揮作用，在各個候選對象中進行挑選。你購買了某一產品，你使用了它，它實際上幫助你解決了你的問題，或完成了某一任務。或許它並不像你預期的那樣發揮作用，在這種情況下，你大概會尋找一個替代產品來解決那一問題。無論在何種情況下，驅使你購買某一產品或服務的動機都是某種需要，它一般與你正在尋求其答案的問題相關聯。
人們為什麼買?
我經常說，如果你想要某種液體按一定的方向流動，那麼就在那個方向上挖一條溝。
換句話說，如果你想要人們購買你對問題的解決方法，那就要使解答對人們來說是容易接受的。事實上，就要使它比周圍其他人的解答方案更容易，更簡單。
假定所有的顧客正在尋求某一產品，我們可以對產品作出如下概括：
>性能如預期的那樣。
>在方便的時間和地點可以買到。
>以人們認為公平的價格來提供(假定他們會得到利益)。
>易於為人們所佔有。
當人們發現這樣的產品時，他們大概就會購買它，因為它滿足了人們對產品的功能性、實用性及易於佔有性的需要。
人們在這些不同方面的強調，就是我們稱作價值的等式。人們購買某一產品或服務，因為他們發現它比類似的產品具有更優良的價值。你的產品的性能，你提供產品的時間和地點，你的付款條件和保證書，就是你能夠處理的一切。恰當的平衡會使你推銷的產品比你的競爭者更有價值。
你正在對你的營銷活動可能把你帶到的地方進行了解。你就要開始了解營銷方向、銷售、計劃以及生產廣告等活動都是如何相互適應的。你的下一步是要看看你的特殊的地位，詳細了解人們購買的答案，以及人們在選擇答案時寧此非彼的原因。

促使營銷成功的10種最佳方法
如果你有明確的目標意識，並能夠明智地採取行動，那麼，你要想在營銷活動中獲得成功，至少需要考慮以下10種措施。它們是：
1．把長期計劃與短期計劃結合起來。如果你在白天時間考慮怎樣出售產品，在晚上考慮如何建設公司，那麼你的回報會怎樣呢?金錢上的收獲就會令你生活得很滿意——並能繼續做生意，因而能繼續過一種較愜意的生活。
長期計劃看全局的大圖景，用圖表制定你的進程，在遠距離水平線上規定著一個個即期目標。如同船舵在船起航之前就開始轉動了很長時間一樣，營銷的功能會遠遠發生在收銀機的環形區之前。要付出同樣的時間來研究兩種類型的計劃。其結果就是營銷計劃——它勤勉地追求長期的公司戰略目標，如同追求短期的銷售目標一樣。
2．有條不紊地制定你的價格。低價意味著你會在每一種產品銷售上都要虧損，並希望在數量上進行補償。為避免這些問題，你要反復投入精力來檢查和修正你的價格策略。不要只是計算你的成本和高價；要監視競爭者的價格，並對市場上的變化及時作出反應。你需要一種提前採取行動的策略，要以盡可能低的成本給予顧客充分的價值，以獲取更高的利潤。
3．你需要了解市場中的趨勢。顧客滿意是一個不斷變動的目標。MBA(工商管理碩士)類型的人就提高限制標准、防止期望倒轉、促進連續過程等問題，進行著喋喋不休的爭吵。取代對這一切的爭吵，你要練就一種對市場發展趨勢進行判斷的直覺，隨時注意抓住能夠令你的顧客更為滿意的機會。
4．要明智到足以清楚地估測到顧客需要什麼，而且了解你的組織最適合做什麼。無論你在銷售什麼產品，你的顧客還是在尋求一個更好的價值：一個性能優良的產品，價格較低，給予的服務較快，或提供了更大的利益。當顧客滿意把你置於一個你不想承擔的位置上時，你要了解你所需要的足以認清這一切的信息資料。
5．要規定自己堅持了解你的競爭者的情況——並運用那些信息。要運用各種研究方法，包括直接的和間接的，來密切注意你的競爭者的動向。
6．了解你的顧客是誰——你的全部顧客，包括你的經銷商。你們所有的人要一起致力於在合適的時間把合適的產品送到合適的地點。你的分銷渠道是由多種因素組成的，包括你自己、停在你的門口要求加入推銷網點的人、經銷商、零售商，以及許多參與到這一活動中的人。要知道，在買賣交易活動中找到價值，對於這個渠道中的每個成員都是重要的。
7．理解你的目標細分市場的各種不同的行為。你會成功，因為你已經具有了我稱之為「顧客想像」的觀念。了解什麼因素會影響購買的決定——在顧客頭腦中所說的最小的聲音， 「大概我們最好去逛附近的商店」，「這種顏色的衣服看起來不像是我要穿的」，或「這個正好是我所需要的!」要善於觀察影響顧客的因素，從他們的文化期望到他們的行為動機。當你能夠做到設身處地地預料到顧客的需要，你就成為一個好的老闆：知道什麼時候該換一杯新鮮的飲料，或什麼時候應該解僱一個粗俗無禮的職員。
8．你需要知道是人在與人做生意，因而要重視培養你與你的那些職員的銷售技能。廣告只是把人們帶到門口，是銷售方法才把希望轉變成顧客。要完善你的銷售方法，並把你所知道的知識傳授給你的公司中的其他人，以此來最大限度地擴大你的營銷活動。廣告對於營銷過程中較多的個體性成分來說，只是一個序幕。因此，你的銷售職員的素質至少與你的廣告活動的質量一樣重要。
9．要有一個意見溝通計劃，包括公共關系、對廣告活動付費以及一個營銷策略。要培養一種對你的產品或服務的利益的強烈的自覺意識，然後清楚地通過每一種適當的媒介進行意見交流。當顧客的動機適合你的經營目標時，要運用促銷手段來強化顧客的購買動機。
10．為你的營銷活動採用一種可靠的預算方法。完美的營銷活動意味著你會經常看到在所希望的現金流入之前經歷一個現金的外流過程。不要為此而煩惱；相反，要運用一種專業性方法來限定實際預算，並估測相對於目標的績效情況。
簡而言之，你需要知道你的企業所要達到的成功程度，與你使顧客成功所達到的程度是一樣的。你要運用營銷方法使這一切成為現實。 幾乎每一個人都知道，一種正確的態度對於任何工作來說都是至關重要的。我希望你能夠以這種態度來開始你的營銷冒險。在你什麼時候對所做的努力感到灰心喪氣之時，就讀一讀這10項最佳方法吧。它會確保你回到辦公桌旁，開始走上通向成功的大道。

沒有人會因為一個糟糕的營銷計劃而去死，人們只會變得不高興罷了。當銷售目標沒有實現，當好的產品積壓著賣不出去，當錢都花費在賣不出去的產品上，此時老闆卻在讀著取締鬧事法令。人們甚至被解僱了，破產了，或失去了經多年發展而形成的勢頭，——但他們沒有去尋死。我的看法是：一點也不要害怕實驗。沒有嘗試過一切的人，會失去成功的機會，就像會失去失敗的機會一樣。不要為之煩惱，要向醫療大夫學習。先診斷問題，然後開出解答的葯方。分析你的營銷形勢，直到你感到已經診斷出你必須糾正的弱點時為止。然後，開出一個營銷計劃的葯方，來糾正你的弱點，增強你的實力。
回答者：宇航他哥 - 見習魔法師 二級 12-7 19:23

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營銷是指人類與市場有關的活動，即指為滿足人們的需要或慾望，通過市場的作用實現潛在的交換的活動。如果一方尋求交換的動機比另一方更積極，我們就把前者稱為營銷者，把後者稱為潛在的消費者。營銷者是指那些願意用自己的有價物品作為交換，從而得到他人資源的人。營銷者尋求的是另外一方的反應：是否願意買賣某種物品。也就是說，營銷者既可以是買主也可以是賣主。如果買賣雙方都在積極地尋求交換，我們就把雙方都稱為營銷者，並把這種情況稱作相互營銷。

市場營銷的實質可以總結成三條重要的原理，即顧客價值原理、競爭優勢原理和集中優勢原理。

顧客價值原理。購買者在眾多的產品中會挑選出自己最中意的產品，是因為購買者認為從這種產品中獲得了最大價值。這就是顧客價值。營銷的實質就是通過提供比競爭者更多的顧客價值來贏得顧客。要提高顧客價值，可以擴充產品類型和產品功能，可以提高產品質量和服務質量，也可降低價格，也可以使用前幾種方法的組合。企業提高了產品的性能和服務質量，就可能贏得顧客的滿意。

競爭優勢原理。競爭優勢就是在某一種競爭狀況下，能對顧客具有更大吸引力的一種總體優勢。產品、價格、廣告、促銷和分銷等都可成為企業競爭的優勢，不同的行業獲得競爭優勢的途徑不同。現代市場營銷競爭中，差異化戰略成了企業獲得競爭優勢的有力途徑。

集中優勢原理。就是指企業為了在某一競爭優勢上成功地實現顧客價值的創造，必須集中精力。

函件是郵政的專營業務，是郵政的基礎核心業務，是衡量一個國家郵政發展水平的重要標志，是郵政業務發展的重中之重。因此，要加大力度開發函件業務市場，搞好函件業務的營銷創新工作，實現函件業務的持續、健康、規模發展。

加強函件業務經營管理，抓好營銷創新。明確函件經營管理職責，落實函件發展目標責任制。為了集中力量抓函件業務的發展，國家郵政局在公眾服務部設立函件業務發展中心，具體負責全國函件業務的市場開發和經營管理工作。國家局和各省已簽訂了函件發展目標責任制，要求各局要把函件業務作為「一把手」工程來抓，實行目標責任制，落實相應的責任機構和人員。要在人、財、物上適度向函件業務傾斜，對完成或超額完成計劃目標的單位和責任人給予獎勵，確保計劃目標的實現。

組建函件業務營銷隊伍，抓好方案營銷。要重視函件營銷人員的培訓工作，推行現代營銷理念，加強營銷策劃，推行營銷目標責任制。福建省廈門市同安郵政分局以辦學特點和校園特色為營銷切入點，獨辟蹊徑，大力發展校園明信片，僅有60多名師生的同安聾啞學校就製作明信片5000枚。為做好聾啞學校的明信片，同安郵政分局突破校園風光的框框，從吸引社會各界關心聾啞兒童的教育入手，以「您的愛與奉獻帶給了孩子們歡欣與鼓舞」為主題，在構圖上採用校園作底景，插入反映社會捐款和聾啞兒童學習、娛樂的4幅小照片，突出了「愛心」的手語，極具宣傳作用。同安聾啞學校把這枚製作獨具匠心的明信片，作為贈送「獻愛心」單位（個人）的禮物和向社會作宣傳的精品，受到廣泛的好評。

切實改進投遞服務水平，提高傳遞質量。投遞服務質量的優劣，直接影響到郵政的信譽和函件業務的發展，要加強投遞質量管理，確保投遞時限，按客戶需求提供個性化的投遞服務。對郵政商函廣告公司製作的商函，因名址有誤造成無法投遞的，退回原製作單位；對社會單位製作的商函，名址有誤造成無法投遞的，要及時將商函退回寄件人；對無名址商函廣告的投遞，要按客戶要求做好投遞，不得隱匿、毀棄商函。要按相關制度加強投遞出班和回班的檢查，並和個人經濟責任制考核掛鉤。函件經營管理部門要與投遞公司做好協調工作，簽訂服務協議，制定嚴格獎懲措施，督促投遞公司抓好商函的投遞質量。

加強函件業務管理，規范經營行為。低資費、跨界攬收是函件業務發展中的頑疾。它的屢禁不止，給全國的函件量、收都帶來嚴重的損失。應從維護全網利益，維護函件的專營權，維護郵政信譽的高度出發，認真履行檢查職責，加大查處力度，有效扼制本省范圍內的違規經營行為。

2002年全國函件業務量目標確定為突破100億件，其中商業函件比重超過50％。商業函件是指面向社會各類客戶以提供信息服務為目的，按大宗方式交寄的商務性函件。商業函件主要由三部分構成：商業信函（包括廣告類商業信函和賬單類信函）、郵送廣告、郵資廣告明信片。

2002年全國商業函件發展目標是：商業信函18億件（其中賬單類信函8億件）、郵送廣告35億件、普通郵資明信片5億枚。

把商業廣告信函作為發展重點，大力拓展廣告商函市場。2002年，商業廣告信函（簡稱DM）是函件業務發展的重點，要努力實現其跨越式發展。要在消費者和商家之間搭起信息溝通的橋梁，幫助企業拓展市場以實現其經營目標。

打造DM品牌，營造廣告信函市場氛圍。DM廣告信函要作為一種郵政廣告媒體向社會推出。要加大宣傳力度，將DM廣告信函的目標市場定位在：各類直銷型企業、大型商場、超市等零售連鎖經銷商、批發商、郵購公司以及經營小家電、醫葯、化妝品等的企業。要利用電視、報刊、互聯網等大眾媒體對商函廣告業務進行集中性的宣傳，使郵政商函廣告逐步滲透到社會的各個方面，引導消費者消費；另一方面也要利用郵政自身的媒體進行業務宣傳，通過召開媒體推介會或現場交流會等形式做好商函的推廣工作。

開展互動營銷活動，積極引導企業使用郵政商函廣告。要積極開展營銷活動，推行大客戶經理制，為一些大客戶配備客戶經理，實行全過程服務。要幫助企業建立自身的個性化資料庫，大力發展針對性、經濟性、實效性強的商品服務廣告，幫助商家推銷產品，從而贏得他們對郵政廣告商函業務的信賴，提高廣告商函社會認知度，打造廣告商函的媒體品牌。

為進一步擴大商函的市場佔有率，要鼓勵社會工商企業使用或參與製作商函，共同開發商函市場。推動商函發展的社會化，大力推廣「商函代理制」。郵政商函廣告擁有以郵政服務網點為依託的強大優勢，要積極依靠社會力量，發展商函代理制。要與眾多廣告公司開展深層次、全方位的合作，藉助其成熟的營銷渠道、專業人才和成功經驗，來發展商函廣告業務。特別是要加強與全案策劃公司的合作，使他們認識到郵政商函廣告的優勢，在企業策劃營銷中使用郵政商函廣告媒體，來達到推廣產品的目的，實現雙贏。

進一步加大對賬單信函的市場拓展力度，提高市場份額。隨著中國正式加入WTO及國家逐步開放金融、電信、公用事業（水、電、煤、社會保險）、製造業等市場，這些行業紛紛把改進自身服務質量，樹立良好的企業形象，提升客戶滿意度作為最迫切的任務。眾多企業已開始著手製作個性化的賬單，以培養客戶對企業的忠誠度。因此，作為聯系企業和客戶的紐帶和最直觀體現其服務質量的賬單函件，蘊藏著巨大發展潛力。郵政各級部門應清醒地認識到這一點，抓住機遇，大力發展賬單函件。過去，吉林省蛟河市拉法鎮的農村電話用戶，為了知道自己每月電話費使用情況，要跑十里甚至幾十里路到郵局、電信局查詢，很不方便。現在，農民坐在家中就能按月接到話費清單。原來，只有5名職工的拉法郵政支局，在徵得用戶同意的前提下，以每台電話每年交10元錢手續費的低價，為農村電話用戶代寄話費單。這項服務受到了農民的歡迎。僅半年時間，就有650戶農村老電話用戶和一些正在辦理裝電話手續的用戶，主動到郵局辦理了代寄手續。目前，這項業務已佔該支局函件收入計劃的85％。

要把電信話費賬單和銀行卡消費對賬單列為發展重點，實現規模製作，要把賬單函件向保險、電力、稅務、證券、社保等多個行業拓展。要認真分析研究本地賬單市場佔有率，一要抓重點行業、重點客戶，積極、主動幫助其做好賬單的策劃、設計、製作等服務工作；二要切實抓好投遞質量，確保用戶要求的時限和質量到位；三要發揮賬單的宣傳功能和搭載廣告功能。發揮賬單廣告媒體的作用，降低賬單製作成本，實現賬單業務的增值，與客戶實現雙贏。
發揮郵政全網優勢，實現《中郵專送廣告》業務的規模經營。《中郵專送廣告》業務的發展要發揮全網優勢，要進一步做大規模。認真做好市場調查，進行市場細分。鞏固現實客戶，把潛在客戶發展現實客戶。採用多種形式發展《中郵專送廣告》。要細分當地的經濟文化市場，根據不同的市場需求，推出分類、專欄版面廣告，在內容分類上應更加細化，形式上採用單頁式、郵簡式、本冊式和精品本冊式《中郵專送廣告》，進一步增強競爭實力。大力推動《中郵專送廣告》聯網運行業務的發展。要進一步推動全國、全省、地市《中郵專送廣告》的聯網運行，做大規模，滿足客戶異地發布廣告的需求。不斷提高《中郵專送廣告》的質量和設計創意水平，加密出版期，做好投遞服務工作。

抓好普通郵資明信片、郵資封的市場開發，推出函件業務新品種。要利用好國家郵政局專用郵資圖政策，進一步加大市場開發力度。對旅遊門票明信片、產品質量反饋卡、公益事業和大型活動等題材仍可進行開發。對國家局近期推出的小規格普通郵資明信片和普通郵資7號封兩項業務新品種，要把握正確市場定位，做好開發工作。此外，校園仍是重點開發的市場，校園封（片）的開發應注重宣傳學校的文化背景和設計思路的創新，以滿足校方的需求。各局要提高普通郵資明信片（信封）的印製質量和時限，確保按期完成印製數量。

為了進一步滿足社會用戶對函件業務時限的要求，國家局今年擬推出快遞信函業務，正式在全國范圍內開辦混合信函業務。這兩項業務可以有效地增加函件業務品種，為社會各層次用戶提供更多業務選擇。

積極打造函件業務發展基礎建設平台，為商函發展做好支撐。高起點做好商函製作中心，實現商函製作的社會化。郵政商函製作中心建設應遵循兩個原則：一是集中建設的原則。根據我國商函市場分布情況，國家局已對7個一級郵區中心所在城市的商函製作中心進行了重點建設。各局根據省內實際情況，重點建設省會和大城市的商函中心，形成全國商函製作體系。二是堅持重點商函製作中心向規模化、智能化、網路化方向建設的原則。重點商函製作中心要配備多功能、多樣化的商函設備，形成綜合的、大規模生產的製作能力。要配備高品質的設備及軟體系統，體現出郵政在商函製作上的技術優勢，賬單類業務要求內件和名址的惟一對應。重點商函製作中心的建設還應做好與各商函製作中心之間聯網、數據傳輸工作，管理趨向網路化。此外，郵政部門發展商函應以促進商函使用社會化為目標，不宜單純依靠自身製作能力，還應積極鼓勵社會力量建設商函製作中心，以製作促進商函寄遞，共同推動商函業務發展。

拓寬思路，多種渠道建設名址信息庫。名址信息資料庫建設要克服「等、靠、要」的思想，積極拓寬思路，從郵政企業自身和社會兩個渠道建設名址信息庫。郵政名址信息資料庫實行總體規劃設計。要按國家局已發布的《郵政用個人基本信息庫結構》和《郵政用全國組織機構信息庫結構》兩個郵政行業標准，採用多種方式來進行採集。要特別重視做好個人名址庫的採集工作，充分發揮投遞的資源優勢，真正實現終端的動態維護，提高名址庫的實用性，降低退信率。同時要積極幫助企業建設客戶名址信息庫。市場競爭的日益加劇促使家電、葯業、煙酒、保險、航空等眾多企業重視產品定位和售後服務，建立和擁有客戶名址信息庫。要積極幫助企業搜集和積累消費者信息，建立個性化名址信息庫，引導企業使用名址信息庫發商函，進行產品和服務的促銷，拓寬商函發展路子。
回答者： 丹丹愛吃魚 - 見習魔法師 二級 12-7 19:34

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其實做營銷也就是和人打交道，學會做人也就學會了做營銷，什麼4p都是瞎撤的，別相信，盡信書不如無書，以上只是個人見解，如有雷同，是屬巧合
回答者：lyting1223 - 試用期 一級 12-7 19:56

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哦,諸位的講解都那麼生動祥盡啊，還有我說話的餘地嗎？
我隨便說幾句吧。
營銷其實就是對物品的銷售，當然這需要「技術」，其實這也是一種藝術，朋友，有機會多學學吧。多著呢！
回答者：煌龍 - 助理 二級 12-7 21:46

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營銷是這樣一個過程，它先是創造出某一種產品，然後以某種方式刺激買賣雙方，使之都獲得利益，並以這種買賣交易活動來計劃和實施該產品的價格、促銷以及地點安排等措施。它裡麵包含著多方面的營銷活動。要把握這些活動，我們可把它們歸結為「4P''』，即：產品(Proct)、價格(Price)、促銷(Promotion)、地點(或分銷) (Place)。
回答者：fjpfanjp - 助理 三級 12-8 09:22

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就是個人或組織通過辯別和滿足顧客的需要,把社會或私人的需要變成有利可圖的商機的一切有關活動.

換句話說,就是有利益的滿足顧客的需要