圖書館宣傳單

『壹』 關於夏令營的傳單怎樣發效果才好

1、目標客戶的選擇
夏令營的種類有很多，首先需要知道你所舉辦或代理的夏令營是屬於什麼性質的，它的側重點是哪個方面，以什麼作為吸引顧客的手段。這樣才能更好的針對目標客戶進行宣傳。比如說，這個夏令營是野外生存類的，他的目標客戶就是那些活潑好動的孩子；再比如，是一個數學夏令營，他的目標客戶主要包含了學習特別優異的學生、對於數學特別感興趣的學生和學習暫時落後但是家長希望他/她在短時期之內能夠提高並願意付出一定代價的學生。確定目標客戶，才能有針對性地進行傳單的分發，提高效率。
主要的活動對象是7到17歲的青少年，也就是小學1年級到高中1年級這個區間段。在這裡面，高一和初三都是屬於敏感階段，中考和高考的壓力使得這兩個年級的學生參加夏令營的幾率幾乎為零，所以，除非這個夏令營的主題與學習有關且與考試密切聯系，不然可以放棄這兩個年級段的選擇。擁有大把時光的還是小學生和剛升入中學的初一學生，所以這個年齡層次將是你主要針對的目標。
2、分發地點的選擇
小學生是幾乎沒有目標向性而言的，喜歡新鮮事物，沖動。對於這個年齡段的學生一個最大的特徵就是易受到老師的影響，如果能夠和學校聯系、通過學校進行宣傳，那麼將達到最大的宣傳覆蓋面及效果。但是對於個人分發傳單而言，難度過大。因此只能在上學或放學的時間進行蹲點式的分發。現在的小學大多都是區域式的，上學的孩子幾乎都在學校的附近，因此在附近小區的門口進行分發也是必須的。為了擴大宣傳面積，還可以與小區附近的門店進行聯系，在門店裡面放置宣傳單。學校與小區所處區域擁有的公共公告欄也需要進行宣傳單的張貼。
注意：
一般的小區裡面是不讓隨意分發與張貼廣告的，切忌不要在沒有得到同意的情況下進入分發或張貼，不然不但自己會處於尷尬地位，也從側面降低了該夏令營的層次，從使其在受眾群體中的影響力減弱；不要隨意在牆上進行張貼，這樣只會降低宣傳力度、降低可信度。

廣告界的黃金定律：一天之內一個事物出現3次，一個自然人將會記住它3天。所以你要做的就是盡量讓宣傳單上面的字（這個「字」很重要）出現在目標客戶的眼球內。
3、關於家長的問題
如果有家長詢問你關於該夏令營的問題，那麼恭喜你，你離成功只有一步之遙了。但是這個也是流失顧客最多的環節，對於個人宣傳來說，大概有67%的准客戶都是在這個環節流失掉的。我為你准備了幾個問題的類型，希望能夠對你有所幫助。
(1)收費情況？
(2)安全問題？
(3)參與者吃住？
(4)活動時間？
(5)家長接送時間與地點？
(6)活動目的（對於參與者能有什麼樣的提高）？
由於是與實務聯系緊密，因此如果有不清楚的地方與活動方積極聯系。實事求是地進行解釋。

我所能想到的就這些了，希望能對你有所幫助！

『貳』 收到一張新鷗鵬華岡教育MALL的傳單，說贈送3個月「書里書外」的免費借閱券是真的嗎

真的啊，還能騙人啊？領取地點在新牌坊哈

『叄』 圖書館送禮宣傳單

天梯 （書籍就是人類進步的階梯嘛 步步登天的途徑）

『肆』 校園內的不文明現象

校園內的不文明現象：

一、破壞、不愛惜、浪費為師生開展校園文化活動提供必要的設備、設施、場地和經費；

二、傳播校園里帶有糟粕的「課桌文學」、「寢室文學」等不良的文化。做出偷盜行為，傳播或瀏覽黃色書刊、影視片。

三、污染，不珍惜校園環境，踐踏花草破壞樹木。

(4)圖書館宣傳單擴展閱讀：

校園環境

在校園文化環境的建構中，物質文化環境是精神文化環境的基礎和保障。良好的校園物質文化環境對提高學生的知識水平、思想素質、價值觀念，熏陶情感，啟迪智慧等具有深刻、直觀的教育意義。

營造校園物質文化環境應從三個方面入手：

一、要為師生開展校園文化活動提供必要的設備、設施、場地和經費；

二、清除校園里帶有糟粕的「課桌文學」、「寢室文學」等不良的文化現象。加大力度處理偷盜行為，抵制黃色書刊、影視片的侵入；

三、總體規劃校園精神文明建設，在綠化、美化、凈化、優化校園環境方面下功夫，加強花草樹木的培植和愛護。創造一種高尚優美的校園環境和氛圍，以利於陶冶學生的藝術和道德情操，讓師生增強作為學校一員的光榮感和自豪感。

要針對學生中突出存在的不文明表現，實施重點治理，通過開展豐富多彩的活動或制定相應的制度，嚴格考評，強制性地使學生改掉一些壞習慣，養成好作風。

『伍』 大學讀書活動策劃

活動主題：書香十年你我同行
活動時間：20**年3月23日—20**年6月15日
活動內容及安排：
第一階段——啟動階段(3月23日—3月30日)
1.制定「讀書節」活動方案，分發至各院系
2.讀書節活動宣傳：製作讀書節活動條幅、海報、發放讀書節活動宣傳單頁，利用圖書館網站、QQ群、圖書館微博、微信公眾平台等多種方式進行宣傳，擴大讀書節活動的影響力，讓更多讀者參與到活動中來。
第二階段——主題活動階段(4月1日—5月31日)
主題活動一：「觀影品書 書影相隨」——光影系列第三季
光影系列影片展播活動我館已成功舉辦兩季，前兩季以紅色經典和青春勵志為主題，深受同學們的歡迎。第三季以「觀影品書，書影相隨」為主題，一本好書，影響深遠;一部優秀的影片，將傳承經典。本季光影系列同學們在觀賞影片的同時，圖書館將與影片的相關書籍推薦給讀者，並註明館藏和索書號。希望通過影片的展播與經典書籍結合起來，激起同學們愛讀書、讀好書的熱情。影片播放時間將在圖書館QQ群、微博、微信公眾平台上公布。
主題活動二：「奔跑吧 圖書」——尋找閱讀推廣大使
為激發全校師生的讀書熱情，進一步打造圖書館讀書節品牌活動，本屆讀書節將開展一場「奔跑吧圖書」——尋找圖書館閱讀推廣大使活動，通過多種形式尋找讀書達人，擔任閱讀推廣大使，拉近圖書館與讀者之間的距離，讓同學們在游戲中了解圖書館、熟悉館藏、分類法和檢索技巧，讓閱讀成為一種時尚，成為一種生活方式。具體活動詳情見圖書館網站、QQ群、圖書館微博、微信公眾平台。
主題活動三：「全民閱讀挑戰，你敢應戰嗎」——線上聯動活動
為了更好地推廣圖書館微博、微信，吸引更多的讀者關注閱讀、關注圖書館，我館協同全國各地圖書館共同開展「全民閱讀挑戰，你敢應戰嗎」宣傳推廣活動。包括「閱」戰越勇和我來當「讀」霸兩項活動。具體活動詳情見圖書館網站、QQ群、圖書館微博、微信公眾平台。
主題活動四：「讀好書，聽他的」——院長推薦圖書
為倡導多讀書、讀好書的校園文明風尚，大力宣傳推廣全民閱讀活動，圖書館將邀請學校院長、各分學院院長為全校師生推薦圖書，推薦書單將會在圖書館QQ群、微博、微信等媒體平台公布。「讀好書，聽他的」，院長們推薦的圖書必有一本適合你。
主題活動五：「來圖書館就購了」——圖書館現場選書會
5月20**逸夫館館門前將舉辦現場選書會，屆時將邀請吉林省外文書店帶萬余種專業書籍或其他種類的優秀圖書到館，我校師生可以到現場進行選購圖書;對於現場沒有提供樣書的圖書，師生也可以通過填寫購書推薦卡的方式進行推薦。圖書館文獻資源建設部將統一匯總推薦圖書向書商下單采購，入藏後供廣大師生借閱。春天裡，閱讀季;你選書，我買單，來圖書館就「購」了。
主題活動六：「閱有故事的人」——真人圖書館
真人圖書館我館已成功舉辦了兩屆，也是讀書節的品牌活動之一。圖書館通過邀請本校資深教授、專家和學者到館，學生針對自己感興趣的問題進行提問，讓學生更加直接地體驗「真人圖書」的專業知識、情感和經歷，深刻體會到「書籍」包含的深刻內涵。真人圖書館具體開館時間見圖書館網站或圖書館QQ群、微博、微信公眾平台。
主題活動七：「畢業論文，e網打盡」——畢業論文寫作培訓講座
為滿足畢業生畢業論文寫作需求，圖書館將舉辦畢業論文培訓講座，為畢業生講解電子資源檢索技巧及畢業論文寫作要領，讓畢業論文，e網打盡!具體講座時間見圖書館網站或海報通知。
主題活動八：「你發文，我點贊」——書香中國主題徵文活動
讀書節期間，開展讀書主題徵文活動，寫出你在閱讀中的感悟或隨筆，題目自擬。徵文完成後上傳至書香中國網路平台，按點贊次數評選一、二、三等獎。
主題活動九：「讀書達人」——評選校園讀書之星
為鼓勵大家多讀書，讓讀書成為一種習慣，圖書館在讀書節活動期間統計借書量前10名的讀者，授予「讀書達人」稱號，並贈予精美禮品。
第三階段——總結表彰階段(6月1日——6月15日)
1.組織評選
圖書館將聘請有關專家對各單項活動進行評選
(1)評選「奔跑吧 圖書」圖書館閱讀推廣大使九名;
(2)評選「閱」戰越勇活動中挑戰成功者10名;評選我來當「讀」霸活動
中朗讀的最好的10名;
(3)按點贊次數評選書香中國主題徵文活動一、二、三等獎;
(4)評選「讀書達人」10名。
2.召開總結表彰大會
在本屆讀書節系列活動結束後，圖書館將召開總結表彰大會，根據讀書節活動中各院(系)的參與和獲獎情況，對表現突出的先進集體及個人予以表彰。

『陸』 圖書館參考咨詢方面的知識

摘 要〕本文揭示了目前較為看好的新型服務方式——在線參考咨詢服務的概念、類型、特性。並就高校圖書館在線參考咨詢服務模式的建立、實施以及完善該服務模式應具備的資源條件作了詳盡的敘述。

隨著信息的快速膨脹和網際網路的普及和發展，信息資源正向數字化和網路化發展，越來越多的用戶具備網路使用能力並越來越多地依靠網路進行信息檢索和利用，因此，用戶可不受任何系統、資源、地域限制來提出咨詢，並希望盡快獲得可靠的答案。傳統圖書館的咨詢館員只能藉助咨詢台，或者通過電話、通過與用戶的面對面交流方式解答讀者的疑問，卻不能在第一時間解答讀者在網上所提出的問題。顯然傳統圖書館已難以滿足用戶的需要，隨著圖書館網上電子信息資源服務的增加和數字圖書館的建設，咨詢館員完全可以實現網上解答問題，將有價值的信息以頁面方式推送給用戶，既可讓用戶知道咨詢員所推薦的信息資源，也讓用戶直觀地享受到了這一畫面，有些疑難問題，咨詢館員也可通過網路與讀者「面對面」地交談解決，這種新型的服務方式就是當今較為看好的在線參考咨詢服務。幾年來，國外已涌現出許多基於網路的在線參考咨詢服務，如美國國會圖書館和美國OCLC推出的合作化數字咨詢服務（CDRS——Collaborative Digital Reference Service），美國教育部推出的虛擬參考咨詢台（VRD——Virtual Reference Desk）等。目前國內的一些主要圖書館已相繼採用此服務模式，如上海圖書館的合作網上咨詢服務項目，逐步得到用戶的認可。特別是在風起雲涌的數字圖書館建設中，為了最大限度、並以最快速度解答讀者在使用數字圖書館時發生的問題，開展網路環境下的數字化在線參考咨詢服務已成為必然，不少圖書館已把在線參考咨詢服務作為數字圖書館建設的一個重要組成部分。

在線(online reference service)參考咨詢服務，也稱為數字（digital）參考咨詢服務、虛擬（virtual）參考咨詢服務、網路（networked）參考咨詢服務、電子（electronic）參考咨詢服務，是指通過常見問題解答資料庫、電子郵件、在線聊天、共同瀏覽等形式滿足讀者各種信息需求的參考咨詢服務。

1 在線參考咨詢服務的類型

最基本的在線服務是將大部分讀者共有的問題和答案集中起來建立一個常見問題解答資料庫，讀者可在尋找圖書館員幫助之前，首先參考該資料庫的有關內容。如華南理工大學開辟的在線服務系統，該服務系統向校園網用戶提供「如何利用圖書館」、「如何查找文獻信息」等方面的在線咨詢，圖書館員會在最短的時間給予解答。這類系統通常只列有常見問題集，遇到常見問題中沒有出現過的問題，讀者就無所適從。

目前比較簡單和流行的在線服務形式是採用電子郵件、電子表格、信息快報BBS系統、留言板等方式或幾種方式相結合來實現在線參考咨詢服務，通常的做法是在網上設立「參考咨詢」鏈接。如上海圖書館的合作化參考咨詢服務就是採用電子表格和電子郵件相結合的方式，讀者碰到問題可直接給選定的咨詢員填寫電子表格，經系統轉換後以電子郵件的方式轉送給專家，專家將被允許在一周內以電子郵件的方式回答讀者的提問。而同濟大學圖書館所採用的是BBS的方式來實現網上參考咨詢服務，在BBS系統中專門開設一個專欄，讀者可將問題直接通過BBS發送上去，而咨詢員也通過BBS解答讀者的疑問。安徽大學圖書館所採用的是留言版的形式，讀者和咨詢員都通過此形式提問和解答。此類方式也使用簡單的資料庫管理，以供檢索之用。

在網路環境下讀者和咨詢館員通過登陸伺服器進入實時咨詢系統，模擬面對面咨詢的情景進行咨詢問答，這種新的服務形式稱為實時數字參考咨詢服務，或者稱為實時互動式參考咨詢服務。它包括在線聊天和共同瀏覽兩種形式，國外有部分圖書情報機構已經採用了這種方法進行參考咨詢服務。在線聊天目前採用最廣泛的是chat軟體技術，全世界大約有500家圖書館提供chat Reference服務。此類方式是真正的實時方式，在第一時間解答了讀者的疑問，目前採用此軟體的有美國LSSI開發的Ask a Librarian Live，OCLC和美國國會圖書館使用的QuestionPoint 等軟體，我國上海交通大學圖書館實時解答系統也採用了此項技術。共同瀏覽方式採用的是Co-browsing技術，此項技術在必要時能將有有價值的信息以頁面的方式推薦至讀者端，使讀者能夠跟著咨詢員的思路，順著此頁面循序漸進，獲得最終的解答。此類方式形象、直觀，遇到在咨詢過程中難以用言語描述的情況，具有很高的咨詢價值。

2 在線參考咨詢服務的特點

在線參考咨詢服務以不斷創新的知識為基礎，它是一種知識密集型、智慧型的咨詢服務方式，因而具有三方面的特性。針對性，即根據不同的用戶採取不同的服務策略，提供不同的信息知識。主動性，即按照用戶的專業特徵、研究興趣主動推薦相應的資源。引導性，通過用戶互動式查詢和知識評價，培養用戶個性、引發需求、提高數字資源的利用率。靈活性，根據讀者的需求，可靈活選擇在線咨詢服務的方式，在有咨詢員在線值班時，我們可以在網上通過提供的實時解答區與讀者進行對話，也可以通過電話進行咨詢。在沒有咨詢員在線值班時，讀者可以直接進入我們的常見問題庫中查看是否已經有了他想要詢問的問題的解答。讀者也可通過咨詢台的email信箱，將問題發送至咨詢員，不久他將會得到問題的解答。

3 高校圖書館在線參考咨詢服務實施的內容和步驟（以下簡稱在線參考咨詢服務）

3.1.在線參考咨詢服務的內容

3.1.1 專業文獻提供

按讀者專業需求，提供分類的各種傳統介質文獻全文內容。其中包括專業圖書、專業工具書、專業報紙、專業期刊、專業學術會議錄、專業博碩土論文、政府非正式出版物等資料來源。

3.1.2 信息資源檢索

以資料庫及資源庫為信息來源，提供給讀者專業資料庫條目信息，該類資源由購進資料庫、自建資料庫及外鏈資料庫等多種資源構成。資料庫形式以題錄和全文為主。

3.1.3 專題咨詢服務

讀者向圖書館的咨詢部門提出專題咨詢要求，圖書館通過專業人員就讀者所提問題進行資料搜集、整理、最後提供專家認定的咨詢報告，專題咨詢最終形成專題咨詢庫，以供讀者選擇使用。

3.1.4 信息導航

包括數字圖書館網站各欄目知識范圍的綜合導航系統，也是數字圖書館分布式資源庫實現異地跨庫無縫鏈接的具體表現形式。導航鏈接的站點主要由致力於數字圖書館資源庫建設的數字圖書館聯盟單位的特色資源庫鏈接構成。

3.2 在線咨詢服務實施的步驟

3.2.1 建立用戶資料庫

根據高等學校教學、科研的特點，有針對性地提供資源和服務內容；有針對性地了解信息需求，建立各類用戶資料庫。例如：重點學科、重點專業教師用戶、科研管理層用戶、普通教師用戶和博土碩士研究生用戶等資料庫。此資料庫應根據用戶的變化情況，適時地補充信息，力求形成一個較完善的信息資料庫。

3.2.2 建立咨詢服務的網路

圖書館可以分三個層次建立起服務網路：基本服務，即門戶服務，由一線各閱覽室、借閱台工作人員提供；中介服務，提供新資源介紹和資源查找方法（側重網路信息資源的查找方法）服務，由咨詢館員提供；專業服務，在專家的指導下，由學科館員提供某一專業領域內的深層次的、有指導意義的信息需求服務。各層次的服務均要做咨詢記錄，定期匯總到咨詢案例庫。

3.2.3 開展網上咨詢服務

設計虛擬咨詢台框架，主要包括 「咨詢館員、學科館員」、「常見問題解答（FAQ庫）」、「咨詢案例庫」和「咨詢服務簡報」 等模塊。

「咨詢館員、學科館員」模塊主要是有關咨詢館員和學科館員的信息，主要包括咨詢館員和學科館員對口的服務內容以及與其聯系的方式，便於用戶以電話和電子郵件方式進行咨詢。

「常見問題解答(FAQ 庫)」模塊主要列出圖書館服務內容、服務項目、館藏資源及其利用方面的常見問題，並作簡明扼要的解答。從清華、北大的統計來看FAQ的形式主要集中在本館文獻檢索、資料庫檢索、流通閱覽和咨詢服務等。一般讀者會遇到這些問題。

「咨詢案例庫」模塊，主要是貯存各類咨詢記錄，有代表性的咨詢問題以及給出問題的查找途徑和結果。下面是國家圖書館建立的文獻資料庫中的一條案例。

咨詢內容：中國古代園林建築、中國古代城市相關文獻。（委託方：韓國某大學）

接辦單位：國圖信息咨詢中心

查找結果：1.光碟檢索中國古代園林建築書目44條；中國古代城市書目140條。

2.檢索提供相關刊號155個。3.選提刊物55冊，復制文獻150餘頁。4.人民日報全文檢索檢得文獻1篇。5.有償服務

3.2.4 搜集常見問題，可按圖書館情況介紹、流通閱覽問題、文獻查找問題、信息服務問題等方面收集。

3.2.5 匯總咨詢案例，側重信息利用和檢索方法方面問題。

3.2.6 利用相應信息服務軟體，即可完成整個虛擬咨詢台各模塊的鏈接。

3.3.7 虛擬咨詢台的維護、更新，定期增加新的問題和案例，隨時報道新的資源和服務內容。

4 在線咨詢服務應具備的資源

4.1 人力資源，

參考咨詢人員是高校圖書館在線咨詢服務的關鍵人物，他們的工作熱情和專業化將是拉近圖書館與讀者之間距離的紐帶，而在線服務對他們提出了相當高的要求，要求他們既要具有深厚的專業知識基礎和深厚的文化素質，同時又要具有敏銳的思維能力，與讀者溝通交流的技巧。要想提高圖書館在線咨詢服務的總體水平，必須提高在線咨詢人員的綜合能力，才能熟練勝任網上信息的檢索和咨詢，綜合能力主要包括四個方面的能力，信息能力，具有良好的信息意識，掌握並運用現代信息技術；科研能力，具有發現參考咨詢服務進程中存在問題的敏銳性，概括升華參考服務實踐經驗的及時性和有效性；公關能力，與各類信息用戶溝通，了解其真正的信息需求；與有關部門溝通，開展協作咨詢，積極宣傳服務宗旨和服務內容；團結協作能力，具有團隊協作精神，使各個參考咨詢服務項目互相促進、互相補充。

4.2 完善的技術條件

實施在線咨詢服務，需要具備較充足的網路信息源，如相關專業的電子出版物、資料庫、聯機檢索信息源、互聯網信息源等；而所有這些信息源的獲取要得到完善咨詢服務軟、硬體系統支持。

首先系統軟體應以模塊形式實現咨詢服務的主動性，主動發布信息、主動預測需求、主動採集並處理信息；便捷性，快速整合各類信息、異構資料庫檢索等；同時還要滿足個性化服務的要求，適應各種類型的用戶，並根據用戶特殊咨詢提供服務。例如美國北卡羅來納州立大學圖書館為讀者設置的LSSI虛擬咨詢台軟體，如果一位讀者的問題涉及要館員到目錄中查尋一本書，那麼這個館員可以把查到的有關目錄屏幕送到這位讀者的瀏覽器中，查尋中每一屏都可以連續傳送給讀者，這個軟體還允許館員傳送任何類型的文件給讀者：例如，word文件，PDE文件等。軟體系統採用PHP或CGI跨平台技術開發，因此整體解決方案最好能構建在Unix 的系統環境里。

因為在線咨詢系統是基於Web界面跨平台應用系統，主要是向Internet用戶提供互動式、個性化的在線咨詢服務，用戶必須擁有獨立主機或具有執行功能的虛擬主機，並安裝Web Server（IIS、PWS等）。另外為了保證在線咨詢服務的時時性和准確性，為遠程用戶節約了資金，避免因設備的原因產生副面的影響，從而提高服務的效率。網站在使用前要進行伺服器穩定性、安全性測試，網頁兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。同時系統在運行中還要滿足以下條件：

1. 本系統支持多人同時咨詢，而讀者和讀者之間應該是屏蔽的，即每個讀者所看到的只是咨詢員，他的提問對象也只有咨詢員，避免了讀者間可互相交流的非預知情況的產生。考慮到具體情況，對於進入咨詢台的讀者，該系統應避免排隊的方式，讓讀者一個個等候，而是採用在線讀者優先順序同等的方式提問，咨詢員可選擇任何一個在線讀者，也可視情況斷開與某些讀者的連接，

2. 讀者可選擇不同的咨詢方式，咨詢員和讀者之間可以通過輸入文字的方法來進行交流。也可以考慮使用畫板傳送的方式來轉達一些僅用文字很難表達的內容，如道路指引等，或者解決部分生僻文字的輸入問題。

3. 保存咨詢的歷史記錄；每個讀者的每次提問和咨詢員的解答都會自動存入FAQ庫中，便於讀者的查詢。當咨詢員沒有在線時，讀者也可以將自己的提問通過電子表格發送到此題庫中。

4. 實現基於知識庫的管理，該系統能夠對內容進行分類，讀者可按類別瀏覽題為題庫，除具有文字匹配檢索功能外，還將採用專家系統檢索，自然語言檢索等方式，以便讀者快速找到相關的提問。

5. 自動記錄讀者信息，可對讀者進行分類管理；

6. 具有自動提醒讀者登錄功能，同時顯示登錄讀者的相關信息。

提高網路運行速度也是實施在線咨詢服務不可忽視的因素。因為網速直接影響著讀取速度，而讀取速度又與網路設施和計算機的配置有關，網路設施和計算機配置應具備處理各種數字信息，包括文本、數據、圖表、錄像、和聲音信息的功能及其功能應達到什麼標准，速率達到每秒多少M合適。尤其是對網上的動態數字文獻，例如超文本系統由於結點內容的改變，信息資源網址的改變，以及結點之間內容的改變、轉移和消失使這種動態文獻具有高度的易變性。另外在各種信息載體並存的時代，不可避免遇到格式轉換的難題，讀者總希望有速度更快、價格更低廉的、質量更高的轉換技術滿足自己的存貯需求，因此，加強圖書館硬體設施的標准化問題、升級問題和升級的周期問題、相關標准和協議問題方面的研究有益於在線咨詢服務工作的開展。

4.3 為咨詢人員的定期培訓創造條件

為提高在線咨詢服務的質量，要求咨詢人員不但學會使用chat和共同瀏覽這樣的新工具，而且要求他們將新老工具結合起來，知道什麼時候使用什麼合適，以提高他們的咨詢效率。必須為咨詢人員提供相應的培訓，一方面擴充其知識面，另一方面使其熟悉咨詢服務政策和咨詢過程，使之成為信息專家。

綜上所述，在線咨詢服務盡管是在館員和讀者之間進行的，它仍是一個很費勁的較慢的溝通方式，它需要交談雙方都得具有耐心，但我們一定要充分認識其重要性，它是數字圖書館建設中不可缺少的部分。它也是圖書館的工作更加貼近讀者，更有針對性的表現，當我們把Web頁面傳遞給讀者而使讀者振奮時，我們會不約而同地感到鼓舞和欣慰，因為它讓讀者真正享受到滿意的服務。

『柒』 圖書館如何開展換書活動

1、圖書互換活動遵循自願原則進行。
2、所互換圖書、期刊、報紙合訂本等要求內容健康且七成新以上。 3、原則上一冊換一冊。圖書換圖書，報刊換報刊。
4、參與互換的圖書經工作人員評估後，換取「置換劵」，「置換劵」長期有效。
5、參與互換圖書活動的前50名讀者，圖書館送書一冊，先到先得。 五、活動宣傳：
1、活動現場設噴繪大版面：「**市圖書館讀者好書互換活動」、「互換書刊、廣交書友」。
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2、利用圖書館網站、館內宣傳板面進行館內宣傳。 3、印製宣傳單向讀者發放。
4、提前一周在**晚報、齊魯晚報、廣播電視報進行前期宣傳。 5、每期活動都組織新聞媒體進行宣傳。 六、責任部室：
1、少兒部、借書室分別組織落實不少於30名讀者、期刊室組織落實20名讀者參加。做好前期准備工作。
2、辦公室負責落實現場所需各項物品。宣傳版面、宣傳單、置換劵、登記表格等的印製。
3、輔導部做好各階段宣傳發動工作。 4、地方文獻室負責捐書工作。

『捌』 河南大學圖書館的圖書館簡介

1、明倫校區圖書館布局
（1）、東館
一樓：線裝古籍閱覽室
二樓：民國獻閱覽室、電子閱覽室
三樓：社科基藏閱覽室
四樓：文學藝術外文閱覽室
五樓：素質教育閱覽室
（2）、西館
一樓：報刊基藏閱覽室、裝訂室、復印室
二樓：新書綜合書庫、書目查詢中心、過刊閱覽室、視頻閱覽室、主機房
三樓：語言文學書庫、現刊閱覽室、報紙閱覽室
四樓：社科藝術書庫、普通閱覽室（2個）
2、金明校區圖書館分布
一樓：檢索廳、期刊基藏閱覽室、書包櫃存放處、復印室、中心機房、總還書台
二樓：自然科學書庫、經管教外文閱覽室、報紙閱覽室、過刊閱覽室
三樓：現刊閱覽室、電子閱覽室、視頻點播閱覽室、演播室、聽音室
四樓：醫學生物書庫、數理化學書庫
五樓：經管教外文書庫、科學技術書庫
六樓：社科科學書庫、語言文學藝術書庫
七樓：普通閱覽室、普通閱覽室 2000年以來圖書館在「自動化五年可持續發展規劃」的指導下，創建了106座的「磁碟陣列+顯示器+視頻終端、無鍵盤」模式的VOD視頻點播閱覽室；擴大了電子閱覽室的規模，使電腦數量增至110台；增置存儲陣列五套，容量達15 TB，裝載「中國學術期刊」、「維普科技期刊」、「萬方碩博論文」、「數圖電子圖書」「人大復印資料」等全文資料庫20個；整合了原三校圖書館的書目數據、讀者數據資源，實現了三校區書刊資源、數據資源的通借、通還、通閱；自建了「館藏中文書目文獻資料庫」、「館藏中文報刊文獻資料庫」、「館藏線裝古籍書目文獻資料庫」、「館藏英文書目文獻資料庫」等；該館能夠在線訪問的資料庫近50個，包括鏡像、擁有訪問權、試用的各種綜合及專題資料庫； 2003年建成河南省高等教育文獻保障體系文科分中心。
自1997年圖書館啟動自動化建設工程以來，學校投入了大量經費用於硬體、軟體設備添置和新技術引進，徹底改變了圖書館傳統的管理與服務模式，使工作效率和服務質量得到了極大的提高，為學校的教學、科研、生產上台階發揮了日益重要的作用。 圖書館現設有讀者服務窗口43個，其中各類閱覽室、書庫34餘個，閱覽座位6647席。每周均開放在86.5小時以上；流通借閱處周一至周日全天候開放；還設有館藏書刊查詢中心、情報檢索中心等。為全校4萬多名師生及社會讀者，提供書刊的借閱、電子文獻的視聽、知識檢索、網上查詢及文獻的傳遞、復制、裝訂、攝影、縮微等多種服務。
他們的具體做法是：1、重視各書庫、閱覽室、資料庫的全開放管理。圖書、報刊實行全方位開架，資料庫實現校園網無限制傳遞，完成了讀者和書刊資料、知識倉庫的零距離接觸。自動化借閱、智能化檢索，知識單元的提供，大大提高了書刊、資料庫的利用率。僅就借閱圖書而言，原來閉架手工借還平均每日2千餘冊次，開架計算機借還平均日達8千冊次，最高時日借還量曾達到1.7萬余冊次的歷史記錄。
2、打造館內咨詢、服務網路。結合崗位特點，把服務育人、管理育人的職責融入圖書館的每一個工作環節，使親情服務、愛心奉獻的理念體現在每一個工作的點面。倡導「首問負責」，落實「服務承諾」，堅持「掛牌上崗」，編織個性化、一站式服務群，深化「文明優質服務競賽活動」，變被動服務為主動服務，讓讀者在圖書館獲得的不僅僅是知識，更重要的是服務。
3、探索導讀新路，拓寬導讀領域。編制「新書通報」、撰寫「重要圖書介紹」等傳統導讀方法既不能滿足讀者需要，更不能揭示館藏。經過多年來的不斷探尋，我們成功地開展了以下工作：（1）根據讀者需要，編制專題導讀書目和論文索引20多種，放在閱覽室或交流到各院系供讀者使用；（2）和圖書公司結合，設立「河南大學讀書獎」鼓勵學子多讀書，讀好書，已舉辦了4屆。2004年又組織了長達一年的「誦讀文化典籍，建設書香校園」的讀書活動，開展了徵文比賽、學術報告、詩歌朗誦、圖書展銷等系列活動；（3）堅持新生的《圖書館利用》教育，開設 「文獻檢索與利用」課，使學生不僅了解了文獻，更重要的是掌握了尋找知識的鑰匙；（4）成立「書評學社」，舉辦讀書報告會、書評講座、書評研討、作品展覽，編印社刊《書苑》（半年刊），組織、管理、指導學生讀書、品書、領悟人生。20年來，從這里已走出了600餘位書評人，在各類報刊上發表相關文章300多篇。
4、開拓用戶培訓新途徑。網路資源已成為館藏資源的重要組成部分，培訓用戶，使資源得到充分利用至關重要。編制《資料庫使用手冊》，印發資料庫宣傳單頁，分層次進行用戶培訓（即校領導個別輔導、院系老師集中輔導、學生固定時間輔導），實踐證明，效果良好。
5、主動開放館藏，積極服務社會。雖說高校圖書館的服務主體是全校的教職工生，但服務社會也是不可忽略的。上世紀的八、九十年代服務於「修志熱」，各地前來查資料的人群絡繹不絕；平常設有專職負責接待來訪的國內外讀者，如我們接待過的北京、廣西、甘肅、台灣等國內讀者以及法國、日本、韓國等國外讀者，他們或來人查詢、或電函咨詢、或郵件訪問，都能一一做答，解決了他們在外地無法解決的問題，因此，也經常收到他們寄來的贈書、照片、謝函等。
隨著現代技術在高校圖書館的應用，為了徹底改變以借還服務、手工操作為主的傳統封閉的管理模式，河南大學圖書館於1997年春啟動了自動化建設工程，在學校領導的大力支持下，經過圖書館人的辛勤工作，1999年初，建成了「河南大學圖書館現代化技術應用管理系統」區域網、光碟區域網，實現了采訪、編目、流通、期刊、檢索、行政辦公等的自動化管理；開通了擁有40台微機的電子閱覽室和擁有42套「電視機+VCD」模式的視聽室；連通了校園網、中國教育科研網、國際互連網；基本完成了從傳統手工管理到現代化管理的第一次飛躍。
在省教委1999年11月進行的全省本科院校圖書館現代化技術應用專項評估中名列前茅，被授予「現代化技術應用先進單位」的稱號。

『玖』 大學迎新的策劃書和宣傳單怎麼寫

目錄：
1、前言 2、活動名稱
3、活動主題 4、活動時間
5、活動地點 6、活動對象
7、活動人員 8、活動要求
9、活動准備階
段10、活動開展階段
11、後續工作 12、活動宣傳
一、前言：
為了表示對09級人文學院全體學生的歡迎，我校人文學院學生會特舉行迎新晚會，以此豐富學生的課餘生活，激發同學們對新學校、新生活的熱愛。這不只是一個迎新的舞台，同時也是一個展現自我、釋放才藝、增進友誼的舞台。通過此次迎新晚會一定會給同學們帶來快樂，豐富同學們的大學生活。
二、活動名稱:人文學院迎新晚會
三、活動主題: 人文與國同慶，迎新共度華誕。
四、活動宗旨:
通過晚會形式表示對大一新生的熱烈歡迎,增強新生的凝聚力和團結力,幫助同學建立積極向上的學習.生活態度,並且增強與高年紀學生的溝通交流。
五、活動時間：10月
六、活動地點:小禮堂/食堂三樓
七、活動對象：
1.未央校區人文學院2009級大一全
體新生。
2.有高度熱情和積極性的07、08、09級學生以及其他院系學生。
八、活動人員:
、08、09級人文學院有才藝的學生。
2.積極參與活動的其他院系有才藝的學生。
3.人文學院學生會所有工作人員。
九、活動要求：
節目內容必須健康積極向上,能夠充分活躍氣氛,鼓勵節目形式多樣,有創新性和渲染力的節目優先。
十、活動准備階段:
1.在教a樓門前和食堂門前各設兩塊宣傳板，宣傳板由學生會宣傳部製作並展出大力宣傳此活動，鼓勵學生主動報名參加晚會演出。
2．製作一條橫幅懸掛於a、b樓之間,積極為此次活動擴大影響力。
3.邀請主持人(兩男兩女,要求口齒伶俐,五官端正,熱情。
4.秘書部負責發送請柬,邀請本院領導,老師以及其他院系的老師前來觀看(注:若有贊助商也一並邀請前來觀看晚會)。
5.學生會文藝部負責節目報名以及各項節目的安排與排練,保證節目的質量,並為晚會製作最後的演出名單。
6.實踐部積極外出為此次活動拉取贊助,並為晚會審請場地。同時准備好晚會所需的音響設備。
7.由宣傳部向校內各大媒體如廣播站,記者團發出邀請,前來現場觀
看,並作相關報道。
8.由生活部、實踐部購買晚會現場所需物品,如綵帶、氣球等
9.由文藝部根據晚會節目單,准備背景音樂、服裝,及道具或由表演者自備。
十一、活動開展階段:
1、現場布置: 生活部負責打掃現場衛生。
宣傳部負責協助實踐部晚會當天下午的現場布置。
體育部負責話筒等音響設備。
相機由秘書部負責截取與保管。
2、由學習部於晚會開始前1小時在會場處組織同學入場,管理場內秩序,保證晚會成功舉行。
3、由文藝部負責對晚會節目的最後准備,檢查一切工作,等待晚會開始。
4、由生活部保障後勤工作(如茶水、水果的擺放)。
5、晚上7：30准時由主持人宣布晚會開始。
6、晚會過程中，由秘書部負責拍照，學習部、實踐部、體育部維持秩序。
7、在觀眾互動環節，由主持人開展游戲，並為大家發放小禮品（小游戲如猜謎語或請五位同學上台學說饒令）。
十二、後續工作：
1、由實踐部、體育部負責物品的回收與歸還。
2、學生會宣傳部負責對本次活動的通訊稿的投遞。通過校內媒體對本次活動進行相關報道，增強影響力。
3、生活部負責會後打掃工作。
十三、活動宣傳
a、自身宣傳
1、宣傳板：製作四塊宣傳板於活動前分別在教a樓前和食堂門口各立兩塊。
2、橫幅：製作一條橫幅懸掛a、b樓之間或圖書館兩側
3、向校內媒體發出邀請前來進行現場采訪，並對晚會實況進行宣傳。
（註：以上宣傳活動均由宣傳部負責申請場地並收掛）
b、商家宣傳（有贊助商的情況下）
1、贊助商享有本次活動的冠名權。
2、贊助商可以在橫幅及宣傳板上進行宣傳。
3、主持人在晚會現場對其鳴謝。
4、在校內媒體進行宣傳，擴大其影響力。

『拾』 圖書館迎新春舉辦送對聯活動實施方案

奉上：
迎新春送原創春聯活動方案

一、活動主題：踐行核心價值觀，迎新春，送春聯， 獻愛心。

二、活動宗旨：

感受原創春聯魅力，展示書法藝術魅力，弘揚社會主義核心價值觀，營造鄉村新春喜慶氣氛，推動新農村文化建設。

三、活動目的：

在羊年春節來臨之際，我們舉行這個活動，一是為了踐行「愛國，敬業，誠信，友善」價值觀，弘揚春聯這一最具中國特色的傳統文化，增強大家對中國文化的熱愛之情。二是為我區新農村建設增添一份亮麗喜氣的色彩。三是給那些喜愛中國文化擅長書法的老文藝工作者一個展示自我的舞台。

四、活動背景：

春節即將到來，各種各樣有關節日的活動都在舉行著，春聯又叫「門對」、「春貼」、「對子」，它是幾千年來的傳統，它象徵著喜慶，充滿著吉祥話語與祝福，為廣大農民群眾所喜愛，很具吸引力。區老科協已經制定2015年工作計劃，其中一個重台戲就是開展學習和踐行社會主義核心價值觀系列活動，本次送春聯就是正式拉開價值觀系列活動的序幕。

五、活動單位

在區政府分管領導及區文廣新局領導下，由區老年書畫影協會和區老科協聯合舉辦。

六、活動內容

本活動強調的是「寫」與「送」。我們免費為群眾提供成品春聯。採取提前寫與現場寫相結合的方式進行。

七、活動安排

(一)2月2號召開社團內部動員大會，介紹活動策劃方案，詳細安排社團人員具體分工。

(二)由副會長兼秘書長負責帶領相關人員開展以核心價值觀為主題的春聯創作和前期成品春聯的寫作工作，印製好500張以上「培育和踐行社會主義核心價值觀」宣傳單，做好送春聯點的前期准備，聯系確定好工作車輛，在2月3日到8日期間完成。

(三)2月9日由秘書長負責送春聯當天所需的東西，如毛筆、彩墨、紙張等相關物品。

召開相關人員例會，主要是動態調整前期的相關不足，以及整理成品春聯。

(四)2月11日，參加送春聯活動人員上午7時在老街橋頭餐館用早餐，8時准點出發。9時到達工作地。午餐後返回湘東。

八、活動經費

本會今年計劃開展兩次送文化下鄉公益活動，春節前為第一次，黨的生日進行第二次。