⑴ 急需保險公關策劃書範文，，，急急
品牌的誕生是因為公關，而非廣告
u 楊黎
如果你問一個國際的總裁，如何創立品牌，他會告訴你，首先進行大規模的廣告推廣，也許這種品牌理念適合那些才大氣粗的跨國公司，但是卻會使得大多的中國本土品牌走上不歸路……
飛亞達在神五營銷中通過公關成功樹立中國鍾表第一品牌的地位。中國企業單憑拼廣告斗不過那些才大氣粗的跨國公司，中國企業應該尋找更有效的品牌創立方法。這個就是公關。
如果你問一個國際4A的總裁，如何創立品牌，他會告訴你，首先進行大規模的廣告推廣，就象現在惠圃全球4億美圓的大規模廣告推廣一樣，經過大規模的廣告推廣後，品牌擁有一定的知名度後，在這個基礎上然後在進行進一步的品牌內涵深化和推廣。
如果你咨詢其他廣告公司，他們告訴你的答案也一樣，先大規模的廣告過後再說，這是基礎。也許你現在知道為什麼那麼多的公司破產的原因了吧？
在現在競爭如此激烈的環境下，社會的輿論及關注越來越重要，廣告更大的作用是推波助瀾和提醒。品牌的創立是因為公關而不是廣告。
「廣告為王」的神話
有人請教可口可樂全球總裁可口可樂的品牌秘訣是什麼？這位商界巨頭說：「唯一的秘訣就是廣告，除了廣告，沒有其他！」
真的嗎？真的就只是廣告那麼簡單？如果其他的飲料行業真的相信要建立一個偉大的品牌的秘訣就只是廣告投放問題，那麼很可能這個傢伙會血本無歸。
這是一個典型的障眼法，就象那些魔術一樣，如果你真的相信那些魔術大師真的可以閉眼鄭刀都不會傷到人，只要勤加練習，你的功力也一定可以達到類似的閉眼鄭刀也不傷人的地步。如果真的這樣的話，不知要有多少人會死在你的刀下。
的確，從秦池奪取央視標王一舉成名後，中國的企業開始越來越重視起廣告的作用來。而且從客觀來看，廣告也確實起到促進銷量和建立品牌的重任。但如果你有留意，你會看到現在廣告的效果將會越來越低。從90年代初到現在，整個廣告的成本上升了何止幾倍？十年前，秦池花了3000萬的廣告投入迅速啟動全國市場，現在這個數字翻了5倍不止。
確實，我們不否認廣告作為營削中重要一環，我們不否認其起著自身獨特的作用，但如果你因此認為，品牌的創立是因為廣告，那麼可能很遺憾的是，你的品牌之路可能要步入誤區。
想想看，在中國短短的二十多年的歷史發展進程中，給我們留下深刻印象的都是些什麼東西？
我們都知道海爾的砸冰箱事件，對於海爾冰箱的廣告，你記住了哪些呢？
我們都知道茅台是怎麼在蒙巴拿怎麼一砸酒而天下知，你會留意到茅台作過什麼廣告嗎？
大家都知道格蘭仕微波蘆吧，告訴你一件驚訝的事情，雖然格蘭仕微波蘆擁有很高的知名度，但格蘭仕微波路從來沒有投過多少錢硬廣告。
就從最近這次的神五營銷來看，大家都知道飛亞達製造了中國第一隻航天表。但是飛亞達為此投入的廣告費用卻沒有多少。
看看世界上著名廣告集團里廣告公司與公關公司的關系我們就可以知道現在人們對廣告與公關的認識，一直以來，大家形成的觀念都是品牌的創立是因為廣告創立的，公關和新聞知識輔助的手段而已。所以你可以看到幾乎所有的廣告公司裡面，公關和新聞計劃愛品牌傳播年度傳播計劃里扮演的一般都是小角色，企業和廣告公司對公關和新聞的認識只是限於公關只是一種輔助的手段而已。但事實的真相剛好相反，人們對公關和新聞的認識離真正的事實還遠遠 不足。
拿最近的神五營銷為例，在此次的神五營銷中，5家贊助企業飛亞達、蒙牛、農夫山泉、中國人壽、長城潤滑油分別根據自己企業的品牌策略進行了營銷，但是最終的結果如何呢？雖然蒙牛憑借著巨大的廣告投入（半個多月1000多萬）迅速打開了知名度，但是整個神五營銷中最大的贏家卻是飛亞達，在短短不到兩個星期的時間里，飛亞達憑借出色的公關能力創造了「航天表」的飛亞達專用名詞，成為此次神五報道中曝光率最高的企業之一，連最權威的官方新聞機構新華社也為飛亞達發了一次專門的新聞通稿，這在新華社的國家報道中是不多見的。飛亞達此次花費不多卻取得了價值幾千萬的宣傳效果。
回到營銷的本質
營銷為什麼會起作用？
營銷之所以會產生作喲內個是因為口碑，口碑創立品牌。
營銷為什麼會產生作用，除了終端渠道的陳列、渠道的擺設等硬體終端讓人看起來感覺不錯之外，真正對銷售起作用的是什麼呢？
人員的推銷或者消費者以前朋友的口碑！
有沒有發覺，其實說到底，口碑的影響是企業生死存亡的關鍵。
如果你有仔細考慮一下，你會發現，其實企業所有的營銷努力都是為了一個目的，營造良好的口碑。
產品的款式設計，產品的質量、產品的品牌形象、產品的技術研發，產品的終端擺設、廣告、公關、營銷推廣…所有的一切一切，最終希望的只不過是要讓人覺得這個品牌象個大品牌，在消費者當中形成良好的口碑。營銷的最終努力都不過是為了塑造良好的口碑，因為只有擁有了這一點，整個品牌才具有生存的基礎。
三株口服液是否真的喝死了一個老漢？
冠生園是否真的存在產品的問題？
福牌阿膠是否真的用馬皮代替驢皮？
……
這些都有大規模的廣告宣傳嗎？沒有，但這並沒有阻止他們的傳播，是什麼在其中起了重要的作用，誰上罪魁禍首？口碑傳播。這從反面人證了口碑傳播的重要性。
那麼什麼更容易引起人們的口碑傳播？是廣告嗎？看來不是，隨著信息的爆炸發展，人們越來越排斥廣告的商業信息。
漢林清脂單是在2002年12月在電視上就投放了1000多萬的廣告費用，目標人群有多少知道漢林清脂？沒有多少
黃金搭檔2002年在中央電視台的投放數以億計，有聽說多少消費者在議論和傳誦黃金搭檔？寥寥無幾。
……
在未來的信息爆炸時代，廣告的作用將會越來越少，人們會有意無意的忽視廣告的存在。在哪個投放巨大的漢林清脂廣告中，有多少人知道這是一個治療高斜脂的產品廣告？人們更多的是記住任達華。因為不在意，這也是為什麼人們經常將甲家企業的廣告說成乙家，將乙家的廣告說成丙家……
那麼什麼最容易引起口碑，公關無疑，人們總是將自己描寫得高尚一點，所以公關也更容易引起人們的關注和傳播。
公關的作用在於它更容易引起口碑傳播。
企業所有的努力，只不過是為了創造一個有更有利於企業生存的環境而已。
「廣告之所以起作用只有當它有了『話題性』才具有價值！」著名贏銷戰略大師AL RIES說。飛亞達的「中國航天員專用佩帶用表」之所以起作用也就是因為飛亞達航天表與神州五號緊密聯系在一起（飛亞達航天表是神州五號上唯一的商業因素）。
輿論創立品牌，而非廣告
加入WTO後的中國企業，應該知道單憑拼廣告是平不過那些才大氣粗的跨國公司品牌，中國企業應該尋找更有效的品牌創立方法。
特別是中國，輿論的作用比更是巨大無比，史與柱在總結為什麼企業倒閉的原因時特別提到一點，就是輿論。作為一個技術人員出身的商界巨人，可以認識到這一點，可見輿論的巨大威力。
眾口爍金，中國人充分意識到輿論的巨大威力。
企業所有的營銷努力只不過是為了贏得一個良好的口碑，從而塑造起一個偉大的品牌，從而贏得銷售上的成功。
而要贏得良好的口碑宣傳，是廣告更容易引起人們的廣泛傳誦，還是輿論和新聞的作用更大呢？一個品牌要想在大眾市場獲得成功，首先要在媒體和新聞界獲得成功。
而中國的品牌往往相反，這是為什麼那麼多品牌曇花一現的根本原因，當你沒有深厚的傳播基礎的時候，品牌的生命很難持久。
探索成功品牌的本質
我們來看看到底是公關創立品牌，還是廣告。我們可以看到，每一個偉大的品牌後面都有一個廣為人知的品牌故事，這個品牌故事是通過廣告告知的，還是通過輿論宣傳達到的。
我們來觀察中國的幾大著名品牌，看看到底是輿論創立品牌，還是廣告？
海爾：
在海爾品牌的建立過程當中，起作用的是是廣告還是新聞輿論呢？你或許會說是廣告，但要你說出哪個海爾廣告給你留下了深刻的印象你可能想不出來，你的第一反應可能是海爾砸冰箱事件，海爾用這個方法向消費者宣布了海爾產品過硬的品質。接著你會想到什麼，你可能會想到「地瓜洗衣機」，海爾的地瓜洗衣機真的有效嗎？如果你去市場上走走，你會發現其實海爾的地瓜洗衣機只生產了很少量的幾台，但這個不重要，地瓜洗衣機向人們宣布了海爾的貼心和個性化服務。
海爾的廣告與其他家電品牌的廣告相比更獨特嗎？沒有，不過其成功的秘訣是設立獨一無二的新聞策劃部，專門策劃有關海爾的新聞，每年上萬篇的發稿量。這是其他品牌所望塵莫及的！
善於造勢的企業總是比較容易成功。首先你要在糜體上和輿論上成功，你才會在銷售上成功。
格蘭仕：
大家都知道格蘭仕微波爐，按照常規的做法，如果想要達到如此高的知名度，格蘭仕投入的廣告費用一定數以億計。不過事實的真相是，其實格蘭仕微波爐在創立品牌期間，一分錢的硬廣告都沒有投。那麼格蘭仕微波盧是如何讓微波爐到達這樣家喻戶曉的程度。秘訣就是廣告。如果統計一下，你可以看到，所有微波爐行業的新聞幾乎都是格蘭仕製造出來的，即使是現在，你仍然不時可以看到有關格蘭仕微波爐策劃的新聞。
腦白金：
很多廣告創意人對腦白金「今年過節不收禮，收禮只收腦白金。」的廣告深誤疼截，但這並沒有影響腦白金的銷售。腦白金的成功是大規模的廣告轟炸炸出來的嗎？看來不是。黃金搭檔……
奧克斯：
成長初期，首先要解決的問題是知名度問題，首先你要是一個知名品牌你才可能是一個強勢品牌。
所以奧克斯空調非常重視新聞公關的炒作，如《空調白皮書》的發布，挑起行業爭端；
暴炒吳士宏的加盟（其實根本沒有的事），繼續引起關注，提高知名度；
然後是中巴對抗賽的贊助，一輪廣告和宣傳的轟炸。
如果你有注意看，你會看到奧克斯前幾輪的宣傳都是低成本的、新聞的炒作居多 。現在奧克斯的知名度已經沒什麼問題了，現在急需要解決的問題是奧克斯的實力，解決消費者的信任度問題：你要讓人覺得奧克斯象個大品牌，值得信賴。
而要讓人覺得你象個大品牌，很有實力，大規模投放廣告是一個很好的捷徑，所以奧克斯現在大規模的投放廣告是要讓消費者相信，我們奧克斯是一個大品牌，我們奧克斯是一個很有實力的品牌，達到這個目的就可以了。只要維持一定規模的廣告投放奧克斯的戰略目的就達到了。
實際上，很多著名品牌的創立並不依靠廣告，更多的是依靠新聞和輿論，象星巴克和沃爾瑪這樣的品牌，無論是過去和現在，他們的廣告預算都非常少，那他們是如何取得成功的？輿論和新聞。從本質上來說，廣告、新聞、輿論都是想製造傳播，顯而易見的是，新聞和輿論更有優勢，新聞和輿論更容易造成口碑傳播。
大家都記得南方黑芝麻糊「一縷濃香，一縷溫情」的廣告吧，當時這個廣告囊括幾乎所有的廣告大獎，但現在南方黑芝麻糊哪裡去了呢？因為缺乏後繼的新聞和輿論引導，當經典的廣告一停播以後，人們很難再想起原來還有個南方黑芝麻糊。在健康食品行業快速增長的今天，中國傳統的芝麻糊類並沒有什麼增長。
在最近的神五營銷中，人們注意到以前憑借「一朝擁有，別無所求」廣告出名的飛亞達開始改變只是猛投廣告的營銷策略，開始注重公關戰略——贊助神州五號發射，而且在宣傳中在保持適量廣告投放的同時更加註重公關輿論的報道，大大提升了飛亞達品牌形象。太空的神秘、高貴和高科技感覺一下賦予了飛亞達神秘的太空色彩。飛亞達憑借神州五號的一飛沖天也一飛沖天。
注重公關，注重深度傳播，這也許是那些南方黑芝麻糊品牌走出困境的營銷戰略。
廣告是風，公關是太陽
在伊索寓言里有這樣一個故事：
一天太陽公公和風伯伯在路上相遇了，他們在爭論到底是風的力量大些呢，還是太陽的力量強些？
他們最後決定看看誰能使路人脫衣服，誰的力量就最強。
風伯伯先上場，但是風颳得愈大，那些路人就把衣服穿得愈緊，到最後，風伯伯一件衣服都沒有讓路人脫下來。風伯伯一臉的沮喪，為什麼我的風力那麼大可是連路人的一件衣服都脫不下來呢？
後來太陽公公上場了，他並不想強行地把那些路人的衣服脫下來，他要人家自己主動把衣服脫下來。他一路的猛曬，過了一會，那些路人覺得很熱，就把衣服脫下來了。
太陽公公最後贏得了勝利。
在市場營銷中，廣告和公關的作用與這個寓言中的風和太陽的關系很象。
廣告是風，公關是太陽。
廣告是一種硬性的推銷手段，赤裸裸地希望就是賣貨，但因為缺乏足夠的可信度而很難深入人心，風吹得越猛，路人衣服穿得越緊；廣告作得越猛，人們的抗拒心理越強。
公關象太陽，不知不覺中解除人們的武裝。因為輿論與媒體是獨立的第三方，輿論和媒體不是你的，你不可能完全控制他們，你不能強迫媒體一定要接受你要傳播的信息，他們有自己的運作規律和評判標准，你能作到的只能是盡量使他們感興趣，讓他們感覺這件事情對他們很有幫助，對消費者也很有幫助，讓他們自己來選擇報不報道這件事。
媒體站的立場會讓消費者相信他是期望我們可以得到更良好的服務。在這個過程中，企業的良好形象和品牌形象會不知不覺中讓消費者接受了。
最近的神五營銷中，人們也許會對蒙牛廣告投放上的一鄭千金有些記憶，但是人們得到的更多印象也許會是蒙牛又在借著神州五號的發射在自我炒作了，從而大大降低蒙牛宣傳上的效果。頻繁的廣告投放也許就象人們對待腦白金的廣告一樣，雖然知曉但是厭煩。
而站在另一面的飛亞達企業卻因為其出色的公關戰略給我們留下深刻的印象：
「中國第一隻航天表揭開神秘面紗 楊利偉曾佩戴」、「中國第一隻航天表的爭斗——飛亞達與OMEGA三年來的競爭」「中國第一隻航天表曝光」……極富新聞價值的新聞傳播無聲無息地進入人們心中，其切入角度也是如此水到渠成、匠心獨運，讓人完全感覺不到一種商業信息：「在所有電視新聞片和網站圖片資料中出現的宇航員，其左手臂上佩帶著一隻黑色表帶的手錶，這正是第一次曝光的中國第一塊航天表——飛亞達航天表……」所以我們也不驚訝於飛亞達獨到的宣傳效應了：
根據我們神州五號發射前和神州五號發射後的新聞搜索表明，在神州五號發射前，在GOOGLE打上「航天表」可搜索到航天表的信息不超過5條；神州五號發射後，在GOOGLE打上「航天表」可搜索到航天表的信息超過千條以上。飛亞達在短短的兩個星期內幾乎打造了一個「航天表」新名詞，這個是單純廣告無法想像的。其引發的新聞效應也是如此令人矚目：在中國四大門戶網站（新浪、搜狐、網易、TOM）上搜索到有關飛亞達的新聞專稿超過20篇以上，其他自動刊發和轉載的中小往站更是不計其數……
知名品牌面臨的難題
廣告是一種很有限的傳播手段、淺層次的傳播手段，
當企業品牌已經具有很高知名度的時候，當品牌的知名度已經沒有什麼問題的時候，單純的廣告已經沒有什麼作用，那麼這個時候，你關注的重點就不再是單純的知名度問題，當大家都知道你這個人的時候，你就應該知道，接下來的工作你應該讓人知道你這個人有多好。而如何要讓人知道你這個人，單是告訴人家你的名字是遠遠不夠的，這時候你要用的可能就不再是單純的廣告了，這時候你拿起的武器就應該是公關。用全方位的的關注和深度的報道讓人全面了解你是一個什麼樣的人，讓人知道你的內涵是多麼豐富，讓人知道你是一個心地多麼善良的人。
顯然，這些是廣告再也難以達成的目標。
輿論和新聞的可信度會讓消費者相信。
一般來說，廣告的費用都是巨大的經費預算，而公關是一個「四兩撥千斤」的活兒，猜猜看，飛亞達從無到有創造了「航天表」專用名詞花了多少錢？不會很多，想一想，類似的經費都不夠在廣州日報做一個整版廣告（35萬/版）。飛亞達讓輿論界暴炒「飛亞達航天表」概念只是用了不多的公關費用，而整個宣傳效果幾千萬也可能拿不下來。
廣告是交保險費
既然品牌的創立應該首先公關而非廣告，那麼是不是說廣告就無足輕重了呢？顯然不是，一個品牌無法一直都保持很好的新聞效應，那麼這個時候，企業就應該考慮通過廣告來維持消費者的認知，當輿論與新聞將品牌釘入消費者心智之後，這個時候，你就需要廣告。讓廣告這把錘子，把品牌訂得更深。
不僅如此，在品牌創立之後，廣告更多的作用是一筆保險費。那些成功的大品牌用天文數字的廣告費用在告訴其他品牌，如果你沒有足夠的財力，請不要輕易地加入競爭。廣告是提高整個行業門檻的一個很重要手段，它就象企業為它現在的品牌地位交納的一筆保險金，如果你要與寶潔這樣的巨頭競爭，想一想那巨額的廣告投放也是一件很頭痛的事情。
箭牌口香糖每年花費幾億美圓的廣告費來做廣告，這無疑是在告訴競爭對手，如果你想獲得象我這樣的品牌地位，每年你的花費要超過幾億美圓，而且並不保證你一定能獲得足夠的回報。這會讓那些蠢蠢欲動的競爭對手不甘貿然行動，因為幾億美圓可不是一個小數目，這可是一個巨大的投資風險和資金壓力！許多的競爭對手會由於過於巨大的風險而不甘貿然進入口香糖市場，從而使得箭牌多年來一直獨享巨額利潤的口香糖市場。
OMEGA、飛亞達每年都維持著巨大的廣告預算，這無疑是阻礙其他鍾表品牌的一個巨大門檻：如果你要獲得象我這樣的品牌地位，每年你花費的廣告費用也是一筆巨大的負擔，在維持這樣一種巨大廣告費用的前提下，請考慮你是否可以收到足夠的回報？
很多領導品牌的廣告都是一筆保險費，可口可樂成功的秘訣真的是廣告嗎？我們想一想，你雖然天天喝可口可樂，但是在過去的一年裡你看過了多少次可口可樂的廣告了？沒有多少，甚至一次都沒有。可口可樂的終端陳列和終端傳播的效果遠遠大於廣告本身，可口可樂龐大的廣告費用很大程度上也是在交納保險費。
我們不能因為看到富豪現在作賓士而自己也作賓士，做賓士並不會令你成為富豪，你要想成功，你應該學富豪沒成為富豪之前是怎麼做的。
創立品牌也是同樣道理，如果你以為市場上的強勢品牌都是因為擁有龐大的廣告費用而自己也要擁有龐大的廣告費用，十有八九你會血本無歸，你應該學這些強勢品牌在沒有成為領導品牌之前他是怎麼成功的。
⑵ 公關策劃書
項目評估是有的，就是可行性評估，活動風險控制等。
公關活動，內最重要的是行程安排容，細節都要到位，
就是什麼時間干什麼事，需要什麼東西，有一個具體的安排
而且銜接的好，即可
其實公關最重要就是能「造勢」，吸引人、、、
用最少的錢，做最大的宣傳
⑶ 公共關系策劃書
終於找到一個現成的，你套一下吧:
西安楊森采樂市場調研策劃書
l 調研背景
近年來，寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力，在洗發水市場牢牢地坐穩了第一把交椅。但隨著競爭加劇，局勢慢慢起了變化，聯合利華強勢跟進，夏士蓮、力士等 多個洗發水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者。花王旗下品牌奧妮和舒蕾占據了中端，而底端的一塊則歸屬了拉芳、亮庄、蒂花之秀、好迪等後起之秀。至此，中國洗發水行業呈現了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細分，西安楊森於2002年推出了采樂，在葯品和洗發水兩個行業找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的佔有率，並為其今後的營銷發展計劃提供科學的依據，我市調公司在全國范圍的重點城市進行一次專項市場營銷調查。
l 調研目的
本次市場研究工作的主要目標是：
1． 分析采樂洗發水的前期的營銷計劃（包括其銷售渠道，媒體投放，產品終端，以及產品情況），以及消費者的產品期望，明晰其自身的優勢和弱勢，以及面臨的機會和威脅。
2． 了解消費者對於去屑洗發葯的認知，探察對於去屑洗發葯的接受程度。
3． 了解產品的知名度，以及美譽度，確定今後營銷計劃的重點。
l 調研內容
根據上述研究目的，我們確定本次調研的內容主要包括：
1． 分析采樂洗發水的前期的營銷計劃（包括其銷售渠道，媒體投放，產品終端，以及產品情況），以及消費者的產品期望，明晰其自身的優勢和弱勢，以及面臨的機會和威脅。本部分主要是針對其營銷計劃進行全面的分析，從而為其今後的營銷計劃提供科學的依據。本部分所需的主要信息點是：
（1） 消費者對於采樂洗發葯的使用情況——是否用過，滿意度，以及對於產品的哪方面更加吸引消費者。
（2） 采樂在前期營銷計劃的情況了解——怎樣知道采樂的，通過什麼渠道購買到采樂的，是否有沒有買到過采樂的情況，對於采樂使用過後的感覺，以及可以在產品上改進的地方。
（3） 消費者對於去頭屑這方面的認知。
2． 了解消費者對於去屑洗發葯的認知，探察對於去屑洗發葯的接受程度。本部分旨在了解消費者的觀念，以及采樂前期的推廣的深入程度做一個調查。
3． 了解產品的知名度，以及美譽度，確定今後營銷計劃的重點。本部分主要是對產品前期的銷售宣傳等消費者傳達的信息一個反饋。主要信息點有：
（1） 對於采樂的了解程度——是否知道，以及是否使用過。
（2） 對於采樂的印象的評價（五分法）
4． 此外，我們還將收集包括消費者的年齡，性別，收入，職業，以及對於消費者的發質在內的背景資料以備統計分析之用。
l 目標被訪者定義
因本次調查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果的反饋，我們在樣本定義時遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費者對與采樂洗發葯看法，以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況；二是樣本要有針對性。由於采樂屬於日用品，而且它主要是針對有頭屑的人，還有它的價格也較高，所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調查主要是針對有使用經驗的人，主要在全國的重點城市做調查。基於以上原則，我們建議採用如下標准甄選目標被訪者：
（1） 20～45周歲的城市居民。
（2） 本人及親屬不在相應的單位工作（如市調公司，廣告公司，以及洗發水行業等）。
（3） 在過去的六個月內未接受或參加過任何形式的相關市場營銷調研。
l 數據收集方法
本項目的數據收集方法如下：
1． 六人行市場調查公司將根據與西安楊森公司探討所達成的共識設計問卷，問卷長度控制在半個小時左右，問卷經雙方商討確定之後正式啟用。
2． 問卷抽樣方法：在北京、哈爾濱、上海、廣州、長沙、成都、西安7個城市中各選擇400人作為調查對象，在每個城市的電話簿中隨機選擇 400個號碼，打電話核實受訪者。在不斷淘汰受訪者的情況下，多次隨機選擇，直到選夠400人為止。
3． 採用結構性問卷進行入戶調查。
l 樣本量
根據以往經驗，以及最大允許誤差 ±2%，考慮到統計分析對樣本量的要求和成本方面的經濟性，我們建議本次研究所需要的樣本量為每個城市400個。
l 質量控制與復核
1． 本次訪問復核率為30%，其中15% 電話復核，15% 實地復核；
2． 我們將實行一票否決權，即發現訪問員一份問卷作弊，該訪問員的所有問卷作廢；
3． 為確保科學高效地完成調研工作，我們將成立專門的項目小組為客戶服務。
l 數據錄入與處理
參與此項目的所有數據錄入及編碼人員將參與問卷的製作與調查培訓；在錄入過程中需抽取10% 的樣本處理採用進行錄入復核，以保證錄入質量；數據處理採用SPSS軟體進行。
l 研究時間安排（自項目確定之日起）
一月一周
一月二周
一月三周
一月四周
二月一周
二月二周
二月三周
二月四周
方案與問卷設計
問卷試訪
調查實施
數據處理
報告撰寫與發布
l 報告提交
由六人行市場調查公司向西安楊森公司提交調研報告一份及所有的原始問卷，並提供包括市場調研報告，數據分析。如有需要，我們將向西安楊森公司作口頭匯報。
l 費用預算
項目費用預算約為（ 6。7萬元 ），其用途分別如下：
1．
問卷設計，問卷印刷
2萬元
2．
調查與復核費用
1萬元
3．
數據處理（編碼，錄入，處理，分析）
1．5萬元
4．
地區市調公司代理費用
1．4萬元
5．
差旅及其他雜費
0．8萬元
合計
（人民幣） 元整
6．7萬元
六人行市場調查公司
2006年12月17日
⑷ 公關活動策劃書範文
誰有公關活動策劃書的範文
一、營銷策劃書的格式一份完整較的營銷策劃書的構造分為三大部分：一是產品的市場狀況分析，二是策劃書正文內容。三是效果預測即方案的可行性與操作性。
公關活動策劃書（一）
當前資料：公關活動策劃書（一）是普通資料需要點數10點(vip會員不扣點) 流程,規定,報告,講座,技巧,案例,手冊,範文,總結,範本,鑒定,範例,表格,例文,圖片,投標書,
公共關系公關活動策劃書範文系活動策劃書- 瞧這!點子創意薈萃
公共關系活動策劃書活動策劃書 相關閱讀：活動策劃書 主題：為了豐富同學們的業余文化生活，同時為了增強同學們的環保意識，建設和諧西安，創建全國衛生城市貢獻
公關活動策劃書
秋遊策劃書 運動會策劃書 大學活動策劃書 學生會學習部活動策劃書 團日活動策劃書2 贊助策劃書書寫方式 晚會策劃書 生產管理培訓策劃書 策劃書範文
公關活動策劃書範文
http://hi..com/ekobek%BF%F1/blog/item/0b8b90118385fbdbf6039e7c.html
⑸ 寶潔公司公共關系的經驗和教訓
寶潔公司（P&G）是家龐大的生產日用消費品的公司，因業績傑出而在全球營銷界中久負盛名。公司總部設美國辛辛那提，產品暢銷全球。140多個國家的消費者都熟悉寶潔的產品，並通過其產品對寶潔公司有所認識。1990年，公司銷售額為240億美元，利潤為16億美元。寶潔公司生產39個產品大類，其中許多都在市場上佔領先地位。如：汰漬（Tide）洗衣粉，Folgers咖啡，Chamin紙巾在美國排名第一；UtraPampers尿布在法國是最好的一次性尿布；在當時作為公司最大的國外市場的原西德，其產品如牙膏和絲織品柔軟劑在當地市場上也是銷售量最大的。公司總銷售額的40％都是來自美國本土以外的市場。
市場變化
然而，最近美國市場出現了一些變化，這些變化極大地影響了寶潔公司，迫使其不得不做出相應對策。事實上，1985年，由於尿布、牙膏及其他核心產品的市場佔有率下降，導致寶潔公司的利潤下降，這在30多年來還是頭一次。當時主要的市場變化有：
1．競爭態勢愈來愈嚴峻，公司產品的市場增長緩慢，消費者的品牌忠誠度也趨於下降。
2．美國消費者市場分割得越來越細，出現了新的消費階層，如：年輕的單身貴族、雙職工家庭、老年階層等，他們的數量超過了寶潔公司傳統的顧客群--家庭婦女階層。
3．由於一次性尿布等核心產品對環境的污染影響，公司還面臨著來自消費者在有關環境保護方面呼聲的壓力。
4．銷售寶潔公司產品的零售商的權力在擴大。
5．寶潔公司還面臨著來自競爭對手的壓力，這些競爭者加速引進了一系列改良的新產品。
6．寶潔公司在世界各地銷售同種產品而不考慮與當地偏好取得一致，在當地市場上受挫。
因此，寶潔公司必須對上述變化作出反應，據一位調查人員透露，寶潔公司將改變消費品的生產製造和銷售方式。
品牌管理創新
寶潔公司曾長期立於不敗之地的一個關鍵因素是有效的品牌管理。品牌管理是寶潔公司快速跟蹤監控中特別必要的一步。公司創造性地設置了品牌經理，這一職位50多年前首次在寶潔出現。品牌經理負責某一專門品牌，如Ivory香皂，Crest牙膏等。他們與公司的其他品牌經理以及其他公司的品牌經理競爭。他們處於溝通網路的中心地位，並且是市場營銷、廣告、銷售促進戰略的制訂者。由於寶潔公司實行內部選拔政策，成功的品牌經理有望在公司中得到不斷的提升。
然而，盡管寶潔公司曾是行業權威，他們的自上而下的官僚式組織結構意味著為了得到總經理關於重大營銷決策的批示要花費大量時間。這一過程包括所謂的"一頁紙的備注"（重寫和重改處理意見的過程，如：速溶咖啡壺上應該是什麼顏色）。這些耗費了品牌經理的大量時間和精力。因為寶潔公司的重點是營銷，品牌經理常常是與銷售、生產、市場調研與開發部門的同事們分開而單獨設立的。
事實上，寶潔總經理指出，公司的品牌管理制度是一個"狗拉雪橇"的方式，只有領頭的"狗"--品牌經理才能清楚地知道前方是什麼。品牌管理方法旨在把某一品牌的商品銷售給擁有同質的口味和偏好的消費者。然而，本世紀80年代中期，消費者市場的分割迫使寶潔組織結構有所改變。這些變化直接影響到品牌經理。例如，寶潔公司成立了業務項目小組，以使產品經理能參與決策，並分擔責任。項目小組方法實施的初期收到了良好的效果：一個項目小組開發出一種新風味的Pringles土豆片，並改變了廣告策略，不再強調包裝設計而是強調味道，結果土豆片的銷售額聚增。另一個項目小組為汰漬洗滌劑開發了一種防漏的蓋子。寶潔公司希望項目小組的監察有助於防止由於品牌管理制度造成的失誤。如Eimo品牌經理向市場推出了一種促銷式包裝，但卻發現這處包裝不符合超級市場中貨架要求的規格。
1987年底，公司又一次實施了組織結調整，將寶潔的產品劃分為39個產品大類，設置一個新的職位"產品大類經理"。每個產品大類經理負責一種指定產品大類的所有品牌，品牌經理負責向產品大類經理報告工作，而產品大類經理則對他們各自的產品大類的盈虧負有完全的責任。例如產品大類經理決定很基本的JOYIVOYIAWN三個品牌洗碗液的包裝瓶的變化，在不影響產品大類前提下用生產成本較低的包裝瓶，以此縮減費用。從全局性考慮，產品大類經理還將幫助減少品牌經理相互之間的破壞性競爭。
例如，兩個洗滌劑品牌經理同時採用優惠券促銷活動，產品大類經理有權迅速及時地作出決策，並可將100萬美無公配給品牌經理們，使用一種稱為"交談卡片"的革新方式，通過此種交談而非傳統的備忘錄方式達到較迅捷地修正意見的目的。正如，mckin-seyW公司的顧問斯柯特所言："品牌經理並沒有消亡，只是今天更顯缺乏。最為精明的公司無非是認識到必須對每個業務單位的組織結構進行裁員，以支持其各自的戰略。
除了產品大類經理外，公司還增設了一個新職位即"產品供給經理，產品供給經理將與諸如生產、工程、特流等其他職能部門的經理合作。一位品牌經理說："我們過去沒有和生產或銷售部門保持足夠的聯系，常常是去調研和詢問一些事情，若他們回答說不可以，我們只好說隨你們的便，怎麼做都成。另外，產品供給經理的出現也由於受到另一個事實的刺激，即寶潔分司在引進新產品和改良產品上總是慢於競爭對手。
例如：在競爭極為激烈的35億美元的美國一次性尿布市場上，寶潔公司的LUNS公司都佔了50%的市場佔有率。LUNS公司的HUGGIES品牌市場佔有率為30%，它正是在寶潔公司還在費時測試一種改進的尿布時，迅速推向市場，並獲取了大部分市場。而產品供給經理就是負責此類現象不再重復發生。對於消費者因一次性尿布無法由細菌破壞處理掉而提出的超額索賠，寶潔公司積極予以處理，一次性尿布對寶潔公司而言是一重要的產品大類，盡管它仍然是行業的領先者，其品牌卻連年失掉市場份額。為了對"布制尿布對環境危害較少"的觀念進行反駁，寶潔對兩種類型的尿布進行了研究。
結果表明：盡管一次性尿布比起布制隸布來要耗費7倍的原料，產生90倍的固體廢料，它所傳遞的服務卻導致了3倍的燃料耗費，產生9倍的空氣污染。換言之，無論哪種類型就環境影響而言都不優於另一促。寶潔還投資百萬美元修建化肥廠，同時對成百萬的家庭用戶開展Pampers尿布固體廢料的郵購業務，對其可被細菌破壞的性質和用作化肥的作胙用做了印刷廣告宣傳。
銷售方法創新
多年來，寶潔一直因在處理和零售商的關繫上態度傲慢而受到譴責。事實上，其官僚作風使其獲得了公司中的"蘇俄政府"的稱號。然而現在，行業兼並意味著許多城市市場被大的零售商所控制，它有權決定產品的貨架空間和促銷方面的局勢。"幸福"雜志1989年報道，與1970年的15%相比，美國100家連鎖公司負責80%的寶潔產品銷售額。生產商現在使用激光掃描和電腦技術來跟蹤觀察商店中的品版購買和銷售情況，而這一功能以前一直是寶潔公司幫助他們完成的，這一變化使得寶潔公司舊的銷售系統中的銷售隊伍常感窘迫與困惑。現在銷售隊伍被重組，包括了從財務和生產部門調來的管理人員，以幫助實現更大的零售額。一位寶潔的銷售專家指出："我們正在從產品觀念轉向顧客觀念"。
例如，為了更好地服務於沃爾瑪特折扣商店，寶潔的一支銷售隊伍建立了一個一次性尿布的時點訂貨和送貨系統。當庫存降低時，店內的微機直接對工廠發出指令，然後呀廠直接給商店自動配送更多的Pampers和lurs尿布。此系統同時縮減了寶潔和沃爾瑪特的費用。在迪蒙尼斯、愛奧華，寶潔還和當地超市連鎖店合作了一個被稱為"視頻"的實驗付款出口系統，當有售價的寶潔插入現金收款機的讀寫器中，在出口付款過程中，當有售價的寶潔產品被掃描過，從一個小的彩色屏幕上就會出現一條信息，告知消費者他購買這個產品節省了多少錢。作為使用這一系統的激勵手段，消費者可得到一張"電子綠色郵票"磁卡，在購買商品時享受優惠。這一系統不僅吸引了消費者，而且還給寶潔公司和商店提供了顧客消費方式的信息。
實施全球化戰略
寶潔還實行全球化戰略。正如公司1990年年終報告中所寫的："全球化也就是使公司的產品比其他任何公司任何地方的產品更具有競爭性，無論這一競爭是在國內還是在國外。全球化意味著無論顧客的哪兒，我們都要在滿足顧客需要，滿足其對質量的要求方面做的比競爭對手更好。"寶潔在開拓世界市場的過程中，已經顯露出一種全公司范圍的新型靈活適應性。雖然寶潔公司曾經相信其"世界產品"能夠在任何地方銷售，而不必考慮文化差異，然而現在它逐漸學會了隨市場差異需要及時調整其策略，曾在寶潔國際分部工作了9年的經理CEO.EdwinAtrezt說："我們需要培養能夠將在國內出色完成的工作同樣傳送到世界各地去的能力。我們必須適應海外市場的需要"。
日本即是一個很好的市場選擇。日本作為當時世界第二大消費市場，就產品質量而言卻是最挑剔的，寶潔公司在日本的第一次嘗試就遇到許多難題。比如，在80年代早期，日本家庭婦女通過電話廣告購買尿布。寶潔公司是用日語配音的純正美國話的商業廣告，嬰兒尿布本身也是根據美國人的喜好設計的，比起競爭對手的產品來說吸濕性也較差。寶潔公司錯誤地認為，其在美國很適用的營銷戰略同樣也能在日本成功。然而，在損失了上百萬美元之後，寶潔進行了廣泛的市場調研活動，接受了一些關於日本市場簡單卻又基本的教訓。例如：日本的父母比美國的父母更頻繁地更換嬰兒的尿布。寶潔公司隨後引入了一種吸水性更強的一次性尿布--Uta尿布，其設計目的是使嬰兒保持乾燥的狀態。由於日本家庭的櫃架的壁櫥的空間很小，寶潔還將其尿布改進得更薄，這樣就能裝在一個更小的盒子里出售，並要求在日本的任何經理必須學習日語、日本文化，與經銷商建立較密切的私人關系。同時，寶潔還正在確保其公司名稱在所有的包裝、廣告上都用日文標出，因為日本消費者更喜歡那些為其所購買的品牌開展營銷活動的公司。
所有這些變化的結果是，寶潔公司成為日本一次性尿布市場的領先者，年銷售額很快達到10億美元的高峰。然而，如果公司應用了在拉丁美洲的經理們吸取教訓得出的經驗，在日本的成功有可能來得更早些。在拉丁美洲，盡管文化差異和經濟、政治問題的存在，銷售仍然空破了10億美元。早在50年代，寶潔公司已認識到調整市場營銷戰略以適應墨西哥和其他拉丁美洲家的當地偏好的重要性。ACE洗滌劑裝在硬紙盒中，並突出南美消費者偏好的低泡沫的特點。但同樣的產品包裝卻不適合墨西哥家庭婦女的要求，她們常常在一盆水中或當地的小河中洗衣服，所以，希望有更多的泡沫。
因此，寶潔公司調整了配方以增加泡沫之後，還採用塑料袋包裝經防止洗衣粉受潮，並高爾夫球產品分為100克一小袋適應一次洗衣需要，這樣ACE洗滌劑很快便暢銷拉丁美洲市場。寶潔在實施全球化戰略上最新強調的重點是：不僅僅在許多不同國家裡銷售產品，公司還研製和開了全球性的新產品。例如，汰漬洗滌劑的配方，是根據在日本進行的清潔機構的調查基礎上研製的。一些日本顧客用較冷的水洗衣服。
另外，在比利時和歐洲其他地方，水中礦物質的含量也是美國的兩倍，布魯塞斯的寶潔實驗室就研製出軟化硬水的成分顧客的需求。汰漬產品開發項目小組的負責人約翰·克菜姆說?quot;我們從全世界收取意見和技術。據公司國際分部預計，消費品的開發將呈現越來越少的當地化趨勢。"寶潔公司全球化營銷戰略得到了回報；1990年，寶潔公司在美國之外的銷售總客達96億美元，而在1988年還僅是72。9億美元。
⑹ 怎麼寫公關策劃書
從本質上講，公關是一個講究高度實行層面的職業。因此，公關從業人員必須是個全能實施者：他們要充當撰稿人、演講者、宣傳員、製作商、導演，甚至是指揮家。zU|_0.
這樣，公關從業人員的尷尬也就隨之而來，他們不僅被要求具備很好的實施能力，而且，他們也被要求具備出色的策劃能力。因為一次成功的公關行為，在很大程度上是要依賴出色的策劃來決定的。lEpk
和商業策劃書一樣，制定公關策劃書的目的就是為了獲得更好的公關傳播效果。所有的公關策劃書都不應該只是口頭上說說了事，必須落實到書面上，以方便計劃制定者隨時查看項目進展，管理層能夠有效對公關結果進行評估。c~-jt
一份標準的公關策劃書通常包括以下四個部分： gr
1． 背景分析t-g568
這部分主要目的在於就公關傳播中存在的問題進行陳述與分析，並闡明公關計劃的首要目標。這部分陳述是制定項目策劃案和實施計劃的基礎。$$;
背景分析中可以包括以下幾方面，如目標受眾、最新調查結果、企業立場、行業發展歷史、以及要實現既定目標需要克服的障礙，等等。在公關策劃書中，我們可以將最終的公關傳播目標分成幾個小目標，每個小目標都要能夠回答同一個問題：我們希望獲得什麼樣的結果？G
[z1] 2． 項目策劃書k
策劃書的第二部分就是准備公關項目策劃書的制定，這將為我們有效解決問題提供一個大的框架。這部分主要是從戰略角度對策劃案進行闡述，內容包括實現傳播目標所必須採取的方法和手段。brJq
雖然每一份公關策劃案的內容都不盡相同，但通常情況下，它應該包括以下幾部分：-y
- 任務實施范圍和目標：也就是對任務性質的描述，要明確項目要實現的目標是什麼；#f1L
- 目標受眾：明確目標受眾群體，並根據某一標准將其分成幾組，以便於管理；=Zb
- 調研方法：明確將採用的具體的調查手段；FTh
- 主要信息：明確主要訴求。在確定訴求之前，不妨先問自己這樣幾個問題：R
- 我們想向受眾傳達什麼信息？0W$
- 我們希望他們對我們產生什麼樣的看法？[m~%,B
- 如果他們收到了我們的信息，我們期望他們做出什麼樣的反饋？9sHPyc
- 傳播工具：從戰術的意義上，明確計劃採用的傳播工具，包括散發宣傳資料、演講、巡展、開設專欄、開辟網路聊天室，等等；Vlq
- 項目組成員：明確參加本項目的主要管理和工作人員名單；]tv&
- 計時與收費標准：項目進展階段劃分和完成日期，以及每階段所涉及的成本預算。jUfG~,
3． 實施方案eVP
公關策劃書的第三部分主要是將前面的戰術進行激活處理。這里涉及到對每個相關活動實施情況的具體描述，其中也包括所有參與其中的人員名單和工作安排，尤其是最終期限和活動目標。^P
至關重要的是，這部分要對每個活動的時間要求和預算進行最真實而詳盡的監控和評估，為後期跟蹤提供參考依據。在項目進行過程中，如果有突發事件發生，也應該隨時對相關因素進行更正與補充。MS
4． 效果評估/,
這是最關鍵的部分，即根據事先的預測，對整個公關過程進行績效評估。這時，我們的主要任務就是為下面的問題提供答案：~_|kF!
- 本項目是否有效？@M#
- 哪部分獲得的效果最佳？哪部分效果最差？$T7
- 活動的實施是否嚴格按照我們策劃書內容進行？Bo
- 受眾對我們工作的認可度是否令人滿意？d'D&U'
- 最重要的是，活動結束後，社區、消費者、管理層、或廣泛意義上的公眾，是否像我們最初策劃時所期望的那樣，對我們的態度有所改觀？8v
管理層最大的憂慮就是，很難確定他們花在公關上的錢是否物有所值，因為公關活動的傳播效果是最難以評估的。但是，不管怎樣，我們還是很有必要找出一種可以有效評估公關績效的方法。所以，我們通常會在公關策劃案中提到調查方法，並堅持：如果有必要，我們可以根據公眾態度的轉變來評估公關效果。我們應該盡可能對「公眾對我們的評價和看法是否改善」以及「消費者是否更願意購買我們的產品」等這樣的問題提供滿意的答案。Z\\tI
要想全面了解公關項目的有效性，可以藉助很多手段，包括活動前後受眾態度的變化、與會人員的定量分析、媒體傳播內容分析、調查、銷售數字、職員報告、致管理層的信、以及其他來源的反饋信息。所有這些都可以成為評估公關項目有效性的手段。:g&-
如果某項公關傳播計劃涉及到公司外面專業的公關公司或供應商時，公關計劃還必須包括以下幾點：qGTlJ
- 撤消條款的標注AXTf
- 保密條款的陳述S
- 外包費用、及費用增加的可能性O
- 其他相關參考資料A&5
最後需要提醒的是，不管來自管理層的壓力有多大，公關人員都應該努力不要讓一份優秀的公關計劃「胎死腹中」。這是公關工作經常遇到的最大的問題。在公關工作中，我們絕對不能允許這樣的事情發生，因為策劃書本身做得再好，也只能通過行動和實踐來確定其公關的價值
⑺ 公共關系活動策劃書
誰有公關活動策劃書的範文
一、營銷策劃書的格式一份完整較的營銷策劃書版的構造分為三大部分：一權是產品的市場狀況分析，二是策劃書正文內容。三是效果預測即方案的可行性與操作性。
公關活動策劃書（一）
當前資料：公關活動策劃書（一）是普通資料需要點數10點(vip會員不扣點) 流程,規定,報告,講座,技巧,案例,手冊,範文,總結,範本,鑒定,範例,表格,例文,圖片,投標書,
公共關系系活動策劃書- 瞧這!點子創意薈萃
公共關系活動策劃書活動策劃書 相關閱讀：活動策劃書 主題：為了豐富同學們的業余文化生活，同時為了增強同學們的環保意識，建設和諧西安，創建全國衛生城市貢獻
公關活動策劃書
秋遊策劃書 運動會策劃書 大學活動策劃書 學生會學習部活動策劃書 團日活動策劃書2 贊助策劃書書寫方式 晚會策劃書 生產管理培訓策劃書 策劃書範文
這樣可以么？
⑻ 急需一份公共關系策劃書
幫你找了一個，不知道能不能幫上忙，另外附送一個格式：
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公關策劃書——夢園賓館開業慶典公關策劃方案活動背景夢園賓館為夢園集團在四平開辦的一家四星級賓館，夢園集團為餐飲服務類企業，主要經濟活動范圍：華北、華東、華中、華南、東南的較大城市，在東北沈長哈大四市也有幾家賓館。四平夢園賓館是夢園集團在四平開辦的首家賓館，也是四平首家四星級賓館。對於四平這樣的中型城市，夢園集團看中的是四平的交通樞紐的重要性；再者，振興東北老工業基地的政策，預示著東北的復興，所以夢園集團想以幾個大中型城市為基礎，搶占東北的市場。作為一個新進入四平的企業，知名度不是很高，而且四平還有如四平賓館、吉平賓館、麗豪賓館等一些已有一定名聲的競爭對手，所以要想在四平站穩腳跟，開業慶典是公關的第一炮，因此這次機會一定要抓住。活動總主題
1、夢園——您夢想的家園！
2、給您回家的感覺——夢園賓館
3、你我共建美好家園
4、您的家園由我們來建設活動目標通過本次活動，讓四平人們了解夢園、認識夢園，對夢園有個感性的認識。活動程序活動方案
5、前期指
6、示牌宣傳（設置指7、示牌）：
（1）設置地點：以夢園賓館為中心，2KM范圍內的主要道路上
（2）設置形式：重新報建，如不允許，則租用現有合適的位於道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）
（3）數量：每個不同文案至少要求設置5個，共至少10個
（4）大小、高度：視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目
（5）設計要求：要求使用夢園賓館標準的標識及標准字體
（6）時間要求：於開張前10天設好
（7）目的：提升知名度，引發好奇心，樹立一定的美譽度；
2、開業公關活動策劃方案
（1）主題：夢園賓館為您過生日！
（2）活動時間：開業當天。
（3）活動地點：夢園賓館。
（4）活動概況：給夢園賓館開業當天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費，所有費用最後由夢園賓館代為支付。
（5）活動細則、注意事項：
1）刊登活動廣告：
A、時間：開業前10天
B、媒介：《四平日報》、《新文化報》
C、版面：1/4版
D、文案內容：
標題：夢園賓館為您過生日！
正文第一段：夢園賓館介紹
文第二段：為您過生日活動介紹——夢園賓館將於XXXX年XX月XX日正式開張營業，為慶祝夢園賓館的開業，特舉辦夢園賓館為您過生日活動，免費贈送30個包間消費。
名條件：凡當天過生日，並在四平有固定居所的市民，均可報名參加
名登記日期：即日起至XX月XX日止，每天上午8點-下午6點
額限制：限30名，先到先得，額滿即止；
名地點：夢園賓館一樓大廳辦事處
名須知：憑
人身份證、戶口本原件，親臨報名；未成年必須有監護人陪同；年老體弱的人必須有人陪護。
其餘說明：進入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權拒絕入內；本次活動家一切解釋權歸夢園賓館。
2）先報名預定房間
報名時間：廣告刊出後當天開始，至開業前一天截止。
報名須知：憑當天報紙廣告、持本人身份證（或戶口本，以防身份證有假），親臨夢園賓館預先訂房登記。
報名的其他條件：凡未成年人，應由其監護人陪同前來；年老體弱的應由其親戚陪護；進餐時，需衣著整潔，否則有權拒絕入席。
菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。
菜的數量：限定一個總的上限，如每人限2個菜，以便避免浪費。
酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理：要告知所點的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會亂點。
名人數超過30人，則採用先來先得的方式，直至滿額為止。為防止秩序混亂，應准備好排隊的號籌，來一個發一個，憑號籌辦理，這樣不會出亂子。
注意在廣告中註明：活動解釋權歸夢園賓館；活動時送生日蛋糕，並舉行共切生日蛋糕儀式。
3）開張當天：
A）拍照留念：所有同天生日的來賓與夢園賓館管理層代表合影留念（如該照片需在某范圍內，如夢園賓館使用，則應與其簽定肖像權使用協議）
B）舉行夢園賓館請您定菜價定價員抽取及聘收頒發儀式。
從當天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式（即抽即知），抽取30名定價員，發出聘書，邀請其於XX月XX日（應選擇星期天）來夢園賓館參加評菜價的活動。
4）軟性文章：為配合本次活動，盡量於《四平日報》等美食版，發表軟性文章，以別開生面的開業慶典為題，通過反映四平餐飲業的精神文明新風貌，來達到宣傳夢園賓館的目的。
3、開業後系列公關活動
（一）——主題：夢園賓館請您定菜價！
（1）活動日期：開業後10天左右的某一個星期天
（2）活動時間：上午8：00——10：00
（3）活動地點：夢園賓館
（4）活動概況：聘請30位定價員，對提出的若干類別的若乾菜名，集體評定其菜價
（5）活動公證：開業前10天，應與公證處取得聯系，同意對此項活動進行公證，公證結果，公布在大堂顯眼位置。
（6）定價員選擇：
選擇方式一：開業當天，以抽簽的方式，抽出30個願意參加活動的客人；
選擇方式二：開業後每天隨機抽取3個前來消費的來賓（在來賓願意、有空的前提下），擔任定價員。
（7）活動預告：開業後第3天，發出夢園賓館請您定菜價活動廣告
（8）參加定菜價人員的報酬：每人X元，於活動結束時，用紅包的方式支付，並請他們簽名，以示收到夢園賓館支付的工資
（9）需要確定菜價的菜名：由夢園賓館選擇。
（10）確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要准備相關的表格、文具，確定具體流程
（11）公證：事先，將活動與公證處聯絡，取得其支持。公證進行現場公證，公證後，懸掛經公證蓋章的菜價牌
（12）事後宣傳：活動的第二天或第三天，在報紙上刊登以公布菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員，並請市民監督、檢查為內容的廣告，
同時，刊出夢園賓館請您評大廚的活動預告。
4、開業後系列公關活動
（二）——主題：夢園賓館請您評大廚！
（1）活動開始日期：評菜價活動後的第二天開始
（2）評選方法：定菜價活動開始後第二天起，每天對每個廚師，隨機抽取其烹飪的5道菜，請享用該菜的客戶，對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分（先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），並請客戶簽名；對於參加評分的客戶，每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分，進行累加，即可得出每個廚師的總分，從而能排出名次。
（3）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅
（4）評選結果及過程照片，可於評選結束後的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告，同時將夢園賓館服務員工作標准列出來。
5、開業後系列公關活動
（三）——主題：夢園賓館請您評服務！
（1）活動開始日期：評大廚結束後的第二天或第三天，活動預告刊出後起第一天。
（2）評選方法：
1）每天請5位客戶在買單時，填寫《服務人員評分表》，對為其提供服務的服務員，按夢園賓館服務員工作標准進行評分，將每天的評分表累加在一起，形成每個服務員的總分，從而排出名次。
2）注意要均衡每個服務員被評分次數，保持大體一致
（3）贈給評分客戶一件精美禮品
（4）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅
（5）評選結果及過程照片，可於評選結束後的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告。
6、開業後系列公關活動
（四）——主題：指定綠色菜地活動
（1）活動方式：開張10天後，開始著手物色附近的農家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應合同並拍一些照片，然後，在夢園賓館大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲眼的照片。
（2）合同答署完後，在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義；向公眾傳遞夢園賓館使用了綠色蔬菜的信息。六、經費預算（單位：萬元）項目指示牌宣傳開業公關開業後公關其他費用合計
（一）（二）（三）（四）費用 XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX
七、效果預測
1、通過前期指示牌宣傳，使公眾對夢園賓館有一個初步了解。
2、通過開業公關，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象。
3、通過「定菜價」活動，給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。
4、通過「評大廚」活動，使公眾了解到夢園賓館有優秀的廚師。
5、通過「評服務」活動，讓顧客了解夢園賓館的優質服務。
6、通過「綠色菜地」活動，使綠色飲食觀念深入人心，並在公眾心目中形成夢園賓館為綠色賓館的良好印象。
⑼ 我需要一個公關策劃書
XX酒店公關策劃書 ——周年慶策劃活動【摘要】
1.2、抓住契機，策劃公關 當通過一系列公關活動而得到酒店顯而易見的效益後，不少酒店以營業額2%左右的費用投入於公關工作中去。但是，毫無疑問，以最小的支出換取最大的效益，同樣是公共關系工作的最佳追求。 適時捕捉機遇，製造最佳效果。旅遊飯店為國內外遊客提供吃、住、玩、買、行等服務，在不斷流動的客源之中，儲存著大量的信息，蘊育著各種機遇。抓住契機策劃公關，將會產生事半功倍的效益。如1990年初，三寓賓館公關部在客房和餐廳的預定業務中，發現有北京電影製片廠為台灣客人預定的房間和宴會。他們立即對這位客人走訪，得知北影正協助有關部門准備在廣州進行海峽兩岸首次曲藝合作。公關部認為，這是向台灣市場傳播三寓形象的一個極好機會，立即對整個接待進行了策劃。他們收集了前來參加合作的有關台灣屏風藝術團及團長李國修先生的各種資料。了解到李先生正值新婚燕爾之際，立即按中國大陸的民俗布置了新婚房。還策劃了總經理獻花、兩岸藝術家和三寓賓館員工聯歡，李國修拜師儀式等。大紅雙喜的剪紙、龍鳳呈祥的床罩，寓意「早生貴子」的瓜果和公關部精心策劃的活動，成了新聞記者采訪的好素材。僅僅六天的活動，電視台先後三次進行了報道，10家報紙也12次用稿。當李國修先生離別廣州時，三寓賓館贈送了一份珍貴的禮品——《李國修先生大陸行》的錄像帶，這部經過精心剪輯的錄像，大都是賓館為背景的。三寓賓館這個活動起到了轟動的效應，但公關部沒有花多少經費。這一活動成功的關鍵不在於如何推波助瀾地製造一個個高潮，而在於他能及時地發現身邊的機遇。旅遊飯店的公關有不少機遇可利用，一部分是通過信息採集去發現，而後爭取到本酒店。另一部分則是在平平常常的工作中，去發現、去琢磨、去製造的。