企業社會工作項目策劃書

A. 怎麼寫項目計劃書

下面我給你推薦策劃書的書寫及策劃：

以成果為導向制訂項目計劃

評判一份公益項目計劃書是否規范，主要看它是否能清晰地回答這樣五個問題：第一，項目要解決什麼樣的社會問題，即為什麼要做這個項目；第二，項目服務對象是誰，即項目是為誰做的；第三，項目要滿足服務對象什麼樣的需求；第四，項目的目標是什麼，如何來衡量；第五，項目如何實施，即如何做，做什麼。

這五個問題及回應構成非常嚴謹的思維邏輯框架，5個問題的順序不能顛倒、要素不能缺少。如果能夠用這樣的思維邏輯去制訂項目計劃，不但能夠把項目做得更加有效，而且可以幫助項目方養成一種提高有效性的思維習慣。

我們可以發現，這個問題框架中的前4個問題都與項目成果有關。著名管理大師彼得•德魯克提出：「非營利組織是為成果而存在的。」「項目產出模型」是美國聯合勸募會提供的一份資料，其中有4個非常重要的概念：投入、活動、產出、成果。投入是指投在項目中或由項目消耗的資源；活動是指為了履行使命，達到項目目標，對投入的使用情況；產出是指項目活動直接的產出；成果是指服務對象在參加了項目，或者接受了服務後獲得的變化和受益。美國聯合勸募會提供這樣一份資料，目的之一就是想告訴向其申請資金的非營利組織，要想得到資助，必須要有成果。如果項目計劃書中只有活動和產出，而沒有成果是得不到資助的。

但目前我國很多社會服務機構的項目計劃書存在把活動當成項目、把產出當做成果的誤區。成果一定是服務對象的受益和變化。所以，活動不是成果，人數不是成果，服務對象的滿意度也不是成果。滿意度是一種主觀的感受，並沒有反映出服務對象的受益和變化。

關於成果有三點特別提示:第一，項目成果是通過服務對象來體現的；第二，項目成果要用服務對象的變化和受益來反映；第三，衡量項目成果必須有一個可以量化的評估指標。現在有些社會服務機構往往以自己的項目能夠獲獎或者被媒體報道作為成果。把獲獎和媒體報道作為項目成果也是一個誤區。有一些獲獎的項目實際上不是項目，而是活動，也沒有產生什麼成果。做公益項目要真正專注於成果，專注於有效解決社會問題，使服務對象受益。

做公益項目一定要有一種注重成果的心態。在做項目以前，先不要考慮這個項目怎麼做，做什麼，而是首先一定要想明白項目的成果到底是什麼？只有知道了項目的成果是什麼，才能做到在項目計劃書里讓資助方和購買方清楚地看到項目成果，其獲得資助的可能性也就越高。美國女童子軍營（世界最大的女童組織，該組織強調女性領導，培養女孩品德、樹立女孩信心，還提供其他學習生活、工作技能的機會）前首席執行官、德魯克基金會創始人弗朗西斯•赫塞爾本女士提出，只有那些能夠持續實現可衡量的成果的組織才能走向未來。同樣，一個社會服務機構要做到可持續發展，必須要有可衡量的成果，而且要持續取得可衡量的成果。這也是制訂公益項目計劃時必須高度重視和體現成果的原因所在。

正確確定項目目標和評估指標

釐清了什麼是項目的成果，接下來，就要了解如何確定項目的目標和評估指標。項目成果實際上指的是項目的目標，也就是做項目後到底要取得什麼樣的結果。在寫項目計劃書時，首先要根據項目的服務對象，確定若干個具體的目標。同時，還要根據具體目標，確定衡量這些具體目標是否能夠達到的評估指標。

德魯克提出：「任何組織的成果，都可以用定量和定性兩種標准來衡量，這兩種標準是相互交織，相互影響的。如果你想要了解一個組織是如何改變別人的生活以及改變別人生活的程度，那麼就有必要了解這兩個指標」。值得提醒的是，社會服務機構在制定目標、確定評估指標時，一定要注意，其中至少有一個須是定量的。如果項目計劃書里只有定性的目標，而沒有定量的目標，說明這個目標是需要調整和優化的。

一個好的項目目標有5個特點，即須符合SM A RT原則。第一，簡單易懂。項目目標必須簡單明了，不要寫得空洞抽象，要讓人一看就能很清楚知道到底要什麼樣的結果。第二，結果可測。目標是可以衡量的，可以通過量化的指標來衡量目標是否達成。第三，力所能及。這個目標通過努力是可以達到的。第四，符合利益。項目確定的目標，要符合所有利益相關者的期望。第五，有時間限制。項目是有期限的，項目目標要在項目周期內完成。

評估指標是保證項目目標達成的重要措施。制定項目評估指標有三種常用方法：結果認定法，關注項目實施後的直接結果；知曉度調查法，關注服務對象參與項目，接受服務後學到了什麼，知道了什麼；前後對比法，通過服務對象在參與項目、接受服務前後發生的變化來衡量項目目標的達成。實踐中，需根據不同的項目選擇不同的評估指標。每個項目至少要有一個衡量項目目標是否達成的評估指標。

科學合理確定項目目標和評估指標非常重要，關繫到項目的有效性。明確了項目要實現的目的和評估指標，在寫項目計劃書里最後的一個問題——如何做，做什麼時，就有方向、有針對性了。

制訂項目實施計劃的基本要求

項目計劃書中一般對實施計劃部分有這樣一段描述，「什麼叫實施計劃？是為了滿足需求，實現項目的目標，計劃開展的活動和服務」。在項目計劃里肯定要設計各種各樣的活動和服務，所有的活動和服務，都要圍繞著項目的目標來制訂。具體擬訂時，有三點需要特別強調：

第一，計劃安排的所有活動和服務，必須要緊緊圍繞目標來設計，也就是說有助於項目目標實現的，把它放進去；與目標沒有關系的，就不要放進去。

第二，計劃一定要清晰、具體、詳細。目前社會服務機構項目計劃書普遍存在的一個問題是寫得很粗，很籠統。項目實施計劃必須寫得清晰、具體、詳細，以有利於資助方和購買方能夠清楚地看到這些活動和服務開展以後能不能保證目標的達成。

第三，制訂計劃一定要有可操作性，就是在制訂計劃的時候，一定要考慮實施的問題，這也是開發項目中非常重要的一點。例如，當一個項目需要3個人，在制訂項目計劃的時候就要想好這3個人在哪裡？是內部解決還是要去招聘？能不能招得到？招來的人有沒有能力做這個項目？而不是等錢拿到了再去考慮招人問題。如果事先不考慮實施的問題，拿到錢有可能招不到人，或招到的人沒有能力做項目，這就會影響項目的順利實施。再如，有的項目需要和其他機構一起實施，那麼在制訂項目計劃時就要想清楚與哪家機構合作，如何合作，這需要事先與這家機構進行溝通，讓其同意與你合作，而且要確定有能力一起實現項目目標，這樣拿到錢後才能很好地實施項目。如果事先不溝通，不落實，等拿到錢再去找合作夥伴，萬一找不到，或者找到的合作夥伴沒有能力，項目的實施就會受到影響。總之，在制訂項目計劃時，一定要考慮落實實施項目所需要的各種條件和資源，使計劃具有可操作性。

第四，寫項目計劃書必須要有實施人參與。現在有的社會服務機構的項目計劃書是領導寫的或項目負責人寫的，申請到經費後再交給員工去實施。但是寫項目計劃書的人可能對項目實施過程中所會遇到問題和困難考慮不全，導致做的時候就會遇到一些問題和困難。這樣的話，具體實施項目的人就會抱怨，甚至可能做不好這個項目。如果實施人參與制訂項目計劃，就可以更好地去考慮實施當中可能遇到的問題和困難，使項目計劃更加具有可操作性和可行性。制訂項目計劃是決策，決策的一個重要的原則就是必須有實施人參與。這對調動項目人員積極性、主動性也有很大的好處。

內容摘自：中國社會工作雜志

B. 社會實踐計劃書怎麼寫

暑期社會實踐活動計劃書

今年是「五四」運動85周年，也是大中專學生志願者「三下鄉」社會實踐活動開展20周年。為響應校團委2004年關於暑假社會實踐活動的通知精神，弘揚廣大學生的「傳承『五四』報國志，落實科學發展觀」的主題，提高同學們的社會實踐能力，應用數學學院社會實踐部組織本次活動。具體安排如下：

（一）活動主題

本著「傳承『五四』報國志 落實科學發展觀」的主題，通過集體組隊參加社會實踐活動，引導廣大青年大學生深入學習「三個代表」重要思想，大力弘揚和培育民族精神，繼承和發揚「五四」愛國、進步、民主、科學的光榮傳統，樹立和落實科學發展觀，在實踐中認識自己，奉獻社會，提高素質。

（二）活動目的：

為了更好的鍛煉大家的社會實踐能力，豐富大家的暑期生活，積累更多的社會經驗，提高自身素質，更好的完善自我，為以後社會工作經歷打下良好的基礎，特開展此次於黃花崗街道辦事處及其下屬居委會的暑期社會實踐活動。

（三）活動流程：

a、時間：從2004年7月15日至2004年7月30日

b、地點：廣州市黃花崗街道辦事處及其下屬居委會

c、實踐內容：

在街道辦事處學習了解其日常政務工作，參與其工作流程。了解街道企業，參觀公司。在居委會社區進行群眾交流、走訪群眾、解決群眾的實際困難。還有採集各種資料，歷史文化采風。深入基層調研，開展環境保護活動。

d、工作時間：

7月15日至7月30日，

每天上午：8:00～11:30 下午: 2:30～5:30

e、人員及工作安排：

此次實踐活動將組15人的隊伍，將15人分成兩組（一組7個人，另一組8個人），每組有一個負責人，黃花崗街道辦事處及其居委會各提供4個科室，將15人分配到各個科室。每天早上7:00由負責人集中隊員一起出發，中午提供工作地點的午休，下午返回學校。註：為切實做好各方面的工作，所有行動統一聽取指揮，統一時間。

f、工作特色：

我們將採取「滾動式」工作方式，即兩個小組在工作滿一

周後會進行對調，目的是為了更好地利用各種崗位，學到更多的經驗。為了更好學習總結，要求每位隊員配發筆記本，記錄整理活動細節。學院配置攝影人員對特色活動，表現優秀個人進行攝影記錄。

（四）注意事項：

a、由於此次活動在校外進行，請大家注意人身、財產、交通安全。安全必須放在首位。

b、考慮到此次實踐活動可能會遇到各種困難，所以每位都必須做好吃苦耐勞的准備。

c、每位隊員務必要服從科室、居委會工作人員及各組負責人的安排。

d、有特殊情況應及時向負責人匯報，統一安排調度。不得擅作主張。

e、在工作中要有主動、積極的態度，帶著問題去工作，才能夠學到更多的東西。

（五）備註：

a、人數為15人，工作時間為15天。

b、組織部負責提供車費，生活費用由隊員自己解決。

應用數學學院分團委

2004年7月2日

暑期社會實踐計劃書 請參考
飛子 @ 2005-06-03 11:45

2005年大學生暑期社會實踐活動投標書
走進甘肅 關注西部發展
感受西北 關注和諧社會
實踐活動內容介紹：
課題背景：
2000年1月，黨中央對實施西部大開發戰略提出了明確要求，國務院成立了西部地區開發領導小組，實施西部大開發戰略拉開了序幕。計劃5到10年內，西部地區基礎設施和生態環境建設取得突破性進展，科技教育有較大發展，有特色的地方經濟初步形成，西部開發有一個良好的開局。 到21世紀中葉，建成一個經濟繁榮、社會進步、生活安定、民族團結、山川秀美的新的西部地區。當前，構築和諧社會成為黨中央、國務院的又一重大戰略，而西部大開發正是其中的關鍵環節，關繫到社會安定、人民富裕、貧富差距縮小的成敗得失。另據有關方面統計，自2000年以來中央財政在五年時間內投入近萬億專項資金，西部地區的交通、水利、能源、通信等重大基礎設施建設取得了實質性進展，西部人民的生活水平有所提高。我們在這一雙重背景下，以西部「龍頭」——甘肅省為目的地，感受大西北，展開以「關注西部開發、關注和諧社會」為主題，以社會調查為主要內容，結合普法教育、捐助貧困學生、參觀訪問等多種形式的暑期社會實踐活動。
活動內容：
一、社會調查：東西部城市化發展差距
地點：甘肅省——敦煌；直轄市——上海
對象：普通市民，政府部門
內容：
1. 兩地城市居民人均收入
2. 兩地城市人均消費水平
3. 兩地城市基礎設施建設
4. 兩地城市環境保護水平
5. 兩地城市文化氛圍指數
…………
方法：
1. 實地考察
2. 書面調查問卷（內容、數量相同，兩地發放）
3. 走訪相關部門
4. 已有資料查詢收集
二、社會調查：西部大開發以來 「三農問題」的解決情況
地點：甘肅省酒泉市金塔縣鼎新鎮天號村
對象：普通村民、村黨支部、村委會
內容：
1. 2000年與2004年的人均純收入
2. 2000年與2004年的農作物種植情況
3. 2000年與2004年的外出務工人員人數
4. 2000年與2004年的宅基改建情況
5. 2000年與2004年的退耕還林情況
6. 2000年與2004年的基礎建設情況
7. 2000年與2004年的基礎教育情況
…………
方法：
1. 實地考察
2. 口頭調查
3. 走訪相關部門
4. 已有資料查詢收集

三、社會調查：經濟發展與文物、環境保護的協調問題
地點：甘肅省敦煌市市區、莫高窟景區
對象：普通遊客、當地居民、景區工作人員、政府部門、文物主管部門、環保部門
內容：
文物保護：
1. 莫高窟景區收入情況
2. 莫高窟景區文物總體發掘情況
3. 莫高窟景區文物損害情況
4. 莫高窟景區所遇實際困難
5. 莫高窟景區開發對文物的利與弊
…………
環境保護：
1. 敦煌市環境的歷史狀況
2. 敦煌市區環境的現狀與原因
3. 已採取的保護措施
4. 環境保護中存在的實際困難
…………
方法：
1. 實地考察
2. 口頭調查
3. 走訪相關部門
4. 資料收集、整理

四、參觀訪問：走進衛星發射中心、增強愛國熱情
地點：酒泉衛星發射中心（甘肅省酒泉市金塔縣）
形式：
1. 參觀基地營房
2. 基地官兵訪談
3. 慰問演出
4. 國防知識教育、交流
…………
五、 「法律、政策、精神、三下鄉活動」；
地點：甘肅省酒泉市金塔縣鼎新鎮天號村（同活動二）
形式：
普及政策、法律、精神：
1. 宣傳中央「三農」問題的精神和政策
2. 發放法律知識小冊子
3. 為農民解答法律問題
…………
六、關注西部基礎教育：
地點：敦煌市第一小學
1. 深入當地小學，參觀校舍
2. 與當地教師、學生座談
3. 簽訂法律互助協議
…………
實踐活動日程安排：
前期准備：
7月3—7月9日，製作橫幅，等宣傳用品。
7月10日—7月16日，製作宣傳單，調研材料。
7月17日—7月23日，召開網上聯系會議，確定細節。
7月24日—8月5日，對提出的細節提出解決方案，盡快解決。
實踐行程：
8月6日20：38，大部隊從上海坐T52次（行程37小時07分）。
8月6日21：56，從無錫上車，與大部隊會合。
8月7日凌晨6：46，坐T52次從鄭州上車，與大部隊會合。
8月6日12：12，在重慶上車坐1082次（行程44小時19分）。
8月8日8：39到達敦煌，等待大部隊9：52分的到來。
8月8日到達敦煌後，隊伍作短暫的休整，下午上街對環保進行調研。
8月9日去敦煌莫高窟，研究古文化，並對保護文物的方法進行研究和考察，發現其優缺點。
8月10日上午，於敦煌市的一所小學簽訂法律互助關系。
8月10日下午，前往酒泉參觀神五發射基地，感受我國科技之發展，國力之強盛。
8月11日上午，前往酒泉市金塔縣鼎新鎮天號村。
8月11日中午，從酒泉回到敦煌，稍事休整。
8月12日凌晨1點，坐T54回上海，期間可以製作調查報告。
8月13日15：11分，到達上海。
突發預案:
實踐活動前：
? 負責人行動前作好各項准備工作:
1. 在實踐活動前，將實踐活動的具體情況講解清楚，保證每個成員做好吃苦耐勞的心理准備，同時加強隊伍管理宣傳工作,進行飲食衛生和自我保護等安全常識的教育。
2.出發前，辦理好在實踐活動地活動所需的必要證件和證明，並確保所有安排（如食、宿、交通）都已妥當。
3.提前搜集有關當地醫院.警局等方面的信息,以便妥善處理好生病.迷路等突發狀況.
4.了解清楚當地的天氣情況,提醒各成員作好准備工作.集中安排、妥善准備好各類常用葯品(最好配備一隻醫用葯箱)，以應對暈車.中暑.水土不服等病症.
? 實踐小組成員的准備工作
1.出發前，每位成員要帶好學生證和身份證。
2.由於此次實踐地在北方,氣候乾燥炎熱,各成員可自備雨傘,防曬霜,防暑葯等以防萬一.
3.出發前人手一本當地地圖.
4.帶好手機.充電器等
實踐活動過程中：
? 負責人作好聯系與協調工作
1.掌握每位成員的行程,安排好集合地點以備車次誤班誤點.
2.若在列車上出現突發疾病情況應及時與列車長聯系.
3.為防小偷偷竊,對錢財.信用卡實行分散管理,並安排人員留守看管
4..活動期間,信息員隨時與校團委保持密切聯系，匯報實踐活動的進程和成員的具體狀況.
5.積極與當地黨委、人民政府、教委、團委等各職能部門聯系.
? 實踐小組成員
1．各成員應對自己提出嚴格紀律要求，明確注意事項，嚴格控制單獨外出情況，乘車時保持秩序，上下車輛時不要擁擠，確保外出安全。
2．實踐過程中，應聽從領隊老師和負責人的指揮。遇到突發事件，應該沉著冷靜。
3．閑暇時，不要單獨行動(尤其在夜晚)，不在危險的地區（如江邊，湖邊）逗留。
4．整個活動過程中，隊員們應互相關心，互相幫助，如有特殊情況要及時反映。
5．活動過程中全體成員保證手機24小時開機。
實踐活動結束後：
負責人應了解每名隊員的活動情況。返回時，應與每名隊員保持聯系，確保每名成員安全返回.
成員應及時踏上返家路程,不得四處逗留.
預期成果：
1. 通過實地考查，通過成果讓廣大同學對甘肅社會發展的各個方面有一個全面的認識。
2. 深入挖掘出現的問題，引起一定的社會關注。
3. 通過活動加強當代大學生的社會責任感和正確的思想觀念。
4. 所有成員的組織能力，協調能力有一個全面的提升，所有成員吃苦耐勞品質得到鍛煉，以提高分團委內部的團隊精神和凝聚力。
經費預算：
交通費：共4236元
火車：（上海——敦煌）硬座326元*2*2=1304元
（無錫——敦煌）硬座316元*2*2=1264元
（鄭州——敦煌）硬座245元*1*2=490元
（重慶——敦煌）硬座239元*1*2=478元
汽車：（敦煌——酒泉）100元*7=700元
生活費：15*7*5=525元
住宿費：30*7*4=840元
其他：
門票、材料費、T恤衫等100*7=700元
合計：1236+525+840+700=6301元

C. 創業計劃書範本

我正好有

創業計劃書範例

「某某兒童託管服務公司」項目計劃書
項目提交人：賴某某
提交時間：29／11／2002
個人簡歷
姓名：賴某某
(廣州市就業訓練中心創業培訓班第16期學員)
性別：女
年齡：44歲
學歷：中專
工作經歷：
1976——1978年

廣東省曲江白土公社某某林場 上山下鄉
1978——1981年
韶關鋼鐵廠軋鋼車間 繪圖
198l——1988年
湖南省公路管理局 行政管理
1988——1992年
湖南省長沙市某某賓館客房部 經理
1992——1996年
廣東省從化市溫泉某某賓館 經理
1996——2002年
廣州市國營某某貿易公司 經理
2002年 因企業列為破產而下崗失業
個人評價：
對工作積極肯干、吃苦耐勞、認真負責、責任心強、不懂就問、虛心好學。
一、項目介紹
項目名稱：「貝貝」兒童託管服務公司
經營范圍：兒童託管、課後輔導、營養配餐服務的提供
項目投資：20萬人民幣
場地選擇：西華路靠人民路段
項目概述：創辦「貝貝」兒童託管服務公司，將父母親無法照顧的兒童組織起來，管吃、管睡、管學習輔導，解決家長與兒童雙方面困難，而且利用系統的管理教育，培養兒童的自我約束、獨立管理能力和團隊協作精神，造福下一代。
二、市場分析
目前，廣州市的兒童託管已成為市民日常生活中一個老大難的問題，這是我及身邊熟人常談及孩子讀書後，因上班遠而不能及時帶小孩，也有談到小孩讀書後，因吃不好午飯變瘦了。談論更多的是，父母文化程度低輔導孩子做作業成問題，代溝問題等，由此產生一種想法，如果能把這些小孩組織起來，保證孩子們吃得香、睡得好，同時輔導他們做作業，難道不是一個很好商機嗎?
1．市場需求分析
據悉，現在廣州市有小學幾百所，各小學都不同程度出現託管難的問題，據不完全統計各小學平均有900名學生，新生入學需要託管服務約60％，需要輔導各科作業約45％，需要美術、音樂、英語等輔導約30％，需要單科作業輔導約20％。
從上述數據分析：
①當今人們對教育的重視程度較以前大有提高；
②當今的孩子競爭性強、壓力大；
③父母投入社會工作多，難以照顧好孩子；
④教育社會化的程度需不斷提高。
2．市場競爭與前景
社會進步必然存在競爭，在創業階段必須重視行業競爭，據有關報道，目前，廣州在開發家教、託管服務市場的時間不算很長，但普遍存在著質量不高的問題，如：貨不對板、師資不合格、服務質量差等。只要揚長避短，制定自己的競爭優勢，突出優點，創新發展，才能不斷滿足社會的需求。發展潛力是十分巨大的，從創業項目來講，只要重視競爭對手，採取「全方位發展，服務多元化，以優質服務取勝」的經營方針，一定能成功。
三、成本預算
1．薪資預算

說明：專科課程輔導老師不作工資預算，故不計人經營成本。組織一個班另外聘輔導教師，只計提成。(見輔營業目標的說明)
2．投資預算

說明：
(1)對原經營場所只是修補性質的簡單裝修。
(2)要充分利用原經營場所的基本設施：電器、辦公設備、桌、椅、床等，用舊添新。
3．經營成本預算

說明：
(1)學生伙食費用：按每月160名學生計算：其中有80名學生是午、晚餐的，估計240餐次，每餐伙食收費1.50元，則每天伙食費用共360元，按月30天計，每月有22天工作日，計算得每月伙食費用是7920元。
(2)學生伙食標准：針對少年兒童飲食需求，按不同節令制定出符合標準的菜譜。
(3)失業人員創業在稅收政策方面有一定優惠。
四、盈虧分析
l.經營目標
(1)實現招生目標：全年l920人次，即每月160名學生。
說明：
①l920人次，實際是每月160名學生的重復。
即：160×12個月＝l920人次。
②160名學生是以4個小學計算，平均每個小學錄取40名學生，則：4×40＝160名。
③每個小學平均900名學生，按錄取40名計算，則只是每個學校的4.4％的學生。
(2)主營業額目標：全年營業額：768000元(託管服務)。
說明：
①月營業收入：160名×平均單價400元＝64000元。
全年收入：64000元×12個月＝768000元。
②平均單價是以(午托、午晚托)算術平均法計算所得：
400元。
(3)輔導營業目標：全年營業額：10200元(家教、輔導)。
說明：
①全年招生34名，每科收費300元。
34名×300元＝10200元
②每周二晚輔導課，每班11一12名學生。
③每班每月營業收入3300元，輔導老師按每晚50～100元提成，平均為75元。
3300－(75×8晚輔導課)＝2700元
④第二年營業額增加10％，第三年營業額20％。
2．投資收益預算
主營業利潤＝年營業額一總成本稅金
＝768000－(43840×12個月)－(2000×12個月)
＝217920元
輔營業利潤＝年總營業額－提成總額一其他費用
＝10 200元－l800－400＝8000元
總利潤＝主營業利潤+輔營業利潤
＝217920+8000＝225920元
五、盈虧預測
(1)如果全年招收1315個次學生，即每月為109個學生就為保本經營。
(2)如果全年超過l315個次學生，即每月超過計劃109個學生就有盈利。
(3)如果全年不到l315個次學生，即每月不到109個學生就出現虧損。
(4)如果按計劃完成全年招收l 920人次學生，即每月招收160個學生則實現利潤21．4萬元(每月招收160個學生：實際是每個月報60名學生的重復)。
六、風險預測
(1)選擇經營場地的地理位置是否合理：
(2)場所與學校的地理位置是否合理；
(3)對競爭對手的了解不足；
(4)實際投資超出預算；
(5)管理制度不完善；
(6)師資質量問題。
控制辦法：
①選擇經營場所必須進行實地考察，多選幾個點，多提幾個方案，請專家評價選最佳方案。在有條件下可在經營場所周邊的居民進行一次民意調查，為決策提供有利的依據。
②學校與場所間要充分考慮所需的接送時間、交通工具等，避免遲到現象。
③加深對競爭對手的了解：避實就虛，做到他有我有、他無我有，並且定價合理。
④對每次投資要進行經濟核算，在預算時要寬松或上下互補。
⑤教師要進行嚴格考核，質量要嚴格把關。
七、相關的法律法規
(1)據《民法通則》第18條的規定：監護人應當履行監護職責。保護被監護人的人身、財產及其他合法權益，除保護被監護人的利益外，不得處理被監護人的財產……監護人不履行監護職責或侵害被監護人的合法權益的，應當承擔責任，給被監護人造成財產損失的，應當賠償損失……因此本公司在託管兒童的時候，其實就應當擔負起兒童的監護責任，既要防止兒童(被監護人)有什麼損害，也要防止兒童對外造成什麼損害，以免導致不必要的賠償責任。
(2)根據《中華人民共和國勞動法》，與員工簽訂勞動合同，交納社會保險，維護員工的合法權益。
八、人員機構設置管理方式
1． 組織結構與職能范圍

2．領導方式
3．制定工作崗位職責
由上至下每個工作崗位制定出責任、權利、行為規范。
4．管理模式
①總經理→部門經理→職員的直接指揮方式。
②實行分級管理：由上至下：部門經理對總經理負責，職員服從部門經理工作分配；由下至上：職員有問題向部門經理提出，部門經理向總經理反映。
③引入競爭機制、激勵機制：重視個人績效表現，部門經理、主任、員工不固定，能者上。
④管理方式人性化：重視調節員工的情緒，發揮積極性，以提高工作效率。
⑤用人標准：
專業人員：本科畢業、持有國家認可的資格證書。
總經理：合作雙方選舉產生。
員工標准：大中專畢業，道德品質優良、責任心強、努力工作。
5．建立管理制度
員工守則、崗位職責、待遇、考勤獎罰、晉升、財務、安全防火。
九、市場營銷策略
1．服務說明與定價
(1)午托：接送小孩、午餐、輔導作業、午睡 250元／月
(2)午晚托：接送小孩、午餐、輔導作業、午睡、晚餐、淋浴輔導作業、晚上9點家長接回家 550元／月
(3)代請各科家教老師： 20元／每次
(4)單科課程輔導：語文、數學、自然、歷史、地理、英語、美術音樂等 300元／月
(5)課外知識輔導：道德教育、情緒控制教育、理財教育等 300元／月
(6)特殊服務：孩子遇病不能回校上課或白天在校發生事情，提供及時協助 30元／次
說明：
①託管服務(午托、午晚托)以4～5個月為一個學期計算。家教、輔導課按每月為一期計算。
②託管服務招收四個班，每個班45名學生，寒暑假照常服務。
③輔導班，每12名學生一個班。
2．經營策劃
(1)場所定位：
①選擇交通方便的場所。
②場所周邊學校不少於4個。
③選擇的場所在老城區。
④場所的面積不少於500m 。
(2)設定經營場所：
①營銷策略：
加強聯系、不斷了解、推陳出新、滿足需求。
②營銷手段：
1)熟人推薦：利用熟人介紹。
2)公關促銷：利用學校關系，由學校推廣促銷。
3)宣傳推廣：到各學校設點進行宣傳推廣工作，特別是中午、下午放學時的宣傳。
4)單位宣傳：到學校門口和深入學校周邊的居民區派發單張。
5)電話熱線：接受家長的咨詢、推廣、投訴。
6)人員推銷：直接推銷。
7)街道設點：深入各街道居委設招生站，進行宣傳推廣。
3．經營計劃
①把新生入學的促銷工作作為全年的重心來抓。
②銷售指標落實到個人，經濟效益掛鉤。
③做好各學校、街道居委的宣傳、公關工作。
④宣傳單張必須及時派送到准消費者手中。
⑤為完成主營業目標：公關促銷計劃完成25萬元，宣傳推廣計劃完成20萬元，單張推廣計劃完成10萬元，人員推銷計劃完成5萬元，街道居委計劃完成1．0萬元，其他完成1.8萬元。
⑥輔營業額的完成，靠做好家長細致的思想工作，完成全年招生34名學生並不難(保守數)。
⑦第二、三年必須抓緊市場開發工作，不斷推出新的服務，滿足社會需求，提高營業額。
這份「創業計劃」僅是一個「示例」，因為它很粗糙，還有許多其他類型的辦企業者應該表述的內容沒有包含在內。但它給出一個輪廓，可資借鑒。

D. 社會策劃模式的案例

個人認為，考慮採用長期服務項目和短期服務項目相結合的方式相結合的方案比較適中
短期----藉助其他相關部門的力量收集飲用水源，定時定點定量平均分配到社區居民手中，對空穴老年人等特殊群體，組織志願者定時定量送水上門，以保證社區居民在短期內，吃到一定不需飲用水

長期----積極與其他部門聯系，開展污染礦井清理行動，爭取在最短的時間內將污染的礦井達到最大限度的回復，並同時在此期間，發動群眾志願者，參加搶修活動，或者關心工作人員活動，讓社區群眾也親身的經歷去感受和得到啟發，同時開展保護水源教育活動，以杜絕類似強度污染再次產生的事件。相信應該能有所緩解，另外，社會工作者不是僅僅使用自己或者小團隊的力量來完成工作職能，在一定程度上積極與相關部門的協商、合作、求助也是工作職能之一。

E. 社工項目如何開展

社工項目開展是個很寬泛的問題。開展之初就要調查並選定要實施的社工項目。之後是回策劃階段，策劃答書包括實施對象、實施范圍、實施時間、項目所持的理念、項目要達到的目標、評估手法、所需經費和物質、人員招募、工作安排等內容。策劃書要經過多方修改，等最終確定後才能正式落實工作計劃。如果是長期的計劃還涉及到計劃調整，中期評估。如果一個大項目是每個子項目的集合，那每個子項目結束後還要進行評估。社工項目實施完畢後就進入評估階段。整個流程走下來就是一個完整的社工項目開展。也許你問的是社工項目前期怎麼開展吧。我這說的是整個流程，希望對你有幫助。

F. 如何寫社工項目策劃書

長者的照顧可以從身體、心理和社會關系等角度來考慮。出遊計劃可以有心理和社會關系回兩個方面的答考慮；首先從心理角度，讓老人外出，接觸大自然，身心愉快；建議可以做一些簡單的定項活動，給老人一些提示板，讓他們以此為提示尋找一些植物等，或提前安排一些小寶物，請老人來尋找，增加出遊的趣味性。其次從社會關系角度，可以藉助出遊活動，讓同行的老人之間建立一些聯系；建議做一些團隊建設的活動或是老人聚在一起，做一些小游戲，簡單易行的，讓老人相互之間有一些交流，促進相互的認識和了解。
可參考的活動：
歌曲接龍

擊鼓傳花：可以從出遊地方找一些樹枝等
每人一句，講一個「春天」（如果是春遊）、XX地方（出遊地點）的故事。
趣味運動會：兩人三足（需考慮長者身體狀況）等</ol>
金龍魚體驗館是什麼地方？如果是金龍魚（北京）營養健康體驗館的話，建議可以做一些健康小知識的問答活動，在參觀同時，普及些飲食健康知識。

G. 社工的實習計劃書怎麼寫

你的老師沒說嘛 機構督導一般是按照學校的有關實習任務對實習生布置實習任務的。如版果沒有的話權，有什麼寫什麼吧，比如第幾天到第幾天熟悉機構環境 查閱機構過去項目 案例等資料 跟督導老師幹嘛幹嘛之類的！

H. 如何寫一份報社創業計劃書

「某某兒童託管服務公司」項目計劃書
項目提交人：賴某某

提交時間：29／11／2002

個人簡歷

姓名：賴某某

(廣州市就業訓練中心創業培訓班第16期學員)

性別：女

年齡：44歲

學歷：中專

工作經歷：

1976——1978年

廣東省曲江白土公社某某林場 上山下鄉

1978——1981年

韶關鋼鐵廠軋鋼車間 繪圖

198l——1988年

湖南省公路管理局 行政管理

1988——1992年

湖南省長沙市某某賓館客房部 經理

1992——1996年

廣東省從化市溫泉某某賓館 經理

1996——2002年

廣州市國營某某貿易公司 經理

2002年 因企業列為破產而下崗失業

個人評價：

對工作積極肯干、吃苦耐勞、認真負責、責任心強、不懂就問、虛心好學。

一、項目介紹

項目名稱：「貝貝」兒童託管服務公司

經營范圍：兒童託管、課後輔導、營養配餐服務的提供

項目投資：20萬人民幣

場地選擇：西華路靠人民路段

項目概述：創辦「貝貝」兒童託管服務公司，將父母親無法照顧的兒童組織起來，管吃、管睡、管學習輔導，解決家長與兒童雙方面困難，而且利用系統的管理教育，培養兒童的自我約束、獨立管理能力和團隊協作精神，造福下一代。

二、市場分析

目前，廣州市的兒童託管已成為市民日常生活中一個老大難的問題，這是我及身邊熟人常談及孩子讀書後，因上班遠而不能及時帶小孩，也有談到小孩讀書後，因吃不好午飯變瘦了。談論更多的是，父母文化程度低輔導孩子做作業成問題，代溝問題等，由此產生一種想法，如果能把這些小孩組織起來，保證孩子們吃得香、睡得好，同時輔導他們做作業，難道不是一個很好商機嗎?

1．市場需求分析

據悉，現在廣州市有小學幾百所，各小學都不同程度出現託管難的問題，據不完全統計各小學平均有900名學生，新生入學需要託管服務約60％，需要輔導各科作業約45％，需要美術、音樂、英語等輔導約30％，需要單科作業輔導約20％。

從上述數據分析：

①當今人們對教育的重視程度較以前大有提高；

②當今的孩子競爭性強、壓力大；

③父母投入社會工作多，難以照顧好孩子；

④教育社會化的程度需不斷提高。

2．市場競爭與前景

社會進步必然存在競爭，在創業階段必須重視行業競爭，據有關報道，目前，廣州在開發家教、託管服務市場的時間不算很長，但普遍存在著質量不高的問題，如：貨不對板、師資不合格、服務質量差等。只要揚長避短，制定自己的競爭優勢，突出優點，創新發展，才能不斷滿足社會的需求。發展潛力是十分巨大的，從創業項目來講，只要重視競爭對手，採取「全方位發展，服務多元化，以優質服務取勝」的經營方針，一定能成功。

三、成本預算

1．薪資預算

說明：專科課程輔導老師不作工資預算，故不計人經營成本。組織一個班另外聘輔導教師，只計提成。(見輔營業目標的說明)

2．投資預算

說明：

(1)對原經營場所只是修補性質的簡單裝修。

(2)要充分利用原經營場所的基本設施：電器、辦公設備、桌、椅、床等，用舊添新。

3．經營成本預算

說明：

(1)學生伙食費用：按每月160名學生計算：其中有80名學生是午、晚餐的，估計240餐次，每餐伙食收費1.50元，則每天伙食費用共360元，按月30天計，每月有22天工作日，計算得每月伙食費用是7920元。

(2)學生伙食標准：針對少年兒童飲食需求，按不同節令制定出符合標準的菜譜。

(3)失業人員創業在稅收政策方面有一定優惠。

四、盈虧分析

l.經營目標

(1)實現招生目標：全年l920人次，即每月160名學生。

說明：

①l920人次，實際是每月160名學生的重復。

即：160×12個月＝l920人次。

②160名學生是以4個小學計算，平均每個小學錄取40名學生，則：4×40＝160名。

③每個小學平均900名學生，按錄取40名計算，則只是每個學校的4.4％的學生。

(2)主營業額目標：全年營業額：768000元(託管服務)。

說明：

①月營業收入：160名×平均單價400元＝64000元。

全年收入：64000元×12個月＝768000元。

②平均單價是以(午托、午晚托)算術平均法計算所得：

400元。

(3)輔導營業目標：全年營業額：10200元(家教、輔導)。

說明：

①全年招生34名，每科收費300元。

34名×300元＝10200元

②每周二晚輔導課，每班11一12名學生。

③每班每月營業收入3300元，輔導老師按每晚50～100元提成，平均為75元。

3300－(75×8晚輔導課)＝2700元

④第二年營業額增加10％，第三年營業額20％。

2．投資收益預算

主營業利潤＝年營業額一總成本稅金

＝768000－(43840×12個月)－(2000×12個月)

＝217920元

輔營業利潤＝年總營業額－提成總額一其他費用

＝10 200元－l800－400＝8000元

總利潤＝主營業利潤+輔營業利潤

＝217920+8000＝225920元

五、盈虧預測

(1)如果全年招收1315個次學生，即每月為109個學生就為保本經營。

(2)如果全年超過l315個次學生，即每月超過計劃109個學生就有盈利。

(3)如果全年不到l315個次學生，即每月不到109個學生就出現虧損。

(4)如果按計劃完成全年招收l 920人次學生，即每月招收160個學生則實現利潤21．4萬元(每月招收160個學生：實際是每個月報60名學生的重復)。

六、風險預測

(1)選擇經營場地的地理位置是否合理：

(2)場所與學校的地理位置是否合理；

(3)對競爭對手的了解不足；

(4)實際投資超出預算；

(5)管理制度不完善；

(6)師資質量問題。

控制辦法：

①選擇經營場所必須進行實地考察，多選幾個點，多提幾個方案，請專家評價選最佳方案。在有條件下可在經營場所周邊的居民進行一次民意調查，為決策提供有利的依據。

②學校與場所間要充分考慮所需的接送時間、交通工具等，避免遲到現象。

③加深對競爭對手的了解：避實就虛，做到他有我有、他無我有，並且定價合理。

④對每次投資要進行經濟核算，在預算時要寬松或上下互補。

⑤教師要進行嚴格考核，質量要嚴格把關。

七、相關的法律法規

(1)據《民法通則》第18條的規定：監護人應當履行監護職責。保護被監護人的人身、財產及其他合法權益，除保護被監護人的利益外，不得處理被監護人的財產……監護人不履行監護職責或侵害被監護人的合法權益的，應當承擔責任，給被監護人造成財產損失的，應當賠償損失……因此本公司在託管兒童的時候，其實就應當擔負起兒童的監護責任，既要防止兒童(被監護人)有什麼損害，也要防止兒童對外造成什麼損害，以免導致不必要的賠償責任。

(2)根據《中華人民共和國勞動法》，與員工簽訂勞動合同，交納社會保險，維護員工的合法權益。

八、人員機構設置管理方式

1． 組織結構與職能范圍

2．領導方式

3．制定工作崗位職責

由上至下每個工作崗位制定出責任、權利、行為規范。

4．管理模式

①總經理→部門經理→職員的直接指揮方式。

②實行分級管理：由上至下：部門經理對總經理負責，職員服從部門經理工作分配；由下至上：職員有問題向部門經理提出，部門經理向總經理反映。

③引入競爭機制、激勵機制：重視個人績效表現，部門經理、主任、員工不固定，能者上。

④管理方式人性化：重視調節員工的情緒，發揮積極性，以提高工作效率。

⑤用人標准：

專業人員：本科畢業、持有國家認可的資格證書。

總經理：合作雙方選舉產生。

員工標准：大中專畢業，道德品質優良、責任心強、努力工作。

5．建立管理制度

員工守則、崗位職責、待遇、考勤獎罰、晉升、財務、安全防火。

九、市場營銷策略

1．服務說明與定價

(1)午托：接送小孩、午餐、輔導作業、午睡 250元／月

(2)午晚托：接送小孩、午餐、輔導作業、午睡、晚餐、淋浴輔導作業、晚上9點家長接回家 550元／月

(3)代請各科家教老師： 20元／每次

(4)單科課程輔導：語文、數學、自然、歷史、地理、英語、美術音樂等 300元／月

(5)課外知識輔導：道德教育、情緒控制教育、理財教育等 300元／月

(6)特殊服務：孩子遇病不能回校上課或白天在校發生事情，提供及時協助 30元／次

說明：

①託管服務(午托、午晚托)以4～5個月為一個學期計算。家教、輔導課按每月為一期計算。

②託管服務招收四個班，每個班45名學生，寒暑假照常服務。

③輔導班，每12名學生一個班。

2．經營策劃

(1)場所定位：

①選擇交通方便的場所。

②場所周邊學校不少於4個。

③選擇的場所在老城區。

④場所的面積不少於500m 。

(2)設定經營場所：

①營銷策略：

加強聯系、不斷了解、推陳出新、滿足需求。

②營銷手段：

1)熟人推薦：利用熟人介紹。

2)公關促銷：利用學校關系，由學校推廣促銷。

3)宣傳推廣：到各學校設點進行宣傳推廣工作，特別是中午、下午放學時的宣傳。

4)單位宣傳：到學校門口和深入學校周邊的居民區派發單張。

5)電話熱線：接受家長的咨詢、推廣、投訴。

6)人員推銷：直接推銷。

7)街道設點：深入各街道居委設招生站，進行宣傳推廣。

3．經營計劃

①把新生入學的促銷工作作為全年的重心來抓。

②銷售指標落實到個人，經濟效益掛鉤。

③做好各學校、街道居委的宣傳、公關工作。

④宣傳單張必須及時派送到准消費者手中。

⑤為完成主營業目標：公關促銷計劃完成25萬元，宣傳推廣計劃完成20萬元，單張推廣計劃完成10萬元，人員推銷計劃完成5萬元，街道居委計劃完成1．0萬元，其他完成1.8萬元。

⑥輔營業額的完成，靠做好家長細致的思想工作，完成全年招生34名學生並不難(保守數)。

⑦第二、三年必須抓緊市場開發工作，不斷推出新的服務，滿足社會需求，提高營業額。

這份「創業計劃」僅是一個「示例」，因為它很粗糙，還有許多其他類型的辦企業者應該表述的內容沒有包含在內。但它給出一個輪廓，可資借鑒。

I. 社工開展活動方面等方面的各種計劃書

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