㈠ 如何開一家面向賓館,酒店的洗衣房
現在有一部分新開的賓館和酒店沒有自己的洗衣房,你必須先聯系好業務,有了業務來源在決策投資開洗衣房比較好,給單位洗大量的紡織品,一定要配備
工業洗衣機
,基本上
滾筒式洗衣機
,最好是帶烘乾的,每次可洗乾衣15公斤的那種,最好兩台,投資在五萬元左右,至於辦理營業執照,
稅務登記證
有幾百元即可,不過最大的投資是運輸,因為賓館,酒店的床單,
被罩
,
枕巾
太多了,
我的一個朋友
就是因此花8000元買了一個二手
麵包車
㈡ 如何做好酒店洗衣房的管理與成本控制
一、標准成本分攤法
標准成本分攤法是根據制定的各種衣服和布件的單位標准成本及其洗滌數量分攤洗滌成本的一種方法。其具體步驟如下:
1、標准成本的制定。標准成本是根據一定的方法對洗滌部門所預測的洗滌成本。洗滌部門可通過測試,確定每台機器每次洗滌各種布件的數量,所消耗的人工、材料費及其他費用,計算出單位標准成本。為了簡便,可以選擇一個洗滌量比較大的布件為標准布件(如毛巾)進行測試,並定標准布件的系數為「1」通過每台次可洗滌的標准布件數量與每台次可洗滌的各種布件數量之比,折算出各種布件的系數。用標准布件的單位標准成本乘以各種布件的系數就可以得出每次洗滌的標准成本。
2、洗滌量的統計。每月末可根據洗衣發票統計客人洗滌衣物的數量,根據內部洗滌單統計飯店各部門洗滌的布件數量。
3、內部洗滌成本的計算及分配。根據內部各部門各種布件洗滌數量,分別乘以各種布件的單位標准成本,計算出各部門的洗滌成本,並轉入各有關部門的費用中去。
4、客人衣服洗滌成本。本期客人衣服洗滌成本,等於本期洗滌部門實際發生的洗滌成本減去內部各部門洗滌成本轉帳數。
標准成本分攤法,利用了固定的標准,簡化了成本計算手續,提高了計算速度。由於每月成本標准不變,飯店各部門可比較各期洗滌費用發生情況,尋找降低費用的途徑。但是,由於內部洗滌成本按標准成本轉帳,標准成本與各期實際成本之間的差異,將影響當期客人洗滌的成本。因此,在分析洗滌部門經營情況時要考慮該項差異的影響程度。
二、實際成本分攤法 (用ACCESS資料庫)
實際成本分攤法是按洗滌衣物、布件數量及預定價格計算分攤洗滌成本的一種方法。其具體步驟如下:
1、洗衣量的統計。按部門分類統計出本期洗滌衣物及布件的數量(「客人衣服」也作為一個部門)。
2、制定分攤比例。根據某種布件(衣物)洗滌數量乘以該種布件(衣物)的同行價格,得出洗滌部門按同行價格計算的當月洗滌該種布件(衣物)的金額。以此類推,可以計算當月洗滌各種布件(衣物)的總金額。每一種布件(衣物)按同行價格計算的洗滌金額占按同行價格計算的洗滌總金額的百分比,即為每種布件(衣物)應分攤洗滌成本的比例。
3、洗滌成本的計算及分配。每一種布件或衣物的洗滌成本等於當月洗滌總成本乘以每種布件或衣物應分攤洗滌成本的比例。然後再匯總計算各部門當月應分攤的洗滌成本,並轉入各部門費用中去。
4、客人衣物洗滌成本。客人衣物洗滌成本等於當月洗滌成本總額減去內部各部門洗滌成本轉帳數。亦等於當月洗滌總成本乘以客人衣物應分攤洗滌成本的比例。
實際成本分攤法,可以反映當月真實的洗滌成本情況,但其計算繁瑣,單位成本每月不同,我採用自己編寫的ACCESS資料庫,輸入部門,品種,數量,讓計算機告訴我們結果。通過比較各期之間的價格差異,達到監督和控制費用的目的。
㈢ 我有一間洗衣房(400平米)和設備(100w),擬對外承包。 怎麼談
生意肯定都是做出來的啊,你有洗衣房和設備,對外承包的話建議去找一些酒店啊賓館或者婚紗禮服租賃公司,還有大型企事業大為,這都是要洽談技巧的。
㈣ 洗衣房工作計劃怎麼寫
具體的我不知道的不多
但你可以從以下幾個方面寫:
一 加大宣傳和營銷力度,積極尋找培養客源,努力提高服務意識,全面樹立酒店的良好形象。
二 認真做好財務核算,努力增效節支
三 認真做好安全保衛和設備保養維修工作,確保酒店正常業務工作的有效運轉
四 關心廣大員工生活,努力營造一個團結和諧、健康向上的工作環境
具體操作,可簡單的用以下幾項給與概括:
1,工作總結;(作了哪些工作,工作完成情況,用數據給於說明,)
2,思想總結;(遇到些什麼情況,各作業組對待這些情況的態度,思想產生哪些變化,問題怎麼解決的,產生哪些正面影響和那些負面影響。)
3,班組建設;人員出現過那些變動,為什麼產生變動,你做過那些人員調整,對工作有哪些促進。
根據以上情況,找出得與失,對明年的工作打算做一個簡單的概述。
請採納答案,支持我一下。
㈤ 酒店客房自助洗衣房的管理制度及流程如何寫
1. 接聽電話
1) 電話鈴響3聲內拿起電話;
2) 禮貌熱情地問候客人,並清楚地報明自己的身份,表示願為客人服務:「Good morning/afternoon,laundry service,may I help you?」您好,洗衣房
2.聆聽應答
1)認真仔細傾聽客人電話內容,同時發出「好的」「是的」表時你在聆聽,未聽清的地方,禮貌地請客人重復1遍,主要細節須重復一遍,請客人確認,
2)如果是洗衣電話,告知客人:「請將洗衣袋放在房內,服務員會馬上來取。」或「please put your laundry bag in your room,we will pick it up soon.」禮貌地提醒客人是否還有其它事宜。
3.掛斷電話
1)禮貌地與客人道別;
2)聽到客人先掛斷電話的聲音後,方可掛電話。
4.做好記錄
將電話內容,接聽人,接聽電話的時間記錄在工作日誌上,如果是洗衣電話要將房號,打電話人(客人或服務員)進行詳細記錄,並迅速通知客衣收送員。
(二)客衣收送程序
1.准備
1)衣組服務員整理好個人儀容儀表,
2)備好客衣收取表,將員工電話記錄的洗衣房號抄錄在表上,
3)准備好取衣車上房口取衣。
2.取衣
1)房務中心收取客人洗衣,先取VIP和快洗衣物;
2)程序逐袋查對洗衣單是否填寫完整,有無房間號及客人簽名,如果沒有,須立即請房口服務員確認,禮貌地請客人補填完整,
3)11:45a.m.前必須將房口所有正常服務的洗衣收送到洗滌部,快洗衣物應在接到通知後馬上收送到洗滌部;
4)收取客衣的同時,經過客人房間走道時,應注意有無洗衣懸掛門外,如有應及時收點,並告房口服務員記錄;
5)要將客衣收取時間,房號,收衣員及樓層服務員姓名記錄在客衣收取表上;
6)收取的洗衣要扎緊洗衣袋口,以免衣物混淆;
7)注意回收客衣衣架和送衣筐。
3,分類
1) 將VIP 或快洗衣物立即交領班安排洗滌。
2) 將有「特別要求」的衣交領班做統一記錄。
4.點數檢查編碼
1)將收下的衣服從衣袋中取出洗衣單 ,看是否填寫清楚與完整,如有疑問,要查清楚做好記錄,向領班反映。
2)在點數,檢查時如發現客人填寫件數與實際件數不符,洗滌要求與服裝質料不符,衣服有破損,衣袋內有物品,衣服上染色等問題,要在洗衣單上說明,並填好客衣洗前檢查表交文員及時與客人聯系,說明情況,再根據客人的意見辦,若客人不在房間,要通知房口服務員轉告,
3)檢查客衣時,還應注意客衣的顏色,商標,數量,並在洗衣單上註明,
4)認真編碼,編碼由英語字母和阿拉伯數字組成,字母為當天的代號,每人按字母表循環,阿拉伯數字為客衣在當天被檢查時的序數,從1開始直至最後一袋,例B43
5)完數後在衣單 上註明總數與自己的代號及衣單 編碼,把衣服和洗衣單 放時洗衣袋裡交給打碼員打碼,並將房號,檢查人,編碼,件數等 情況在洗衣檢查表上予以記錄。
「加快服務「的客 衣和VIP客人的衣服要及時點數,打碼,並督促完成。
5.打碼
1)重新核對已點數的客衣,如有問題及時報告領班
2)根據洗衣單 上的編碼,衣服件數,在打碼機上撥號。
3)對質料較好的,不宜打碼或不要打碼的都要別碼。
4)在規定部位打碼,襯衣打在領子上,褲子打在褲袋或前腰上,襪子等 小件物品要別碼。
5)應對客衣邊打碼,邊檢查衣服質地與所填的干。濕物。燙單 是否相符
6)將客衣按乾洗,濕洗,熨燙分開
7)在有特殊要求的客衣上按規定做好登記,「加快服務」的衣物要及時處理。
6.做單
1)凡洗衣單 上註明有掛衣要求的,須將房號與衣服疊件數,掛件數以「疊件數+掛件數/房號」形式,用粗黑筆標在洗衣單 的左上角,例如:1818房客人總共洗衣10件,其中要求4件「掛衣,」,6件「疊衣」,那麼標記式樣就為「6+4/1818」凡有「疊衣」的客衣,做單 時,還要求在洗衣單 左下角標明編碼,掛件衣物還應寫好掛衣牌,包括房號,編碼及「疊件數+掛衣數」,
2)按樓層順序及房號順序,填好「客衣整理送還表「。包括房號及總件數,將折。掛洗衣單 分開存放,依編碼順序排列。
7.核單
1)核對「洗衣檢查表「與」客衣收取表「,看房號是否吻合,有無遺漏。
2)核對「客衣整理送還表「與」洗衣檢查表「,看房號及衣物總數是否相對。
8.質檢
1)查烘乾,熨燙後的衣服是否熨干,洗凈,有無破損,衣扣脫落染色現象,熨燙是否合格,發現問題及時反映給領班,並退回重新處理。
2)需縫補的要交縫補工及時處理。
頑漬經處理後仍不能處理的,送衣時要附「說明條「或當面向客人解釋。
9.疊衣
1)按要求疊襯衣,疊出的襯衣要求平整,無皺。
2)疊內衣,內褲,褲子等 ,要平整,無皺,美觀,必要時要熨燙。
3)疊好的衣服要擺放整齊,以保證質量。
4)將疊好的衣服要擺放整齊,以保證質量。
10.對衣
1)檢查疊衣是否達到標准。
2)將已核查好的掛件衣服按樓層順序排列好。
3)核點木格子里的衣服是否同洗衣單 上所填數量相符,有否按客人的要求辦理,核查 合格後,把洗衣單 放在木格子里的衣服上面,並在洗衣單 上簽上自己的代號,表示可以裝包。
4)已核對好的衣服再進行一次復查,是否同洗衣單 房號,數目一致,如有問題,要向領班反映,及時查明原因,無問題後,開始裝包。
11.包裝
1)包時,要把大件放兩邊,小件放中間,裝筐時,小件放下面,大件放上面,注意手帕和襪子,內褲應分開放置。
2)裝好後把洗衣單 放進塑料袋內或筐內,在「客衣整理送返表「上記衣服的件數,然後簽上自己的代號。
3) 掛件衣服要按房號整理好,將洗衣單 打掛在掛衣袋上,並在、、:「客衣整理送返表「上記上衣服的件數,然後簽上自己的代號。
4) 裝包或裝筐衣物和掛件衣服,均要核對總件數與洗衣單 總件數相一致。
12.送衣
1)整理完畢的掛件衣物按房間號碼順序掛在送衣車架上,洗衣筐放入車內,並把袋包衣服掃樓層順序排列好,不得擠壓,以免影響客衣質量。
2)重新核對是否有誤,准備「客衣整理送返表「
3)送衣員左手托洗衣筐,右手提掛件,按房號把客衣送入房間,如果客人在房間:
輕敲門3聲,並報明身份「Laundry service「
在客人開門後,主動問候客人「Good morning.MR.」
將洗衣筐放在行李架上,將掛件掛在壁櫥內,或征詢客人意見,放在客人指定地點。。
請客人核對衣服數量,提醒客人檢查洗衣質量
問明客人是否還有其它要求。
禮貌地與客人道別,半側身退向房間,輕輕將門關上。
在送衣記錄上記錄送衣時間,送衣員姓名,衣服包數及樓層服務員姓名。
5) 如果客人不在房間,需找房口服務員使用萬能鑰匙開門,將洗衣筐,掛件放在規定位置,並再次核對房間號,退出房間關門,將在送衣記錄表上記錄送衣時間,送衣員姓名,衣服包數,服務員姓名。
6) 如果房間掛DND或上雙鎖:
在送衣本上記錄送衣時間,送衣員姓名,並標明房間DND或DL.
將該房間的衣服拿回洗滌部,把房號告訴領班和房務中心,待客人索要時,請房務中心及時與洗衣房聯系送還。
四.絨面燙衣機操作規定
1.檢查機器械壓墊,底墊和傳動系統是否正常,擦拭設備。
2.打開蒸汽閥(一半),接著打開旁路閥5-10分鍾,待管道及機內積水排清後,再全開蒸汽閥,關閉旁閥。
3.打開真空抽濕機,觀察電動轉動聲音是否正常,有無過熱現象。
4.檢查抽濕控制腳踏,蒸汽控制腳踏及壓墊蒸汽控制手掣是否正常。
5.在使用時根據衣服情況,調節壓墊壓下後鎖定的壓力。
6. 絨面燙衣機中途停用,應馬上關閉真空抽濕機。
7.機器使用完畢,關閉蒸汽閥和真空抽濕機,若是氣動控制式絨面燙衣機,應注意以下幾點:
1)在開機時,還應打開壓縮空氣開關,檢查管道是否有漏氣。
2)檢查氣動控制的壓墊定位是否及時,在釋放時復位是否迅速。
3)機器使用完畢,關壓縮空氣開關。
六.人像燙衣機操作規定
1.在機器使用前,檢查其外觀,包括空氣進氣口過濾網,人型布袋的胸部,腰部,肩部控制調節是否靈活等。
2.開蒸汽閥(一半),接著打開旁路閥5-10分鍾,待管道及機內積水排清後,再全開蒸汽閥,關閉旁閥。
3.開總電源開關,開啟機內電源開關。
4,手動開啟機蒸汽近控制開關,觀察風力是否充足及風流溫度是否合適,
5.檢查自動蒸汽及熱風系統是否正常
6.彈力衣物,纖細衣物,破舊衣物和容易掉色的衣物等 不要在人像燙衣機上處理。
7,機器使用時,應注意觀察有否異常情況,若有,應馬上切斷電源和氣源。
8.機器使用完畢,關閉電源和氣源。
㈥ 關於洗衣房發展的策劃書
從水洗,到整理,到乾洗,最終到洗衣龍
㈦ 誰能推薦一本關於酒店洗衣房的書
書名 (洗衣師讀本)作者王超義,大量理論知識
㈧ 求一份洗衣房承包(酒店/廠家).衣物的合同樣板
其實合同都大同小異的,只要根據自己的行業特點和注意事項修改以下就可以啦!呵呵!祝 生意興隆啦
攪拌站輪胎勞務承包合同
甲方:____________________
乙方:____________________
為確保混凝土生產與運輸的正常進行,甲、乙雙方本著互惠互利、公平公正的原則,協商並達成本承包合同。
一、承包范圍
1.甲方31輛攪拌車輪胎的調換和修補(不含甲方借用車輛,但甲方指令性的情況除外,費用另定)。
2.甲方1輛急修車輪胎的調換和修補。
3.甲方3輛鏟車輪胎的調換和修補。
二、雙方責任
1.甲方每月_______日支付乙方輪胎勞務承包費用_______元。
2.甲方提供一定的作業場地,並租借空氣壓縮機一台、外胎硫化機一台、內胎補胎機一台、電動拆胎機一台、千斤頂等給乙方使用。
3.乙方負責上述機械設備的保養與維修,維修費用甲方承擔。
4.上述機械設備非正常損壞的維修費用由乙方承擔。
5.乙方輪胎工不得少於3人,實行24小時服務,確保車輛輪胎的修理與調換。
6.乙方人員要嚴格遵守甲方安全管理制度,如乙方發生安全事故,則乙方承擔全部責任及經濟損失。
7.乙方人員要嚴格遵守甲方各項規章制度及管理要求,服從甲方的管理,接受甲方的月度工作考核與評比(考核標准另定)。
8.甲方駕駛員在拆裝、調換輪胎時應積極配合乙方工作人員。甲方駕駛員進拌台裝貨時,必須查看輪胎是否完好,從而確保空車調換輪胎。如重車調換輪胎,駕駛員必須協同輪胎工共同調換。
三、違約責任
1.乙方自承包之日起,除不可抗力的原因外,雙方均不得中途違約,如發生違約,則責任方賠償對方一個月的平均承包費。
2.甲方車輛進入車間調換輪胎時間若超過1小時,扣除乙方承包費50元/次;超過2小時,扣除乙方承包費100元/次;如發生三次以上的,甲方有權終止合同(如遇輪胎工外出急修的情況例外)。
3.乙方須根據甲方文明生產要求,做好自己工作、生活場所的落手清工作。若檢查不合格,由甲方開具整改通知書限令整改,並扣除乙方承包費100元;若當月發生二次及以上類似情況的,扣除乙方承包費200元/次。
4.由於乙方未按規定做好報廢輪胎的確認工作,從而導致輪胎報廢責任無法認定的,由乙方承擔報廢輪胎的賠償費用。
5.本合同未盡事宜,經甲乙雙方共同協商,做出補充規定,補充合同與本合同具有同等的法律效力。
四、合同期限
本合同有效期為_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止,本合同一式二份,雙方各執一份。
甲方(章): _________
經辦人:______________
乙方(章):__________
經辦人:______________
簽約日期:____________