1. 中國人壽宣傳「客戶死亡獲賠120萬」,人壽的客服是如何回應的
網路上流傳出一張圖片,照片里中國人壽的工作人員抬著用戶的理賠單走在大街上宣傳。牌子上寫有“張某某先生意外身故獲賠1200000元”字樣。對此,中國人壽保險股份有限公司客服人員回應,該圖片出處暫無法考證,需更多信息才能跟進處理。
三,保險公司靠不當宣傳是不能贏得未來的。
在網路上流傳著這樣的一句話,中國人壽這不賠那不賠,所以說明中國人壽的理賠是很麻煩並且很困難的,億家保險公司光想著靠不到宣傳來贏的客戶,這是不太可能的,客戶心中都有一桿秤,靠欺騙客戶的保險公司是不能長久的。
2. 如何看待中國人壽回應宣傳客戶死亡獲賠款
是非常合理的,因為人壽就是屬於保險公司,所以有責任保護客戶的賠償責任。
3. 中國人壽財險宣傳彩頁
商業保險的重大疾病全國使用的同一規則,是2007年由保險同業公會和中華醫師學會制定,各家保險公司的所有重大疾病保險全部為一個規則,規則規定其中的三點為:
1、所有被作為重大疾病保險銷售的險種,必須包含前面六種;
2、所有超過6種達到25種的重大疾病險,除必須有前6種外,其後的25種重大疾病必須是統一的病種,不得變更;
3、25種重大疾病的定義必須按保險同業公會和中華醫師學會統一的標准,包括彩頁、宣傳用語、合同定義、病理解釋等,都必須一字不差的按規定發布。
所有超過25種以上的疾病由各公司自行擬定。
25種重大疾病如下:
1)惡性腫瘤—不包括部分早期惡性腫瘤
2)急性心肌梗塞
3)腦中風後遺症—永久性的功能障礙
4)重大器官移植術或造血幹細胞移植術—須異體移植手術
5)冠狀動脈搭橋術(或稱冠狀動脈旁路移植術)—須開胸手術
6)終末期腎病(或稱慢性腎功能衰竭尿毒症期)—須透析治療或腎臟移植手術
7)多個肢體缺失—完全性斷離
8)急性或亞急性重症肝炎
9)良性腦腫瘤—須開顱手術或放射治療
10)慢性肝功能衰竭失代償期—不包括酗酒或葯物濫用所致
11)腦炎後遺症或腦膜炎後遺症—永久性的功能障礙
12)深度昏迷—不包括酗酒或葯物濫用所致
13)雙耳失聰—永久不可逆,須三歲後申請理賠
14)雙目失明—永久不可逆,須三歲後申請理賠
15)癱瘓—永久完全
《中國人身保險業重大疾病經驗發生率表(2006-2010)》(以下簡稱重疾表)。是我國人身保險業第一套重疾表,填補了我國重疾表的空白。
6種重疾的發生率能夠達到25種重疾發生率的70-90%甚至更高,也就驗證了重疾保險病種並非越多越好的結論,因此,消費者購買重疾保險應該更為理性,不要一味追求病種多、病種全。
其次,無論男女,50-70歲之間重疾發生率是最高的階段,購買重疾險時要注意保障應該能夠覆蓋到這個年齡段。
另外,年輕女性的重疾發生率比同年齡段的男性要偏高,這應該主要是因婦科、生育等因素導致的。而年齡較大的女性重疾發生率比同年齡段的男性要偏低一些。因此在保障上應該有針對性地重視。
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4. "國壽1+N"活動宣傳報道
為進一步提升服務水平,不斷完善服務內容,為客戶提供更多的服務體驗機會,加強與客戶間的相互溝通,我們隆重推出「國壽1+N」服務品牌。
「國壽1+N」,一位客戶,多種服務!
如果您是中國人壽的客戶,就能享受到公司的N種服務,包括多種保單服務以及不斷推出的豐富多彩的附加值服務。 我們會以您為中心原點,不斷延伸半徑N的長度,持續擴展為您服務的領域!
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◆如果您的保險合同具有保單借款功能,您可以通過保單借款來解決使用資金的燃眉之急。
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3、方便快捷的服務過程
◆按照我公司2005年向廣大客戶公布的15條服務承諾,我公司在承保、保單保全、理賠、電話咨詢、投訴等方面明確承諾了工作時間限制。
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5. 中國人壽宣傳客戶意外身亡獲賠120萬,這樣的宣傳為何起到了副作用
隨著社會的不斷發展,大家對於自身的安全也變得越來越重視,所以有很多朋友都會購買保險,正因如此所以導致了很多保險公司的壓力也是比較大的,為了能夠獲得更多客戶的認可,所以也會進行廣告宣傳中國人壽宣傳客戶意外身亡之後,獲賠120萬的新聞之後就引起了不少人的關注。
通過以上的了解,大家就可以發現,雖然有很多的宣傳在宣傳的過程中能夠起到比較好的結果,但是實際操作的過程中,大家一定要根據自身的產品特點來進行宣傳,否則很容易在引起網友熱議的同時受到大家的批評,這樣不僅沒有辦法讓自身的公司和產品得到消費者的認可,甚至還會起到副作用,相信這樣的情況對於任何一家企業來說,也是不想要見到的。
只有在進行宣傳的時候,能夠站在客戶的角度來多想一想,才能夠真正明白客戶想要的是什麼,也才能夠讓自己的企業獲得更好的發展,真正能夠有著更好的未來。
6. 中國人壽的廣告語
相知多年 值得託付要投就投中國人壽!國壽人的做人理念:成己為人 成人達己
7. 中國人壽保險公司宣傳標語
1、中國人壽,一言九鼎
2、漫漫人生路,濃濃人壽情內
3、時間流逝,愛卻永存容
4、中國人壽助你健康長壽
5、中國人壽,與你同行
6、人壽擁有愛,幸福天天在
7、人壽中國,你我志願
8、攜手人壽,珍惜生活
9、愛待人人,伴君長壽
10、相知人壽,關愛人生
11、人壽永相伴,愛心永相隨
12、中國人壽,幫你走過幸福一生
拓展資料:
中國人壽財產保險股份有限公司系國務院同意、中國保監會批准、中國人壽保險(集團)公司及旗下中國人壽保險股份有限公司共同發起設立的全國性專業財產保險公司,注冊資本80億元人民幣,經營范圍包括財產損失保險、責任保險、信用保險和保證保險、短期健康保險和意外傷害保險、上述業務的再保險業務、國家法律、法規允許的保險資金運用業務、經中國保監會批準的其他業務。
8. 中國人壽服務理念是什麼
中國人壽服務宗旨是:誠信為本 ,穩健經營。
中國人壽保險(集團)公司具體負責企業集團內部的戰略規劃、資本運作、班子建設、品牌增值、文化構建、風險控制、監督管理和組織協調。2011年11月份的四大保險集團列入「中管」(中央管理) ,悉數升格副部級央企的消息基本確定。在2011底 ,上述四家保險集團公司人事權已轉交至中組部。有保險集團公司內部獲悉 ,中組部部長李源潮在3月16日正式宣布了此項決定 ,表明四大國有保險公司新班子的調整及組成人員的重新排位已經完成。
中國人壽堅持用「文化」之魂凝聚人心、引領發展。以「壽險是無悔的選擇」、「成己為人、成人達己」、「用心經營、誠信服務」等推陳出新、一脈相承的核心理念為標志 ,健康向上的企業文化激勵著一代代國壽人拼搏進取、奮發有為。
「用心經營」針對企業內部運行管理。要求在集團化發展的構架下 ,明確各成員公司的功能定位 ,正確履行職能 ,切實提高整個集團的運行效率和各成員單位的專業化水平;大力加強執行力建設 ,保證集團內部令行禁止、運行規范 ,系統上下同心同德、步調一致;增強大局意識 ,加大資源的整合與共享力度 ,使各成員單位既各盡其責、各專其長 ,又有效溝通、協調配合 ,相互支持、共同發展 ,使資源優勢充分轉化為現實生產力。
「誠信服務」針對企業外部形象管理。最大誠信原則作為保險的基本原則 ,也是中國人壽的立司之本。注重承諾、講究信用、堅持誠信服務是中國人壽一貫倡導的服務原則。要在全體員工中間廣泛宣傳和培育誠信理念 ,使誠信理念融入員工的思想行為之中 ,避免各種誤導行為 ,努力提高服務水平 ,在社會上樹立良好的企業形象
9. 中國人壽回應宣傳客戶死亡獲賠120萬,對方給出的回應是什麼
中國人壽保險公司又上了熱搜,前段時間中國人壽前員工舉報事件還沒消停,這不又發出一張宣傳照片,賺了一波網友關注,又可以不用花錢做一波宣傳。
現在一些保險公司為了公司業績連最起碼底線都沒了,有些保險公司銷售員真是坑蒙拐騙,沒買保險之前苦苦求你,買了保險之後需要理賠對你置之不理,真是不可思議。中國人壽提高業績方式有很多種,但是拿去世客戶作宣傳這件事情就有點欠妥,通過這種方式來讓其他群眾看到你公司保險政策好處,難道為了公司業績連最起碼公序良俗都不需要嗎?
為什麼會出現這種情況?一是競爭壓力大。現在市場上保險公司非常多,保險公司之間的競爭白熱化,保險公司通過各種營銷手段讓顧客買保險,從而提高公司業績。二是從業人員素質低。保險公司招收員工是來者不拒,進來員工先把親朋好友拉個遍,有些員工為了完成業績,銷售過程中採用誇大理賠款,簡化理賠手續等手段宣傳,誘使人們購買其產品,引發的後續問題層出不窮。三是監管不到位。對於保險行業這種亂象,相關監管部門不到位,處罰措施不嚴厲,使公司無所顧忌。
真心希望國家加強對保險行業監管,讓保險真正能夠給老百姓帶來實惠。不管是企業,還是我們個人,在社會上立足要做到誠信,只有這樣,才能長長久久。