劉翔危機公關策劃書

⑴ 中國足協危機公關策劃書

中國企業生死存亡一直是企業管理界長期關注和研究的課題，一份中國企業平均壽回命延長的統計答的數據表明，中國企業平均壽命分別走過了2年、3.5年、5年、8年的過程，目前與歐美企業平均為40年有本質的差距。但是，中國本土企業的可持續經營能力在逐年提升已經成為不爭的事實。

管理專家指出，中國本土企業壽命的逐年提升與中國市場經濟環境逐步規范密不可分，持投機心態的企業大幅度下降。同時，企業的危機公關外腦同樣功不可沒，在專業的危機公司指導下，企業面臨復雜多變的經營環境，掌握了趨利避害的專業手段.

⑵ 如何做好危機公關策劃

如何，做好危機公關策劃他這個的話直接就是說可以去市場挑了解一下行情，然後的話就可以直接做好那個位置公關策劃。

⑶ 危機公關計劃書怎麼寫，提供個樣本啊

公關活動策劃書（二）

主管意見：

營銷部經理簽字：
□批 □否 年 月 日
制訂人意版見：

公關權部主管簽字：
□修改 □放棄 年 月 日
復審意見：

營銷部經理簽字：
□批 □否 年 月 日
附頁明細：
後附公關活動策劃意向書初稿 頁，
後附公關活動策劃案初稿 頁，
後附公關活動策劃案修改稿 頁。
另附

⑷ 危機公關那策劃書怎麼寫

網上一大堆，隨便都能找到固定的格式呀，前提是你懂不懂危機公關，要是懂的話就好辦啦，怎麼做就怎麼寫

⑸ 請問如何策劃企業危機公關方案呢

樓主，你好。危機公關是指當企業在經營過程中所遇到的帶有危險性的困難回活動所採用的一答種公關策略；廣告是企業為提高其知名度、美譽度等的一種手段。具體來說是廣告是危

機公關策略中的一種手段，而危機公關是一系列策略的組合。有需要危機公關可以找我哈，加上我網路賬號裡面的聯系方式就可以了。

⑹ 危機公關處理方案

在當今的大數據流量時代，24小時全天候不間斷的新聞周期，新聞媒體、自媒體作者和網紅KOL們都在尋找下一個具有傳播價值的熱點故事和線索，而每年315前後，更是企業面臨大量涉及企業侵權負面內容的高發期。對於每個企業而言，公關危機的風險都是同樣存在的，如何採取有效的危機公關處置是非常重要的。如果突然某一天，您或您的企業/組織機構某些負面內容成為媒體關注的焦點，您知道該怎麼辦嗎？
我們近期合作過一家食品公司，在3月份這家企業因為廣告宣傳問題遭到了超過20家主流媒體的報道，負面消息鋪天蓋地，出現嚴重的公關危機，最初在沒有合作之前，這個客戶已經通過自己公司的文案寫了一篇致歉信發布在在微博進行解釋，顯然，這件粗放的危機公關處置策略並不非常恰當，不僅是因為公告的反饋時間比較遲緩，而且公告的內容並沒有經過專業的編輯和優化，對事實的描述存在一定缺陷，缺乏誠懇的態度。因此，這樣錯誤的危機公關處置手段很顯然還引發了大量自媒體的關注和網友的評論，公司遭遇到了非常嚴重的負面宣傳，引發大小媒體的報道和轉發非常多，這樣不利的公關危機處理手段，嚴重影響了本次危機的處理，而且對企業的損害也已經造成。最終企業通過采購唐界傳媒的年度危機公關解決方案，在短時間之內，媒體報道熱度下降至歷史低值，品牌形象獲得有效的修復。
實際上，公共關系問題在大型和中小型的企業當中都隨時可能發生。當企業一旦遇到公關危機，如何進行有效的危機公關處置才是至關重要的。因此，當我們的企業出現了嚴重的公關危機，如何有效進行處置，這篇文章我將會和大家分享《全球智庫SRCNN危機公關處理手冊》的5個提示來幫助您提前做好准備。
1. 制定與媒體打交道的計劃。
您的第一個決定是是否同意接受有關該故事的采訪。如果您選擇不接受媒體的采訪或發表評論，那麼無論如何，這都不會阻止媒體的主動報道。對於媒體記者發表的觀點和文章中，極有可能會闡述為您的企業拒絕接受采訪和評論。但是，如果您的企業有良好的公關資源，或者長期通過唐界傳媒這樣的國際公關服務商來維護媒體關系，作為第一個危機公關處置提示，我建議您一定要勇敢的面對並和媒體保持良好的溝通，而不是一味地逃避。
如果您選擇接受媒體采訪發表評論，一定要了解，您的所有觀點未必會全部完整刊登於媒體的文章中，因此，除了選擇專業的國際公關服務商來保持良好的媒體關系之外，如果您確定要接受媒體的采訪，一定要提前確定並傳達一個非常簡單的信息，並一直保持重點，千萬不要在沒有做好准備的時候接受采訪。
2. 制定公司媒體發言人制度
無論您是否打算與媒體進行交流和對話，您絕不希望讓一個可能不了解整個公關危機來龍去脈的隨機職員參加媒體采訪。因此，根據唐界傳媒《全球智庫SRCNN企業媒體公關發言人制度手冊》的建議，企業要制定和完善媒體公關發言人制度，向您的職員傳達他們應將所有媒體采訪或聲明的邀約轉交給公司指定媒體發言人的信息。
如果您的企業需要與媒體進行直接交流或接受采訪，請一定要指定特定的人作為媒體公關發言人。在中小型企業中，這個發言人極有可能是公司的所有者、股東或高級經理。在上市公司或世界500強這樣的大型企業中，可以由諸如人力資源總監之類的職員來代表企業發言，直接與媒體保持溝通。當然，無論誰是指定的媒體公關發言人，都要確保該發言人有一個簡潔明確且嚴謹的觀點並時刻保持重點。
3. 聘用國際公關服務商獲得危機公關幫助
根據公關危機的影響力和嚴重性，我建議通過聘請唐界傳媒這樣的國際公關服務商獲得危機公關解決方案，由具有豐富危機公關管理和處置經驗的專業機構提供危機公關分析、策略和實施處置。這些專業的公關顧問可以為企業提供非常有價值的危機公關處置策略和建議，通過良好的媒體關系修復公關危機所造成的影響，降低企業因為錯誤的危機公關處置而導致的嚴重影響。
4. 不要擅自採取會使情況惡化的任何行動
如果您面臨工廠的工作條件和設備環境等安全隱患，那麼現在絕對不是給分管技術的副總裁發放高額獎金的時候。這看起來雖然很顯而易見，但令人驚訝的是，我們經常會遇到客戶的公司在備受媒體關注時犯此類低級的錯誤。
第四個危機公關處置提示，就是我們建議您的企業在發放獎金、提拔人員或舉行公司慶祝活動時要非常小心，千萬不要讓您的行為看起來像您沒有認真對待本次公關危機。
5. 認真彌補自己的缺點
如果您的企業在公關危機中犯了錯誤，建議您一定要認真彌補您的缺點，糾正它們，並採取正確的做法來改善。如果一味的試圖掩蓋事實，這往往會使公關危機變得更糟，帶來更嚴重的後果。如果您的企業面臨涉及知識產權等方面的法律起訴，建議一定要咨詢唐界傳媒中國法務部門的工作人員或聽從執業律師的建議。
當然，對於有一定規模的企業，我們建議可以通過唐界傳媒年度危機公關解決方案中的合規類產品提升企業的專業及合規程度，規范企業對外宣傳的文案及所有文檔，優化內部職員及供應商管理機制，堅決不要讓職員出現非法、不道德或不安全的行為，從而避免此類公關危機情況的發生。因此，在您的公司中創建一種對違法違規行為零容忍的企業文化非常重要。

⑺ 危機公關方案怎麼寫呢

要領：

1、封面或標題

意思平白直述，直接註明關於某事件的危機公關策劃書即可。

2、事件或背景介紹

針對事件或危機內容，直接明白的用文字將其整個發展脈絡描繪清楚即可。在對事件描述的過程中，注意不要加入個人情感色彩，用詞要准確，事件起始原有及當下企業造成的損失，都需要客觀的表述清楚。

這一部分，是作為後續分析問題以及解決問題的基礎板塊。

3、事件分析

事件分析也是上文所說的問題分析板塊。

整個內容要求在上文中已有表述，在此暫不多加贅述。在對問題進行分析的過程，需要秉承由淺入深的行文邏輯。另外，對問題分析的結論需要邏輯自洽，切忌「自以為是」的看事態度。

4、方案策劃

針對問題，一步步的制定相應解決方案。描述過程中策劃人需要理清楚自己的行文思路，或由淺入深，或從內而外、或由近及遠等。

在解決問題時，將一個較為清晰的「思路線」作為行文的基準線，隨後進行相關方案的制定，整個文案內容會顯得更加整體。

5、實際措施

這一部分指的是根據方案策劃內容，具體付諸於實際的內容描述。在撰寫的過程中，撰寫人需要明確描述內容的實際可操作性指數高低。不切實際的操作，如果在這部分裡面出現的話，將會直接影響整個方案的調性。

6、方案總結

對整個方案在邏輯上進行相應的總結，對可能起到的效果進行合理的預期。另外，對一些關鍵步驟進行強調。

危機公關策劃方案中其實還存在相關措施實踐的成本預算。但由於不同性質的事件以及不同的處理方案，在預算組成及價格上，差異甚大，因此，在文末一筆帶過。

(7)劉翔危機公關策劃書擴展閱讀：

透徹的分析問題，其實就是為了更好的解決問題。危機公關策略本質上就是為了更快、更有效的解決問題。

不同程度的危機公關策劃方案，所能解決的問題程度也會存在差異。本質上，都是以化解眼前矛盾，盡可能的保障企業利益。更有甚者如果可以利用危機，強化企業價值或修補漏洞。

解決問題方案的制定，需要圍繞問題為核心，展開對應的傳播或營銷策略。如果只是用更多的投入，忽略問題本身，做一些虛有其表的策劃方案是毫無意義的。依託於問題本身，制定出來的策劃，其實包括兩個方面：方案落實以及內容傳播。

⑻ 優質的危機公關策劃書需要有哪些內容

網路危機發生時，一份優質的危機公關策劃書對於快速解決輿情是非常有益的，好的危機公關策劃書需要具備的內容我們已經整理在下面了，可以參考一下怎樣做公關策劃書。

1、危機公關策劃書中需要學會分析問題：壓死「駱駝」的最後一根稻草，並不是問題的本質

企業在爆發危機的時候，矛盾就是具象的表現在所有公關人面前。問題爆發，如果企業公關人只是從問題本身出發，來制定解決方案，那很多時候所取得效果常常會差強人意。企業每次爆發的問題，其引發因素都不是有意單個原有引起的，而是眾多錯綜復雜的因素交織組合而成。因此，分析問題就是對問題進行「抽絲剝繭」般的分析。

①、危機公關策劃書需要分析事件本身的問題：「最後一根稻草」雖然不是關鍵，但卻是「界限」

首先，問題爆發之後，引發問題的緣由肯定作為危機公關解決方案策劃依據之一，這點是毋庸置疑的。其次，雖然問題爆發之後，其引發的緣由可能不僅是眼前所見的內容。但企業問題在該事件上爆發出來，那該事件中爆發的問題就可以最為企業自我監督的「界限」。

②、「摘除」問題本身描述性內容，分析問題的存在的「對立元素」

在事件基本問題解決之後，接下里就是透過問題現象，挖掘其本質內容。其實很多時候事件過多的文字描述可能印象我們分析問題的關鍵。但引發問題的關鍵矛盾，實際上同樣隱藏在爆發的事件當中。

因此，問題分析的進階方式就是，引發危機的事件用文字表述出來，隨後精煉出引發問題的核心矛盾點。比如是產品引發的品牌與受眾利益間的矛盾，或因服務問題引發的受眾對企業態度不滿等。在這些事件中，產品本身出現的問題，就是大眾所能看到的直接的內容，在產品問題背後引發的受眾信任問題與受眾利益保障等問題，就是該事件的本質「對立元素」。

③、回歸企業本身，發現自己最本質的問題

當企業危機爆發的時候，無論引發危機的理由有多麼荒謬與不可理喻，企業在分析問題的時候，都必須要從自身的問題出發，挖掘問題的本質。找理由與責怪他人(顧客)的方式，是最不可取的。

2、危機公關策劃書內容中需要包含制定解題方案

①、危機公關策劃書方案落實：指的制定出來的方案，能夠實際解決已然出現的問題。

這一部分是解決核心矛盾點所在。常有人說，解決問題，需要新穎的方式或獨特的創意。但很多是時候，如果只是追求這些形式上的「精妙絕倫」，而忽略本身存在的問題，就是一種緣木求魚，隔靴搔癢的做法。

②、危機公關策劃書內容傳播部分：指的是危機公關策劃書方案能夠實際解決問題之後，需要通過傳播渠道，對相關內容盡心傳播，增加方案的實用性與影響力。這一步驟也是有效維系企業與受眾之間關系的重要途徑。

如果說把方案落實當作整個危機公關策略的基礎，那內容傳播就是讓策略變得有效的重要「手段」。公關，指的是公共關系;危機公關，便意味著企業與受眾或欺壓對象之間的關系，出現了危機。此刻，最需要的就是用正確、精準的方式，去解決這些問題。傳播，在此時的重要性，就顯得尤為關鍵。