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老年旅遊宣傳

發布時間:2021-09-20 00:48:04

『壹』 急求老年人旅遊的廣告詞

如果你想深入的了解北京,那你就跟隨我的腳步出發,我將帶領你們探索北京的奧秘
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~下面說不上來了呢!

『貳』 老年旅遊

不知道你家人的身體狀況如何,我也和80歲左右的老人一起旅遊過,他們很容易累,膝蓋不好不能爬台階,和他們旅遊要注意帶些葯品,時間安排充裕,最好是1天一個點,游覽1-1.5小時左右能休息2小時,還有就是最好能打出租,老年人擠地鐵、公交都不太方便。
我把我的北京線路發給你參考,行程上你調整的寬鬆些:
地點:北京
行程:
第一天:市內游--上午毛主席紀念堂,故宮,中午王府井步行街,有很多小吃,下午首都博物館,晚上東華門夜市;
第二天:長城;
第三天:上午頤和園+圓明園,下午後海胡同游,晚餐就在胡同解決;
第四天:上午雍和宮,下午天壇;
第五天:休息,逛街,准備回家。
景點、門票、理由、推薦或一般
1、故宮,沒的說,強烈推薦。
2、長城,還用說嗎,去吧,強烈推薦。
3、頤和園,去吧,強烈推薦。
4、後海+胡同游,黃包車180元/人,貴死了,專門騙老外的,後海很漂亮,還有傳說,北京建城就在子午線上,講求風水的,胡同進去參觀要收費,一般20元/人,值得一去,推薦。
5、天安門廣場,不說了,大家應該去看看,強烈推薦。
6、王府井步行街,很繁華,推薦。
7、東華門夜市,感覺象大排檔,價錢比一般地市稍貴,推薦。
8、毛主席紀念堂,免費,但參觀時間很短,匆匆看一眼就要出去,推薦。
9、秀水市場,假冒名牌市場,MM值得一去,可以大侃特侃,不過店主對老外更感興趣,推薦。
10、天壇,45元,一定要去,強烈推薦。
11、雍和宮,30元,原來的喇嘛寺,現在基本是藏傳佛教,北京人說這個廟很靈,強烈推薦。
12、虹橋市場,有點象秀水,不過東西比那裡便宜,推薦。
13、潘家園,喜歡古董可以去看看,推薦。
14、北京所有的城門,很值得一看,有歷史厚重感,強烈推薦。
15、首都博物館,30元,裡面有北京的演變史,來北京不看,很可惜,個人很喜歡,強烈推薦。
16、國家大劇院,因為是白天沒演出,在外面看了看,聽說不錯的,推薦。
17、北京的大學,都是超漂亮的,去吧,強烈推薦。
18、奧運場館,當時在修建,我們在外面看了鳥巢和水立方,很現代,推薦。
19、北京還有很多很多值得游覽的地方,大家很有必要去看看,個人喜歡北京多於上海。
當地消費:吃飯一般100元/人/天,(早餐5--10元,中餐40元,晚餐40--50元)不包含景點費用。
住宿:京倫賓館,中環假日酒店,亮馬河大廈,如家快捷酒店。
購物:當地超市,秀水,紅橋,王府井。
娛樂:太多了。
小吃:烤鴨,驢打滾,貓耳朵,毛肚.......。

『叄』 請大家幫忙想一下老年人旅行社廣告詞

你們的旅行路線是連著的嗎?會不會時間太久了·····
如果的家的老人去旅遊,這么長的時間我會擔心死的,特別是大多部分老年人水土不服,骨頭脆弱,還伴有一些隱性突發病。
這樣想的話,廣告此從這方面考慮吧···我分開寫,方便隨意刪減跟調配。
開頭
是否為沒時間陪父母而自責
是否為老人無事在家而擔憂
是否為工作繁忙讓父母徒留一桌子菜而心酸
世間最不能等待的就是盡孝
現在我們旅行社推出了······旅行計劃
讓辛苦了一輩子的老人有機會放下時刻擔憂的心,觀賞他們辛勞建立起來的盛世
旅行安全介紹
1團隊有··人,可以充分保護老年人安全 2 地點涵蓋····,能應付各種突發情況 3旅行陪同人員有····證(或者選自老人院··),能讓老人在出遊的同時享受不亞於家裡的舒適
結尾
我們在等待您的致電,可是時間不允許繼續蹉跎
讓忙綠了一輩子,擔憂了一輩子,奔波了一輩子,節約了一輩子,卻清冷的在家度過晚年的老人再年輕一次吧。
望採納

『肆』 老年旅遊的定義 越多越好 謝

1、范圍和標准
1.1 范圍
本標准提出了中國老年旅遊聯合體下屬旅行社組織老年旅遊活動所應具備的產品和質量要求。
1.2 引用標准
下列標准所包含的條文,引用和借鑒了以下標准:
ISO9001 質量管理體系——要求
GB/T15971—1995 導游服務質量
GB/16153—1996 飯店(餐廳)衛生標准
LB/T 002—1995 旅遊汽車服務質量

2、術語定義
2.1 老年
超過60歲的人口
2.2 旅遊
離開常住地的休閑活動
2.3 質量
一組固有特性滿足要求的程度,可以用好中差等形容詞來修飾,
2.4 營業部
旅行社為方便宣傳、招徠和接待國內旅遊者而專門設立的營業場所。
2.5 領隊
受旅行社委派,全權代表該旅行社帶領旅遊團從事旅遊活動的工作人員。
2.6 導遊人員
持有中華人民共和國導游資格證書,受旅行社委派,代表接待社,在領隊的配合下實施接待計劃,為旅遊團(者)提供全旅程陪同服務和為旅遊團(者)提供當地旅遊活動安排、講解、翻譯等服務的人員。
2.7 保健人員
能夠為遊客提供保健知識的服務人員,一般應取得醫士級職稱。

3、老年旅遊質量方針和質量目標
3.1 老年旅遊管理承諾
3.1.1 實行合同制旅遊接待,如出現因沒有履行旅遊合同而造成老年遊客的合法權益受到損害,將根據合同有關條款進行賠償,並賠禮道歉。
3.1.2 實行統一財務、統一計調、統一票務、統一導游、統一報價的規范管理。對各類接待問題,企業承擔完全責任。
3.1.3 與保險公司攜手合作,投保責任保險,以解除老年旅遊者後顧之憂,至於旅遊意外傷害險及保額,由老年遊客自主決定。
3.1.4 對各旅遊路線的購物點實行嚴格監控,完全保障老年旅遊者權益。

3.2 以老年顧客為中心
3.2.1 住老年標房,吃家常便飯
3.2.2 組織老年趣味旅遊,加強老年人生交流
3.2.3 開眼界,長知識,養身心,交朋友
3.2.4 全程陪同,全程導游,全程保健醫生

3.3 老年旅遊質量目標
3.3.1 提供適合老年人的旅遊產品和服務,老年顧客滿意率達到95%。
3.3.2 導游和營業窗口服務,老年顧客滿意率達到95%以上。
3.3.3 老年顧客投訴率不超過1%。
3.3.4 老年顧客投訴處理率100%。

3.4 老年旅遊產品的設計原則
3.4.1 市場需求原則
提供旅遊產品應符合老年旅遊者的願望,為老年旅遊者喜聞樂見。
3.4.2 安全第一原則
向老年旅遊者提供的旅遊產品應有安全保障,對旅遊中可能危及老年旅遊者人身安全的情況,應當事先說明或明確警示。
3.4.3 安排合理原則
開發的旅遊產品應交通行程合理,組織聯接性強,有一定的系列化程度。
3.4.4 確保履約原則
對所提供的產品一般應確保完全履約,意外情況發生時,應有合理對策。

4、老年旅遊質量活動的控製程序與質量標准
4.1 銷售人員操作程序和質量要求
4.1.1 銷售人員操作程序
a)通訊聯系:老年賓客以面談,信函,傳真等方式向旅行社提出要求。
b)明確要求:銷售人員將老年賓客的要求填寫入同一規格的履行要求訂單中,以作為旅行社所需的各種信息,如客人的姓名、人數、旅行日期及時間、基本要求、付款方式、預定人姓名或單位及地址、電話號碼等。
c)接受預訂:如老年賓客的旅行要求與旅行社的接待能力相吻合,則接受預訂。
d)確認預訂:接受了老年賓客的要求後,旅行社應與賓客簽訂標准組團合同。確認客人的旅行要求,價格及付款方式,聲明旅行社對賓客預訂變更或取消預訂的規定。最後還應對老年客人選擇本社表示感謝。
e)記錄和儲存資料:銷售員將已經確認的預訂在預定匯總表上標明,填寫入預訂記錄本,並整理預訂資料。
4.1.2 銷售人員服務要求
4.1.2.1 營業部服務環境
a)整潔、明亮,並配置必要的設施、設備和辦公用具。
b)准確、鮮明地介紹旅遊產品的內容。
4.1.2.2 營業部服務人員
a)遵守旅遊職業道德和崗位規范。
b)佩戴胸卡,服飾整潔,精神飽滿,端莊大方。
c)用普通話和民族語言,態度熱情、禮貌、認真、耐心。
d)主動、具體、詳實地介紹相應的旅行日程。
e)滿足老年旅遊者的需求,幫助選擇、組織和安排旅遊產品。
f)計價收費手續完備,帳款清楚。
4.1.2.3旅遊產品銷售成交後,營業部服務人員應向老年旅遊者:
a)開具正式發票。
b)簽訂組團合同。
c)發放旅行日程、老年旅遊須知等。
d)交代出發的時間、地點及提醒其他注意事項。

4.2 領隊人員操作程序和質量要求
4.2.1 准備工作要求
准備工作是全部服務的重要環節之一。
4.2.1.1 熟悉接待計劃
上團前,領隊要認真查閱接待計劃及相關資料,了解老年旅遊團(者)的全面情況,注意掌握其重點和特點。
4.2.1.2 做好物質准備
上團前,全陪要做好必要的物質准備,攜帶必備的證件和有關資料。
4.2.1.3 與接待社聯絡
根據需要,接團的前一天,領隊應同接待社取得聯系,互通情況,妥善安排好有關事宜。
4.2.2 首站接團服務要求
為了使老年旅遊團(者)抵達後能立即得到熱情友好的接待,有賓至如歸的感覺。領隊首站接團應提供以下服務。
a)領隊應向接待社了解本站接待工作的詳細安排情況。
b)領隊與接待社地陪核實有關情況。
c)領隊向接待社地陪交接行李。
d)協助接待社地陪代表組團和個人向老年旅遊團(者)致歡迎辭。歡迎辭應包括表示歡迎、自我介紹、表示提供服務的真誠願望、預祝旅行順利愉快等內容。
4.2.3 進住飯店服務要求
進住飯店服務應使老年旅遊團(者)進入飯店後盡快完成住宿登記手續、進住客房、取得行李。為此,領隊要積極辦理老年旅遊團的住店手續,並熱情地引導老年旅遊者進入房間, 還應協助有關人員隨時處理老年旅遊者進店過程中可能出現的問題。
4.2.4 各站服務要求
領隊應與接待社核對、商定日程,如遇難以解決的問題,應及時反饋給組團社。領隊各站服務應使接待計劃得以全面順利實施,各站之間有機銜接,各項服務適時、到位,保護好老年旅遊者人身及財產安全,突發事件得到及時有效處理,為此:
a)領隊應向地陪通報老年旅遊團的情況,並積極協助地陪工作。
b)監督各地服務質量,酌情提出改進意見和建議。
c)在向異地移動途中,無論乘坐何種交通工具,領隊應提醒老年旅遊者注意人身和物品的安全。
d)組織好娛樂活動,協助安排好飲食和休息,努力使老年旅遊團(者)旅行充實、輕松、愉快。
e)出現突發事件按組團合同的有關原則執行。
4.2.5 離站服務要求
領隊應提前提醒地陪落實的交通票據及准確時間,協助地陪妥善辦理離店事宜,認真做好老年旅遊團(者)搭乘交通工具的服務。
在當次旅行結束時,領隊應提醒老年旅遊者帶好自己的物品和證件,徵求老年旅遊者對接待工作的意見和建議,對旅途中的合作表示感謝,並歡迎再次光臨。
4.2.6 處理好遺留問題
下團後,領隊應認真處理好老年旅遊團(者)的遺留問題。認真、按時填寫《領隊日誌》或其他旅遊行政管理部門(或旅行社)所要求的資料。

4.3 導遊人員操作程序和質量要求
4.3.1 導遊人員要求
a)導遊人員必須按規定取得導游證,接受旅行社委派,才能為老年旅遊者提供向導、講解及相關旅遊服務的人員。
b)導遊人員進行導游活動時,應當佩戴導游證。應穿工作服或指定的服裝,服裝要整潔、得體。應舉止大方、端莊、穩重、表情自然、誠懇、和藹、努力克服不合禮儀的生活習慣。
c)導遊人員進行導游活動時,應當遵守職業道德,著裝整潔,禮貌待人,尊重老年旅遊者的宗教信仰、民族風俗和生活習慣。
d)導遊人員進行導游活動時,應當向旅遊者講解旅遊地點的人文和自然情況,介紹風土人情和習俗;但是,不得迎合個別旅遊者的低級趣味,在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內容。
e)導遊人員應當嚴格按照旅行社確定的接待計劃,安排老年旅遊者的旅行、游覽活動,不得擅自增加、減少旅遊項目或者中止導游活動。對旅遊者所提出的計劃外的合理要求,經主管部門同意,在條件允許的情況下應盡力予以滿足。
f)導遊人員在引導老年旅遊者旅行、游覽過程中,遇有可能危及老年旅遊者人身安全的緊急情形時,經徵得多數老年旅遊者的同意,可以調整或者變更接待計劃,但是應當立即報告旅行社。
4.3.2 導遊人員操作
導遊人員是確保老年旅遊團(者)參游覽活動的順利,並充分了解和感受參觀游覽對象的重要因素之一。導游應按時做好老年旅遊團(者)在本站的迎送工作;嚴格按照接待計劃, 做好老年旅遊團(者)參觀游覽過程中的導游講解工作和計劃內食宿、購物、文娛等活動的安排;妥善處理各方面的關系和出現的問題。嚴格按照服務規范提供各項服務。
4.3.2.1 准備工作要求
a)熟悉接待計劃。導遊人員應在老年旅遊團(者)抵達之前認真閱讀接待計劃有關資料,詳細、准確地了解該老年旅遊團(者)的服務項目和要求,重要事宜作好記錄。
b)落實接待事宜。導遊人員在老年旅遊團(者)抵達的前一天,應與各有關部門或人員落實檢查老年旅遊團(者)的交通、食宿、行李運輸等事宜。
c)做好物質要求。上團前,導遊人員應做好必要的物質准備,帶好接待計劃、導游證、胸卡、導游旗、接站牌、結算憑證等物品。
4.3.2.2 接站服務要求
在接站過程中,導遊人員服務應使老年旅遊者在接站地點得到及時、熱情、友好的接待,了解在當地參觀游覽活動的概況。
老年旅遊團出站後,應及時與領隊接洽。
導遊人員應協助老年旅遊者將行李放在指定位置,與領隊核對行李數無誤後,移交給行李員。
導游應及時引導老年旅遊者前往乘車處。老年旅遊者上車時,導游和司機應恭候車門旁。上車後,應協助老年旅遊者就座,禮貌地清點人數。
行車過程中,導游應向老年旅遊者致歡迎辭並介紹本地概況。歡迎辭內容應包括:
a)代表所在接待社、本人及司機歡迎老年旅遊者光臨本地。
b)介紹自己姓名及所屬單位。
c)介紹司機。
d)表示提供服務的誠摯願望。
e)預祝旅遊愉快順利。
4.3.2.3 入店服務要求
導游服務應使老年旅遊者抵達飯店後盡快辦理好人店手續,進住房間,取到行李,及時了解飯店的基本情況和住店注意事項,熟悉當天或第二天的活動安排,為此導游應在抵飯店的途中向老年旅遊者簡單介紹飯店情況及入店、住店的有關注意事項,內容應包括:
a)飯店名稱和位置。
b)入店手續。
c)飯店的設施和設備的使用方法。
d)集合地點及停車地點。
老年旅遊團(者)抵飯店後,導游應引導老年旅遊者到指定地點辦理入店手續。老年旅遊者進入房間之前,還要向老年旅遊者介紹飯店內就餐形式、地點、時間,並告知有關活動的時間安排。
導游應等待行李送達飯店,負責核對行李,督促行李員及時將行李送至老年旅遊者房間。
導游在結束當天活動離開飯店之前,應安排好叫早服務。
4.3.2.4 核對、商定節目安排
老年旅遊團(者)開始參觀游覽之前。導游應與領隊核對、商定本地節目安排,並及時通知到每一位老年旅遊者。
4.3.2.5 參觀游覽過程的導游、講解服務要求
參觀游覽過程中的導游服務,應努力使老年旅遊團(者)參觀游覽全過程安全、順利。應使老年旅遊者詳細了解參觀游覽對象的特色、歷史背景等其他感興趣的問題。
a) 出發前的服務。出發前,導游應提前十分鍾到達集合地點,並督促司機做好出發前的各項准備工作。導游應請老年旅遊者及時上車。上車後,導游應清點人數,向老年旅遊者報告當日重要新聞、天氣情況及當日活動安排,包括午、晚餐的時間、地點。
b) 抵景點途中的講解。在前往景點的途中,導游應向老年旅遊者介紹本地的風土人情、自然景觀,回答老年旅遊者提出的問題。抵達景點前,導游應向老年旅遊者介紹該景點的簡要情況,尤其是景點的歷史價值和特色。抵達景點時,導游應告知在景點停留的時間,以及參觀游覽結束後集合的時間和地點。導游還應向老年旅遊者講明游覽過程中的有關注意事項。對可能發生危及老年旅遊者人身、財物安全的情況,向老年旅遊者作出真實說明和明確警示,並提醒「走路不看景,看景不走路」。
c) 景點導游、講解。抵達景點後,導游應對景點進行講解。講解內容應繁簡適度,應包括該景點的歷史背景、特色、地位、價值等方面的內容。講解的語言應生動,富有表達力。在景點導游的過程中,導游應保證在計劃的時間與費用內,旅遊者能充分地游覽、觀賞,做到講解與引導游覽相結合,適當集中與分散相結合,勞逸適度,並應特別關照弱病殘的老年旅遊者。在景點導游的過程中,導游應注意老年旅遊者的安全,要自始至終與老年旅遊者在一起活動,並隨時清點人數,以防老年旅遊者走失。
4.3.2.6 就餐時對導游的服務要求
a)導遊人員每到飯店時,要簡單介紹餐館及其菜餚的特色,講清幾葷幾素,清淡松軟,不油不膩,請老年賓客共同監督菜餚質量。
b)引導老年旅遊者到餐廳入座,並介紹餐館的有關設施;
c)向老年旅遊者說明酒水類別;
d)解答老年旅遊者在用餐過程中的提問,解決出現的問題。
4.3.2.7 購物時對導游的服務要求
a)向老年旅遊團(者)介紹本地商品特色;
b)隨時提供老年旅遊者在購物過程中所需要的服務,如翻譯、介紹托運手續等;
c)不得向老年旅遊者兜售物品,不得以明示或者暗示的方式向老年旅遊者索要小費。
d)不得欺騙、脅迫老年旅遊者消費或者與經營者串通欺騙、脅迫老年旅遊者消費。
4.3.2.8 觀看文娛節目時導游的服務要求
a)簡單介紹節目內容及其特點;
b)引導老年旅遊者入座。
c)在老年旅遊團(者)觀看節目過程中,導游應自始至終堅守崗位。
4.3.2.9 結束當日活動時的服務要求
老年旅遊團(者)在結束當日活動時,導游應詢問其對當日活動安排的反映,並宣布次日的活動日程、出發時間及其他有關事項。
4.3.2.10 送站服務要求
老年旅遊團(者)結束本地參觀游覽活動後,導游服務應使老年旅遊者順利、安全離站,遺留問題得到及時妥善的處理。
a)老年旅遊團(者)離站的前一天,導游應確認交通票據及離站時間,通知老年旅遊者移交行李和與飯店結帳的時間;
b)離飯店前,導游應與飯店行李員辦好行李交接手續;
c)導游應誠懇徵求老年旅遊者對接待工作的意見和建議,並祝老年旅遊者旅途愉快;
d)導游應將交通和行李票證移交給領隊;
e)導游應該在老年旅遊團(者)所乘交通工具起動方後離開。
4.3.2.11 處理好遺留問題
下團後,應認真處理好老年旅遊團(者)的遺留問題。

4.4 司機操作程序和質量要求
4.4.1 出車之前一定要休息好,以確保中途安全。
4.4.2 車輛要事先檢查,免得中途檢查影響遊程。
4.4.3 中途休息一到二次,可以方便,也可以鬆散腰腿,消除疲勞。
4.4.4 上下車考慮到老年人腿腳不便,增設一隻自製踏腳,專人攙扶老人上下車。
4.4.5 協助領隊、導游完成其他有關事宜。

4.5 保健人員操作程序和質量要求
4.5.1 飲食
a)要重視旅遊飲食,盡量做到每日的飲食達到平衡。飲食中要有足夠的蔬菜和水果,保證營養平衡,有利消化。
b)要考慮進餐的時間和地點。盡量做到按正常時間進餐。很多老年人有胃病,膽囊炎等腸胃病,這種病患者一般要按時進餐,否則會舊病復發。地點是去旅遊定點餐廳,在車船或飛機上要節制飲食。
c)盡量安排自助餐形式。每個人的飲食習慣不一樣,對食物喜好不同,還有很多老年人因患有某種病痛而對某些飲食有所禁忌。選擇自助餐可以讓老年人有很大的選擇餘地。
d)應適當安排旅遊目的地的特色飲食。
e)老年人除了要注意旅遊中的飲食外,還要准備一些應急葯,一旦出現不良症狀,即可服葯。應急葯既包括老年人各自的自身常用葯,還包括普通的日常用葯,如感冒葯、消炎葯、胃葯、腹瀉葯等,也要准備一些類似的應急葯。
4.5.2 住宿
住老年標准間,並保證老年人每天6至8小時的睡眠,住宿條件不求豪華,但求舒適安靜,每晚睡前用熱水泡腳,睡時將小腿和腳稍墊高,以防下肢水腫。
4.5.3 出行
在老年旅遊中,在行程安排上,雖以「宜近不宜遠」為原則,但可根據具體情況作調整。
在旅途中,保健人員可以為老年人量量血壓,聽聽心律,帶一些常用葯品,老年人也可以隨時向醫生進行保健醫療咨詢。
4.5.4 游覽
在設計旅遊線路時,旅遊景點不宜太多,以免老年人疲累,動靜結合但不多走路, 游覽節拍以緩為主,並考慮安全因素。每處旅遊景點最好能有供人休息的石凳、椅子、小亭等以方便老年人休憩、歇息。

4.6 接受投訴人員操作程序和質量要求
4.6.1 老年旅遊服務質量的監督
4.6.1.1 旅行社應向老年旅遊者發放並回收《徵求意見表》。
4.6.1.2 旅行社應開展有目的、有計劃、有選擇地回訪老年旅遊者的工作。
4.6.1.3 旅行社應根據老年旅遊者的合理建議和意見,採取有效措施改進服務工作,不斷提高旅遊服務質量。
4.6.2 投訴處理
4.6.2.1 旅行社對老年旅遊者的投訴應耐心受理、查明情況,實事求是處理。
4.6.2.2 旅行社應設專職負責處理老年旅遊者的投訴。對於重大旅遊投訴,旅行社主要管理人員親自負責處理。

5 老年旅遊出行須知
5.1 報名須知
老年人長途旅行,生活不規律,身體易疲勞,旅途衣食住行又諸多不便,這些都會給老年人身體帶來不利,因此,老年人旅行應特別注意保健。
5.1.1 填寫健康卡
老年人旅行前要填寫一份健康卡,然後再根據各自的身體狀況和病情,選定旅遊點,安排旅行日程,能遠則遠,不能遠則近,不要勉強。出發後要及時向隨團保健人員介紹病情。
5.1.2 攜帶常用葯物
除攜帶平時服用的葯物外,如降壓葯、擴血管葯及催眠葯,還應備有感冒、腹瀉、止痛之類的葯物。急救葯隨身帶,以應急需。若暈車船,還應帶上防暈葯。
5.1.3 防止受涼感冒
春秋旅遊旺季,氣候多變,故春遊不減衣,還要帶上雨具,以防不測風雲,使身體受涼。秋天早午晚溫差大,老年人機體免疫與抗病能力下降,應隨氣候變化增減衣服,防止受涼感冒。
5.1.4 避免過度疲勞
老年人游覽時,攀山登高要量力而行,以免勞累過度,加重心臟負擔,心肌缺血缺氧,引起舊病復發。若出現頭昏、頭痛或心跳異常時,應就地休息或就醫。
5.2 組團事宜
老年遊客參團須提前報名;報名時及途中須持本人身份證或其他有效證件。
報名時須預付總團費的30%,餘款在啟程前的3天(不含當天,出國游為7天)付清;逾期未付清,作自動退團處理,扣除總團費的5%作為業務損失費。
有特殊病史的遊客報名時須如實說明;鑒於遊客的健康狀況或其他原因,旅行社有收客與否的權利。
旅行社組團以16人以上成團;參團人數不足時,旅行社可在保證所承諾的服務內容和標準的前提下,與其他旅行社共同組團。
5.2.1 費用構成
a)費用包括:行程表中所列的城市間交通費、各地游覽汽車費和每人一件行李的托運費(其重量以交通部門限定為准);行程表所列的酒店或同級酒店的標准房住宿費;行程表所列的膳食費(不含酒水);行程表所列的各游覽項目第一門票費(不含園中園門票);導游服務費;綜合服務費。
b)費用不包括:旅途中火車或輪船上的餐費;各地機場管理建設費及航空人身保險費;超重(件)行李托運費;酒店內的酒水、洗衣、通訊等一切私人開支;行程表以外活動項目所需的一切費用及小費。
5.2.2 違約責任問題
合同雙方有違約行為的,國內旅遊,違約方應當提前3天通知對方;出境旅遊,違約方應當提前7天通知對方。對於違約責任,按以下標准承擔違約責任:
違約方按規定時間通知對方的,應當支付旅遊合同總價5%的違約金;
違約方未按規定時間通知對方的,應當支付旅遊合同總價10%的違約金;
因違約造成的損失,按有關法律、法規和規章的規定承擔賠償責任。
遊客報名後因不可抗拒力因素或因國家頒布有關法律、法規或行政機關制定、發布具有普遍約束力的決定、命令造成團隊無法成行時,旅行社不承擔賠償責任。
老年遊客交費後如遇國家政策性調價或在旅途中因不可抗拒力因素或因國家頒布有關法律、法規或行政機關制定、發布具有普遍約束力的決定、命令造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結束時,旅行社可根據當時情況全權處理,所造成的費用差額按「多退少補」的辦法處理。
老年遊客在旅途中自行離團或不參加某項團隊活動,均作自動棄權,所繳費用概不退還。因遊客的責任造成其本人不能隨團旅行,所造成的損失由本人承擔。
導游因為老年遊客提供優質服務,遊客有責任配合導游工作,遵守團隊紀律。如遊客故意不守紀律,嚴重干擾團隊正常運轉,旅行社有權取消其隨團資格,並扣除已產生的費用和損失費。
老年遊客在途中因病無法繼續旅行時,旅行社扣除遊客已花費的費用和因此而造成的損失後,將剩餘團款退還。醫療費由遊客自理。
老年遊客在旅途中發生人身和財產意外事故時,按有關部門(如各交通部門、降低或保險公司)訂立的條例或交公安部門查處。旅行社盡力提供必要的協助,但無須對該事故負責。

眼下正是旅遊的大好時節,對於老年人來說,旅遊是一種親近自然的休閑方式。但是,老年人一般體質都比較弱,如果再缺乏旅行衛生防護知識,就很容易發生多種疾病,因此老年人出外旅遊應注意以下八件事:

旅行前要做健康檢查。老年人自我感覺沒病時,也並非真的無病,只不過有些潛在的病尚未暴發而已,一旦發現有不適宜參加旅行的病症,就應當機立斷放棄旅遊而就醫。

老年人旅行,最好有照應。老人出遊最好是參加集體行動。這樣能得到多人的互相照應。在途中或目的地,老年人也不要獨自出行,以防發生意外。

乘車時,要注意防暈。有時飲食不當、睡眠不足,都會誘發暈車、暈船,可在開車前30分鍾吃些防暈葯,在開車時可閉目養神,精神放鬆,頭靠座背保持不動來防暈。當長時間乘坐車船時不要穿緊身衣褲鞋襪;盡量避免長時間處於坐位姿勢。

老年人行走要小心。要時刻提防,除要穿防滑、輕便、柔軟有彈性的旅遊鞋外,盡可能拄一手杖,以增強身體的支撐能力。

睡眠時間有保障。旅行安排不要太緊,要留有充分的時間休息、睡眠,而且要避免夜間乘車。休息不好,疲勞乏力,就容易誘發一系列的病症。

個人保健要做好。老年人要特別注意個人衛生和飲食衛生,飲食一定要有節制。住宿條件不求豪華,但要舒適安靜,與人同住一個房間,相互之間可有個照應;每晚睡前用熱水泡腳,睡時將小腿和腳稍墊高,以防下肢水腫。

注意防寒。感冒對於老年人來說是件麻煩事,要時時防範。眼下時節不要露宿,以防風寒,引起感冒。

各種情況早提防。老年慢性病患者旅行時,除預防新病發生外,尤其要注意舊病動態,要預測自己可能會出現的情況,並適時調整旅行計劃或中止旅行,及時就醫。

『伍』 老年人旅遊祝福詞

願您生活之樹常綠,生命之水長流!
身體永健康,快樂永相伴!
歲月飛逝,青春不老
春夏秋冬
季季
吉祥如意
東南西北
方方
福星高照
年年有今日,歲歲有今朝.老如松柏.
仙福永享,壽與天齊
福壽安康

『陸』 跪求老年人去武夷山旅遊的宣傳語

夕陽紅之旅,丹霞武夷山。

『柒』 求夕陽紅旅遊團的廣告詞

向大海出發——鮁魚圈旅遊團 濱海之行、鮁魚優游 零距離接觸自由.釋放自己每一個角落.從這里開始-渤海明珠清晨濕涼的空氣.撫摸著映海晚霞夕陽.從這里

『捌』 怎樣做宣傳才能讓夕陽紅旅遊更能吸引人特別是老人。

這個問題你在這里問只能給你開闊思路,真正顧客們想要的,你需要做一份市場調研,沒有數據就沒有可靠的分析手段,這里說出來,都是憑空臆想,也不乏有老人給你指出意見。但畢業旅遊是一個大眾體服務,需要廣泛的比較分析。
夕陽游,現在異常火爆,我在去年11月,就做過一個老人旅遊服務。這里以上次的宣傳經驗與樓主進行一點探討分析:1,醫療條件(老人出遊,子女擔心,老人們自己更擔心,一個絕對好的醫療保障才能使得老人放心出遊。比如隨隊醫生等。)2,根據你是什麼樣的出行方式,火車,汽車,飛機,輪船用不一樣的服務理念去做,比如,飛機少量出遊,可以讓收課時往有共同話題,或者同工種出身的老人一起出行。話多無益,FYI。樓主可以加我好友一起探討,我對旅遊行業非常有興趣,自己也做了1年多,呵呵,大家探討探討

『玖』 老年人醫療旅遊主題

其實也不叫醫療旅遊 您說的可能是養生療養的一部分 主題有很多 針對老年人不同的身體狀況而定

『拾』 老年旅遊營銷計劃

目標群體:老年群體特點:追求休閑輕松,不願太勞累的遊程,喜歡追回憶過往,懷舊,價格低廉答,遊程時間有能太長,最好不要超過三天,對購物點不很敏感。行程內容安排:一:安排一些生態園,古建築,美麗鄉村,紅色景點等。不易登山,漂流等景點。二:最好選擇周邊的景點,不易距離太遠,太遠會使老年人覺得勞累,行程中要注意給老年人更多的休息時間,行程不要太緊。時間最好不要超過三天。三:可以適當的安排一些沒有強制性購物點,一可以給老年人一個休息的時間,二,可以使整個行程的報價降低。服務:對待老年人說話要溫和,在旅途中要多關心,導游在講解景點時,要找到老年人的共鳴點,促使他們產生追憶。廣告宣傳:地點最好選在公園,這里老年人最集中的地方。還有就是比較老舊的小區,這里老年人相對居住比較集中。形式最好以在公園門外發傳單和小區內粘貼海報效果最佳。

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