Ⅰ 一份完整的調研計劃應包括哪些內容
1、調查目的和要求
根據市場調查目標,在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。
2、調查對象
市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商,零售商和批發商為經銷調查產品的商家,消費者一般為使用該產品的消費群體。
3、調查內容
為實現調查目標服務的,可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。
4、調查表
調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。
5、調查地區范圍
調查地區范圍應與企業產品銷售范圍一致,在某一城市做市場調查時,調查范圍應為整個城市。
6、樣本的抽取
調查樣本要在調查對象中抽取,由於調查對象分布范圍較廣,應制定一個抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。
7、資料的收集和整理方法
常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法,前一種方法適宜於描述性研究,後兩種方法適宜於探測性研究。
(1)對外調研策劃書擴展閱讀
具體來看,市場調研對營銷管理的重要性表現在五個方面。
1、提供作為決策基礎的信息;
2、彌補信息不足的缺陷;
3、了解外部信息;
4、了解市場環境變化;
5、了解新的市場環境 ;
作為市場營銷活動的重要環節,市場調研給消費者提供一個表達自己意見的機會,使他們能夠把自己對產品或服務的意見、想法及時反饋給企業或供應商。通過市場調研,能夠讓該產品生產或提供服務的企業了解消費者對產品或服務質量的評價、期望和想法。
Ⅱ 寫市場調查計劃書的步驟
通常,市場調查計劃書主要包括以下幾方面的內容:
(1)調查名稱;(2)調查目的;(3)調查內容;(4)調查范圍及對象;(5)調查方法;(6)調查日程安排;(7)調查預算。
範例
薪酬調查計劃書
原先製作的計劃書,在公司里沒有施行,就放到這里給大家參考一下薪酬調查計劃書
一、 調查目的:為制定符合公司發展目標,對員工富有激勵性,對內具有公平性,對外具有競爭性的薪酬體系做調查准備
二、 調查計劃實施時間:9月-12月(8月下旬開始准備)
三、 調查計劃實施人:人力資源部、相關咨詢公司
四、 調查對象:上海、北京相同行業里具有同樣企業性質,同樣崗位薪酬情況
五、 調查步驟 :
確定目標 確定范圍 調查選擇 調查實施 數據分析 評估反饋
六、 項目細分:
1、 確定目標:分析公司內、外環境;發展規劃與趨勢預測;企業經營階段與策略分析;
2、 確定范圍:具體定崗(職位分析、工作評估);
3、 調查選擇:咨詢公司信息收集;聯系溝通;選擇;確定
4、 調查實施:調查情況了解
5、 數據分析:數據比較;薪酬定位(設計薪酬結構;薪資等級以及定薪)計算人力成本
6、 評估反饋:調查總結;薪酬制度完善;薪酬體系改進
七、 分工與時間:見責任分工圖
八、 費用預算:(按照需要調查的職位條件進行計算,目前因為條件不明確,暫時無法估計費用總額)
職位條件 =地區數X職位數 X行業數(一般職位條件為500元/個)
市場調查的內容和步驟
在創業之前,要對很多方面的情況進行市場調查。它涉及的面極廣,為了確保調查能取得良好的效果,就要做出合理的調查步驟。下面我們簡要介紹創業前市場調查的內容和創業前市場調查步驟:
(1)明確調查問題 在開始調查之前,調查人員必須明確調查的問題是什麼、目的要求如何。應根據要調查的對象,擬定出需要了解的內容,然後定出調查的目標,以便調查能合理進行。
(2)初步情況分析 確定調查目標後,往往還會有很多繁雜的問題,這時就需要對這些問題進行縮減。通過能馬上了解的一些資料(如競爭店的地理位置)進行刪減,以縮小調查的范圍。
(3)進行正式調查 當有了初小資料後,就要通過訪問專家,向精通本問題的人員了解信息並了解用戶意見。制訂調查方案,方案內容包括調查哪些資料、由誰調查方案、用什麼方法進行調查、在什麼地方調查、什麼時間調查、調查一次還是多次、問卷設計等。
(4)資料整理和分析當資料收集完後,要對其進行編輯整理,檢查調查資料是否有誤差。誤差可能是統計錯誤、詢問沖突設計不當、訪問人員編見、被詢問人回答有問題等。在整理資料時,要把錯誤的信息剔除掉,然後把剩餘的資料分類統計,最後得出結論。通過分析資料,決定是以上四步是簡要的步驟,也是大體的步驟。如果在調查中有什麼特殊情況,可以重復或增加一些步驟,只要命名調查程序完事有序即可。在調查時,還要選擇正確的調查方法。市場實地調查方法很多,主要包括:詢問法、觀察法、實驗法、訪問調查技術。
(1)詢問法 詢問法也稱為調查法,也是最常用、最基本的一種調查方法,調查人員通過詢問被調查者了解市場情況。
1、個人訪問:調查者通過與被調查者面對面的言談獲得信息。 2、電話訪問:通過電話從被調查者那裡獲得信息。 3、郵寄詢問:將設計好的問卷郵寄給被調查者,請他們答好再寄回,從而收集信息。
4、留置詢問:將問卷交給被調查者,說明填寫方法後留下問卷,由其自行填寫,再按期收回在以獲取信息。
(2)競爭對手如何分布
首先應調查的內容應為競爭店與本店的距離。如果競爭者的實力雄厚,自己想另立門戶,則應選擇離競爭店較遠的地點;如果認為自己有足夠的實力與競爭店競爭,則可把店開在競爭店旁,讓顧客能很快通過對比來了解你的產品優點。有時,競爭店在旁邊還可以有效地吸引顧客,讓顧客在光顧競爭店的同時也來到你的店。
其次調查競爭店的店鋪地點。了解競爭店的地理位置,分析為何他能有較多的顧客光顧。自己的店應開在什麼地方,可以通過競爭店的地點調查來決定。有時,通過對其調查可以得知此地區人的一些生活習性,從而決定自己
(3)競爭對手的產品
競爭對手的產品直接關繫到本店的產品。
競爭對手和產品類別及市場佔有率,可以決定自己的店應賣哪種服飾為宜。如果競爭店的市場佔有率高,就應避免與競爭店的產品太類似,這樣不容易打開銷路。您可以選擇與其不同檔次、不同類型或者與其賣的商品有連帶作用的產品。例如您的競爭店在您開的店的附近,店主要賣女裝且市場佔有率相當高,您可先調查其主要出售的女裝類型。如果他主要經或休閑裝,您可考慮開一個男裝或童裝店。特別是在女裝旁開個童裝店,定會有好的效果。
Ⅲ 調研策劃書怎麼寫
你也沒說明是什麼項目,給你舉例說吧。 包括這幾點1 在市場地位處於劣勢的時候百事應該怎麼做?2調研與世博會期間百事可樂市場調研 一.市場分析
◆ 1.消費者分析
廣東省開啟飲料市場已有幾十年的歷史,開始主要是以國內的飲料
品牌佔主要地位,人民也鍾愛著國品,可到了1981年隨著百事可樂進軍中國,就開始改變中國的各品牌的飲料佔有率。到了1984年,可口可樂及百事可樂佔了約16%左右的市場佔有率,在短短4年的時間內,能有這樣的成果,令人刮目相看。時至今日百事可樂與可口可樂成為了廣東地區甚至中國飲料業的熬頭。
年輕人,他們熱愛運動,追求時尚,他們經常飲用的產品主要是百事可樂與可口可樂、第五季、果汁、與冰紅茶。他們喜歡購買有時尚感的飲料。經過統計分析調查問卷所獲的資料表明:年輕一代的消費者比較鍾情於百事可樂(佔34%),可是可口可樂的也不上上下也(佔20%),形勢有點逼迫。還有其他的飲料的忠實者。
從消費者購買心理的角度來看,消費者購買飲料的心理主要有:
買味道:從之前我們調查顯示(見輕怡可樂調查報告),41%的人認為口感好重要,所以味道是飲品商生產首先顧及的重點。
買名氣:在同一檔次的產品中,那個品牌響就購買那個品牌的產品,在公共場所群體消費更是如此,消費者購買的主要是心理滿足感,與自豪感。我們的調查顯示,有21%的人認為品牌是主導他們購買產品的最主要因素之一。
買情節:飲料是集會的主要消費品,消費時講究情調與氣氛。
買功能:飲料的功能多種多樣,可樂與茶能清腸胃,果汁含有豐富的維生素C,蒸餾水更體貼人的身體,給人吸收大量的水分,幫助人體的內部循環。
附:影響消費者的主要購買因素
◆ 2.競爭對手分析
【1】是由可口可樂為代表的國際品牌,營銷特徵:有品牌效應,有人員促銷,促銷手段非常豐富;形成了以某個地區為主而向外映射的優勢,並建立了全國性的營銷渠道,生產管理先進,企業資本雄厚,有實力成為全國的強勢品牌。
可口可樂的健怡可樂,在中國市場有絕對的優勝,可口可樂比百事可樂早12年進入中國,在中國受眾心目中有著不可磨滅的印象.它是百事可樂的頭號對手,所以可口可樂推出的健怡可樂,和百事可樂的輕怡可樂在低熱量的市場上所佔分額相當。
【2】是以第五季可樂和非常可樂為代表的國內品牌。其營銷特徵是:有較好的品牌效應,較多的人員促銷;形成了以某個地區為主而向外映射的優勢,並建立了大范圍的營銷渠道,生產管理較先進,可成為區域性強勢品牌,並有實力向全國進軍。
【3】是城市內小型企業生產的產品他們沒有品牌效應,以較低的市場價格吸引顧客,生產管理落後,主要面對的是農村市場。
可樂類產品市場已形成了以,百事可樂、可口可樂為領導品牌的市場領導者,而其他的包括百事在內的三個市場主流品牌形成「三追一」局面。一些小企業數量眾多但影響力小,但會長期共存。
◆ 3.市場前景預測
可樂在我國有著一個相對成熟是市場,消費心理消費模式也基本上形成,但高層容量仍有潛力可挖. 輕怡可樂是以「無糖、不影響體形」,並且走品牌路線進入市場的,而現在市場上無糖可樂只有輕怡可樂與可口可樂的健怡可樂。而兩個品牌的市場銷售分額也不高。所以市場還有很大的潛力。近幾個季度以來,越來越多的消費者選擇不含卡路里的輕怡可樂作為提神飲料,從而帶動了輕怡可樂的銷量。
二. 產品分析
◆ 1.百事可樂洞悉青年消費者在可樂市場上占的重要地位,於是採用「明星」策略贏取了青年消費者對百事品牌的高忠誠度;為了進一步開發青年消費者市場,百事推出「輕怡百事可樂」,以「無糖,不影響體形」的特點進入市場。
◆ 2.產品策略
在產品的口感上,要努力去迎合廣東消費者的口味,盡量清甜爽口一點。認為只有消費者喜歡的產品才有市場。
加大輕怡可樂的個性化,百事獨特、創新、積極人生的品牌個性。
企業為消費者提供的的不止是產品本身,而是一種整體滿足感。產品質量的優劣是衡量產品的重要標志,價格的高度在障礙著人們的購買欲。
輕怡百事可樂在三個層次與消費者形象溝通:
產品因素:低熱量。好味道。
情感因素:健康的。運動的,自信的。
個性魅力:有魅力的,好交際的,有活力。
◆3.產品的問題點與機會點
問題點:
【1】廣東市場競爭激烈,知名的飲料品牌很多,也有了固定的消費群體。
【2】消費者也已經形成了一定的消費習慣。
【3】百事輕怡可樂知名度還是一般,很多受眾還不知道與不了解。
【4】競爭對手實力相當。要在廣告宣傳上下工夫。
【5】據調查顯示,輕怡可樂的口感與味道有待改善。
【6】百事的輕怡可樂在在它本國市場銷售分額是46%。而在中國只有4%利潤就不高,分額太小
Ⅳ 調研計劃怎麼寫
調研報告怎麼寫
創業者如何編寫市場的調研報告
活動結束後編寫一份市場調研報告是很有必要的.總結活動,整理思路,作為可行性分析的重要依據.
一份好的調研報告必須做到:
(1)反映的情況是真實的,完整的.
(2)所作的分析是客觀的,科學的.
(3)得出的結論是明晰的,確定的.即使在未來的預測上存在著幾種可能,每種可能也要求有一定的確定性.比如:要是具備什麼條件,那就會出現什麼結果.
以下介紹調研報告應包括的幾項主要內容.
1,
調查目的
概要介紹企業基本情況與目前經營狀況及時存在的主要問題.現在打算就哪些具體問題作市場調研,需要了解哪些方面的信息
2,
調查范圍
根據企業的市場區域,在多大范圍內開展調查活動.本次調查的對象是誰
在什麼時間,什麼地點進行調查
3,
調查方法
按調查數量:採用的是全面調查,重點調查,典型調查,抽樣調查中的哪一種
按接觸方式:採用的是詢問法,觀察法,實驗法中的哪幾種方法
在數據處理上採用哪種統計方法
4,
調查內容
這是報告的主要內容,可分為三個部分:
(1)資料――搜集到的各種情況與相關數據,並作適當的匯總,分類,比較.
(2)分析――對聽課的資料結合其它相關的資料,作出全面的,動態的,系統的科學分析.
(3)結論――得出對現狀的判斷及對未來時期的預測.市場調研的任務是認識今天,把握明天.明天具有很大的不確定性.要通過認真的研究和科學的分析,使之具有一定的可確定性,這應是報告闡述的重頭戲.
5,
提出建議
把經過整理,分析,判斷而形成的初步構想寫成備選方案,這也就是下一步經營計劃的雛型.對於仍未能解決的問題和出現的新問題,可提出作為下一次調研活動的工作課題.
6,
後頁附錄
對報告內容中提及的重要資料與數據(以數字記號標出),在此分別說明其出處及計算方法,以證明其可靠性與准確性.
另外,還須有文前的標題與文後的報告者,報告日期簽署.
Ⅳ 有沒有現成的調研策劃書懸賞很大哦!!
終於找到一個現成的,你套一下吧:
西安楊森采樂市場調研策劃書
l 調研背景
近年來,寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力,在洗發水市場牢牢地坐穩了第一把交椅。但隨著競爭加劇,局勢慢慢起了變化,聯合利華強勢跟進,夏士蓮、力士等 多個洗發水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者。花王旗下品牌奧妮和舒蕾占據了中端,而底端的一塊則歸屬了拉芳、亮庄、蒂花之秀、好迪等後起之秀。至此,中國洗發水行業呈現了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細分,西安楊森於2002年推出了采樂,在葯品和洗發水兩個行業找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的佔有率,並為其今後的營銷發展計劃提供科學的依據,我市調公司在全國范圍的重點城市進行一次專項市場營銷調查。
l 調研目的
本次市場研究工作的主要目標是:
1. 分析采樂洗發水的前期的營銷計劃(包括其銷售渠道,媒體投放,產品終端,以及產品情況),以及消費者的產品期望,明晰其自身的優勢和弱勢,以及面臨的機會和威脅。
2. 了解消費者對於去屑洗發葯的認知,探察對於去屑洗發葯的接受程度。
3. 了解產品的知名度,以及美譽度,確定今後營銷計劃的重點。
l 調研內容
根據上述研究目的,我們確定本次調研的內容主要包括:
1. 分析采樂洗發水的前期的營銷計劃(包括其銷售渠道,媒體投放,產品終端,以及產品情況),以及消費者的產品期望,明晰其自身的優勢和弱勢,以及面臨的機會和威脅。本部分主要是針對其營銷計劃進行全面的分析,從而為其今後的營銷計劃提供科學的依據。本部分所需的主要信息點是:
(1) 消費者對於采樂洗發葯的使用情況——是否用過,滿意度,以及對於產品的哪方面更加吸引消費者。
(2) 采樂在前期營銷計劃的情況了解——怎樣知道采樂的,通過什麼渠道購買到采樂的,是否有沒有買到過采樂的情況,對於采樂使用過後的感覺,以及可以在產品上改進的地方。
(3) 消費者對於去頭屑這方面的認知。
2. 了解消費者對於去屑洗發葯的認知,探察對於去屑洗發葯的接受程度。本部分旨在了解消費者的觀念,以及采樂前期的推廣的深入程度做一個調查。
3. 了解產品的知名度,以及美譽度,確定今後營銷計劃的重點。本部分主要是對產品前期的銷售宣傳等消費者傳達的信息一個反饋。主要信息點有:
(1) 對於采樂的了解程度——是否知道,以及是否使用過。
(2) 對於采樂的印象的評價(五分法)
4. 此外,我們還將收集包括消費者的年齡,性別,收入,職業,以及對於消費者的發質在內的背景資料以備統計分析之用。
l 目標被訪者定義
因本次調查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果的反饋,我們在樣本定義時遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費者對與采樂洗發葯看法,以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況;二是樣本要有針對性。由於采樂屬於日用品,而且它主要是針對有頭屑的人,還有它的價格也較高,所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調查主要是針對有使用經驗的人,主要在全國的重點城市做調查。基於以上原則,我們建議採用如下標准甄選目標被訪者:
(1) 20~45周歲的城市居民。
(2) 本人及親屬不在相應的單位工作(如市調公司,廣告公司,以及洗發水行業等)。
(3) 在過去的六個月內未接受或參加過任何形式的相關市場營銷調研。
l 數據收集方法
本項目的數據收集方法如下:
1. 六人行市場調查公司將根據與西安楊森公司探討所達成的共識設計問卷,問卷長度控制在半個小時左右,問卷經雙方商討確定之後正式啟用。
2. 問卷抽樣方法:在北京、哈爾濱、上海、廣州、長沙、成都、西安7個城市中各選擇400人作為調查對象,在每個城市的電話簿中隨機選擇 400個號碼,打電話核實受訪者。在不斷淘汰受訪者的情況下,多次隨機選擇,直到選夠400人為止。
3. 採用結構性問卷進行入戶調查。
l 樣本量
根據以往經驗,以及最大允許誤差 ±2%,考慮到統計分析對樣本量的要求和成本方面的經濟性,我們建議本次研究所需要的樣本量為每個城市400個。
l 質量控制與復核
1. 本次訪問復核率為30%,其中15% 電話復核,15% 實地復核;
2. 我們將實行一票否決權,即發現訪問員一份問卷作弊,該訪問員的所有問卷作廢;
3. 為確保科學高效地完成調研工作,我們將成立專門的項目小組為客戶服務。
l 數據錄入與處理
參與此項目的所有數據錄入及編碼人員將參與問卷的製作與調查培訓;在錄入過程中需抽取10% 的樣本處理採用進行錄入復核,以保證錄入質量;數據處理採用SPSS軟體進行。
l 研究時間安排(自項目確定之日起)
一月一周
一月二周
一月三周
一月四周
二月一周
二月二周
二月三周
二月四周
方案與問卷設計
問卷試訪
調查實施
數據處理
報告撰寫與發布
l 報告提交
由六人行市場調查公司向西安楊森公司提交調研報告一份及所有的原始問卷,並提供包括市場調研報告,數據分析。如有需要,我們將向西安楊森公司作口頭匯報。
l 費用預算
項目費用預算約為( 6。7萬元 ),其用途分別如下:
1.
問卷設計,問卷印刷
2萬元
2.
調查與復核費用
1萬元
3.
數據處理(編碼,錄入,處理,分析)
1.5萬元
4.
地區市調公司代理費用
1.4萬元
5.
差旅及其他雜費
0.8萬元
合計
(人民幣) 元整
6.7萬元
六人行市場調查公司
2006年12月17日