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一邊真心，關心綠地；一片真情，關注健康
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農家樂——回歸自然，走進原生態，品味民風鄉俗。
④ 商務或客服服務人員日常接待文明用語有哪些，越多越好。謝謝
職業介紹文明用語５０句
１．您好！
２．請坐！
３．請問？
４．請稍等。
５．謝謝！
６．對不起。
７．請原諒。
８．很抱歉！
９．沒關系！
１０．不客氣！
１１．請您排隊等候。
１２．請不要著急。
１３．很高興能為您服務！
１４．請您先看一下須知。
１５．您有什麼願望，請告訴我。
１６．請問您有什麼就業意向？
１７．請把您的需求告訴我。
１８．您請講。
１９．我理解您的心情。
２０．我會盡量幫助您。
２１．請您按規定填寫表格。
２２．有不懂的地方您盡管問。
２３．請將您的詳細資料准備好。
２４．請您先備齊手續。
２５．因有政策規定，請備齊手續才能辦理。
２６．目前的用人需求大致是這樣的。
２７．這份工作您是否滿意？
２８．希望您樹立自信心！
２９．希望您能順利！
３０．一有消息我馬上通知您。
３１．真抱歉，現在沒有適合您的崗位。
３２．請不要灰心，我再幫您想想辦法。
３３．請留下您的需求。
３４．請您過段時間再來。
３５．請將您的聯系地址留下。
３６．請您耐心等候。
３７．請隨時和我們聯系。
３８．有合適的崗位我會通知您。
３９．您請放心！
４０．希望您能滿意！
４１．希望您盡快就業！
４２．祝您成功！
４３．我一定協助貴單位找到滿意的人員！
４４．您有什麼用工需求請講？
４５．我們願意為您提供各種咨詢服務。
４６．我們願意幫您熟悉有關用工方面的規定。
４７．希望合適的人選能給你們帶來效益！
４８．為您服務是我應該做的！
４９．您的需求就是我的職責。
５０．歡迎再來！
職業介紹忌語５０句
１．不知道！
２．沒有！
３．不管！
４．不行！
５．討厭！
６．真笨！
７．真煩人！
８．你等著吧！
９．急什麼！
１０．靠邊站著去！
１１．別擠在這兒！
１２．你煩不煩！
１３．我沒工夫！
１４．有完沒完！
１５．走開！
１６．你問我，我問誰！
１７．不是告訴你了嗎，怎麼還問！
１８．你怎麼這么不知趣！
１９．你以為你是誰！
２０．沒看我在忙嗎！
２１．沒看見上面有須知嗎！
２２．你怎麼瞎寫！
２３．你懂不懂！
２４．你沒長眼睛！
２５．怎麼什麼都不知道！
２６．我沒時間和你廢話！
２７．我就這態度！
２８．你愛找誰找誰！
２９．找領導去呀！
３０．你怎麼不提前准備好！
３１．材料怎麼不帶齊！
３２．你這條件沒人要！
３３．你條件太差，我有什麼辦法？
３４．你等著去吧！
３５．你怎麼這么多毛病！
３６．你怎麼這么挑剔！
３７．少廢話！
３８．少搗亂！
３９．怎麼連基本常識都不懂！
４０．沒人要你關我什麼事！
４１．你有什麼資格！
４２．沒事找事！
４３．愛去不去！
４４．你算什麼東西！
４５．隨便！
４６．自己看著辦！
４７．有本事你自己找單位去！
４８．找不到單位別賴我！
４９．有合適的人你自己找去！
５０．我是為你一個人服務的嗎？
⑤ 日常接待文明用語
一、 各行業通用文明用語 1． 您好，歡迎光臨！ 2． 請問您需要什麼服務？ 3． 請稍等一下。 4． 對不起，讓您久等了。 5． 對不起，請您排隊等一會兒。 6． 請走好，歡迎下次再來。 7． 請別著急，我們馬上給您辦理。 8． 請出示您的證件。 9． 請您用鋼筆填寫清楚有關事項。 10． 先生，這里是無煙場所，謝謝合作。 11． 請多提寶貴意見。 12． 請您有話慢慢兒說，您的要求我們盡量滿足。 13． 請簽名，請對號。 14． 您好，我是××單位總機，請講！ 15． 對不起，他不在，您需要留言嗎？ 16． 請問您辦理什麼業務？ 17． 由於我們的工作疏忽，給您添了麻煩，真對不起。 18． 歡迎您監督。 19． 謝謝您的支持和合作。 20． 不用謝，這是我們應該做的。 二、各行業文明用語 （一）貿易服務文明用語 1． 您好，歡迎光臨。 2． 您需要什麼？我可以拿給您看。 3． 這是您要的商品，請檢查一下。 4． 需要我幫您挑選嗎？ 5． 請拿好憑證，到收銀台付款。 6． 信用卡、支票結算，請您出示身份證。 7． 請稍候，我幫您包紮一下。 8． 使用前，請您仔細閱讀說明書。 9． 請原諒，讓您久等了，謝謝。 10． 同志，投訴請到投訴辦公室。 11． 同志，有話慢慢說，您的要求我們盡量滿足。 12． 這是我們的服務聯系卡，有什麼困難可以和我們聯系。 13． 對不起，您要的商品在×樓××櫃。 14． 真對不起，這種款式暫時缺貨，我們有最新來的商品，請您選購。 15． 請對我們的服務多提寶貴意見。 16． 請稍等，這個問題我請示一下領導。 17． 對不起，這是我們的疏忽，請原諒。 18． 我是××（介紹身份），您有什麼意見請對我講，好嗎？ 19． 您的商品已超過三包期限，不要緊，我可以給您聯系維修。 （二）郵政服務文明用語 1． 您好，請問需要辦理什麼業務？ 2． 請您寫上郵政編碼，寫上您的地址和姓名。 3． 對不起，這些屬於禁限寄物品，包裹內不能夾寄，請您取出。 4． 對不起，因條件所限，我們這里不能辦理這項業務，請到××××去辦理吧。 5． 對不起，請您把字寫清楚些，不然會造成郵件耽擱，甚至不能寄到。 6． 對不起，請稍等一會兒。 7． 請各位把證件名稱、編號、單位及本人姓名先填寫好。謝謝！ 8． 對不起，您還缺××，請補辦後再來，我盡快為您辦理。 9． 請您填張查詢單，並付查詢費××元，等對方答復後，我們立即通知您。10． 根據規定，查詢要付查詢費，但經查詢後，若責任在郵局，我們會把查詢費退還給您，請放心。 11． 請您先填寫報刊訂閱單。 12． 請您使用標准信封，非標准信封不能郵寄。我們這里有標准信封。 13． 請您復核一下訂閱報刊的名稱和您的姓名、地址，請把收據保存好，以便查詢。 14． 根據規定，提前支取郵政存款要憑身份證，請您配合出示證件。 15． 實在對不起，剛才是由於××原因搞錯了，現在就為您更正，請原諒。16． 歡迎您來我局辦理業務。 17． 您的郵件沒有迴音，是否請您再詢問一下。掛號郵件規定要有收件人蓋章或簽字。若確沒有收到，請來查詢。 18． 對不起，此刊物已售完，請您到其他郵局去看看。請留下一個通信地址，到貨後我們立即通知您。 19． 請不要著急，出示您的證件，填寫掛失申請書。一式三份，交付××手續費，我們給您辦理掛失手續。七天後再來辦理補發新存單或支取存款手續。20． 我們再給您算一下（稱一下），您放心吧，沒有錯。 （三）旅遊服務文明用語 1． 歡迎光臨！ 2． 讓您久等了。 3． 您有什麼事需要幫忙嗎？ 4． 隨時願意為您提供服務。 5． 祝您在這里住得愉快！ 6． 我們會使您滿意的。 7． 很抱歉，給您添麻煩了。 8． 請用茶。 9． 請問您哪裡不舒服？ 10． 請用毛巾。 11． 歡迎再次光臨。 12． 十分抱歉，我的工作給您帶來了不便。 13． 您慢走！ 14． 祝您愉快。 15． 可以進來嗎？ 16． 有事請撥打電話。 17． 請問你們共幾位？ 18． 請跟我來。 19． 早上好！ 20． 打擾您了，這邊請！
滿意請採納
⑥ 接待室內應該張貼什麼橫幅標語
歡迎莫某某領導蒞臨指導
⑦ 請為「農家樂」接待方設計一條宣傳標語以提醒遊人
本人自家就開農家樂——閑話
品味農家生活，領略山水情懷
⑧ 市場營銷接待文明用語20條
企業接待文明用語一般都根據自己的企業來制定，接待文明用語和行為規范的要求
一、辦公接待
１、對外來辦事的人員
請進、歡迎光臨、你好，有什麼可以幫你的嗎？
在問明來意後，來人找誰，就引導到相關人員處；如有關人員外出，外來人員請代為轉答的，應代為接待。
2、對前來咨詢學員
你好，你需要什麼？我可以拿給你看、給我解答？
我們開設的課程有„„
我們的收費標準是„„
而你學會之後，可以終身享受新技術。
３、接待時要態度和藹，熱情禮貌，解答清楚，重要問題做好記錄，認真處理。對拿不準的或重大問題應及時請示，按領導批示辦理。
二、電話接待
1、接電話
(1)電話鈴聲三響之內必須接電話，首先講「您好」，然後使用「請講」等文
明禮貌的用語。
(2)回答問題要清楚，要親切，必要的(電話通知、請示等)要記錄，對拿不準的或重大問題應及時請示，按領導批示處理。
(3)在結束通話時要使用「謝謝」、「再見」等文明禮貌用語。
請問你們的地址在哪啊？
我們在江東客運站後面，篁園路186號三樓。就在篁園大橋頭上。
2、打電話
(1)詢問事情要清楚，對對方的回答必要的要做好記錄，
(2)接、打電話要簡明，不得使用辦公電話閑聊。
三、通用文明用語
1． 您好，歡迎光臨！
2. 請用茶。
3． 請稍等一下。你好，這是你要的商品，請檢查一下。
4． 對不起讓您久等了。
6． 請走好，歡迎下次再來。
11． 請多提寶貴意見。
13． 請簽名，請對號。
15． 對不起，他不在，您需要留言嗎？
17． 由於我們的工作疏忽，給您添了麻煩，真對不起。
19． 謝謝您的支持和合作。
20． 不用謝，這是我們應該做的。
四、服務忌語
1、喂，你找誰
2、不知道
3、少羅嗦
4、我不管
5、急什麼
6、別煩人
7、一邊去
8、我說不行就不行
9、文件有規定，自己查去
10、你問我，我問誰
11、沒看見我正忙著嗎
12、怎麼搞的
13、不滿意，你告去
14、要辦就快點，不辦就算了
15、有意見找領導去
16、我的態度就這樣，你能怎麼樣