『壹』 如何提高新聞輿論傳播力引導力
如何提高新聞輿論傳播力引導力
網路輿情事件發生的偶然性大、隨機性強，必須建立高效敏捷的輿論引導應急機制，努力掌握主動權和主導權。
一是建立快速高效的應急宣傳機制。防止「重應急處置，輕新聞宣傳」的傾向，做到突發事件新聞宣傳工作有人過問、有人負責、有人落實。要就突發事件新聞報道組織協調、媒體引導、新聞發布、現場采訪管理等制定應急處置預案，制定新聞處置對策和程序。
二是建立快速高效的信息溝通機制。單位搭建多瑞科輿情數據分析站輿情預警系統，強化信息報告，責任地區和部門要按照「第一時間原則」立即報告，不捂不蓋，更不隱瞞真相，並在應急處置過程中，待續不間斷地報告有關情況;強化信息溝通，事發地區和部門要及時與應急新聞處置領導小組進行溝通，會商評估事件的性質、情節與影響，制定妥善周全的新聞應對方案，新聞處置部門要主動靠前、聯手聯動，新聞發言人要第一時間進人現場，介入事件處理的全過程。
三是建立快速高效的媒體應對機制。要根據事件性質，設立應急新聞中心，主動接受問詢，積極為記者提供采訪、發稿等便利，做好服務保障:隨時發布權威信息，提供新聞通稿，既滿足媒體需要又使信息發布更加有序。
四是及時准確發布信息。對於突發公共事件，發布比不發布好、早發布比晚發布好、主動發布比被動發布好。在發布時段上，起始階段要正視事實，及時發布;延續階段要全面關注，有效分析;結束階段要反思得失，發布結果。在發布技巧上，要堅持「速報事實、慎報原因」的原則，講究發布藝術，妥善處理敏感話題。在發布形式上，要靈活運用新聞發布會、背景吹風會等多種方式，及時主動發布信息，最大限度傳遞正面聲音。
五是注重輿論引導藝術。依靠多瑞科輿情監測軟體監控輿情動態准確決策，要發揮第一時間發布權威信息的優勢，按照「統一口徑，報道適度、不炒作、不渲染」的原則，積極主動「擺事實，講道理」，將群眾情緒向理性、平和、客觀的方向引導，推動事態向有利於妥善處置的方向轉化。要尊重社會公眾的知情權，注重從公眾的角度提供權威、可靠的新聞信息，提高公眾對各種信息的鑒別判斷能力。要把握好報道的度，根據突發公共事件在不同發展階段的具體表現，審時度勢、因勢利導。
六是善用善待新聞媒體。新聞發言人要走上前台，及時表明立場態度、處置意見和工作進展，及時回應媒體和公眾的質疑;_要善於面對媒體，以理性、平和的心態善待媒體，多與媒體交流溝通，將權威、客觀的消息有力有效地傳遞出去；要實事求是，不說套話、空話，以誠實的態度贏得媒體信任，合力促使輿論平息。
『貳』 如何不斷提高新聞宣傳的輿論引導力
新聞宣傳的輿論引導力完全取決於新聞報道的真實可靠性。
新聞媒體作為信息傳播的重要工具，在反映公眾輿論、引導其價值取向方面有獨特的優勢。
首先，新聞媒體客觀地報道新聞信息，這是由新聞事件的真實性原則所決定的，新聞報道要尊重新聞的客觀事實，新聞現場所記錄的是在特定時空和特定狀態下所發生的新聞事件，公眾可以通過媒體報道了解新聞事件的最新動態，使之產生信任並達成與媒體報道相一致的共識;其次，正確輿論導向是新聞工作的生命，牢牢把握正確輿論導向，引導輿論，凝聚人心。
保持正確思想輿論在我國社會生活中的主導地位，引導公眾輿論朝著正確方向發展，因而能夠把體現黨的意志和反映人民心聲統一起來，有領導有步驟有重點地改進新聞宣傳，不斷提高輿論引導水平，從而為加快我國經濟建設作出貢獻。
而這些也要求新聞采編工作人員要遵從新聞事件的本質，積極貫徹正確的思想，樹立大局意識、責任意識、陣地意識。
由於新聞媒體具有輿論引導的功能，所以一旦媒體記者在新聞信息報道過程中出現失誤或者錯誤，其影響和損失就會很大，輕則失去公眾的信任，重則損害政府形象，影響國家政治穩定和經濟發展。在新聞報道中，有些新聞記者個人素質較差，不願深入采訪，拼湊新聞主題，這樣的新聞報道不但發揮不了正確的輿論引導功能，還可能產生不良後果。
『叄』 如何提升新媒體時代輿論引導能力
個人認為除了一些常用的輿論引導方法如：靈活運用各類傳統媒體資源，建立立內體化的宣傳網路，做好負面輿情容的引導、成立相關的輿情管理組織、明確內部組織機構的專業分工、重視和培養第三方力量爭取掌握輿論引導主動權等等外，其實關鍵還在於創新輿情管理工作方式，藉助專業的新媒體輿情監控平台，建立輿情預警、監控工作機制，早發現輿情，對輿情動態進行全面監控。
一些主要的新媒體輿情監控平台專為企業新媒體輿情監測輿論引導而准備，通過對互聯網信息的話題聚合，幫助企業快速了解網路上談論企業的各種聲音，以准確、全面、實時自動三大核心優勢為企業新媒體輿情監測和輿論引導工作服務，來自識微科技商情知識欄目。
『肆』 如何提高社會主流輿論傳播力和影響力
方法
對作為主流輿論基礎和核心的社會主義核心價值體系的理解和宣傳
要兼顧政治性和文化性兩個方面,注意通過文化性達到政治性的目的。
『伍』 如何發揮輿論宣傳在國企中的作用
如何發揮輿論宣傳作用：
一、從理論上講輿論宣傳工作的作用有依據
馬克思主義哲學講到「物質決定意識,意識反作用物質」,強調了意識的反作用; 「理論一經掌握群眾,也會變成物質力量。理論只要說服人,就能掌握群眾;而理論只要徹底,就能說服人。」理論說服人的過程,正是輿論宣傳的過程;
「有沒有高昂的民族精神,是衡量一個國家綜合國力強弱的一個重要尺度。精神力量也是綜合國力的重要組成部分。……強大的精神力量不僅可以促進物質技術力量的發展,而且可以使一定的物質技術力量發揮出更好更大的作用」。這些精闢的論述,都說明精神力量的重要性,而所需精神力量的獲得輿論宣傳工作是一條非常重要的渠道,對我們更好地認識輿論宣傳工作的作用,提供了十分重要的依據。
二、領導重視利用是發揮作用的前提
輿論宣傳工作對於做好企業各項工作,同樣是非常有力和有效的。在政府各項政策的調控下國企會履行一些社會職能,這就要求國企在關注效益的同時,還要兼顧社會、企業和員工之間的責任和利益。這樣就會有些政策需要推行,有些思想精神需要傳達貫徹;有些員工的思想工作需要溝通;讓廣大職工群眾了解政策和精神,讓領導了解基層職工思想的困惑和要求,那麼宣傳工作就會派上用場,充分利用報紙電視網路等宣傳媒體,上傳下達、溝通協調,使幹部職工達到思想統一,就會起到凝心聚力的作用。
充分發揮宣傳的作用,領導經常和宣傳人員交流探討圍繞企業中心工作,如何建設良好的企業文化,如何調動職工積極性;還經常親自出題利用媒體參與企業管理,要求宣傳部門建立《現場目擊》電視專欄,通過介紹經驗、曝光和監督等各種形式,促進了企業各項工作的開展,在提升企業管理水平方面,起到了事半功倍的作用。企業實現連續五年安全無事故,連續三年榮獲集團公司安全先進單位的榮譽稱號,現場管理和設備管理也大幅度提高。得到集團公司各級領導的好評,吸引部分兄弟單位到公司學習。說明抓好輿論宣傳是良好文化形成的有效手段,是制度有效執行的明鏡。重視利用好輿論宣傳這一有力武器,應當是企業提高管理的有效手段,當然這一前提就是領導重視想利用會利用。
三、提高輿論宣傳隊伍素質是保障
俗話說:打鐵還要自身硬,作為宣傳人員要想在宣傳上有所作為必須從思想上、業務上都要有過得硬的內涵,要有良好的思想素質、過硬的業務素質。就象唱戲一樣,你必須會唱戲,知道什麼時候什麼場合唱什麼戲,這都很關鍵。
良好的思想教育是企業輿論宣傳工作者的必修課,企業宣傳隊伍本身也存在思想的宣傳教育問題,此項工作對於宣傳人員來說不但有更要超前,不能燈下黑,首先思想上要與企業全局工作精神相一致,站在企業全局高度去認識問題,輿論宣傳不能只是體現個人觀點和認識,這樣才能做好正確的輿論宣傳。
穩定的積極性是宣傳人員良好思想素質的體現,在實際工作中,出現人員積極性不高有兩種原因,一是認識誤區認為宣傳工作對於企業來說與生產無關,不出效益只花錢,把宣傳隊伍的政治地位和經濟地位 「弱視」化,影響宣傳人員的積極性。另一種就是宣傳隊伍本身沒有做到與生產工作緊密結合,脫離生產一線「閉門造車」,宣傳的工作對生產管理等各項工作起不到作用,往往還會成為負擔,久而久之無積極性。正確認識,克服以上不利因素,打造有長效激情的宣傳隊伍非常重要。領導在重視利用宣傳工作的同時,在政治和經濟待遇上合理平衡,使宣傳人員感到有壓力還有動力。宣傳工作者對本身工作的作用要有充分的認識,認清本身工作的性質、方法和意義,願意為之付出和努力,這樣才肯積極「身」入現場,按照「三貼近」原則,在一線提煉出好的素材,能夠坐得下來深入的進去,拿出有影響力的好作品發揮作用。
過硬的業務素質造就有影響力的工作。輿論宣傳工作過硬的業務素質不單單是會寫文章和拍攝電視作品,是一項綜合素質。作為輿論宣傳人員要充分了解宣傳工作的特點是做好輿論宣傳工作的前提,輿論宣傳工作有其策劃性、取捨性、傾向性等特點,有著各種表現方式和平台,合理利用各類素材和手段,既不失事實,又會增加影響力。體現出輿論宣傳人員的作用。
四、圍繞企業中心工作搭台唱戲
如何發揮好輿論宣傳在企業中的作用,作為企業宣傳媒體要明確一點,輿論宣傳工作的重點就是圍繞企業的中心工作開展,當好企業領導的參謀助手,為職工鼓足干勁提供精神食糧。偏離企業中心工作這個中心,將會毫無意義,所以「唱什麼」很重要。輿論宣傳工作者必須深入到生產一線幹部職工的生產經營的精神領域中去尋找素材,加以提煉提升,根據企業中心工作的需要,拿出有影響力的作品,通過宣傳報道,協助企業做好各項工作。
做好輿論宣傳工作同樣也可創造經濟效益,作為企業說到效益,就會想到規模、優化、成本、節能等工作,這些工作產生效益可以用數字表示出來,但輿論宣傳工作的效益很難用數字表示出來,人們習慣用數字說宣傳的成本。而做好輿論宣傳工作就是把職工的精神狀態從消極轉為積極,做到用行政管理制度處罰未必就使職工 「盡心盡力」的作用。企業創造的效益是有形「設備運轉」的結果,而如何「高效運轉」輿論宣傳會起到很重要的作用,再比如:一項好的操作法和措施通過宣傳得以推廣等等,同樣可以創造經濟效益。
企業文化建設和治安穩定工作也是企業不可忽視的責任,社會和企業的發展,人們物質生活的豐富,對精神生活的需要也會不斷提高,滿足人們物質和精神需要的是社會發展的必然。輿論宣傳工作可以在精神方面指導人們對物質追求的理念和價值觀,調節人們精神世界,建立良好的企業文化,平衡社會關系,促進社會和企業穩定。輿論宣傳在參與企業生產取得經濟效益的同時,還可以產生社會效益。
因此,充分認識輿論宣傳工作的作用發揮作用,從認識深層次上正確對待,為提高企業管理,促進企業文化建設和企業發展,具有十分重要的意義。
『陸』 如何做好網上輿論宣傳工作的實踐和思考
如何做好網上輿論宣傳工作的實踐和思考
隨著人們對新媒體使用的日漸頻繁與廣泛，新媒體在滿足用戶基本信息獲取需求的同時，已日漸成長為一個集信息、觀點、民意為一身的輿論平台。近年來發生的一系列社會熱點事件不斷表明，新媒體對於輿論的影響力正在迅速增強。新媒體輿論呈現出迥異於傳統輿論的一些特徵：輿論主體的匿名性與參與渠道的廣泛性、傳播空間的無界性與意見匯聚的實時性、議題生成的自發性與輿論發展的不確定性、價值觀念的多元性與價值取向的批判性、意見表達的失范性與群體行為的極化性。這行特徵，都對輿論產生了深刻而廣泛的影響。
中國論文網 http://www.xzbu.com/3/view-4787701.htm
因此，在新媒體的輿論環境下，作為央企，如何應對民眾已經形成的觀點看法，如何加強與民眾的溝通增強相互理解，變被動為主動，是中國石化宣傳工作者應該仔細思考的問題。下面，就如何開展新形勢下的民眾輿論引導工作，談幾點思考和建議。
首先，為什麼要開展輿論引導工作。
第一，它是社會發展的必然產物。同30年前相比，一方面，以前不敢說的話現在敢說了，以前接收不到的信息現在可以通過搜索引擎或互動媒體獲取；另一方面，「自媒體」時代的來臨和興起讓大眾之間可以聽不見聲音看不到表情的相互交流，因而民眾獲取的消息有真有假，製造新聞的人有的心懷善意有的居心叵測。如何對不實的、片面的、不完全正確的輿論進行有效的引導和疏導，是社會發展到現在必須面臨的新課題。
第二，它是央企必須應對的社會現象。央企，「共和國的長子」，註定了我們會受到更多地關注、承擔更多的責任，一舉一動都受到廣大民眾的關心和注意。同時，隨著近年來國家經濟的快速發展，經濟基礎與上層建築之間的發展出現嚴重斷層，貧富差距進一步加大，很多觀點是情緒化的、不客觀的、不全面的。因此如何應對輿論，為央企塑造一個良好的內外部形象，是央企迫在眉睫的工作。
第三，它是央企自身高速發展過程中不可避免的問題。以中石化為例，作為央企的排頭兵，我們承擔著做強做大的歷史使命，懷揣著國家和社會對我們的重大期望。然而，在發展過程中，石化行業的特性又決定了安全生產事故、金融震盪、官員變動等問題不可避免，發展的阻力線多面廣，如何在眾目睽睽之下有效地解釋這一系列的問題，爭取民眾最大程度的理解，這就要求我們必須開門辦企業開放辦企業的同時，還要做好輿論宣傳和引導工作。
其次，如何做好輿論引導工作。
面對央企的輿論危機，我們認為「宜疏不宜堵」，對民眾的誤解和積怨要進行疏導和引導。但如何疏導、把工作做實做細呢？我認為：
第一，從意識形態上做好准備，迎接各種不同的想像和觀念。因為我們每個個體都是不一樣的，可往往我們大多數人又沒有想到我們的世界觀、行為方式是有區別的，而是將自己看問題的方式視為是「正常的」，從而認為對方也以與自己同樣的方式看世界。因此，很多企業才會出現面對輿論危機的「過敏體」，「弱不禁風」，這就是因為之前從思想上和心理上都沒有認識到，民眾的聲音是來自各個階層，各個行業的，他們的思維模式或思維定式與我們企業內部工作人員有所不同，我們如果總是以我方的思維定式去回應民眾，那思想就會碰撞在一起，產生分歧。又因為人們常常不以批判的眼光看待自己理所當然的思想，而更願意將問題的出現歸咎於對方的愚蠢。所以老百姓在質疑石化企業壟斷、暴利、腐敗時寧願相信自己絕對正確，也不願對壟斷、暴利、腐敗等現象給於360度的視角和剖析。
第二，多維度多視角看事情，引導民眾了解不同事物層面。隨著經濟高速發展，很多社會弊病暴露出來，現在民眾對一些事務的第一印象已經形成，比如談到食品就想到是否安全、是否放心，談到動車就想到723交通事故，談到石油、石化就想到壟斷、暴利和腐敗等等。經濟高速發展的代價是巨大的，但客觀來講，人們的這些印象和看法也是片面單一的。作為宣傳工作人員首先要加強學習提高自己對事物多方位的認識，學會用多個視角看問題，在面對這些輿論危機時才能找准角度，給民眾正確有效引導。
第三，有一套自己的話語體系作為支撐。無論接受媒體采訪、還是在在官方微博上發布信息，要做到引導輿論，讓民眾順著某個特定角度出發看問題，還要有一套我們自己的話語體系。因為語言是文化的載體、是思維方式的載體，輿論引導工作本身就是一場思維的博弈、不同文化之間的較量，如果沒有相應的話語作支撐，輿論引導工作就陷入了自說自話的怪圈。
第四，加強同意見領袖的溝通和管理。網路意見領袖的「利益無關性」使其更能得到公眾的信任。網路的跨地域性質使網路意見領袖與網民有著疏離的距離，正是這種距離使意見領袖不具有得到直接利益的目的，意見領袖發布信息全憑借「一片熱心」，這種非功利性使網路意見領袖更受網民信任，從而更具有說服力。因此，團結影響新媒體意見領袖，在做好輿論引導工作中十分關鍵。
新媒體的快速發展，不斷改變著社會輿論的生成、存在與傳播方式，不斷對既有的社會管理模式提出新的挑戰。低成本、高效率的特徵，社會各階層、各利益群體均能通過網路，更直接地表達自己的意見與利益訴求。因此，央企占據新媒體網路空間的宣傳陣地和做好輿論引導工作，對提升企業形象，乃至提升網民整體討論事物的能力，都會起到非常關鍵的作用。
網路輿情監測要求達到實時性、全面性和准確性。多瑞科輿情數據分析站能滿足系統輿情信息服務市場三個要素，實時性：輿情獲得越早，給應對和處置留下的餘地就越大，而網路輿情的發展往往是爆發式的，機會稍縱即逝，一旦錯失最佳時機將追悔莫及；全面性：網路輿情容易攻其一點，不及其餘，信息量大，容易使很多重要信息被忽略；准確性：海量信息條件下，如何准確地掌握問題核心，不為紛擾所困，是得出正確判斷的關鍵。
『柒』 如何提高突發事件網上輿論引導力
1.主動及時客觀報道突發事件的真相，贏得輿論引導主動權。
近年來我們遇到的大量事件說明，當重大突發性事件發生時，主流媒體在政府和宣傳部門的支持和指導下，在第一時間及時、准確地進行報道，就有可能抑制謠言傳播的空間，維護社會穩定和人心安定，在第一時間掌握話語權，排解萌芽中的非理性輿論壓力。在互聯網時代，人們通過互聯網、手機簡訊等渠道，獲取信息快捷便利，一有重大事件發生，消息會不脛而走，短期內就會對大眾心理產生強大沖擊。通過大家多瑞科輿情數據分析站系統輿論監督平台，可以幫助主流媒體在履行相關的審稿程序後，在事件一發生就占據輿論的先機，主動、及時地公開報道，以樹立本媒體的公信力，贏得受眾的信任。
2.報網融合，優勢互補，形成正確引導輿論走向的合力。
過去電視比報紙快，現在網路比電視快，將來手機比網路快。傳播的速度在一定程度上影響著輿論引導的效果。面對輿論傳播中的這種新情況，作為平面媒體的黨報，該怎樣在競爭和競合中，努力發揮自己的傳統優勢，同時藉助其他媒體的速度優勢，提高輿論引導的有效性？實踐表明，報網融合，是一個有效的途徑。傳統媒體與以互聯網為代表的新媒體之間，只有實現優勢互補、彼此融合、形成合力，才能更為主動。
不久前，有家大型商場為了搞店慶促銷活動，貼出告示：開張當天排隊進店的前100名顧客，每人可領到一定數額的免費購物券。第二天一早，前來店門口排隊的達數千人，有的凌晨就來了。購物券發完後，沒有領到的人心中不滿，往前亂沖，現場秩序混亂，店門的玻璃被擠破。這起突發性事件由於發生在市中心，很快有人通過手機、網路快速傳播，質疑「商場在商業炒作，吹泡泡」，「購物券早就分給了關系戶」，等等，一時傳言四起，引發了網路和現實的雙重關注。面對這種情況，我們媒體在第一時間迅速通過網路版將最新了解到的情況告訴網民，既報道了商場分發購物券的活動是公正的，同時又指出現場管理、秩序維護做得不夠，估計不足。面對網路上對這種促銷手段的質疑，我們還主動設置議題，在網路論壇中就「商場該如何促銷讓利顧客」為主題，展開網上討論，力求把媒體輿論和民間輿論最大限度重疊，以群眾需求點、關注點為助推，對事件進行多方位、多層次的深入探討，整合網友議論，努力發掘這起事件中值得引發人們進行有意義的深度思考的內容，正確引導輿論走向。
事實證明，在突發事件發生時，社會最需要的是傳媒的准確、及時傳播，以及態度鮮明、立場明確、導向清晰的評論。現在，我們地方黨報大都同時辦有網站，要搶占第一時間發出第一個聲音，首先可以通過網路發布消息，以及時滿足受眾的需求，將受眾的注意力盡可能多地吸引到本媒體中。通過報網聯動，將網路上發布的消息與報紙的進一步報道加以整合，使報道更深入地走進受眾，擴大黨報的輿論影響力。
3.堅持以人為本，以降低突發事件的危害性為准則，承擔起主流媒體的政治責任和社會責任。
突發性事件，國際上稱為「危機事件」，一般由地震、礦難、空難、火災、交通事故、恐怖襲擊等自然災害及人為事故或價值觀念、利益的沖突而引發，具有很強的「眼球吸引力」。它的震撼性、負面性和未來走向的不可預料性，直接牽動著受眾的閱讀期待。中國的發展，離不開穩定與和諧。對於突發事件的報道，黨報不能隨波逐流，不能搞西方新聞教科書中的「壞新聞就是好新聞」那一套，而必須站在黨和政府的立場上，以大局為重，以人民的根本利益為重，精心部署，精心引導。其中，必須以降低事件對於公眾的危害性影響為第一準則，以提振信心、凝聚人心、扶正祛邪、維護穩定為己任。特別是面對突如其來的災害時，黨和政府要實現的目標是最大程度地降低災害帶來的破壞沖擊和負面影響，地方黨報必須毫不猶豫地與黨和政府站在一起，全面承擔起主流媒體的政治責任和社會責任。
受突發性事件的影響，人們在初期會產生疑惑、緊張、不安的情緒，這是正常的。對這種情緒的引導，重點在做好對人的報道。同處於災害中的人的表現與理念，會對其他人產生無形的影響。在2008年初那場嚴重雨雪冰凍災害中，金華日報、晚報一改以往災害報道的傳統方式，既及時報道災情、提供各類相關信息，又注意把報道重點放在捕捉以人為焦點的新聞上，關注人的命運、人的情感，展現向上的、積極的人生態度，使報道更有魂魄和厚度，更有親和力和影響力。這是媒體對災難關注角度的調整，也是對報道內容新聞價值的重新定位，更是主流媒體在提升輿論引導能力上的新探索。回鄉民工、解放軍、社區志願者、電力工人、執勤交警……這些普通人與雨雪冰凍災害抗爭的故事，通過記者筆尖娓娓道來，他們奮力抗災的精神讓讀者感動，他們信任黨和政府的態度讓讀者受到感染，他們鎮靜、樂觀的情緒也使讀者有所感悟，消減人們不安的情緒，從而產生積極的作用。
4.周密部署，主動出擊，提高對突發事件的前瞻性、預判力。
主流媒體能否在突發事件中迅速到位、主動出擊，以嫻熟的專業技巧和現代傳播理念，藉助各方優勢和資源，及時、准確、全面地進行報道、評論、互動，關繫到是否能掌握話語權的問題。因此，作為地方主流媒體的排頭兵，黨報應對突發事件，必須周密部署，主動出擊，對突發事件要有前瞻性、預判力，從「國家利益高於一切，最廣大人民群眾的根本利益是關注重點」的高度出發，主動搶占輿論高地，運用好傳播規律，把堅持正面宣傳與疏導公眾情緒結合起來，發揮主流媒體的輿論引導作用。
在重大事件面前，輿論引導必須聞風而動，全力提速，這是最有效的方式和路徑。作為黨報，既要第一時間出擊，第一現場采訪，也要認真分析研究，精心組織策劃，提高前瞻性，增強預判力，挖掘出內在的新聞價值。
2007年11月底，解放軍駐浙江金華某部副連職機要參謀孟祥斌從10米高的橋上跳入婺江，勇救跳江輕生女青年，自己卻獻出了寶貴的生命。一個人感動了一座城。數萬金華市民先後自發地來到江邊悼念孟祥斌。《金華日報》立刻判斷出這個突發性事件不是一般的社會新聞，而是可以做大做強的一個系列典型報道。從事發的第二天到隨後的一個多月里，《金華日報》及所屬子報經過周密部署，跟蹤報道，發稿超過一百篇。在這一系列報道中，記者始終堅持到現場去近距離地觀察，忠實地記錄，真實地呈現；充分發揮文字的優勢和圖像的魅力，高揚主流價值觀道德觀的旗幟，追求新聞輿論場與群眾口頭輿論場高度重合；精兵組成突擊隊，多媒體形成大合唱，實現先進典型報道的最大最佳的社會效果。金華日報社的這組系列報道得到了專家和群眾的一致好評，在浙江新聞獎評選中獲得5個一等獎。
5.加強對突發事件的動態引導，提高輿論引導的針對性和有效性。
突發事件發生後，就會引起社會公眾對事件發生的起因、過程、危害等十分關心，同時對調查過程、善後工作以及處理結果也密切關注。因此，要做好突發公共事件核心議題、次生議題的分級動態引導，根據各個階段輿論發展動態，針對已經出現和可能出現的熱點議題，提高輿論引導的針對性和實效性。要做好這些，我們主流媒體必須做到三點。首先是直面熱點。主流媒體如果繞開社會熱點，就等於把公共輿論場的控制權拱手讓給了網路流言。因此，我們主流媒體必須圍繞突發性事件的社會熱點和網民關注的問題做新聞，讓民眾的訴求不斷得到釋放，也使媒體自身的信息與觀點富有社會價值。通過對熱點問題的深入調查采訪，推進民主問題的解決，就是幫助黨委政府樹立良好形象。即使在平時，主流媒體也必須高度關注網路上的信息、事件與言論，主動出擊，還原事實，解讀熱點，以正視聽。通過直面熱點，樹立黨報可信、可親的良好形象，也是做到輿論引導針對性和有效性的前提。其次是解剖難點。其實，政府工作的難題往往就是百姓關注的焦點。突發事件難在及時公布真相。針對不實傳言，媒體應該與權威部門一起及時開展調查，澄清事實，從而遏制謠言傳播擴散 。杭州「5·7」飆車事件中，關於肇事者的家庭背景傳言四起，地方黨報選派得力記者，通過調查走訪，用事實攻破了肇事者身家如何顯赫的謠言，在一定程度上緩解了矛盾，改善了事故處理工作的輿論環境。第三是亮出觀點。突發事件發生後，在互聯網的海量信息面前，我們黨報作為主流媒體要站在更高層次來觀察、整理信息，及時發表評論亮明觀點，贏得輿論引導主動權。這種以事說理、以事論理的評論方式，正是黨報應對和引導突發事件的優勢所在。
『捌』 如何提高輿論宣傳能力
有效提高輿論引導能力，鞏固壯大主流思想輿論，是宣傳思想工作的重要任務。做好輿論引導工作，一定要把握好「時、度、效」。這是對新形勢下輿論引導工作精髓和核心的高度提煉，為做好輿論引導工作提供了方法論。
「時」，就是要把准輿論引導的最佳時機，什麼問題第一時間報道，什麼問題看看後續發展再報道，都要有精準的時間概念，不滯後也不超前；「度」，就是要把准輿論引導的區間數量，注重量變質變關系，什麼問題在全國報道、什麼問題在地方報道，什麼問題就報道一次、什麼問題跟蹤報道，什麼問題淡化報道、什麼問題強化報道等等，都要掌握好分寸火候；「效」，就是要把准輿論引導的實效質量，既要尊重受眾的參與權、知情權，回應受眾的關切，又要善於因勢利導，引導受眾正確認識事物真相，確保取得最佳輿論引導效果。只有把握好輿論引導的「時、度、效」，才能把人們的思想、行為引導到正確的方向和宏偉目標上去，才能真正掌握輿論引導的主動權和話語權，才能提高正效應，取得良好的宣傳效果。
提高思想政治素質。思想政治素質是對宣傳思想工作者的基本要求，也是最根本的素質。實踐反復證明，思想政治素養過硬，輿論引導就能保持正確方向；思想政治出錯，輿論引導就會出偏差、走彎路。把握好輿論引導工作的「時、度、效」，需要我們堅持用馬克思主義科學理論武裝頭腦，提高理論素養，堅定理想信念，增強責任感使命感，以認真負責的態度做好輿論引導工作，決不能因思想上的偏差造成導向上的偏離，給黨的事業造成損失。
提高大局意識。圍繞中心、服務大局是輿論引導工作的根本要求，強化宏觀意識、全局觀念對做好輿論引導工作十分重要。只有從黨和國家工作的大局出發，輿論引導工作才能找到方向和目標，真正地為大局服務。把握輿論引導工作的「時、度、效」，需要我們胸懷大局、把握大勢、著眼大事，始終與黨中央保持高度一致，緊緊圍繞事關大局、事關政治方向、事關根本原則的問題，提前謀劃，大張旗鼓，不斷推出更多更好的主旋律宣傳精品。
提高判斷能力。當今社會，各種社會矛盾和問題相互疊加、集中呈現，人們思想活動的獨立性、選擇性、多變性、差異性明顯增加，意識形態領域出現了一些不容忽視的現象。把握輿論引導工作的「時、度、效」，需要我們善於運用辯證唯物主義和歷史唯物主義的觀點和方法去觀察事物、分析問題，透過紛繁復雜的現象看清本質、把握主流，弄清楚為什麼要做、怎麼做、做了會有什麼作用和影響，做到審時度勢、因勢而謀、應勢而動、順勢而為。
做好社會熱點的輿論引導，可以藉助多瑞科輿情數據分析站系統來實時預警熱點資訊。熱點是一段時間內受到社會關注的問題，是輿論引導工作的一個難點，需要進行科學分析、正確回答、有效引導。不能把點上的問題說成是面上的問題，把個別問題說成是整體問題，把局部問題說成是全局問題，防止片面性、簡單化和絕對化。要引導人們正確認識我國的基本國情，正確處理國家、集體、個人三者的利益關系，使人們認清客觀形勢，理性看待問題，增強信心，振奮精神。要在引導中服務，在服務中引導，善於運用群眾參與、專家訪談、平等討論、自我教育等方式方法，多角度、多側面地做好熱點引導，促進問題最終得到解決。切忌獵奇和片面追求轟動效應，更要防止激化矛盾、產生負面作用。不能把錯誤的東西炒熱，更不能讓錯誤的東西干擾黨和國家工作大局。
做好社會情緒的輿論引導。在網路社會中，個體情緒經由快速便捷的信息渠道傳播，極易促其蔓延、擴大，導致社會情緒的形成。對各種各樣的社會情緒，要不漠然、不反感，實事求是、就事論事地加以引導，不亂貼標簽，不亂扣帽子。要在尊重事實的基礎上分析說理，而不應以吸引讀者眼球為目的，更不能嘩眾取寵，用誇張的標題、語言對事件加以渲染和放大。對群眾中存在的對黨和政府工作的意見，對由現實利益問題引發的不滿，要及時設置議題，積極進行疏解，有針對性地解疑釋惑，避免積少成多、激化矛盾，避免形成惡性傾向、釀成重大事端。
做好重大突發事件的輿論引導。做好重大自然災害、事故災難、刑事案件、公共安全事件等突發事件的輿論引導工作，關繫到社會穩定和人心安定，關繫到黨和政府的威信，關繫到我國的國際形象。對突發事件的輿論引導要堅持「及時准確、公開透明、有序開放、有效管理、正確引導」的原則，樹立真相與謠言「賽跑」的意識，第一時間發出權威聲音，讓真相跑在謠言前頭，為牢牢掌握輿論引導的主導權贏得先機。要善待、善用、善管媒體，加強對媒體的服務管理，建立健全輿論引導協調機制和新聞發布制度，規范信息出口，統一信息口徑，尤其要避免信息發布遲緩、不完整、無序混亂、自相矛盾的情況。