㈠ 求一份以校園科技節為主題的標准活動策劃書
一、 活動主題: 科技 () 人文 (HUMANISM) 創新 (INNOVATION)
二、 活動宗旨: 塑造先進的南財校園文化,培養新世紀的高素質人才
三、 活動時間: 200*年3月-6月
四、 活動簡介: 校園科技文化藝術節的舉辦是為了進一步深化校園文化建設,推進大學生素質教育工程向縱深方向發展,營造活躍、濃郁的科學和人文精神氛圍,提高在校學生的學以致用和創新能力,為青年學生的成長成才服務。 我校校園科技文化藝術節已經連續成功舉辦過多屆,活動的開展對提高廣大同學的綜合素質和創新、創業、實踐能力產生了廣泛而積極的影響。隨著財大的成立及主校區的轉移,本次暨南京財經大學第二屆校園科技文化藝術節將進一步凸顯組織工作的凝聚性,活動內容的高雅性,活動范圍的普及性,以更為先進、入時、新穎的面貌展現在全校師生面前。
五、 會徽說明: 本屆校園科技文化藝術節的宗旨為展現當代大學生真實的自我,主題為科技、人文、創新。標志以嫩綠為主色調,寓意希望,代表春天的氣息,暗含了此次藝術節舉辦的主題和舉辦的時間; 標志的總體形象為一個展開身體跳躍的人,斜30度可以看成是阿拉伯數字2的誇張體,表明此次藝術節為南京財經大學成立後的第二屆。 標志以圖形為主體,附加「校園科技文化藝術節」的名稱和藝術節主題英文單詞。
一、學術科技與創新創業系列活動 主辦單位:共青團南京財經大學委員會
活動時間:3月-5月
(一) 「挑戰杯」南京財經大學第一屆大學生創業計劃大賽
主辦單位:校團委、大學生科學與技術協會
活動流程:
1、 復賽(3月10日) 2、 秘密答辯(4月3日) 3、 公開答辯(4月28日)
(二)南京財經大學第一屆網路大賽
承辦單位:大學生科學與技術協會
活動內容: 之一 網路知識大賽、網頁設計大賽(3月24日); 之二 網路技能大賽(4月6日); 之三 計算機程序設計大賽(4月13日)。
(三)南京財經大學第一屆模擬股市大賽
承辦單位:大學生科學與技術協會、金融學院
活動目的:激發同學們對證券投資的興趣
活動時間:3月底
活動流程: 1、 申請開戶 2、 開盤交易 3、 講評會
(四) 南京財經大學第一屆數學建模大賽
承辦單位:數學建模協會、應用數學系團總支
活動時間:4月
活動主題:弘揚數學文化,展現學子風采
活動口號:用邏輯思維構建生活,用縝密思維模擬人生
````````````````````````````````````````````````參考自:172校園活動網 http://www.172xiaoyuan.com/cehuashu/原文地址: http://www.172xiaoyuan.com/cehuashu/xiaoyuan/2009/0906/561.html
㈡ 求一篇關於科技的策劃書。
一、 活動的背景 「飛思卡爾」、「挑戰杯」等全國大學生課外學術 科技 作品競賽是一項具有導向性、示範性和群眾性的全國競賽活動,被譽為中國大學生學術 科技 的「奧林匹克」,每兩年舉辦一屆,該比賽現已形成國家、省、學校三級賽制。在我校校領導的重視下,現以在校園內形成了良好的反響,為了為我校的學生進行學術研究提供一個廣闊的舞台,我院將組織一次校內大賽,一方面提高學生對 科技 製作興趣。另一方面為我校培養一批具有創新性,能吃苦耐勞的人才,參加國家級大賽。 二、活動目的與意義 培養學生創新精神,提高自主創新能力,並在此基礎上促進我校學生課外學術 科技 活動的蓬勃開展,發現和培養一批在學術 科技 上有作為、有潛力的優秀人才,促進我校科研創新深入發展,為建設一流大學和創新型國家提高智力支持。 三、參賽辦法: 1.參賽對象:全日制在校學生。 2.組隊:由學生自主或組成優勢互補的團隊參加,每組最多三人,鼓勵跨學院、跨學歷層次組隊。 3.參賽作品要求:以牙簽為主器材,製作小船,以所用牙簽的數量、小船在水中的載重量與小船的美觀度為評比標准,所用牙簽數最少、載重量最多、穿最美觀為最佳。 4.獎勵:大賽設置一、二、三等獎和優秀獎,頒發獲獎證書和獎金,其中一等獎一組,二等獎二組,三等獎三組,優秀組二組。 四、活動展開程序: 第一階段: 活動正式啟動 1.前期宣傳啟動階段 積極開始活動,觀看視頻、下發通知,工作正式展開。協調各院(部)將通知下發到 各個學院(年級、班級),學校各個社團和學生組織。通知本次大賽的組織安排情況。以便各位學生掌握好時間進度,抓緊備戰。 2.宣傳拓展階段: 在前期的基礎上,此階段我們將加大宣傳的力度和廣度,旨在為同學們提供一個翔實的了解平台,認識這次大賽的目的和意義。我們會聯系校內各大新聞媒體,開展網路、紙質、人力全方位的宣傳。同時我們還將會在人···································································· 參考自:大學生精英論壇 http://bbs.172xiaoyuan.com/ 172校園活動網 http://www.172xiaoyuan.com/ 原文地址: http://bbs.172xiaoyuan.com/viewthread.php?tid=137993&extra=page%3D9
㈢ 關於《大學生》「科技與創新」為主題的策劃書
一、活動主題:回望科技歷史,展望科技未來
二、活動對象:全體周口師范學院在校大學生
三、活動背景:我校作為一所師范性院校,有著濃烈的傳統文化氣息,嚴謹的治學態度,;科技創新協會,是周口師范學院的第一個以科技為主題的社團;競爭日益激烈的社會對人才的要求更全面、更高級,為了能更好的適應社會,我們需要達到感性與理性相結合的高度,完善我們的思維方式。
四、活動簡介:秉承著提高同學們綜合素質,豐富同學們業餘生活,特舉辦這次活動,以宣傳板的形式,主要介紹中國建國以來的科技歷史,科技政策,到現在中國取得的科技成果,世界科技發展動態,尖端的科技應用,以及科技與我們日常生活的聯系,讓同學們感受到科技的強大的力量和動人的魅力,豐富同學們日常生活,培養同學們科技思想,將來更好的適應社會,創造社會。如果各方面條件成熟,可以考慮將次宣傳活動作為科技創新協會的傳統逐屆開展下去,讓其成為周口師范學院一處亮麗的理科風光!
錢氏家族,機器人,各個主席對待科技的態度,科技對生活產生的影響,美國尖端科技,軍事科技,科技創新協會簡介,中國航天事業,60年國慶上尖端軍事
五、活動主辦者:科技創新協會
六、活動時間:12月5日和6日
七、活動地點:周口師范學院東苑和西苑
八、活動步驟:
(一)前期准備
1 .活動申請;
2.設計宣傳板(宣傳部主要負責,其他部協助);
3.設計及復印海報和宣傳單.
4.外聯部負責本次活動經費 (外聯部可向其他部借調人力)
(二)活動實施
1 .12月5日前完成前期宣傳工作 將海報貼在所有學生宿舍樓下及人流密集區(食堂、教學區和宣傳欄);
2. 12月5日(周六上午11:30~~`下午2:30)組織大型的宣傳活動 活動地點位於東苑膳食堂前,組織部主要 責派發宣傳單,並向大家介紹本次活動具體流程及開展意義,科技理論部主要負責為同學講解知識 ;
3.12月6|日(周日上午11:30~~下午2:30)活動地點位於西苑第一食堂大門前,宣傳部主要負責派發宣傳單,並向大家介紹本次活動具體流程及開展意義,宣傳部主要負責為同學講解知識 ;
4.外聯部在活動中全權負責後勤工作
5.如果天氣出現問題,條件不允許,活動負責人再商量另外決定活動舉辦時間。
(三)注意事項
1.海報盡可能持久的保留,避免被覆蓋
2. 由於活動規模較大,前期籌備工作繁忙,所需人手較多,要協調好各部關系,明確各部任務
3.所有費用一律以發票作為報銷憑證。
(四)經費預測
2個橫幅 2* = 元
10個宣傳板 10* = 元
100張宣傳單 100* = 元
10張海報 10* = 元
合計 + + + + = 元
(五)預計影響
1.吸引大批同學參觀,讓他們對我國和世界的科技發展有更深入的了解;完善了同學們的思維方式,可以達到理性與感性相結合的高度
2.增強科技創新協會內部團結,提高協會解決問題的能力;
3.弘揚科技理念,擴大科技創新協會在本院的影響力,達到「雙贏」
科技創新協會
2009年11月29日 參考自:172校園活動網 http://www.172xiaoyuan.com/cehuashu/。
㈣ 大學生發明設計大賽策劃書
一、活動目的為了宏揚「五四」精神,傳播科學生活、進一步繁榮校園文化,促進大學生綜合素質的全面提高, 培養學生創新精神、實踐能力,提高學生的科學素質,集中展示學生各類科技活動優秀成果,大學生科技協會特舉辦科技製作大賽。 二、活動簡介承辦單位:科技協會活動時間:4月12日報名時間:3月16日——4月10日報名方式:電話報名聯系方式:楊 668334 胡 655912活動對象:全校同學(自由組合、班級組合、專業組合、社團組合〈最多5人〉等方式)。活動內容:取材廣泛、聯系生活(全球氣候變暖、上海禁用塑料袋、綠色科技與奧運),利用易見的材料製作作品,參加科技創新評選。科技創新成果包括在科技實踐活動中以及研究性學習過程中產生的發明創造作品。活動主題:綠色奧運——綠色、科學、節約、創新、奧運參賽要求:為了體現綠色、科學、節約、創新的主題要求盡量使用廢棄物品作為原材料,比賽中要堅持「自己設計和研究、自己製作和撰寫」的「兩自原則」,堅持「科學性、先進性、實用性」的「三性原則」。引導廣大學生從節約能源、保護環境入手,去發現問題、解決問題、去進行科學研究和科技創新。作品要有創新性和新穎性,發明作品要有良好完整的演示功能;科技實踐活動要強調活動的真實性、示範性、教育性和完整性。活動地點:第一校區操場 三、評獎及頒獎評獎方式:4月12日,在第一校區操場進行製作大賽,取前5名。評分標准:總分30分。包括外觀造型5分;科技含量(原理10分;材料〈環保與否〉5分;實用性10分)。設一等獎1名,獎金200元;二等獎1名,獎金100元;三等獎1名,獎金50元,優秀獎2名,精美禮品一份。頒獎晚會:4月18日現場打分,公布獲獎名單並邀請校團委、院領導頒獎。1、介紹創意2、評委打分3、現場頒獎四、宣傳工作 海報、橫幅:公布活動時間、地點網站:本次活動的進程都會在台州學院醫葯化工學院和校團委的網站上公布報紙:本次活動進程和結果都會在台州學院校報上公布,並發送活動新聞到臨海日報和台州日報等媒體。 五、活動經費海報及橫幅 100元獎金及獎品 400元場地租用 180元總計 680元 大學生科技協會 2008年3月
㈤ 誰有大學生創業大賽的範文,科技類的,謝謝!
大學生創業策劃書格式範文
大學生創業策劃書格式
一、創業計劃書
是創業者計劃創立的業務的書面摘要。
它用以描述與擬創辦企業相關的內外部環境條件和要素特點,為業務的發展提供指示圖和衡量業務進展情況的標准。
通常創業計劃是市場營銷、財務、生產、人力資源等職能計劃的綜合。
寫好創業計劃書要思考的問題:
(一)關注產品
(二)敢於競爭
(三)了解市場
(四)表明行動的方針
(五)展示你的管理隊伍
(六)出色的計劃摘要
二、創業計劃書的內容
一般來說,在創業計劃書中應該包括創業的種類、資金規劃及基金來源、資金總額的分配比例、階段目標、財務預估、行銷策略、可能風險評估、創業的動機、股東名冊、預定員工人數、具體內容一般包括以下十一個方面:
(一)封面
封面的設計要有審美觀和藝術性,一個好的封面會使閱讀者產生最初的好感,形成良好的第一印象。
(二)計劃摘要
它是濃縮了的創業計劃書的精華。
計劃摘要涵蓋了計劃的要點,以求一目瞭然,以便讀者能在最短的時間內評審計劃並作出判斷。
計劃摘要一般包括以下內容:
公司介紹;
管理者及其組織;
主要產品和業務范圍;
市場概貌;
營銷策略;
銷售計劃;
生產管理計劃;
財務計劃;
資金需求狀況等。
摘要要盡量簡明、生動。特別要說明自身企業的不同之處約捌笠禱袢〕曬Φ氖諧∫蛩亍?/p>
(三)企業介紹
這部分的目的不是描述整個計劃,也不是提供另外一個概要,而是對你的公司作出介紹,因而重點是你的公司理念和如何制定公司的戰略目標。
(四)行業分析
在行業分析中,應該正確評價所選行業的基本特點、競爭狀況以及未來的發展趨勢等內容。
關於行業分析的典型問題:
(1)該行業發展程度如何?現在的發展動態如何?
(2)創新和技術進步在該行業扮演著一個怎樣的角色?
(3)該行業的總銷售額有多少?總收入為多少?發展趨勢怎樣?
(4)價格趨向如何?
(5)經濟發展對該行業的影響程度如何?政府是如何影響該行業的?
(6)是什麼因素決定著它的發展?
(7)競爭的本質是什麼?你將採取什麼樣的戰略?
(8)進入該行業的障礙是什麼?你將如何克服?該行業典型的回報率有多少?
(五)產品(服務)介紹
產品介紹應包括以下內容:產品的概念、性能及特性;主要產品介紹;產品的市場競爭力;產品的研究和開發過程;發展新產品的計劃和成本分析;產品的市場前景預測;產品的品牌和專利等。
在產品(服務)介紹部分,企業家要對產品(服務)做出詳細的說明,說明要准確,也要通俗易懂,使不是專業人員的投資者也能明白。一般地,產品介紹都要附上產品原型、照片或其他介紹。
(六)人員及組織結構
在企業的生產活動中,存在著人力資源管理、技術管理、財務管理、作業管理、產品管理等等。而人力資源管理是其中很重要的一個環節。
因為社會發展到今天,人已經成為最寶貴的資源,這是由人的主動性和創造性決定的。企業要管理好這種資源,更是要遵循科學的原則和方法。
在創業計劃書中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業中的職務和責任,他們過去的詳細經歷及背景。此外,在這部分創業計劃書中,還應對公司結構做一簡要介紹,包括:公司的組織機構圖;各部門的功能與責任;各部門的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單,包括認股權、比例和特權;公司的董事會成員;各位董事的背景資料。
經驗和過去的成功比學位更有說服力。如果你准備把一個特別重要的位置留給一個沒有經驗的人,你一定要給出充分的理由。
(七)市場預測
應包括以下內容:
1、需求進行預測;
2、市場預測市場現狀綜述;
3、競爭廠商概覽;
4、目標顧客和目標市場;
5、本企業產品的市場地位等。
(八)營銷策略
對市場錯誤的認識是企業經營失敗的最主要原因之一。
在創業計劃書中,營銷策略應包括以下內容:
(1)市場機構和營銷渠道的選擇;
(2)營銷隊伍和管理;
(3)促銷計劃和廣告策略;
(4)價格決策。
(九)製造計劃
創業計劃書中的生產製造計劃應包括以下內容:
1、產品製造和技術設備現狀;
2、新產品投產計劃;
3、技術提升和設備更新的要求;
4、質量控制和質量改進計劃。
(十)財務規劃
財務規劃一般要包括以下內容:
其中重點是現金流量表、資產負債表以及損益表的制備。
流動資金是企業的生命線,因此企業在初創或擴張時,對流動資金需要預先有周詳的計劃和進行過程中的嚴格控制;
損益表反映的是企業的盈利狀況,它是企業在一段時間運作後的經營結果; 資產負債表則反映在某一時刻的企業狀況,投資者可以用資產負債表中的數據得到的比率指標來衡量企業的經營狀況以及可能的投資回報率。
(十一)風險與風險管理
(1)你的公司在市場、競爭和技術方面都有哪些基本的風險?
(2)你准備怎樣應付這些風險?
(3)就你看來,你的公司還有一些什麼樣的附加機會?
(4)在你的資本基礎上如何進行擴展?
(5)在最好和最壞情形下,你的五年計劃表現如何?
如果你的估計不那麼准確,應該估計出你的誤差范圍到底有多大。如果可能的話,對你的關鍵性參數做最好和最壞的設定。
三、創業計劃書的編寫步驟
准備創業方案是一個展望項目的未來前景、細致探索其中的合理思路、確認實施項目所需的各種必要資源、再尋求所需支持的過程。
需要注意的是,並非任何創業方案都要完全包括上述大綱中的全部內容。創業內容不同,相互之間差異也就很大。
第一階段:經驗學習 第二階段:創業構思 第三階段:市場調研 第四階段:方案起草
創業方案全文
寫好全文,加上封面,將整個創業要點抽出來寫成提要,然後要按下面的順序將全套創業方案排列起來:
(1)市場機遇與謀略;(2)經營管理;(3)經營團隊;(4)財務預算;
(5)其他與聽眾有直接關系的;信息和材料,如企業創始人、潛在投資人,甚至家庭成員和配偶。
第五階段:最後修飾階段
首先,根據你的報告,把最主要的東西做成一個1—2頁的摘要,放在前面。其次,檢查一下,千萬不要有錯別字之類的錯誤,否則別人對你是否做事嚴謹會懷疑的。最後,設計一個漂亮的封面,編寫目錄與頁碼,然後列印、裝訂成冊。
第六階段:檢查
可以從以下幾個方面加以檢查:
(1)你的創業計劃書是否顯示出你具有管理公司的經驗。
(2)你的創業計劃書是否顯示了你有能力償還借款。
(3)你的創業計劃書是否顯示出你已進行過完整的市場分析。
(4)你的創業計劃書是否容易被投資者所領會。創業計劃書應該備有索引和目錄,以便投資者可以較容易地查閱各個章節。還應保證目錄中的信息流是有邏輯的和現實的。
(5)你的創業計劃書中是否有計劃摘要並放在了最前面,計劃摘要相當於公司創業計劃書的封面,投資者首先會看它。為了保持投資者的興趣,計劃摘要應寫得引人人勝。
(6)你的創業計劃書是否在文法上全部正確。
(7)你的創業計劃書能否打消投資者對產品(服務)的疑慮。
如果需要,你可以准備一件產品模型。
大學生創業策劃書範文
「點子」便您店創業經營策劃書範文
一、前言
在這個「人才至上」的年代,為了迎接未來的挑戰,我們作為當代社會的大學生為了能夠在未來的生活中有碗飯吃,必須提前做好准備,給自己充電。
當然,鍛煉自我的方法有很多,我們可以出去實習,也可以在上課之餘做些兼職以填補自己的開銷費用,但是在這個要求嚴格的時代我們必須力主創新,獨樹一幟,不說是做第一個吃螃蟹的人,也要有自己的一套風格,踩出自己的一條可行之路。只有這樣才能順應社會的發展,才能更好的為泰州作貢獻和為建設和諧社會奉獻出自己的一份力量。
當今社會,在校大學生自主創業也成為大學生發展自我,增加經驗的一種趨勢,這種行為不但可以鍛煉自我,磨練意志,積累經驗,同時還可以通過自己的努力,為父母減輕一些負擔。所以,我們應順著這種趨勢不斷摸索,探求,在堅持原則的基礎上以更好更多的實戰經驗去迎接未來的挑戰!
為此,我們打算建立一個「點子」便爾店,既方便他人,也滿足自己,從更大的方面跟上時代的步伐,促進社會的發展!
這是個知識的時代,但是這個時代更加需要人才,只要你願意,沒有什麼不可以,相信自己----路是自己走出來的!
二、創業背景:
1、時代的變遷賦予了當代大學生不一樣的涵義,也給予了當代大學生不一樣的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也不同。科技不斷的進步,生活水平的不斷提高,人類惰性的潛能又被激發出來,使得一部分大學生寧願花錢也不願意自己動手做一些事情,有些時候急於需要一個「幫手」來幫他們完成所要完成的事情。
2、一部分大學生為了鍛煉自己,增加實踐經驗,不惜耗掉了自己課余之外的所有時間來參加學校里的活動。所以很多事情自己沒辦法也沒時間去完成,無奈之餘便幻想的希望自己可以擁有「分身術」。
三、創業目的:
1、眾所周知,在大學校園里,能力遠比知識更重要,這就需要一個平台來讓我們不斷學習、鍛練和展現自我、從而增加能力。學校裡面的社團和學生會對我們來說已經沒有多大誘惑了,所以我們需要自主創業來為自己鋪路。
2、勤工助學是我們很多大學生都想做的事情,一來可以減輕父母的負擔,二來也可以向他人證明自己的自立與成長,但是據我所知,校內能提供的勤工助學崗位是非常有限的。這就使得我們只有通過自己的努力來打開另外一種勤工助學的渠道,以真正做到自立自強!
四、經營項目及內容:
1、經營內容:主要是幫助一些沒時間或不願意自己出面去完成工作、任務、及人際交流的同學完成他們的所需,作為他們的一個「幫手」來認真努力完成他們所要求完成的事情。
2、主要項目:
代辦PARTY策劃:根據所需者的個人需要(包括場地、時間、操辦等級、風格等方面),進行生日聚會,同學聚餐,男女約會等項目的策劃,並按時按要求完成任務;
代寫文字方案:可以替那些有想法但無法用文字表達的需求者寫些文字方案,包括策劃書、通知、海報、申請書等一系列應用文體;
代取物品:代替一些不想把時間浪費在路上的同學取些所需物,並且代保管(保管另外收取費用);
代溝通交流:大學猶如小社會,同學、朋友間很容易鬧些別扭及不愉快,但是由於自尊心作怪,始終無法先開口解開疙瘩,這時我們就可以代替需要者,作為中介人進行幫助溝通交流,使得原本不暢的關系得以調解;
代出點子:吸取各方優良經驗,為一些在生活,學習,感情上遇到困難的求助者提供有建設性的點子,從而為需求者排憂解難。
五、經營原則:
1、真實原則:對求助者以禮相待,不欺不瞞,友善平等。「顧客是上帝」在這里不再是空洞的說教,而是一種真實的感受;
2、互利原則:在真誠的基礎上,做到主顧雙方平等互惠;
3、科學性原則:保證為求助者所提供的策劃,方案科學可靠,真正做到切實可用。
六、服務群體:
1、學習工作繁忙,無暇動腦的人群;
2、時間緊迫,求助無門的人群;
3、力主創新,個人能力單一的人群。
七、市場分析:
1、在大學的校園內外,至今還沒有這方面的經營店。所以在市場競爭上,我們處於一個相對的優勢位置。但是正因為如此,市場的打開又將面臨著一個大的問題。在一定程度上,很多同學會存在戒備的心理,所以一個創新的有說服力的廣告宣傳是必要的。
2、另外,大學本來就是個人才濟濟的地方,「點子」對大家來說都是隨手就來的事,所以我們面臨的另外一個問題就是同學不屑接受的一個問題,所以我們要拿出有威望、有質量、真正有效的「點子",先著手樹立一個良好的形象,以便更快打開市場。
八、經營策略:
1、人力上:集納高思維、有獨特創新思想的人才進入;同時,人員必須要有吃苦耐勞的精神。在此基礎上採取有秩序的管理模式;
2、宣傳上:開業期間可在資金允許的基礎上,發放大量的宣傳單,先吸引群眾眼球,打入寢室內部做宣傳;
3、經營上:為了彌補資金上的缺乏,可同時在店內附上列印復印業務,不僅可以增加收入,還可以在一定程度上增加知名度,讓前來列印復印的同學了解本店的業務范圍,擴大宣傳面;
4、策略上:開業期間可採取五折優惠、免費服務等業務;
5店面上:店面需設在引人矚目的地方,店面設計上需新穎獨特,體現智慧形象;
6、設備上:需要兩台電腦、列印機、復印機、電話、桌椅、及微小辦公用品。
九、經費來源及分配:
1、來源:起初,採取入股制,自備電腦等大件物品;列印機、復印機可以先購二手的以節省資金。
2、分配:
1)月基本工資分配標准:每月月底將凈剩收入的百分之八十按入股金額的比例發放給員工;
2) 每月提成分配標准:按個人接受項目、完成項目及顧客的滿意度分配,將員工的個人業績分為甲、乙、丙三個等級,從而分配提成。
十、收費標准:
代辦PARTY策劃:按策劃的難易程度收費,基本費為5元,然後按難度稍作調整,其餘按顧客滿意度自行付費;
代寫文字方案:按字數要求付費,基本費為2元,然後按難度稍作調整;
代取物品:按路途遙遠程度及物品重量收取費用,基本費為2元,然後按難度稍作調整,且代保管,保管另外收取費用,平均1元/天;
代溝通交流:根據最終調節程度及顧客滿意度收取費用,基本費2元,且第一次調解失敗,可免費進行第二次調節,直至顧客滿意;
代出點子:基本費用2元,如對所需者無用,可免去收費;
十一、預想問題及解決辦法:
在服務過程中,可能會出現顧客因不滿意而要求賠償的事宜,為此,我們必須堅持「顧客是上帝」的原則,盡量滿足顧客合理要求;
在服務過程中,也可能出現這樣的情況,因為本店的失職,導致延誤顧客需求項目的進行,這時,我們必須向顧客道歉,並免去收取費用,且承諾下次免費為該顧客服務一次;
附表:
顧客備案登記表
服務項目
顧客姓名
聯系電話
收取費用
服務起止時間
顧客建議
2008-8-6
申報人:興化市大鄒鎮,鄒鑫
個人資料
姓名:鄒鑫
性別:男
年齡:20周歲
背景:在校大學生
聯系電話:
家庭住址:興化市大鄒鎮中心醫院對面
㈥ 急需一份大學生科技文化藝術節策劃書
如過要策劃和組織活動,到 賽才網 ,專門做各中賽事和活動的網站。