❶ 急!!!XX特許經營推廣招商策劃書怎麼寫
中國特許經營第一人——李維華博士從事特許經營領域13年,在這13年之中,李老師主攻「企業顧內問咨容詢」項目,因此對特許經營領域之中的商業策劃書更是相當的了解,因此我強烈建議你到中國特許經營第一網中去咨詢。
❷ 商業策劃書的格式
A電動車商業計劃書
一、公司簡介
A公司是一家專業生產、經營頂級品牌——電動自行車、電動摩托車、電動噴霧器等A系列產品的企業。
本公司創建於2000年7月份,目前,擁有生產流水線兩條,固定資產800萬元,員工120多人,其中高級管理人員10人,中層管理人員15人。並在2002年6月通過了國家生產許可證的驗收;被省質量監督局2002年度抽查測定為合格產品。2003年3月通過北京中大華遠認證中心的ISO9001質量體系認證。
本公司在電動車行業的產銷量名列前茅,成功地在浙江縣市級市場上網路遍布率達80%;並滲透了福建省、江西省、安徽省、重慶市、廣西省等省市市場;並通過了浙江省、江蘇省、上海市、山東省等新產品鑒定,並在以上各省份公安廳上了目錄。
本公司將以打造A品牌為企業目標,發展多元化經營,加快網路建設;開展網路服務和電子商務,努力將本公司建設成為集研製、開發、生產、銷售、信息網路、科技服務於一體的區域性乃至全國性的電動車企業。
二、市場分析
(一)品牌定位
爭做電動車行業的領導品牌
(二)目標市場
縣級、地級市(25-35歲的女性為主要目標消費群)
(三)市場前景
二十一世紀已經到來,二十年的改革開放使中國大地發生巨大的變化,市場已不在是昨天的市場。各行各業的人們在不同的領域中拼搏發展,或沉或浮,實現各自的理想。在走過原始積累的辛酸苦辣後,他們成為社會財富的擁有者。
而隨著高新技術產業的迅猛發展,加快了信息的傳遞速度,使國內電動車市場前進的步伐在不斷加快。電動自行車作為一個新興的產物,它的誕生來自於自然資源的日漸減少、城市環境的日漸惡劣、人們生活需求日需提高的情況下,故電動自行車的出現使之成為人們為之風靡的產品。這不僅是國內市場,國外市場亦是;公司的網站以及公司注冊在阿里巴巴的網站,外商的訪問率居高不下,良好的市場前景為電動車行業帶來前所未有的機遇和挑戰。
目前,公司引用人才,布好棋局,提煉公司核心價值,提高自身的競爭力。在產品質量管理、新產品開發、營銷策略制定等都充分地體現公司「做大、做強」的定位需求,故公司並駕國內銷售、國際貿易兩條軌道,把A公司在電動車行業聳立起來。
(四)產品優勢
低噪音、高效率、驅動力矩大、無火花換向
(五)市場現狀
2003年的浙江電動車市場,由於綠源、小飛哥、歐豹、以人等國產廠家控制了近70%的市場,因而整個市場運行大體平穩,但裡面同樣潛伏著引起市場動盪的因素。
1、價格仍是導致電動車市場最不穩定的因素。盡管電動車前四大品牌控制著絕大部分市場,但部分區域品牌想擴大市場份額,往往用低價策略來擾亂市場,另外,即使在幾個大品牌之間,在市場的壓力下,也在暗中較勁,其中小裟電動車幾大品牌降幅,這些都是可能引致電動車價格戰的不確定因素。
2、電動車行業對比摩托車來說,技術含量相對較低,電動車企業之間的競爭更多地體現在成本上,但隨著幾大品牌的規模已經形成,成本優勢相差無幾,因此電動車行業技術升級之戰不可避,節能技術、綠色技術、數字化技術等等技術革新將引發新的競爭。
3、從整體上來看,目前電動車市場仍處於供大於求的狀況,競爭漸趨於白熱化,加之電動車電機、電池的不穩定,許多老企業面臨著生產設備和技術更新的難題。激烈的競爭將廠家面臨多重壓力,市場份額向大品牌集中,小品牌的市場份額也正在大幅下降,部分企業甚至已處在掙扎線上。
4、從市場需求情況看,電動車消費的檔次將逐步拉開,一些整體品質卓越的高品位電動車將成為市場消費的主流,技術含量高的精品電動車因具有絕對的換代優勢而受到歡迎。
5、由於農村普及速度加快,一些低價位電動車的需求重心由城鎮居民家庭向城郊農村地區延伸,需求總量呈穩步上升之勢,產銷狀況趨勢向好,生產處於良性循環的合理區域內。加之最近處於「非典」時期,更為電動車市場帶來前所未有的機遇和挑戰。
6、地區性品牌藉助地緣資源在當地擁有相當的市場佔有率。
因為其自身資源、經營管理、銷售網路等原因,在當地擁有相當的市場佔有率,形成了一定的區域壁壘。由上面的市場狀況分析可知:
1、技術競爭必將升級。隨著電動車行業第二輪高速發展期的來臨,國內電動車市場的格局將面臨著重新洗牌,新老兩大陣營之間的對抗將圍繞如何贏得電動車換代市場來進行。
2、電動車企業的營銷管理能力將接受嚴峻考驗。綠源及其他新進入者,營銷管理規范、系統運作,市場控制力強、市場策劃一流、手法穩健,A電動車將如何應對,如何強化自我的營銷能力,將成為對A電動車的最大考驗。
(六)融資計劃
公司計劃以借貸形式,一次性借貸100萬美元,用於新品開發、設計、市場推廣、廣告投入及擴大生產規模。
其中20萬美元,用於市場推廣及廣告費用;80萬美元用於其他營運活動。
公司計劃以兩年收回運營資本
三、市場推廣
(一)營銷策略
品牌定位:中高檔。
目標市場:國內二級、三級。
渠道策略:特許經營、專賣連鎖
產品策略:在建立行業品牌形象後,向相關聯的領域拓展,營造屬於A品牌的形態意識。
(二)推廣預測:
年份 終端網路 銷售額
2003 50家
2004 100家 10000萬
2005 200家 15000萬
2006 350家 20000萬
在銷售額達到10000萬時,計劃擴大生產規模(土地徵用,廠房建設及設備投資),達到年產A電動車10萬量的目標,滿足2億元的年銷售額的需求。
通過一系列運作,於2006年完成2億元銷售額,發展終端網路350家,年生產A電動車10萬量。A品牌在中國的二級、三級城市的一類商場或街面擁有專櫃或專賣店,並擴展到經濟發達的一級城市。A品牌成為中國電動車行業的領導品牌,消費者對A電動車的首選品牌。
四、管理目標
A營銷管理工程,以 "責任清楚、機構合理、規范運作、提高效率、賞罰分明"為目標,通過組織架構的設定和業務流程的重新梳理,將A公司建設成為以客戶為中心、以市場為導向的現代營銷型公司,使其不但能夠出色完成公司下達的營銷任務,而且能夠在競爭越來越激烈的市場中引領整個A公司穩健發展、更加壯大。
通過明確相關崗位工作流程及相關崗位的崗位功能,界定相關崗位的崗位責任,相關崗位工作制度,績效評估、激勵考核及獎罰制度(包括各崗位的獎罰制度), 派出機構的管理,建立各類規范化表格(如:銷售日報表、業務人員工作計劃表、績效考核表等),及營銷服務體系(服務的流程、規范、制度、政策、特色)等工作。
五、回報分析
按4年預期目標計算:
年銷售額:20000萬元
產品成本:20000萬元 ×50%=10000萬元
市場推廣、廣告營銷費用:20000萬元×20%=4000萬元
稅 收:20000萬元×10%=2000萬元
利 潤:20000萬元×20%=4000萬元
六、STOW分析
優勢方面,A已有相關產品生產及銷售經驗,在統一經營上領先一步。有利於樹立企業的整體形象,提高產品及服務質量。
A主要劣勢,是沒有形成一個以市場為導向、以顧客為中心的組織體系,A內部沒有形成統一的價值觀,而且在新品開發、設計、工藝質量方面,條件不夠成熟。
同時,主要競爭對手的市場意識在增強,漸漸都開始注重品牌和服務,機制靈活,對市場變化反應迅速,對A形成較大威脅,加之行業跟隨者及其它品牌的進入將分享A品牌的市場份額,使A品牌漸漸失去行業絕對領導品牌的優勢。
A系列產品雖說市場潛力很大,但需主推A電動車,其它產品自然銷售。只有當產品向專、新開發,渠道和服務向深、廣發展,才能使A品牌真正強大起來。
通過對市場的分析,我們發現,電動車行業在國內外市場上是屬於新興的產物。這反而給A提供了很好的機會。只要及時調整企業戰略,充分利用資源,進行合理整合,A品牌是可以在激烈的市場競爭中贏得一席之地。
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❸ 特許經營體系推廣活動有什麼概念
在完成了特許經營體系的構建之後,如何進行體系的推廣就提到了工作日程上來。特許經營體系的推廣是特許經營總部為實現特許經營體系的總體戰略發展目標(該戰略目標已經在總體規劃中制定(),依據總部年度經營計劃,在特定的市場區域內和特定的時間段內開設一定數量的加盟店而組織和開展的一系列活動。
❹ 加盟連鎖企業如何招商推廣
有很多的產品和項目都是通過招商或者加盟來進行擴張的,傳統的方式以電銷,會銷為主;隨著互聯網的興起,招商加盟也有了新的方式,如何通過互聯網做招商加盟呢?
網上招商加盟方法一:利用搜索引擎
這種網上推廣方式是最為LOW的,藉助一些軟體就能達到,但效果並不是好,群發的用戶並不精準,而且還會拉低整體的品牌質感,這種方式不建議做。
最後,創業不易,願君安康。
❺ 企業策劃書的格式!
1、公司基本情況(公司名稱、成立時間、注冊地區、注冊資本,主要股東、股份比例,主營業務,過去三年的銷售收入、毛利潤、純利潤,公司地點、電話、傳真、聯系人。)
2、主要管理者情況(姓名、性別、年齡、籍貫、學歷/學位,畢業院校、政治面貌、行業從業年限、主要經歷和經營業績。)
3、產品/服務描述(產品/服務介紹、產品技術水平,產品的新穎性、先進性和獨特性,產品的競爭優勢。)
4、研究與開發(已有的技術成果及技術水平,研發隊伍技術水平,競爭力及對外合作情況,已經投入的研發經費及今後投入計劃,對研發人員的激勵機制。)
5、行業及市場(行業歷史與前景,市場規模及增長趨勢,行業競爭對手及本公司競爭優勢,未來3年市場銷售預測。)
6、營銷策略(在價格、促銷、建立銷售網路等各方面擬採取的策略及其可操作性和有效性,對銷售人員的激勵機制。)
7、產品製造(生產方式、生產設備、質量保證、成本控制。)
8、管理(機構設置、員工持股、勞動合同、知識產權管理、人事計劃。)
9、融資說明(資金需求量、用途、使用計劃,擬出讓股份,投資者權利,退出方式。)
10、財務預測(未來3年或5年的銷售收入、利潤、資產回報率等。)
11、風險控制(項目實施可能出現的風險及擬採取的控制措施。)
商業計劃書的格式及內容要求
一、公司基本情況 公司成立時間 注冊資本及變更情況(法人代碼,有形資本,無形資本) 公司性質、經營范圍(是否有特許經營權);股東及股份比例目前資產情況(總資產、總負債凈資產,去年銷售收入和純利潤);公司下屬公司,合資公司及關聯公司等情況;公司所屬行業;公司的發展戰略及公司發展的宗旨、近期和遠期目標
二、產品和服務 公司的主營產品;產品的獨特性;產品是否經過政府或行業有關部門鑒定(提供資料);產品獲得過何種獎勵或榮譽;產品是否申請知識產權保護(專利、商標、版權);現有生產設備的生產情況;需要增加設備情況及實施計劃;公司是否還在准備其他產品的開發;生產成本詳細說明及控制
三、公司的管理 公司的組織結構(畫出結構圖);公司主要管理者的性別、年齡、出世地、學歷、學位、畢業院校、工作年限,在目前行業工作年限、獲得的成就等;公司對主要管理和技術人員採取的激勵機制;公司是否聘請外部管理人員(會計師,律師、顧問、專家);說明公司對知識產權、專有權、特許經營權等情況;說明公司的商業機密、技術機密等保護措施;公司是否存在關聯經營和家族管理問題說明
四、行業及市場分析 公司所屬行業的歷史、現狀和未來發展趨勢;公司產品是行業里的上游、中游或下游產品;公司產品所在的行業段,目前全世界(全國)的市場容量有多大,這一容量以每年 %的速度增加或減少,每年實際的市場銷售達到市場容量 的 %,這一需求以每年 %的速度增加或減少;公司目前每年的銷售收入占市場實際銷售份額的 %
五、市場競爭及營銷策略 公司產品所在的市場范圍里有那些競爭對手,他們占市場份額是多少,你公司的市場份額是多少;與競爭對手產品相比,公司產品有那些獨特之處,這些獨特之處對客戶是否有用;公司產品的獨特之處能否被競爭對手效仿,公司是否採取實際措施保護自己的產品特點;如果公司產品與競爭對手產品相比沒有技術上、設計上或其他方面的獨特之處,公司採取那些有效手段與對手競爭,競爭的結果能否提高你公司產品的市場份額,預計經過競爭你公司的份額能提高到多少;公司產品的客戶是那些人,他們的分布情況,他們怎樣知道你公司的產品;公司採取那些市場營銷手段(廣告、展銷會、培訓班、電腦直銷,電話銷售,上門直銷,分銷網,零售網,郵購);簡述銷售過程和步驟;營銷成本;准備拓展那些新市場;推出新產品的市場准備;現有的幾家大客戶。
六、研究與開發 公司現有技術開發人員數量;公司有那些開發設備;公司現有產品的技術水平(國內、國際先進、領先、);技術負責人的技術水平和管理能力;與同行業其他企
業相比,你公司技術人員的收入水平;技術人員每年流失的比例是%;公司採取那些措施保護關鍵技術;公司每年的技術開發投入占銷售收入的%
七、生產過程 生產地點;是委託生產或自己生產;是否能夠保證原材料的供應,選擇了幾家供應商;生產設備性能質量如何;生產設備的最大生產能力能否滿足市場增長的需要;交通運輸條件是否方便;周邊生產配套情況;採取了那些生產管理制度,是否完善,執行情況如何;檢測設備;成品率,返修率,廢品率等情況;
八、資金需求情況及融資方案 資金需求計劃:為實現公司發展計劃所需要的資金額,資金需求的時間性;資金用途:(詳細說明資金用途,並列表說明);融資方案:公司所希望的投資人及所佔股份的說明;資金其他來源:如銀行貸款等;
九、項目實施進度 項目實施的計劃進度及相應的資金配置;進度表。
十、財務計劃 當前資產負債平衡表;第一年12個月每月銷售收入預測;3-5年銷售收入預測;上述數據中,實際回款預測;上述月份和年份銷售費用預測;上述月份和年份財務費用預測;上述月份和年份管理費用預測;上述月份和年份其他費用預測;第一年12個月每月現金流量表;3年現金流量表;3-5年的資產負債平衡表;投資回收期計算;盈虧平衡計算;結論。
十一、風險因素 請詳細說明該項目實施過程中可能遇到的風險,提出有效的風險控制和防範手段 技術風險;市場風險;管理風險;財務風險;其他不可預見的風險;
十二、投資者退出方式 股權回購 依照事業商業計劃的分析,公司對實施股權回購計劃應向投資者說明。 利潤分紅
投資商可以通過公司利潤分紅達到收回投資的目的,按照本商業計劃的分析,公司對實施股權利潤分 紅計劃應向投資者說明。 股票上市 依照商業計劃的分析,公司上市的可能性作出分析,對上市的前提條件作出說明。 股權轉讓 投資商可以通過股權轉讓的方式收回投資。公司對投資商進行股權轉讓的說明。
十三、其他 指出三名公司之外的投資推薦人 最大元器件、原材料供應商的電話和聯系人 最大分銷商電話和聯系人 公司最大結算銀行的電話和聯系人 公司應收款的滯後期 公司應付款期限 公司產品庫存一般保持在怎樣的數量 公司元器件、原材料的儲備情況 增值稅、所得稅申報情況 前幾年利潤分配情況 公司總經理詳細的個人簡歷及證明人
❻ 特許經營加盟有哪些步驟設定
第一步:特許經營准備
知彼知己方能夠百戰不殆,這已經成為了眾所周知的至理名言。因此對於企業來說這種說法同樣適用。系統、全面、詳細的行業以及相關行業的市場調研為我們知彼打下基礎,客觀、公正的企業內部診斷也有其重要。對於企業來說,外部調研做起來可能不是很難,但是對於自身企業的診斷就不是自己能夠獨立完成的工作,必須需要第三方咨詢公司的加入才可以施行,建議選擇一家出身正規,實戰經驗豐富且在這個領域有一定影響力的咨詢公司,如中國政法大學特許經營研究中心等。
接下來我們根據內外部的調研結果制定一個戰略、商業計劃書。沒有走對方向,即使你走的很遠,也可能付之東流,甚至還要原路返回。
有了目標有了方向,我們就需要一支高素質的人才隊伍去實施,無論是外部引進還是內部提拔,總而言之要組建一個7、8人的工作組,然後再結合特許經營領域的相關專家一起去制定合理的工作計劃,以便我們能夠「保質」、「保量」、「保時」的去完成我們的工作。
第二步:特許的理念導入和體系基本設計
一個不懂什麼叫做連鎖,不懂得什麼叫做加盟,不能夠體會「特許經營」的深刻含義的隊伍是不能夠將咱們的企業做的標准、做的規范。因此,讓咱們的企業團隊明白特許經營的理念是非常有必要的。那麼,咱們的團隊如何去了解特許經營呢?在這里我可以建議企業的中、高層去參加類似「中國特許經營總裁特訓實戰營」這樣的課程,或者直接簽約特許經營顧問咨詢公司,讓他們的專家團隊以「傳、幫、帶」的方式為咱們公司打造一支特許經營高端人才,已解決咱們公司對特許經營的高端人才匱乏的窘境。
特許權的好壞將直接影響到日後的企業擴張——招商加盟。因此精心設計「特許權」無外乎是咱們企業體系構建的重頭戲。對於特許權來說無外乎兩個方面,一方面是軟體的設計,一方面是硬體的設計。硬體的設計對於企業來說非常的容易,在這里就不多加描述。軟體的設計就牽扯到了「特許經營的系列手冊」,特許經營的系列手冊是特許經營能夠成功復制與克隆的基礎保障,由此可見一斑。那麼如何編制特許經營手冊呢?相信這是大家最最關心的問題,但是我在這里也不多加闡述,因為李維華老師的「編制特許經營手冊的八大捷徑」,以及「如何編制特許經營手冊107問」中已經非常詳細的進行了解釋與說明。我再多加描述最多也就是「班門弄斧」。單店可以說是咱們對外展示的一個臉面,因此單店的7I全息設計也是我們應當注意的一個點。
第三步:特許經營管理體系的設計與建立
經過上述兩步驟的設計,我們總部的實體、系列手冊以及骨幹團隊已初具雛形,樣板店實體、系列手冊與單店團隊同樣也會初具雛形。那麼如何設計特許經營管理體系就成為了一個迫在眉睫的工作,不過我們也需要著急,因為前期的上百本系列手冊已經為我們打造了一個非常好的基礎,我們接下來做的就是梳理、貫通、優化。
運籌帷幄決勝千里,因此我們必須使用科學的管理方法才能夠事半功倍的完成特許經營管理體系的建立,在此期間也同樣需要文官(專家顧問)和武將(企業實際操刀者)共同去設計完成,二者缺一不可。
第四步:特許經營加盟推廣體系的設計和營建
經過上述三步的設計與建立,我們擁有了總部,擁有了單店以及相配套的各種手冊。而這些也成為了我們成功「復制、克隆」的保障,那麼我們接下來做的事情就是准備招商加盟,那麼如何推廣、如何進行招商呢?
這就是我們在這一步驟中需要完成的工作,我們可以再前期編制的系列手冊之中找尋到咱們的各種資料信息,然胡根據這些資料信息進行系列招商手冊的編制,如加盟指南、招商手冊、招商常見問題與回答等,以及相對應的特許經營專屬合同,這些合同可謂是重中之重,因此建議必須由專業的人士來完成。
完成上述內容之後,我們就要開始營建科學的招募規劃,並且安排專門的人員負責招募實施。
「復製成功,克隆財富,製造老闆」也就在這里開始揚帆起航。
第五步:督導、全面質量管理體系的構建及特許經營的備案和披露
是人都會有惰性,都會唯利是圖,之所以現階段沒有表現出來,主要是因為誘惑點還沒有達到他心裡的那個標尺。因此建立一個全方位督導體系對於咱們公司來說至關重要,如果不對此方面進行科學的規劃和設計,輕則掛著羊頭賣狗肉,重則體系崩潰,多年心血付諸東流。
「法、商結合」是中國政法大學提出的理念,而這種理念也已被社會廣發傳播,對於每一位企業家來說都不陌生。因此我們需要進行特許經營體系的備案,以及信息披露。當然,特許經營體系的備案與信息披露都是有其規則和技巧的,至於是什麼,恕我不能相告,因為這是「中國特許經營總裁特許實戰營」的課程內部信息,最後請諒解。
❼ 特許經營體系推廣活動的准備是怎樣的
1.推廣活動組織的建立總部需要成立一個組織來專門負責特許經營體系的推廣。該組織可能是總部中一個常設部門(授權部/中心()或只是一個項目小組。該組織主要負責承擔以下兩部分關聯性極強的工作。(1)加盟商招募與授權工作職責。(1)擬訂年度招募實施計劃,(2)准備招募和授權文件,(3)組織實施招募信息的發布和廣告宣傳,(4)組織實施對加盟申請人的咨詢,(5)遴選加盟商及簽訂加盟意向書,(6)與加盟商談判並簽訂加盟合同。(2)樣板店建設的三種途徑。(1)由總部直接投資建設,即將某個直營店改造成樣板店,(2)在總部協助下,由加盟商投資建設,即將某個加盟店改造成樣板店,(3)總部與加盟商聯合投資建設新的樣板店。(3)樣板店建設的基本原則。(1)無論選擇以上何種方式來建設樣板店,都要保證總部對樣板店的絕對控制,(2)樣板店設置的布局必須考慮區域的覆蓋,以節省加盟商的學習成本。
2.准備加盟商招募文件加盟商招募文件包括以下三大類文件:(1)招募信息發布類文件。(1)特許人基本信息披露文件。
2007年1月31日國務院頒布了商業特許經營管理條例,規定了特許人的披露制度。要求「特許人應當在訂立特許經營合同之日前至少30日,以書面形式向被特許人」披露信息。因此,招募信息發布類文件中最為重要的就是特許人信息披露文件。商業特許經營管理條例還規定了特許人必須披露的12項內容,包括:a特許人的名稱、住所、法定代表人、注冊資本額、經營范圍以及從事特許經營活動的基本情況,b特許人的注冊商標、企業標志、專利、專有技術和經營模式的基本情況,c特許經營費用的種類、金額和支付方式(包括是否收取保證金以及保證金的返還條件和返還方式),d向被特許人提供產品、服務、設備的價格和條件,e為被特許人持續提供經營指導、技術支持、業務培訓等服務的具體內容、提供方式和實施計劃,f對被特許人的經營活動進行指導、監督的具體辦法,g特許經營網點投資預算,h在中國境內現有的被特許人的數量、分布地域以及經營狀況評估,i最近2年的經會計師事務所審計的財務會計報告摘要和審計報告摘要,j最近5.年內與特許經營相關的訴訟和仲裁情況,k特許人及其法定代表人是否有重大違法經營記錄,國務院商務主管部門規定的其他信息。(2)廣告類文件。招募信息發布類文件的另外一部分就是廣告文案,這部分文件包括廣告文案及設計、宣傳冊(用於展會發放)、新聞通稿(所謂軟廣告)等。其中宣傳冊通常被包裝成彩色印刷的加盟商指南。
加盟商指南主要內容分為三大部分:正文文字、圖案和通常被作為附件的加盟申請表。正文文字部分通常包括以下內容:a特許人簡介(名稱、歷史等)及聯系方式,b本特許經營體系的優勢,c總部可提供給加盟商的各種支持,d特許人的經營理念,e已有的加盟店及本招募文件所要招募的受許人數量、地區,f對合格受許人的要求(加盟條件),g常見問題回答,即Q&A,h特許經營相關費用的介紹,i單店經營模式介紹,j標准單店損益分析及投資回收分析,k加盟流程。圖案部分通常包括以下內容:a特許人的商標、LOGO等,b單店不同角度視圖或照片,c單店營業現場,d特色的產品、設備或服務等,e榮譽證書、牌匾等,f成功加盟商人「現身說法」的有關照片。加盟申請表常做成附頁或可裁減掉的形式,以便加盟申請人填完後郵寄或傳真給總部。
基本內容一般包括以下幾個方面:a申請人的基本資料:姓名、性別、年齡、婚否、籍貫等,b申請人的聯系方式:E-mail、電話(辦、宅)、傳真、手機,c申請人的詳細地址、郵政編碼,d申請人是否已有單店,若有,則此申請表裡應包括該店的一些基本情況,比如營業面積、店址、擁有人、經營業務、房產情況(產權者還是租用者)、盈利狀況等,e申請人慾以何種方式加盟,獨立法人還是自然人,f申請人的學習和工作簡歷,g申請人慾加盟信息:計劃的店址、計劃的簽約時間、准備的投資額、加盟後的商業計劃等,h申請人是從何種渠道知道本特許經營體系的對特許人的希望是什麼等等,i有的加盟申請表可能還會要求申請人提供一份簡單的申請人對於欲加盟地區的市場調查結果等。(2)特許經營授權類文件。此類文件包括以下幾種:1()特許經營合同,(2)特許經營操作手冊,(3)供貨合同,(4)設備/設施/房屋租賃合同,(5)其他特許經營合同附件,(6)特許經營授權書。(3)備案類文件。商業特許經營管理條例中還規定了特許人的備案制度。要求特許人應當自首次訂立特許經營合同之日起15日內,依照條例的規定向商務主管部門備案。在省、自治區、直轄市范圍內從事特許經營活動的,應當向所在地省、自治區、直轄市人民政府商務主管部門備案,跨省、自治區、直轄市范圍從事特許經營活動的,應當向國務院商務主管部門備案。
商業特許經營管理條例中規定特許人備案制度必須提交的文件包括以下幾種:(1)營業執照復印件或者企業登記(注冊)證書復印件,(2)特許經營合同樣本,(3)特許經營操作手冊,(4)市場計劃書,(5)表明其符合條例第7條規定的書面承諾及相關證明材料,(6)國務院商務主管部門規定的其他文件、資料。特許經營的產品或者服務,依法應當經批准方可經營的,特許人還應當提交有關批准文件。
❽ 特許經營體系推廣活動怎樣實施
(一)招募信息發布及咨詢1.招募信息發布總部應利用一切機會和渠道來進行招募信息的發布,以吸引盡可能多的加盟申請人。以下媒體均可以用來發布招募信息:(1)全球性或全國性、地區性特許經營展覽會,(2)網站。2.加盟商招募咨詢加盟招募咨詢是相當基礎性的工作,主要包括:(1)與加盟申請人首次接洽(面談、電話、E-mail、傳真),(2)向加盟申請人發放加盟指南加盟申請表,(3)指導加盟申請人填寫加盟申請表,(4)邀請和安排加盟申請人參觀樣板店,(5)相關行業平面媒體,(6)特定地區的廣播電視媒體,(7)特定地區加盟商招募新聞發布會,(8)中介機構及中介機構的網站,(9)包括行業協會、商會、特許經營顧問咨詢機構等及其網站,(10)現有的直營店和加盟店。加盟商招募咨詢工作是與加盟申請人進行大量溝通的階段,也是宣傳和推廣特許經營體系的最好機會,因此應當注意以下事項:(1)設立加盟招募熱線電話,由經過培訓的專門人員負責接聽,並做認真記錄,(2)所有信件、傳真、電子郵件由經過培訓的專門人員負責接收和歸檔,(3)安排經過培訓的專門人員引領加盟申請人參觀樣板店並做詳細講解。
(二)篩選加盟商加盟商遴選是整個推廣活動的關鍵一環,是總部的一項重大決策,直接關繫到整個特許經營體系的成敗,因此,應當嚴格遵循以下工作流程。
(三)簽訂特許經營合同在確定下准加盟商並與之簽訂加盟意向書之後,應該開始做簽訂正式特許經營合同的准備,准備工作包括以下幾個方面:(1)協助和指導准加盟商進行加盟店選址,(2)協助准加盟商籌措加盟店開店所需資金,(3)協助和指導准加盟商進行加盟店的營業場所的租賃,(4)協助和指導准加盟商進行加盟店工商營業登記,(5)就有關特許經營合同的細節與准加盟商談判。在完成上述一切准備工作之後,即應與准加盟商簽訂特許經營合同,同時授予加盟商相應的身份證書和標識。
最後,要根據商業特許經營管理條例的相關規定向商務主管部門備案。
(四)培訓加盟商在與加盟商簽訂正式特許經營合同之後,總部需要立即履行對加盟商的一項重要義務,就是向加盟商提供加盟店開業前的培訓。
1.培訓的對象培訓對象包括以下幾類:(1)加盟商本人,(2)加盟店的店長,(3)加盟店的店員。
2.培訓的主要內容和教材選用針對不同的對象,培訓的內容和教材的選用應當有所不同。(1)針對加盟商和店長的培訓。針對加盟商和店長的培訓,培訓的重點內容應當是單店的運營管理,同時應當添加關於特許人及特許經營體系發展的介紹以及本行業發展和競爭情況的介紹。因此針對加盟商和店長的培訓教材應當選用包括特許經營手冊中除店員手冊以外的全部分冊。(2)針對店員的培訓。針對加盟店店員的培訓,應當側重於崗位職責規范和操作技能,同時添加關於商品知識介紹以及相關設備/軟體的使用與維護的知識介紹。因此針對店員的培訓教材應當以店員手冊為主。
3.培訓採用的主要方式針對不同的對象,培訓採取的培訓方式應當有所不同。(1)針對加盟商和店長的培訓。針對加盟商和店長的培訓,通常採用邀請加盟商和店長到總部的培訓中心參加一周左右的培訓課程的方式。採用這種方式有利於加盟商和店長集中精力全面理解和接受特許人的經營理念和單店運營管理的系統、標准、方式和方法。(2)針對店員的培訓。針對加盟店店員的培訓,通常採用總部派員到加盟店現場示範和指導的方式。採用這種方式有利於店員通過觀摩和模仿迅速掌握本崗位的操作流程和操作技能。(五)加盟店開業總部完成對加盟商的培訓之後,加盟商開始做加盟店開業的准備,總部則向加盟店提供開業支持,至少應當包括下列四項:(1)協助和指導加盟商進行加盟店的裝修,(2)根據合同規定向加盟店提供所需的設備,(3)根據合同規定向加盟店提供首期銷售的貨品,(4)協助和指導加盟商組織加盟店開業慶典活動。
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第一章 市場分析
1. 所處區域
2. 市場現狀
3. 市場前景展望
4. 市場潛力
5. 市場增長預測
6. 市場競爭及對策
7.目標市場
第二章 競爭分析(SWOT)
1. 優勢
2. 劣勢
3. 機會
4. 威脅
第三章 營銷策略
1.發展目標
2.發展策略
3.實施步驟
第四章 消費者分析
1. 消費者的總體消費態勢
2. 現有消費者分析
3. 潛在消費者
4. 消費者分析的總結
5. 消費者目標群體
第五章 宣傳團隊
1. 員工安排
2. 薪金標准
3. 團隊優勢
4. 宣傳部門職責
第六章 .廣告策略
1. 廣告策略
2. 廣告目標
3. 廣告主題
4. 廣告訴求
5. 廣告時間
6. 廣告表現
第七章 宣傳定位與策略
1.宣傳定位
2.宣傳策略
第八章 預算
第九章 預期效果
★前言★
天元名品-財滿街於2008年12月31日開業,共一百餘家店鋪,是以經營時尚服飾為主的專業市場,它的服裝服飾彰顯個性,突出自我,為保定注入了新的時尚元素和時尚氣息,通過對天元名品-財滿街的市場分析,消費環境分析,廣告調查,並通過本小組3人的銷售經歷,及對天元名品財滿街內部環境的了解,作出本宣傳策劃。只要您想到的,我們就做的到,直到您滿意為止,本策劃小組始終本著與客戶求實創新,開拓進取,精誠合作的原則,謀發展,求進步,共創美好未來。________________________________________
第一章 市場分析
№1. 所處區域:
本店位於裕華路中段最繁華的市中心地帶,過往客流較多,消費者集中程度高,但附近競爭對手較多,如裕華小商品商城,裕華金街商貿城,北國商城,保百,四通商城,華聯等,如何在眾多對手中脫穎而出,成為保定時尚一族的新寵,需要公司進行有效地宣傳。
№2.市場現狀:
本店主營男女休閑服飾,鞋包,消費者定位於18—35歲青年男女,在當前經濟形勢下,公司銷售總體態勢很好,有巨大發展空間,鑒於保定高校眾多,學生市場將更加擴大,學生的購買力也將帶動整個公司發展.
№3. 市場前景展望:
服裝市場近十年來雖競爭較激烈,但市場遠遠沒有達到飽和,隨著人們生活水平逐漸提高,服裝市場不僅不會出現萎縮,反而會有更大的發展空間,未來市場趨勢看好,因此,加強宣傳可以使公司擴大市場份額,取得營銷勝利。我們要建設一個高、中、低檔並存的服裝商場。所要求達到的宗旨是:凡是有服裝商品需求,來我商場,必能滿意而歸。
№4.市場潛力:
保定高校學生眾多,且每年開學後都會湧入一批新的消費者,市場潛力巨大
№5.市場增長預測 :
在經濟穩定發展的前提下,在2010—2011年期間,保守的預測,服裝商場的發展成30度角逐年上升式發展。
№6.市場競爭及對策 :
市中心地區競爭激烈,附近有多家大型服裝商場,近有裕華,北國,遠有四通,搜購,華聯。
競爭對策:(1)加大廣告宣傳力度,利用報紙,傳單,雜志,電台,電視台,網路等多種廣告媒介進行宣傳,提高公司知名度 ,從而擴大市場份額。
(2)投資公益事業,提高公司信譽度。
(3)定期舉辦服裝展覽會,和各種促銷,抽獎活動,並向消費者贈送小禮品。
(4)舉辦一場全民參與的大型文藝活動,重點加強該活動在高校內的宣傳。(附帶活動策劃)
№7.目標市場:保定市及周邊縣城________________________________________
第二章 競爭分析(SWOT分析)
№1.優勢:
本商場位於市中心繁華地段,擁有固定消費群體,客流量大,消費水平高。商場內部裝飾裝修符合年輕人審美觀,擁有一流的服務團隊,服務效率高,態度好,所賣商品有個性,性價比較高,吸引新顧客的同時也抓牢了老顧客。公司的核心競爭力在於差異性,本店服飾前衛,新潮,符合當前時尚理念和時尚潮流,並與其他商場貨不重樣。因此得到大量年輕消費者尤其是學生的青睞。
№2.劣勢:
本店開業於2008年12月31日,進軍保定市場不足一年,知名度與其他開業多年的商場相比較弱。
№3.機會:
服裝市場的發展一直處於上升趨勢,在當前我國政治,經濟條件下服裝市場會有更多新需求。單就保定市場來說,新產品、新市場、新需求不斷沖擊各服裝商場,這既是機遇又是挑戰,只要把握好這個機會,就能成功擴大市場佔有率。
№4.威脅:
新的競爭對手不斷涌現,客戶偏好容易改變,經濟危機等。
№5.對策:
發揮優勢因素,克服弱點因素,利用機會因素,化解威脅因素;考慮過去,立足當前,著眼未來。________________________________________
第三章 營銷策略
1.發展目標:
在最短的時間內將公司知名度提高,爭取在下一銷售季度將銷售量提高20%。、
2.發展策略:
◆廣告策略:加強廣告宣傳,向社會投放大量廣告。
◆品牌策略:與各駐保高校聯合舉辦「天元盛世」校園之星選拔賽,提高知名度。
◆促銷策略:購物滿一百元贈送打折卡,積分卡,節假日舉行大型服飾展銷,在不影響利潤情況下降低價格,薄利多銷。商品定價
◆價格策略:這其實是一種被動的防守,在受到強有力的競爭對手做出的價格攻擊時才會使用,因此要密切注視競爭對手的價格策略並及時作出反應。降價的最低限是商品成本。
◆渠道策略:特許經營、專賣連鎖。
3.實施步驟:
(1) 明確廣告的目標、產品定位、廣告訴求、廣告表現主題、廣告媒介等。
(2)加強市場調研,及時調整企業的競爭策略。服裝產業是典型的小批量、多品種的產業,因而企業在競爭過程,不斷進行市場調研,以求能准確了解產品的銷售狀況,掌握消費者具體的需求變化,及時發現市場缺口,使企業能根據從市場調研中掌握的材料,及時調整競爭策略,以適應市場的要求。
(3) 向社會投放廣告,並同時開始運作「天元盛世」海選。
(4) 進行市場調查,及時調整商業策劃,和廣告運營,爭取達到最優效果。________________________________________
第四章 消費者分析
1、消費者的總體消費態勢:總體消費態勢不斷上升,尤其是18-35歲年輕女性消費者消費態勢上升迅速。
現有的消費時尚:個性化,差異化,年輕化,多樣化的服飾越來越受到年輕人追捧,韓日風格和歐美風格的商品占據時尚前沿,從鞋子到頭飾,無不彰顯新的時尚元素。
2、現有消費者分析。
(1)現有消費群體的構成:
現有消費者的定位 :定位於18—35歲年輕男女,以學生為主,滿足白領需求
現有消費者的職業 :學生為主,其他職業不定
現有消費者的分布 :保定市內及周邊縣市
(3)現有消費者的態度:
對產品的喜愛程度 : 較高
對本品牌的偏好程度 :正在提高,但變化因素較大
對本品牌的認知程度 :認知程度有限
對本品牌的指名購買程度 :不高
使用後的滿足程度 :高
3、潛在消費者。
(1)潛在消費者的特性:
年齡 :40—60歲
職業 :不定
收入 :應有固定收入,且不低於最低生活標准
(2)潛在消費者現在購買行為:
現在購買哪些商場的產品:火車站附近的小商品市場,服裝市場,廉價超市
對這些產品的態度如何:認為價格低廉,但質量沒有保證
(3)潛在消費者被本商場吸引的可能性:
潛在消費者對本商場的態度:認為價格較貴,不願進門購買
潛在消費者需求的滿足程度:不高
4、消費者分析的總結:
優勢:產品價格不高,退換貨方便,服務周到,商場外觀吸引顧客,時尚炫酷的商品琳琅滿目,應有盡有,能夠滿足絕大多數消費者需求。
劣勢:相似市場較多,競爭激烈,商場知名度有待提高
機會:來自全國各地的學生齊聚保定,消費市場勢必增加,如何抓住這個機遇提高企業知名度,和消費者認可程度十分重要。
5、消費者目標群體:18-35歲年輕男女
目標消費群體的特性 :追求時尚潮流,注重服飾品味,生活有一定保障
目標消費群體的共同需求 :時尚個性,青春活力的服裝服飾________________________________________
第五章 宣傳團隊
1. 員工安排:總經理和副總經理各設一名,要求十年以上從業經歷,廣告宣傳主管和營銷主管各兩名,要求五年以上從業經歷,宣傳員及營銷員要求本科學歷以上,一年從業經歷。
2. 薪金標准:以銷售日報表、業務人員工作計劃表、績效考核表為標准
3. 團隊優勢:
1) 企業核心產業服裝業遍布在保定市內各地大型服裝店的龐大網路,可以共享的客情資源
2) 雄厚的資金後盾
3) 豐富的行業管理經驗
4) 靈活的管理機制
4. 宣傳部門職責:
◆ 擬定公關宣傳管理的有關制度並對各部門進行工作指導
◆ 制定公司每年的廣告投放計劃、選擇代理商、確定廣告內容和形式
◆ 組織各種新聞發布會、推廣會、服裝展銷會等市場推廣活動
◆ 編輯出版公司對外宣傳的刊物,並與人力資源部共同編輯對內宣傳刊物,對各部門的宣傳員進行管理
◆ 配合公司領導開展對政府部門、媒體、客戶等的公關活動
◆ 承擔領導交辦的其它公關宣傳活動
________________________________________第六章 廣告策略
1.廣告策略:主打溫情牌,廣告色調溫和,大量採用柔光,給觀眾一種溫馨、舒適的內心感受,內容富有感情,個性突出,使人印象深刻
2.廣告目標:進一步擴大現有市場,提高商場知名度,進而提高銷售量
3.廣告主題:溫情,個性,訴諸於情,以情感人
4.廣告訴求:採用感性訴求方式,用富有人情味的訴求,調動人們情感,使消費者對商場產生好的印象和態度,進而促成購買。既要給消費者提供商場信息,又要改變人們消費心理和消費習慣,最終影響人們消費行為。
5.廣告時間:平面廣告三個月,戶外廣告一年
6.廣告表現:
(1)廣告的主題:
天元名品財滿街——我炫我自己,引導新時尚
(2)廣告的構圖:突出重點,引人注目
整體均衡,布局統一
目的明確,形神合一
(3)各媒介的廣告表現:
◆報紙:整版(48*35) 半版(24*35);
◆廣告牌、燈箱:1×0.5米
◆電視:保定一套、二套,河北一套 、二套、河北影視、河北農民頻道
◆雜志:蓮池周刊
◆網路:在各大搜索網站投放平面廣告,開設網店
(4)廣告發布計劃:
1、報紙:11月刊登整版廣告,每周3次,共12次。周末刊登整版廣告,共12+2*4=20次。以次月開始刊登半版廣告每周一次,到2月,共12次。在《保定日報》《保定晚報》《燕趙都市報》投放
2、電視:在11月每天在黃金時段插播2次,12月到2月每天播一次。保定一套、二套,河北一套 、二套、河北影視、河北農民頻道
3、戶外:1年
4、網路:無限期發布
(5)各媒介特點:
◆電視廣告費用要稍高,但傳統的具有公信力,
◆報紙類價格低,可以適當的選擇,
◆網路類,新起的線路,范圍廣,易找到目標人群,可試,
◆戶外廣告,范圍有限,但現在很流行________________________________________
第七章 宣傳定位與策略
1.定位:
「時尚休閑」服裝的市場定位是面向18~35歲的年輕人。18~35歲的年輕人是最個性化的消費群體,雖然這一年齡段的消費者消費能力不是最強的,但消費頻率是最高的,他們通常更注重款式、質量以及品牌的感覺,他們正是中檔或中檔偏高的品牌服裝消費的主力。因此,把時裝的設計理念引入休閑裝當中,在傳統休閑裝中加入時尚化元素,款式、色彩方面更新穎多變,則會更符合現代年輕人的個性化消費習慣。
走年輕化,個性化,時尚化的路線,針對年輕人為銷售主體,面向大學生進行全面宣傳。
2.宣傳策略:
【1】 「天元盛世」校園之星選拔賽暨天元名品財滿街形象代言人選拔(附帶策劃)
【2】 品牌推廣: 把天元名品打造成品牌進行宣傳。
(1) 通過宣揚休閑時尚的服飾,作為其特色服裝,把有自己特色的休閑服裝展示給消費者,以此推向市場。
(2) 加強市場調研,及時調整企業的競爭策略。
(3) 選擇合適的品牌代言人,具有年輕活力,與天元名品的銷售定位吻合,迅速的讓廣大年輕人了解天元名品。
【3】 深入學校進行宣傳。
(1) 在學校醒目處(水房、宿舍樓、食堂等)長期懸掛宣傳牌,讓學生每時每刻都看到天元。
(2) 將天元的宣傳片在老師上課之前或於學校醒目處進行播放,讓更多人從多角度了解。
(3) 招聘校園代理,進行宣傳,或買賣商品。
【4】 開網店
(1) 順應潮流,以網店的形式進行宣傳,使更多人了解天元名品。
(2) 針對天元的內部構造,及「統一管理,獨立經營」的方式,可以建立一個網上銷售平台—網店。可將商戶想要買的衣服、飾品放到網上銷售,同時也可以增加對天元的了解。
針對現今年輕人愛網購的習慣,吸引年輕人的注意力,能符合年輕人的習慣;同時,也能為那些不愛逛街賣東西的人提供方便。________________________________________
第八章 預算
1. 廣告費用預算
1、廣告的策劃創意費用:10000元
2、製作費用:5000元
3、媒體費用:50000元
4、其他費用:10000元
2. 「天元盛世」校園之星選拔賽:8000元
3. 工資、公關費、交通費:10000元
4. 機動費用:10000元
5. 總費用:103000元
第九章 預期效果
1.回報分析
按1年預期目標計算:
年銷售額:3000萬元
產品成本:3000萬元 ×50%=1500萬元
市場推廣、廣告營銷費用:3000萬元×20%=600萬元
稅 收:3000萬元×10%=300萬元
利 潤:3000萬元×20%=600萬元
第十章 總結
隨著市場競爭的日趨激烈,天元名品財滿街要想求得一席立足之地,獲得長久發展,必須對商場宣傳工作進行重新審視和定位,不僅不能弱化,而且需要進一步鞏固、強化、放大,通過更好地宣傳,為商場樹立一個良好的外部形象、社會聲譽,創造一個團結、穩定、向上的內部發展環境,從而推動商場的全面健康協調發展。
要不斷豐富宣傳的內涵和功能。充分利用好廣播、電視、報紙、雜志、標語、路牌等廣告媒介,通過人們喜聞樂見的活動傳播商場文化,弘揚商場精神。同時,要充分利用網路優勢,增強溝通功能和互動性,進一步增強企業的社會影響力,推動企業的發展。