A. 如何做好新聞宣傳和報道工作
新聞宣傳工作作為黨的事業的重要組成部分，歷來被視為黨和人民的喉舌，在推動經濟社會發展方面起著獨到而重要的作用。
然而，時代在發展，社會在進步，在企業改革發展的進程中，新聞宣傳工作也面臨著前所未有的機遇和挑戰，如何做好新形勢下企業的新聞宣傳工作，為企業新聞工作者提出了新課題和新要求。這就要求我們轉變觀念，創新思維，在堅持圍繞中心、服務大局的同時，不斷提升新聞工作者自身的能力素質；沉下身子接地氣的同時，不斷創新新聞工作的思路和方法，譜寫出企業新聞工作的美好樂章。
抓主線，用輿論引導人
輿論引導是新聞宣傳的核心和靈魂。企業新聞宣傳最為重要之處在於圍繞企業不同時期的中心工作展開宣傳，並堅持以正面宣傳為主，充分發揮輿論導向作用，唱響主旋律，教育和引導廣大員工統一思想、堅定信心，為企業改革發展貢獻力量。
把握正確的輿論導向，就必須要牢固樹立大局意識、政治意識、責任意識和陣地意識，要具備極強的政治敏銳性、洞察力和鑒別力，把堅持正確的輿論導向放在新聞宣傳工作的首位，准確及時地宣傳報道國家、地方政府和企業改革發展、制度出台、時事動態、重大決策部署等與員工息息相關的新聞事件。並要從輿論多層次、多種類的實際出發，充分利用各種宣傳媒介和載體，以企業內部電視、報紙、簡訊、網站、qq群等新聞媒體資源為陣地，努力構建定位明確、特色鮮明、功能互補、覆蓋廣泛的輿論引導新格局。
正如當前，我們要認真宣傳貫徹好黨的十八屆四中全會精神，傳遞出與企業改革發展息息相關的政治信號，切實把廣大員工的思想和行動統一到中央的決策部署上來，統一到企業的改革發展中來，為企業的進一步改革、發展和穩定大局提供輿論支持。並通過輿論引導，進一步凝聚人心、鼓舞人心，努力營造人人以企業為家、全員共謀發展的良好氛圍。
當然，保證企業新聞宣傳工作正確的輿論導向，需要新聞工作者自身具備政治過硬、能力較高、業務精良、作風正派的綜合素質。而具備這樣的綜合素質，就要不斷的加強理論學習和業務培訓，進一步提高政治敏銳性和鑒別力，用理論指導實踐，解決現實問題，推動工作扎實開展。要不斷強化思想教育和作風建設，把思想政治工作貫穿於新聞宣傳工作的全過程，採取多種行之有效的措施，努力提高新聞道德水準。要不斷加強內部交流溝通，取長補短，集思廣益，切實提升自身素質和提高團隊的整體素質，以一個優良的新聞工作者作風，帶動一支好的新聞宣傳隊伍，形成一種合力，營造群體宣傳的氛圍。
重一線，用輿論鼓舞人
基層聲音是新聞宣傳的血脈和骨肉。企業的新聞宣傳工作，要堅持把以人為本作為根本要求，能夠於發出基層的聲音、記錄一線的事件、展現員工的風貌。
企業的新聞宣傳工作要在充分體現企業大事件的同時，充分反映基層員工群眾的小事情。要堅持把挖掘、發現、傳遞好廣大員工群眾的心聲作為做好新聞的出發點和落腳點；要堅持貼近實際、貼近生活、貼近員工，把發生在員工身邊最朴實、最貼切、最溫馨、最感人、最典型的事件發掘出來、傳播出去，傳遞到每一個角落。用發掘出來的廣大員工愛崗敬業、拼搏進取、創新創造、節支降成、勤奮好學、團結互助等等典型事跡，傳遞正能量、激發正效應，弘揚奉獻精神，展示員工風貌，用廣大員工群眾身邊的人和事來教育和影響自己身邊的人，大力營造出比、學、趕、幫、超的工作氛圍。當然，這樣的新聞線索是可遇不可求的，不是憑空想像出來的，也不是上傳下達、上行下效出來的。只有堅持沉下身子，經常深入基層、深入一線、深入員工群眾當中，才能發現好的新聞點，才能寫出實事求是、員工認可的好稿件。要走進一線員工、深入群眾生活，多多創作一些貼近接地氣、系民生，富有企業特色、充滿基層氣息、群眾喜聽樂看的稿件，增強新聞報道的親和力和感染力。
同時，還要不斷完善和創新企業新聞宣傳工作的方法。這是新時期、新條件下進一步做好企業新聞宣傳工作的關鍵所在。首先要不斷增強創新意識。針對新聞宣傳工作所面臨的新形勢、新情況和新任務，企業新聞工作者一定要迅速作出反應，積極予以應對，准確把握新聞宣傳工作的新趨勢，探索新聞宣傳工作的新思路、新途徑、新方法，勇於突破固有的傳播理念、模式和機制的束縛，使新聞宣傳工作更具親和力、吸引力和感染力，從而掌握正確引導群眾輿論的主動權，為企業各項中心工作的順利推進營造良好的輿論環境。其次要開展創新實踐，形成創新機制。要在內容和傳播方式上進行創新，在內容上，注重發揮企業新聞宣傳工作作為企業黨組織和企業各級管理人員聯系員工群眾的橋梁和紐帶作用；在傳播方式上，要跳出固定化、程序化、套路化的新聞框架結構，要把新聞做新、做活、做亮，使新聞宣傳給人眼前一亮、耳目一新的感覺，使新聞宣傳工作取得更大的成效，為企業改革發展發揮出積極的促進作用。
B. 學校新聞宣傳中心如何運作
就是記者嘛 搜集下天下的新聞 然後再在學校廣播站播出來
C. 開展新聞宣傳報道培訓哪些知識能夠幫助提升寫作能力
一、著眼於服務大局，提高新聞輿論引導力輿論引導是新聞宣傳的核心和靈魂，把握正確的輿論導向，必須牢固樹立政治意識、大局意識、責任意識、陣地意識，把堅持正確的輿論導向放在新聞宣傳工作的首位。同時，以廣播電視、宣傳欄為主，整合各類網路和新聞媒體資源，努力構建定位明確、特色鮮明、功能互補、覆蓋廣泛的輿論引導新格局。堅持以團結穩定鼓勁、正確宣傳為主的工作方針，唱響主旋律，打好主動仗。只有這樣，新聞宣傳才能更好地圍繞中心、服務大局，為發展吶喊助威，為改革解疑釋惑，為開放造勢鼓勁。當前，我們要認真宣傳貫徹好黨的十八大精神，把人民群眾的思想和行動統一到中央和省委決策部署上來；緊緊圍繞發展這個第一要務，全力解讀十八大報告的新思想新觀點新部署。通過輿論引導進一步凝聚人心，振奮精神，鼓舞士氣，努力在全公司營造一心一意謀發展，聚精會神幹事業的濃厚氛圍。二、著眼於以人為本，提高新聞報道吸引力堅持以人為本，是做好新聞宣傳工作的根本要求。要堅持把實現好、維護好、發展好最廣大人民的根本利益作為新聞宣傳報道工作的出發點和落腳點，堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，把黨的聲音傳播到每個角落，把體現黨的主張和反映人民心聲統一起來，保證廣大員工群眾的知情權、參與權、表達權、監督權。一是深入基層、服務員工。把宣傳報道工作重點轉向基層、走向群眾，進一步增強新聞宣傳的吸引力和感染力。二是創新載體，宣傳典型。典型就是形象，就是旗幟。各類新聞媒體在宣傳典型過程中，要注重創新載體，運用多種形式進行全方位、立體式的宣傳報道，更好地發揮典型的輻射帶動效應。10月18日，在喜迎黨的十八大和四季度安全效益攻堅戰全面的關鍵時刻，山東能源肥礦集團對李哲等弘揚「四奮」精神十佳人物、程海亮等10名弘揚「四奮」精神先進個人，第四屆員工技能大賽團體前三名的魯安公司、白庄礦、魯中公司，7名金牌員工、22名技術標兵進行了表彰獎勵。通過對這些典型的宣傳報道，感染和啟迪了員工的思想，激勵和指導他們的行動，在全公司營造了「學先進、趕先進、做先進」的良好氛圍。三是關注民生，共創和諧。要從員工最關心、最直接、最現實的利益問題入手，集中力量，突出主題，從根本上維護群眾的合法權益，大力營造共創和諧的公司氛圍。四是藉助外力，增強效果。要積極藉助名人效應、依託強勢媒體、選擇有效載體，舉重大宣傳活動，有組織、有計劃、有重點地邀請中央、省市新聞媒體記者來對公司安全生產、企業文化、黨建思想等方面進行全方位采訪，形成強大的宣傳合力，擴大對外影響力。三、著眼於增強素質，提高新聞隊伍戰鬥力在當今社會，新聞宣傳工作責任越來越重，對新聞工作者的要求也越來越高。各級新聞媒體及單位要將增強素質、提高戰鬥力作為做好新聞宣傳工作的根本，採取有效措施，打造一支政治過硬、素質較高、業務精良、作風正派的新聞宣傳隊伍，使之與新的工作要求相適應。一是要強化理論學習。堅持用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和「三個代表」重要思想武裝頭腦，牢牢把握正確的輿論導向，緊密結合構建社會主義和諧社會和實踐科學發展觀這一主題，努力在學深學透、融會貫通、把握實質上下功夫，在統一思想，更新觀念，提高認識上做文章，在指導實踐，解決問題，推動工作中求實效。二是要強化思想教育。在堅持馬克思主義新聞觀，繼續深化「三項學習教育」活動的基礎上，要把思想政治工作貫穿於新聞宣傳工作的全過程，採取多種行之有效的措施，幫助廣大新聞工作者樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強抵禦各種腐朽思想侵蝕的能力，努力提高道德水準，樹立良好的新聞宣傳幹部形象。三是要強化教育培訓。每年要對新聞宣傳工作者進行一次政治理論和業務知識培訓，提高自身素質和寫作水平。同時要積極創造條件，建立健全新聞工作者培養選拔機制，切實把思想政治堅定、組織能力突出、熟悉新聞宣傳工作、富有改革創新精神的優秀幹部選拔到領導崗位上來，為新聞宣傳工作添磚加瓦。四是要強化作風建設。要通過開展一系列演講比賽、研討會、座談會等活動，在新聞工作者隊伍中形成敬業奉獻、實事求是、艱苦奮斗、清正廉潔、嚴謹細致、勇於創新的優良作風，通過求真務實、廉潔高效的工作成果，維護新聞媒體的公信力和宣傳文化系統的良好形象。
D. 如何運用新媒體做好教育新聞宣傳及教育輿情監測
摘要：教育輿情和教育宣傳是一個比較特殊和敏感的話題。有關教育模式,教育公平,教育收費,農村教育……這些方面網路輿情給我們提出了很大的挑戰。我們研究了一些輿情的發展脈絡和元素,分析了新聞媒體、網民和意見領袖等方面在輿情發展中的作用,總結了一些比較重要的路徑,本文主要從網路傳播的基本規律,如何在新媒體時代適應輿論場,如何把互聯網也作為我們的利器,化害為利等幾方面入手,以他山之石來做好我們的宣傳工作。
E. 如何做好高校新聞宣傳工作
新聞宣傳工作是高校宣傳思想工作的重要組成部分，是加強高校意識形態陣地建設的重要途徑，也是展示高等教育改革發展成就的重要窗口。高校黨委及宣傳部門做好這項工作，既要遵循新聞宣傳規律，又要服務改革發展的大局，在切實找准工作重點和切入點、改革創新工作內容和形式、著力提升工作能力和水平的同時，努力開創高校新聞宣傳工作的新局面。
一、把握高等教育改革發展形勢，明確高校新聞宣傳工作的功能定位
高校新聞宣傳工作大體上包括「對內新聞宣傳」和「對外新聞宣傳」兩個方面，前者主要是面向校內廣大師生進行新聞宣傳，後者主要是面向社會公眾進行新聞宣傳。就功能而言，「對內新聞宣傳」就是在准確把握高等教育改革發展形勢的基礎上，服務於學校的中心工作，圍繞學校的辦學理念、人才培養的目標定位、校園文化、大學精神等，通過加強新聞宣傳工作，面向師生貫徹黨的教育方針和政策，傳達學校改革發展的目標、規劃和思路、舉措，使學校的辦學、育人理念成為師生共同的精神文化價值目標和追求，進而凝心聚力、攜手同行。與此同時，高校校園作為一所「大課堂」，使新聞宣傳工作成其為一種沒有時空限制、無形的「課堂」和育人渠道、方式的有機延伸，也是促進學生素質提升、全面發展的有力教育形式和手段。從這個角度看，高校新聞宣傳具有動員、鼓勁、教育的功能。
隨著高等教育改革的不斷深入，高校的內部治理結構在不斷調整、完善。面對改革的利益調整，面對不同的思想觀念和利益訴求，如何平衡各方的關系，如何兼顧各方的需求，如何維持校園的和諧穩定，確保改革順利進行，需要思想開路、輿論先行。這就勢必要求我們加強和改善新聞宣傳工作，有預見性、針對性地開展必要的宣傳引導和事先的宣傳解釋，把握輿論主導權，為高校改革發展提供思想輿論保障，營造寬松、良好的政策環境和思想文化氛圍。從這個角度看，高校新聞宣傳具有溝通、協調、引導的功能。
就「對外新聞宣傳」來說，作為高等教育面向社會的一個窗口，高校新聞宣傳工作首先要立足高等教育事業改革發展的大局，處理好整體與局部的辯證關系，在向社會展示高等教育改革發展成就的同時，樹立學校的社會形象，提升學校的社會影響力。此外，近年來，高校領域的新聞熱點層出不窮，各種突發事件也屢見不鮮，許多事件成為全社會關注的焦點。因此，如何化解各種問題和矛盾，做好社會熱點問題和突發事件的輿論引導和輿情應對工作，日益成為高校迫在眉睫的事情。從這個角度說，高校新聞宣傳具有展示、塑造、公關、疏導的功能。
高等教育的發展需要不斷地改革創新，不斷地契合、對接社會、行業的發展需求。加強高校新聞宣傳工作，一方面，可以通過信息傳播的重要窗口，把改革發展中形成的新經驗、新典型、新成就等廣泛傳播出去，促進高校之間相互交流、協同發展；另一方面，可以通過傳播自身的辦學特色和獨特優勢，向社會輻射學科、專業、產學研等資源信息，以主動、有效地對接社會、行業需求，廣泛獲取有益的辦學資源。從這個角度說，高校新聞宣傳具有傳播、對接的功能。
二、遵循新聞宣傳規律，切實提升新聞宣傳工作的水平
做好高校新聞宣傳工作，不斷提升工作水平，要遵循高等教育規律，還須遵循新聞宣傳規律。具體說來，主要有以下五個方面。
一是要旗幟鮮明地堅持馬克思主義新聞觀。高校新聞宣傳工作是社會主義新聞事業的重要組成部分，堅持馬克思主義新聞觀就是要結合中國實際，運用馬克思主義的世界觀、方法論，統領高校新聞宣傳工作的政治方向。在工作中貫徹落實黨和政府的路線、方針、政策，並以之牢固佔領高校意識形態的主陣地。當前，尤其要通過豐富多彩的新聞宣傳形式，積極培育和踐行社會主義核心價值觀。
二是要明晰新聞與宣傳的辯證關系。「新聞」和「宣傳」是看待問題的兩個不同視角，二者既不能對立來看，也不能等同來看。事實上，凡是在新聞媒體上發布的信息都必須有新聞價值；有宣傳價值的信息只有具備了新聞價值才有生命力，只不過宣傳價值是在新聞價值的基礎上側重從思想動員、推動工作開展角度來評判信息的價值。因此，在實際工作中，如果處理不好二者的關系，會使新聞宣傳的效果大打折扣。一般來說，學校的工作重點多是帶有全局性的重大問題，也是廣大師生普遍關心的問題，這類事件的新聞價值和宣傳價值都比較高。但是，如果把宣傳價值等同於新聞價值，就會為那些平庸的新聞宣傳報道推卸責任。
三是要提高新聞宣傳工作者的敏感性，提升信息的新聞價值。新聞敏感的核心是一種鑒別能力，依靠這種能力，記者可以迅速判斷出哪些信息應該報道，哪些信息應該放棄。從受眾的角度來看，新聞敏感是記者對某條信息能否吸引受眾注意力的判定，它要求記者懂得受眾的心理需求，盡量選擇那些受眾感興趣的事實和內容進行報道。具體來說，要看信息的新鮮程度，新聞貴在求快求新，報道剛剛發生的事情總會讓受眾產生新鮮感；要尋找差異信息，人們總想看到與過去不一樣的信息，信息差異程度越大，新聞價值就越高；要看信息與受眾的利益關聯度，無論新聞中包含的是對受眾有利的信息，還是不利的信息，都會引發受眾的高度關注；要看趣味的濃厚度，有趣的新聞信息可以調節人們平淡的生活，給人們帶來消遣，而新聞信息中是否包含有故事、是否帶有人情味、是否具有顯著性等都是「趣味性」的題內應有之義。
四是要加強新聞宣傳的組織與策劃。將策劃和新聞報道聯系在一起，不是說新聞宣傳可以不尊重真實性去製造新聞，而是強調應該發揮新聞宣傳工作者的主觀能動性，充分挖掘新聞報道的潛力。在某種程度上說，好的新聞宣傳效果是通過一定的策劃而得到的，這往往體現了新聞宣傳工作對學校重點工作的關注和責任感。因為，作為學校宣傳工作的重要內容，學校在各個階段的重大辦學成果在很多時候是可預見的，而這種可預見性就給宣傳工作的提前策劃提供了操作空間。當前，高校新聞宣傳工作中存在一些不足和缺陷，往往和新聞宣傳工作者缺少策劃意識、報道方式陳舊、報道手段單一、只會簡單地報道一些會議和活動等有直接關系。因此，要改變這種狀況，就須著眼新聞宣傳的效果，加強新聞報道的組織與策劃。比如，學校出台了某一關系廣大師生利益的重要決策，新聞宣傳可以先進行信息發布，再以答記者問的形式接受專訪，還可以進行專家解讀，發表評論性文章，最後還要對廣大師生的意見進行回應。通過一系列「組合拳」，形成強勢宣傳，引導輿論走向。
五是要進一步改進新聞宣傳工作的作風與文風。尤其是針對校園新聞存在的「會議多、講話多、活動多」等問題，以及新聞報道中「貼標簽」、把話說滿、不生動、不深入等，高校新聞宣傳工作要切實「貼近實際、貼近群眾、貼近生活」，牢牢把握「用事實說話」；新聞宣傳工作者須深入教書育人和學校改革發展一線，在實際工作中發現新聞事件和典型，把抽象的宣傳融入生動、形象的人和事之中，把一般性的工作材料融入可感可知的新聞典型當中，真正做到讓廣大師生喜聞樂見，而且可信、可學。
三、整合新聞傳媒資源，形成新聞宣傳的合力
整合新聞傳媒資源，首先可以挖掘和整合高校在新聞傳播學科上的資源優勢。據不完全統計，目前國內高校中開設新聞傳播類專業的院校有800多所，這是開展新聞宣傳工作的有利資源。比如，新聞傳播專業的師資可以為新聞宣傳工作提供智力支持，學生隊伍可以充當新聞宣傳的主力軍，教學實驗設備可以為新聞宣傳提供硬體支持。在運作機制上，高校可以採取黨委宣傳部與專業院系共建校園媒體的方式，既可以解決新聞宣傳部門人手和設備短缺的問題，又可以為專業院系提供實踐平台。當然，也要注意到，高校新聞宣傳工作主要依靠學生來承擔，存在人員流動性大、隊伍缺少穩定性的問題。這就需要高校新聞宣傳管理部門不斷強化新聞宣傳的規范化運作，有目的、有計劃地適時開展對學生隊伍的思想、業務培訓，盡量減少因人員變動對新聞宣傳質量帶來的影響。同時，還要積極搭建專職、兼職相結合的模式，保證新聞宣傳隊伍的相對穩定性。
其次，做好高校新聞宣傳工作還要發揮各校園媒體的優勢，形成新聞宣傳的合力。目前，國內高校大多擁有校報、校電視台、校廣播站、校園網、手機報、官方微博、官方微信等多種校園媒體。在信息傳播上，不同媒體由於媒介手段不同而具有不同的優勢。比如，報紙是平面媒體，文字的表意空間不受限制，擅長傳達深度信息，也容易在傳者和讀者之間形成「想像共同體」；廣播是聽覺媒體，聲音傳遞信息具有保真性強、有感染力、悅耳動聽、錄制簡捷等優點；電視是視聽媒體，圖像和聲音將現實世界的真實景象直接呈現在觀眾面前，具有直觀逼真、視覺沖擊力強、可信度高等優勢；互聯網作為新興媒體兼容了文字、圖片、音頻、視頻等多種傳播符號，具有高速迅捷、全時空覆蓋、交互傳播、容量巨大、存儲簡便等優勢。尤其是，移動互聯網和智能手機的迅速發展，為人們在任何地點、任何時間獲取和發布任何信息提供了可能。
為此，一方面，高校新聞宣傳工作可以充分挖掘和發揮不同媒介在新聞報道上的比較優勢，比如，報刊擅長解釋新聞、廣播擅長告知新聞、電視擅長展示新聞、網路新媒體擅長參與新聞，進而形成多方位、多層次的新聞宣傳合力；另一方面，在當前媒介融合發展的趨勢下，或者說，在當今的全媒體時代，高校新聞宣傳工作還要在推進新聞「采、編、發」聯動上下功夫，積極構建輿論引導新格局，努力形成校報、廣播站、電視台、新聞網、手機報、官方微博、官方微信等聯動和整體合力的優化、提升。在運作機制上，上述兩方面綜合效益的集成和新聞宣傳合力的提升，往往得益於高校成立的新聞中心，其下設紙媒、廣播、電視、網路、手機等工作單元，並提供相應的技術保障。而其中的關鍵在於，由新聞中心負責全校新聞的策劃、選題、采寫等，然後根據不同媒介的需要進行編輯，統一提供給各媒介單元，通過整合傳播手段、構建立體宣傳網路，形成良好的新聞宣傳合力。
四、藉助社會媒體，積極開展對外新聞宣傳工作
面對多年來高等教育始終是社會輿論關注的熱點，「對外新聞宣傳」相應地成為高校新聞宣傳工作的重要組成部分。做好對外宣傳工作，首先要以典型報道和經驗報道為重點，大力宣傳和推廣高校在改革發展中的新經驗、新成就和新亮點。「面上找問題，點上做文章」，是進行典型報道和經驗報道行之有效的方法。這種方法要求新聞宣傳工作者立足全局，心中裝著高等教育改革發展中帶有普遍性的問題，眼睛盯著學校在解決這些問題時的有效做法，采寫出高質量的經驗性報道和典型性報道。比如，學校在培養創新型人才方面的做法和成績，在改進思想政治理論課教學效果方面採取的舉措，在解決大學生就業難上積累的經驗，在師德建設方面的典型事跡，在深化招生體制、教學模式、科研體制、人事分配體制改革等方面進行的積極探索等。這些問題是當前高等教育改革發展普遍面臨的問題，高校的新聞宣傳工作者要善於總結學校在破解這些難題方面的好經驗、好辦法，然後向社會媒體供稿，做到既宣傳學校成績，又可供其他高校學習借鑒。
其次，要基於高校的實際情況，對社會關注的熱點、重點、敏感問題等做好宣傳解釋工作，主動把學校教育改革發展的情況真實有效地傳遞給讀者、傳遞給社會。為此，高校要建立健全新聞發布和新聞發言人制度，及時就學校改革發展的重大部署和社會關切的問題發布信息。新聞發言人在接受社會媒體采訪時，要在全面、深入掌握情況的基礎上，按照政策尺度，有針對性地提供信息：對捕風捉影的信息，要提供准確、客觀的信息；對片面和極端信息，要提供全面、完整的信息；對專業性強的信息，要請專業人士和權威專家提供信息；對有爭議的信息，要提供符合主流價值觀的信息。
再其次，要主動溝通社會媒體，建立健全聯動宣傳機制，增強高校與社會媒體的關聯度和依存度。加強彼此的互動互通，就是要搭建讓大學通向社會和讓社會更加了解、支持與認可大學的橋梁，積極營造更適合高校與媒體交流、合作的良好環境。尤其是，針對重要活動和事件，高校要主動向媒體闡明有關活動和事件的起因、背景、實質、內涵和目的，力求在互動交流中贏得更多的輿論先機，爭取最好的新聞宣傳效果。
五、高度重視網路輿情，建立健全校園突發事件快速應對機制
近年來，涉及高校的網路危機事件日益頻繁，因此，建立健全突發事件快速應對機制，變被動為主動，搶占輿論引導的主動權，妥善做好網路輿情應對工作，成為高校新聞宣傳工作應當高度重視的特殊領域。
在當前網路新媒體環境下，各種論壇、貼吧等匿名信息發布越來越便捷，尤其是微博、微信等社交媒體的迅猛發展，使人人都有了發布信息的權利和便利。這種話語權的改變也深刻地改變著人們參與現實事務的思維方式。事實上，當一個人在現實生活中遇到了問題，很容易想到通過網路新媒體來尋求輿論的支持。因此，高校必須建好網路輿情監測和應對處理機制，防止突發事件和負面信息演變升級為危機事件。同時，在依法治國的大背景下，運用法律手段來保護學校的合法權益也是高校的必然訴求。
在實際工作中，建立健全校園突發事件快速應對機制，提高應對網路危機事件的能力，可以採取以下四個方面的方法和舉措：一是要做好網路輿情監控和研判工作。網路輿情的爆發有一個過程，高校應該高度重視網路輿情監測工作，及時發現涉及本校師生的網路突發事件和問題苗頭。同時，網上爆料的情況十分復雜，准確研判輿情十分重要，要弄清楚網民的真實訴求，做到區別對待，避免因誤判而應對失當。二是要對事件本身進行全面、深入調查核實。對實名舉報和有證據的舉報信息，高校相關部門要投入精力對事件進行全面、深入核查，這是應對網路輿情的基礎，切不可敷衍了事。要知道，在互聯網時代，高校發布的信息面對的是形形色色的網民，他們會用全部知識和智慧來查找問題和漏洞，沒有什麼能隱瞞得住，調查結果如果不準確、不客觀、不全面，就會引發更多的質疑。三是要積極回應輿情。出現了網路突發事件，網民都很關注學校採取了哪些舉措。如果看不到回應，就會認為學校在躲避責任，就會窮追不舍，還會提出新的質疑。因此，面對網路突發事件，高校相關部門應迅速溝通，明確回應人選，回應人要積極主動回答網民關注的問題。四是對事件責任人的處理必須一步到位。高校出了負面事件，以前經常採取教育從嚴、處理從寬的辦法。在網路新媒體時代，這樣做會形成高校包庇袒護當事人的社會輿論。因此，高校要在認真核查的基礎上，對問題責任人一步處理到位，避免因處理不當將小事釀成大事。此外，高校出了負面事件，許多人只願意改錯，不願意認錯，覺得認錯會丟面子。其實，學校如果敢於面對錯誤，勇於承擔責任，進行真誠道歉，就有利於將危機事件迅速平息，維護學校的形象。
F. 怎樣做好教育新聞
「要加強信息和宣傳工作，樹立教育戰線的品牌意識」。樹立品牌意識，打造襄陽教育信息新聞宣傳工作的品牌，成了我們在座各位所肩負一項的重任。如何才能完成局黨組安排布置的任務，打造有特色的襄陽教育新聞宣傳的品牌？我想結合自己的工作，談一些想法和體會，與大家共同探討。
一、打造信息新聞宣傳工作品牌，首先要准確區分政務信息與新聞宣傳的不同，掌握兩類稿件的寫作方法
在工作實踐中，出於種種原因，混同政務信息稿件和新聞宣傳稿件而一稿多投的現象大量存在。把新聞宣傳稿件報給政務信息采編部門可能會影響工作效率或降低上稿率，而對於一些政務信息稿件，如果未經嚴格審查就直接報給新聞媒體，則可能造成失密或者其他不良影響。因此，必須澄清教育政務信息與新聞宣傳兩者之間的關系。兩者在以下幾個方面存在著明顯的差異。
1、服務對象不同。新聞服務的對象是所有讀者和社會大眾，不分年齡、性別、職業、文化程度等等；而政務信息服務的對象范圍要窄得多，且層次也比較高，它主要是為各級領導服務。同時，在服務上級領導、服務下級領導和服務本級領導之中，服務本級領導又是最主要的。新聞服務的對象始終是越廣泛越好，而政務信息則不然，它的服務對象一般都有嚴格的確定性，有些機密性很強的信息其服務對象甚至要局限在極少數主要領導之中。因此，編報信息第一位要考慮的是，該信息能不能服務領導決策，能不能促進有關問題的解決，有沒有達到便於領導掌握情況的目的。第二位要考慮的是此條信息是否適合對上報，該報至哪一級。如果不適合上報，是否適合對本單位領導報，或是對下級單位發。這兩點，是每個信息工作者必須能准確區分。
2、功用不同。新聞與政務信息，從本質上講都是宣傳。但兩者的作用力不盡相同。新聞一般是通過宣傳工作來作用於工作，具有間接性；而政務信息作用於工作則主要是發現問題和解決問題，具有直接性。新聞偏重於宣傳效應，而政務信息則偏重於參謀效應。新聞是人們了解社會的一個窗口，而政務信息則是領導科學決策的重要依據。即為領導決策服務，為解決教育現實問題服務，為促進教育健康發展服務。教育政務信息是為領導科學決策、知情服務的。我們信息工作人員要站在為領導決策服務的角度來考慮信息的採集、報編。想領導之所想、報領導之所需，做領導的好參謀、好助手。對急、難、險、重等影響社會穩定和公眾安全的事件，必須的第一時間報送，便於領導及時部署；對重大決策部署階段性的工作進度情況，以信息的形式報送，便於領導了解目標和計劃之間的偏差，及時做出調整；對基層群眾反應的熱點、焦點等帶有共性的問題，經過綜合分析、比較後報送，便於領導及時做出安排，把一些矛盾和問題消滅在萌芽狀態。
3、選材不同。正是由於服務對象與功用的不同，決定了政務信息與新聞的選材不同。相對而言，新聞的選材更為廣泛一些，只要是新近發生的新奇的事實，都可能入選作為新聞的題材。政務信息則只關注影響政府政務活動的那些事實，如果說在特殊情況下一些奇異的現象進入了政務信息的視線，那麼它所注意的仍然不是那些現象本身，而是形成奇異現象的動因，即事物發生發展變化的規律，並由此預見推斷可能出現的結果。在日常工作生活中，純粹屬於個人行為的一般性的好人好事，以及單位集體和個人在自身職能和本職工作之外熱心公益事業，所進行的捐助活動等等，始終都是新聞宣傳的上好題材，而不能作為政務信息的題材。
4、在公開性的問題上兩者存在差別。新聞具有公開性，所有的新聞都是公開發表的，知道的人越多越好；而政務信息則具有專屬性，不能完全公開，甚至有些信息還要嚴格保密。例如，在政府職能部門中，信訪、公安、安全等部門單位大都是政務信息工作的先進單位，這些單位上報的信息中有很多就是涉及國家安全、社會穩定等內容的，這類信息領導批示率非常高，而且絕大多數都是涉密的，在政府的各類信息刊物上，有時只能看到題目，有時甚至連題目都隱去了，目的就是為了嚴格保密。
5、干預能力不同。新聞只是讓接受者了解情況，並不具有約束力，它產生的是輿論影響作用。而政務信息則直接傳遞給各級領導，無論是收集的情況、反映的問題，還是提出的建議，都是為領導科學決策做參考的，也就極有可能影響領導的決策。如果領導依據政務信息發出了行政命令或者實施了行政行為，那麼政務信息的作用就得到了充分體現。此外，盡管新聞的媒體、傳播途徑、傳播手段眾多，同時也非常方便、快捷，但在權威性的問題上，它同政務信息相比還有一定的差距。
6、在完整性的問題上兩者存在差別。新聞傳播的事實大多比較完整，必須具備六個要素：什麼時間、什麼地點、什麼人、什麼事、什麼原因和什麼結果。而政務信息卻不一定這么求全。例如，同樣是對政府主要領導出席某部門工作會議並作重要講話的事實進行報道，黨報採用了傳統的寫作方法，即按照會議概況—會議主題—領導講話摘要的次序安排結構。編寫成政務信息時則突出了領導對工作提出的新要求，作為指導工作的指示性信息傳達給其他相關部門，同時必要地忽略了一些屬於會議程序性的細節，從而使得意見更為集中，針對性更強。
7、在專業性的問題上兩者存在差別。新聞屬於「明白學」，它要求寫的比較淺白，即使文化程度不高的人也能夠一聽就懂，一看就明白，這樣才能傳播的更加廣泛。而政務信息則具有比較強的專業性，這一點也是和它的服務對象的專屬性相適應的。各級政府特別是各級政府的職能部門都有各自的專業領域，政務信息都是反映本領域的工作的，因此包括使用專業術語在內的體現專業性的特徵是非常明顯的。同時，由於傳遞、接收信息的各級領導對於分管或者直接負責的該領域的工作性質比較熟悉，所以政務信息的專業性不但不影響其傳播，反而會使其更加嚴謹、科學，並且更加具有針對性。
8、表現形式不同。新聞表現形式靈活多樣，而政務信息的表現形式則相對比較固定。新聞語言要求生動活潑，而政務信息語言要求准確、平實。新聞經常使用一些修辭手法，包括比喻、擬人、反問、借代、雙關、對偶、誇張等等，這些統屬於積極修辭。而政務信息則使用消極修辭，就要求規范，避免任何歧義，在這方面它更近乎公文。新聞通訊中經常使用描寫、抒情等表現形式，政務信息一般不使用這些表現手法。新聞的篇幅長短不一，比如通訊注重細節，所以不能太短。而政務信息則是越短越好，只要能把問題說清楚就行。新聞消息稿件多數採用倒金字塔結構，前面先是導語，中間是主體，最後是結尾。與之相適應的，新聞稿件的標題非常講求文學性，交代文章主旨的任務由導語部分來承擔，而標題的作用則是吸引讀者。政務信息則很少採用這種方式，單體信息一般情況下沒有導語，直接在標題中揭示文章主旨，同時盡可能標出信息發生的地區、行業或領域，以便讓領導一眼就可以看出這條信息寫的是哪裡發生的什麼事。新聞的標題有時有主題、有副題，有時甚至還有肩題、提要題，而政務信息基本上只有一個標題。
政務信息與新聞宣傳既有區別，又有聯系，二者各有各的規律。能夠在工作中很好的把握和運用這些規律，就能夠在兩類體裁的稿件的采、寫、編、報等各個環節互相配合，提高工作效率。
二、打造信息新聞宣傳工作品牌，必須端正宣傳觀念，明確采編報送重點，學會尋找和處理每一新聞信息線索
端正宣傳工作的觀念：陳局長多次強調，教育工作的基本任務就是要實現「一保兩求」。即：「保穩定，求發展，求認可」。求認可，又包括兩部分內容，一是求各級領導認可，二是求人民群眾認可。求各級領導認可和求人民群眾認可的主要途徑是什麼？就是靠教育政務信息宣傳和新聞宣傳。宣傳，即要宣傳重大工作部署，也要宣傳各項措施落實情況和重大工作進展，更要宣傳已經取得成績。只有經過宣傳，我們創造性工作經驗、取得的成績才能獲得人民群眾和各級領導的認可。這里必須闊清一種認識，即宣傳與吹噓關系。宣傳是把取得的成績實事求是的向外發布，其信息是真實的。吹噓靠的是作假，向外發布假信息。不少同志，在思想觀念上存在一個很大的認識誤區，即，只認為教育政務信息工作就是宣傳，為宣傳而宣傳，甚至為了宣傳可以「吹噓」。認為這項工作無關教育發展，可有可無。應當說，這種認識是普遍存在的。反映了一個很現實的問題，就是我們對教育政務信息工作的主要任務認識上的錯位，不深，不到位。我們搞政務信息和新聞宣傳，必須旗幟鮮明的反對假信息、假新聞。
明確新聞信息宣傳工作的重點：教育政務信息與新聞宣傳的任務是：反映教育工作及其服務地方社會、經濟發展的重要情況，為上級領導把握教育工作全局、科學決策和實施提供及時、准確、全面的信息服務。教育政務信息與新聞宣傳必須緊緊圍繞上級重大方針、政策和教體局決策部署的重大工作進行采編，圍繞教育系統各個階段工作中心和重要部署及社會、群眾關注的重點、熱點和難點來報送信息。
當前，我們的信息要報送以下七個主體單位。按層級從上到下：一是省教育廳辦公室簡報及網站；二是湖北教育報刊社；三是市教育局辦公室簡報及網站；四是市教科所《襄樊教育》；五是襄樊日報社；六是區委、區政府兩辦內部刊物及網站；七是區教體局辦公室簡報及網站。教育信息上報單位眾多，媒體眾多，哪些應做為重點，是我們的主攻方向，哪些是非重點，非主功方向？我們每一個信息員都必須做到心中有數。如果不區分重點和非重點，全部做為主攻對象，只有一個結果，很累，且出不了多少成績。因為，不同對象對信息的要求是不一樣的。區分報送單位之間的關系，明確重點與非重點，會使我們的采編工作更有針對性、時效性，不僅可以減輕工作量，還可以提高工作成績，增加我們采編的信息在各級刊物的採用量。
這七大類上報單位，我們的重點上報對象和主攻方向應該放在哪呢？這得根據不同階段不同任務來確定。我個人的經驗是：領導關注的重點，就是我們主攻的重點；上級安排部署的工作重點，該上級單位主辦內部刊物就是我們主攻的重點；群眾呼聲最強烈的熱點、難點，有權解決此問題的單位主辦內部刊物就是我們主攻的重點。
根據個人平時觀察，當前，我個人認為，教育政務信息采編有兩大主攻方向：
一是區委、區政府兩辦內部刊物和區委黨建網、政府信息網。這些媒介，局主要領導經常在關注，經常在查看，並多次做出過明確指示，要求在這些媒介上有襄陽教育的內容。區委辦有信息科，區政府辦也有信息科，專門負責處理各類政務信息工作。
二是省教育廳內部刊物和市教育局內部刊物。這也是局主要領導經常關注的刊物。襄陽教育要在全省、全市有名氣，有位置，就得在這些刊物多刊出襄陽教育的經驗，多登出襄陽教育的特色。省教育廳去年確立了「義務教育均衡發展行動計劃」。省教育廳市教育局把「義務教育均衡發展行動計劃」的落實當做當前最重要的工作之一。同時，陳局長、柏局長也分別對此做過多次批示，襄陽義務教育均衡發展要在全省出經驗，做排頭兵。
抓好這兩大重點的同時，並不影響我們抓好其他主體信息工作的上報。只要注意變換角度，反映內容基本相同的稿件可以報送給不同媒體。給信息采編部門報送政務信息稿件，一定要站在領導的角度，緊緊圍繞某一時期的中心工作，選擇那些領導關心的熱點難點問題，及時為領導決策提供可靠的依據。給新聞媒體報送新聞宣傳稿件，則要站在讀者或聽眾的角度，反映人民大眾普遍關心的熱點問題。即便是准備向多個媒體同時報送同一題材的稿件，也要注意變換角度和寫法，應當充分考慮到不同類型的媒體以及不同層次的媒體之間在需求上的差異，切忌貪圖省事一稿多用。
三、打造信息新聞宣傳工作的品牌，要針對薄弱環節，著重在常見的政務信息類型上下功夫
新聞類稿件比較常見，大家多看看報紙，多揣摸報紙上的新聞稿件的寫法就可以了，在這里我不多講。我想重點強調教育政務信息，介紹一下教育政務信息的基本類型。
（一）問題型信息。問題型信息著重於反映教育政務工作中帶有政策性的新情況和國家教育政策措施出台後在基層執行中出現的新問題；具有傾向性、普遍性，本地本部門難以解決，需要上級作出決策的問題；重要的社情民意及群眾中的思想顧慮。問題型信息標題一般常見的有：《××出現新情況》、《××問題亟待解決》、《當前××面臨新問題》、《××對××反映強烈》等。如《制約我區義務教育均衡發展的主要因素》、《校園周邊環境不容樂觀》。
（二）建議型信息。建議型信息是針對已知存在的問題，或者圍繞當前工作中難點、熱點、疑點，提出解決的途徑、形式、辦法、設想等建設性意見。所提建議必須有理有據，切實可行，價值較大。其標題一般常見的有：《基層學校建議××》、《基層師生希望××》等，如《鄉鎮教師呼籲盡快實施教師安居工程》、《鄉鎮教師呼籲盡快完善醫保措施》、《基層渴望教師績效工資公平發放》。
（三）反饋型信息。反饋型信息主反饋上級重要會議、重要決策、重大部署在本單位、本部門的貫徹落實情況，對領導批示件的處理結果。其標題常見的一般有：《××貫徹落實××精神》、《區教體局迅速落實區委招商引資工作部署》、《××對××反映良好》等，如《襄陽區認真貫徹落實省「義務教育均衡發展行動計劃」》、《基層反映義務教育均衡發展存在4個問題亟待解決》。
（四）預測型信息。預測型信息主要針對下一步工作可能出現的情況和問題，進行超前分析，從特殊性中揭示普遍性，從過去、現在預測今後；或者對已存在問題的發展趨勢作出預測，揭示可能出現的結果，以引起領導或有關部門的關注，以便及早採取預防措施。其標題常見的一般有：《××將造成××》、《××對××影響較大》、《××趨勢分析》等，如《鄉鎮教師醫保政策落實不到位易造成不穩定》、《鄉鎮教師績效工資發放政策可能會誘發不穩定》。
（五）措施型信息。措施型信息主要是各級各部門的工作打算、工作部署、制定的具體措施等。其標題常見的一般有：《××採取措施××》、《××及早做好××准備工作》、《××確定××工作重點》等，如《雙溝鎮中心學校採取「六個一」措施做好績效工資發放工作》，《區勤辦採取十條措施確保學校食品質量安全》、《區教研室採取過硬措施推進素質教育》。
（六）突發型信息。突發型信息主要是為領導提供突發性事件或重大事故及社會動態，以便採取相應措施。其常見標題一般有：《××發生學生意外傷亡事件》、《××發生××事件》等。
（七）動態型信息。動態型信息主要是對各級各部門的工作現狀、新的進展、新的成果進行反映。其標題常見的一般有：《××圓滿完成》、《2009年我區高考、中考成績創歷史新高》、《××呈現××特點》等，如《區教體局圓滿完成上半年各項工作目標》、《區四中按期完成一期工程建設》、《區一中順利通過省示範學校復查驗收》。
（八）經驗型信息。經驗型信息主要是工作中的典型經驗，具體做法，可操作性強，有推廣借鑒的價值。它包括經驗或做法、效果兩大要素，以介紹經驗或做法為主。其標題常見的一般有：《××成效顯著》、《××取得成效》等，如《學校周邊環境治理專項整治取得實效》、《2009年教體局信訪穩定工作抓出新成效》、《區教體局超額完成2009年區政府下達的招商任務》。
四、打造信息新聞宣傳工作的品牌，就要苦練四項基本功，多構思新聞信息好點子，形成自己的寫作特色和風格
第一，要有能收集、會收集、善收集信息資源的功夫。收集信息資源是寫好信息的基礎。如何收集信息？關鍵要做到四句話，即，結合實際、把握重點、及時准確、全面真實。
結合實際，就是要立足於本單位的工作實際，在與本單位工作有關的范圍內有效收集信息。不能舍本求木，把大量時間和精力花在本單位工作無關或關系不大的信息收集上。
第二，要有能篩選、會篩選、善篩選信息的功夫。篩選信息是對收集到的信息進行鑒別、比較和選擇，是保證信息質量的關鍵環節。篩選信息要做到四個字：真、新、准、用。
真，就是真實。收集的信息要真實，篩選的信息更要真實。從某種意義講，篩選就是對收集的信息進行把關和求證，看來源是否可靠，數據是否准確，要能透過現象看本質。
新，就是要篩選出時間新近、內容新鮮的信息。篩選出的信息要在時間上是新近發生的，在內容上是新鮮事、新材料、新數據，在發展進程上是新情況，在結論上是新思想、新觀點。
准，就是要篩選、提煉，形成准確、簡明的信息，為領導正確決策服務。
用，就是要可用、適用，使小信息派上大用場，這是信息的最終出路。要通過篩選，使信息具有針對性、適時性、綜合性，達到一篇信息能反映一個傾向、一個建議能解決一類問題、一個結論能揭示一條規律、一個預測能解決一種趨勢的目的。
第三，要有能挖掘、會挖掘、善挖掘可上報信息的功夫。
一要從重點工作中挖掘信息。今年教育系統的工作重點主要有城區薄弱學校改造、鄉鎮初中校舍改造、義務教育均衡發展、招商引資、安全穩定、職業教育發展、學生資助等，我們教育系統信息工作者都要緊緊圍繞這些重點工作，及時采編各類信息。成績要及時對上對外宣傳，問題要歸納整理上報，重要措施和先進做法要及時向內向外推廣。
三是要從各學校材料中提煉信息。基層學校工作常常帶有探索與嘗試性，一項工作的開展與發展直至取得成效往往要經歷一個較長的過程，因而日常的工作信息是一種處於原始狀態的信息，常會顯得「質朴有餘、深度不夠」，但這材料中不乏亮點，只要我們加強對基層工作經驗的總結與提升，做到「去粗取精、去偽存真」，就能提高原有信息的價值，提煉出好信息。
第四，要有能製作、會製作、善製作信息標題的功夫。信息的標題是對信息主題的高度概括，如果說主題是信息的靈魂，標題則是信息的眼睛。一個好的信息標題往往能起到畫龍點睛的作用，引起讀者的強烈閱讀願望。上級部門信息編輯人員每天都收到來自各地的大量信息，他們不可能對每條信息內容都去仔細閱讀，往往是先瀏覽信息的標題後，再去看信息內容。如果標題醒目，有新意，能吸引信息編輯人員，即使信息內容有點缺陷，也許還會採用；如果標題製作不好，很平淡，即使有好內容也容易被信息編輯人員忽略。因此，編寫信息首先應從信息標題的製作上下功夫。
一是信息標題要緊扣內容。在製作信息標題時，要盡量用最少的文字來概括、綜合信息內容的精華部分，以做到言簡意賅，簡明扼要，讓讀者通過讀信息的標題中就能了解整篇信息的內容，通過標題就能知識事情發展的過程和結果。如《教體局超額完成2009年招商引資任務》、《教體局提前三個月完成「三難」建設任務》、《區四中一期建設工程按期完成》這三條信息，從標題來看，基本上概括了整個事情的人物、地點和重要情節，僅標題就可以成為一篇完整的信息。又如《區教體局深入開展春季學生流行病防控工作》、《教師署期開展有償家教問題不容忽視》、《教師署期集體開展校外有償補習危害巨大》這三條信息標題，通過標題就點明了要反映的問題。這類標題的製作往往是在編寫信息時最常用的，也就是對信息內容進行高度的提煉、概括，在動態性、綜合性、經驗性和問題性信息中都常常用到。
二是信息標題要巧借背景。在實際工作中，往往有一些上級領導來我們所在的地方、單位進行調研或檢查工作。如果我們工作中的一些經驗做法，經他們之口說出來，往往能有更大的說明力和影響力。如《區長王軍充分肯定我區義務教育均衡發展工作中的十大亮點》、《市委書記唐良智要求把襄陽區四中建設深圳工業園配套工程》這兩篇信息標題，就是巧妙借用了市、區領導來教育系統調研這個背景來編寫的。如果不借用這個背景，可能不一定能引起編者的注意。但是，編寫這類信息標題時也要注意：一是背景要屬實，不能假借領導傳話；二是領導者要有一定的身份、對本單位有一定的影響力；三是要有借鑒的價值。
三是信息標題要恰當運用修辭。在信息標題中恰當運用修辭手法，借用一些口語、成語、俗語，往往可以使信息的標題更加形象、生動、新穎，容易引起讀者的興趣。如《區勤辦對全區各校鍋爐進行集中「體檢」》。標題的製作上很新穎、精巧、有趣，同時又用意深刻。但是，信息主要還是一種寫敘述性實用文體，語言盡量要平實、精煉，用最少的文字反映最全面的情況。因此，在這類信息標題的製作時，一定要修辭得當，切不可華而不實、修辭堆砌。
四是針對不同的主體要採用不同的標題形式。還以上面講到的區長王軍到教體局調研均衡發展為例，對區委、區政府內部刊物和網站報送，最好採用《區長王軍到教體局調研義務教育均衡發展工作》；對各鎮、各局直學校下發信息，最好採用《區長王軍充分肯定義務教育均衡發展工作中的十大亮點》；對省、市上報就得變成《襄陽區王軍區長要求在均衡發展工作創造十大亮點》。標題變了，寫法也得適當改變，但王軍區長來調研義務教育均衡發展，為全區義務教育均衡發展鼓勁加油的事實始終是真實的、不變的。
五、打造信息新聞宣傳工作的品牌，信息工作者要努力做到勤學勤思勤奉獻
第一，要加強學習，提高能力。我認為，要搞好信息工作，至少要具備三個能力：一是要有敏銳的洞察力；二是要有收集信息的能力；三是要有總結歸納的能力。要提高這幾個能力，就必須勤奮學習。關鍵要善於學習上級下發的各類文件，要及時閱讀，在讀的過程中思考，有沒有具體的新任務，有沒有可寫的信息點子。這是信息工作者摸清上情的重要法寶。多年的文字材料工作，使我養成了個習慣，沒事時總愛翻閱文書近期的檔案。目的只有一個，看有沒有新的工作任務要完成，如果有，就早點做好相關准備，等領導具體安排時，不慌亂，有條不紊的加以落實。總之，我們信息工作者要多學習，勤學習，向書本學、向領導學、向同事學，向文件學，在工作和寫作實踐中學，把理論和實際結合起來，汲取創新思維的營養。
第二，要甘於寂寞，樂於奉獻。搞信息工作非常清苦，大家在單位都是身兼數職，要做好這份工作不僅花時間，還要花很大的精力，需要經常加班加點，這就要求我們要有無私奉獻精神，不能遇事講價錢、講條件、講客觀、講困難、講回報。沒有默默無聞、無私奉獻的精神，就耐不住這份寂寞，守不住這份清貧，幹不了這份工作。
第三，要勤於思考，善於創新。信息工作主要是服務領導、服務決策。領導沒有想到的我們要為領導想到，領導沒有做到的我們要為領導做到，領導沒有說到的我們要為領導說到。這就要求我們勤觀察、勤鑽研、勤思考，力求站得高、看得遠、想得深、寫得好，做到精益求精，多為領導提供一些有思想濃度和亮點的優質信息。
第四，要善於用稿子的質量贏得編輯的好感並建立良好的關系。上報稿件，大家一定要反復修改後再上報，不要隨便就把稿子報上去。那樣，是對你自己不負責任。因為，稿件質量低劣，第一次編輯可能會看看，第二次也可能會看看，第三次見到你的署名可能就不再踩你，直接扔掉。如果你報上來的稿子每次都有新亮點，每次都可以讓編輯眼睛一亮，那麼，這編輯就會認為你有水平，就欣賞你，就愛看你報上來的稿子，用稿子的質量同編輯建立正常的且良好的關系，有助於提高大家稿件的採用量。記住一句：「沒有過硬的質量，報刊的編輯是不會賞識你的，更不會主動向你約稿的」。要知道一個基本的道理,除黨報黨刊外，教育類報刊靠什麼在生存？靠報刊的品質，靠文章的質量。質量是報刊的生命，編輯們不會因為發關系稿而自砸招牌，自毀前程。通過過硬的質量與編輯建立良好關系後，你們之間的互動就會增多，編輯有什麼想法會及時告訴你，你這里有了什麼新做法也會及時報告上去，這樣的互動中，正是提高用高率的重要法寶。