⑴ 聯通營銷班長的計劃
俗話說的好:「火車跑的快,快靠車頭帶。」一份工作要想有更好的成果,前面的領導人物起著關鍵的作用。沒錯,對於銷售主管的我,也對2010年的做出了新的工作計劃。
2009年的工作已經做完,整體來說還算基本順利。根據銷售工作總結回款情況,銷售回顧,經營分析及業務來源等方面的問題,作為銷售主管的我對於2010年的銷售主管工作計劃有了新的方向:
我的個人工作計劃會明細化,但在實施的過程中將帶領所有的組員們一起行動。2010年預計全年回款100萬元以上,保持增長345.9%,預計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內終端用戶預計擴增至150家,分銷商增到70家。
工作方向:
1.對經銷商的管理
定期檢查核實經銷高的產品庫存,配合公司發貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現積壓產品及斷貨現象,同時協調好各分銷商的渠道,有銷售網路重疊現象的,避免引起產品價格戰。
2.解決產品沖貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經核實無誤後取消違規經銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息並持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。
3.銷售渠道下沉
進一步將產品深度分銷,由原來的批發市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。
目標市場:
將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連雲港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發,搜羅並設立特約經銷商, 享有與南京經銷商同樣的經銷政策,實行自然銷售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷售人員。
重點促銷產品:
雞汁和果汁在2010年將被重點推廣,兩個產品的消化周期短,但在市場競爭方面優勢不明顯,准備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,能起到重點產品的增量效果。
銷售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗
南京辦固定人數5人,終端4人,流通1人,准備從終端調派1人兼跑流通市場, 而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。
2.人員體系內部協調運作
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員,終端方面的供求信息和網路資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3.關鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標准化的程度上有所提高,要有實際的終端業務開發率, 流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道, 通過分銷過程, 最終到達消費者, 流通人員要具備清醒的思維, 長遠的戰略眼光, 善於溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背後的邏輯性,打開每一個產品流通的環節,確保產品順利分銷。
4.培訓
給予全體辦事處人員進行定期的培訓,在銷售技巧及談判過程上進行實戰的演習。
對於2010年工作計劃我心裡已留底,我相信一切在於行動,把我們所有的計劃和目標都付諸於行動,當我們年底再總結的時候一切會有不同的收獲。
⑵ 廣告宣傳與策劃
策劃書是:指向抄某個目標主題、某個動態的進行與發展、前期中期後期的定位可能發生的事情。
廣告宣傳策劃書:是指某個廣告推廣的目標人群與銷售定位,某個推廣宣傳活動需要的配合等等。
學校的廣告播部怎麼拉贊助:一、學校針對的人群 二、學校可能銷售的人群 三、找對人群可銷售的單位。在這給你提供一些:電信、移動、聯通、KTV、新華書店、邊近飯店等。
設計主要內容細目(設計要求和設計步驟)
知道更多理解分析
⑷ 中國聯通重組後宣傳廣告策劃方案
太難出彩
切寫的人不少
可以參考以前方案
改頭換面加工了直接發
呵呵
⑸ 廣告營銷策劃案怎麼寫
給你一個實例,自己套一下:
聯通:一個電信運營商品牌營銷樣本
一般來說,電信運營商在品牌營銷、廣告宣傳、市場推廣上的難度要遠遠高於其他企業,除了企業品牌外,一大堆繁雜的業務品牌、行業應用品牌,再加上業務品牌下的子、孫品牌,如何梳理這些品牌間的關系,並在市場競爭的層面具體體現為廣告、市場推廣等行為,這是國內電信運營商面臨的難題。
在國內六大電信運營商中,中國聯通又是一個比較特殊的樣本,除了要轉變傳統國企無品牌意識的痼疾外,還得白手起家重新規劃品牌形象,並在摸索中針對不同消費群樹立新的業務品牌,同時,來自中國移動的殘酷競爭更讓中國聯通必須採取盯防策略,品牌上針鋒相對,特別是在拉動用戶入網的終端營銷、廣告投放上貼身肉搏。
2004年中國平面媒體廣告投放的年報顯示,在廣告投放品牌排行表中,前20名基本被電信、汽車、計算機、電器這四大行業占據,其中中國電信業的四家運營商進入了廣告投放總量的前十五位,中國移動、中國聯通、中國電信更占據著前四名的位置,足見通訊業在廣告行業的「大哥大」地位暫時難以撼動。而這些投放量巨大的廣告基本上包括了運營商品牌的塑造、業務品牌的推廣和資費優惠政策的發布等等諸多方面。
運營商品牌塑造難
對於品牌的塑造和推廣,中國聯通市場營銷部副總經理汪建宏對記者表示,市場方面往往轉化為業務的推廣與銷售,而品牌塑造是其中一個關鍵的部分,但反過來業務品牌的推廣對於公司整體品牌形象的塑造也形成支撐。據汪建宏透露,聯通用於品牌形象的推廣費用佔到全部的1/3,但對於具體的一些指標比如全年的廣告投放量,汪表示涉及到上市公司的財務安排,不便透露。
不過,按照常理推算,2002年聯通用於品牌推廣的耗資10億元,2003年大概是20億,因此,聯通花費在整體品牌推廣上的費用應該每年維持在數十億的量級上。聯通在CDMA網路大量招攬用戶的初期,採取了「話費補貼、贈機活動」的策略,因此,在推廣費用上也是高居不下。汪建宏表示,今年聯通基本上停止了話費補貼贈機的活動,以前是不計成本的過度競爭,到頭來是賠本買賣,以後更多的是要靠品牌和業務、服務來拓展用戶。
據記者了解,聯通目前有世界風、UP新勢力、Uni、如意通、寶視通、聯通新時空六個品牌,世界風定位於雙模手機,是協調聯通G網、C網雙網運行的品牌,用戶可以用一部雙模手機自由切換於G網、C網間,去年底到今年初,聯通在世界風品牌上投放了大量的廣告來造勢。UP新勢力是聯通今年2月份推出的面向青少年消費的時尚品牌,業務包括虛擬聊天、手機視頻、移動QQ、魔鈴炫鈴、音樂游戲等等,可見,UP新勢力是聯通今年廣告宣傳中的一大熱門領域,在一些平面媒體上已經看到越來越多的UP新勢力的廣告。
此外,Uni是聯通一直花重金打造的面向3G的增值業務品牌,涵蓋了娛樂、生活、商務多媒體領域,包括手機導航、「視訊新干線」手機電視等招牌業務,相比,如意通則是承載聯通面向低端大眾用戶滲透的品牌,因此,在廣告策略上打的是價格優惠、資費便宜的理性營銷牌,重點在促銷拉動用戶入網上。而寶視通作為聯通特殊的一塊業務,在企業和家庭可視電話領域都有很大市場,是聯通長期投入推廣的品牌。
聯通在聯通新時空這個品牌上耗費的心血最多,這可從體育明星姚明簽約聯通新時空成為形象代言人看出,聯通專門為姚明量身定製了一系列的廣告,來突出聯通新時空「年輕、活力、未來」的品牌訴求。2003-2004年,姚明演繹的各種版本廣告,在中央電視台的各重要時段輪番播出。配合中央電視台的「空中轟炸」,全國各地機場、建築物、馬路旁等地面上也到處都樹立著「小巨人」姚明的形象宣傳廣告牌。
聯通與移動比武
> 顯然,在六大電信運營商中,網通、電信一直集中在固話領域,而固話市場無論在品牌拓展和資費優惠活動上都相對沉寂,因此在品牌塑造上也遠沒有移動通信領域復雜。反過來講,移動運營商中國移動和中國聯通捉對廝殺的場面則顯得激烈得多。外界將雙方間的爭斗簡化為爭奪市場的三板斧:比網路、拼資費、鬥嘴皮,而廣告宣傳是重中之重,道理很簡單,沒有廣告宣傳,用戶怎麼知道你的網路好,你的資費便宜?這幾年來,如果在聯通與移動競爭間找條主線的話,那就是鋪天蓋地的廣告大戰。
一個業內流傳的笑話是,在某地,聯通豎起了一塊廣告牌「萬人齊聲呼換——CDMA新時空」,數十米之遙,移動立起了另一塊更大的廣告牌「換了換了,全換成GPRS了!」再者,移動拿「2002年10月6日128名中國遊客在越南海遇救事件」為例,在央視推出「一個電話就等於一條生命。關鍵時刻,信賴全球通!」的廣告,宣傳其網路覆蓋比聯通好,此招可謂狠毒。聯通當然不甘示弱,又祭起CDMA綠色環保的大旗,推出「防止輻射,關愛健康,使用CDMA」的電視廣告。
近日,聯通在戶外和平面媒體上的廣告已經又換成了「網路今非昔比、精彩無處不在」的廣告語,顯然是為了抹去外界所認為的聯通網路不好的壞印象。此外,在一些針對終端用戶的價格優惠、促銷、套餐提供等區域廣告宣傳主題上,聯通與移動間的火葯味更為濃烈。
比如2003年,移動在子品牌「動感地帶」上以「最酷、最眩、最動感」等一系列經常用於時尚消費品的廣告字眼現身,並由國際廣告大師操刀,標榜「叛逆、另類」的歌星天王周傑倫代言的「動感地帶」廣告在央視的廣告黃金時段以轟炸頻次反復播出。而時間翻到2005年,聯通終於大張旗鼓地開始與移動唱對台戲,並推出了面向時尚青年一族的「UP新勢力」品牌,針尖對麥芒地競爭態勢可見一斑。
無疑,聯通推出「UP新勢力」客戶品牌的目標就是移動「動感地帶」的用戶群,據聯通一內部人士透露,UP新勢力將以搶占校園學生為主要競爭手段,同步會推出一些為青少年量身定製的套餐服務、終端手機等,而且聯通不排除會專門為UP新勢力遴選一位品牌代言人,而這位代言人也要像移動「動感地帶」的周傑倫一樣是青少年喜歡的偶像派。相比,代言聯通新時空的姚明年齡則偏大了一些。可見,聯通在爭奪青少年一族上又將與移動打一場廣告戰。
新電信營銷時代到來
中國聯通負責品牌戰略的市場部副總經理汪建宏說,毫無疑問,以客戶為中心的營銷理論的執行是運營商發生的最大變化。品牌廣告的巨大投入說明,運營商已經將自己的注意力從「技術平台開發、用戶放號」轉移到客戶營銷上。
汪建宏還舉例說,聯通的一些發展口號也在發展中轉換,現在一些廣告的主題是「讓一切自由聯通」,而以前是「引領通訊未來」、「情系中國結
⑹ 策劃書的格式 高分求
普通的策劃書格式如下:
一、序言/前言
二、市場分析/市場背景
三、產品/服務優劣勢分析
四、市場戰略/推廣策略/廣告或促銷策略
五、廣告或促銷文案
六、媒體投放分析/計劃
七、費用預算
八、前景預測/效果評估
要注意多用數據,而且是權威數據。央視索福瑞、AC尼爾森、CMC消費者年鑒等等不錯,還有些調查公司的數據可以引用。不過有些要收費,有些是免費的(可能時間比較早),比如零點調查等,在網上這類公司很容易找。
注意了,好的策劃書不一定按某種格式,或許一篇好文案本身就是一部好的策劃書。畢竟策劃的主旨是:幫助客戶解決問題。只要解決了客戶的問題,就是好的策劃書。
策劃書基本格式
一、策劃書名稱
盡可能寫出具體的策劃名稱,如「×年×月廣西大學××活動策劃書」,置於頁面中央,也可以寫出正標題後將此作為副標題寫在下面。
二、 活動背景 :
根據策劃書的特點在以下項目中選取以下內容重點闡述;具體項目有:基本情況簡介、主要執行對象、近期狀況、組織部門、活動開展原因、學校影響、以及相關目的動機。其次應說明問題的環境特徵,主要考慮環境的內在優勢、弱點、機會及威脅等因素,對其作好全面的分析,將內容重點放在環境分析的各項因素上,對過去現在的情況進行詳細的描述,並通過對情況的預測制定計劃。如情況不明,則應該通過調查研究等方式進行分析加以補充。
三、 活動目的、意義和目標:
活動的目的、意義應用簡潔明了的語言將目的要點表述清楚;在陳述目的要點時,該活動的核心構成或策劃的獨到之處及由此產生的意義都應該明確寫出。活動目標要具體化,並需要滿足重要性、可行性、時效性
四、資源需要:
列出所需人力資源,物力資源,包括使用的地方,如教室或使用活動中心都詳細列出。可以列為已有資源和需要資源兩部分。
五、活動開展:
作為策劃的正文部分,表現方式要簡潔明了,使人容易理解,但表述方面要力求詳盡,寫出每一點能設想到的東西,沒有遺漏。在此部分中,不僅僅局限於用文字表述,也可適當加入統計圖表等;對策劃的各工作項目,應按照時間的先後順序排列,繪制實施時間表有助於方案核查。人員的組織配置、活動對象、相應權責及時間地點也應在這部分加以說明,執行的應變程序也應該在這部分加以考慮。
這里可以提供一些參考方面:會場布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協議、媒體支持、校園宣傳、廣告製作、主持、領導講話、司儀、會場服務、信息聯絡、技術支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現場氣氛調節、活動後清理人員、後續聯絡等。
六、經費預算:
活動的各項費用在根據實際情況進行具體、周密的計算後,用清晰明了的形式列出。
七、活動中應注意的問題及細節:
內外環境的變化,不可避免的會給方案的執行帶來一些不確定性因素,因此,當環境變化時是否有應變措施,損失的概率是多少,造成的損失多大,應急措施等也應在策劃中加以說明。
一、序言/前言
二、市場分析/市場背景
三、產品/服務優劣勢分析
四、市場戰略/推廣策略/廣告或促銷策略
五、廣告或促銷文案
六、媒體投放分析/計劃
七、費用預算
八、前景預測/效果評估
給你個例子看看:
「清爽巧克力」廣告策劃方案
1) 前言
中國已經加入了WTO,使得經濟不斷的發展,消費者的生活水平在提高,而消費觀念也在增強。中國糖果市場在中國食品市場中占據著重要地位。而巧克力市場為中國糖果市場的一股新興力量,占據重要的市場地位。2000年中國巧克力月產能力超過10萬噸,但實際生產量不足6萬噸,每人平均年消費能力不足5噸,不及西方國家。中國這一塊巧克力市場正在空缺,我們必須先搶占這個市場。
2)市場分析
1.銷售額分析
1999年監測零售店巧克力銷售額為9900.58萬元,佔30種商品銷售額的2.69% 佔全部商品零售的 0.94%,在30種商品中排第15位,與1998年相比上升了2位。銷售額佔30種商品總銷售額的比例1998年增加了0.16%,但佔全部商品零售總額比例比1998年增加了0.13%。
2.巧克力品牌分析
監測范圍內巧克力品牌總數為109個,比1998年減少了12.8%,平均單個品牌銷售額為58.8萬元,平均值以上的品牌有12個,佔11.01%,平均值以下的品牌有97個,佔88.99%。進入500領先品牌的品牌有15個、與1998年相同。其中健達新進入500領先品牌。進入500領先品牌占巧克力品牌總數13.7%,佔500領先品牌的2.76%,比各品種平均值低0.57%。其中排位較高的是德芙(第13位)在500領先品牌里排位上升幅度最大的是金絲猴,下降幅度最大的是萊勒克。
(1)市場背景
國產品牌在上海市場並不多見。但是國產的巧克力在質量上不盡如人意,只有5%的認為國產巧克力好吃。國產巧克力即使在價格上比國外品牌要低很多,但還是被擠到市場的下層,在國產巧克力中,只有上海地產的申豐、梁豐表現較為出色,但也分別只有7%,1%的人認為它們是最好的品牌。
(2)產品分析
1.種類
A.黑巧克力,乳質含量少於12%
B.手奶巧克力,10%的可可漿及至少12%的乳質
C.白巧克力,不含可可粉的巧克力 D.夾心巧克力,含有各種果汁加手奶夾心的巧克力
2命名
以較容易記的詞來命名
(3)包裝
採用中國物色的設計
(4)顏色
以紅色為主、白色為襯
(5)品味
既保持了歐式巧克力細膩典雅的風茫,又吸收了英式巧克力奶香濃郁和美式巧克力多吃不膩的風格,更加入了中國人所喜歡的細膩柔和、鮮醇幼滑的特點。
(6)容量
100克排塊
(7)價格
1.零售定價12.8元
2.零售進價10元
3.中盤進價8元
4.廠價3元
3)競爭對手分析
1999年巧克力排在前十位的品牌依次為德芙、吉百利、金莎、金帝、M8M、申豐、奇巧、好時、大昌兒童、雀巢。巧克力十大品牌變化不大其中新上榜品牌是雀巢。1999年排在第10。下榜的是萊勒克,由1998年第10位退居第13位。
1999年十大牌中,排序上升的有3個,升幅最大的 雀巢;排序不變的有5個,排序下降的有2個,降幅無為1位。
巧克力在500領先品牌的排序變化指數為55.67%。
4)廣告目標
提高產品知名度,打進中國市場,要加入500領先品牌。
5)廣告對象
1.10~15歲,特徵;消費行為具有經常性,習慣性甚至依賴性,心理上有相互攀比的人頃向,在思想、意識上尚未形成模式和概念。
2.正在戀愛或想戀愛的年青男女們,由於情人節的到來,他們會是購買的主要群體。
6)廣告地區
先在廣西、廣東兩省開始打入市場
7)廣告創意
1.奇遇篇
兩個旅遊者正乘熱汽球環游世界,他們正把最後一盒清爽巧克力拿出來,打算分來吃,但一小晃動,整盒巧克力就掉到下面的森林裡。而森林裡有一個食人族正圍著幾個冒險者,發現一盒東西掉下來,感到奇怪,就打開來看,巧克力的香味就往四周飄,引起了其它人的興趣,馬上圍著那盒東西猛瞧,想到底是什麼呢?他們決定每個人都嘗一下,他們就嘰嘰歪歪的講著,冒險者們從驚訝中反應過來,就趕快逃走了,食人族們卻未發現,還在繼續討論,最後決定等他們望著天空,希望能再掉下一個奇怪的盒子,一天一天的過去了,他們還是執著的等著奇跡的發生。
策劃書的格式及寫作方法
前幾天發了篇調研報告的格式及寫作方法,今天找了些關於策劃書/策劃方案的格式和寫作方法的文章,留作存檔,同時供大家參考。
如何寫企業策劃書
一、怎樣寫好商業計劃書
那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動起來的商業計劃書,其最終結果只能是被扔進垃圾箱里。為了確保商業計劃書能「擊中目標」,風險企業家應做到以下幾點:
1、關注產品
在商業計劃書中,應提供所有與企業的產品或服務有關的細節,包括企業所實施的所有調查。這些問題包括:產品正處於什麼樣的發展階段?它的獨特性怎樣?企業分銷產品的方法是什麼?誰會使用企業的產品,為什麼?產品的生產成本是多少,售價是多少?企業發展新的現代化產品的計劃是什麼?把出資者拉到企業的產品或服務中來,這樣出資者就會和風險企業家一樣對產品有興趣。在商業計劃書中,企業家應盡量用簡單的詞語來描述每件事?商品及其屬性的定義對企業家來說是非常明確的,但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業計劃書的目的不僅是要出資者相信企業的產品會在世界上產生革命性的影響,同時也要使他們相信企業有證明它的論據。商業計劃書對產品的闡述,要讓出資者感到:「噢,這種產品是多麼美妙、多麼令人鼓舞啊!」
2、敢於競爭
在商業計劃書中,風險企業家應細致分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰?他們的產品是如何工作的?競爭對手的產品與本企業的產品相比,有哪些相同點和不同點?競爭對手所採用的營銷策略是什麼?要明確每個競爭者的銷售額,毛利潤、收入以及市場份額,然後再討論本企業相對於每個競爭者所具有的競爭優勢,要向投資者展示,顧客偏愛本企業的原因是:本企業的產品質量好,送貨迅速,定位適中,價格合適等等,商業計劃書要使它的讀者相信,本企業不僅是行業中的有力競爭者,而且將來還會是確定行業標準的領先者。在商業計劃書中,企業家還應闡明競爭者給本企業帶來的風險以及本企業所採取的對策。
3、了解市場
商業計劃書要給投資者提供企業對目標市場的深入分析和理解。要細致分析經濟、地理、職業以及心理等因素對消費者選擇購買本企業產品這一行為的影響,以及各個因素所起的作用。商業計劃書中還應包括一個主要的營銷計劃,計劃中應列出本企業打算開展廣告、促銷以及公共關系活動的地區,明確每一項活動的預算和收益。商業計劃書中還應簡述一下企業的銷售戰略:企業是使用外面的銷售代表還是使用內部職員?企業是使用轉賣商、分銷商還是特許商?企業將提供何種類型的銷售培訓?此外,商業計劃書還應特別關注一下銷售中的細節問題。
4、表明行動的方針
企業的行動計劃應該是無解可擊的。商業計劃書中應該明確下列問題:企業如何把產品推向市場?如何設計生產線,如何組裝產品?企業生產需要哪些原料?企業擁有那些生產資源,還需要什麼生產資源?生產和設備的成本是多少?企業是買設備還是租設備?解釋與產品組裝,儲存以及發送有關的固定成本和變動成本的情況。
5、展示你的管理隊伍
把一個思想轉化為一個成功的風險企業,其關鍵的因素就是要有一支強有力的管理隊伍。這支隊伍的成員必須有較高的專業技術知識、管理才能和多年工作經驗,要給投資者這樣一種感覺:「看,這支隊伍里都有誰!如果這個公司是一支足球隊的話,他們就會一直殺入世界盃決賽!」管理者的職能就是計劃,組織,控制和指導公司實現目標的行動。在商業計劃書中,應首先描述一下整個管理隊伍及其職責,然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點和造詣,細致描述每個管理者將對公司所做的貢獻。商業計劃書中還應明確管理目標以及組織機構圖。
6、出色的計劃摘要
商業計劃書中的計劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣並渴望得到更多的信息,它將給讀者留下長久的印象。計劃摘要將是風險企業家所寫的最後一部分內容,但卻是出資者首先要看的內容,它將從計劃中摘錄出與籌集資金最相乾的細節:包括對公司內部的基本情況,公司的能力以及局限性,公司的競爭對手,營銷和財務戰略,公司的管理隊伍等情況的簡明而生動的概括。如果公司是一本書,它就象是這本書的封面,做得好就可以把投資者吸引住。它會風險投資家有這樣的印象:「這個公司將會成為行業中的巨人,我已等不及要去讀計劃的其餘部分了。」
二、商業計劃書的內容
1、計劃摘要
計劃摘要列在商業計劃書書的最前面,它是濃縮了的商業計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點,以求一目瞭然,以便讀者能在最短的時間內評審計劃並做出判斷。
計劃摘要一般要有包括以下內容:公司介紹;主要產品和業務范圍;市場概貌;營銷策略;銷售計劃;生產管理計劃;管理者及其組織;財務計劃;資金需求狀況等。
在介紹企業時,首先要說明創辦新企業的思路,新思想的形成過程以及企業的目標和發展戰略。其次,要交待企業現狀、過去的背景和企業的經營范圍。在這一部分中,要對企業以往的情況做客觀的評述,不迴避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任,從而使人容易認同企業的商業計劃書。最後,還要介紹一下風險企業家自己的背景、經歷、經驗和特長等。企業家的素質對企業的成績往往起關鍵性的作用。在這里,企業家應盡量突出自己的優點並表示自己強烈的進取精神,以給投資者留下一個好印象。
在計劃摘要中,企業還必須要回答下列問題:(1)企業所處的行業,企業經營的性質和范圍;(2)企業主要產品的內容;(3)企業的市場在那裡,誰是企業的顧客,他們有哪些需求;(4)企業的合夥人、投資人是誰;(5)企業的競爭對手是誰,競爭對手對企業的發展有何影響。
摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細說明自身企業的不同之處以及企業獲取成功的市場因素。如果企業家了解他所做的事情,摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業家不了解自己正在做什麼,摘要就可能要寫20頁紙以上。因此,有些投資家就依照摘要的長短來「把麥粒從谷殼中挑出來」
2、產品(服務)介紹
在進行投資項目評估時,投資人最關心的問題之一就是,風險企業的產品、技術或服務能否以及在多大程度上解決現實生活中的問題,或者,風險企業的產品(服務)能否幫助顧客節約開支,增加收入。因此,產品介紹是商業計劃書中必不可少的一項內容。通常,產品介紹應包括以下內容:產品的概念、性能及特性;主要產品介紹;產品的市場競爭力;產品的研究和開發過程;發展新產品的計劃和成本分析;產品的市場前景預測;產品的品牌和專利。
在產品(服務)介紹部分,企業家要對產品(服務)作出詳細的說明,說明要准確,也要通俗易懂,使不是專業人員的投資者也能明白。一般的,產品介紹都要附上產品原型、照片或其他介紹。一般地,產品介紹必須要回答以下問題:
(1)顧客希望企業的產品能解決什麼問題,顧客能從企業的產品中獲得什麼好處?
(2)企業的產品與競爭對手的產品相比有哪些優缺點,顧客為什麼會選擇本企業的產品?
(3)企業為自己的產品採取了何種保護措施,企業擁有哪些專利、許可證,或與已申請專利的廠家達成了哪些協議?
(4)為什麼企業的產品定價可以使企業產生足夠的利潤,為什麼用戶會大批量地購買企業的產品?
(5)企業採用何種方式去改進產品的質量、性能,企業對發展新產品有哪些計劃等等。
產品(服務)介紹的內容比較具體,因而寫起來相對容易。雖然誇贊自己的產品是推銷所必需的,但應該注意,企業所做的每一項承諾都是「一筆債」,都要努力去兌現。要牢記,企業家和投資家所建立的是一種長期合作的夥伴關系。空口許諾,只能得意於一時。如果企業不能兌現承諾,不能償還債務,企業的信譽必然要受到極大的損害,因而是真正的企業家所不屑為的。
3、人員及組織結構
有了產品之後,創業者第二步要做的就是結成一支有戰鬥力的管理隊伍。企業管理的好壞,直接決定了企業經營風險的大小。而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業的重要保證。因此,風險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。
企業的管理人員應該是互補型的,而且要具有團隊精神。一個企業必須要具備負責產品設計與開發、市場營銷、生產作業管理、企業理財等方面的專門人才。在商業計劃書書中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業中的職務和責任,他們過去的詳細經歷及背景。此外,在這部分商業計劃書書中,還應對公司結構做一簡要介紹,包括:公司的組織機構圖;各部門的功能與責任;各部門的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單,包括認股權、比例和特權;公司的董事會成員;各位董事的背景資料。
4、市場預測
當企業要開發一種新產品或向新的市場擴展時,首先就要進行市場預測。如果預測的結果並不樂觀,或者預測的可信度讓人懷疑,那麼投資者就要承擔更大的風險,這對多數風險投資家來說都是不可接受的。
市場預測首先要對需求進行預測:市場是否存在對這種產品的需求?需求程度是否可以給企業帶來所期望的利益?新的市場規模有多大?需求發展的未來趨向及其狀態如何?影響需求都有哪些因素。其次,市場預測還要包括對市場競爭的情況??企業所面對的競爭格局進行分析:市場中主要的競爭者有哪些?是否存在有利於本企業產品的市場空檔?本企業預計的市場佔有率是多少?本企業進入市場會引起競爭者怎樣的反應,這些反應對企業會有什麼影響?等等。
在商業計劃書書中,市場預測應包括以下內容:市場現狀綜述;競爭廠商概覽;目標顧客和目標市場;本企業產品的市場地位;市場區格和特徵等等。
風險企業對市場的預測應建立在嚴密、科學的市場調查基礎上。風險企業所面對的市場,本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點。因此,風險企業應盡量擴大收集信息的范圍,重視對環境的預測和採用科學的預測手段和方法。風險企業家應牢記的是,市場預測不是憑空想像出來,對市場錯誤的認識是企業經營失敗的最主要原因之一。
5、營銷策略
營銷是企業經營中最富挑戰性的環節,影響營銷策略的主要因素有:
(1)消費者的特點;
(2)產品的特性;
(3)企業自身的狀況;
(4)市場環境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。
在商業計劃書中,營銷策略應包括以下內容:
(1)市場機構和營銷渠道的選擇;
(2)營銷隊伍和管理;
(3)促銷計劃和廣告策略;
(4)價格決策。
對創業企業來說,由於產品和企業的知名度低,很難進入其他企業已經穩定的銷售渠道中去。因此,企業不得不暫時採取高成本低效益的營銷戰略,如上門推銷,大打商品廣告,向批發商和零售商讓利,或交給任何願意經銷的企業銷售。對發展企業來說,它一方面可以利用原來的銷售渠道,另一方面也可以開發新的銷售渠道以適應企業的發展。
6、製造計劃
商業計劃書中的生產製造計劃應包括以下內容:產品製造和技術設備現狀;新產品投產計劃;技術提升和設備更新的要求;質量控制和質量改進計劃。
在尋求資金的過程中,為了增大企業在投資前的評估價值,風險企業家應盡量使生產製造計劃更加詳細、可靠。一般地,生產製造計劃應回答以下問題:企業生產製造所需的廠房、設備情況如何;怎樣保證新產品在進入規模生產時的穩定性和可靠性;設備的引進和安裝情況,誰是供應商;生產線的設計與產品組裝是怎樣的;供貨者的前置期和資源的需求量;生產周期標準的制定以及生產作業計劃的編制;物料需求計劃及其保證措施;質量控制的方法是怎樣的;相關的其他問題。
7、財務規劃
財務規劃需要花費較多的精力來做具體分析,其中就包括現金流量表,資產負債表以及損益表的制備。流動資金是企業的生命線,因此企業在初創或擴張時,對流動資金需要有預先周詳的計劃和進行過程中的嚴格控制;損益表反映的是企業的贏利狀況,它是企業在一段時間運作後的經營結果;資產負債表則反映在某一時刻的企業狀況,投資者可以用資產負債表中的數據得到的比率指標來衡量企業的經營狀況以及可能的投資回報率。
財務規劃一般要包括以下內容:
(1)商業計劃書的條件假設;
(2)預計的資產負債表;預計的損益表;現金收支分析;資金的來源和使用。
可以這樣說,一份商業計劃書概括地提出了在籌資過程中風險企業家需做的事情,而財務規劃則是對商業計劃書的支持和說明。因此,一份好的財務規劃對評估風險企業所需的資金數量,提高風險企業取得資金的可能性是十分關鍵的。如果財務規劃准備的不好,會給投資者以企業管理人員缺乏經驗的印象,降低風險企業的評估價值,同時也會增加企業的經營風險,那麼如何制訂好財務規劃呢?這首先要取決於風險企業的遠景規劃??是為一個新市場創造一個新產品,還是進入一個財務信息較多的已有市場。
著眼於一項新技術或創新產品的創業企業不可能參考現有市場的數據、價格和營銷方式。因此,它要自己預測所進入市場的成長速度和可能獲得純利,並把它的設想、管理隊伍和財務模型推銷給投資者。而准備進入一個已有市場的風險企業則可以很容易地說明整個市場的規模和改進方式。風險企業可以在獲得目標市場的信息的基礎上,對企業頭一年的銷售規模進行規劃。
企業的財務規劃應保證和商業計劃書的假設相一致。事實上,財務規劃和企業的生產計劃、人力資源計劃、營銷計劃等都是密不可分的。
要完成財務規劃,必須要明確下列問題:
(1)產品在每一個期間的發出量有多大?
(2)什麼時候開始產品線擴張?
(3)每件產品的生產費用是多少?
(4)每件產品的定價是多少?
(5)使用什麼分銷渠道,所預期的成本和利潤是多少?
(6)需要僱傭那幾種類型的人?
(7)僱傭何時開始,工資預算是多少?等等。
三、檢查
在商業計劃書寫完之後,風險企業家最好再對計劃書檢查一遍,看一下該計劃書是否能准確回答投資者的疑問,爭取投資者對本企業的信心。通常,可以從以下幾個方面對計劃書加以檢查:
1、你的商業計劃書書是否顯示出你具有管理公司的經驗。如果你自己缺乏能力去管理公司,那麼一定要明確地說明,你已經雇了一位經營大師來管理你的公司。
2、你的商業計劃書書是否顯示了你有能力償還借款。要保證給預期的投資者提供一份完整的比率分析。
3、你的商業計劃書書是否顯示出你已進行過完整的市場分析。要讓投資者堅信你在計劃書中闡明的產品需求量是確實的。
4、你的商業計劃書書是否容易被投資者所領會。商業計劃書書應該備有索引和目錄,以便投資者可以較容易地查閱各個章節。此外,還應保證目錄中的信息流是有邏輯的和現實的。
5、你的商業計劃書書中是否有計劃摘要並放在了最前面,計劃摘要相當於公司商業計劃書書的封面,投資者首先會看它。為了保持投資者的興趣,計劃摘要應寫的引人入勝。
6、你的商業計劃書書是否在文法上全部正確。如果你不能保證,那麼最好請人幫你檢查一下。計劃書的拼寫錯誤和排印錯誤能很快就使企業家的機會喪失。
7、你的商業計劃書書能否打消投資者對產品/服務的疑慮。如果需要,你可以准備一件產品模型。
市場環境分析
一、宏觀環境分析
1. 經濟環境
移動通信產業是一個極其巨大的產業,除了電信運營商之外,還包括手機,電信設備,測試儀表,工具軟體,元器件,半導體甚至手機零售等相關產業。有數據顯示,在2000年度國民生產總值中,移動通信產業的拉動效應為0.8個百分點。放在這樣的產業背景下,聯通CDMA項目顯得更加意義深遠。
2. 政治/法律環境
信息產業部一直強調要發展自己的手機產業,甚至還為一些國內廠商下撥了大筆的研發經費。國家計委還授予19家企業生產CDMA手機的資格。
對於國內電信設備供應商來說,一個有利的好消息是國家對於CDMA的支持達到了前所未有的高度。2001年9月26日,信息產業部評選出第一屆信息產業重大技術發明。在六項獲獎技術中,有兩項與CDMA有關,由此不難看出政府對於CDMA的重視以及對掌握自主知識產權的渴望。
3. 科技環境
通過市場調查發現,手機用戶對目前所使用的手機在清晰度,網路,輻射等方面滿意的約佔1/3,一般的佔1/3,不滿意和很滿意的各佔1/6。而CDMA在通話質量,電磁輻射等方面具有優勢。
二、微觀環境分析
1. 競爭者狀況
在3G時代到來之前,中國聯通與中國移動的競爭將在兩個層面展開:在原有的GSM領域,雙方基本上會延續目前的競爭態勢;在向第三代移動通信過度方面,則將會GPRS與CDMA的正面交鋒,這將是雙方競爭的主戰場。
2. 消費者狀況
據調查,消費者擁有手機的比例每年逐步增加且對手機的性能要求越來越高。很多新老用戶對CDMA的性能有著濃厚的興趣。
3. 企業自身表現
中國聯通「十五」期間的發展目標是到2005年行動電話用戶總數達到0.8億——1億,市場佔有率達到35%;國際國內長途電話,數據通信和互聯網市場佔有率分別達到20%;無線尋呼繼續保持市場佔有率的絕對優勢。為了實現這一目標,中國聯通將在「十五」期間追加固定資產投資2500億至2600億元。從上述數字來看,聯通行動電話新增用戶的半數以上將來自CDMA,而聯通投入到CDMA項目中的資金也占其總投資額的40%左右。
以上內容僅供參考!祝順!
⑺ 廣告策劃書
廣告策劃書主要抄在於襲策劃內容的可執行性和可操作控制性,同時還應該考慮風險、消費者文化與習慣、財務預算等問題。
中國移動有三大品牌,神州行、動感地帶、全球通,每個品牌所針對的目標消費群體不同,因此你的廣告策劃書也應有針對性才行。
不知道你需要哪個品牌的策劃書,我就以動感地帶品牌來說吧:
第一,你要寫出廣告策劃書的目的、定位,如是進行品牌推廣呢還是進行業務推廣等等;
第二,廣告策劃書的內容製作:如選擇什麼樣的廣告紙,底色為什麼顏色、選擇什麼廣告語言,誰為代言人等等;(由於你的問題不清楚,在此我無法具體作答,你可以將問題寫清楚後直接發給我。如果你是南京人我還可以幫你製作,或找移動公司的人幫你寫)
第三,廣告媒體的選擇,什麼媒體,以什麼樣的方式將我們的廣告投放於市場這也是很重要的。。。
第四,在製作廣告時應該考慮的問題,影響因素:如民族文化因素,當地消費者情況(消費行為、理念,收入等),法律法規等等;
第五,廣告製作的財務預算,應花多少錢的廣告成本能得到最大的廣告邊際效用;
第六,同時我們還應該考慮競爭對手對我們廣告的反應;
等等,其他的太多了。。。
⑻ 怎樣策劃4g系統發展用戶的營銷方案
給你一個實例,自己套一下: 聯通:一個電信運營商品牌營銷樣本 一般來說,電信運營商在品牌營銷、廣告宣傳、市場推廣上的難度要遠遠高於其他企業,除了企業品牌外,一大堆繁雜的業務品牌、行業應用品牌,再加上業務品牌下的子、孫品牌,如何梳理這些品牌間的關系,並在市場競爭的層面具體體現為廣告、市場推廣等行為,這是國內電信運營商面臨的難題。 在國內六大電信運營商中,中國聯通又是一個比較特殊的樣本,除了要轉變傳統國企無品牌意識的痼疾外,還得白手起家重新規劃品牌形象,並在摸索中針對不同消費群樹立新的業務品牌,同時,來自中國移動的殘酷競爭更讓中國聯通必須採取盯防策略,品牌上針鋒相對,特別是在拉動用戶入網的終端營銷、廣告投放上貼身肉搏。 2004年中國平面媒體廣告投放的年報顯示,在廣告投放品牌排行表中,前20名基本被電信、汽車、計算機、電器這四大行業占據,其中中國電信業的四家運營商進入了廣告投放總量的前十五位,中國移動、中國聯通、中國電信更占據著前四名的位置,足見通訊業在廣告行業的「大哥大」地位暫時難以撼動。而這些投放量巨大的廣告基本上包括了運營商品牌的塑造、業務品牌的推廣和資費優惠政策的發布等等諸多方面。 運營商品牌塑造難 對於品牌的塑造和推廣,中國聯通市場營銷部副總經理汪建宏對記者表示,市場方面往往轉化為業務的推廣與銷售,而品牌塑造是其中一個關鍵的部分,但反過來業務品牌的推廣對於公司整體品牌形象的塑造也形成支撐。據汪建宏透露,聯通用於品牌形象的推廣費用佔到全部的1/3,但對於具體的一些指標比如全年的廣告投放量,汪表示涉及到上市公司的財務安排,不便透露。 不過,按照常理推算,2002年聯通用於品牌推廣的耗資10億元,2003年大概是20億,因此,聯通花費在整體品牌推廣上的費用應該每年維持在數十億的量級上。聯通在CDMA網路大量招攬用戶的初期,採取了「話費補貼、贈機活動」的策略,因此,在推廣費用上也是高居不下。汪建宏表示,今年聯通基本上停止了話費補貼贈機的活動,以前是不計成本的過度競爭,到頭來是賠本買賣,以後更多的是要靠品牌和業務、服務來拓展用戶。 據記者了解,聯通目前有世界風、UP新勢力、Uni、如意通、寶視通、聯通新時空六個品牌,世界風定位於雙模手機,是協調聯通G網、C網雙網運行的品牌,用戶可以用一部雙模手機自由切換於G網、C網間,去年底到今年初,聯通在世界風品牌上投放了大量的廣告來造勢。UP新勢力是聯通今年2月份推出的面向青少年消費的時尚品牌,業務包括虛擬聊天、手機視頻、移動QQ、魔鈴炫鈴、音樂游戲等等,可見,UP新勢力是聯通今年廣告宣傳中的一大熱門領域,在一些平面媒體上已經看到越來越多的UP新勢力的廣告。 此外,Uni是聯通一直花重金打造的面向3G的增值業務品牌,涵蓋了娛樂、生活、商務多媒體領域,包括手機導航、「視訊新干線」手機電視等招牌業務,相比,如意通則是承載聯通面向低端大眾用戶滲透的品牌,因此,在廣告策略上打的是價格優惠、資費便宜的理性營銷牌,重點在促銷拉動用戶入網上。而寶視通作為聯通特殊的一塊業務,在企業和家庭可視電話領域都有很大市場,是聯通長期投入推廣的品牌。 聯通在聯通新時空這個品牌上耗費的心血最多,這可從體育明星姚明簽約聯通新時空成為形象代言人看出,聯通專門為姚明量身定製了一系列的廣告,來突出聯通新時空「年輕、活力、未來」的品牌訴求。2003-2004年,姚明演繹的各種版本廣告,在中央電視台的各重要時段輪番播出。配合中央電視台的「空中轟炸」,全國各地機場、建築物、馬路旁等地面上也到處都樹立著「小巨人」姚明的形象宣傳廣告牌。 聯通與移動比武 > 顯然,在六大電信運營商中,網通、電信一直集中在固話領域,而固話市場無論在品牌拓展和資費優惠活動上都相對沉寂,因此在品牌塑造上也遠沒有移動通信領域復雜。反過來講,移動運營商中國移動和中國聯通捉對廝殺的場面則顯得激烈得多。外界將雙方間的爭斗簡化為爭奪市場的三板斧:比網路、拼資費、鬥嘴皮,而廣告宣傳是重中之重,道理很簡單,沒有廣告宣傳,用戶怎麼知道你的網路好,你的資費便宜?這幾年來,如果在聯通與移動競爭間找條主線的話,那就是鋪天蓋地的廣告大戰。 一個業內流傳的笑話是,在某地,聯通豎起了一塊廣告牌「萬人齊聲呼換——CDMA新時空」,數十米之遙,移動立起了另一塊更大的廣告牌「換了換了,全換成GPRS了!」再者,移動拿「2002年10月6日128名中國遊客在越南海遇救事件」為例,在央視推出「一個電話就等於一條生命。關鍵時刻,信賴全球通!」的廣告,宣傳其網路覆蓋比聯通好,此招可謂狠毒。聯通當然不甘示弱,又祭起CDMA綠色環保的大旗,推出「防止輻射,關愛健康,使用CDMA」的電視廣告。 近日,聯通在戶外和平面媒體上的廣告已經又換成了「網路今非昔比、精彩無處不在」的廣告語,顯然是為了抹去外界所認為的聯通網路不好的壞印象。此外,在一些針對終端用戶的價格優惠、促銷、套餐提供等區域廣告宣傳主題上,聯通與移動間的火葯味更為濃烈。 比如2003年,移動在子品牌「動感地帶」上以「最酷、最眩、最動感」等一系列經常用於時尚消費品的廣告字眼現身,並由國際廣告大師操刀,標榜「叛逆、另類」的歌星天王周傑倫代言的「動感地帶」廣告在央視的廣告黃金時段以轟炸頻次反復播出。而時間翻到2005年,聯通終於大張旗鼓地開始與移動唱對台戲,並推出了面向時尚青年一族的「UP新勢力」品牌,針尖對麥芒地競爭態勢可見一斑。 無疑,聯通推出「UP新勢力」客戶品牌的目標就是移動「動感地帶」的用戶群,據聯通一內部人士透露,UP新勢力將以搶占校園學生為主要競爭手段,同步會推出一些為青少年量身定製的套餐服務、終端手機等,而且聯通不排除會專門為UP新勢力遴選一位品牌代言人,而這位代言人也要像移動「動感地帶」的周傑倫一樣是青少年喜歡的偶像派。相比,代言聯通新時空的姚明年齡則偏大了一些。可見,聯通在爭奪青少年一族上又將與移動打一場廣告戰。 新電信營銷時代到來 中國聯通負責品牌戰略的市場部副總經理汪建宏說,毫無疑問,以客戶為中心的營銷理論的執行是運營商發生的最大變化。品牌廣告的巨大投入說明,運營商已經將自己的注意力從「技術平台開發、用戶放號」轉移到客戶營銷上。 汪建宏還舉例說,聯通的一些發展口號也在發展中轉換,現在一些廣告的主題是「讓一切自由聯通」,而以前是「引領通訊未來」、「情系中國結?聯通四海心」,廣告有一個主題的變化,實際上也是聯通公司整個戰略上的調整。 此外,聯通在以事件營銷塑造品牌上也投入了大量的廣告,比如2002年央視世界盃廣告、冠名央視奧運特別節目《聯通雅典》,再到今年贊助可可西里科考隊等等,這一系列的廣告宣傳也是對品牌形象的一種「鍛煉」。但國內電信運營商的新營銷時代開始了嗎? 有專家表示,目前運營商的品牌營銷還處於初級階段,雖然來自各運營商各省公司銷售一線的反映稱,廣告投放收效顯著,但並不能掩蓋品牌廣告和具體業務營銷尚缺乏系統性配合的毛病。比如,現在運營商的品牌營銷、廣告策略還停留在簡單的產品業務推廣和與競爭對手刺刀見紅的血拚上,而不是真正地根據自己的企業品牌、客戶品牌、業務品牌進行深度營銷挖掘。 其實,韓國主導運營商SK電訊的經驗可以借鑒,SK每推出一種增值電信業務,都試圖營造一個良好的用戶體驗環境。比如,專為已婚女性量身定做的CARA?關愛?服務,除了在手機上為女性用戶提供定製的女性頁面和關於女性美容護膚的簡訊、圖片外,還聯合一大批專為女性服務的商戶,為CARA的女性用戶提供包括美容、餐飲、購物、文化、旅遊等會員服務和優惠。 而反觀國內的運營商,滿版的廣告還是圍繞著一些業務、價格優惠等主題,可見,國內運營商在品牌營銷、廣告策略上還有很長的一段路要走。 下面的供你參考: 營銷策劃方案樣本 一、 封面:方案名稱/方案製作者 ××××全程營銷方案 ×××製作二、 方案目錄將方案中的主要項目列出。三、 方案內容(一) 企劃客體環境 1、 企劃客體宏觀環境(政治環境、法律環境、經濟環境)。 2、 當地企劃客體環境(社會文化環境、技術環境、自然環境、人口環境)。 3、 上述環境現狀及趨勢所提供的機會與威脅。(二) 競爭對手基本情況 1、 競爭對手概況:過往銷售情況、市場佔有率、銷售額、利潤等經濟指標。 2、 銷售理念及文化:公司哲學、共同價值觀、經營方針、經營風格、企業使命、目標。 3、 策劃項目概況。(三) 市場分析 1、 市場調查 2、 市場研究:研究題目、研究方法、研究結果(數據、圖表)。 3、 市場規劃。 4、 市場特性。 5、 競爭對手排隊——上位、同位、下位競爭對手(以市場佔有率或銷售額為依據)。 6、 競爭格局辨認——是否形成市場領導者、挑戰者、追隨者、補缺者。 7、 主要競爭對手的市場表現、營銷方案、競爭策略、競爭優勢。 8、 本項目的營銷機會。 9、 周邊同類項目市場分析(特定區域行業市場規模及其趨勢、特定區域行業市場結構、特定區域行業市場環境形勢)。 10、周邊同類企劃客體分布圖 11、項目綜合市場分析(該行業市場佔有率、銷售額等行業市場統計數據)。 12、項目優劣勢分析(總體上的優勢與劣勢;在市場營銷方面的優勢與劣勢。在市場營銷上做得最好的與做得最不好的方面,在市場營銷上最擅長、最成功的方面或領域。) 13、市場機會點與障礙點(四) 項目定位 1、 項目定位點及理論支持 2、 項目訴求及理論支持(五) 市場定位 1、 主市場(目標市場)定位及理論支持點 2、 副市場(輔助市場)定位及理論支持點(六) 業主情況 1、 業主分類/分布。 2、 業主特點(這些業主是什麼樣子的?他們怎樣生活、怎樣接受該服務及相關服務?) 3、 有多少業主? 4、 業主消費行為/心理(為什麼裝修,在裝修過程中尋求何特性?裝修過程,裝修前的影響因素)。 5、 裝修誘因的設置。(七) 營銷活動的開展 1、 營銷活動的目標。 2、 目標市場。 3、 面臨問題。 4、 競爭策略、競爭優勢、核心能力。 5、 營銷定位(區別性競爭差異點的確定)。(八) 營銷策略 1、 企劃策略:(1) 企劃概念;(2) 品牌與包裝規劃。 2、 價格策略:(1) 定價思路與價格確定方法;(2) 價格政策;(3) 價格體系的管理。 3、 渠道策略:(1) 渠道的選擇;(2) 渠道體系建設/管理;(3) 渠道支持與合作;(4) 渠道沖突管理。 4、 促銷策略:(1) 促銷總體思路;(2) 促銷手段/方法選擇;(3) 促銷概念與主題;(4) 促銷對象『 (5) 促銷方案/計劃原件、廣告計劃、廣告策略、廣告腳本;(6) 促銷活動過程;(7) 促銷活動效果;(8) 促銷費用。 5、 企劃活動開展策略(1) 活動時機(2) 應對措施(3) 效果預測(九) 營銷/銷售管理 1、 營銷/銷售計劃管理。 2、 營銷/銷售組織管理:(1) 組織職能、職務職責、工作程序;(2) 人員招聘、培訓、考核、報酬;(3) 銷售區域管理;(4) 營銷/銷售人員的激勵、督導、領導。 3、 營銷/銷售活動的控制:(1) 財務控制;(2) 商品控制;(3) 人員控制;(4) 營銷/業務活動控制;(5) 營銷/業務活動控制指標、方法以及使用表格。(十) 銷售服務 1、 服務理念、口號、方針、目標。 2、 服務承諾、措施。 3、 服務體系(組織結構、職責、程序、過程、資源)。 4、 服務質量標准及控制方法。(十一) 總體費用預算(十二) 效果評估