『壹』 如何建立團隊
建設團隊可以從以下幾方面入手;
1、明確團隊目標
要有明確的團隊目標,並使其深入每個員工的內心。目標是一面旗幟、一盞指明燈,它可以帶領大家朝著共同的方向去努力、拼搏,直至達到預期的結果。做任何事情如果沒有明確的目標,就好比散兵游泳,在茫茫的大海中永遠找不到停靠的岸。目標可以是管理目標、生產目標,也可以是安全目標、品質目標、效率目標,只要經過深思熟慮制定出了符合自身發展要求的目標,就必須要讓每位員工牢記在心,在班前會上進行多次宣導,讓大家統一思想、達成共識,明確努力的方向,這樣才能有目的、有計劃地去工作和生產。
2、尊重團隊成員
著名團隊精神培訓專家譚小芳老師認為,尊重員工不僅僅要尊重他們的人格和勞動成果,而且還要尊重他們提出的一些合理化意見和建議。當員工通過踏實肯干取得成績時,要激勵其再接再厲、繼續努力;當員工由於思想麻痹犯了錯誤時,要誠懇地指出問題的根本原因和今後的努力方向,並希望下次不要有類似的事情發生或希望下次能見到他表現好的一面,而不是一味地加以指責。
3、激勵團隊成員
一個績效非常高的團隊成員回憶到,「在過去幾年中,我們四人團隊都歸他領導。在每天工作結束時——無論這一天是多麼緊張忙綠或試圖完成的工作有很多——他都會走到我們每個人的桌前」謝謝你今天的優異表現。」這樣的狀況在中國企業很難發生,但一個團隊領導者在四年間堅持每一天對他的團隊成員說一句激勵的話。這就意味著激勵非常重要,值得去堅持,也意味著激勵非常有效,否則一個管理者不會平白無故堅持四年。
4、加強團隊溝通
一個優秀的企業,強調的是團隊的精誠團結,團隊成員之間如何溝通是一門大學問。因為,成員之間如果溝通不好,往往會產生矛盾,形成內耗,影響企業的正常運轉。譚老師建議管理者要相信下屬,發揮大家的智慧和力量為企業獻計獻策。要為管理者與員工之間、員工之間、管理者之間的相互溝通和交流,積極創造條件。在團隊中形成上下之間、員工之間誠摯溝通、相互信任、相互合作的良好氛圍。
5、樹立團隊精神
在工作中既要注意個人能力的發揮,又要注重整體配合,使大家意識到個人失敗就是團隊的損失。大家時時處處要有大局觀念,以團隊利益為重,團結協作,共同前進。日本人何以有那麼高的團隊合作精神,讓我們看看日本企業是怎麼做的。在日本的企業中,要有獎金大家統統都有,要沒有就都沒有。組織中有人有有人沒有,就表示組織中有人不良,有人優秀。不良的人會沒有面子,優秀的人也沒有面子。這樣大家就感覺不再平等,怎麼能夠進行有效的合作?
6、謹防小團體主義
譚小芳老師建議管理者在建立團隊意識的同時,我們還要謹防小團體主義——團隊成員和領導者過度緊密,團隊就會演變成XX軍團。對整個組織來說,危害非常大。案例:原廣東中旅的14名業務精英,包括一名資深副總,以及出境游的整套領導班子,從事市場策劃的負責任、電腦技術專家等集體辭職,並組成一家新的旅行社。
『貳』 創建社團的策劃書
一、成立目的
大學生創業協會旨在高校內營造良好的創業氛圍,鼓勵大學生在自身能力的基礎上經營具有文化品位和科技含量的消費市場。同時培養大學生創新意識、提升創業素質和能力;激發大學生創業熱情、鍛煉團隊協作能力;促進大學生創業群體的溝通和交流。並使大學生創業管理體制和運作機制進一步規范化、專業化、制度化。使大學生在進入市場、接受市場的檢驗以前,得到有效、先進的創業培訓,實現大學生和社會之間的互動、知識的實用性轉移。
二、活動范圍及內容
(一)組織協會成員進行與創業相關的技能和素質培訓。
1.組織成員進行創業素質能力測試。
2.聘請當地企業家、政府人員、成績突出的自主創業人員進行創業指導;
3.聯系企業、實體創建各種實習基地;
4.採取「上一門課」、「聽一場創業政策或者關於領導藝術的講座」、「參觀一個創業典型」等靈活多樣的培訓方式,培養學生的創業意識、拼搏精神。
(二)組織成員成立創業實踐團隊進行真正自主創業,並提供相關的支持與指導。
(三)組織參加全國、全省「挑戰杯」創業計劃大賽以及湖南商學院創業計劃大賽等素質拓展活動。
三、大學生創業協會會訓
不是盡力而為,而是全力以赴!
四、機構設置
(一)組織結構圖
(二)部門職能
1.設會長1名,負責大學生創業協會全面工作的組織、控制,並檢查各部門工作情況,協調各部門的工作關系,提高各部門工作效率。
2.設副會長2名,向會長提交工作計劃,負責組織各部門負責人討論決策,具體指導各部門開展工作,交流工作情況,收集成員意見,並及時反映,解決。
部 門
主 要 職 能
辦公室
1.負責日常事務處理;2.內部活動的策劃;3.文件的整理、歸檔;4.管理條例、處罰條例的制定;5.各種文件、公告、通知的傳達;6.內部會議的安排、記錄等工作。
培訓部
1.在了解各級各類人員的培訓需要的基礎上, 分別制定各類創業培訓計劃;
2.具體安排各種培訓課程或活動。
財務部
1.負責協會內部及各部門的經費、會費的管理;2.審批和發放各部門經費支出;
3.監督管理各部門的財務狀況;4.負責協會的大型活動費用支出管理。
外聯部
1.聯系企事業單位為創業活動提供資金幫助;
2.並負責聯系各種講座及展覽;3.加強與其他院校之間的聯系。
宣傳部
1.充分利用各種媒介向社會廣泛宣傳創業活動;
2.營造良好創業氛圍。3.負責招生活動。
創業部
本部工作圍繞兩方面展開;1.鼓勵與組織大學生自主創業;2.組織相關企業實踐活動,提供相關的實踐崗位;3.積極發掘同學科創潛能,為樂於進行科研探索和自主創業的同學營造一個更為廣闊的舞台。
營銷部
1.承接營銷方案的具體策劃和推廣實施;2.聯系選擇更多的營銷推廣任務;
3.時刻保持與現有客戶的聯系,同時努力拓展新的市場。
社調部
1.以社會調查、市場調查、大學生關注的熱點問題為主要調查對象;2.及時、准確地反饋調查結果,為同學、學校及社會更好地服務;3.檢驗創業作品的市場可行性;4.組織參與相關課題的調研以及全國挑戰杯的課題研究。5. 「挑戰杯」全國、全省大學生創業計劃大賽和全國大學生創業大賽。
(四)辦公室
學生活動中心(三食堂五樓)
(五)會議室
三食堂二樓
四.活動項目
(一)活動背景
當前大學生自主創業的現狀為參與者少、旁觀者多;大部分創業者從事規模小的個體經營的行業,成功率低,存在的問題較多,這與長期缺乏創業教育有關。西方國家的大學生創業教育已經發展了幾十年,而我國才剛剛起步。以培養適應未來經濟和社會發展需要的創新性人才為己任的大學教育,一定要使創業教育成為大學生的重要課程。
(二)活動目的、意義和目標
在目前學年制條件下,創造條件讓學生邊學習、邊操作、邊實踐,形成相對開放的彈性教學系統,始終把創業教育作為大學教育的一部分,給學生在學校學習創業技能的機會,鼓勵和允許學生走出去創業,培養出一批具有良好創業素質技能的大學生。
(三)指導老師
1.曹光榮 湖南商學院副院長
2.靳環宇 經濟學博士
3.張貴華 市場營銷博士
4.歐陽文和 管理學博士
5.黃艷娥 湖南商學院校團委書記
6.周軍軍 湖南商學院校團委辦公室主任
7.吳建國 湖南商學院校團委社團指導老師
(四)活動組織參與機構
1.總體籌劃:素拓部部長與大學生創業協會會長。
2.組織者:大學生創業協會。
3.參與者:大學生創業協會全體成員。
(五)活動開展
············
詳細的去「172校園活動網」上看吧,太多了,不好復制。
『叄』 如何做團隊建設方案
團隊建設主要分為:團隊意識建設、團隊工作建設、團隊能力建設、團隊歸屬建設、團隊協作建設、團隊溝通建設、團隊結構建設、團隊發展建設。
第一、團隊意識建設
人的思維意識就決定了其行為方式,所以對員工思維方式的建設是管理的根本,澆樹澆根,管人管心,如果員工心裡在想什麼管理者不能很好的判斷,估計這個員工就很難管理。
影響人的思維意識的是員工的價值觀,員工三觀比較正,基本在工作上沒有太大的問題;如果三觀比較消極,工作上就會表現出來比較懈怠。
加強團隊成員之間的融合,消除員工陌生感:團隊成員相互熟悉、相互信任,建立融洽的團隊氛圍,這樣不管是新進入的員工還是老員工,就可以直接感受到企業的文化氛圍。
辭退不符合團隊要求的員工:要學會給團隊瘦身,對於不適合的員工要及時調崗或辭退,以保證團隊風氣的正氣,團隊才有凝聚力,成員才有歸屬感。
保持企業制度的穩定性:企業制度的朝令夕改只會使員工對企業不信任。保持企業制度的穩定性,使員工相信企業的承諾,對企業信任。
第五、團隊協作建設
在許多團體中,每個成員的智商都在120以上,而團體整體智商卻只有62,原因是什麼?其實就是團隊協作建設不到位。一個個體能力都比較強的團隊,如果不能有效協作,勁不能向一個方向使,不能形成合力,就會造成這樣的問題。
團隊協作的基礎是信任,團隊成員之間彼此的信任,在協作過程中不用擔心其他成員給自己「挖坑」、不用擔心自己的工作成績被「埋沒」、或被其他成員「佔有」、不用擔心自己多做了工作會吃虧、不用擔心工作過程中非主管因素造成的失誤帶來責怪和處罰,等等。
團隊建立信任基礎,首先是團隊領導的公正無私、大度包容;其次是團隊成員的親密無間;最後是輕松、嚴謹的團隊工作方式。
第六、團隊溝通建設
不會好好說話,似乎成為了企業團隊之間合作不順暢的一大原因,很多時候,由於溝通方式、溝通態度選擇的不合適,使得個人情緒代替了團隊合作,由於個人情緒的對立變成業務協作過程的對立,害人害企。
團隊溝通建設,建議從幾個方面開展:
團隊溝通方式:正式溝通和非正式溝通的靈活運用是解決溝通障礙的關鍵。會議的方式有效,但是也刻板;郵件的方式正式,但是不直接;閑聊的方式簡單,但是有時比較有效,等等。
團隊溝通態度:對事不對人是團隊溝通態度建設的第一原則,團隊需要學會如何描述問題、如何推進解決問題、如何掃除解決問題的障礙等,而不是抱怨、指責,反而失去了溝通的目的。
團隊溝通技巧:讓對方能夠接受你的意見或建議是溝通的最終目的,解決問題才是溝通的真諦。所以要靈活使用溝通技巧,比如先肯定再說問題、先表揚後批評,這些都是消除溝通障礙的技巧。
第七、團隊結構建設
團隊中都是「諸葛亮」不行,各種意見難以調和;團隊都是「臭皮匠」也不行,沒有領頭的方向容易出現偏差。
合理的團隊結構,應該是卓越者、專家、熟手和生手組成的團隊,有規劃能力者、有管理能力者、有執行能力者、有事務處理者,各司其職,分工協作、緊密配合,才能有效發揮團隊合力。
企業需要重視團隊結構建設,打通員工晉升通道,按照卓越、專家、熟手、生手建立「金字塔」型的人才結構體系。避免高級人員越來越多,管理人員越來越多,做事的人越來越少。
第八、團隊發展建設
「流水不腐,戶樞不蠹」,只有不斷發展的團隊才是有活力的團隊,企業這個大的團隊需要不斷發展,企業內部的各個團隊也需要不斷發展。企業團隊應該是一個開放的有機系統,能夠不斷的吸收外部的「營養」,能夠不斷地進行「新陳代謝」,這樣的團隊才會是一個健康的團隊。
『肆』 組建公司策劃方案
參考資料:
健身俱樂部策劃書
健身俱樂部的現狀和發展趨勢
隨著我國市場經濟的發展人們的生活水平逐漸提高,人們有了「想花錢買健康」的意識,健康生活理念已經越來越深入人心。健身俱樂部是為大眾提供全面體育服務的經營性組織,現在加入健身俱樂部為自己的健康投資已成為了人們實現自己健康生活最佳途徑。
20世紀80年代以來,隨著國內各種規模的健身俱樂部的廣泛建立,也帶給我們一種全新的健身理念,使的有氧健身操、健美項目等得以廣泛的發展,並從中派生出一些新的健身項目,如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形體操等。這些新的健身項目不僅給大眾帶來了健康的體魄並且成為了一種不同年齡段的人們共同追求的時尚。
現在在國內很多城市,特別是北京、上海等大城市已經出現了不少各種規模的健身俱樂部,但相對與這些城市的人口和消費水平來說現在的俱樂部數量還遠不能滿足市場的需求,並且健身俱樂部在我國發展的時間還比較短,俱樂部的水平參差不齊,所以只要有良好的市場定位和先進的經營管理方法,相信健身俱樂部一定會有非常好的發展潛力和市場。
健身俱樂部的籌建
團對管理與項目分析
組建俱樂部一般分為硬體(裝修、設備購置)、軟體(指人員、特別是主要管理人員、教學人員的組建)、管理團隊是俱樂部成功的關鍵,其中總經理、財務人員的人選及教學團隊的組建應盡可能體現專業、敬業、團結。
教練經理的人選是組織教練團對的關鍵
教學團隊指器械教練、器械服務及健美操教練,目前國內大部分俱樂部都存在以下一些問題:
沒有固定的教學團隊,缺乏敬業的專業教學管理人員。
沒有固定的教學內容,缺乏教學評價。
沒有有效的培訓體制及培訓教師團隊。
從事教學人員素質參差不齊。
高素質的教學隊伍是保證俱樂部運營發展,會員服務、會員續會的關鍵,同時教學優勢也是保證俱樂部競爭力的關鍵因素之一,因此應對教學團隊,特別是對教練經理的人選給予足夠的重視。
(二)、選擇開辦俱樂部的合適場地
1、位置
俱樂部經營具有明顯的地域性,即俱樂部周邊3—6km范圍是其主要客戶服務區域。俱樂部開設位置大體分為商業區、辦公區、住宅區,選址應對周邊人流、收入狀況進行分析後確定。
2、物業條件
①場地面積
一般需了解使用面積,通常使用面積800㎡以下為小型俱樂部,800—1500㎡為中型俱樂部,1500㎡以上為大型俱樂部。
②健身房的空間
健身房的層高及柱間距離是健身俱樂部能否吸引健身者的關鍵。健身俱樂部以開放性的大空間為主,層高為3m以上才能保證良好的視覺感及訓練空間。柱間距的大小影響健美操廳的利用效果,一般8m間距較為常見。
③健身房的設計
在專業設計人員的配合下,了解有關方面的參數,以確定物業條件是否適合開俱樂部,這是不可缺少的過程。
與物業合作的方式
租賃
注意場租的支付方方式和是否包含物也費、水電費用等。
流水分成
根據俱樂部的流水收入按約定的百分比提取場地費用。
合資經營
以場地入股的形式共同創辦俱樂部,按利潤獲得場地收益。以上是俱樂部與物業常見的三種合作形式,具體應根據資金實力、對當地市場的信心、管理水平等諸多因素確定。
三組織設計裝修
俱樂部平面布局設計
俱樂部的平面布局及各區域的面積比例是俱樂部設計乃至今後成功經營的關鍵。按區域大致分為:
前台
休息區:閱讀、商品銷售。
健美操廳:根據俱樂部總體面積和教學實力設一個或多個跳操廳,內部設備應有獨立音響、墊子、踏板等設備。
器械區
更衣區:有更衣櫃、淋浴區、衛生間。
俱樂部設備的設計
水、暖、電、空調、消防等專業設計。
3、俱樂部裝修風格設計
第一步、通過材料選擇及主要顏色確定俱樂部的風格。
第二步、施工招標、裝修。
第三步、內部裝飾。利用壁畫營造健身氣氛,並設置教練介紹欄,會員信息欄。
四、織購置健身設備
等重量訓練設備、包括訓練身體某一具體部位肌群的設備。
自由訓練設備、包括卧推架、杠鈴、啞鈴等。
健美操設備、包括墊子、啞鈴、踏板、健身球等。
電腦、電視、電話、音響等設備。
員工服裝、會員禮品、宣傳品等。
五、國內健身俱樂部執照辦理的程序
目前國內還沒有有關營業性健身俱樂部的完備法規和行業規定,但大致可按下列程序辦理。
俱樂部經營前應辦理營業執照、體育場館經營許可、稅務登記、衛生防疫登記等相關手續。
計算機管理軟體的應用。
俱樂部實現計算機管理可完成健身卡管理(辦卡、繳費、驗卡、掛失、補卡等)、儲物櫃管理、收銀管理,俱樂部的業務狀況全部在計算機信息中體現,管理者可以方便、快捷、准確地得到一手數據,從而便於管理者進行剛性控制柔性管理。
六員工招聘與培訓
1、健身俱樂部一般人事結構如下:
場 館 經 理 銷 售 人 員 教 練 團 隊 財 務 人員
行 政 人 員 運 營 人 員
招聘步驟:
發布招聘信息。
對應聘人員進行初步的篩選。
對經篩選後的人員進行相關的考核與面試。
商談勞資方面雙方的權利與義務。
簽訂相關合同。
招聘要求
一般情況:姓名、性別、學歷、籍貫、健康狀況、工作經歷與經驗。
專業情況:可以分為專業知識和專業技能兩方面進行。
試用。要求應聘人員參與實際工作,對其工作能力進行考核。
人事管理
員工和教練培訓:當所需要的人員參加工作前,應該對其進行培訓,培訓應包括一下幾個方面:職業道德、專業知識、實際工作技巧、團對精神與合作精神,灌輸企業宗旨。
鼓勵機制。鼓勵是一種激發企業內部員工主動精神與擴大企業效率及能量的有效手段,它主要通過管理條文與制度來體現的。它包括職位與待遇變化、精神獎勵、物質獎勵等。
評估體現。對俱樂部每位員工的工作量、工作效率、工作質量與人際關系等進行量化的評估。
如:建立考勤制度及表格、建立工作任務書與完成情況評估表等,特別是健身會所客戶的評價是非常重要的。
健身俱樂部的定位
(一)、健身俱樂部的價格定位
1、決定因素
①俱樂部的投資回報,根據俱樂部的總投資,預期回報率,會員發展預測來確定年卡基本價格。
②同等俱樂部的價位參考,通過調研同等規模、服務水平的俱樂部的價格來確定價格。
③根據俱樂部的特色,如:教練團隊的優秀、特殊設施等確定價格。
常見價格體系
國內的價格體系分為會員制和辦卡制兩種,俱樂部目前普遍採取辦卡制。
會員制:必須交納一定的如會費,同時對入會的身份有所限制。
辦卡制:國內近年通行會員制實際上還是辦卡制,其中健身卡的常見設置分類:
按時間分類:月卡、季度卡、半年卡、年卡、記次卡等。
按服務期限分類:(根據享受的服務結合有效期的長短):金卡、銀卡、翡翠卡、鑽石卡等。
按場地使用峰期分類:為充分利用又分為高峰期卡、非高峰期卡、單號卡、雙號卡等。
(二)、健身俱樂部的市場定位
1、根據俱樂部的硬體、軟體條件及市場情況確定俱樂部的核心客戶群體。
2、在俱樂部運營中要堅持市場定的連貫性,要先知先覺而不要跟在別人之後。
3、不進行價格競爭,立足開拓市場。
4、集中力量鞏固現有會員。
四、健身俱樂部的預銷售策略
(一)選擇合適的宣傳媒體
俱樂部對外的應響及信息是依靠相關媒體進行的,他直接關繫到俱樂部的生存與發展。媒體大致可分為:
平面媒體
主要時報刊、雜志與相關印刷製品。
電子媒體
主要是電視、廣播、INTERNET為主。
會員的影響
主要是俱樂部會員的傳播能力。
組織
會員參觀俱樂部
主要流程:預約 引導參觀 討論健身意義 約定第一次訓練時間 跟進。
預約
問候、定下基調、注意電話談話的技巧。
引導參觀
這是很重要的一環,來賓對俱樂部的參觀會對他們是否決定加入俱樂部產生直接的影響。為了讓人們深入了解俱樂部的情況,前台工作人員應主動引導來賓參觀俱樂部的開放區域,在參觀時應注意一下幾點:
在參觀前,首先應請來賓填寫一張「客人基本情況調查表」,如客人提出異議,應向客人解釋填表是為針對您的具體情況,建議並提供更適合您的服務或訓練方式。
參觀應遵照事先制定好的路線行走。
引導人員應走在客人的前面。
當停下來介紹時引導人員應站在客人的左前方,並保持適當的距離,為客人介紹場地時應伸出左手,一手掌指示目標。
在通過門時應先為客人開門,讓客人先進,隨後跟上。
在客人感興趣的地方可多花一些時間。
不要慌慌張張,更不能看錶。
如來賓的鞋不合乎要求,應請之套上鞋套。
如未經經理允許,來賓不得在健身中心內攝影照相。
爭取首次拜訪要求銷售向潛在的會員展示會員優惠價或宣傳品。
討論健身意義、提供售價。
主動熱情地向來賓交流健身給人帶來的益處,積極引導來賓思考健康投資與健康之間的聯系,適當時機,明確說明俱樂部各個服務項目的價格,同時說明價格與價值比。
約定第一次運動時間
當接受一位新的會員時,應主動了解客戶的要求,並在客戶最適宜的時間約定第一次的運動時間。
值得注意的是要負責人地告訴告訴客戶最佳的運動時間,同時尊重客戶的時間安排與願望。
運動的跟進
及時得到會員或潛在客戶第一次運動後的反饋資料,並加以分析。健身過程中如果存在問題,應急時加以解答,堅定他們對健身的信念。在客人成為會員後仍要與他們聯系,讓他們感決你是他們的朋友,使他們把健身融入到自己的生活中去.
預售推廣方式 :
俱樂部在前期推廣中,會慣用會籍推廣的有效方法,在以往的銷售經驗
中總結會籍的銷售注重「面對面」的銷售,面對面的銷售會達到很好的
效果,展台的銷售正好符合會籍銷售的特性。俱樂部在布展宣傳時選擇
地點一般會在人員集中且符合俱樂部消費檔次的場所,例如:商場、寫
字樓、公寓等,銷售採取面對面的銷售。
a布展內容:俱樂部的平面廣告圖片以及發送文字資料,現場銷售俱樂部
會籍。
b包裝:除展板、易拉寶、桌椅、印刷品等包裝一直的俱樂部形象以外,
銷售人員必須經過嚴格的培訓,著裝統一,且對俱樂部的情況非常了
解。整體效果要充分體現俱樂部高品質、有特色的形象特點。
c場地選擇:俱樂部在前期還是會有較強的地域限制,所以經過時常調查 周邊的社區、寫字樓及商場情況有如下可供布展的宣傳場所
參考資料:http://www.zhjssb.com/jkgl.asp
『伍』 關於團隊的發展策劃書
喜洋洋團隊幫助你回答,你們是什麼團隊
『陸』 如何創建一個好的策劃團隊
我曾經在一家集團公司做過策劃部長,我當時就是一個人,那麼就首先考慮這個策劃部門是干什回么的答?有哪些任務需要及時解決?然後你就可以從人力資源部那了解公司現有的人員中有哪些可以利用的人才,通過公司的程序把人員調入策劃崗位,可以分為兩大塊:一、集團公司綜合策劃組;(母項)二、各個實體的策劃組;(子項),人員框架可以依據情況制定,然後你把集團公司(了解了公司的運營狀況後)寫出一份集團公司的規劃方案,如:集團整體運營思路、規劃,集團的組織結構、各個實體是否需要整合、資產盤活等等。對此你要有依據的闡明其理由,(子項):對下屬各個實體(了解後),最好到外圍了解一下同類產品、公司、運作的情況,方案實施的可行性都應在考慮的范圍之中,這樣是不是就有的放矢,有說服力!另一方面就是針對公司的重中之重的問題一定要有洞察力,也有可行的方案,關於隊伍的建立,就是既分工、又有合作,又同時不斷的挖掘每個人的潛能,有一套激勵的機制才可以帶好這個團隊,而你就需要廣博的學習更多的知識,做一個內行,你就會成功的!這也是我的經驗!僅供參考!