蘋果危機公關策劃書

『壹』 危機公關那策劃書怎麼寫

網上一大堆，隨便都能找到固定的格式呀，前提是你懂不懂危機公關，要是懂的話就好辦啦，怎麼做就怎麼寫

『貳』 撰寫危機公關管理方案計劃書

不是所有的危機，都是有救的。

所以，管理科學，處於絕對生存的考量和專老梁和考慮，是絕對不承認屬所有危險和危機的無損的可能的。

於是，所有的管理科學，全部，都絕對要求屏蔽和規避的絕對避險主義。

• 在全範例研究

• 在全案例研究

的所有基礎之上，絕對生存的法則，是必須的。絕對不去任何危險的決策是必然和必定的。

在全部媒體方面的絕對滿點正向正態正確公司集團最高度最高水平的媒體傳播口徑的絕對正確的前提里，在公共關系的業務線索上，保證公司的所有涉及公共關系的危機，是絕對不會發生和絕對一旦發生是假象的，是公共關系危機公關應對和響應的絕對安全的本職和根本的原則底線的老底兒級別的厚積則危和險不會得罪和不得以出險的底牌保證和保障。

國法庄嚴國法尊嚴

『叄』 優質的危機公關策劃書需要有哪些內容

網路危機發生時，一份優質的危機公關策劃書對於快速解決輿情是非常有益的，好的危機公關策劃書需要具備的內容我們已經整理在下面了，可以參考一下怎樣做公關策劃書。

1、危機公關策劃書中需要學會分析問題：壓死「駱駝」的最後一根稻草，並不是問題的本質

企業在爆發危機的時候，矛盾就是具象的表現在所有公關人面前。問題爆發，如果企業公關人只是從問題本身出發，來制定解決方案，那很多時候所取得效果常常會差強人意。企業每次爆發的問題，其引發因素都不是有意單個原有引起的，而是眾多錯綜復雜的因素交織組合而成。因此，分析問題就是對問題進行「抽絲剝繭」般的分析。

①、危機公關策劃書需要分析事件本身的問題：「最後一根稻草」雖然不是關鍵，但卻是「界限」

首先，問題爆發之後，引發問題的緣由肯定作為危機公關解決方案策劃依據之一，這點是毋庸置疑的。其次，雖然問題爆發之後，其引發的緣由可能不僅是眼前所見的內容。但企業問題在該事件上爆發出來，那該事件中爆發的問題就可以最為企業自我監督的「界限」。

②、「摘除」問題本身描述性內容，分析問題的存在的「對立元素」

在事件基本問題解決之後，接下里就是透過問題現象，挖掘其本質內容。其實很多時候事件過多的文字描述可能印象我們分析問題的關鍵。但引發問題的關鍵矛盾，實際上同樣隱藏在爆發的事件當中。

因此，問題分析的進階方式就是，引發危機的事件用文字表述出來，隨後精煉出引發問題的核心矛盾點。比如是產品引發的品牌與受眾利益間的矛盾，或因服務問題引發的受眾對企業態度不滿等。在這些事件中，產品本身出現的問題，就是大眾所能看到的直接的內容，在產品問題背後引發的受眾信任問題與受眾利益保障等問題，就是該事件的本質「對立元素」。

③、回歸企業本身，發現自己最本質的問題

當企業危機爆發的時候，無論引發危機的理由有多麼荒謬與不可理喻，企業在分析問題的時候，都必須要從自身的問題出發，挖掘問題的本質。找理由與責怪他人(顧客)的方式，是最不可取的。

2、危機公關策劃書內容中需要包含制定解題方案

①、危機公關策劃書方案落實：指的制定出來的方案，能夠實際解決已然出現的問題。

這一部分是解決核心矛盾點所在。常有人說，解決問題，需要新穎的方式或獨特的創意。但很多是時候，如果只是追求這些形式上的「精妙絕倫」，而忽略本身存在的問題，就是一種緣木求魚，隔靴搔癢的做法。

②、危機公關策劃書內容傳播部分：指的是危機公關策劃書方案能夠實際解決問題之後，需要通過傳播渠道，對相關內容盡心傳播，增加方案的實用性與影響力。這一步驟也是有效維系企業與受眾之間關系的重要途徑。

如果說把方案落實當作整個危機公關策略的基礎，那內容傳播就是讓策略變得有效的重要「手段」。公關，指的是公共關系;危機公關，便意味著企業與受眾或欺壓對象之間的關系，出現了危機。此刻，最需要的就是用正確、精準的方式，去解決這些問題。傳播，在此時的重要性，就顯得尤為關鍵。

『肆』 危機公關方案怎麼寫呢

要領：

1、封面或標題

意思平白直述，直接註明關於某事件的危機公關策劃書即可。

2、事件或背景介紹

針對事件或危機內容，直接明白的用文字將其整個發展脈絡描繪清楚即可。在對事件描述的過程中，注意不要加入個人情感色彩，用詞要准確，事件起始原有及當下企業造成的損失，都需要客觀的表述清楚。

這一部分，是作為後續分析問題以及解決問題的基礎板塊。

3、事件分析

事件分析也是上文所說的問題分析板塊。

整個內容要求在上文中已有表述，在此暫不多加贅述。在對問題進行分析的過程，需要秉承由淺入深的行文邏輯。另外，對問題分析的結論需要邏輯自洽，切忌「自以為是」的看事態度。

4、方案策劃

針對問題，一步步的制定相應解決方案。描述過程中策劃人需要理清楚自己的行文思路，或由淺入深，或從內而外、或由近及遠等。

在解決問題時，將一個較為清晰的「思路線」作為行文的基準線，隨後進行相關方案的制定，整個文案內容會顯得更加整體。

5、實際措施

這一部分指的是根據方案策劃內容，具體付諸於實際的內容描述。在撰寫的過程中，撰寫人需要明確描述內容的實際可操作性指數高低。不切實際的操作，如果在這部分裡面出現的話，將會直接影響整個方案的調性。

6、方案總結

對整個方案在邏輯上進行相應的總結，對可能起到的效果進行合理的預期。另外，對一些關鍵步驟進行強調。

危機公關策劃方案中其實還存在相關措施實踐的成本預算。但由於不同性質的事件以及不同的處理方案，在預算組成及價格上，差異甚大，因此，在文末一筆帶過。

(4)蘋果危機公關策劃書擴展閱讀：

透徹的分析問題，其實就是為了更好的解決問題。危機公關策略本質上就是為了更快、更有效的解決問題。

不同程度的危機公關策劃方案，所能解決的問題程度也會存在差異。本質上，都是以化解眼前矛盾，盡可能的保障企業利益。更有甚者如果可以利用危機，強化企業價值或修補漏洞。

解決問題方案的制定，需要圍繞問題為核心，展開對應的傳播或營銷策略。如果只是用更多的投入，忽略問題本身，做一些虛有其表的策劃方案是毫無意義的。依託於問題本身，制定出來的策劃，其實包括兩個方面：方案落實以及內容傳播。

『伍』 如何做好危機公關策劃

如何，做好危機公關策劃他這個的話直接就是說可以去市場挑了解一下行情，然後的話就可以直接做好那個位置公關策劃。

『陸』 iphone6彎曲門事件危機公關

iPhone 6和iPhone 6 Plus的上市再次讓果粉們陷入瘋狂，銷量破千萬台之際，已經入手的用戶們也漸漸開始發現iPhone的一些奇怪用途，下面我們就來看看iPhone的六大歪用。

1、量身高沒有韓寒鬥嘴的周末晚間，郭敬明老師難耐寂寞，纖纖細手持起iPhone自拍，妝容精緻竟毫無PS痕跡，微博內容也是一向低調內斂：「請問我手上拿的是6，還是6plus呢？」 眼見小四如此寂（dou）寞（bi），網友怎忍心不開啟搶答模式。深諳科學精髓的網友一番分析，讓芙蓉姐姐都直稱跪了，「6的機身長為138mm，Plus機身長158mm。根據圖片尺寸，頭與機身長比值為7:6（面部與手機距離可略）。按照一般人體比例，頭身比1:7，可推算出為6時身高135，為Plus時身高154。結合網路資料，居然拿的是Plus……」從此，iPhone又多了一個新功能。

2、測假胸漫步街頭，我常常低頭沉思，想追問包大人，到底誰是真胸？腦洞大開的美國女模潔西老師親自出馬，教會了我們如何利用iPhone 6 Plus的慢速攝影功能來分辨。在這段一秒有240格的Youtube高清無碼視頻中，潔西老師和另一位妹子同時跳動，只見潔西老師的胸部像水球一樣，隨著動作不規則晃動，而另一位妹子的胸部卻像是打了石膏般僵硬。從此，你和真胸/硅膠之間只差了一部iPhone 6 Plus的距離。

3、公平秤剛買iPhone 5的那晚，我在路邊挑了3個橙子，放在秤上一看竟然有3斤重，不明真相的我盯著秤上的小橙子驚嘆道：一個1斤重的橙子竟能生得如此小巧，想必一定是用美圖秀秀瘦臉了吧。

靈機之下，我把手裡的112克重的iPhone 5也扔到秤上，再一次被驚到：灑家的手機買回來連膜都沒貼，就加了一個SIM卡，怎麼就變成了182克了呢。

這時，只見對面謎一樣的老闆嘴角一撇，按了幾下鍵盤，電子秤神奇地回到了112克。從此，iPhone成了最公正的公平秤。

4、鑒別遙控器電量人生需要揭穿，遙控器的人生也需要揭穿。開不了電視和空調的時候，到底是遙控器壞了還是電池沒電了？iPhone就能告訴你。打開手機的拍照界面，將遙控器紅外線的小燈對准手機鏡頭，長按遙控器上的任意一個鍵。從手機的屏幕中若能看到小紅燈一直亮著，就是電量充足。如果緩慢地一閃一閃，電量不足了；如果小燈徹底不亮，換塊兒電池吧。

5、揭穿手機信號女人常會說，男人要能信，母豬都能上樹，iPhone用戶紛紛表示感同身受。明明信號滿格，卻怎麼都發不出消息。如果直接看到信號強度數字呢？iPhone還真的藏了一手。

打開撥號界面，輸入*3001#12345#* 然後按撥號鍵，這時Field Test程序就會被打開，左上角顯示的數字就是信號強度了。

-50至-75代表信號極佳，-75至-90表示還行，-90至-110情況就不秒了，-110或者更低……還是放下iPhone看會兒別的吧。

想讓信號默認顯示變成數字也很簡單。在 Field Test 程序按住電源鍵不放，直到看到「滑動關機」的界面出現。這時不要關機，按住Home鍵不放，直到回到主界面。右上角的信號強度就變成數字了，你還可以點擊它切換。

6、抓蚊子飛蛾撲火，蚊子也會。想找到那隻一直圍著你嗡嗡嗡嗡卻又活抓不到的蚊子，只需關掉卧室燈光，打開iPhone背部的閃光燈，不出一分鍾，它就會乖乖飛到你的手機旁，無限不循環地跳起舞來。這時的你會忍不住想像自己就是如來佛祖，面對該的「孫猴子」，翻手之間，一切都安靜了。

『柒』 危機公關計劃書怎麼寫，提供個樣本啊

公關活動策劃書（二）

主管意見：

營銷部經理簽字：
□批 □否 年 月 日
制訂人意版見：

公關權部主管簽字：
□修改 □放棄 年 月 日
復審意見：

營銷部經理簽字：
□批 □否 年 月 日
附頁明細：
後附公關活動策劃意向書初稿 頁，
後附公關活動策劃案初稿 頁，
後附公關活動策劃案修改稿 頁。
另附

『捌』 危機公關策劃是什麼，有什麼流程

1、明確危機產生的來龍去脈和背景原因。

2、危機辨識（認清是否真的為危機，還是可能的宣傳機會抑或根本可以無需應對）。

3、確定應對原則，明確自身姿態（受害者？相關者？無辜者？受益者？）。

4、擬訂解決策略。

5、制定應對方案。

6、具體實施以及反饋。

而其中最重要的是前面4點，占據最大篇幅跟工作量的是第5點。

危機公關的整個流程，這個問題更多集中在第5點的執行環節。從天衡網路的建議來說，應對方式不要多，只要精。處理方式專業，聲音明確一致，廣泛覆蓋就好。