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星飲策劃書

發布時間:2021-06-25 14:13:25

『壹』 科學家怪誕的行為作文兒。

我這個人有個偏好,喜歡看書,而且看完書之後,總是迫不及待的想和大家分享,前天呢,又看到一本好書,於是昨天抓緊的把它看完了,就想和你們說說對這本書的感想。其實以前一直都在看書,因為我以看書為樂趣,很多人覺得我活得很累,因為我的生活一大半都和書有關,以前女朋友也經常說,乾脆把自習室娶回家去算了,聽到這話,我也只是笑而不語,但這是真我。之所以以前沒寫讀後感,有一個很重要的原因,不是因為不想寫,是看完每一本好書,都有寫的沖動,往往還列出了提綱,但到了最後,還是沒有寫,完全是因為拖得太久,一方面失去了興趣,另一方面對書的思想把握有點模糊,怕寫出來誤導大家,這樣就不好了,呵呵。
但是這次,出乎意外的,我真的動手寫了,書的名字叫《怪誕行為學》寫它是因為兩個原因,首先是它顛覆了我們行為經濟學中關於「人的整體理性」的觀點,並且用實例來人們作出的決策往往是非理性的。其次,它修正了我們關於個體決策獨立性的觀點,充分論證了在有關聯關系的兩個行為中,前一個行為往往會成為後一個行為的錨點,這一點,我後面會寫到。
下面簡單的和大家分享一下這本書中給我影響最深的幾個觀點。
錨點。這本書中的錨點,主要是指價格錨點,大概的意思是說,第一個納入我們考慮范圍之內的特定物的價格會成為我們以後判斷這個特定物價值或可購買性的原點。舉個很小的例子,葵花籽和開心果,葵花籽的標價是9元每斤,而開心果的標價是39元每斤,當我們第一次去超市的時候,看到這個價格並且考慮過買的時候,對這兩個物的價格就已經設定錨點為9元每斤和39元每斤,當葵花籽的價格上漲到12元每斤的時候,你再去買這個葵花籽,會覺得它太貴了,和設想的價格存在價差,這個時候,你會重新衡量自己的購買力,或者壓制自我的購買欲。而當開心果的價格下降到37元每斤的時候,你會覺得開心果的價格很實惠,這種降價行為可能會激發你的購買欲,讓你買的更多。這個時候,我們就可以看到,第一次考慮的價格成為了我們下次買同一種東西時的價格衡量標准,這就是價格錨點。但如果我們對漲價或跌價之前的價格毫無知曉,我們最初看到的葵花籽的價格是12元每斤,開心果的價格是37元每斤,我們會很容易的接受這個價格,並且把它設定為我們下次購買此物的錨點。但是我們反過來想想,開心果定價39元每公斤,葵花籽定價9元每公斤這個價格真的合理嗎?我們無從知曉,在購買的時候也不會考慮。關於錨點的原理對其他的事物往往也可以適用。拿我來說,當我第一次想要通過網購的方式買書的時候,身邊的同學給我推薦了當當,後來我一直在當當買書。有一天,有同學給我推薦了卓越,說卓越也不錯,發貨速度更快,但我還是更喜歡當當,因為當我去審視卓越的時候,不自覺的把當當和卓越進行了對比,以當當為錨點,或許這就是錨點的威力。
星巴克與羊群效應。或許很多人都聽過羊群效應,就是當大家看到某個店前面有很多人排隊的時候,會覺得那個店肯定很好,不然怎麼會有那麼多人排隊呢,於是也跟著上去排隊,再後面的人也抱著這種心理,於是排隊的人越來越多,就像羊群的集群一樣,此為羊群效應。但是星巴克與羊群效應在怪誕行為學中還有另一層含義,即非理性的行為會讓人一次次的排在自己的後面。本人見識比較短淺,沒去過星巴克,用星巴克舉例子或許會比較吃勁,所以呢,還是以我們慣常見到的東西舉例子會更貼切些。拿我們學校的奶茶店避風塘和星飲為例,在奶茶還沒有在本校盛行的時候,即只有很少的幾家奶茶店的時候,很多同學喝奶茶傾向於去避風塘,就像我喝奶茶也一般都是去避風塘的。但是突然有一個時間段,學校的奶茶行業突然火起來,接連開了很多奶茶店,這樣同學們的選擇范圍更廣泛了,基於剛才上面談到了錨點理論,可能很多同學會認為這是對錨點理論的駁斥,其實不然,錨點理論基於的是一個設定的價格或衡量標准,如果兩種類似的事物,衡量標准沒有太大變化,此種選擇的替換不是錨點的更改。某一天,因為某種原因(可能是星飲簡約大方的裝修風格,可能是星飲的可愛飲料單,也可能是星飲的美女效應曾經一度和女朋友去星飲喝奶茶,看到星飲相對於其他的奶茶店來說,顧客要多得多,我兩一直覺得是星飲的美女效應在發揮作用),你走過星飲門口的時候,突然想嘗一下星飲的奶茶是什麼味的,於是你點了一杯菠蘿甜潤,發現味道還不錯,價格也適中,更重要的是,這里的服務員態度很好。那麼下次當你再次走到星飲門口的時候,你又會不自覺的走進去而不會選擇去避風塘。這時,你已經排在自己後面了,再下一次,你還會選擇去星飲,這個時候,你又排在了自己的後面,這就是傳說中的星巴克與羊群效應。
社會規范及市場規范對社會發展的作用及其分工。在社會規范與市場規范的關繫上,怪誕行為學給出了一個很好的概括,即:當社會性規范與市場性規范發生競合時,社會性規范會自動退出,當我們發現市場性規范並不適合調整所需調整的社會關系的時候,市場性規范的退出卻並不能讓社會性規范復入,得到的結果就是沒有任何規范,也就是說,社會性規范一旦失去,將很難重構。這里選用一個書中舉過的例子,幼兒日托中心與家長之間的關系。在某地有一個日托中心,在日托結束後,總是有很多家長在接孩子的時候會遲到,以前對於這種遲到現象,日托中心只是和家長溝通,但是溝通過後,似乎沒有起到明顯的效果,還是會有家長遲到。後來,日托中心決定用市場性規范的方式,解決這種遲到問題(以前日托中心和家長之間是社會性規范的關系,家長和日托中心的行為用社會規范即世俗社會的道德准則或行為操守來調整),每次家長遲到不再是溝通,而是罰款,這樣就引入了市場性規范,同時,社會性規范就退出了。那麼適用這種罰款的方式來解決家長遲到的問題是否起到效果了呢,答案是否定的,不但沒有起到應有的效果,家長遲到的現象反而更加嚴重,究其原因在於,用社會性規范來調整家長和日托中心的關系的時候,家長遲到內心會有愧疚感,這種愧疚感是社會性規范所特有的效果,可以讓家長增加准時接孩子的念想。但是如今用市場性規范來調整家長和日托中心的關系,家長遲到反而心安理得,因為自己的這種遲到行為有了相應的對待給付。後來日托中心取消了這種罰款的方式,家長的遲到行為絲毫沒有減少,這就驗證了上面的市場性規范與社會性規范之間的關系,當社會性規范與市場性規范發生競合時,社會性規范會自動退出,當我們發現市場性規范並不適合調整所需調整的社會關系的時候,市場規范退出卻並不能讓社會性規范復入,得到的結果就是沒有任何規范。相反,當我們從市場性規范通過努力轉變成社會性規范的時候,往往能帶來更好的效果,如工人與老闆之間的關系,在最初的僱工關系中,僱傭者和被僱傭者之間只有市場性規范,所有的關系靠薪酬維持,被僱傭者對僱傭者沒有任何忠誠度可言,但是發展到後來的公司,僱傭者對被僱傭者運用了更為人性化的管理方式,增加福利制度,沒有嚴格的工作時間限制等措施,在僱傭者和被僱傭者之間的建立了一種社會性規范,員工對公司的認同感增強了,忠誠度增加了,創造的利潤也增加了。由此給我們一個啟示,社會性規范適用在人與人之間,往往能夠使人際關系更為和諧,起到優於市場性規范的作用。

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