⑴ 蛋糕店管理企劃書
1.餐飲計劃書
擬定名稱 (定位)
市場調研 市場定位 消費對象(20-30 消費群)競爭對手()
與餐飲行業相關的法律手續、租賃合同等已經明確,供應商關系有待加強。完善、詳細、有計劃的市場調查,特別是消費者偏好調查需要進一步的展開。
餐飲特色 ()
擬定人員
擬定規模
開業准備
辦理工商稅務消防等政府事務、人員招聘和培訓、崗位制度的制定、菜點設計和價格設計、裝修配套和店內裝飾、供應商接觸、首批物料備貨、網路推廣等等
開業策劃
投資預算
房租 押金 周轉基金 固定資產投資 物料周轉基金
經營成本
房租 水電 人工 促銷推廣 稅金 其他支出
固定資產折舊
盈利預算
預計營業額 毛利 成本支出 凈利潤
生存分析
一年營業額低於XX RMB 不具備生存條件 則調整OR 轉賣
利潤分配
擴張計劃
參考
蛋糕店設備價格
燃氣烤箱新南方牌一層兩盤3500元,打蛋機20升恆聯1700元,麵包醒發箱不銹鋼15層廚寶牌1500元,烤盤廚寶的15元,鮮奶機1700元,蛋糕 展示櫃製冷的4000元,立式製冷的4000元,工作台不銹鋼的1000元,打蛋刷三能牌37元,耐高溫紙10元,刮板應該是送的,裱花嘴好的150元, 蛋糕粉白紫荊70元,麵包粉紅紫荊750元,蛋糕油奧特67元,塔塔粉奧特35元,鮮奶油金鑽的12元,吉士粉奧特38元,裱花軟膏20元,巧克力戴妃 40元,鮮奶精奧特38元。只要原料就是這些,再有就是其它烘培原材料了,那就要根據個人要做的產品有選擇性的購買了,以上的價格都是買一個或一套或一台 或一包的價格供你參考一下
模擬方案】
(以10M2左右的小店為例)
▲啟動資產:大約需9.5萬元
▲設備投資:
1.房租5000元
2.門面裝修約2000元(包括店面裝修和燈箱)
3.貨架和賣台投入約1500元
4.員工(2名)統一服裝需500元
5.機器設備最大的投資:8萬元(包括製作蛋糕的全套用具)
▲首期進貨款:麵粉、奶油等原材料,約6000元。
【經濟效益估算】
▲月銷售額(平均):21000元據有關內行人士評估,如此一家小型蛋糕店的經營在走上正軌以後,每月銷售額可達21000元。
▲每月支出:14033元房租:最佳選址在居民較密集的小區、社區商業街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場附近),約5000元。
貨品成本:30%左右,約5000元人員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,服務員1名,工資共計2000元。
水電等雜費:700元設備折舊費:按5年計算,每月1333元
▲月利潤:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投資。
▲風險及制約因素分析:
如果你的蛋糕店不是所在街道或者小區第一家店的話,就要花費更大的財力物力和「花招」來招攬顧客,因為顧客很難改變一貫的口味。
2.
蛋糕店計劃書:
蛋糕店,投資額不高,經營管理簡單,佔地面積小,非常適合小本經營者。
蛋糕店選址要恰當。可以顧客群定位、投資規模為標准,在人口密集的繁華鬧市區、商業區,或在鄰近居民區的街面門市房來選擇店鋪位置,但鋪面租金最好控制在月營業額的10%左右。
蛋糕店的裝潢最好用採光較好的玻璃外牆。這樣,顧客一眼就能看到店裡的蛋糕等貨品,無形中就做了形象宣傳。此外,玻璃外牆也易於清洗保潔。
蛋糕店的基本設備包括烤爐1台、多功能攪拌器1台以及相關配件若干、水桶3-5個、刀3-5把、直徑在35-40厘米的盆4-5個、冰箱1台、案板1張、蛋糕模具若干、裱花器具若干、保鮮冷藏展示櫃1-2組,總投資在5-7萬之間。
蛋糕的質量與口感,則是留住客人的關鍵要素。一定要保證糕點的新鮮度,甜點口味也要新鮮獨特。
市場分析:
在蛋糕的消費過程中,顧客都會有「先入為主」的心理。如果第一次購買後,覺得這家蛋糕店的產品不錯,就會認定這家。因此,對新開張的蛋糕店而言,必須要留住顧客。特別注意,現在人們都追求健康,不太喜歡高熱量的食品。所以,打造健康蛋糕概念,會增加對顧客的吸引力,我們可以在每一款蛋糕或麵包上註明原料、生產日期以及對健康的好處等。
經營要求:
1.選址和裝修設計應符合衛生要求,其設計審查和工程驗收必須有衛生行政部門參與,取得建設項目竣工衛生驗收認可書後,方可申辦食品衛生許可證;2.開業前須向所在區縣環保局辦理排污申報登記;3.食品加工人員必須取得健康證明,每年還須進行身體健康檢查;4.食品加工人員必須接受國家食品衛生知識培訓後方可上崗;5.采購食材及配料時,必須按照國家有關規定向供貨單位索要檢驗合格證或化驗單。
效益分析:
開在居民區附近、面積在10平方米以上的蛋糕店,月銷售額一般可達到1萬元。成本方面,店面租金要1500元左右;進貨成本約占銷售額的30%,大概為3000元;蛋糕師傅1名、服務員1名,工資支出在2000元以上;水電等雜費支出700元;設備折舊費按5年計算,每月1333元。粗略計算一下,月利潤可在4000元左右。
3.
蛋糕店的計劃書
相信有很多人都想開一家蛋糕店或西餅屋.可能是因為很多原因,比如沒有資金,沒有經驗,沒能技術..........
在家裡我向大家提供一下自己的心得,和大家一起研究和討論一下,讓我們共同進步,如果有什麼不對的地方請大家改正和補充.
關於房子的選擇,也就是地角的選擇,這一點,我認為應該放到第一位,因為沒有好的地方,即使你有錢,有技術,也不會成功的。對房子的選擇,首先應該看人流量,人流量要大,且要留的住人。有的地方人量是挺大,但人們往往沒有停下的習慣,只是經過而以,比如在主要的交通道路邊,人流量是很大,可我們周圍沒有超市,沒有其它人們需要停下來的理由,所以出現了,人流量大,但人們不停下。這樣以來,我們最好是大超市或者市場附近選擇。在居民區多的地方也可以,但最好是居民區主要的進出口,因為居民的出入口有很多,最好選擇主要的出入口。在大的單位,公司,學校附近也可以。我們在不同的地方開店面對的消費群體也就變了,我們經營的側重點也會有所變化才對,比如,在居民附近,要做一些適合於普通居民的東西,讓他們能夠接受和喜歡。如果在學校,應該做一些學生們喜歡的東西,要別致辭,新穎。的公司附近要做一些能夠讓工人接受並喜歡的東西,他們喜歡實惠,經濟。總的來說我們選擇了什麼地方,就是選擇了什麼的消費群體,只有我們去適應消費者,而不能消費者來適應我們,但我們可以引導消費者的習慣和愛好,去不斷創新與改革。
▲啟動資產:大約需9.5萬元
▲設備投資:1.房租5000元2.門面裝修約2000元(包括店面裝修和燈箱)3.貨架和賣台投入約1500元4.員工(2名)統一服裝需500元5.機器設備最大的投資:8萬元(包括製作蛋糕的全套用具)
▲首期進貨款:麵粉、奶油等原材料,約6000元。
【經濟效益估算】
▲月銷售額(平均):21000元據有關內行人士評估,如此一家小型蛋糕店的經營在走上正軌以後,每月銷售額可達21000元。
▲每月支出:14033元房租:最佳選址在居民較密集的小區、社區商業街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場附近),約5000元。
貨品成本:30%左右,約5000元人員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,服務員1名,工資共計2000元。
水電等雜費:700元設備折舊費:按5年計算,每月1333元
▲月利潤:6967元左右
按此估算,一年左右即可收回投資。
4.
蛋糕店創業計劃書
一、行業概況
蛋糕店有很大的發展前景,今下人們的生活好了,消費水平高了,對於生活品質的追求也就高了,綜合性的蛋糕店已經成為城市消費的一大潮流。
二、蛋糕店概況
1.本店發屬於餐飲服務行業,名稱為「麥琪下午茶」,是個人獨資企業。主要為人們提供蛋糕、麵包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2.本店打算開在社區商業街,開創期是一家中檔蛋糕店,未來打算逐步發展成為像安德魯森、向陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。
3.本店需創業資金9.5萬元。
三、經營目標
1.由於地理位置處於商業街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業,想要打開市場,必須要在服務質量和產品質量上下功夫,並且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在商業街站穩腳跟,1年收回成本。長期目標則是逐步發展成為一家經濟實力雄厚並有一定市場佔有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,並成蛋糕市場的知名品牌。
四、市場分析
1.客源:本店的目標顧客有:到商業街購物娛樂的一般消費者,約佔50%;附近學校的學生、商店工作人員、小區居民,約佔50%。客源數量充足,消費水平中低檔。
2.競爭對手:根據調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、向陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的
五、經營計劃
1.先是到附近幾家蛋糕店「刺探情報」,摸清不同種類和尺寸蛋糕的成本價。了解各類蛋糕店的經營理念以及經營的「小花招」。
2.開業金籌齊後,開始在各大蛋糕店「挖角」。不能「明目張膽」地挖,要趁店裡人少時,偷偷跑過去和店裡師傅商量。或者招聘糕點師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。
3.據了解發現一套消費定率:「顧客永遠沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單。」從中體會到產品市場一定的競爭策略:「降價促銷並不是長期的經營策略,唯有以最好的材料製作出最高品質的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住」。
4.蛋糕店主要是面向大眾,因此價格不會太高,屬中低價位。
5.可印一些廣告傳單,以優惠券的形式發放,以達到廣告宣傳的效果
6.蛋糕店可以專門開辟休閑區域,設置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心,坐在蛋糕店裡慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。
7.經過多方調查,出於競爭等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕並沒有太多關聯的休閑食品,藉以形成新的利潤增長點。在經營的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類的飲料深受顧客青睞。
8.建立會員卡制度。卡上印製會員的名字。會員卡的優惠率並不高,如9.5折。一方面,這可以給消費者受尊重感,另一方面,也便於服務員對於消費者的稱呼。特別是如果消費者和別人在一起,而服務員又能當眾稱他(她)為*先生、小姐,他們會覺得很受尊重。
9.在桌上放一些宣傳品、雜志,內容是關於糕點飲料的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。自vla.cn
10.無論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕製作上,都要給顧客健康、衛生的感覺。蛋糕店一定要嚴格執行國家《食品衛生法》,這是立足之本。內容來自徐州便民網真誠為你服務。
11.食品行業有特別的崗位勞動技能要求:從業人員必須持有「健康證」。 內容來自vla.cn
六、 財務估算
啟動資產:大約需9.5萬元 內容來自vla.cn
設備投資:1.房租5000元。2.門面裝修約2000元(包括店面裝修和燈箱)3.貨架和賣台投入約1500元4.員工(2名)統一服裝需500元5.機器設備最大的投資:8萬元(包括製作蛋糕的全套用具)首期進貨款:麵粉、奶油等原材料,約6000元。
月銷售額(平均):21000元。據有關內行人士評估,如此一家小型蛋糕店的經營在走上正軌以後,每月銷售額可達21000元。
每月支出:14033元.房租:最佳選址在居民較密集的小區、社區商業街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場附近),約5000元。
貨品成本:30%左右,約5000元。人員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,服務員1名,工資共計2000元。內容來自vla.cn
水電等雜費:700元設備折舊費:按5年計算,每月1333元月利潤:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投資。
七、 風險及制約因素分析: 內容來自vla.cn
因為蛋糕店不是所在街道或者小區的第一家店,顧客很難改變一貫的口味,所以就得花費更大的財力物力和「花招」來招攬顧客
⑵ 求一個冰激凌策劃書
樂可可冰激凌策劃書前言
樂可可冰淇淋誘人滋味,自有卓越動力打造
難道只有談戀愛時才能去巴黎?單身的人請背上行囊立刻出發吧。握著手裡大大的冰淇淋球,在香榭里大道上肆無忌憚的慢慢輕舔,愛一個地方不需要理由,愛一種冰淇淋也不需要理由。 窗外陽光明媚,年輕的心無拘無束,午後的愛情 溫暖而甜蜜,就像酥軟的巧克力蛋糕。步入樂可可冰淇淋吧, 來一客清涼爽口的冰淇淋,配以香濃的咖啡、小點,無限愜意。品嘗樂可可,誘人滋味時刻體驗! 百種口味隨你挑選品嘗樂可可,誘人滋味時刻體驗; 樂可可冰淇淋誘人滋味自有卓越動力打造!
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我們化院創意店所提供的冰淇淋簡約、時尚、浪漫、美味,是藍領白領(化院老師等工作人員)、青年學生、時尚男女情侶極力推崇的新生活主張。我們化院冰淇淋店的目標爭取為顧客提供最舒心、最放心、最開心的服務。
第一章 冰激凌行業特徵分析
一 產品概述
冰淇淋「美」,猶如冬雪般的純凈,融入了童年吮雪的趣影;冰淇淋「艷」,猶如春花般的燦爛,綴滿了青春浪漫的愛憐;冰淇淋「醇」,猶如秋實般的濃厚,蘊含了品味愜意的滿足。夏日熱浪襲來,在連人都快被陽光蒸發的時刻,唯有樂可可冰淇淋最能撫慰人心!無論是椰果冰淇淋、AD鈣動漫冰淇淋、富硒冰美人淇淋或手工巧克力或時尚哨飲或東南亞情調的和風冰品,都可配合你不同的心情,保證都能讓你一口接一口,大呼過癮!除了這些美味冰淇淋外,更有其它美食系列讓你愛不釋口。
樂可可自創建以來,一直堅持專業化、規范化、標准化運作,正是這種運作方式使樂可可有資格永遠站在冰淇淋產銷的高峰而傲視某些新勢力,使樂可可冰淇淋保持著始終如一的好口感和忠實的消費群。椰果冰淇淋更是開創了行業的先河。
◇獨到的配方,嚴格的選料
樂可可人深知,配方是冰淇淋的魂,原料是冰淇淋的魄。只有掌握獨家配方,擁有一流的冰淇淋粉,才能製造出別具風味的產品。所以,樂可可一直沿用400多前的獨家配方基礎,樂可可選用具備世界領先的生物技術、通過歐盟和美國食品葯品管理局FDA認證的優質純天然專用冰淇淋粉製作。是口感細膩、綠色健康、奶香濃郁、美容養顏的上上品。
◇先進的工藝,好吃的秘密
秉承400多年不二法典,雲集了眾多博士、營養學家、調配師、品嘗師對冰淇淋的濃度、溫度和基礎材料進行精心研究,將冰度、甜度和潤滑度調整到最理想狀態。每一款產品問世前,都會有特定營養師進行營養測評和專業品嘗師進行口味測試,再根據大眾口味特徵進行不斷改良,直到准確無誤,確保產品上市後的美譽度達到100%
二 市場分析
★中國的冷凍飲品人均消費量為0.9公斤,其中冰淇淋人均消費量僅為0.4公斤,與全世界每年人均消費冰淇淋為1.3公斤,北美人均15公斤相比存在巨大差距,昭示著中國冰淇淋產業有利潤空間巨大。
★中國冰淇淋產量在10年間增長12倍,每年增長10%以上,年銷售量達到160萬噸,目前年銷售額為230億左右。有專家估計,到2006年中國冰淇淋市場容量有望達到400億元。巨大發展潛力讓許多企業巨頭紛紛下重金投資冰淇淋產業。
★ 在國外冰淇淋一直為無季節差別享受型小吃,現在,在中國冰淇淋終於被「正名」,季節性消費差異逐步消失。在一些大城市,冰淇淋已成為無季節食品。
經過簡單的調查後,我們發現,任何的快速消費品都是個驚人的大生意,冰淇淋也不例外,每年全球有1400億人民幣的銷售額。而中國的冰淇淋市場的增長速度非常快,目前人均消費量是兩升(相當於25到30支冰淇淋),未來10年期望成長到6升,中國將會成為世界上最大的冰淇淋的消費國。
同時,新的品牌不斷面世,營銷花樣也層出不窮,讓人眼花繚亂,除了品牌、口味外,價格已經成為商家競爭的主要方式。在冰淇淋市場日益細分的情況下,銷售環節的作用越發重要。廠家鎖定的消費群不同,銷售渠道已成為冰激凌企業競爭的又一「戰場」,渠道之爭開始浮出水面,競爭的戰場不斷轉移和變換,已經進入全面競爭階段。
2005年樂可可美國風味冰淇淋專賣店登陸中國,改寫中國冰淇淋歷史。
第二章 冰激凌行業發展環境分析
一 宏觀環境分析
近年來,我國冰激凌市場發展速度迅速,其產品在10年間增長了16倍,據國家統計局和中國餐飲協會 最新市場調研統計數據顯示,2009年我國冰激凌產銷量突破28億公斤,實現銷售額400億元以上,我國冰激凌人均消費量僅為1.7公斤,特別是冬季冰激凌市場僅為夏季市場的1/30,對比美國的1/3至1/2,而北美地區則人均高達15公斤,因此,中國市場的成長空間還相當龐大,眾多專家預測,到2012年我國冰激凌零售量超過50億公斤,我國即將進入一個冰激凌消費「井噴」時期,投資冰激凌市場的黃金時代已經到來。
隨著越來越多的人喜愛冰激凌,人們對冰激凌的消費習慣,消費心理和消費方式也發生巨大變化,吃冰激凌不單純為了防暑降溫,也不僅是休閑、娛樂、趣味,更多的追求新奇、怪味、刺激的口感,注重綠色健康。
現在人們吃冰激凌已經成為了一種休閑和享受,代表一種生活方式,代表一顆年輕的心,各個品牌都在宣揚快樂和享受的品牌價值,而冰激凌並非必需品,做冰激凌不是根據消費者需要多少來做,如何貼近消費情感和消費心理,利用為消費者增加附加值這一途徑來做好市場,將成為決定市場勝負的關鍵。
消費者反映,現在的冰激凌越來越好吃,可夏天也越來越不解渴還油膩膩的,在炎炎夏日,吃冰激凌不就是為了解渴嗎?可現在市場上的冰激凌卻越吃越渴,多年的競爭已經進入了誤區,不但改變了消費者的消費觀念和口味,也把企業自己導入了歧途,忘卻了營銷的目的就是滿足消費者原始需求,這種偏離實際上創造了一個新的市場,反而把冰激凌最原始的市場與功能——解渴給遺忘了。最原始的市場卻成了市場的空白,成了新的機會所在。
冰激凌的主流消費者是青少年,冰激凌美味與否要靠品嘗決定「樂可可」冰激凌口味有上百種,各個不同,絲毫沒有因為脫去脂肪不含蔗糖成分二變得無味,這是因為每天「樂可可」專業冰激凌調味師都會調動所有味蕾,區分每一原料細微味道區別,細心創造即健康(無脂無糖)又有千般滋味,萬萬般感覺的「樂可可」冰激凌。
二 微觀環境分析
作為冰激凌市場,在校園里首先要考慮競爭情況,要充分了解目標市場上誰是自己的競爭者,競爭策略是什麼,自己同競爭者的力量對比如何,以及他們在市場上競爭地位和反應類型等,而像供應者,營銷中介,由於樂可可是投資連鎖店,資源供應直接由總部提供。
其次是價格,價格是可控因素中最難確定的因素,價格的關繫到企業的盈利水平和經濟效益,因而影響著企業的產品產量及市場供應量,另一方面價格的高低影響著產品的需求量。在制定價格策略時是還要考慮消費者對價格和價值的理解,因為這直接影響著他們的購買行為。如果他們認為價格高出了產品的價值,則不會去買這個產品,營銷人員必須分析消費者的買動機。制定價格既不能低得沒有利潤,也不能過高而沒有需求,必須介於兩者之間,規定了最高極限。企業還必須考慮競爭者的價格以及其他各種內部和外部因素,以定最佳價格。
⑶ 含酒精成分的冰淇淋品牌策劃案怎麼寫
隨著網路的普及,現在已經進入了全民互聯網時代,為了趕上互聯網的順風車,全國85%以上的企業都在布局互聯網市場,所以企業現在考慮的已經不是要不要做互聯網營銷推廣,而是如何做,怎麼做效果才更好的問題。尤其在今年疫情的影響下,線下業務遭受重挫,在互聯網上尋找出路成為企業共同的選擇。
企業看著別人在網上接客戶、談訂單,心裡很癢癢,但是又不知道哪種方式適合自己,既急切又迷茫,稍有不慎甚至有被不良商家宰割的風險。在此推薦一些思路方法。
一、產品特性和銷售市場分析。首先要分析自己產品的特點,與市面上的其他產品相比有什麼優勢;有哪些異同;計劃走什麼路線;如何吸引到第一批顧客;如何給顧客留下印象;未來是計劃從區域市場進行突破還是全面布局等等。如果布局國內區域性市場,可以對重點區域推廣;如果是全國性市場,則全國范圍統籌部署;如果有計劃做國際性市場,則匹配相應的推廣渠道。
二、同行調研。基本上任何一種產品都不可能不存在同行,所以調研下你的同行,他們是如何營銷的,渠道有哪些,效果如何等。這些對你是免費的互聯網市場實踐經驗。
三、目標客戶群體畫像及定位。既然做互聯網推廣,就要對目標客戶群體准確的定位和分析,這些人不但是你建立聯系的客戶群,又是你未來訂單成交的保障。如果這塊工作不到位,很可能會導致徒勞無功。
四、線上線下聯動。在做互聯網推廣前,還需要在公司內做好線上線下聯動的准備工作,互聯網談單與傳統的線下談單有很大差別,不僅需要業務人員轉變觀念、轉變方法,還需要財務、物流、倉儲等多個部門相互配合。只要走完一遍流程,這也就不是問題了。
五、互聯網渠道選擇。互聯網的細分越來越專業化,推廣的方式也越來越多。比如,競價、seo、兩微一抖、社群、品牌營銷、矩陣營銷、信息流、平台等,不同的渠道優勢不同、客戶池不同、適用行業不同,所以推廣渠道的選擇一定慎重。
這些要點是企業推廣前不可缺少的環節,都真金白銀的關系著互聯網推廣的效果,企業一定要下功夫研究。當然也有省事的方法,那就是多找幾家公司咨詢下,互聯網公司接觸的客戶行業和客戶數量都比較多,他們一般積累有行業資料,這樣可以幫企業減少工作量。
⑷ 如何開冰淇淋店的策劃書
策劃書即對某個未來的活動或者事件進行策劃,並展現給讀者的文本;策劃書寫作。策劃書是目標規劃的文字書,是實現目標的指路燈。撰寫策劃書就是用現有的知識開發想像力,在可以得到的資源的現實中最可能最快的達到目標。
店面作業管理在產品銷售上要做到速度、均一、美味,顧客進入一家餐廳,無論是這樣的山珍海味,如果脫了大半天才慢慢上產品,或者是端上來的品式與過去有所差異,或者是同樣的產品分量卻不一樣,都將引起顧客的反感,而不再上門。因此要做到速度、均一、美味。
過去只是顧客食飽的時代已經不再,現今光靠食品是無法到達顧客雲集的目的的,因為消費者越來越注重食品本事以外的附加價值---服務。所以顧客服務上要有;一致的衣服、儀容。定型的服務態度,微笑,細心的關照。
二.
操作間作業管理
(1)品製作質量控制,產品製作流程主要包括原料加工、產品配份、合理製作三個程序,控制就是對產品質量、產品成本、製作規范三個流程中的操作加以檢查督導,隨時消除在製作中出現的一切差錯,保證產品達到質量標准。
制定產品控制的標准。
現場製作過程的控制
(2)操作間成本控制
1、建立量化標准
建立加工標准
配製標准
製作標准
標准產品
2、製作過程成本控制
加工過程的控制,首先對加工數量進行控制
配製過程應做到憑額訂單和賬務員的簽章認可,操作工方可配製,並由服務員將所點的產品與訂單進行核對,從而相互制約,杜絕失誤、重復、遺漏、錯配、多配。
⑸ 怎樣做一個產品營銷方案
優秀的方案的產品營銷方案提綱大約包括以下幾個內容:
一、整體分析:市場特徵、行業分析、競爭對手分析、消費趨勢分析、銷售狀況分析
二、本產品(公司)SWOT分析:優勢、劣勢、機會、威脅
三、整個環境PEST分析:政策、經濟、社會、技術
四、營銷戰略規劃:市場引爆點、市場布局、主導操作思路、運作模式、市場進入與運作思路及設計
五、營銷戰術規劃:產品策略、產品定位與細分;價格策略;渠道策略、渠道選擇、渠道拓展順序、渠道規劃、渠道佔比、渠道銷售量預測分析、上市時間計劃。
六、促銷思路概要及促銷與推廣細案:上市渠道促銷計劃、上市終端消費者促銷計劃、上市終端推廣計劃、媒介促銷安排、後期促銷跟進計劃。
(5)冰淇淋品牌策劃書擴展閱讀
廣告宣傳
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷後適時推出誠征代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢
⑹ 冰激凌市場營銷策劃
我身邊有個復可以讓你制借鑒的
一個起名叫左岸的 沒有打廣告 也沒有對產品過度包裝
就是透明的包裝物 幾種口味
他們在很多大型超市的一樓和百貨的美食區租場地,安冰櫃,自己上人員賣,產品以前是一枝1元,前兩天我發現漲到一枝2元了
⑺ 蛋糕店的創業計劃書怎麼寫
一、行業概況
明年就要從象牙塔里出來了,因為經濟危機的影響已經自己對於餐飲業的興趣打算畢業後開一家蛋糕店,蛋糕店有很大的發展前景,今下人們的生活好了,消費水平高了,對於生活品質的追求也就高了,綜合性的蛋糕店已經成為城市消費的一大潮流。
二、蛋糕店概況
1.本店發屬於餐飲服務行業,名稱為「麥琪下午茶」,是個人獨資企業。主要為人們提供蛋糕、麵包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2.本店打算開在社區商業街,開創期是一家中檔蛋糕店,未來打算逐步發展成為像安德魯森、向陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。
3.本店需創業資金9.5萬元。
三、經營目標
1.由於地理位置處於商業街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業,想要打開市場,必須要在服務質量和產品質量上下功夫,並且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在商業街站穩腳跟,1年收回成本。長期目標則是逐步發展成為一家經濟實力雄厚並有一定市場佔有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,並成蛋糕市場的知名品牌。
四、市場分析
1.客源:本店的目標顧客有:到商業街購物娛樂的一般消費者,約佔50%;附近學校的學生、商店工作人員、小區居民,約佔50%。客源數量充足,消費水平中低檔。
2.競爭對手:根據調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、向陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的
五、經營計劃
1.先是到附近幾家蛋糕店「刺探情報」,摸清不同種類和尺寸蛋糕的成本價。了解各類蛋糕店的經營理念以及經營的「小花招」。
2.開業金籌齊後,開始在各大蛋糕店「挖角」。不能「明目張膽」地挖,要趁店裡人少時,偷偷跑過去和店裡師傅商量。或者招聘糕點師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。
3.據了解發現一套消費定率:「顧客永遠沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單。」從中體會到產品市場一定的競爭策略:「降價促銷並不是長期的經營策略,唯有以最好的材料製作出最高品質的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住」。
4.蛋糕店主要是面向大眾,因此價格不會太高,屬中低價位。
5.可印一些廣告傳單,以優惠券的形式發放,以達到廣告宣傳的效果
6.蛋糕店可以專門開辟休閑區域,設置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心,坐在蛋糕店裡慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。
7.經過多方調查,出於競爭等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕並沒有太多關聯的休閑食品,藉以形成新的利潤增長點。在經營的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類的飲料深受顧客青睞。
8.建立會員卡制度。卡上印製會員的名字。會員卡的優惠率並不高,如9.5折。一方面,這可以給消費者受尊重感,另一方面,也便於服務員對於消費者的稱呼。特別是如果消費者和別人在一起,而服務員又能當眾稱他(她)為*先生、小姐,他們會覺得很受尊重。
9.在桌上放一些宣傳品、雜志,內容是關於糕點飲料的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。
10.無論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕製作上,都要給顧客健康、衛生的感覺。蛋糕店一定要嚴格執行國家《食品衛生法》,這是立足之本。內容來自徐州便民網真誠為你服務。
11.食品行業有特別的崗位勞動技能要求:從業人員必須持有「健康證」。
六、財務估算
啟動資產:大約需9.5萬元
設備投資:1.房租5000元。2.門面裝修約2000元(包括店面裝修和燈箱)3.貨架和賣台投入約1500元4.員工(2名)統一服裝需500元5.機器設備最大的投資:8萬元(包括製作蛋糕的全套用具)首期進貨款:麵粉、奶油等原材料,約6000元。