① 社會工作 求一個老年個案工作的完整案例 及老年小組工作計劃
老年社會工作的目標,簡單地說,就是要幫助老年人解決生活中所遇到的困難和問題。老年人在生活中常遇到的問題可以分為生存問題、心理問題和經濟問題,老年社會工作就是要盡力協助老年人解決這三大問題,其中老年人的生存問題要重於心理問題,也就是說要首先保證老年人的身體健康,即老年人穿住行問題,當然老年人的心理問題也是值得社會關注的問題,尤其是現代社會中老年人容易成為心理上受冷落的群體,並且老年人心理問題難以得到解決也會影響到其身體的健康。老年人的生存問題和心理問題多是與老年人的經濟問題相互聯系的,經濟問題的問題也有助於其他問題的解決。應當指出的,老年人遭遇的所有困難和問題都由老年社會工作來解決是不現實的,也是老年社會工作所不能及的。很多問題需要整個社會的努力和通力合作才能夠得到解決,並且有些問題比如一些老年病在目前是難以得到有效解決的。
具體來講,老年社會工作的目標表現在:
(1)幫助老年人獲得所需資源,爭取老年人所擁有的權益。
(2)幫助老年人增強其能力,以克服生活中的困難,解決所面臨的問題。
(3)協助老年人積極參與社區活動,促進與他人互動,使老年人晚年生活更為充實。
(4)為老年人及其家屬提供咨詢,幫助老年人了解和接受老年期的生活。
(5)影響有關老年人的社會政策,改善老年人生活環境。
在開展老年社會工作時,除了要遵循一般社會工作原則外,還必須特別注意以下幾點:
(1)相信老年人能夠改變;
(2)尊重不同老年人的需求;
(3)耐心主動地與老年人進行有效的溝通;
(4)建立相互信任的工作關系;
(5)尊重老年的自決權利,多肯定老年人;
(6)為老年人保守秘密。
在老年社會工作實務中,具體的工作方法主要包括:老年個案工作、老年小組工作和老年社區工作。
(1)老年個案工作
老年個案工作是個案工作方法在老年社會工作的具體運用。其輔導技巧很多,這里主要介紹兩種目前國內外運用較多的方法:懷舊和生命回顧。
第一,懷舊:就是讓老年人回顧他們過往生活中最重要、最難忘的事件或時刻,從回顧中讓老年人重新體驗快樂、成就感、尊嚴等多種有利於身心健康的情緒,幫助老年人找回自尊和榮耀。這一方法對於調整老年人心態十分有效。
當然,通過懷舊,老年人也可能再次體驗過往歲月中不愉快的事件;但老年人對不愉快事件的追述在一定程度上緩解了其自責和內疚,減輕焦慮不安的感受。此時,個案工作者也應從旁疏導老年人,讓他認識到,也許一切都是不得已而為,過去的就讓它過去吧。
第二,生命回顧:就是通過生動緬懷過去一生成功和失敗的經歷,鼓勵老年人將整個人生的經歷盡可能詳盡地傾訴出來,讓老年人重建完整的自我,以達到內省的目的。生命回顧與懷舊不同的是,它是對整個人生的回顧,而不只是回顧生命中最重要的時刻和事件。因此,它更系統詳細,也更能讓老年人面對自己的人生境遇,體味人生的價值和意義。生命回顧的方法已被成功地運用於治療多種老年疾病,特別是老年抑鬱症。抑鬱症的最典型症狀之一,就是對生活失去興趣並伴有輕生念頭。通過生命回顧,許多老年人減輕了自責內疚的焦慮心理,重塑自我,找回了生命的意義。生命回顧和抗抑鬱葯物的配合治療,被臨床證明對老年抑鬱症療效明顯。
(2)老年小組工作
老年小組工作是通過組織老年人參加各種活動小組,提高老年人活動水平,建立老年人間的互助網路,以幫助他們擺脫孤獨與寂寞,使晚年生活充滿樂趣的工作方法。在開展老年小組工作要注意以下幾點:
第一,在小組活動前,要做好充足的准備工作。尤其是第一次小組活動,小組工作者事先要有周密的考慮,對語言的運用、游戲類型的選擇、讓大家互相熟悉的方式等都應有充分的考慮,要讓組員感到輕松自然、愉快開心、活動有趣。
第二,所組織的活動或游戲一定要簡單易學,使老年人一聽一看就懂,要使游戲具有趣味性,切忌太難,否則老年人會因做不到而感到自己無能。小組工作者應以緩慢、清晰、大聲的語言講解規則,要確保每個組員都明白規則。
第三,要不失時機地贊賞組員的能力,增加老年人的自信心,從而使他們積極參與。所使用的贊賞應是真誠的鼓勵,而不是誇大的謊言。同時,對於個別以自我為中心的「獨裁」組員,小組工作者要加以引導、規范,甚至批評,使他們不至於影響小組工作的目標完成。當然要注意不要責之過嚴。
第四,要關心每一個老年人對小組活動的感受,發現一些組員對活動反應冷淡時,要適當調整活動程序,以避免冷場。要防止小組內自發形成「小山頭」,一旦發現,小組工作者要巧妙地運用隨機抽樣的方法組織小組活動,自然使其拆散,達到所有組員互動的目的。
第五,在小組活動過半時,小組工作者應協助組員真實表述對小組活動的感受,從中發現問題,總結經驗,以使下一階段的活動更符合老年人的興趣愛好。
第六,小組行將結束時,小組工作者應評價小組活動的成敗及每個組員的發展情況。
(3)老年社區工作
老年社區工作是指通過社會工作幫助那些生活在一定社區的老年人解決所遇到的問題,爭取他們應有的權利。老年社區工作與老年個案工作和小組工作是緊密相連的,個案工作和小組工作是老年社區工作的基礎,是微觀的工作方法,而老年社區工作則是宏觀的工作方法,它是通過綜合的途徑來解決社區中老年人的實際問題。也就是說,要解決老年人面臨的問題,社會工作者不能只停留在老年人的個人及家庭層面,而需要擴展到老年人所居住的社區及社會的環境。我們應該強調改善老年人與社區的關系,提高老年人的自助、互助能力,促進老年人的社會參與,通過老年人的集體參與去改善他們的生活質量。老年社區工作可以歸納出以下幾個重點:
第一,問題社區化:讓老年案主明白他們所遇到的問題並不只是他一個人所有的,而是同一社區多數老年人都會面臨的。這樣老年人就不會感到孤立無援,也有利於老年人共同商討解決問題的辦法。
第二,問題權益化:有時候老年人會對所遇到的問題能忍則忍,這就需要社會工作者在老年社區工作中使老年人明白,他們所遇到的問題其實是與不完善的政策有關,或者是因為原有的政策沒有得到真正的實行,因此社會工作者應積極協助老年人爭取自身的權益。「增權」(empowerment)作為社會工作的重要理念,在老年社區工作中可以得到體現,通過增權來激發老年人的潛能,使老年人減少無助的感覺,增加自信心和力量去爭取自身的權益,從而獲得充實的老年生活。
第三,問題群眾化:老年問題可以說是與社區中各個家庭都有著直接間接的關系,老年問題就是社區中群眾的問題,因此老年問題的解決需要整個社區群眾的支持,通過群眾的支持,老年問題容易引起多方面的重視,有利於老年人問題的最終解決。
② 為養老院組織的愛心服務團隊策劃書
一、封面
(和活動策劃書一樣,可選擇性的設置、盡量吸引人眼球的)應包括策劃書的名稱、舉辦單位、活動時間及地點。不宜過於耀眼。
二、策劃書目錄
其中包括:前言、市場分析、活動介紹、工作計劃、宣傳計劃、商家補償計、經費預算。
三、前言:(寫吸引贊助商的東西,活動對他們的意義,字數不宜過長或過短,應適中)
作為青春的代言人,大學生總洋溢著年輕的活力、充滿著狂熱的激情,對新奇刺激的大型活動必定會踴躍參與,全程投入。這類的活動必能讓主辦協會的知名度得到很大的提高,同時也讓贊助的商家達到想要的最佳宣傳效果,從而大家都得以大豐收。
本年的十一月是活動開展的最好時機,產品宣傳的最佳時間,形象策劃的最棒時段。
因為新生的大學生活已進入了正軌,一切都相對順利,而且該月的功課也相對於其它月份少些,會有更多的時間組織和參與活動,更何況學校的活動月也在這個時候完全開放,很有活動的氣氛。
在這個宣傳的黃金月,哪個組織率先策劃出極具創意的活動,哪個組織就能在新生中樹立良好的公眾形象,同樣哪個公司能在這個月做最有效的宣傳,哪個公司就能樹立穩固的公寓品牌,更快地佔去這一片超兩萬人的大市場。因此,(後面是對整個活動的簡單介紹)
除此之外本活動還得到本校各兄弟協會、學生組織、外校團體、特邀嘉賓的鼎立相助和參與。屆時必將能讓活動的參與者感到耳目一新,興奮不已;讓贊助商盡情享受投資少回報高的樂趣。
(2)老年養生小組策劃書擴展閱讀:
寫策劃書技巧:
策劃內容要簡單明了而且具體
策劃名稱(策劃主題):要盡可能具體地寫出。比如,「培訓策劃書」,僅僅這樣寫是不夠的。必須要清楚地寫出「1998年8月公司全體營銷人員第一期培訓策劃書」。
當然,也可以把名稱簡單寫為「公司第一期營銷培訓策劃書」,但一定要加上副標題:「於1998年8月以全體營銷人員為對象」。
策劃者姓名(小組名稱、成員名稱):寫明所屬部門、職務、姓名。若是小組形式,就寫出小組的名稱、負責人、成員的姓名(包括所屬部門、職務)。如果有外界人員參與的話,也應明白記載。
策劃製作年月日:這是指編制完成時的日期。為方便起見,通常都以評審日或前三日為准。如果完成時間已久的話,可以寫為某年某月某日編制,某月某日修正,較接近評審日期,則印象較為深刻。
策劃目的以及策劃內容之簡要說明:要很技巧地把策劃目的、要點用簡短的幾行寫出,同時也把策劃的核心構想或畫龍點睛之處明確地寫出。
策劃之經過說明:策劃主題何以被提出,策劃活動何以會進行,又是經過何種程序去完成等,這些緣起及經過都要加以交待。因為時間、人員、費用等都有一定的限制,所以你可以在此預作伏筆,辯解說無法充分作策劃。當然,藉口和理由太多的話,會影響策劃的說服力和信賴性。
策劃內容之詳細說明:這是說明策劃內容的正文部分。表現方式要簡單明了,使評審的人一看一聽就很容易明白。不要單單用文字表示,可適當地加入一些圖表。這時尤其要考慮對方的理解力和習慣,千萬不要只站在自己的立場自導自演,不亦樂乎。
策劃實施時之步驟說明以及計劃書(時間、人員、費用、操作等之計劃表):對策劃的實施操作步驟、程序都應做成計劃。這些實施程序、時間表(從准備執行到成果之綜合整理以至反某某時間)等各項計劃都要附在計劃書里。至於費用計劃、人員計劃、作業計劃、對外委託部分,也都要編製成計劃書。