商場虛假宣傳

A. 京東商場虛假宣傳，消費者如何維護自己的權力。

我看你存心不良，明擺著拆京東台，我在京東上購物兩年了，小到紐扣電池，大到洗衣機電視機，全場免運費的時候19塊的小耳機也買過，如果你說京東售後用「給您帶來的不便我們很是抱歉。。。」等等話語來敷衍，那我肯定相信！直接說「京東的東西布恩那個退」這個肯定是不存在的，退貨流程確實麻煩，京東正在簡化這一流程，我現在對京東退貨處理也是不滿，但還未到你說的那種程度，不然京東肯定是在自己閃自己的臉，他們保證7天內免費退貨！商品申請退貨後他們還要檢測，然後返錢！再者，考慮到你可能真碰到很'二'的京東客服了，奪寶島的東西目前京東是不支持換貨的，只能退貨處理，速度極慢，可能要等十天半個月！如果你不耐心等待，可以撥打315消費者投訴電話進行投訴！如果樓主是在拆台，你可以跳樓了！害人之心不可有！商家與顧客本是一對矛盾，大家互相諒解，盡快解決問題才是王道！

B. 商場促銷怎樣才算違法犯罪

違法促銷的方式五花八門，無法一一列舉，主要有以下的幾種方式：

1、商家利用虛假宣傳進行的不正當競爭。

例如，一些商廈在報紙、地鐵車站打出廣告「超市至5層家電全部商品參加『買200返100元禮券』活動」。但實際情況是商廈內有一部分商品標注了「不參加返券活動」，有的商品在活動開始第一天就宣告無貨，手機櫃台內空無一物，連樣品都沒了「蹤跡」。

2、有獎銷售中存在的突出問題。

例如，曾有消費者，買了一箱方便麵，中了廠家承諾的大獎——一輛麵包車。他跑了1000多公里專程找到廠家，得到的竟是一輛食品做的、麵包大小的小汽車。不管如何理論，廠家說：承諾的就是這種車。

3、「買多少、贈獎券」的促銷方式中，存在虛假表示、誤導消費者的行為。

「買多少、贈獎券」是商家最常用的促銷方式，可許多消費者在購物後才發現，手中的獎券要想花出去十分困難，只有購買一些過期的特價品才能使用獎券，對商家不明示活動細則的做法大呼上當。今後，商家搞類似活動必須把參加活動的商品明示給消費者，否則將被視為誤導消費而受到嚴厲查處。

4、虛假打折、低於成本價銷售商品。

有些商家在打折上作文章，欺騙消費者，有的珠寶商常年優惠3至6折，有的更讓人瞠目，打折打到1折，看上去簡直就是白送。而事實上這些打折珠寶首飾的價格比不打折時相差無幾甚至還要高。

5、採用商業詆毀的方式，對競爭對手進行詆毀，破壞競爭秩序。

6、採取極低價格或限時搶購的方式吸引消費者，但在相關宣傳中沒有進行明示，造成企業現場秩序混亂，造成消費者有人身傷害的虛假宣傳誤導行為。

現在，有許多商場「限時搶購」的促銷活動中，為了招攬「人氣兒」，往往宣傳不當，誘使許多消費者產生「不拿白不拿」的不健康消費心理，加之許多商場的保安力量准備不足，經常產生由於現場秩序極為混亂而造成的消費者人身傷害現象。

C. 商場擅用鍾南山形象被罰款20萬，此處罰是否合理

鍾南山院士是我們比較尊敬的醫生，在過去的疫情當中作出了傑出的貢獻，理應得到我們的尊重。竟然有部分的商場冒充鍾南山的言論，設置成廣告來獲得利潤，甚至還製作了相關的圖片和文字來宣傳。最終被當地的監管和執法機構判罰了20萬元。這件事情的經過是怎麼樣的呢？判罰的結果是否合理呢？

虛假廣告的處罰內容有哪些？

首先介紹一下什麼是虛假廣告，也就是說商品或者服務根本不存在，但是在他的廣告當中卻清楚地敘述出來，另外商品的性能功能以及用途等等都進行了一些誇大其詞的說法，甚至虛構和偽造了一些資料或者服務等等，這些都是誘導了消費者給人一種欺騙的意思。違反了廣告法的第55條的規定，由相關的市場監管部門責令其停止侵權，另外要根據情節作出處罰，處罰的標準是廣告費用的三倍以上，5倍以下的罰款。如果構成了其他嚴重的情節，可能會處以5倍以上10倍以下的罰款。

D. 商場擅用鍾南山形象做廣告被罰20萬，你認為處罰的力度如何

自去年新冠肺炎病毒疫情爆發到現在，如今已經持續了一年多的時間。在這一年多的時間當中，中國人民團結一致，眾志成城，運用自己的智慧，努力和不懈的毅力將新冠肺炎疫情壓制了下去，實現了全世界第一個控制住新歡肺炎疫情的國家，並且我國也是世界上第一個研製新冠肺炎疫苗成功的國家，並將這些疫苗運送到了超過100個國家地區，來幫助這些地區救助自己國家的民眾，並推動了世界各國疫情防控進程做出了巨大的努力。在這一年多的時間當中，有很多可歌可泣的醫護人員為我們譜寫了很多可歌可泣的感人故事，這其中以鍾南山，張文宏，張伯禮，李蘭娟等院士為代表，在新冠肺炎疫情當中，用生命為中國塑造了抗疫精神，鼓舞著廣大人民群眾，是被廣大人民群眾所尊重和喜愛的人。可是居然有一些商人為了自己的經濟利益，而擅自亂用這些英雄的形象，意圖想要為自己斂財。

E. 淘寶商城賣家虛假宣傳怎麼辦

找客服吧投訴吧，據說淘寶商城的商品是只有好評的，也不知道是不是真的，你還沒付給他們吧，找客服申請維權，然後上傳你買到東西的照片什麼的有關證據，祝你好運

F. 商場以欺詐手段強行消費者消費，進行虛假宣傳，消費者受騙後無證據得以證明，可以怎麼做

樓主你好，希望可以幫到你。處理淘寶網退貨0571 Taobao 十6511 Taobao 十0988在使用淘寶網服務進行網上交易時，您不可避免的要向交易對方或潛在的交易對方披露自己的個人信息，如聯絡方式或者郵政地址。請您妥善保護自己的個人信息，僅在必要的情形下向他人提供。如您發現自己的個人信息泄密，尤其是淘寶賬戶或支付寶賬戶及密碼發生泄露，請您立即聯絡淘寶客服，以便淘寶採取相應措施。

G. 消費者權利。該商場是否存在欺詐行為 不勝感激！

1。屬於欺詐。
第十九條經營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息，不得作引人誤解的虛假宣傳。
第四十九條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。
第四十條售出的產品有下列情形之一的，銷售者應當負責修理、更換、退貨；給購買產品的消費者造成損失的，銷售者應當賠償損失：
（一）不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的；
（二）不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的；
（三）不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
2。可以要求退貨。
第四十五條對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品，經營者應當負責修理、更換或者退貨。在保修期內兩次修理仍不能正常使用的，經營者應當負責更換或者退貨。
3。協商訴訟。
屬於欺詐，可要求退貨，訴訟是最好的解決辦法。

H. 商場擅用鍾南山形象做廣告被罰20萬，這是怎麼回事

2020年年初中國陷入新冠疫情陰霾籠罩的最為艱難時刻，一位84歲的老人完成最美逆行，前往疫情最為嚴重的病源地區指揮抗疫斗爭，為我國用最短的時間打贏這場戰疫，立下了汗馬功勞，他也成為了國人最為敬仰的猛士，聲名大震，他便是鍾南山院士，被人們贊譽為國士無雙。但有一些無孔不鑽的商家卻拿這位國人尊敬的國士做起了廣告，實在令人憤怒，真是利益面前啥都敢幹！

最大膽的商家是一家葯品生產商，曾在廣告語中宣傳他們的治療咳喘的葯是這么說的，該治療咳喘的葯品是由鍾南山院士領銜中科院100多個院士共同研發創制。這么誇張的宣傳力度，導致鍾南山先生不得不自己站出來澄清，他從未給任何葯品做過代言。這些不良商家為了盈利不擇手段，居然將鍾南山這一位國士的肖像以及他不曾說過的話，作為他們的廣告用語或者廣告標牌，真是可恥到了極點！如果他們生產的這些商品因為這些虛假廣告用語或標識照片誤導了消費者，被廣大消費者所使用，如果產生了嚴重質量問題或者嚴重侵害了消費者的身體健康，鍾南山先生跳進黃河都洗不清啊！

I. 虛假宣傳和虛假表示的區別

虛假表示和
虛假宣傳行為
是目前市場上常見的一種
不正當競爭行為
，這種行為不但使消費者無法了解商品的真實情況，而且可能使消費者作出錯誤的購買決策，損害消費者的利益，同時也不正當地爭取了交易機會，排擠了其他誠實經營者，破壞了公平競爭秩序。因此，《
反不正當競爭法
》第5條第4項和第9條分別對這兩種行為作了禁止性規定。在實際執法活動中，大家普遍感到，在《反不正當競爭法》對於兩者的法律後果有著不同的規定的情況下，對此如何正確理解和適用比較困難。為此，本期我們將作出分析，以幫助大家加深理解。
一、商品的三種宣傳方式
《反不正當競爭法》第5條第4項規定：「在商品上偽造或者冒用
認證標志
、
名優標志
等質量標志，偽造產地，對
商品質量
作引人誤解的虛假表示。」本項規定是禁止在商品上對商品作引人誤解的虛假表示。《反不正當競爭法》第9條規定：「經營者不得利用廣告或者其他方法，對商品的質量、製作成分、性能、用途、生產者、有效期限、產地等作引人誤解的虛假宣傳。廣告的經營者不得在明知或者應知的情況下，代理、設計、製作、發布
虛假廣告
。」本條顯然是禁止採取廣告或其他方式對商品作引人誤解的虛假宣傳的。從《反不正當競爭法》第5條第4項與第9條的邏輯關系看，該法規定了虛假宣傳商品的三種方法，即《反不正當競爭法》第5條第4項的「在商品上」與第9條的「廣告」和「其他方法」，三種方法應當是相互不同的。從實際情況看，「其他方法」只能是「在商品上」和「廣告」以外的其他方法，也即「在商品上」和「廣告」所涵蓋不了的方法。換一個角度說，我國《
廣告法
》對於廣告已有明確的界定，「在商品上」與「其他方法」只能是廣告以外的方法，而這些方法尚沒有法律上的嚴格界定。