1. 一場銷售活動的總結怎麼寫
銷售活動的總結:
作為貫穿於整個三季度的營銷活動,活動主要有兩個目的,一是增加自訂購收入,二是帶動客戶端的新增。下面將主要介紹此次活動的形式及活動利弊分析:
一、 增加自訂購收入的活動形式
增加收入的活動形式主要分為兩個部分:按照消費金額進行排名和訂購抽獎。先談下按照消費金額進行排名,為了拉動用戶消費,活動設置為訂購金額排名前十名的用戶均可獲得獎勵,並且在活動頁面標注了各個對應名詞的獎勵物品。
因為技術平台限制,訂購金額要等到第二天更新,(這其實是非常不好的,理想情況是實時,即使做不到實時也至少要每隔1個小時或者一段時間內更新排名情況)。
用戶訂購平台內任意一本書籍均可參加活動,此處之所以不對書籍進行限制,因為從以往的用戶訂購情況進行分析,長尾理論在這里比較適用。
即並不在top榜上的書籍占據了訂購的大多數,這些書籍相當分散,因此活動給了用戶選擇書籍的自由權。活動期間內不斷給排名前100的用戶發送簡訊,提醒用戶現在的訂購金額及排名情況。
根據以前月份的訂購情況,用戶訂購金額前十名基本在500元左右。活動結束後,排名第一的用戶訂購金額達到了2300元,前12名的用戶分別訂購超過了500元,前100名用戶訂購金額同比增長了70%。整體來說活動還是比較成功的,不過活動還存在一些問題:
1、 對於3元一本的電子書來說,訂購金額超過2000,目的有些不純粹了,純碎是為獎品而訂購,用戶將在很長一段時間內不再產生訂購;
2、 排名前十名范圍有點窄,至少應該覆蓋到前100名或者500名,前三名的獎項可以是大獎,後面則是一些小獎,覆蓋范圍大對總體收入拉動更大;
3、 更新問題,前面說到排名是第二天更新,這是存在比較大的問題,不過也有個好處是最後一天用戶不清楚自己的排名所以拚命訂購,於是產生了這樣的情況,第一名在最後一天沖到了2300元,第二名只有1300元。
說完了訂購排名情況,再來提下訂購抽獎活動。書籍訂購形式分為按章、按本、包月三種訂購形式,活動採取只要是訂購一次(無論採取哪種訂購形式)即可獲得一次抽獎機會。
同時訂購金額也可累加到排名獎中。之所以採取這種抽獎形式,即無論哪種訂購都是一次抽獎機會,主要出於以下幾個方面的考慮:
1、 比較受歡迎的書籍,平台內訂購量大的書籍採取的都是按章訂購計費方式;
2、 按章訂購一本書單價最高0.12元,單本書籍訂購基本在3元、5元居多,對用戶來說單次花費較小的成本即可獲得抽獎機會,提高了參加積極性。抽獎本身就是不能確定的活動,如果設定滿多少元才能抽獎,用戶可能會直接放棄。活動的目的也是拉動用戶在日常訂購需求之外再進行訂購。
活動形式是周一到周五可以抽取10元的小額話費,周末可以抽取ipad、手機等大獎,用戶的抽獎次數在整個活動期間內只要沒使用都是有效的,可以選擇在任意時間段內抽獎。活動大獎設在周末是出於周末訂購金額一直高出工作日的考慮,大獎在周末,周末的空閑時間更可以促進訂購、抽獎。
不過這個活動並不是特別成功,活動之前對單個用戶獲得獎品數量及每天最多送出的獎品都有限定,但是技術並沒有添加這個限定,導致大量話費是活動開始幾天之內即被抽完,不得不被動停止。
二、 帶動客戶端新增活動
帶動客戶端新增的活動形式比較簡單,即新注冊客戶端的用戶可以獲得一次抽獎機會。這個活動並沒有推廣,只是在活動頁面上放置,主要原因還是技術原因。
理想情況是活動期間內用戶通過活動頁面注冊了客戶端,成功打開後客戶端或活動WAP頁面應該有個提示,獲得了抽獎機會可以抽獎。但是當時因為種種原因並沒有實現,因此活動也沒有宣傳。
也許有人說客戶端可以採取後台抽獎模式,但是如果後台抽獎用戶不被捲入,自己不能參加,會被懷疑諸多貓膩,同時也會導致用戶沒有興趣參加,可能你通知用戶中獎了用戶也會莫名其妙。所以我一貫的原則是:抽獎需要用戶自己捲入進來。
活動總結是比較簡單一些,活動頁面的設計也同樣是一個比較復雜的工作,因為是初次設計就不再談了。活動下來的總體感想:
1、 一個活動需要一個團隊的定力配合,運營、UI、開發,但是我只有一個光桿司令,一個人承擔了除開發的全部,活動考慮不周;
2、 事前了解清楚開發進度,時間安排,保證活動在你的時間內上線;
3、 策劃活動不困難,策劃一個好的活動很困難,往往是等到活動上線了才發現活動中的諸多問題,但願以後能夠盡量考慮周到;
4、 活動idea是次要的,重要的是活動的細節,活動的執行力度,活動的宣傳力度;
5、 活動不能為了kpi而kpi,先要滿足用戶的需求,才能完成你的kpi。

(1)抽獎宣傳總結擴展閱讀
注意事項:
1、總結題目:組織活動總結,簡單描述活動的背景,活動時間、地點、主題、參與人員。
2、簡述活動的內容過程。活動的創新之處、活動形式、活動的內容與前期活動聯系等等。
3、活動中問題的總結。結束語如:此次活動,圓滿成功,我們吸取經驗教訓,爭取下一次的活動更好。落款:組織,總結完成時間。
2. 公司節目銜接,抽獎環節—互動環節—相聲—二人轉—新人總結—領導總結。求各個節目間的銜接話語,簡單明
下面是...敬請期待
3. 做活動抽獎中間怎麼不冷場,自己都找不到誇人的話,求過來人給一點抽獎常用誇人的話術,十分感謝!
截留喊麥及秒殺話術:
傳單截留:來看一下,全場2折起秒殺了,年前最大力度的促銷,最後一次,趕緊進去看一下啊(語言)+手勢引導和輕微推送+誠懇的態度。
快快了喊麥話術:全場兩折秒殺,99元就可以帶走一件毛呢外套,走過路過您可千萬不能錯過!留住腳步就是留住實惠,留住腳步就是留住金錢!進店看一下什麼叫真正的實惠,進店看一下什麼叫真正的物超所值!我們麗歌服飾定位成功女性的時尚品牌,來麗歌服飾感受不一樣的服裝盛宴!麗歌,讓美麗傳播!!!羊絨羽絨服打包兩件!!!歡迎光臨麗歌服飾,年前最大力度促銷,最後一次不容錯過!!!麗歌公司員工人數已超200多人,有專業的銷售和策劃團隊,分麗歌部、佳馬部和銷售三部,年銷售額已破億元。公司發展迅猛,直營店數量已達21家,加盟店更是達到了420家。關注麗歌服飾,品味時尚生活!來麗歌,把美麗帶回家!
秒殺話術:
我們的99元秒殺(還有半個小時即將)開始,99元您就可以帶走一件價值500元以上的毛呢外套,是的!你沒有聽錯,我也沒有講錯!只要99,只要99元您就可以把它帶走!··縣歷史上最大力度的促銷,比來比去還是來麗歌買衣服最劃算。店內更多驚喜啊!!!
借力話術:
這個問題你最好咨詢一下我們西安來的服裝形象顧問,她這方面經驗很豐富,相信一定可以為您推薦適合您的款式(衣服款式問題);這個衣服真的很值這個價錢了,是這樣吧,你來和我們店長談一下(價格問題/可用贈品解決)——引路到借力人面前,記得和借力人員一句話講明客戶購買款式意向和糾結的問題;
會前動員內容:
A配合店鋪老闆負責人鼓舞士氣。人不逼自己一把永遠不知道讀優秀,早就聽說···店的團隊非常的強悍。成功源自對目標的信念有多強!!!然後講三個案例一個是土門日銷售5萬的案例,闡明團隊協作的重要性;二個講某店鋪銷售員(名字)日銷售突破7000元,可以8聯單銷售,同樣是一張嘴兩條腿,別人做的到我們也一定可以做得到,年輕人拼的就是一股子干勁,要敢於自我挑戰,挑戰極限挑戰認為不可能的事情!三講一個自己的案例,切身感受的東西最容易打動人!最後講明我們這次是6家店鋪同時再搞活動,內部也是有競爭的,擺脫大家多多努力,讓別的團隊看看咱們···店的風采!
B協助制定活動目標任務,並告知我們也是帶著3日10萬的銷售目標來的!馬總和公司都很重視這次活動,希望能夠通過這次活動給店鋪員工帶來更多實惠,提升店鋪影響力!
C強調或者推崇老闆講出本次活動完成目標的團隊獎勵機制!
D確定功能職責。店內幾個人負責銷售?哪個人對產品最熟悉,負責銷售產品的陳列和調配?店外負責截留發傳單的是誰?喊麥的是誰負責?確定活動總指揮!
E講明此次活動的主題內容及活動流程和注意事項。(詳見課件及總結分享)
H 明天早上8:30在店鋪集合再次動員,一定讓大家喊出來,我們的目標是突破2萬,勢必達成,勢必達成!!!
活動現場氛圍的營造:
A配襯一,活動物資的布置,必須在19號晚上全部到位,並發到研討群接受審核!
B配襯二,活動音響及音樂的准備必須到位!
C陪襯三,秒殺貨品一天分6個時段在店前開展,吸引人氣並往店內引!
D配襯四,喊麥及截留人員的話術及引導培訓!
E配襯五,銷售組成員(根據人流情況)盡可能的讓顧客多待一會!
F配襯六,通知會員並轉發微信讓會員及朋友在活動期間都來店鋪了解一下!
G配襯七,找到刮刮樂售賣人員,可在店門前進行刮刮樂助刮獎協助(需要和店鋪老闆溝通),
H配襯八,一天分6個時段統計銷售數據並告知店內店外人員,激勵士氣,每次銷售都要擊掌加油並店內播麥告知組員!
I配襯九,門前跳舞蹈吸引人注意並活躍組員心態
產品庫存及貨品結構的調整是否到位(詢問)
活動總結及經驗分享:
1活動內容不要太復雜,背後的原因是一準備不充分,二生搬硬套別人的模式
2活動時機趕在別人之前,先人一步做計劃和實施,避免更多分流
3活動與活動之間的價格協調,要進行全年活動的統籌規劃,注意整體性
4贈品的固定化,避免多色多樣。女性喜歡挑細節
5會員宣傳是否做到位?活動前必通知會員,並對A類會員電話通知
6活動不能太頻繁,店鋪會員會感覺不舒服,影響品牌價值。統籌安排全年活動,多贈少減
7會員桌牌的製作,放在收銀台,方便顧客和店員了解
8貨品陳列很重要。色彩搭配,模特擺放,服裝陳烈,價格帶分布,重點突出,顧客停留時間等
9店員穿什麼就推什麼就銷售什麼。把主推的及聯單銷售的穿在身上方便推薦
10跳舞吸引人進場。會場氣氛的營造
11團隊職能劃分及相互協作很重要,明確職責及個人目標,相互配合完成團隊目標
12對產品庫存色類賣點要很熟悉,每個店必須有一個對產品非常了解的人
13士氣很重要,活動成不成全靠參與人員的熱情有多高,執行力有多強!
14逼單不要太著急,避免圍攻或者直接回絕客戶迴旋的試探性要求。
15對顧客要一句話引發興趣——截留話術
注意事項
1街麵店搞活動,左側搞免費抽獎活動(積累微信平台客戶),右側喊麥秒殺吸引人流烘托氛圍並引導入店(此環節可做其它)
2客戶的從眾心理如此之強,反向強調會場人氣的重要性
3會場外打堆頭吸引人一樣重要
4客戶習慣被引導,截流人員半推半就加之語言刺即可送入店中
5易拉寶的擺放和截流人員的站位都必須相互配合
6銷售組員推衣服要學會發問,一看反應測意向,二方便推薦引導
7目標意識(包含貨品目標)和話術技巧及對顧客的觀察等都務必加強
8再有下店的家人一定要提前和老闆溝通幾個固定的問題
9輸什麼不可輸氣勢
10知道你是誰,你該做什麼不需要問別人,為更好而主動!
片區經理和店鋪老闆去溝通活動事項
A宣揚活動主題及活動重要性及其它店鋪的取得的良好效果,達到店鋪老闆重視和積極配合的效果
B讓老闆提前做好准備做好人員職責劃分(咱們只負責場內場外及協助)
C參與店鋪活動員工獎勵機制的疏導
D活動物資統一印製
E這次活動下去住宿由店鋪安排 (標准間,後發公函通知)
1活動的主題內容及活動流程和注意事項
2會員宣傳是否做到位?活動前必通知會員,並對A類會員電話通知
3店員穿什麼就推什麼就銷售什麼。把主推的及聯單銷售的穿在身上方便推薦
4團隊職能劃分及相互協作很重要,明確職責及個人目標,相互配合完成團隊目標
5對產品庫存色類賣點要很熟悉,每個店必須有一個對產品非常了解的人
6逼單不要太著急,避免圍攻或者直接回絕客戶迴旋的試探性要求
7客戶的從眾心理如此之強,反向強調會場人氣的重要性
8會場外布場設置吸引人一樣重要
9銷售組員推衣服要學會發問,一看反應測意向,二方便推薦引導
10目標意識(包含貨品目標)和話術技巧及對顧客的觀察等都務必加強
11輸什麼不可輸氣勢
12知道你是誰,你該做什麼不需要問別人,為更好而主動!
4. 公司舉行年終總結,午飯時間有個抽獎活動,全部員工都可參加,用什麼方式比較新穎,急啊,謝謝大家了!
將全部員工工號弄在小條條折起來放時抽獎箱,抓到誰工號誰就幸運!
還有一個方法:比如你公司有1000人,你就將1-1000的序號每個序號弄兩張,一張放抽獎箱,一張給員工,抽到序號時叫員工拿出自己的看是不是吻合,吻合的話就中獎了
就這些,新穎的方法暫時沒時間想了
5. 家電抽獎活動中獎者給門店帶來什麼好處
營銷策劃的目的是增加客流量。提高消費額。增加消費頻率。這些都是好處。總結:營銷活動可以讓你的門店多賺錢!