❶ 請問,營銷計劃書怎麼寫啊急!!!!
營銷企劃書範本
一、營銷企劃書的格式
一份完整的營銷企劃書的構造分為兩大部分。一是市場狀況分析,二是企劃書正文。
(一)市場狀況分析
要了解整個市場規模的大小以及敵我對比的情況,市場狀況分析必須包含下列12項內容:
(1)整個產品市場的規模。
(2)各競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
(3)各競爭品牌市場佔有率的比較分析。
(4)消費者年齡、性別、職業、學歷、收入、家庭結構之分析。
(5)各競爭品牌產品優缺點的比較分析。
(6)各競爭品牌市場區域與產品定位的比較分析。
(7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。
(8)各競爭品牌促銷活動的比較分析。
(9)各競爭品牌公關活動的比較分析。
(10)各競爭品牌訂價策略的比較分析。
(11)各競爭品牌銷售渠道的比較分析。
(12)公司過去5年的損益分析。
(二)企劃書正文
營銷企劃書正文由6大項構成,現分別說明如下:
(1)公司的主要政策
企劃者在擬定企劃案之前,必須與公司的最高領導層就公司未來的經營方針與策略,做深入細致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節;
確定目標市場與產品定位。
銷售目標是擴大市場佔有率還是追求利潤。
制定價格政策。
確定銷售方式。
廣告表現與廣告預算。
促銷活動的重點與原則。
公關活動的重點與原則。
(2)銷售目標
所謂銷售目標,就是指公司的各種產品在一定期間內(通常為一年)必須實現的營業目標。
銷售目標量化有下列優點:
為檢驗整個營銷企劃案的成敗提供依據。
為評估工作績效目標提供依據。
為擬定下一次銷售目標提供基礎。
(3)推廣計劃
企劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協助實現銷售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。
①目標
企劃書必須明確地表示,為了實現整個營銷企劃案的銷售目標,所希望達到的推廣活動的目標。
②策略
決定推廣計劃的目標之後,接下來要擬定實現該目標的策略。推廣計劃的策略包括廣告表現策略、媒體運用策略、促銷活動策略、公關活動策略等四大項。
廣告表現策略:針對產品定位與目標消費群,決定方針表現的主題。
媒體運用策略:媒體的種類很多,包括報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各佔多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?
促銷活動策略:促銷的對象,促銷活動的種種方式,以及採取各種促銷活動所希望達成的效果是什麼。
公關活動策略:公關的對象,公關活動的種種方式,以及舉辦各種公關活動所希望達到目的是什麼。
③細部計劃
詳細說明實施每一種策略所進行的細節。
廣告表現計劃:報紙與雜志廣告稿的設計(標題、文字、圖案),電視廣告的創意腳本、廣播稿等。
媒體運用計劃:選擇大眾化還是專業化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節目時段與次數。另外,也要考慮CRP(總視聽率)與CPM(廣告信息傳達到每千人平均之成本)
促銷活動計劃:包括商品購買陳列、展覽、示範、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。
公關活動計劃:包括股東會、發布公司消息稿、公司內部刊物、員工聯誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯系等。
(4)市場調查計劃
市場調查在營銷企劃案中是非常重要的內容。因為從市場調查所獲得的市場資料與情報,是擬定營銷企劃案的重要依據。此外,前述第一部分市場狀況分析中的12項資料,大都可通過市場調查獲得,由此也顯示出市場調查的重要。
然而,市場調查常被高層領導人與企劃書人員所忽視。許多企業每年投入大筆廣告費,而不注意市場調查,這種錯誤的觀念必須盡快轉變。
市場調查與推廣計劃一樣,也包含了目標,策略以及細部計劃三大項。
(5)銷售管理計劃
假如把營銷企劃案看成是一種陸海空聯合作戰的話,銷售目標便是登陸的目的。市場調查計劃是負責提供情報,推廣計劃是海空軍掩護,而銷售管理計劃是陸軍行動了,在情報的有效支援與強大海空軍的掩護下,仍須領先陸軍的攻城掠地,才能獲得決定性的勝利。因此,銷售管理計劃的重要性不言而喻。銷售管理計劃包括銷售主管和職員、銷售計劃、推銷員的挑選與訓練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度(工資與獎金)等。
(6)損益預估
任何營銷企劃案所希望實現的銷售目標,實際上就是要實現利潤,而損益預估就是要在事前預估該產品的稅前利潤。只要把該產品的預期銷售總額減去銷售成本、營銷費用(經銷費用加管理費用)、推廣費用後,即可獲得該產品的稅前利潤.
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有如下一份廣告策劃書供您參考:
餐飲類方案:大聚通美食城廣告營銷策劃書
一、 前言
「民以食為天」。隨著經濟的發展和人民生活水平的不斷提高,餐飲業如雨後春筍般蓬蓬勃勃地發展起來,而這其中「各領風騷一兩年」的現象,又引起大多數經營者的反思和借鑒,對於大聚通美食城來說,目前市場上同類的及兼營的各類酒店日益增多,眾多的直接和潛在的競爭對手使該行業的競爭異常激烈。「知己知彼,百戰不殆」,找到競爭的切入點,確立適合的市場定位,全塑企業形象,已成為企業制勝的法寶。
南寧美食行業近幾年發展迅猛,以風格化、地域化、時尚化等為主題的美食派系,相繼出現在南寧市場,其中絕大部分商家獲得了成功的銷售業績,由此可見南寧的消費者對於美食消費的喜愛和認同由來已久。
翻閱南寧的美食行業的歷史,從當年引起不小熱潮的各路美食派系,川菜、粵菜,以及海外飲食文化,西餐、日式料理、韓國菜、自助餐等等,均在南寧飲食市場上獲得成功的推廣。在這些成功的經驗中,我們可以看到,南寧消費者對新潮的美食文化以及特點鮮明消費形式並不排斥,反而大加推崇。此一現狀,大大增強了我們廣告策劃工作的發揮空間和投資者對銷售業績的信心。
就目前經營中的商家來看,當今南寧美食行業中商家,大部分是以單一的美食派系為主題進行經營,規模優勢和綜合性優勢並不明顯。而其中,值得關注的是,這些類型的商家,規模小,經營管理優勢明顯,格調、檔次以及品牌形象深入人心。因此,應把此內容列為本次策劃工作當中的競爭點。
大聚通美食城打造廣西飲食業的航母,將在規模優勢、地理位置優勢、綜合性優勢等為主要賣點展開廣告營銷工作。它的開業必將掀起飲食消費的熱潮。為了迅速占據南寧飲食業市場,提高大聚通美食城在南寧飲食界的知名度,贏得廣大消費者的信任和認可,實現長久生意興隆的目的。為達到此目的特擬定此方案,以供大聚通美食城參考。
二、市場調研
本次策劃案的市場調研工作分為以下幾個方面:市場背景分析、消費心理解構、新聞炒作成功案例分析、市場定位、品牌塑造以及產品路線分析。
1.市場背景分析
今年南寧的建築、房產、汽車等行業均表現出讓投資者樂觀的發展形勢。讓飲食行業投資者更為興奮的是,非典的不利影響比預期要較早結束。各路美食派系紛紛雲集,美食行業必然再起風雲,消費市場具備升溫可能和空間。從當前美食行業的幾個領頭羊目前可見的經營狀況分析,消費者對飲食行業的需求有增無減,可以預見投資飲食行業依然存在相當大的盈利空間,這無疑增強了投資者的投資信心。
——更綜合、更具規模的美食城,將會給南寧的美食行業注入新的活力。
2.消費心理解構
嘉樂迪巴西燒烤、綠茵閣咖啡、小肥羊、老四川以及稻之源日式料理等,均切合了南寧消費者求實惠、求新鮮、求享受的消費心理,從而獲得喜人的銷售業績。從這些成功獲得市場驗證的例子當中,可以明確本次策劃工作的主要商業推廣策略和作戰思想。
——進一步滿足大眾求新鮮、求實惠、求品位、求時尚的消費心理。
3.新聞炒作訴求重點
在南寧的美食行業中,通過恰當的新聞炒作而獲得成功的品牌,有如三品王、馬車六火鍋城,以及近期的小肥羊、陽光早餐等等,投資者在新聞炒作當中獲取商業價值的例子已經多不勝數。
——「轟動效應」和「話題效應」,已經是商業推廣過程中的重要途徑,也是市場認同度和銷售業績的重要保證。
4.市場定位、品牌塑造以及產品路線
進一步分析南寧美食行業的成功商業策劃案例。我們不難發現,具有濃郁文化內涵、強烈人文色彩以及風格特點突出的美食項目,是獲得成功的有效途徑。早期的成功例子,路易十三西餐廳、美麗華冰城、佳人有約等等,以及近期的綠茵閣咖啡廳、上島咖啡等等,其中合理而明確的市場定位、品牌塑造以及產品路線,已經成為廣告策劃中,重點需要借鑒和思考的內容。
——確立文化內涵、人文主題、格調特點。
5.總結
在對以上成功經驗分析和指引,我們不難發現打入南寧美食行業,主要通過切合南寧消費者求實惠、求格調的消費心理,通過新穎的炒作噱頭和各種給消費者實惠的活動,在加上具層次消費內涵、濃郁文化色彩以及明確的市場定位,進行更周詳、實在的廣告策劃方案。
綜上所訴本次策劃工作的重點應分為以下幾方面:
1進一步分析消費心理。
2新聞炒作方案的確立。
3組織活動形式和具體的實施方案。
4品牌形象設置。
5目標社會效應。
6消費群體定位。
7尋求更具吸引力的文化內涵。
8企業CI的確立。
9進一步挖掘大聚通美食城的優勢與特點。
10賦予大聚通怎樣的特色、情感、意念。
11軟文炒作的思想訴求和概念方向。
12確定統一的宣傳形象。(報紙廣告、戶外廣告的配色和宣傳口號)
13進一步分析競爭對手現狀,以獲得更有利的戰略要點。
要在極短的時間制定正確的策略並指導執行,必須全面了解品牌市場狀況,以及全面進入本地人的生活狀態,溶入當地消費者的生活,從而制定出符合他們生活形態和心理策略和執行方案。
因此,本案認為以上工作重點的具體內容,均需要與貴公司進一步周密的溝通與協作,進行更深入、更客觀的市場調研與分析的基礎上,才能完成更為可行、更為正確的廣告策劃方案。
三、大聚通美食城總體現狀與競爭戰略:
南寧的美食行業經過多年的發展,目前已經在南寧經濟體系中佔領了重要地位,培育市場階段早已過去,目前投資者所面對的是更為成熟,更具吸引力的美食消費市場。而從當前所獲悉的南寧各行業的發展形勢分析,南寧的消費者的消費能力逐漸增長,讓投資保障系數大增。
目前大聚通美食廣場的投資規模、投資地點、經營項目均已確定。可以預期大聚通美食城投入經營以後,所達到的社會效應和社會影響力,估計將對南寧乃至廣西的消費行業產生深遠影響。
進一步深入挖掘大聚通美食城的各項優勢和完善推廣方案,是當務之急。
大聚通美食城是目前廣西超大的空中美食廣場,它位於南寧市百貨大樓北樓八樓,屬於南寧市中心,地理位置優越,人口密集,客流量大。它的營業面積5000平方米,內設海鮮城,休閑酒吧,演藝咖啡廳,日本料理,韓國燒烤及全國各地的風味小吃,多層次的飲食服務可以滿足不同的消費人群。
根據大聚通美食城的投資規模,尋找炒作的方向。本案建議主要以規模超大、美食休閑種類齊全、美食行業革命性的社會效應以及更為開放性的管理模式和經營觀念,進行重點炒作。
根據投資地點,進一步挖掘地域優勢。美食城的地理位置優勢十分明顯,位於本市商業活動最為頻繁和密集的地段,依靠當前地理位置自身所擁有的人流量優勢,但處於一樓位置的,以經營西式快餐為主的麥當勞會形成競爭,所以在場內外設置具有體現企業風格的標志和廣告噴繪是必要手段。在這樣的消費行為頻密的區域,進一步利用消費者高漲的消費意願,於現場展開優惠的活動。
根據美食城內,美食種類繁多的特點。結合購物中心的概念,提出一站式美食城的概念,充分利用消費者所喜愛的逛街購物的生活習慣,通過間接的軟性宣傳,讓消費者心目中樹立起大聚通美食廣場為美食文化薈萃的中心。
四、市場前景分析:
綜合以上的有關大聚通美食城的各項優勢分析,美食城的顧客消費需求大體可以分為以下幾類:
1. 一般消費心理特徵
(1) 求惠心理。多數消費者追求經濟實惠,物有所值,較多受價格因素的影響。大聚通美食城面向大眾,必將為廣大消費者所接受。
(2) 求舒適心理。大聚通美食城為消費者創造了一個優美的進餐環境,和高水平的服務。使消費者賓至如歸。
(3) 求奇心理。這點在年輕消費者身上表現尤為突出,大聚通美食城推出的各種演藝活動對他們很有吸引力。
(4) 求名心理。大聚通美食城也可滿足不少消費者在宴請時講求上檔次,出風頭,追求炫耀消費。
2. 社交(公關)消費需求
大聚通美食城的多層次的飲食服務,優美的環境為這一消費人群提供了一個良好的場所。
3. 休閑飲食需求
對於大聚通美食城而言,顧客消費中的獵奇,嘗新心理應尤為關注。演藝咖啡廳為休閑人士提供了一個良好的消費環境。
五、開業慶典活動策劃方案建議
依據上述市場調研分析,針對大聚通美食城是廣西超大的多層次的空中美食廣場這一特點,開業活動重在樹立良好的知名度,美譽度,直接目的是告知社會大聚通美食城將以嶄新的形象歡迎顧客惠顧。
基於體現美食城的文化品位,營造文化氛圍的目的,開業活動的主題基調可以定為:傳播飲食文化,展現南寧人民的風土人情。
具體開業活動方案建議如下:
1. 聘請有關的政府官員、社會名人和南寧各大媒介記者參加開業慶典活動。
2. 從11月7日至11月14日,推出以「嘗中外美食,聽傳統民歌」為主題的活動。
3.吸納中檔的消費群體,通過口碑宣傳打開市場。
對策:大聚通美食城推出8——10元的經濟實惠套餐。
4.大聚通美食城用上乘菜和特色服務展現自我優勢,創造名牌服務,引導消費者消費。
對策: 1.開展美食節活動,由消費者評選最佳菜餚,最佳廚師和服務明星。
2.由美食城牽頭,與政府部門合作,評選本行業的廚師大王,其目的在於提高美食城的美譽度。
5.體現大聚通美食城的高雅文化品位,傳播廣西文化,展現風土人情。
對策:邀請某家藝術團在開業第一周到美食城演出。
6.確立大聚通美食城的社會公益形象。
對策:1. 捐款或建立基金會;
2.贊助藝術團義演。
7.迎合消費者的求惠,求實心理。
對策:美食城贈送優惠券或打折等等。
8.大聚通美食城開業慶典推出大型慶典優惠活動,製造轟動效果。
9.懸掛條幅,彩旗烘托開業慶典的氣氛。
10.現場分發宣傳資料,詳細介紹美食城的情況。
11.征尋形象代言人,進一步炒作。
六、廣告策略建議
1. 廣告目標
(1) 告知南寧市民大聚通美食城開業。
(2) 以新、奇、特、異、全的飲食文化和休閑文化特色吸引顧客,成功開拓多層次、多方位市場。
(3) 推廣美食城濃郁廣西人文風格的服務特色,培養對一人文風格具有偏好的顧客群體。
(4) 在自開業起,分別以「綠城風情」為主題,通過「開業」、「休閑品茗」等開展系列廣告推廣,完成大聚通美食城全新品牌文化形象塑造。
(5) 配合一系列促銷、公關活動,共同推進企業經營。
2. 廣告對象
(1) 商界人士。幾乎所有的公款消費和應酬都與之有關。
(2) 都市白領族。所有的休閑、文化獵奇都是以他為主體的,而且他們的人際影響力也較大。
(3) 南寧籍人士或外地駐南寧辦事處、企業。大聚通美食城飲食文化的營造應藉助他們的參與。
(4) 中檔消費人群。他們將成為美食城消費的主導力量。
3. 廣告訴求重點
根據上述廣告目標,以及廣告對象的具體規定,在大聚通美食城開業至以後的不同階段,廣告訴求應在「綠城風情人聚通美食」的品牌文化追求中把握以下重點:
(1) 大聚通美食城的飲食環境獨具特色, 氣氛濃烈,菜餚物美價廉,服務周到、細膩、溫馨。
(2) 在大聚通美食城會聚朋友,交往名流,意味深長。
(3) 南寧人文薈萃,民俗古樸,休閑小憩,聽曲品茗,別有異域體驗。
在訴求中,對於大聚通美食城的品牌形象,應把握以下重點:
(1) 品牌文化上,大聚通美食城「匯中外美食於聚通美食」。
(2) 在菜餚風格上,大聚通美食城「一菜一味,百菜百味」。
(3) 在服務風格上,大聚通美食城「明快內存溫厚」。
建議以「聚通美食,真情無限」為主廣告語,「匯中外美食於聚通美食」為副廣告語,在主題不變的情況下,每則廣告的副標題則另行具體規定。
4. 廣告表現策略
由於本策劃案立足於大聚通美食城長期發展,著眼於企業品牌內涵的豐富和推廣,因此,在廣告訴求的把握上力求系統、准確,具有針對性;而在廣告的實施中以及在廣告的訴求的具體表現上,則應當根據不同階段、不同對象和不同廣告目標,選擇符合大聚通美食城品牌文化特徵的表達方式,具體地說來:
(1) 訴求語言簡潔、直白,便於記憶和口頭傳播。
(2) 廣告創意形象、貼切,畫面、語言富有綠城文化要素。
(3) 廣告訴求的表現多角度、系列化。
(4) 廣告發布階段性地集中,力求強制記憶。
(5) 廣告內容熱情、淳厚,符合南寧民風。
美食城廣告不同於一般產品的廣告,它應包含消費者需要的食物、服務、環境等各個要素的展現。消費者對廣告的信賴度一般較高,其消費行為亦具有比附性強的特點。因此,我們有如下建議:
(1) 由於電視的觀眾范圍最為廣泛,在媒體選擇上宜採用電視廣告。形式上可在南寧生活頻道做專題報道,通過電視節目推薦,展現美食城的綜合面貌。另外,也可採用報紙廣告同步推出以擴大聲勢。
(2) 利用大聚通美食城的新聞關系網優勢,製造新聞事件,對美食城的一系列促銷活動及時報道,展現美食城的全新形象。
(3) 為建立名店的企業形象,需要製作一批路牌、燈箱廣告和條幅,其正面推出廣告語及美食城的企業標志。
(4) 與電視或廣播電台合辦或贊助一些介紹南寧風土人情的特別節目,以擴大美食城的知名度,增強美食城的文化底蘊。
(5) 將美食城的照片製成微型張或明信片附在菜單上或贈送給顧客,使之形象直觀。
(6)將突出表現美食城特色的宣傳品分發給客戶。
七、.整體傳播策略
廣告推廣依賴於廣告媒介。大聚通美食城的廣告對象,即廣告受眾的構成復雜,既要注意階段性效果,又要符合品牌長期推廣的需要。因此,大聚通美食城廣告媒介應當是若干媒介的組合使用,以期針對不同的廣告受眾,將信息准確傳播到位。
根據不同媒介對信息載荷的特點,以及媒介對受眾的影響方式,我們將大聚通美食城全方位廣告推廣不同時期的訴求,具體安排到各個不同媒介中去,並根據媒介特點、訴求內容、廣告目標、受眾特徵等具體把握廣告訴求的表現,即廣告創意。
在此,我們概括介紹媒介選擇的基本策略。
1. 報紙廣告
(1) 報紙廣告訴求重點
報紙廣告具有信息量大,便於反復閱讀、保存以及圖文並茂的優點,但報紙廣告時效比較短,僅局限於發布當時,而大聚通美食城作為餐飲行業,這一行業特點是「即時消費」較少。因此,報紙媒介的使用主要在以下三個時間或三個方面:
A. 大聚通美食城開業之際,向社會公告這一信息並全面展示和介紹服務內容、品牌文化和促銷方法。
B. 各節日期間的促銷。
C. 其他促銷信息和公關活動信息發布。
(2) 報紙廣告模式一——開業廣告
由於大聚通美食城在廣告推廣活動中需經歷一個較長的推廣時間,所以本策劃案所提供的廣告創意將由多種形式構成,並根據媒介類別和廣告運作階段逐一介紹基本創意,大致分為以下部分:
A. 開業廣告創意(含報紙,電視,電台,戶外,軟廣告)
B. 節日廣告創意(含報紙,電視,電台,戶外,軟廣告)
開業報紙廣告系列之一:
廣告語:吃中外美食,觀綠城風景
廣告標題:嘗中外美食,請到聚通美食城
副標題:聚通美食全新開業,中外風情全面顯現
廣告正文:匯集中外美食 了解飲食文化 不能不去聚通美食
廣告隨文(具體介紹裝潢格局、服務風格、項目價格等,具體內容略)
(3) 報紙廣告模式——聚通美食真言廣告
開業:聚通美食真言廣告——真情篇
聚通美食 真情無限
——綠城風景秀,聚通美食美
大聚通美食城開業,將以「新」、「奇」、「特」、「異」、「優」、「全」大展示,有海鮮城,日本料理,韓國燒烤以及各地風味小吃供君品嘗。 大聚通美食城環境創新,中外風情再現。 為了感謝南寧市民對聚通美食的厚愛,在開業後對消費者優惠:
A 開業三天開放參觀,飲茶半價。
B 開業慶典期間三天內,客戶無論來就餐或飲茶,均贈送優惠卡。
C 憑此廣告就餐,可優惠10%。
D 在大聚通美食城就餐者消費一次滿200元,可獲聚通美食超值消費卡一張。
E 在開業期間,酒水免費。
(4) 廣告投放量
11月4日,南國早報,A2或A3,1/2彩版,硬性廣告;
11月5日,八桂都市報,A2或A3,1/2彩版,硬性廣告;
11月6日,南國早報、八桂都市報,A1報腳;生活報,A2或A3,1/2彩版;南寧晚報,A2或A3,1/4彩版,硬性廣告;
11月7日,南國早報,A1報腳,硬性廣告;
11月11日,南國晚報,軟文廣告2——3篇;
11月14日,八桂都市報飲食專欄軟文廣通欄;
11月28日,八桂都市報飲食專欄軟文廣告通欄;
12月19日,八桂都市報飲食專欄軟文廣告通欄;
12月31日,南國早報,A2或A3,1/2彩版,慶元旦優惠活動廣告,硬性廣告。
優點: 出版周期短,信息傳遞及時,利於發布時效性強的產品廣告,如新產品上市和促銷活動。報紙的信息容量大,說明性強,有不可替
缺點:周期長,時效性差;影響面不大;
2. 電視廣告
電視廣告形象、直接,可以全面展示大聚通美食城的環境和各色菜餚,且電視廣告具有較強的強制性。電視廣告的發布主要用於以下幾個方面:
(1) 在大聚通美食城開業推廣之際,用於展現美食城的格局風貌,展現在聚通美食就餐消費時的感覺,尤其是可以演示聚通美食的獨特服務和別致場面。
(2) 節日推廣之際,用以展現聚通美食的節日歡慶環境裝飾和節日期間的各類娛樂配套服務。
廣告投入量:
11月4日至11月6日,南寧電視台新聞綜合頻道,TA3(19:35——21:30)每天五次,每次10秒,開業信息廣告,普通廣告電視片;
11月4日至11月6日,廣西電視台生活頻道,G8(21:05——21:25),每天一次,每次10秒,開業信息廣告,普通廣告電視片。
優點: 圖象,感染力強,適宜做企業形象廣告/受眾范圍廣/市場反應快/深入家庭。
缺點: 時間較短,很難傳達更多產品信息;廣告製作成本高,應變性差
建議大聚通美食城與南寧電視台合作,採取以下幾種廣告方式:
欄目冠名廣告、字幕廣告
3. 戶外廣告
戶外廣告媒介具有時效較長的特點,並且可以用於百貨大樓休閑逛街的潛在顧客的即時提醒的作用,尤其適用於餐飲散客,對在朝陽公園散步、休閑觀光的行人,具有較好的消費提示作用。
(1) 在百貨大樓做大型的燈箱廣告,建議長年採用。
(2) 選擇客流量大的路段做路牌廣告,建議長年採用。
(3) 設計POP,設計精巧的店頭展示,或懸掛,或張貼,或擺設,建議長年採用。
(4) 宣傳資料和優惠券派發;
(5) 與公交車公司合作,做車體廣告。建議長年採用。
戶外廣告:戶外看板/ 路牌燈箱
優點:長期媒體,信息達到率和暴光頻次較高;簡潔明快,主題鮮明,形象性強
缺點:只適合做形象廣告
銷售點POP:海報/賣點燈箱/模型/掛板及各種印刷品
優點:利於營造賣點氣氛;
例如:當賣場中有多家企業的產品時當賣場中有多家企業的產品時,好的POP能使本企業的產品脫穎而出;
製作精良,別致的POP很容易引起消費者注意,並引起消費者對企業和產品的好感。
缺點:設計要求高
同類企業的競爭
贈品廣告:贈給消費者的禮品;贈給經銷商的禮品;
優點:實用價值,欣賞價值;吸引力強;
缺點:成本高;廣告信息容量有限;競爭者容易模仿;
印刷品廣告:
優點:充分介紹產品;使用靈活多變;
缺點:人們對印刷廣告已經麻木;派發容易引起消費者反感;
4.電台廣告
電台廣告在目前的諸多媒介中具有傳播速度快、製作方便、具有一定的強制性、語言的煽動性較好等優點。
南寧外來人口眾多,來南寧旅遊觀光的消費者在乘坐計程車時,就可以獲得消費信息,同時,可以利用電台欄目推廣飲食文化,廣告形式和促銷形式比較活躍。選擇電台廣告,可以多方面產生影響。
廣告投入量:
11月4日至11月7日,南寧廣播電台交通傳真欄目,8:30——16:30,每天13次,每次45秒。
建議大聚通美食城與南寧廣播電台合作,推出欄目冠名廣告。
5. 媒體軟廣告
軟廣告系列:
(1) 飲食業的經營之道
——訪大聚通美食城總經理
(2) 大聚通美食城形成熱點的原因
(3) 大聚通美食城服務創新
——訪大聚通美食城總經理
(4) 打造廣西飲食界的航母
——訪大聚通美食城經理
(發布時間待定。)
八、大聚通美食城廣告用語
主廣告語:
1. 真情無限,聚通美食
或:聚通美食,真情無限
2. 聚通美食服務,千家萬戶得福
3. 人間四季冬夏冷暖,聚通美食真誠不變
4. 人海蒼茫冬夏冷暖,聚通美食真誠不變
5. 聚通美食——創造比家還好的感覺
6. 自然創造綠色,聚通美食創造春天
7. 無憂無慮,聚通美食服務
8. 用真誠創造營養,用責任創造服務
九、廣告投入戰略:
目前大聚通美食城總體的經營架構和經營目標已經明確。大聚通美食城廣告投放的總體戰略可分為三個階段,開業前期、開業期間以及經營一段時間後的退潮期。其中已開業期間為戰略重點。
十.大聚通美食城CI宣言
服務是現代社會每一個人的需求,完美的服務使人與人之間更靠近。大聚通美食城人以發展完善的服務為己任,關注社會中的每一個需要幫助的人,並成為社會大服務的創造者和開拓者。
大聚通美食城的社會角色就是幫助每一個需要關懷與幫助的人,並通過高質量的、完善的和長久的有美學附加值的售前、售中和售後服務,讓更多的家庭擁有春天,擁有永久的溫馨。
大聚通美食城奉行「顧客永遠是正確的」服務宗旨,「對待客戶像春天般的溫暖」,奉送、開發人世間真情,大聚通美食城願做每位客戶的「服務者」。
大聚通美食城人用完美的售後服務表達大聚通美食城人的愛心。以現代人的意識和勇氣,以對每一個消費者的關心和關注,體現大聚通美食城人的社會義務。
盡心是大聚通美食城的特有產品,耐心是大聚通美食城人的風格,超值是大聚通美食城服務的責任。大聚通美食城人以「匯聚中外飲食精華,創新綠城餐飲文化」的精神,「每一步成功都是新的起點」!「人的素質就是服務」,讓客戶在消費中體現,聚通美食,真情無限。
十一.廣告預算
略
十二.廣告效果預測
本策劃方案是根據對大聚通美食城的規模優勢、地理位置優勢、綜合性優勢等方面進行全面分析後制定的。它的實施必將為大聚通美食城樹立廣西飲食業的航母良好品牌形象,大聚通美食城的開業必將掀起飲食消費的熱潮。迅速占據南寧飲食業市場,樹立大聚通美食城在南寧飲食界的知名度,贏得廣大消費者的信任和認可,實現長久生意興隆的目的。
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❸ 誰幫忙分析下肯德基廣告與麥當勞廣告的優勢和劣勢。需做作業,重新為其設計新的廣告創意(海報)
並戶。長期以來,它們對聽好的壘圓筒冰激凌、辣雞翅、雞腿漢堡等同類產品的幫事,也早就為我們所津津樂道。但經過多年的比拼,如今這兩大世界快餐業世頭之間的戰略差異越來越明顯,看來它們開始找到各自的發展道路了。
一、肯德基
肯德基公司所屬世界上最大的餐廳集團——百勝全球餐飲集團,集團內有包括分布在超過100個國家和地區的近 30,000 家連鎖的世界著名的肯德基餐廳、必勝客餐廳、Taco Bell 餐廳。
肯德基是世界最大的炸雞快餐連鎖企業,在世界各地擁有超過11,000多家的餐廳。這些餐廳遍及80多個國家,從中國的長城,直至巴黎繁華的鬧市區、風景如畫的索非亞市中心以及陽光明媚的波多黎各,都可見到以肯德基為標志的快餐廳。
肯德基正是為了滿足中國餐飲業發展的需求,於1987年進入具有悠久飲食文化的古都北京,從而開始了她在這個擁有世界最多人口的國家的發展史。
1987年11月12日肯德基在北京前門繁華地帶設立了在中國的第一家餐廳, 而北京肯德基有限公司也是當時北京第一家經營快餐的中外合資企業。以北京作為一個發展的起點,肯德基在全國的發展就如同燎原之火。1992年時餐廳總數為11家,是當時在中國經營快餐連鎖餐廳中數量最多的公司,到1995年,已發展到50家。
1996年6月25日,肯德基中國第一百家店在北京成立,這是一個里程碑,標志著肯德基在中國的發展進入又一個新的階段。同年6月1日肯德基上海人民公園餐廳以近40萬元的日營業額,刷新了肯德基全球單店單日營業額的歷史記錄。在中國,肯德基現在每天為近100萬的消費者提供服務。
自1987年開業以來,肯德基在中國已售出24萬噸雞類產品,這些雞原料都產自中國本地,粗略估計,肯德基在全國售出的雞肉總量合,六億二千四百萬只雞,如果將每隻雞首尾相連排列起來,相當於往返中國最北端的漠河到最南端的曾母暗沙36次的距離。
今天,肯德基的業務發展得到了中國消費者廣泛地認可,有了很大的飛躍:
1999年根據專業的調研公司在中國30個城市16,677份問卷調查顯示,最早進入中國市場的西式快餐——肯德基, 因其獨有的美食和品質,被中國消費者廣泛熟知和喜愛,被公認為「顧客最常惠顧的」名牌,名列前十名國際知名品牌的榜首。
2000年11月28日,肯德基在中國的連鎖餐飲企業中領先同業,第一個突破400家,創國際快餐連鎖業在中國開店數的之最。到2003年1月,肯德基在兩年多的時間里,又在中國突破800家連鎖餐廳。 至今肯德基在全中國設有32家肯德基有限公司,管理並經營著全國近200多個城市裡850多家連鎖餐廳,這樣的發展速度和規模,使肯德基成為一家在中國發展最迅速的快餐連鎖企業。
二、麥當勞
「麥當勞不僅僅是一家餐廳」這句話精確地涵概了麥當勞集團的經營理念。在全球麥當勞的整體制度體系中,麥當勞餐廳的營運是很重要的一環,因為麥當勞的經營理念和歡樂、美味是通過餐廳的人員傳遞給顧客的。然而餐廳並不是麥當勞這一世界品牌的全部,它只是冰山的一角,因為在它的後面有全面的、完善的、強大的支援系統全面配合,已達到質與量的有效保證,而這強大系統的支援當中包括:擁有先進技術和管理的食品加工製造供應商、包裝供應商及分銷 商等采購網路、完善健全的人力資源管理和培訓系統、世界各地的管理層、運銷系統、 開發建築、市場推廣、准確快速的財務統計及分析……等等。每一個部門各盡職能,精益求精,發揮團隊合作,致力於達到麥當勞」百分百顧客滿意」的目標。
麥當勞公司以經營快餐聞名遐爾。1955年,克洛克在美國創辦第一家麥當勞餐廳的時候,其菜單上的品種不多,但食品質量高、價格廉、供應迅速、環境優美,連鎖店迅速發展到每個州;至1983年,國內分店已超過6000家。1967年,麥當勞在加拿大開辦了首家國外分店,以後國外業務發展很快。到1985年,國外銷售額約占它的銷售總額的1/5。在40多個國家裡,每天都有1800多萬人光顧麥當勞。
1990年,麥當勞在深圳開設了中國的第一家麥當勞餐廳,開業當天無數市民舉家前往,共享喜悅;隨後1992年4月在北京的王府井開設了當時世界上面積最大的麥當勞餐廳,當日的交易人次超過萬人。從1992年以來,麥當勞在中國迅速發展。1993年2月廣州的第一家麥當勞餐廳在廣東國際大廈開業,開業當日的交易人次打破當時的麥當勞全球記錄;1994年6月,天津麥當勞第一家餐廳在濱江道開業;1994年7月,上海第一家麥當勞餐廳在淮海路開業;1995年江蘇第一家麥當勞餐廳在南京夫子廟開業,開業當天創下了全國麥當勞平均消費額的新紀錄;同年7月武漢麥當勞第一家餐廳也在江漢路隆重開業;1999年12月和2000年8月,中國西部城市成都、重慶麥當勞餐廳分別開幕,開業當天,盛況空前,特別是重慶麥當勞開業當天的營業額打破了中國日銷售歷史記錄;2001年8月,西安第一家麥當勞餐廳開業……。
相繼數年間在各級政府的有關部門和中方合作夥伴的協助下,麥當勞已在北京、天津、上海、重慶等四個直轄市以及廣東、廣西、福建、江蘇、浙江、湖北、湖南、河南、河北、山東、山西、安徽、遼寧、吉林、黑龍江、四川和陝西等17個省的74個大、中城市開設了460多家餐廳,在中國的餐飲業市場佔有重要地位。
麥當勞秉承「品質、服務、清潔和物有所值」的經營原則,並堅持在中國建立完善的食品供應網路系統和人力資源管理及培訓系統的理念,應與本地共同發展、共同進步和繁榮。
*注:餐廳的總數為截至於2002年第一季度的統計
「水漲船高」式營銷VS「量體裁衣」式營銷
一、肯德基的「水漲船高」式營銷
1、終端人員本地化、職業化;注重培訓,志存高遠
肯德基的飛速發展為中國提供了大量的就業機會。目前,肯德基在全國共有員工50,000多名,餐廳及公司各職能管理人員5,500多名,從在中國的第一家餐廳起到現在的850多家餐廳,肯德基一直做到了員工100%的本地化。在近16年的發展里程中,肯德基不斷投入資金人力進行多方面各層次的培訓。從餐廳服務員, 餐廳經理到公司職能部門的管理人員,公司都按照其工作的性質要求安排科學嚴格的培訓計劃。這些培訓不僅幫助員工提高工作技能,同時還豐富和完善員工自身的知識結構和個性發展。許多有志青年在肯德基成長, 成為企業出色的管理人才。
為使肯德基的管理層員工達到專業的快餐經營管理水準,肯德基還特別建有適用於餐廳管理的專業訓練基地——教育發展中心。自中心建立以來,每年為來自全國各地的2000多名餐廳管理人員提供上千次的培訓課程。
2、本土化管理,知己知彼
一家國際訊息公司近日在中國大陸所做的調查顯示,中國人最喜愛的十大外國名牌中,肯德基家鄉雞高居榜首,而可口可樂和麥當勞僅屈居第四、五位。調查顯示,愈是接近中國文化的外國品牌,如果在市場策略方面適當地推行本地化,則愈有可能在大陸消費市場紮根。
《聯合早報》報道,AC尼爾森公司最近公布,根據他們在30個中國城市發出共1萬6677份問卷調查所得,肯德基是中國人最喜愛的外國商品牌子,最大原因是中國人本身就喜歡吃雞,而肯德基的主打產品就是炸雞。相比麥當勞的漢堡包,雞肉自然較易為中國人接受。
去年,肯德基耗資760萬元人民幣(約152萬新元),把位於北京前門的全球最大的分店重新裝修,將北京四合院、長城作為壁畫的主要基調,再將泥人張、風箏、皮影等傳統民間技藝來點綴各餐區。
此外,肯德基位於不同城市的分店都會因應各地社區的需要,舉辦不同類型的公益活動。例如,開辦免費英文教學班及設有大學獎學金;舉辦殘障兒童獎學金等,大大提高了企業的形象。
報道指出,肯德基對中國的本土文化如此了解,是因為整個中國業務部清一色都是華人,當中決策部門更大部分是留學海外的中、港、台學生
3、渠道通路管理:「從零開始特許加盟」到「非零開始特許加盟」
如世界上其他著名品牌的連鎖業一樣,肯德基以「 特許經營 」作為一種有效的方式在全世界拓展業務,至今已超過了20年。在中國,肯德基於1993年在西安授權了第一家特許經營的公司,2000年8月,中國地區第一家「不用從零開始經營」的肯德基特許經營加盟店正式在常州溧陽市授權轉交,至今,已有11家「不從零開始經營」的肯德基餐廳被授權加盟。目前肯德基在中國95% 的餐廳都是餐廳直營的,只有5%的加盟餐廳。必勝客在中國也設有100多家餐廳,其中有三分之一的餐廳是由特許加盟者來管理的。加盟商在加盟肯德基的同時,他們也同時開始了與肯德基平等互利、同舟共濟的合作。為了促進肯德基在中國穩步發展,讓更多城市的消費者在家門口就能夠品嘗到與世界任何一家肯德基餐廳一樣的肯德基美食,肯德基於1993年就在中國開始了加盟業務,1998年年底肯德基再次在中國市場尋找加盟夥伴,並公開宣布了特許經營的加盟申請條件。
在最近的兩年中,肯德基計劃對加盟申請者開放中國境內非農業人口大於15萬小於40萬,年人均消費高於人民幣6000千元的城市(有肯德基合資企業的城市除外), 即經過肯德基公司對加盟申請者從融資實力,到經營管理等各方面非常嚴格的審核,加盟者可以買下肯德基一家或幾家包括餐廳經營場所、所有配套的設備、設施和經驗豐富的餐廳管理人員在內、正在營運並贏利的肯德基餐廳,一家不用「從零開始」經營肯德基餐廳。
肯德基在中國的發展潛力是巨大和難以估量的,中國將會成為世界上最大的快餐業市場。沒有哪一個企業能夠完全佔有中國市場,依靠熱愛肯德基品牌的加盟者來共同發展中國的肯德基,從而達到最有效的發展潛能。因此,特許經營的在中國前景是十分可觀的。
4、利基市場定位準確,公益促銷目的明確
作為社會大家庭的一分子,肯德基以「回報社會」的企業宗旨來積極關心需要幫助的人們,尤其是近年來當肯德基自身不斷快速發展的同時,對中國的公益事業,尤其是中國兒童的教育事業的投入已成為肯德基「回報社會」的一個核心內容。
為了能使少年兒童在健康的環境中成長,肯德基每年均以各種不同的形式支持中國各城市地區的教育事業,從捐款「希望工程」等教育項目到資助特困學生、免費邀請福利院兒童和殘疾兒童就餐;從舉辦形式活潑的體育文化比賽,到捐贈書籍畫冊。 近年來,肯德基還開展了生動活潑,寓教於樂的肯德基健康流動課堂;與電視台一起舉辦的「小鬼當家」冬令營和夏令營活動,受到孩子和家長們的喜歡。這些都體現了肯德基「回報社會,關心兒童」的企業文化。2002年9月,3800萬元的「中國肯德基曙光工程」啟動,它將作為肯德基全體員工的一份心意長期資助給有志成材、家境貧困但品學兼優的在校大學生,為他們送去幫助,為他們學習、事業、人生道路的起步階段鋪滿曙光。
據統計,十多年來肯德基直接和間接用在青少年教育方面及社會公益方面的款項已達6000多萬元人民幣,這些款項均用於幫助聾啞弱智兒童,貧困地區的失學兒童以及需要幫助的大學生和教育工作者。
二、麥當勞的「量體裁衣」式營銷
建立核心競爭優勢
1、重文化、重品質、重服務,加強品牌核心競爭力
麥當勞金色的拱門允諾:每個餐廳的菜單基本相同,而且「質量超群,服務優良,清潔衛生,貨真價實」。它的產品、加工和烹製程序乃至廚房布置,都是標准化的,嚴格控制。
品質
麥當勞重視品質的精神,在每一家餐廳開業之前便可一見。首先是在當地建立生產、供應、運輸等一系列的網路系統,以確保餐廳得到高品質的原料供應。同時麥當勞食品必須經過一系列嚴格的質量檢查,僅牛肉餅,就有40多項質量控制的檢查。或許很多的顧客並不知道麥當勞的食品控製程序如何復雜,但是他們都深深的體驗過成果,這就是麥當勞高品質、美味和營養均衡的食品。
服務
快捷、友善、可靠的服務是麥當勞的標志。麥當勞從經驗中懂得向顧客提供優質服務的重要性,因此每一位員工都會以顧客為先的原則,為顧客帶來歡笑。
清潔
餐廳的每一個用具、位置和角落都體現出麥當勞對衛生清潔的注重。麥當勞為顧客提供了一個干凈、舒適、愉快的用餐環境。
物有所值
麥當勞在給顧客提供了高品質的、營養均衡的美味食品的同時,並為顧客帶來了更多的選擇和更多的歡笑,顧客在麥當勞大家庭充分體驗到「物有所值」的承諾。
麥當勞向來被認為是改變了世界餐飲文化的快餐品牌,其成功的要決就在於不斷變化的品牌主張和持之以恆的品牌核心。比如在美國,麥當勞在上世紀70年代,它的口號是「You deserve a break today」(今天你該休息了),表達了美國深層的信仰:職業道德應該得到回報。「今天你該休息了」這一主張適應了當時社會強調勞動回報的思潮。在80年代早期,麥當勞的廣告主題「麥當勞和你」反映了一個從職業道德到自我導向的變化,意即要避免為工作失去自我從而為今天生活的渴望。80年代中期普遍出現了一種向「我們」方向的轉移,反映了傳統的對於家庭價值的關注,麥當勞的廣告也相應發生了變化:其主題從個人消費者轉向了家庭導向。它的口號是「It』s a Good Time for the Great Taste McDonald』s」(是去嘗嘗麥當勞美味的好時候了)。有效地將美食和家庭價值聯系了起來。羅納德·麥當勞形象的設立和在許多麥當勞友好而且關注對小孩的養育,這證實了它經營策略的成功。相反,它最初的競爭對手Burger King被認為是具侵略性的、男性化的和不友好的。當90年代早期發生的深度蕭條產生了另一個文化變化,這使麥當勞的經營策略也相應的作了修改。很多消費者對未來不再那麼樂觀,對於傳統的美國夢感到渺茫,同時對價格也更為敏感——我們隨後要在「最新現實狀況」這一部分討論這種趨勢。於是,在1991年,麥當勞開始實行一系列的價格削減,推行了大量的特價銷售,並且「物有所值」開始成為其廣告主題。當經濟情況步出蕭條,但經濟不安全感仍然存在的時候,麥當勞採用了一個更具親和力的主題:「Have You Had Your Break Today?」(你今天休息了嗎?)這一標題,通過暗示休息的權利反映了文化價值觀向著更加註重享樂的方向轉變。文化價值觀是持久的,麥當勞總是嘗試迎合文化潮流適時調整品牌主張,而這中間麥當勞的「品質、服務、衛生、清潔」核心理念卻一直沒變。
在與文化潮流相適應的過程中,麥當勞始終堅持把注意力放在吸引孩子上。作為時代的反映,麥當勞正極力吸引少年兒童到網際網路上。1996年麥當勞公司向孩子們提供在電腦屏幕上設計個性化的報紙標題的機會,讓他們能發揮豐富的想像力,如與邁克爾·喬丹一起作戰,打敗邪惡的外星人。麥當勞公司知道這種虛構與幻想的創造幫助孩子們建立了一個基本的文化價值觀——向個人主義發展的驅動力。而職業道德作為另外一種文化價值觀隨後而來。
麥當勞不僅在國內反映著美國文化,它還將其輸送到海外。金黃色的拱形已被認作美國服務的標志,而將美食作為快餐的熱潮已遍布全球。
2、渠道管理:特許經營,行遍全球
麥當勞作為世界上最成功的特許經營者之一,讓其引以自豪的是它的特許經營方式、成功地異域高層拓展和國際化經營。在其特許經營的發展歷程中,積累了許多許多非常寶貴的經驗。
(1)明確的經營理念與規范化管理。這主要是指最能體現麥當勞特點的顧客至上、顧客永遠第一的重要原則。
(2)嚴格的檢查監督制度。麥當勞體系有三種檢查制度;一是常規性月度考評;二是公司總部檢查;三是抽查。這也是保證麥當勞加盟店符合部門標准,保持品牌形象的保障。
(3)完善的培訓體系。這為受許人成功經營麥當勞餐廳、塑造「麥當勞」品牌統一形象提供了可靠保障。
(4)聯合廣告基金制度。讓加盟店聯合起來,可以籌集到較豐厚的廣告基金,從而加大廣告宣傳力度。
(5)相互制約、共榮共存的合作關系。這種做法為加盟者各顯神通創造了條件,使各加盟者營銷良策層出不窮,這又為麥當勞品牌價值的提升立下了汗馬功勞。正是通過在特許營銷中實施上述策略,麥當勞獲取得了巨大的成功,開創了特許營銷的輝煌頁章。
危機四伏
3、盲目的「本土化」經營喪失市場控制能力
2003年前後,一向只賣漢堡包、炸雞和薯條的麥當勞,開始在台灣的350個營業點「賣飯」。從來不可能出現米飯的麥當勞,革命性地朝「本土化」經營。麥當勞在台灣賣飯並非首創,2002年3月麥當勞在新加坡早餐時段賣粥,7月在香港晚餐賣飯,台灣的午晚餐都賣飯,則是麥當勞的第三波動作。
這些盲目地「本土化經營」,由於價格的虛高而失去了很多顧客。據悉,麥當勞賣的飯,初階段提供咖哩豬排、蘑菇雞腿、和風燒肉和泰式辣雞等四款米飯套餐,價位鎖定129元台幣,比超級市場供應的快餐盒飯貴2.5倍。這對經濟本就不景氣的台灣來說,這樣的價格無疑使它失去了不少「領地」。
與此次價格虛高相反的是降低價格,即使如此,也沒為企業萎縮的經營帶來希望。1998年,麥當勞業績連連下滑,引起了高層管理者的恐慌,他們病急亂投醫,舉起了全面降價這一法寶,大打價格戰。麥當勞大降價使老顧客得到實惠,但並未吸引更多的潛在顧客,甚至讓一般大眾產生了降價與劣質滯銷貨的聯想。因此,麥當勞的降價措施反而引起業績的更大滑坡。
在提升價格和降低價格都不能提高經營業績的情況下,百年老店麥當勞就像一個老態龍鍾的遲暮之人,喪失了把握市場的能力。
4、盲目擴張市場、喪失核心品牌
由於麥當勞對外投資速度過快,導致顧客滿意度大幅度下降,市場佔有率有降無升。在2002年麥當勞縮減擴張計劃之前,麥當勞在世界新建分店的速度最快時一度達到每3小時一家。然而,從1987年到1997年間,雖然麥當勞的分店增加了50%,但銷售總額卻下降了2%,單個分店的利潤也急速下降。麥當勞盲目開設分店也引起眾多特許經營商的不滿,認為麥當勞在不合適的地方開設了一大堆不恰當的分店。一味追求數量,使得顧客對其滿意度大打折扣。
自格林伯格1998年上台以來,特許經營店擁有了比以前更多的自主權,可自由作出從市場營銷到具體菜單項目的一系列決策,這大大弱化了麥當勞一直引以為豪的傳家寶—— 「麥當勞化」。麥當勞的核心競爭力和品牌因此而大大地喪失掉了。
煥發青春
索瑞斯管理咨詢(國際)有限公司首席顧問李海龍對於麥當勞的危境,通過分析對症下葯,從解決以下三點來入手:
第一,快刀斬亂麻,迅速關閉嚴重虧損店,將未中止的物業轉為可口可樂的其它經營業態。主力依然以盈利店和大中城市為陣地。
鑒於目前農村人口城市化的趨勢越來越明顯,大量的城市人口來自農村的數量越來越多,麥當勞可集中力量在大中城市外圍的中小城市有選擇的開辟分店,以對肯德基形成合圍之勢,同時達到培育潛在消費群體的目的,這些人群將會成為大中城市麥當勞的常客。
第二,在保持既有的「標准、快速、干凈、服務」核心要點的前提下,積極的加深對中國飲食文化的了解,尋找切入點,比如說在口味方面的適當改進和提升。甚至可以提煉出「對胃口的麥當勞」、「口味好,胃口就好,歡樂麥當勞」一類的策略,以彌補缺失。
第三,低價格策略應當繼續保持,在像中國這樣一個人均收入尚未達到富裕標準的國家來說,便宜的價格總是顯得非常具有競爭力,「沒有兩分錢打不掉的忠誠」目前來說「放之四海而皆準」。對於競爭對手肯德基來說,也是一件有力的武器。
正是有了李海龍的這一劑良葯,拱門又煥發出了金色。
前景堪憂
盡管麥當勞仍然擁有全球快餐業「巨無霸」的響亮品牌,但不可否認的是,這個品牌已經不再像過去那麼有廣泛的影響力了,眾多快餐業新秀正在崛起,挑戰麥當勞的「霸權」。麥當勞日趨衰退,競爭對手獲得了難得的發展機會和市場空間,紛紛從麥當勞手中奪取巨大的市場利潤,導致麥當勞在美國本土市場上的份額不斷下降。目前,麥當勞在美國的市場佔有率已經下降到43%。
覺得我的回答不錯就採納吧,謝謝了
❹ 必勝客的營銷方案設計
一、策劃背景分析
1、企業現狀分析
必勝客屬於白勝餐飲集團,白勝集團是世界上最大的餐飲集團,它擁有KFC、必勝客、塔可鍾等,是世界知名餐飲品牌,分別在烹雞、比薩、墨西哥風味食品及海鮮餐飲領域名列全球第一。
2、競爭者分析
就全國而言,必勝客的主要競爭者有同樣以比薩為主的歐爵比薩、納奇比薩,還有麥當勞、肯德基對必勝客構成不少的競爭,不過,麥當勞和肯德基是必勝客的主要競爭者。
二、產品SWOT分析
優點<S>:1.品牌有一定的知名度、美譽度。2.有自己的生產線,設備節能,規劃運用。
缺點<W>:1.價格較高,消費者不能普及。2.產品較籠統,不能與專業的咖啡廳,西餐廳相抗衡。
機會<O>:1.快餐將是人們飲食所需,雙休日、黃金周、旅遊、飲食消費擺在重要位置。消費者對就餐環境、服務、產品衛生等要求越來越明顯。必勝客可以利用這個前景機會,迅速打入市場,它的經營理念引領這一時尚,形成特色的企業文化。
威脅<T>:在中國市場上,知名度不是很高,提起必勝客大家僅僅都會認為和肯德基一樣,都是「洋快餐」其他不三不四的比薩品牌正在入侵,其他快餐、西餐行業不斷壯大。
綜上所述:有市場就要競爭,必勝客的發展不會一帆風順,但隨著人們的生活水平不斷提高,人們對飲食要求也越來越高,順應這一需求,必勝客堅持自己標准化的操作,因地制宜不斷進行產品更新,滿足消費者需求,堅持本土化策略,降低成本,是必勝客發展的一大契機。
三、策劃目標
1、品牌定位:是建立一個目標市場有關品牌形象的過程與結果,他首先必須執行品牌識別,並要切中目標消費群,同時創造差異化優勢。
2、特色定位:必勝客每家餐廳為突出休閑氣氛,所有餐廳都增加了抽象派西式壁畫,壁爐狀的出餅台,隨處可見的廚房小玩具等,還未就餐的青年白領量身定製了許多游戲項目。
3、餐飲定位:必勝客之所以能留住顧客的胃口,不僅僅是必勝客對美味求新求變,而且還實施這規范化的品質管理。
4、策劃具體目標:是擴大品牌的知名度和美譽度,其次是擴大市場的佔有率及增加營業額。
四、營銷策略
1、市場佔有率:必勝客的主要消費者是年輕人、白領、家庭。
2、促銷策略:通過網上列印或與其他行業合作派送「冷門」產品的電子等,能解決「冷門」產品的點購率問題。
3、電視廣告:選擇最受歡迎的湖南衛視做廣告,因為受眾大多都是年輕人,與必勝客消費群體定位有重合。
4、網路廣告:針對網路群體,利用這一資源提高外帶率。主要網路方式有新浪微博、博客文章、QQ郵箱寫郵件等手段宣傳。
五、方案實施控制
1、方案實施前對員工進行培訓,以便主動給顧客介紹,靈活應對,杜絕一問三不知的情況發生
2、特殊情況應對方案
3、方案實施後,總結教訓,分析得失,以備查閱。
六、費用
1、促銷費用:現今營業額924萬x9%=831600元
2、廣告費用:電視廣告50萬+網路廣告20萬=70萬
3、共計153.16萬
七、效果評估
1、廣告效果:通過本次營銷策劃,使產品知名度達到90%,美譽度達到95%,偏好率達到85%。
2、促銷效果:降低了成本,使價格得到一定的降幅,大大提升產品的市場佔有率。
3、整體效果:使產品線更創新更豐富,為提升市場佔有率打下基礎,適當的促銷對企業不算什麼,對消費者卻是誘惑,多少不重要,關鍵是「省」了大大吸引了消費者來店探虛實,各大廣告策略大大提升了產品的知名度,達到了預期效果。
八、活動主題
必勝客--關愛貧困生
九、活動地點及時間
地點:新浪微博、博客郵箱等
時間:即日開始
十、活動內容
征志願者發表文章、博文資助貧困生,關愛他人,從小事做起,從必勝客做起,以獎品的形式鼓勵群眾意識到「只要人人奉獻一點愛,世界將會更美好」。
❺ 求廣告策劃書的一些資料
有如下一份廣告策劃書供您參考:
餐飲類方案:大聚通美食城廣告營銷策劃書
一、 前言
「民以食為天」。隨著經濟的發展和人民生活水平的不斷提高,餐飲業如雨後春筍般蓬蓬勃勃地發展起來,而這其中「各領風騷一兩年」的現象,又引起大多數經營者的反思和借鑒,對於大聚通美食城來說,目前市場上同類的及兼營的各類酒店日益增多,眾多的直接和潛在的競爭對手使該行業的競爭異常激烈。「知己知彼,百戰不殆」,找到競爭的切入點,確立適合的市場定位,全塑企業形象,已成為企業制勝的法寶。
南寧美食行業近幾年發展迅猛,以風格化、地域化、時尚化等為主題的美食派系,相繼出現在南寧市場,其中絕大部分商家獲得了成功的銷售業績,由此可見南寧的消費者對於美食消費的喜愛和認同由來已久。
翻閱南寧的美食行業的歷史,從當年引起不小熱潮的各路美食派系,川菜、粵菜,以及海外飲食文化,西餐、日式料理、韓國菜、自助餐等等,均在南寧飲食市場上獲得成功的推廣。在這些成功的經驗中,我們可以看到,南寧消費者對新潮的美食文化以及特點鮮明消費形式並不排斥,反而大加推崇。此一現狀,大大增強了我們廣告策劃工作的發揮空間和投資者對銷售業績的信心。
就目前經營中的商家來看,當今南寧美食行業中商家,大部分是以單一的美食派系為主題進行經營,規模優勢和綜合性優勢並不明顯。而其中,值得關注的是,這些類型的商家,規模小,經營管理優勢明顯,格調、檔次以及品牌形象深入人心。因此,應把此內容列為本次策劃工作當中的競爭點。
大聚通美食城打造廣西飲食業的航母,將在規模優勢、地理位置優勢、綜合性優勢等為主要賣點展開廣告營銷工作。它的開業必將掀起飲食消費的熱潮。為了迅速占據南寧飲食業市場,提高大聚通美食城在南寧飲食界的知名度,贏得廣大消費者的信任和認可,實現長久生意興隆的目的。為達到此目的特擬定此方案,以供大聚通美食城參考。
二、市場調研
本次策劃案的市場調研工作分為以下幾個方面:市場背景分析、消費心理解構、新聞炒作成功案例分析、市場定位、品牌塑造以及產品路線分析。
1.市場背景分析
今年南寧的建築、房產、汽車等行業均表現出讓投資者樂觀的發展形勢。讓飲食行業投資者更為興奮的是,非典的不利影響比預期要較早結束。各路美食派系紛紛雲集,美食行業必然再起風雲,消費市場具備升溫可能和空間。從當前美食行業的幾個領頭羊目前可見的經營狀況分析,消費者對飲食行業的需求有增無減,可以預見投資飲食行業依然存在相當大的盈利空間,這無疑增強了投資者的投資信心。
——更綜合、更具規模的美食城,將會給南寧的美食行業注入新的活力。
2.消費心理解構
嘉樂迪巴西燒烤、綠茵閣咖啡、小肥羊、老四川以及稻之源日式料理等,均切合了南寧消費者求實惠、求新鮮、求享受的消費心理,從而獲得喜人的銷售業績。從這些成功獲得市場驗證的例子當中,可以明確本次策劃工作的主要商業推廣策略和作戰思想。
——進一步滿足大眾求新鮮、求實惠、求品位、求時尚的消費心理。
3.新聞炒作訴求重點
在南寧的美食行業中,通過恰當的新聞炒作而獲得成功的品牌,有如三品王、馬車六火鍋城,以及近期的小肥羊、陽光早餐等等,投資者在新聞炒作當中獲取商業價值的例子已經多不勝數。
——「轟動效應」和「話題效應」,已經是商業推廣過程中的重要途徑,也是市場認同度和銷售業績的重要保證。
4.市場定位、品牌塑造以及產品路線
進一步分析南寧美食行業的成功商業策劃案例。我們不難發現,具有濃郁文化內涵、強烈人文色彩以及風格特點突出的美食項目,是獲得成功的有效途徑。早期的成功例子,路易十三西餐廳、美麗華冰城、佳人有約等等,以及近期的綠茵閣咖啡廳、上島咖啡等等,其中合理而明確的市場定位、品牌塑造以及產品路線,已經成為廣告策劃中,重點需要借鑒和思考的內容。
——確立文化內涵、人文主題、格調特點。
5.總結
在對以上成功經驗分析和指引,我們不難發現打入南寧美食行業,主要通過切合南寧消費者求實惠、求格調的消費心理,通過新穎的炒作噱頭和各種給消費者實惠的活動,在加上具層次消費內涵、濃郁文化色彩以及明確的市場定位,進行更周詳、實在的廣告策劃方案。
綜上所訴本次策劃工作的重點應分為以下幾方面:
1進一步分析消費心理。
2新聞炒作方案的確立。
3組織活動形式和具體的實施方案。
4品牌形象設置。
5目標社會效應。
6消費群體定位。
7尋求更具吸引力的文化內涵。
8企業CI的確立。
9進一步挖掘大聚通美食城的優勢與特點。
10賦予大聚通怎樣的特色、情感、意念。
11軟文炒作的思想訴求和概念方向。
12確定統一的宣傳形象。(報紙廣告、戶外廣告的配色和宣傳口號)
13進一步分析競爭對手現狀,以獲得更有利的戰略要點。
要在極短的時間制定正確的策略並指導執行,必須全面了解品牌市場狀況,以及全面進入本地人的生活狀態,溶入當地消費者的生活,從而制定出符合他們生活形態和心理策略和執行方案。
因此,本案認為以上工作重點的具體內容,均需要與貴公司進一步周密的溝通與協作,進行更深入、更客觀的市場調研與分析的基礎上,才能完成更為可行、更為正確的廣告策劃方案。
三、大聚通美食城總體現狀與競爭戰略:
南寧的美食行業經過多年的發展,目前已經在南寧經濟體系中佔領了重要地位,培育市場階段早已過去,目前投資者所面對的是更為成熟,更具吸引力的美食消費市場。而從當前所獲悉的南寧各行業的發展形勢分析,南寧的消費者的消費能力逐漸增長,讓投資保障系數大增。
目前大聚通美食廣場的投資規模、投資地點、經營項目均已確定。可以預期大聚通美食城投入經營以後,所達到的社會效應和社會影響力,估計將對南寧乃至廣西的消費行業產生深遠影響。
進一步深入挖掘大聚通美食城的各項優勢和完善推廣方案,是當務之急。
大聚通美食城是目前廣西超大的空中美食廣場,它位於南寧市百貨大樓北樓八樓,屬於南寧市中心,地理位置優越,人口密集,客流量大。它的營業面積5000平方米,內設海鮮城,休閑酒吧,演藝咖啡廳,日本料理,韓國燒烤及全國各地的風味小吃,多層次的飲食服務可以滿足不同的消費人群。
根據大聚通美食城的投資規模,尋找炒作的方向。本案建議主要以規模超大、美食休閑種類齊全、美食行業革命性的社會效應以及更為開放性的管理模式和經營觀念,進行重點炒作。
根據投資地點,進一步挖掘地域優勢。美食城的地理位置優勢十分明顯,位於本市商業活動最為頻繁和密集的地段,依靠當前地理位置自身所擁有的人流量優勢,但處於一樓位置的,以經營西式快餐為主的麥當勞會形成競爭,所以在場內外設置具有體現企業風格的標志和廣告噴繪是必要手段。在這樣的消費行為頻密的區域,進一步利用消費者高漲的消費意願,於現場展開優惠的活動。
根據美食城內,美食種類繁多的特點。結合購物中心的概念,提出一站式美食城的概念,充分利用消費者所喜愛的逛街購物的生活習慣,通過間接的軟性宣傳,讓消費者心目中樹立起大聚通美食廣場為美食文化薈萃的中心。
四、市場前景分析:
綜合以上的有關大聚通美食城的各項優勢分析,美食城的顧客消費需求大體可以分為以下幾類:
1. 一般消費心理特徵
(1) 求惠心理。多數消費者追求經濟實惠,物有所值,較多受價格因素的影響。大聚通美食城面向大眾,必將為廣大消費者所接受。
(2) 求舒適心理。大聚通美食城為消費者創造了一個優美的進餐環境,和高水平的服務。使消費者賓至如歸。
(3) 求奇心理。這點在年輕消費者身上表現尤為突出,大聚通美食城推出的各種演藝活動對他們很有吸引力。
(4) 求名心理。大聚通美食城也可滿足不少消費者在宴請時講求上檔次,出風頭,追求炫耀消費。
2. 社交(公關)消費需求
大聚通美食城的多層次的飲食服務,優美的環境為這一消費人群提供了一個良好的場所。
3. 休閑飲食需求
對於大聚通美食城而言,顧客消費中的獵奇,嘗新心理應尤為關注。演藝咖啡廳為休閑人士提供了一個良好的消費環境。
五、開業慶典活動策劃方案建議
依據上述市場調研分析,針對大聚通美食城是廣西超大的多層次的空中美食廣場這一特點,開業活動重在樹立良好的知名度,美譽度,直接目的是告知社會大聚通美食城將以嶄新的形象歡迎顧客惠顧。
基於體現美食城的文化品位,營造文化氛圍的目的,開業活動的主題基調可以定為:傳播飲食文化,展現南寧人民的風土人情。
具體開業活動方案建議如下:
1. 聘請有關的政府官員、社會名人和南寧各大媒介記者參加開業慶典活動。
2. 從11月7日至11月14日,推出以「嘗中外美食,聽傳統民歌」為主題的活動。
3.吸納中檔的消費群體,通過口碑宣傳打開市場。
對策:大聚通美食城推出8——10元的經濟實惠套餐。
4.大聚通美食城用上乘菜和特色服務展現自我優勢,創造名牌服務,引導消費者消費。
對策: 1.開展美食節活動,由消費者評選最佳菜餚,最佳廚師和服務明星。
2.由美食城牽頭,與政府部門合作,評選本行業的廚師大王,其目的在於提高美食城的美譽度。
5.體現大聚通美食城的高雅文化品位,傳播廣西文化,展現風土人情。
對策:邀請某家藝術團在開業第一周到美食城演出。
6.確立大聚通美食城的社會公益形象。
對策:1. 捐款或建立基金會;
2.贊助藝術團義演。
7.迎合消費者的求惠,求實心理。
對策:美食城贈送優惠券或打折等等。
8.大聚通美食城開業慶典推出大型慶典優惠活動,製造轟動效果。
9.懸掛條幅,彩旗烘托開業慶典的氣氛。
10.現場分發宣傳資料,詳細介紹美食城的情況。
11.征尋形象代言人,進一步炒作。
六、廣告策略建議
1. 廣告目標
(1) 告知南寧市民大聚通美食城開業。
(2) 以新、奇、特、異、全的飲食文化和休閑文化特色吸引顧客,成功開拓多層次、多方位市場。
(3) 推廣美食城濃郁廣西人文風格的服務特色,培養對一人文風格具有偏好的顧客群體。
(4) 在自開業起,分別以「綠城風情」為主題,通過「開業」、「休閑品茗」等開展系列廣告推廣,完成大聚通美食城全新品牌文化形象塑造。
(5) 配合一系列促銷、公關活動,共同推進企業經營。
2. 廣告對象
(1) 商界人士。幾乎所有的公款消費和應酬都與之有關。
(2) 都市白領族。所有的休閑、文化獵奇都是以他為主體的,而且他們的人際影響力也較大。
(3) 南寧籍人士或外地駐南寧辦事處、企業。大聚通美食城飲食文化的營造應藉助他們的參與。
(4) 中檔消費人群。他們將成為美食城消費的主導力量。
3. 廣告訴求重點
根據上述廣告目標,以及廣告對象的具體規定,在大聚通美食城開業至以後的不同階段,廣告訴求應在「綠城風情人聚通美食」的品牌文化追求中把握以下重點:
(1) 大聚通美食城的飲食環境獨具特色, 氣氛濃烈,菜餚物美價廉,服務周到、細膩、溫馨。
(2) 在大聚通美食城會聚朋友,交往名流,意味深長。
(3) 南寧人文薈萃,民俗古樸,休閑小憩,聽曲品茗,別有異域體驗。
在訴求中,對於大聚通美食城的品牌形象,應把握以下重點:
(1) 品牌文化上,大聚通美食城「匯中外美食於聚通美食」。
(2) 在菜餚風格上,大聚通美食城「一菜一味,百菜百味」。
(3) 在服務風格上,大聚通美食城「明快內存溫厚」。
建議以「聚通美食,真情無限」為主廣告語,「匯中外美食於聚通美食」為副廣告語,在主題不變的情況下,每則廣告的副標題則另行具體規定。
4. 廣告表現策略
由於本策劃案立足於大聚通美食城長期發展,著眼於企業品牌內涵的豐富和推廣,因此,在廣告訴求的把握上力求系統、准確,具有針對性;而在廣告的實施中以及在廣告的訴求的具體表現上,則應當根據不同階段、不同對象和不同廣告目標,選擇符合大聚通美食城品牌文化特徵的表達方式,具體地說來:
(1) 訴求語言簡潔、直白,便於記憶和口頭傳播。
(2) 廣告創意形象、貼切,畫面、語言富有綠城文化要素。
(3) 廣告訴求的表現多角度、系列化。
(4) 廣告發布階段性地集中,力求強制記憶。
(5) 廣告內容熱情、淳厚,符合南寧民風。
美食城廣告不同於一般產品的廣告,它應包含消費者需要的食物、服務、環境等各個要素的展現。消費者對廣告的信賴度一般較高,其消費行為亦具有比附性強的特點。因此,我們有如下建議:
(1) 由於電視的觀眾范圍最為廣泛,在媒體選擇上宜採用電視廣告。形式上可在南寧生活頻道做專題報道,通過電視節目推薦,展現美食城的綜合面貌。另外,也可採用報紙廣告同步推出以擴大聲勢。
(2) 利用大聚通美食城的新聞關系網優勢,製造新聞事件,對美食城的一系列促銷活動及時報道,展現美食城的全新形象。
(3) 為建立名店的企業形象,需要製作一批路牌、燈箱廣告和條幅,其正面推出廣告語及美食城的企業標志。
(4) 與電視或廣播電台合辦或贊助一些介紹南寧風土人情的特別節目,以擴大美食城的知名度,增強美食城的文化底蘊。
(5) 將美食城的照片製成微型張或明信片附在菜單上或贈送給顧客,使之形象直觀。
(6)將突出表現美食城特色的宣傳品分發給客戶。
七、.整體傳播策略
廣告推廣依賴於廣告媒介。大聚通美食城的廣告對象,即廣告受眾的構成復雜,既要注意階段性效果,又要符合品牌長期推廣的需要。因此,大聚通美食城廣告媒介應當是若干媒介的組合使用,以期針對不同的廣告受眾,將信息准確傳播到位。
根據不同媒介對信息載荷的特點,以及媒介對受眾的影響方式,我們將大聚通美食城全方位廣告推廣不同時期的訴求,具體安排到各個不同媒介中去,並根據媒介特點、訴求內容、廣告目標、受眾特徵等具體把握廣告訴求的表現,即廣告創意。
在此,我們概括介紹媒介選擇的基本策略。
1. 報紙廣告
(1) 報紙廣告訴求重點
報紙廣告具有信息量大,便於反復閱讀、保存以及圖文並茂的優點,但報紙廣告時效比較短,僅局限於發布當時,而大聚通美食城作為餐飲行業,這一行業特點是「即時消費」較少。因此,報紙媒介的使用主要在以下三個時間或三個方面:
A. 大聚通美食城開業之際,向社會公告這一信息並全面展示和介紹服務內容、品牌文化和促銷方法。
B. 各節日期間的促銷。
C. 其他促銷信息和公關活動信息發布。
(2) 報紙廣告模式一——開業廣告
由於大聚通美食城在廣告推廣活動中需經歷一個較長的推廣時間,所以本策劃案所提供的廣告創意將由多種形式構成,並根據媒介類別和廣告運作階段逐一介紹基本創意,大致分為以下部分:
A. 開業廣告創意(含報紙,電視,電台,戶外,軟廣告)
B. 節日廣告創意(含報紙,電視,電台,戶外,軟廣告)
開業報紙廣告系列之一:
廣告語:吃中外美食,觀綠城風景
廣告標題:嘗中外美食,請到聚通美食城
副標題:聚通美食全新開業,中外風情全面顯現
廣告正文:匯集中外美食 了解飲食文化 不能不去聚通美食
廣告隨文(具體介紹裝潢格局、服務風格、項目價格等,具體內容略)
(3) 報紙廣告模式——聚通美食真言廣告
開業:聚通美食真言廣告——真情篇
聚通美食 真情無限
——綠城風景秀,聚通美食美
大聚通美食城開業,將以「新」、「奇」、「特」、「異」、「優」、「全」大展示,有海鮮城,日本料理,韓國燒烤以及各地風味小吃供君品嘗。 大聚通美食城環境創新,中外風情再現。 為了感謝南寧市民對聚通美食的厚愛,在開業後對消費者優惠:
A 開業三天開放參觀,飲茶半價。
B 開業慶典期間三天內,客戶無論來就餐或飲茶,均贈送優惠卡。
C 憑此廣告就餐,可優惠10%。
D 在大聚通美食城就餐者消費一次滿200元,可獲聚通美食超值消費卡一張。
E 在開業期間,酒水免費。
(4) 廣告投放量
11月4日,南國早報,A2或A3,1/2彩版,硬性廣告;
11月5日,八桂都市報,A2或A3,1/2彩版,硬性廣告;
11月6日,南國早報、八桂都市報,A1報腳;生活報,A2或A3,1/2彩版;南寧晚報,A2或A3,1/4彩版,硬性廣告;
11月7日,南國早報,A1報腳,硬性廣告;
11月11日,南國晚報,軟文廣告2——3篇;
11月14日,八桂都市報飲食專欄軟文廣通欄;
11月28日,八桂都市報飲食專欄軟文廣告通欄;
12月19日,八桂都市報飲食專欄軟文廣告通欄;
12月31日,南國早報,A2或A3,1/2彩版,慶元旦優惠活動廣告,硬性廣告。
優點: 出版周期短,信息傳遞及時,利於發布時效性強的產品廣告,如新產品上市和促銷活動。報紙的信息容量大,說明性強,有不可替
缺點:周期長,時效性差;影響面不大;
2. 電視廣告
電視廣告形象、直接,可以全面展示大聚通美食城的環境和各色菜餚,且電視廣告具有較強的強制性。電視廣告的發布主要用於以下幾個方面:
(1) 在大聚通美食城開業推廣之際,用於展現美食城的格局風貌,展現在聚通美食就餐消費時的感覺,尤其是可以演示聚通美食的獨特服務和別致場面。
(2) 節日推廣之際,用以展現聚通美食的節日歡慶環境裝飾和節日期間的各類娛樂配套服務。
廣告投入量:
11月4日至11月6日,南寧電視台新聞綜合頻道,TA3(19:35——21:30)每天五次,每次10秒,開業信息廣告,普通廣告電視片;
11月4日至11月6日,廣西電視台生活頻道,G8(21:05——21:25),每天一次,每次10秒,開業信息廣告,普通廣告電視片。
優點: 圖象,感染力強,適宜做企業形象廣告/受眾范圍廣/市場反應快/深入家庭。
缺點: 時間較短,很難傳達更多產品信息;廣告製作成本高,應變性差
建議大聚通美食城與南寧電視台合作,採取以下幾種廣告方式:
欄目冠名廣告、字幕廣告
3. 戶外廣告
戶外廣告媒介具有時效較長的特點,並且可以用於百貨大樓休閑逛街的潛在顧客的即時提醒的作用,尤其適用於餐飲散客,對在朝陽公園散步、休閑觀光的行人,具有較好的消費提示作用。
(1) 在百貨大樓做大型的燈箱廣告,建議長年採用。
(2) 選擇客流量大的路段做路牌廣告,建議長年採用。
(3) 設計POP,設計精巧的店頭展示,或懸掛,或張貼,或擺設,建議長年採用。
(4) 宣傳資料和優惠券派發;
(5) 與公交車公司合作,做車體廣告。建議長年採用。
戶外廣告:戶外看板/ 路牌燈箱
優點:長期媒體,信息達到率和暴光頻次較高;簡潔明快,主題鮮明,形象性強
缺點:只適合做形象廣告
銷售點POP:海報/賣點燈箱/模型/掛板及各種印刷品
優點:利於營造賣點氣氛;
例如:當賣場中有多家企業的產品時當賣場中有多家企業的產品時,好的POP能使本企業的產品脫穎而出;
製作精良,別致的POP很容易引起消費者注意,並引起消費者對企業和產品的好感。
缺點:設計要求高
同類企業的競爭
贈品廣告:贈給消費者的禮品;贈給經銷商的禮品;
優點:實用價值,欣賞價值;吸引力強;
缺點:成本高;廣告信息容量有限;競爭者容易模仿;
印刷品廣告:
優點:充分介紹產品;使用靈活多變;
缺點:人們對印刷廣告已經麻木;派發容易引起消費者反感;
4.電台廣告
電台廣告在目前的諸多媒介中具有傳播速度快、製作方便、具有一定的強制性、語言的煽動性較好等優點。
南寧外來人口眾多,來南寧旅遊觀光的消費者在乘坐計程車時,就可以獲得消費信息,同時,可以利用電台欄目推廣飲食文化,廣告形式和促銷形式比較活躍。選擇電台廣告,可以多方面產生影響。
廣告投入量:
11月4日至11月7日,南寧廣播電台交通傳真欄目,8:30——16:30,每天13次,每次45秒。
建議大聚通美食城與南寧廣播電台合作,推出欄目冠名廣告。
5. 媒體軟廣告
軟廣告系列:
(1) 飲食業的經營之道
——訪大聚通美食城總經理
(2) 大聚通美食城形成熱點的原因
(3) 大聚通美食城服務創新
——訪大聚通美食城總經理
(4) 打造廣西飲食界的航母
——訪大聚通美食城經理
(發布時間待定。)
八、大聚通美食城廣告用語
主廣告語:
1. 真情無限,聚通美食
或:聚通美食,真情無限
2. 聚通美食服務,千家萬戶得福
3. 人間四季冬夏冷暖,聚通美食真誠不變
4. 人海蒼茫冬夏冷暖,聚通美食真誠不變
5. 聚通美食——創造比家還好的感覺
6. 自然創造綠色,聚通美食創造春天
7. 無憂無慮,聚通美食服務
8. 用真誠創造營養,用責任創造服務
九、廣告投入戰略:
目前大聚通美食城總體的經營架構和經營目標已經明確。大聚通美食城廣告投放的總體戰略可分為三個階段,開業前期、開業期間以及經營一段時間後的退潮期。其中已開業期間為戰略重點。
十.大聚通美食城CI宣言
服務是現代社會每一個人的需求,完美的服務使人與人之間更靠近。大聚通美食城人以發展完善的服務為己任,關注社會中的每一個需要幫助的人,並成為社會大服務的創造者和開拓者。
大聚通美食城的社會角色就是幫助每一個需要關懷與幫助的人,並通過高質量的、完善的和長久的有美學附加值的售前、售中和售後服務,讓更多的家庭擁有春天,擁有永久的溫馨。
大聚通美食城奉行「顧客永遠是正確的」服務宗旨,「對待客戶像春天般的溫暖」,奉送、開發人世間真情,大聚通美食城願做每位客戶的「服務者」。
大聚通美食城人用完美的售後服務表達大聚通美食城人的愛心。以現代人的意識和勇氣,以對每一個消費者的關心和關注,體現大聚通美食城人的社會義務。
盡心是大聚通美食城的特有產品,耐心是大聚通美食城人的風格,超值是大聚通美食城服務的責任。大聚通美食城人以「匯聚中外飲食精華,創新綠城餐飲文化」的精神,「每一步成功都是新的起點」!「人的素質就是服務」,讓客戶在消費中體現,聚通美食,真情無限。
十一.廣告預算
略
十二.廣告效果預測
本策劃方案是根據對大聚通美食城的規模優勢、地理位置優勢、綜合性優勢等方面進行全面分析後制定的。它的實施必將為大聚通美食城樹立廣西飲食業的航母良好品牌形象,大聚通美食城的開業必將掀起飲食消費的熱潮。迅速占據南寧飲食業市場,樹立大聚通美食城在南寧飲食界的知名度,贏得廣大消費者的信任和認可,實現長久生意興隆的目的。
❻ 營銷計劃書怎麼寫
營銷計劃書是對整個營銷活動的量化分析,將整體目標根據營銷周期進行的細分專。這樣營銷策劃書屬就有倆中情況,一種是對營銷策劃的計劃書,這種我做過,另一種是對營銷行為的計劃書,簡單說就是我一天賣多少東西,才能完成我這月的目標。不過那一種格式基本一樣,都需要首先確定目標和周期。比如我三個月內完成營銷任務目標,那麼我就需要根據營銷活動的輕重緩急將各縣工作分配在這三個月內,並且有一定的緩沖時間,需要列出一個時間表。在這個計劃書中要有一點檢查工作質量的思路,比如,我三個月中的每兩周我就對我已經完成的工作進行檢查,並對下環節開展的工作進行准備等等。
❼ 餐廳如何做宣傳
1、飯店在進行宣傳之前,需要找一個點,就是自己的飯店和別人的飯店區別在哪,是裝修比別人更勝一籌,還是菜品的口味獨特,必須對自身飯店找出一個獨特的屬性,也可以是店名,店名融入了什麼內涵,情感。
2、有了點之後,就能從這個點去想推廣文,這是擴大自身飯店知名度的方式之一,有一部分年輕人開的店很容易投入一種情懷,情懷是很難去復制的,這種情懷在商業競爭中有著無形的價值。
3、飯店的推廣文寫好後,可以再加一些顧客再飯店裡點菜的照片,形成一個圖文並茂,這個推廣文最好增加一些優惠活動,而且推廣文的內容和照片,最好是更具自身情況,每個月換一次新的推廣文。

4、推廣文的效果,可以通過紙質的宣傳單,也可以是通過一些公眾人物的網路社交賬號去宣傳,效果的呈現都離不開持續性,就像燒水一樣,離不開持續加溫,廣告宣傳持續一個星期和持續一個月的區別顯而易見。
5、在商業領域宣傳的初級階段都是從推廣文開始的,因為這種方式的成本低,有能力的,資金充足的,當然可以嘗試通過視頻去宣傳自身飯店的特色,在公共場所的大屏幕上投放,例如廣場上的大屏幕,商場外面的廣告屏。
6、媒體人物,和公眾人物,這些人都是自帶粉絲經濟的,一家飯店能吸引這些具有知名度的人到來,是件非常值得慶幸的事,最好是讓這一類人經常來,給他們免單都不為過。
❽ KFC新店營銷策劃書
執行:服務標准化 由於服務具有的無形、不均勻和不可分割等特性,服務企業都竭力想讓服務變得有形,並且像物質產品一樣做到標准化。肯德基在全球范圍內推廣的「CHAMPS」冠軍計劃就是為了給顧客帶來一個標准、穩定和可靠的服務。肯德基服務標准化的關鍵點為:C Cleanliness——保持美觀整潔的餐廳。H Hospitality——提供真誠友善的接待。A Accuracy——確保准確無誤的供應。M Maintenance——維持優良的設備。P Proct Quality——堅持高質穩定的產品。S Speed——注意快速迅捷的服務。「冠軍計劃」不單是幾個簡單的標語,它還有詳盡的實施細節,所以也具有極強的操作性,要求肯德基在世界餐廳的每一位員工都嚴格地貫徹執行,這無疑保證了肯德基品牌形象的一致性。營銷:以定位準確取勝首先,肯德基以家庭成員為目標顧客,營銷的重點是容易接受外來文化、新鮮事物的青少年。所以,在兒童身上肯德基花費了大量精力,如在店內開辟兒童就餐區,布置迎合兒童喜好的裝飾品,節假日備有玩具禮品等。肯德基一直想要營造的是一種全家一起用餐的歡樂氣氛,強調的是提升顧客價值。其次,在產品方面,肯德基定位於「世界著名烹雞專家」、「烹雞美味,盡在肯德基」,這也是肯德基與麥當勞定位上的最大差別。60年烹雞經驗烹制而出的炸雞系列產品,如原味雞、香辣雞翅、勁脆雞腿漢堡等,以其獨特的鮮香口味廣為顧客稱道。品牌:公益事業塑造形象在公益事業方面,肯德基把主要精力放在了教育領域。除在餐廳定期舉辦的各種寓教於樂的「健康流動課堂」、「小鬼當家——奇奇課堂」等活動外,還設立了「中國肯德基曙光基金」及各種其他專項獎學金。比如,浙江省內有肯德基餐廳的城市均設立了「肯德基小學生獎學金」,從1997年到2006年,每年的獎勵金額達70萬元。青島的好學生俱樂部在肯德基幫助下創立,至今已發展到270餘家學校。蘇州肯德基出資贊助中央電視台書畫院,小書畫家,夏令營的書畫展覽。肯德基還結合各個城市當地的實際情況舉辦各種公益文體活動。在無錫展開「溫馨母親節」活動,讓每一位前來餐廳就餐的兒童送一支康乃馨給自己的媽媽;與北京市消防局共同製作防火宣傳海報5萬張;在重慶萬州地區種植1000畝肯德基希望工程林;邀請天津市全市2000名殘疾兒童,殘疾學生及工作在扶殘、助殘的老師們到肯德基餐廳就餐;無錫市社會福利院兒童及老師100多人到餐廳用餐等等。據統計,十多年來肯德基直接和間接用在青少年教育方面及社會公益方面的款項已達6000多萬元人民幣,這些款項均用於幫助聾啞弱智兒童,貧困地區的失學兒童以及需要幫助的大學生和教育工作者。這些公益事業極好地塑造了肯德基的品牌形象。 希望對你有幫助、希望採納、謝謝!