Ⅰ 一份關於我要開新公司的計劃書,要如何寫呢
商業計劃書的寫作 一、計劃要點: (一)單位名稱、地址、郵編、電話、傳真。 (二)主要人員的名稱、地址、電話、背景資料。 (三)單位的主要業務。 (四)研究和開發情況。 (五)市場情況。 (六)發展戰略。 (七)資金需求及使用計劃。 (八)近三年的財務狀況(包括資產負債表及利潤表) 二、計劃詳述: (一)單位業務背景。主要敘述單位的發展歷史,包括成立時間、主要歷史事件等。 (二)單位業務的詳述: 1、單位業務現狀。包括單位產品(服務)介紹、業務的獨特性及市場情況等。 2、單位的經營規劃。包括單位的主要業務和業務的發展目標。 3、影響業務發展的主要因素包括:價格、質量、耐用性、可信性、技術性、特色等。 (三)市場分析 1、產品的潛在購買者。 2、市場中的用戶數量。 3、年購買力、總需求、單位產品(服務)的市場份額。 4、用戶購買行為的周期性分析: (1)單位產品(服務)是耐用品還是常規消費品。 (2)單位產品(服務)是否有季節性。 5、市場目標。主要分析對潛在用戶的了解情況。 (1)分析單位產品(服務)有哪些特性能影響客戶的購買決策。 (2)單位的產品(服務)與市場中同類產品(服務)的比較。 (3)分析用戶在選擇同類產品時有哪些偏愛的程度。 6、市場外的影響因素: (1)經濟環境因素,包括分析通貨膨脹、經濟蕭條、失業率高低等。 (2)社會環境因素,包括消費者的年齡構成,銷售地區的人口結構、收水平、家庭規模等。 (四)競爭對手分析 1、已經存在的競爭對手。 (1)已知的主要競爭對手情況。 (2)分析目標市場中顧客購買競爭對手的產品的原因。 2、可能進入市場成為競爭對手的單位。 (1)這些單位會在何時進入市場,它們要進入市場的原因。 (2)這些單位進入市場後對本單位市場佔有率可能造成的影響。 3、每個競爭對手的業務優勢和劣勢。包括對手向目標市場推廣的產品計劃、定價策略、推廣和廣告策略等。 (五)單位的組織和管理情況 1、單位的組織狀況 (1)單位的性質(股份制單位、合作經營單位、個人獨資)。 (2)股本情況和股權結構。 (3)組織結構圖及各部門的職能。 2、當前或未來可能參與單位經營和業務研究開發的主要人員(包括董事、監事、高級管理人員、主要技術人員)介紹他們的背景和能夠為單位業務發展做出貢獻的特殊才能。 3、單位人力資源發展計劃,包括人才招聘計劃、員工培訓計劃、報酬及分紅體系和激勵機制等。 4、介紹單位聘請的財務顧問、會計師、律師、銀行,包括費用情況和業務往來情況。 (六)財務計劃 1、最近三年的財務報表及當期財務報表,包括資產負債表、現金流動表、利潤表及主要財務指標分析。 2、單位的融資計劃。 (1)融資方案,包括方式、時機、條件、資金數量等。 (2)融資前後的資本及股權結構變化情況。 (3)資金預算,包括何時需要資金,何時和通過何種方式產生回報。 (4)經營成本預算,包括:原材料、人工、設備、營銷及管理費用和其他成本(如開辦費用等)。 (5)未來的盈利預測,預計資產負債表,現金流量表和利潤表。 (6)盈虧分析,分析盈虧平衡點及預計投資回收情況。 (7)資金退出計劃及可能的方式:向社會發行股票;向其他單位出售等。 (七)風險因素。對可以預見的不確定因素進行定量和定性分析包括市場風險、技術風險、經營風險、管理風險、財務風險、政策性風險、投資風險以及其他有可能存在的風險。 (八)分項實施進度 詳細分項列述實施計劃和進度。 (九)其它。列述上述各項未涉及,但在計劃中應列述的有關問題。
Ⅱ 成立一個新公司需要准備的材料
注冊新公司准備材料
1、公司名稱(5個以上公司注冊公司流程備選名稱)
2、公司注冊地址的房產證及房主身份證復印件(單位房產需在房產證復印件及房屋租賃合同上加蓋產權單位的公章;高新區、經濟開發區、新站區居民住宅房需要提供房產證原件給工商局進行核對)
3、全體股東身份證原件(如果注冊資金是客戶自己提供,只需要提供身份證復印件;如果法人是外地戶口在新站區、經濟開發區、高新區注冊,需要提供暫住證原件)
4、全體股東出資比例(股東占公司股份的安排)
5、公司經營范圍(公司主要經營什麼,有的范圍可能涉及到辦理資質或許可證)
注冊新公司流程
第一步:准備5個以上公司名稱到工商局核名
第二步:到刻章廠刻章一套 分為公章、財務章、法人章、合同章。同時到銀行開立驗資戶並存入投資款。
第三步:整理資料到工商局辦理營業執照
第四步:整理資料到質量技術監督局辦理公司組織機構代碼證
第五步:整理資料到國稅局辦證處辦理國稅證
第六步:整理資料到地稅局辦證處辦理地稅
第七步:到開立驗資戶的銀行或其他銀行開設公司基本賬戶
第八步:公司會計整理資料到國地稅務分局辦理公司備案及報稅事宜
Ⅲ 一份開企業的策劃書怎樣寫
不知道你要的是不是創業的策劃書啊.我給你提供的也是一個範文.供你做一個參考.這個東西沒有現成的.因為沒有一樣的企業.
創設新事業者透過現金流量表檢核投資計劃可行性後,並對合資條件(如技術股)、投資策略(計劃定位)、股權安排等有了盤算之後,再來就是請財務顧問或投資專家撰寫「投資計劃書」,以作為向投資者籌募資金的工具。本章依次介紹對投資計劃書的基本認識,如何撰寫投資計劃書,最後以永輝投資股份有限公司為創業者所擬訂的投資計劃書為參考格式。
一、對創業投資計劃書之基本認識
(一)投資計劃書是創設新事業時籌措資金必備的文件
台灣地區工商界人士,大家都很忙,有潛力的投資者更忙,尤其要向大老闆解釋投資構想,大約允許1小時左右,在這1小時當中,僅能做摘要報告,引起他的注意,讓他了解交給何單位,何人辦理而已。因此必須准備好詳細的投資計劃書交給大老闆,讓他帶回去給幕僚評估,有了正面的評估意見後,能作出投資決策。目前中國大陸地區私人或各類企業想要向外界籌募資金,有90%以上缺乏投資計劃書,這些沒有投資計劃書的投資案,籌募到資金的概率很低很低。
(二)投資計劃書是節省時間的利器
創設新事業投資構想通常相當復雜,要以口頭解釋讓投資者完全清楚,可能要好幾天,很少投資者有這耐性,但不完全清楚整個投資構想,投資者又不敢投資。最輕松理想的方式是請投資者吃個飯,稍加解釋,交給投資者已寫妥之書面「投資計劃書」,俟一段時間後,再問有什麼不清楚的地方,再征詢投資的意願,省時又省力。
(三)投資計劃書是溝通協調的利器
投資計劃書如需要較多的資金,勢必接觸可能投資者的數目會超過20個,因並非百發百中而要將眾多投資者召集在一起,不但時間不容易找,且與會人數眾多,會前未有共識,會中討論容易失控,無法達成決議。對眾多投資者於短時間內達成共識的方法,便是准備一份清楚易懂的「投資計劃書」同時發給眾多的投資者,再個別稍加解釋。讓有共識的人聚集在一起開會,才能很快達成決議。
創設新事業籌劃者應了解投資計劃書是溝通協調的利器,如不用此工具面對眾多的投資者,可能無法負荷,深感疲累,這也是讓許多創設新事業計劃踏不出第一步的原因。
(四)好的投資計劃必須正確、清楚
所謂正確,即必須注意數字品質,只要提到數字必須有根據,如為參考別人的數據,註明出處;如為假設,必須說明假設條件。例如,某項產品現在台灣市場為2億元,必須註明出處。投資計劃書中如第一年銷貨收入預計為2千2百萬元,必須說明如下的假設:該產品在台灣市場的增長率為10%,且市場佔有率假設為10%,即2億元×(1+10%)×10%=2200萬元。
所謂清楚就是容易懂,讓拿到投資計劃書的人不必再經口頭解釋,就可以容易地了解整個投資構想。要清楚,需注意下列三項。
投資計劃書要有目錄,目錄里要指明各章節及附件、附表之頁數,以方便投資者很快就可以找到他所要的資料。此外,必須有「投資案匯總」章,這是專門給大老闆或高階人員看的,讓他們了解投資計劃的大概構想,並知道交給哪個單位或哪個人去評估。
此外,段落要有標題才能清楚,最好每500字以內就要有個標題,讓投資者只看標題就約略了解下面500個字是要說什麼,並決定要不要看詳細內容。例如本段主要在說明「好的投資計劃書必須正確清楚」。
段落之結構要清楚,一般秩序是「一」,(一)、1、(1);甲、(甲)。亦即「一」裡面要分段落時用(一)(二)(三)……;(一)裡面要分段落時用1.2.3.……;1、裡面要分段落時用(1)(2)(3),以此類推。本書之附件5-1可做為參考。
(五)投資計劃書最好委由有經驗的財務顧問或投資專家撰寫
常看到許多創設新企業的投資計劃書,簡直不知從何看起,頂多隻能了解產品或技術是什麼,即使有簡單的財務預算,數字大部分來自直覺,沒有根據,不足採信,表達的名詞不符合財務會計術語,易生混淆,投資條件不容易了解,即使了解亦不符合商業習慣。這樣的投資計劃書引不起投資者興趣,籌募不到資金是不足為奇的。
最好的解決之道便是委由有經驗的財務顧問或投資專家撰寫。將擬好之「現金流量表及附表」提出來當作參考資料交給財務顧問或投資專家操刀。有經驗的財務顧問或投資專家不只被動代擬,更可積極為創設新事業投資計劃定位,擬出投資者可接受投資條件,並可進一步代為尋找投資者。
私人創業者應不吝惜給財務顧問或投資專家適當的報酬。所謂「天下沒有白吃的午餐」,私人創業者由於仍然窮或不富有,處處都要省錢,但這筆錢是必須且值得付的。行行有專業,創設新事業往往是人生的重大抉擇,不宜拿這種事自行摸索,而應該減少決策失誤到最低。
通常必須付給財務顧問或投資專家之報酬,一般系由他們所花的時間乘於每小時應計算費用而得,但因為較難客觀計算,也有採取每個字新台幣2~5元為計算基礎作為代撰「投資計劃書」之酬勞。寫出來的「投資計劃書」所有權為委託者所有,他們可以拿出來向投資者作報告,因此無論該投資案籌募資金成功或失敗,都必須支付這些酬勞。
另外,財務顧問或投資專家可能要求全部或部分投資者由其代找,如籌募資金成功時必須付傭金(中間介紹服務費),傭金的計算可能是所有投入資金的1~5%,或無償取得新公司某個比例之股份,或取得創設新事業者所得權益之10~20%。
(六)創設新公司投資計劃書必須以電腦作輔助工具
投資計劃書之修改乃是必然的,無法一次就擬妥,較大的投資案,必須集合眾人的意見,更需多次的修改。當策略改變時,整個投資計劃書全部改變。例如本來要做兩樣產品,改為一樣產品;或本來自行銷售,改為僅接受委託製造,皆會使投資計劃書改變。此外,資訊不斷地明朗化,計劃書內容亦會不斷地更新,例如投資組合與經營組合漸漸確定,市場、銷售渠道漸漸更清楚等等。
透過不斷地溝通協調並修改投資計劃書,可集結眾人智慧,使投資構想更合理,更實際,更可行。估計這樣的文字修改達50次以上,才能使一家公司創設。
這種性質的文件唯有電腦處理,才能減輕負擔。個人電腦的使用已相當普遍,在文字方面可由其中的文書處理之電腦軟體如Wordstar,PE2來處理,在數字方面可用電子試算表軟體來處理,如Lotvs-1-2-3。
財務顧問或投資專家如涵蓄接受委託撰寫「投資計劃書」的業務,最好使用個人電腦處理,否則將會苦不堪言或則工作效率奇差。
二、創業投資計劃書之撰寫步驟
這里雖然是對幫忙撰寫之財務顧問或投資專家的建議,但創設新事業者仍應了解本節並充分配合。
步驟一:取得創設新事業者認可的現金流量表及全部附表。
步驟二:首先請創設新事業者提供有關銷貨收入的背景資料。產品是什麼?產品給誰用的?產品的市場區隔在哪裡?全世界的市場?銷售目標是如何估算出來的(亦即其假設條件為何)?
步驟三:請創設新事業者提供關鍵技術說明書;產品生產製造及質量管制流程圖,競爭者資料,並逐一檢視廠房投資、生產或實驗設備等與所列數字來源合理否?
步驟四:研擬生產成本,包括直接人工,直接材料、工廠費用之估算是否合理?
步驟五:研擬銷售及管理人員之人事費用。
步驟六:銷售及管理費用是否低估?一般技術人員都會低估此項費用。
步驟七:上電腦建立電子試算表或修改創設新事業者所提供在磁碟上之電子試算表,並不斷擬修正找出可行的投資計劃.
Ⅳ 求一封廣告公司成立的策劃書,投資在20萬左右,請寫清楚注意的事項,投資的規劃等等。
XXX公司(或XXX項目)
商 業 計 劃 書
年 月
(公司資料)
地址
郵政編碼
聯系人及職務
電話
傳真
網址/電子郵箱
報告目錄
第一部分 摘要
(整個計劃的概括) (文字在2-3頁以內)
一. 公司簡單描述
二. 公司的宗旨和目標(市場目標和財務目標)
三. 公司目前股權結構
四. 已投入的資金及用途
五. 公司目前主要產品或服務介紹
六. 市場概況和營銷策略
七. 主要業務部門及業績簡介
八. 核心經營團隊
九. 公司優勢說明
十. 目前公司為實現目標的增資需求:原因、數量、方式、用途、償還
十一. 融資方案(資金籌措及投資方式及退出方案)
十二. 財務分析
1. 財務歷史數據(前3-5年銷售匯總、利潤、成長)
2. 財務預計(後3-5年)
3. 資產負債情況
第二部分 綜述
第一章 公司介紹
一. 公司的宗旨(公司使命的表述)
二. 公司簡介資料
三. 各部門職能和經營目標
四. 公司管理
1. 董事會
2. 經營團隊
3. 外部支持(外聘人士/會計師事務所/律師事務所/顧問公司/技術支持/行業協會等)
第二章 技術與產品
一. 技術描述及技術持有
二. 產品狀況
1. 主要產品目錄(分類、名稱、規格、型號、價格等)
2. 產品特性
3. 正在開發/待開發產品簡介
4. 研發計劃及時間表
5. 知識產權策略
6. 無形資產(商標/知識產權/專利等)
三. 產品生產
1. 資源及原材料供應
2. 現有生產條件和生產能力
3. 擴建設施、要求及成本,擴建後生產能力
4. 原有主要設備及需添置設備
5. 產品標准、質檢和生產成本控制
6. 包裝與儲運
第三章 市場分析
一. 市場規模、市場結構與劃分
二. 目標市場的設定
三. 產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析
四. 目前公司產品市場狀況,產品所處市場發展階段(空白/新開發/高成長/成熟/飽和) 產品排名及品牌狀況
五. 市場趨勢預測和市場機會
六. 行業政策
第四章 競爭分析
一. 有無行業壟斷
二. 從市場細分看競爭者市場份額
三. 主要競爭對手情況:公司實力、產品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占 率等)
四. 潛在競爭對手情況和市場變化分析
五. 公司產品競爭優勢
第五章 市場營銷
一. 概述營銷計劃(區域、方式、渠道、預估目標、份額)
二. 銷售政策的制定(以往/現行/計劃)
三. 銷售渠道、方式、行銷環節和售後服務
四. 主要業務關系狀況(代理商/經銷商/直銷商/零售商/加盟者等),各級資格認定標准 政策(銷售量/回款期限/付款方式/應收帳款/貨運方式/折扣政策等)
五. 銷售隊伍情況及銷售福利分配政策
六. 促銷和市場滲透(方式及安排、預算)
1. 主要促銷方式
2. 廣告/公關策略、媒體評估
七. 產品價格方案
1. 定價依據和價格結構
2. 影響價格變化的因素和對策
八. 銷售資料統計和銷售紀錄方式,銷售周期的計算。
九. 市場開發規劃,銷售目標(近期、中期),銷售預估(3-5年)銷售額、佔有率及計算依據
第六章 投資說明
一. 資金需求說明(用量/期限)
二. 資金使用計劃及進度
三. 投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉股-普通股、優先股、任股權/對應價格等)
四. 資本結構
五. 回報/償還計劃
六. 資本原負債結構說明(每筆債務的時間/條件/抵押/利息等)
七. 投資抵押(是否有抵押/抵押品價值及定價依據/定價憑證)
八. 投資擔保(是否有抵押/擔保者財務報告)
九. 吸納投資後股權結構
十. 股權成本
十一. 投資者介入公司管理之程度說明
十二. 報告(定期向投資者提供的報告和資金支出預算)
十三. 雜費支付(是否支付中介人手續費)
第七章 投資報酬與退出
一. 股票上市
二. 股權轉讓
三. 股權回購
四. 股利
第八章 風險分析
一. 資源(原材料/供應商)風險
二. 市場不確定性風險
三. 研發風險
四. 生產不確定性風險
五. 成本控制風險
六. 競爭風險
七. 政策風險
八. 財務風險(應收帳款/壞帳)
九. 管理風險(含人事/人員流動/關鍵雇員依賴)
十. 破產風險
第九章 管理
一. 公司組織結構
二. 管理制度及勞動合同
三. 人事計劃(配備/招聘/培訓/考核)
四. 薪資、福利方案
五. 股權分配和認股計劃
第十章 經營預測
增資後3-5年公司銷售數量、銷售額、毛利率、成長率、投資報酬率預估及計算依據
第十一章 財務分析
一. 財務分析說明
二. 財務數據預測
1. 銷售收入明細表
2. 成本費用明細表
3. 薪金水平明細表
4. 固定資產明細表
5. 資產負債表
6. 利潤及利潤分配明細表
7. 現金流量表
8. 財務指標分析
1) 反映財務盈利能力的指標
a. 財務內部收益率(FIRR)
b. 投資回收期(Pt)
c. 財務凈現值(FNPV)
d. 投資利潤率
e. 投資利稅率
f. 資本金利潤率
g. 不確定性分析:盈虧平衡分析、敏感性分析、概率分析
2) 反映項目清償能力的指標
a. 資產負債率
b. 流動比率
c. 速動比率
d. 固定資產投資借款償還期
第三部分 附錄
一. 附件
1. 營業執照影本
2. 董事會名單及簡歷
3. 主要經營團隊名單及簡歷
4. 專業術語說明
5. 專利證書/生產許可證/鑒定證書等
6. 注冊商標
7. 企業形象設計/宣傳資料(標識設計、說明書、出版物、包裝說明等)
8. 簡報及報道
9. 場地租用證明
10. 工藝流程圖
11. 產品市場成長預測圖
二. 附表
1. 主要產品目錄
2. 主要客戶名單
3. 主要供貨商及經銷商名單
4. 主要設備清單
5. 市場調查表
6. 預估分析表
7. 各種財務報表及財務預估表
Ⅳ 公司成立方案與商業計劃書的區別
商業計劃書,是公司、企業或項目單位為了達到招商融資和其它發展目標之目的,在經過前期對項目科學地調研、分析、搜集與整理有關資料的基礎上,根據一定的格式和內容的具體要求而編輯整理的一個全面展示公司和項目狀況、未來發展潛力與執行策略的書面材料。
公司成立方案是對項目做一個大體的方案也就是提綱。
兩者有著細節上很大的不同。
Ⅵ 組建公司策劃方案
參考資料:
健身俱樂部策劃書
健身俱樂部的現狀和發展趨勢
隨著我國市場經濟的發展人們的生活水平逐漸提高,人們有了「想花錢買健康」的意識,健康生活理念已經越來越深入人心。健身俱樂部是為大眾提供全面體育服務的經營性組織,現在加入健身俱樂部為自己的健康投資已成為了人們實現自己健康生活最佳途徑。
20世紀80年代以來,隨著國內各種規模的健身俱樂部的廣泛建立,也帶給我們一種全新的健身理念,使的有氧健身操、健美項目等得以廣泛的發展,並從中派生出一些新的健身項目,如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形體操等。這些新的健身項目不僅給大眾帶來了健康的體魄並且成為了一種不同年齡段的人們共同追求的時尚。
現在在國內很多城市,特別是北京、上海等大城市已經出現了不少各種規模的健身俱樂部,但相對與這些城市的人口和消費水平來說現在的俱樂部數量還遠不能滿足市場的需求,並且健身俱樂部在我國發展的時間還比較短,俱樂部的水平參差不齊,所以只要有良好的市場定位和先進的經營管理方法,相信健身俱樂部一定會有非常好的發展潛力和市場。
健身俱樂部的籌建
團對管理與項目分析
組建俱樂部一般分為硬體(裝修、設備購置)、軟體(指人員、特別是主要管理人員、教學人員的組建)、管理團隊是俱樂部成功的關鍵,其中總經理、財務人員的人選及教學團隊的組建應盡可能體現專業、敬業、團結。
教練經理的人選是組織教練團對的關鍵
教學團隊指器械教練、器械服務及健美操教練,目前國內大部分俱樂部都存在以下一些問題:
沒有固定的教學團隊,缺乏敬業的專業教學管理人員。
沒有固定的教學內容,缺乏教學評價。
沒有有效的培訓體制及培訓教師團隊。
從事教學人員素質參差不齊。
高素質的教學隊伍是保證俱樂部運營發展,會員服務、會員續會的關鍵,同時教學優勢也是保證俱樂部競爭力的關鍵因素之一,因此應對教學團隊,特別是對教練經理的人選給予足夠的重視。
(二)、選擇開辦俱樂部的合適場地
1、位置
俱樂部經營具有明顯的地域性,即俱樂部周邊3—6km范圍是其主要客戶服務區域。俱樂部開設位置大體分為商業區、辦公區、住宅區,選址應對周邊人流、收入狀況進行分析後確定。
2、物業條件
①場地面積
一般需了解使用面積,通常使用面積800㎡以下為小型俱樂部,800—1500㎡為中型俱樂部,1500㎡以上為大型俱樂部。
②健身房的空間
健身房的層高及柱間距離是健身俱樂部能否吸引健身者的關鍵。健身俱樂部以開放性的大空間為主,層高為3m以上才能保證良好的視覺感及訓練空間。柱間距的大小影響健美操廳的利用效果,一般8m間距較為常見。
③健身房的設計
在專業設計人員的配合下,了解有關方面的參數,以確定物業條件是否適合開俱樂部,這是不可缺少的過程。
與物業合作的方式
租賃
注意場租的支付方方式和是否包含物也費、水電費用等。
流水分成
根據俱樂部的流水收入按約定的百分比提取場地費用。
合資經營
以場地入股的形式共同創辦俱樂部,按利潤獲得場地收益。以上是俱樂部與物業常見的三種合作形式,具體應根據資金實力、對當地市場的信心、管理水平等諸多因素確定。
三組織設計裝修
俱樂部平面布局設計
俱樂部的平面布局及各區域的面積比例是俱樂部設計乃至今後成功經營的關鍵。按區域大致分為:
前台
休息區:閱讀、商品銷售。
健美操廳:根據俱樂部總體面積和教學實力設一個或多個跳操廳,內部設備應有獨立音響、墊子、踏板等設備。
器械區
更衣區:有更衣櫃、淋浴區、衛生間。
俱樂部設備的設計
水、暖、電、空調、消防等專業設計。
3、俱樂部裝修風格設計
第一步、通過材料選擇及主要顏色確定俱樂部的風格。
第二步、施工招標、裝修。
第三步、內部裝飾。利用壁畫營造健身氣氛,並設置教練介紹欄,會員信息欄。
四、織購置健身設備
等重量訓練設備、包括訓練身體某一具體部位肌群的設備。
自由訓練設備、包括卧推架、杠鈴、啞鈴等。
健美操設備、包括墊子、啞鈴、踏板、健身球等。
電腦、電視、電話、音響等設備。
員工服裝、會員禮品、宣傳品等。
五、國內健身俱樂部執照辦理的程序
目前國內還沒有有關營業性健身俱樂部的完備法規和行業規定,但大致可按下列程序辦理。
俱樂部經營前應辦理營業執照、體育場館經營許可、稅務登記、衛生防疫登記等相關手續。
計算機管理軟體的應用。
俱樂部實現計算機管理可完成健身卡管理(辦卡、繳費、驗卡、掛失、補卡等)、儲物櫃管理、收銀管理,俱樂部的業務狀況全部在計算機信息中體現,管理者可以方便、快捷、准確地得到一手數據,從而便於管理者進行剛性控制柔性管理。
六員工招聘與培訓
1、健身俱樂部一般人事結構如下:
場 館 經 理 銷 售 人 員 教 練 團 隊 財 務 人員
行 政 人 員 運 營 人 員
招聘步驟:
發布招聘信息。
對應聘人員進行初步的篩選。
對經篩選後的人員進行相關的考核與面試。
商談勞資方面雙方的權利與義務。
簽訂相關合同。
招聘要求
一般情況:姓名、性別、學歷、籍貫、健康狀況、工作經歷與經驗。
專業情況:可以分為專業知識和專業技能兩方面進行。
試用。要求應聘人員參與實際工作,對其工作能力進行考核。
人事管理
員工和教練培訓:當所需要的人員參加工作前,應該對其進行培訓,培訓應包括一下幾個方面:職業道德、專業知識、實際工作技巧、團對精神與合作精神,灌輸企業宗旨。
鼓勵機制。鼓勵是一種激發企業內部員工主動精神與擴大企業效率及能量的有效手段,它主要通過管理條文與制度來體現的。它包括職位與待遇變化、精神獎勵、物質獎勵等。
評估體現。對俱樂部每位員工的工作量、工作效率、工作質量與人際關系等進行量化的評估。
如:建立考勤制度及表格、建立工作任務書與完成情況評估表等,特別是健身會所客戶的評價是非常重要的。
健身俱樂部的定位
(一)、健身俱樂部的價格定位
1、決定因素
①俱樂部的投資回報,根據俱樂部的總投資,預期回報率,會員發展預測來確定年卡基本價格。
②同等俱樂部的價位參考,通過調研同等規模、服務水平的俱樂部的價格來確定價格。
③根據俱樂部的特色,如:教練團隊的優秀、特殊設施等確定價格。
常見價格體系
國內的價格體系分為會員制和辦卡制兩種,俱樂部目前普遍採取辦卡制。
會員制:必須交納一定的如會費,同時對入會的身份有所限制。
辦卡制:國內近年通行會員制實際上還是辦卡制,其中健身卡的常見設置分類:
按時間分類:月卡、季度卡、半年卡、年卡、記次卡等。
按服務期限分類:(根據享受的服務結合有效期的長短):金卡、銀卡、翡翠卡、鑽石卡等。
按場地使用峰期分類:為充分利用又分為高峰期卡、非高峰期卡、單號卡、雙號卡等。
(二)、健身俱樂部的市場定位
1、根據俱樂部的硬體、軟體條件及市場情況確定俱樂部的核心客戶群體。
2、在俱樂部運營中要堅持市場定的連貫性,要先知先覺而不要跟在別人之後。
3、不進行價格競爭,立足開拓市場。
4、集中力量鞏固現有會員。
四、健身俱樂部的預銷售策略
(一)選擇合適的宣傳媒體
俱樂部對外的應響及信息是依靠相關媒體進行的,他直接關繫到俱樂部的生存與發展。媒體大致可分為:
平面媒體
主要時報刊、雜志與相關印刷製品。
電子媒體
主要是電視、廣播、INTERNET為主。
會員的影響
主要是俱樂部會員的傳播能力。
組織
會員參觀俱樂部
主要流程:預約 引導參觀 討論健身意義 約定第一次訓練時間 跟進。
預約
問候、定下基調、注意電話談話的技巧。
引導參觀
這是很重要的一環,來賓對俱樂部的參觀會對他們是否決定加入俱樂部產生直接的影響。為了讓人們深入了解俱樂部的情況,前台工作人員應主動引導來賓參觀俱樂部的開放區域,在參觀時應注意一下幾點:
在參觀前,首先應請來賓填寫一張「客人基本情況調查表」,如客人提出異議,應向客人解釋填表是為針對您的具體情況,建議並提供更適合您的服務或訓練方式。
參觀應遵照事先制定好的路線行走。
引導人員應走在客人的前面。
當停下來介紹時引導人員應站在客人的左前方,並保持適當的距離,為客人介紹場地時應伸出左手,一手掌指示目標。
在通過門時應先為客人開門,讓客人先進,隨後跟上。
在客人感興趣的地方可多花一些時間。
不要慌慌張張,更不能看錶。
如來賓的鞋不合乎要求,應請之套上鞋套。
如未經經理允許,來賓不得在健身中心內攝影照相。
爭取首次拜訪要求銷售向潛在的會員展示會員優惠價或宣傳品。
討論健身意義、提供售價。
主動熱情地向來賓交流健身給人帶來的益處,積極引導來賓思考健康投資與健康之間的聯系,適當時機,明確說明俱樂部各個服務項目的價格,同時說明價格與價值比。
約定第一次運動時間
當接受一位新的會員時,應主動了解客戶的要求,並在客戶最適宜的時間約定第一次的運動時間。
值得注意的是要負責人地告訴告訴客戶最佳的運動時間,同時尊重客戶的時間安排與願望。
運動的跟進
及時得到會員或潛在客戶第一次運動後的反饋資料,並加以分析。健身過程中如果存在問題,應急時加以解答,堅定他們對健身的信念。在客人成為會員後仍要與他們聯系,讓他們感決你是他們的朋友,使他們把健身融入到自己的生活中去.
預售推廣方式 :
俱樂部在前期推廣中,會慣用會籍推廣的有效方法,在以往的銷售經驗
中總結會籍的銷售注重「面對面」的銷售,面對面的銷售會達到很好的
效果,展台的銷售正好符合會籍銷售的特性。俱樂部在布展宣傳時選擇
地點一般會在人員集中且符合俱樂部消費檔次的場所,例如:商場、寫
字樓、公寓等,銷售採取面對面的銷售。
a布展內容:俱樂部的平面廣告圖片以及發送文字資料,現場銷售俱樂部
會籍。
b包裝:除展板、易拉寶、桌椅、印刷品等包裝一直的俱樂部形象以外,
銷售人員必須經過嚴格的培訓,著裝統一,且對俱樂部的情況非常了
解。整體效果要充分體現俱樂部高品質、有特色的形象特點。
c場地選擇:俱樂部在前期還是會有較強的地域限制,所以經過時常調查 周邊的社區、寫字樓及商場情況有如下可供布展的宣傳場所
參考資料:http://www.zhjssb.com/jkgl.asp
Ⅶ 企業策劃書的格式!
1、公司基本情況(公司名稱、成立時間、注冊地區、注冊資本,主要股東、股份比例,主營業務,過去三年的銷售收入、毛利潤、純利潤,公司地點、電話、傳真、聯系人。)
2、主要管理者情況(姓名、性別、年齡、籍貫、學歷/學位,畢業院校、政治面貌、行業從業年限、主要經歷和經營業績。)
3、產品/服務描述(產品/服務介紹、產品技術水平,產品的新穎性、先進性和獨特性,產品的競爭優勢。)
4、研究與開發(已有的技術成果及技術水平,研發隊伍技術水平,競爭力及對外合作情況,已經投入的研發經費及今後投入計劃,對研發人員的激勵機制。)
5、行業及市場(行業歷史與前景,市場規模及增長趨勢,行業競爭對手及本公司競爭優勢,未來3年市場銷售預測。)
6、營銷策略(在價格、促銷、建立銷售網路等各方面擬採取的策略及其可操作性和有效性,對銷售人員的激勵機制。)
7、產品製造(生產方式、生產設備、質量保證、成本控制。)
8、管理(機構設置、員工持股、勞動合同、知識產權管理、人事計劃。)
9、融資說明(資金需求量、用途、使用計劃,擬出讓股份,投資者權利,退出方式。)
10、財務預測(未來3年或5年的銷售收入、利潤、資產回報率等。)
11、風險控制(項目實施可能出現的風險及擬採取的控制措施。)
商業計劃書的格式及內容要求
一、公司基本情況 公司成立時間 注冊資本及變更情況(法人代碼,有形資本,無形資本) 公司性質、經營范圍(是否有特許經營權);股東及股份比例目前資產情況(總資產、總負債凈資產,去年銷售收入和純利潤);公司下屬公司,合資公司及關聯公司等情況;公司所屬行業;公司的發展戰略及公司發展的宗旨、近期和遠期目標
二、產品和服務 公司的主營產品;產品的獨特性;產品是否經過政府或行業有關部門鑒定(提供資料);產品獲得過何種獎勵或榮譽;產品是否申請知識產權保護(專利、商標、版權);現有生產設備的生產情況;需要增加設備情況及實施計劃;公司是否還在准備其他產品的開發;生產成本詳細說明及控制
三、公司的管理 公司的組織結構(畫出結構圖);公司主要管理者的性別、年齡、出世地、學歷、學位、畢業院校、工作年限,在目前行業工作年限、獲得的成就等;公司對主要管理和技術人員採取的激勵機制;公司是否聘請外部管理人員(會計師,律師、顧問、專家);說明公司對知識產權、專有權、特許經營權等情況;說明公司的商業機密、技術機密等保護措施;公司是否存在關聯經營和家族管理問題說明
四、行業及市場分析 公司所屬行業的歷史、現狀和未來發展趨勢;公司產品是行業里的上游、中游或下游產品;公司產品所在的行業段,目前全世界(全國)的市場容量有多大,這一容量以每年 %的速度增加或減少,每年實際的市場銷售達到市場容量 的 %,這一需求以每年 %的速度增加或減少;公司目前每年的銷售收入占市場實際銷售份額的 %
五、市場競爭及營銷策略 公司產品所在的市場范圍里有那些競爭對手,他們占市場份額是多少,你公司的市場份額是多少;與競爭對手產品相比,公司產品有那些獨特之處,這些獨特之處對客戶是否有用;公司產品的獨特之處能否被競爭對手效仿,公司是否採取實際措施保護自己的產品特點;如果公司產品與競爭對手產品相比沒有技術上、設計上或其他方面的獨特之處,公司採取那些有效手段與對手競爭,競爭的結果能否提高你公司產品的市場份額,預計經過競爭你公司的份額能提高到多少;公司產品的客戶是那些人,他們的分布情況,他們怎樣知道你公司的產品;公司採取那些市場營銷手段(廣告、展銷會、培訓班、電腦直銷,電話銷售,上門直銷,分銷網,零售網,郵購);簡述銷售過程和步驟;營銷成本;准備拓展那些新市場;推出新產品的市場准備;現有的幾家大客戶。
六、研究與開發 公司現有技術開發人員數量;公司有那些開發設備;公司現有產品的技術水平(國內、國際先進、領先、);技術負責人的技術水平和管理能力;與同行業其他企
業相比,你公司技術人員的收入水平;技術人員每年流失的比例是%;公司採取那些措施保護關鍵技術;公司每年的技術開發投入占銷售收入的%
七、生產過程 生產地點;是委託生產或自己生產;是否能夠保證原材料的供應,選擇了幾家供應商;生產設備性能質量如何;生產設備的最大生產能力能否滿足市場增長的需要;交通運輸條件是否方便;周邊生產配套情況;採取了那些生產管理制度,是否完善,執行情況如何;檢測設備;成品率,返修率,廢品率等情況;
八、資金需求情況及融資方案 資金需求計劃:為實現公司發展計劃所需要的資金額,資金需求的時間性;資金用途:(詳細說明資金用途,並列表說明);融資方案:公司所希望的投資人及所佔股份的說明;資金其他來源:如銀行貸款等;
九、項目實施進度 項目實施的計劃進度及相應的資金配置;進度表。
十、財務計劃 當前資產負債平衡表;第一年12個月每月銷售收入預測;3-5年銷售收入預測;上述數據中,實際回款預測;上述月份和年份銷售費用預測;上述月份和年份財務費用預測;上述月份和年份管理費用預測;上述月份和年份其他費用預測;第一年12個月每月現金流量表;3年現金流量表;3-5年的資產負債平衡表;投資回收期計算;盈虧平衡計算;結論。
十一、風險因素 請詳細說明該項目實施過程中可能遇到的風險,提出有效的風險控制和防範手段 技術風險;市場風險;管理風險;財務風險;其他不可預見的風險;
十二、投資者退出方式 股權回購 依照事業商業計劃的分析,公司對實施股權回購計劃應向投資者說明。 利潤分紅
投資商可以通過公司利潤分紅達到收回投資的目的,按照本商業計劃的分析,公司對實施股權利潤分 紅計劃應向投資者說明。 股票上市 依照商業計劃的分析,公司上市的可能性作出分析,對上市的前提條件作出說明。 股權轉讓 投資商可以通過股權轉讓的方式收回投資。公司對投資商進行股權轉讓的說明。
十三、其他 指出三名公司之外的投資推薦人 最大元器件、原材料供應商的電話和聯系人 最大分銷商電話和聯系人 公司最大結算銀行的電話和聯系人 公司應收款的滯後期 公司應付款期限 公司產品庫存一般保持在怎樣的數量 公司元器件、原材料的儲備情況 增值稅、所得稅申報情況 前幾年利潤分配情況 公司總經理詳細的個人簡歷及證明人
Ⅷ 企業策劃書如何做
您要列印的文件是:通力寶膠囊宣傳營銷策劃案 列印本文
通力寶膠囊宣傳營銷策劃案
作者:佚名 轉貼自:上海晨曉企業 點擊數:226
一、序言
二、通力寶膠囊宣傳營銷策劃提示
三、市場概況
四、對通力寶膠囊的感知
五、產品策劃
六、市場銷售策劃
七、廣告宣傳策劃
八、若干問題的提示
九、結束語
序 言
人受氣於谷,谷入於胃,以傳於肺,五臟六腑,皆為受氣,其清者為營,濁者為衛。故通則不痛,不痛則通,是以美其食,任其服,則形勞而不倦,氣從以順,各從其欲,皆得所願。這是來自於中國古代醫葯經典的表述。
這一表述在今天被上海惠海生化製品廠的科技人員賦予了全新的理念。基於中國古代傳統醫葯理論的依據,他們運用當今的高新技術,經過二年多時間的研究和攻關,將古代醫葯經典的表述演繹成令人矚目的高純度天然生物製品--通力寶膠囊。
地處南匯區陸樓工業園區的上海惠海生化製品廠,是四通集團的子公司。作為一家主要從事電器製造的企業,在應對WTO之時,進軍高科技新品,顯示出了企業經營者的優良素質。這對於提升四通集團的高科技術含量、提升企業品位,就四通集團歷史的發展來看,具有重要的意義。
在四通集團關愛下成長的上海惠海生化製品廠,主要從事生物製品原料,中間體和生物新產品的開發和生產,是中國目前生產品種較多、規模較大、技術力量較為雄厚的專業廠家之一。
由他們傾情奉獻於社會的高品質產品通力寶膠囊,從一誕生起,就受到了四通集團高層人士和社會各界的注目。
受四通集團上海惠海生化製品廠的委託,上海晨曉企業形象策劃有限公司,就通力寶膠囊的宣傳營銷編制策劃案。
組建於1995年的晨曉策劃公司,是一家專門從事企業CIS策劃、商務咨詢等的專業公司,曾先後成功策劃和製作的項目:濱海旅遊度假區CIS導人、上海七寶中學校園文化策劃、第四屆中國上海旅遊節風箏會策劃、上海市教委繼續教育成果展覽策劃、南匯區規劃展示廳、歷屆南匯桃花節的宣傳策劃等。這些項目的成功策劃,使晨曉策劃公司積累了一定的經驗。
目前,晨曉策劃公司在上海設有辦事處,是上海主要媒體的廣告代理單位,在產品營銷和宣傳整合上得到新聞媒體的強勁支持。同時,和南、北方專業策劃公司建立了良好的合作夥伴關系,在開拓南、北方市場能得到他們強有力的後援支持。
商場如戰場,宣傳營銷策劃如同作戰計劃。擬訂宣傳營銷計劃並非紙上談兵,更不是策劃公司的單獨作業,而是由廣告策劃、生產企業和促銷媒體共同所組成的作戰參謀部。我們追求的是一種整合營銷的方式。目的是要將產品銷售出去,為公司增加利潤和爭取新的發展空間。
綜觀中國保健品市場的發展,我們有理由相信:保健品市場有著巨大的市場潛力。但將一個新的產品推向市場,有著諸多綜合因素。因此,做好宣傳營銷策劃,有效利用營銷廣告,使產品走向市場的關鍵所在。
對於通力寶膠囊的宣傳營銷,晨曉策劃公司將竭盡所能,榮辱與共。
通力寶膠囊宣傳營銷策劃提示
1、策劃案編制人
總 策 劃:陳連官
總 設 計:陳衛華
文案編制:陳連官 鄭明發
責任設計:張路平
市場調研:楊林妹
文案印製:黃燕美
2、編制依據
(1)根據委託方提供的通力寶膠囊資料而進行編制;
(2)在本案編制前,晨曉策劃曾就通力寶的其它有關事宜與委託方的主要負責人和銷售人員進行交流。在交流過程中所形成的部分共識將成為編制本案的依據。
(3)在分析了委託方所提供的資料後,晨曉策劃曾就通力寶膠囊的市場前景作了較為廣泛的市場調研,其調研結論將成為編制本案的依據。
3、編制說明
(1)本案對通力寶膠囊的策劃,是宣傳和營銷的整合策劃。
(2)本案和後續的策劃具有連續性。
(3)由於通力寶膠囊在產品成型之前已經進行了包裝設計和部分宣傳品的印製,所以,在本案的策劃中,根據市場調研的結論,對前期的操作進行糾偏。
第一部分 市場概況
提要
● 根據對保健食品市場基本狀態的分析,其市場的潛力是巨大的;
● 新型的保健食品業正在穩健地形成;進入了前所未有的蓬勃發展時期;
● 根據對保健食品產業結構的分析,較大規模的企業仍佔少數;知名品牌在市場的地位正在逐漸確立;產品的結構趨向合理。
● 中國保健食品市場存在著虛假、誇大功效等問題:
● 中國保健食品市場的發展趨勢:是天然、安全和有效的保健食品;
● 從消費者的分析來看,南、北方的消費者存在著明顯的差異。
說明
● 該部分的分析,將為通力寶進入市場提供依據;
● 保健食品的分析數據以保健品為主。
第一部分 市場概況
一、市場分析
1、保健食品市場基本狀態分析
保健食品業是全球性的朝陽產業,市場增長迅速。近20年來,美國的保健食品銷售額增長了36倍,日本增長了32倍,歐共體諸國則每年以17%的速度增長。
改革開放以來,中國城鄉保健食品消費支出的增長速度為此15%-30%,遠遠高出發達國家平均13%的增長率。1984年銷售額為20億元,1990年達到100億元,1994年為300億元,1999年達到450億元,2001年突破500億元,成為新世紀中國工業的八大新興增長點之一。可見,保健食品的市場潛力是巨大的,預計2010年將達1000億元。隨著城鄉居民的生活水平由溫飽型向小康水平過渡,保健食品必將成為不可逆轉的健康消費新潮流。
2、保健食品行業基本情況分析
中國保健食品行業興起於20世紀80年代,發展至今,經歷了幾次大起大落。20世紀8O年代末期到1995年初,是保健食品行業的第一個高速發展時期。在這一階段,由於保健食品的高額利潤和相對較低的政策壁壘和技術壁壘,涌現出了大小3000多家保健食品生產企業。但僅僅建立在廣告宣傳和龐大的營銷攻勢基礎上的保健食品行業,在1995年到1998年經歷了一個低谷期,企業數量和銷售額大面積萎縮。
1998年以來,由於國家相繼出台了一系列有關保健食品行業的制度規定,適應健康新觀念,順應回歸自然趨勢的新型的保健食品產業又得以逐漸地、穩健地形成,中國保健食品行業在今天進入了前所未有的蓬勃發展時期。
3、保健食品產業結構分析
據有關部門調查,到2001年底,我國保健食品生產企業已達1012家,生產保健食品1308種,進入市場的約600餘種,銷售額達500多億元。其中投資總額在1億元以上的大型企業只佔1.45%,投資總額在5000萬元-1億元的中型企業佔38%,投資不足10萬元的作坊式企業佔12.5%。這表明,中國保健食品生產企業中,中小企業占絕大多數,成規模的企業仍然較少。
4.市場容量及品牌集中度分析
全球保健食品市場容量為2000億美元。截止2001年底,中國保健食品市場容量已超過500多億元,且產品質量不斷提高,新興產品不斷涌現。另據資料表明,在中國城鄉正處於溫飽向小康的過渡階段時,正是保健食品風行之時。近幾年中國城鄉居民保健類消費支出正以15%-30%的速度增長,遠高於發達國家13%的增長速度,這說明城鄉居民保健意識越來越強。然而從絕對數來看,中國保健食品市場的消費水平還很低。據統計資料顯示,全國保健食品消費額僅占社會總體消費品零售總額的1.47%;全國城鄉人均保健食品消費支出僅為每年31無,是美國的1/17,日本的1/12。
從目前保健食品市場總體情況看,名牌保健食品的市場佔有率在穩步上升。國內市場中不到20%的品種占據了50%的市場份額。這說明知名品牌在市場中的地位逐漸確立,是保健食品市場走向成熟的標志。
5、產品功能分布情況分析
目前,我國生產的保健食品中90%以上屬於第一代、第二代產品,且產品功能相對集中,在衛生部准予申報的22項保健食品功能中,具有免疫調節、調節血脂和抗疲勞3項功能的產品佔全部產品的2/3(占保健食品的62.2%)。由產品功能分布可見,中國保健食品行業的產品結構不盡合理,低水平重復現象屢有發生,這與中國現行報批制度不無關聯。值得注意的是該種趨勢正有所緩解。1999年下半年,已經開始有促進泌乳、排鉛等功能的補品。據預測,未來中國市場保健食品的發展,產品功能將逐步分散,產品結構趨向合理。
6、中國保健食品市場存在的問題
盡管中國保健食品行業比起前幾年有了突飛猛進的發展,但仍舊存在著諸多問題。
(1)虛假、誇大宣傳,造成消費者對保健食品信任程度降低;
(2)低水平重復現象嚴重;
(3)管理法規不完善;
(4)假冒偽劣保健食品泛濫,其中宣傳問題成為影響中國保健食品行業發展的最大障礙。據中國消費者協會與中國保健科技學會對保健食品宣傳內容進行調查的結果表明:宣傳內容不符合有關法律法規的佔73.5%,其中對產品功能進行虛假宣傳的佔42.1%;另外,未經過衛生部批准,擅自宣稱產品具有保健功能的佔31.4 %。
另據北京聯合大學應用文理學院目前公布的一項調查結果顯示,消費者認為保健食品能達到預期全部效果的只佔3%,認為部分有效的為60%,認為沒有任何效果的為用26%,認為有副作用的為2%。這從某一側面顯示中國保健食品業的誠信度岌岌可危。
7、中國保健食品市場發展趨勢
據有關資料顯示,在未來幾年,中國保健食品行業將出現下列新趨勢:
(1)需求將進一步擴大;
(2)總體價格下降;
(3)宣傳方面將更加著重於保健知識和品牌宣傳;
(4)流通渠道更暢通;
(5)應用新資源、新技術的保健食品成為主流;
(6)功能更加多樣化,單品種保健食品的功能趨向專一化。
(7)國外企業進入中國本土
目前,已有國外20多家知名保健食品跨國公司,通過收購、兼並、租賃等形式,在中國設立分廠。據統計,近5年來國外保健食品在中國市場上的銷售量每年均以12%以上的速度在增長,歐美企業在中國銷售的保健食品己達500多種。據美國著名的NPD市場調查公司預測,今後幾年,美國保健食品在中國市場的銷售將越來越火爆。中國保健食品行業面臨抗衡。
二、中國保健食品行業發展前瞻
中國保健食品市場,應是高科技企業之天下。
中國傳統醫葯認為:葯食同源。現代保健食品亦即過去俗稱的補品。一旦葯健字完全退出市場,保健食品市場將面臨新的發展機遇。經過分析發現,現代保健食品大多仍然停留在新湯溶老葯的發展階段。
所謂老葯:是指國內保健食品行業多數是以傳統的魚脂肪中葯材等原料,簡單加工和稍加提練而成。
所謂新湯:由於產品來源容易、成本低廉、消費者熟悉、難賣好價錢,於是便利用現代的所謂超微粉碎,納米技術等工藝做文章,以此來增加產品附加值,來製造較高的零售價。
由於保健食品非生活必需品,不打廣告不賣貨,進入行業的多數企業只是想著少投入,跟風賺一點,當然也就不大可能有什麼真正的高科技。在葯健字退出歷史舞台後,中國保健食品行業,必然會有新的發展。獨領風騷的是那些科技含量高。產品來源獨特,同時生產工藝真了領先的科技企業。
專家指出,二十一世紀保健食品的發展趨勢是天然、安全和有效的保健食品。
三、消費者市場分析
在2000年5月,美國誇克市場研究公司對全國較發達的沿海地區17個大、中、小三類城市的保健食品市場進行了一次基礎調查。超過12000個樣本的調查結果顯示:以北京、濟南為代表的北方市場和以廣州、福州為代表的南方市場都是保健食品發展較為成熟的市場,平均有70 %的消費者在過去一年內購買過保健食品。就人均年消費金額來說,北京的消費金額最高接近700元/年,福州、廣州的人均消費額在500無/年左右。且這兩大市場的市場總額都較大,尤其是北京市場的總額更是超過10億元。由此可見北方的北京、濟南、南方的廣州、福州都是南北典型的保健品測試市場。值得關注的是,在此次研究中發現:由於南北方消費者對保健食品的消費形態存在較大的差異,導致南北方保健食品市場的需求存在較大的參異:
1、南北保健食品市場的種類需求明顯不一
調查結果顯示:南方消費者較為重視個人形象問題,對於治療青春痘、暗瘡、色斑等具有美容功能的保健品及補血類保健品的需求較大;而北方消費者則對補腦、補鈣類保健品及調節血壓、血脂類保健品需求較大。對於調節腸胃類保健品方面,南方以治療腸胃不適、食慾不振的產品為主,北方則以治療便秘的產品為主。形成這種差異的主要原因與兩地的地理環境及飲食習慣有關。南方由於接近赤道,日照時間長,回此皮膚容易產生暗瘡、色斑等問題;且南方大氣潮濕悶熱,易使人食慾不振,加上飲食清淡且以精細糧食為主,造成蛋白質攝入量不足,較易患有貧血、消化不良等症狀,因此對於去痘、去斑等美容美顏類保健品、補血類保健品及調理腸胃類保健品的需求較大。而北方大氣乾燥。溫差變化大,飲食方面喜歡大魚大肉等高脂肪食物,較易患有便秘、高血壓、高血脂類疾病,因此治療便秘、調節血壓血脂類保健品在該地區的需求較大。
2、南北保健食品市場的消費者各異
(1)消費年齡兩級化差別明顯。通過調查發現:40-59歲的消費者是北方保健品的主要消費人群。而南方保健品的主要消費群,則以18-29歲的青年人為主。產生南北方消費兩級差異的主要原因是:兩地消費者對保健食品的認知不同及兩地的飲食文化存在差異。北方消費者認為保健品是以治療和增強體質為主的產品,認為年輕人身體好,精力旺盛,不需要服用保健品;而年紀較大的人,身體各項機能容易出現問題,需要服用這類產品進行治療,同時提高抵抗能力,增強體質,加上北方消費者性格豪爽,喜歡效力強、見效快的產品。回此,北方消費者喜歡服用各類功效較強的產品,如鹿茸、人參、虎骨等產品。而南方消費者認為,保健品主要起保持身體健康的作用,由於向來就有日常進補的習慣,因此喜歡在日常飲食中加以進補,特別是中老年人認為保健品不是真材實料的產品,對產品持懷疑態度。青年人由於工作繁忙,對日常飲食無暇顧及,因此只有通過服用保健品來達到保健的目的、且南方消費者認為保健應是慢慢鞏固和加強身體的抵抗能力,認為急、快的進補反而會對身體有害,故南方市場以一些效力溫和的產品,如洋參、烏雞、珍珠等產品為主。
(2)南、北方消費者對各類保健品的消費年齡差異大。從消費者購買較多的養顏類、調理腸胃類、補鈣類和補血類四類保健品的購買年齡分布來看,南北各類保健品的消費群也有較大的差異。其中補鈣類保健品市場的南北差異最為明顯:南方市場一半以上的消費者為不到30歲的青年消費者,而北方市場則以40-59歲的中年消費者為主。
從實務營銷的角度來看。誇克認為營銷的核心是產品概念。產品概念來源於消費者的消費習慣和態度,因此對消費者的了解是制定有效營銷策略的基礎。
針對亞健康人士所打選的通力寶膠囊,如佔領南北市場,應充分考慮市北市場的這種差異。
(3)上海市場消費分析,上海保健食品的消費比例較高,均達到半數以上,沒購買也沒服用的比例均不到三成,可見保健食品消費已趨向大眾化,保健意識也有明顯提高,市場存在著巨大潛力。據不完全統計,在上海地區,2001年僅35歲至55歲女性的補鈣產品消費量,就有近3億元,加上其它保健食品,2001年保健食品的銷售額達7億元左右。
從消費者行為特徵分析,上海地區的消費者年收入18000元以下的都服用過保健食品;家庭年收入達到6萬元以上的,保健食品消費比例高達79%。
從消費動機來分析,保健食品:一是自我服用,二是饋贈親友,表達或傳遞感情。
從消費心理分析,關心功效、價格的為最多,按說明書要求服用的人群達到81%,由此表明,產品所描述的功效是否確實,價格是否合理,是消費者最為關心的問題。這一類人群比例高達68%。
從購買習慣分析,上海地區購買主要地點,集中在超市、自選商場和葯店,這些地方也是保健食品比較集中的地點。
從促銷方法分析,專家咨詢對消費者的購買欲,有最強的刺激。
縱觀中國保健食品企業,以生物產業的資源型企業最為專家看好。
第二部分 對通力寶膠囊的感知
提要:
● 本案對通力寶膠囊宣傳內容的策劃
● 本案對亞健康的詮釋
● 通力寶膠囊上市的有關證明文件
第二部分 對通力寶膠囊的感知
一、「通力寶」膠囊的宣傳內容
在對通力寶膠囊宣傳營銷的整合策劃中,晨曉策劃公司編制的通力寶膠囊對外宣傳廣告內容己經獲取上海市衛生局衛生監督所頒發的上海市健康相關產品廣告證明書,證明書以滬衛宣字(2002)第26號確認:
● 「通力寶」膠囊是高純度天然生物製品,用高新技術提取而成,有別於傳統工藝提煉的製品,因而更有益於人體健康;
● 「通力寶」膠囊能全面改善生理機能和激發人體活力,提高工作效率和生活質量;
● 「通力寶」膠囊,不含任何化學成份或激素,對人體無毒副作用,因而符合二十一世紀環保與健康的新生活主張。
同時,證明書確認通力寶膠囊的廣告宣傳口號:
● 「通力寶」膠囊,專為亞健康人士打造
● 「通力寶」膠囊,關愛您的一身一生
● 「通力寶」膠囊,新世紀送禮佳品
以上內容的確認,其關鍵點在於:
1、「通力寶」膠囊的產品屬性已經確定。全面改善生理機能和激發人體活力,提高工作效率和生活質量這句含有葯品和保健內容的宣傳,這在上海的食品行業中是沒有的。從投放於《上海證券報》的二期廣告中看出,上海市廣告監測中心也很驚訝於通力寶膠囊能有如此透明的宣傳內容。
2、通力寶膠囊的消費對象己經確定。就是為亞健康人士打造的。是目前中國市場唯一針對亞健康人士的產品。我們的這句為亞健康人士打造的廣告語得到了中國研究亞健康的權威機構--上海國際醫葯交流中心、上海國賓醫療中心、中國國際亞健康研究學會的推崇。他們認為,通力寶膠囊廣闊的市場前景就在於這句話和對產品屬性的認定。
3、通力寶走向市場和佔領市場成為可能。在對通力主膠囊宣傳營銷的策劃中,我們冥思苦索的訴求到底在哪,現在已經找到。現在我們可以這樣說,我們對這個產品的市場初期策劃已經基本完成,在投放一定的廣告之後,進入產品銷售的成熟階段。我們有理由相信,通過我們的宣傳營銷整合策劃,通力寶膠囊的年銷售額將突破xxxx萬元。
二、對亞健康的詮釋
據世界衛生組織的一次全球性調查顯示:在現代人中,真正健康者僅佔5%,有病者佔20%,而75%的人處於一種似病非病,介於疾病與健康之間的亞健康狀態。
據有關部門對中國城市上班族的調查表明,現在年收入達5萬元以上的白領階層中,大部分人士有亞健康狀態。
亞健康狀態的具體表現為:
1、早上起床時,有持續的頭發絲掉落:
2、經常感到情緒有些抑鬱,會對著窗外的天空發呆;
3、昨天想好的某件事,今天怎麼也已不起來了,而且近些天經常出現這種情況;
4、上班的途中,害怕走進辦公室,覺得工作令人厭惡:
5、不想面對同事和上司,有一種自閉症式的渴望;
6、工作效率明顯下降,上司已明顯表達了對你的不滿:
7、每天工作一小時後,就感到身體倦怠,胸悶氣短;
8、工作情緒始終無法高漲,最令自己不解的是:無名的火氣很大,但又沒有精力發作;
9、一日三餐,進餐甚少。排除天氣因素,即使日味非常適合自己的菜,近來也經常如嚼干蠟;
10、盼望早早地逃離辦公室,為的是能夠回家,躺在床上休息片刻;
11。對城市的污染、雜訊非常敏感,比常人更渴望清幽,寧靜的山水,休息身心。
12、不再像以前那樣熱衷於朋友的聚會,有種強打精神,勉強應酬的感覺;
13.晚上經常睡不著覺,即使睡著了,又老是在做夢的狀態中,睡眠質量很糟糕;
14、體重有明顯下降趨勢,今天早上起來,發現眼眶陷,下巴突出:
15、感覺免疫力在下降,春秋流感一來,自己首當其沖,難逃流運;
16、性能力下降,昨天妻子(或丈夫)對你明顯地表示了性要求,但你卻經常感到疲憊不堪,沒有什麼性慾望。妻子(或丈夫)甚至懷疑你有外遇了。
對亞健康症狀的詮釋,為通力寶膠囊的市場銷售打開了通道。
三、通力寶膠囊的有關證明文件
除了由晨曉策劃公司編制的廣告證明內容外,惠海生化製品廠己在產品上市之初按國家的有關規定備齊了各類文件並已得到批准。這些文件是通力寶膠囊投放上市的准入證。
第三部分 產品策劃
提要:
● 通力寶膠囊是營養食品的佼佼者
● 通力上膠囊價格重新定位的理由
● 通力主膠囊包裝重新設計的理由
第三部分 產品策劃
一、市場背景
1、通是健康這是上海惠海生化製品廠對通力寶膠囊最為直觀的定義。這一定義為通力寶的市場成長提供了較為廣闊的空間。
2、進入二十一世紀後,亞健康狀態逐漸地被人們尤其是白領階層所重視。作為高純度生物製品的通力寶,將成為所有亞健康狀態人士的首選。
3、在目前國內市場尚無亞健康人士合適用葯的狀態下,為亞健康狀態人士所打造的通力寶膠囊,其市場前景是廣闊的。
二、從消費者看通力寶膠囊
通力寶膠囊不是葯品,但它是具有功能性的營養食品。
隨著我國城市居民消費意識由溫飽型向營養型的轉變。具有功能性的營養食品成為人們尤其是白領階層日常生活和社會交往中不可缺少的商品。國家統計局城市社會經濟調查總隊組織的營養保健口服液消費市場調查,以翔實的數據證明了這一信息的可靠。
1、營養保健食品已成為人們日常生活和社會交往中不可缺少的商品。
2、保健強身已成為營養保健食品消費的首選因素。
3、從現有的營養保健食品品種分析,消費偏好趨向一致,膠囊製品和水劑製品受到普遍歡迎。
4、我國市場居民家庭飲用營養保健食品的習慣,從時令、季節分析,基本與我國傳統秋冬進補的習慣相同。
5、在市場調查的前提下,廣告己成為影響營養保健食品銷售的有效手段。
目前,國內營養保健食品市場品種眾多,形成品質良莠不分狀態。定位於高品質的通力寶膠囊,將成為營養保健食品的佼佼者。
三、從營養保健食品看市場
目前,營養保健食品市場上佔有率較高的有:腦白金、雷震子、太太日服液,而2001年度引起較大轟動效應的是椰島鹿龜酒。由於這些廠商對廣告進行了較大的投入,據本案的調研,盡管品質和效果不是最為顯著,但銷售市場很旺。
中國人日眾多,只要能針對性地滿足一部分消費者或消費者的某一方面的迫切需要,這個市場的空間就很大。
通力主膠囊,就是為亞健康狀態人士打造的精品。
四、包裝設計
1、產品使用說明書
現有的盒內物件,沒有產品使用說明書,這不符合保健食品的要求。已經市衛生監督所確認的《通力寶膠囊使用說明書》的內容為:
通力寶膠囊使用說明書
通力寶膠囊採用高純度天然生物製品,含有纈氨酸、亮氨酸、蘇氨酸、精氨酸。賴氨酸等多種天然氨基酸,營養豐富,有益人體健康。(略)
3、包裝設計
健康是福,健康是金,而通才是健康。通力寶膠囊的包裝款式、規格等方面的訴求,應努力表現這兩方面的有機結合:
● 通力生膠囊是高科技高純度天然生物製品,它是專為業健康人士打造,即為二十一世紀龍的傳人提供的滋養品,回而在產品的包裝上要很好地尋找表現高科技術和傳統文化的契合點,形成特色,創出自己的品牌;
● 在產品包裝上,講求高貴素雅,直選用黃、紅、藍三色作為基本色彩,力求包裝物賞心悅目,呈現出勃勃生機。
根據前一階段通力寶的銷售情況以及晨曉公司的市場調研,消費者的普通反映是價格過高,xxx元錢的一個禮盒其包裝也存在著過輕的現象。根據與其它類似產品的對比,建議在價格重新定位的同時,對其產品的包裝也進行重新設計。
根據成本核算的可能,重新包裝設計的通力寶禮盒放置三小盒。
4、通力寶膠囊價格定位
在宣傳營銷策劃中,消費者比較關注的是產品的價格定位,據消費者的信息反饋,普遍認為價格過高。
綜合各種意見和市場的調研,我們認為:
(1)進行拆分包裝以降低價格。原來一小盒內放置20粒,現在放十粒。一個禮盒內放置三十粒,價格為xxx元。如成本核算不允許,提高為xxx元。當然,這要看消費者的服用周期是否15天就能見效。
(2)沿用原來的價格定位。如果現在一個禮盒仍為xxx元,我們認為,這將給通力寶的銷售帶來較大的負面影響。價格定位,從產品的銷售上來說,是至關重要的。盡管是高品質,但消費者不接受;定得過低,成本核算不行。只有適中的價格,才能推動市場
第四部分 市場銷售策劃
提要:
● 目標市場以上海市場為主,逐步形成周邊省市的市場
● 白領階層是預期消費群體
● 以上海國賓醫療中心為主要的銷售平台
● 成為中國國際亞健康研究學會的推薦產品
● 銷售策略和營銷隊伍的組建
● 銷售運作的原則
第四部分 市場銷售策劃
一、市場定位
1、目標市場
(1)以上海市場為主