㈠ 如何提高客戶滿意度，讓客戶主動為自己的企業做宣傳
所謂眾口難調，雖然顧客的需求是各種各樣，但作為顧客都有一個共同的購物心理，
只要我們懂得了這個道理，就可預先考慮顧客需要什麼。
比如，顧客在燙發後，我們還可以問顧客是不是需要做一個營養炬油。
為顧客服務不僅要為顧客解決問題，而且還要給顧客快樂的心情，帶給顧客美妙的感覺。
㈡ 我縣宣傳思想工作存在哪些問題和不足如何解決
近年來，我區宣傳思想文化工作按照胡錦濤總書記提出的「高舉旗幟、圍繞大局、服務人民、改革創新」總體要求，為冷湖經濟發展和社會穩定營造了良好的輿論氛圍。在現階段，要適應社會發展新形勢，不斷加強宣傳思想文化工作，用社會主義核心價值體系引領多樣化的社會思潮，以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神鼓舞鬥志，激發熱愛海西、建設海西，積極向上，奮發有為的精神風貌，在海西大建設、大開放、大發展的新時期，做好基層宣傳思想文化工作尤為重要。
一、正確認識基層宣傳思想文化工作的重要作用
1、基層宣傳思想文化是維護社會穩定的「安全閥」。古人說得好「郡縣安，天下治」，人民群眾的思想穩固，社會穩定的基礎才能得到鞏固，正如古人說的，就是要在全社會加強熱愛祖國、熱愛海西教育、加強民族團結教育，打牢海西穩定的的思想基礎。
2、基層宣傳思想文化是加快經濟發展的「助推器」。如果說科學技術是第一生產力，宣傳思想文化則是「軟實力」，也是生產力。通過宣傳思想文化工作來提高人的素質和技能，形成愛國、感恩、勤勞、互助、開放、進取的社會氛圍，形成自力更生、齊心協力推動經濟健康、科學發展的精神風貌。
3、基層宣傳思想文化是打牢共同理想信念基礎的「凝固劑」。沒有共同理
想信念的民族就不會屹立於世界民族之林，通過有效的宣傳引導、思想解放、文化引領，使廣大基層群眾不僅知道「惠」在何處，更能體會「惠」從何來，愛黨愛國愛社會主義的共同理想信念必然更加牢固。
4、基層宣傳思想文化是豐富群眾精神文化生活的「調色板」。文化是靈魂，氛圍產生親和力、凝聚力，古語中「見賢思齊」就是這個道理。基層文化部門利用群眾的空閑時間，將他們組織起來以村隊、社區為單位開展健康向上、豐富多彩的文化活動中，將有助於增強人與人之間的感情，有助於和諧社會的構建。
二、當前基層宣傳思想文化工作存在的問題
1、對基層宣傳思想文化工作重視不夠。宣傳思想文化工作作為一個軟指標，在基層各項工作中，往往是「說起來重要，做起來次要，忙起來不要」，雖然在年初的計劃安排中，宣傳思想文化工作同其他工作一樣被列入計劃，但在實際落實中，卻往往在經費、人員以及制度的落實上都得不到保障。
2、黨的方針政策宣傳形式單一，宣傳資料與基層群眾需求差距大。當前，對黨的方針政策的宣傳形式自上而下幾乎都是開報告會、座談會、專家講課、宣講等。這種強制灌輸，簡單給予忽略了受教育者的主體性，壓抑了其自我學習、自我選擇、自我創造的積極性，雖灌入了人耳，卻難入人心。同時，各項政策、精神的學習讀本雖然眾多，但真正符合基層群眾需求的卻少之又少，其理論之高深，用詞之晦澀，讓基層群眾望塵莫及，不知所雲。
3、基層文化陣地使用率不高。近年來，中央、自治區、各地州都安排專項資金用於基層文化陣地建設，使文化陣地的硬體設施得到了極大的改善，但其使用率卻不容樂觀。有些文化室長期無人值班，只有接到上級通知說有檢查時才會臨時開門，打掃衛生，組織人員，待檢查團一走，又恢復鐵將軍把門。尤其是在冬天，隨著燃煤價格的不斷上漲，有些集體經濟薄弱的村隊根本無錢買煤，更不用說組織群眾在文化室開展活動了，文化室的「陣地」作用得不到有效發揮。
4、基層群眾文化活動匱乏，不能滿足日益增長的精神需求。隨著廣大農村農民收入的不斷增長，基層群眾對文化活動的需求越來越高，但是，基層文化卻始終呈現「文藝隊伍年年歲歲人相似，文藝作品歲歲年年產不出」的現象，用老百姓的話說「嘴一張就知道唱什麼歌，腳一抬就知道跳什麼舞」。雖然每年有「三下鄉」活動，但一年只有一次，而且受眾人數非常有限。
5、基層宣傳文化幹部隊伍不穩定。一方面鄉鎮宣傳幹事大多為兼職，據調查，當前鄉鎮宣傳幹事70%以上為兼職。身兼數職，任務繁重，使他們根本沒有精力全身心投入到宣傳文化工作中；另一方面宣傳文化工作人員不穩定，搞宣傳工作的人，如果工作出色，知名度一般較高，這也為上級部門選拔人才提供了條件，使得基層宣傳幹事更換頻繁，不利於工作的連續性。
三、加強基層宣傳思想文化工作的對策建議
基層宣傳思想文化工作在展示中國特色社會主義的優越性和先進性、傳承中國優秀傳統文化和民族精神、凝煉提升時代精神、弘揚社會主義榮辱觀、凈化社會風氣方面發揮著舉足輕重的作用，在新階段、新形勢下，基層宣傳思想工作必須不斷改革創新，才能積極推進海西的跨越式發展和長治久安。
1、高度重視基層宣傳思想文化工作，切實增強責任感和使命感。基層宣傳思想文化工作的成效直接關系黨的路線、方針、政策在基層是否得到貫徹落實，關繫到海西的改革發展穩定。黨的十七屆五中全會強調「文化是一個民族的精神和靈魂，是國家發展和民族振興的強大力量」。宣傳思想文化工作迎來了前所未有的發展時期，作為各級宣傳思想文化工作者，首先要從思想上充分認識新形勢下做好基層宣傳思想文化工作的極端重要性。牢牢把握正確的輿論導向，准確判斷海西經濟發展的大好形勢，以時不我待的精神增強做好工作的責任感和使命感。
2、深入調研基層群眾實際需求，不斷創新基層宣傳工作的形式。宣傳思想文化工作者要經常深入基層調查研究，關注社會大眾所思所想，所欲所求，要從老百姓日常生活中，選取教育素材，用老百姓的日常話語表達，以濃郁的生活氣息吸引人們。一方面在黨的方針政策、惠民措施的宣傳上，探索改進單一的灌輸式宣講的方式，應努力將宣講內容編成朗朗上口的快板、段子、表演劇等形式，寓教育於娛樂之中。另一方面在宣傳資料的編印上，應結合基層群眾的實際需求，編印通俗易懂、圖文並茂且有一定實用價值的宣傳品，如掛歷、口袋書、折頁，還可將需要宣傳的內容製作成音像製品，多種語言解說，滿足
不同民族群眾的需求。同時還應考慮建立一支基層宣講員隊伍，用身邊的人、講身邊的事，體現發展的變化。
3、發揮群眾主體作用，不斷豐富基層文化活動。一直以來，在基層文化活動中，宣傳文化幹部始終承擔著組織者、領導者、參與者的職責，而基層群眾卻始終是被動的接受者。隨著人們物質生活水平不斷提高，對文化的需求、熱愛以及參與文化活動的熱情也逐漸高漲。宣傳思想文化工作者應積極引導他們，將自己領導者的角色轉變為服務者的角色，發揮群眾的主體作用。一是發揮文化能人作用，在基層總有一些文化能人，他們或會彈會唱，或會舞會講，應對其中有熱情、有影響力的骨幹給予經濟上、政策上的扶持，將其建立成「文化中心戶」，發揮輻射帶動作用，吸引周圍群眾積極參與，從而活躍群眾文化。二是結合民間文化娛樂活動的內容和形式，開展能夠吸引大多數群眾廣泛參與的民間活動，如民間游戲、歌舞表演、體育競賽、節慶活動等，讓群眾在廣泛參與中感受民間文化的魅力，激發對民族、對集體的熱愛。
4、加強基層宣傳思想文化幹部隊伍建設。新形式新任務對基層宣傳思想文化工作隊伍的理論素養、知識水平和業務能力，提出了新的更高的要求。要採取切實有效措施，建設一支具有堅定政治立場、廣博文化知識、崇高職業精神、過硬工作本領的基層宣傳思想文化工作隊伍。一是創新體制，保證基層幹部數量。當前基層幹部普遍緊缺,尤其是南疆地區基層懂漢語的幹部人數更少，許多鄉鎮雖招錄了公務員進行補充，但這些公務員往往工作1-2年即被上級機關調走，自治區應制定方案，專向培養基層宣傳文化幹部。或者也可給長期在基層從事宣傳文化工作、對基層有深厚的感情、了解基層群眾所思所想、又有
豐富工作經驗但始終在身份、待遇上得不到保障的幹部明確身份，保障待遇，使他們能安心工作。二是加強培訓，提高基層宣傳思想文化幹部的整體素質，要通過舉辦不同層次多種形式培訓，提高幹部的政策理論水平、業務水平和工作能力。增強他們的服務意識和責任意識，尤其要通過學習教育，使基層幹部隊伍能真正熱愛基層、紮根基層，把基層當作施展才華、展示能力的舞台，這同時也要求各級黨委政府要努力為他們辦實事、解難事、做好事，做到用事業留人、用感情留人、用待遇留人，從而激發他們熱愛基層、服務基層、奉獻基層的無限熱情。三是動員一切可以利用的力量，發揮好基層黨團員隊伍、群眾中的先進分子等的作用，建立起一支多觸角、多成份、多功能的基層宣傳思想文化隊伍，使工作的觸角延伸到每一個角落，每一片領域。
5、加大對基層宣傳思想文化工作的經費投入。當前，各級財政對基層宣傳思想文化工作的經費投入與廣大人民群眾對文化的需求是不成比例的。一方面應加大對文化硬體設施的投入力度。文化活動中心、健身廣場、圖書閱覽室等能夠提升人們精神素質和身體素質的設施在基層還為數很少，而人們對此的需求卻很大。另一方面，在外宣品的製作、電視節目尤其是少數民族語言電視節目的譯制方面還需投入大量資金，同時還應保障基層宣傳部門的工作經費。
㈢ 如何提高公眾安全感和滿意度宣傳力度
為進一步提升公眾安全感，切實改變我縣政法各部門滿意度整體落後的現狀，確保我縣在全省公眾安全感測評中排位前移，全面推進社會治安綜合治理，切實維護社會穩定，不斷提升我辦幹部職工對社會治安的滿意度，全面推進社會治安綜合治理，切實維護社會穩定，努力構建和諧平安，根據《中共縣委辦公室縣人民民政府辦公室關於印發〈縣提升公眾安全感和政法部門滿意度工作整改方案〉的通知》文，現結合我辦實際制定如下實施方案：
一、工作目標
確保實現社會治安明顯好轉，群眾安全感明顯提高，群眾對政法部門的滿意率高於全省、全市平均水平。
二、組織領導
為切實加強領導，確保各項工作措施落實到位，成立我辦提高公眾安全感工作領導小組，各股室負責人為成員，領導小組下設辦公室，負責日常工作。
三、工作措施
1、加大宣傳力度。為確保本次上門入戶宣傳提升公眾安全感工作任務真正落到實處，本辦將宣傳工作任務包干到人，實行每個幹部到「三送」掛點村一個村至少10戶進行宣傳，宣傳資料要發放到每一戶包乾的農戶手上，使上門入戶宣傳真正取得實效。
2、加強單位內保和群防群治工作。按照「誰主管、誰負責」的原則，健全內保組織，落實經費和措施，提高防控能力。切實做好單位安全保衛工作，實行領導帶班，幹部值班工作制度，提升幹部職工防突發事件工作能力。加大對單位周邊環境的整治工作，規范車輛停放及環境衛生整治。增強領導幹部職工的凝聚力，實行統一領導，協調有序，運轉高效。
3、加強群防群治工作。按照「誰主管、誰負責」的原則，健全內保組織，落實經費和措施，提高防控能力，看好自己的門，管好自己的人。
4、認真開展矛盾糾紛排查化解活動，有效地化解社會矛盾，維護和諧穩定。
四、工作要求
1、要提高認識。公眾安全感和政法部門滿意度事關發展環境，事關人民群眾切身利益，事關縣委縣政府的形象。全體幹部職工要與社會各界形成合力，齊抓共管、綜合施策，全力維護社會治安良好局面，真正使人民群眾滿意。要解放思想、更新觀念、強化服務意識，杜絕「門難進、臉難看、話難聽、事難辦、吃拿卡要」等現象。
2、要加強領導。各班子成員務必要高度重視提高公眾安全感工作，加強組織領導，把公眾安全感測評作為推動各項工作的重要抓手來抓，變壓力為動力，把提升安全感、滿意度作為衡量工作好壞的標尺。
3、落實責任。要切實落實維護穩定工作責任制，做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，班子成員共同抓，一級抓一級，一級對一級負責。要以強有力的工作措施，確保我辦在全縣公眾安全感調查測評中取得好成績。
4、營造氛圍。要堅持依靠群眾、組織群眾、發動群眾，通過各種形式加大宣傳力度，努力營造和諧平安的濃厚氛圍，充分調動社會各界和廣大人民群眾維護社會治安秩序、參與社會治安綜合治理的積極性和自覺性。
5、要注重實效。各股室要認真履行好自身工作職責，採取多種行之有效措施，認真抓好提升公眾安全感工作。要通過開展提升公眾安全感活動，力求使本辦公眾安全感有所提高，幹部、職工對社會治安滿意度有明顯提升。
㈣ 如何做好教育公共服務滿意度測評的宣傳工作
利用家長開放日，開展「小手拉大手，文明創建我踐行，遵紀守法我先行」的普法宣傳教育調查問卷，向家長們宣傳國家根本大法《憲法》，讓家長們了解十八屆四中全會的主題，法治宣傳日的時間，了解對孩子加強法制教育的必要性的認識，以及徵求家長在普法宣傳教育方面對學校的意見和建議等。
結合治庸問責、電視問政，組織教師認真學習《武漢市中小學教師違反職業道德行為處理辦法實施細則（試行）》（武教規【2014】2號）和《武漢市中小學教師職業道德考核辦法(試行)》（武教規【2014】3號）文件，做到兩項規定每人人手一份，結合違法違規的案例分析，強化教師依法執教的法律意識，通過不同形式的學習活動，老師們紛紛表示：恪守原則，守住底線，設身處地為學生著想，爭取做一名學生歡迎的好老師，做一名符合時代需要的教師。
大隊部也在近期利用國旗下講話、辦小報、小志願者宣傳法律知識等教育活動，向同學們宣傳交通安全等方面的法律知識，使學生明白要做知法守法的小公民。
㈤ 關於合理化建議的宣傳報道
合理化建議的宣傳報道:
合理化建議工作是企業發展的內在動力，是職工參與企業生產經營管理的紐帶和橋梁，是推動企業生產經營管理的重要手段，是企業不斷完善自我的要求，也是企業活力的體現。合理化建議活動是一項經常性、長期性的工作，是職工群眾經濟技術創新活動的有效載體和平台，是體現職工主人翁精神，造就崗位技術能手和先進模範人物的重要途徑。
合理化建議工作已初具規模，職工的合理化建議在推動企業發展、提高企業管理水平、降低企業運行成本等方面都做出了積極的貢獻，體現了集團公司的勃勃生機。
各級領導首先要對合理化建議認識到位，要有良好的機制，激活職工的積極性，讓職工主動為企業提建議，要有比較好的平台及時收集和反饋合理化建議的意見。同時希望全體幹部職工發揮自己的職明才能，提出更多更好的合理化建議，促進公司的發展。 從總體上來講非常成功，做到了計劃到位，組織嚴密、參與職工多、合理化建議質量高。這充分證明了在職工中還蘊藏著極大的工作積極性和熱情。他們立足本職崗位，圍繞質量、品種、成本、安全、效益、管理等關系企業發展的主要方面，及對企業高度負責的主人翁精神，積極開動腦筋，充分發揮了個人的聰明才智。根據個人能力和實踐經驗，從大處著眼，關注產品質量、技術革新、設備更新改造、節能降耗減排、企業管理等環節，從小處著手，留心身邊水、電、油、氣等的「跑、冒、滴、漏」等現象，做促進企業發展的「有心人」，為企業發展出「金點子」。
通過開展「合理化建議」活動，激發了職工主人翁的潛在意識，從而樹立「廠興我榮、廠衰我恥」的以廠為家的觀念。職工個人的前途、利益與企業的命運緊密相連，形成利益的共同體，大家心往一處想、勁往一處使，企業必定興旺發達。 合理化建議內容來看，這些合理化建議都將為企業的生產經營管理起到了積極的推動作用。對提高產品質量、提高企業生產效率、提高企業技術水平、節約企業的生產成本都將產生巨大影響。這些合理化建議都是廣大職工在日常工作中盡心盡力、心系企業、勤於思考、善於創新的結果。是值得我們繼續發揚和堅持下去的工作。
1、藉助合理化建議平台，提高企業的精細化管理水平，促使產品質量升級，提高企業效益，將節能降耗減排落到實處抓出實效。
2、在一線職工中開展「每人提一項合理化建議、每人解決一項生產實際問題、每人查找一項安全隱患」活動，各級領導要重視每一位員工的提案，對有價值的建議迅速落實整改。
3、評定和表彰「金點子」建議，讓員工以企業主人翁的姿態，踴躍參與，為公司發展獻計獻策，激勵員工學習知識，鑽研技術的熱情，為優秀員工脫穎而出創造平台。
4、建立溝通渠道，使大家提出的建議都能及時申報，都能得到積極反饋、評價和及時的獎勵，讓職工有動力和積極性。
5、加大合理化建議活動宣傳、推廣的力度，發揮員工主觀能動性，只有員工的自發行動，合理化建議活動才能開展的有聲有色，擲地有聲。
6、將合理化建議活動納入今後勞模評比，崗級調整、晉級升薪工作中。
7、將合理化建議工作作為一項系統工程來開展，形成一種長效機制，要規范化，要更加有的放矢，有目標。
創百年名企任務艱巨，只有堅定信心、群策群力、眾志成誠、克難攻堅，同心同德，我們就一定能夠實現創百年名企的宏偉目標。
假如一個企業人心渙散，其發展必不長久。何志毅總裁在《金科玉律》刊首語中曾指出：企業盛衰轉換，根本在於文化！而企業文化建設的終極目的，我認為就是增強員工凝聚力。那麼，如何通過提合理化建議增強員工凝聚力呢？我試圖從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發展和人事考核等六個方面分別闡述，結合這兩年從事人力資源管理實踐，談談我個人看法。
一、收入
人是經濟性動物。因而，在人才流動過程中，經濟因素必將佔有很大比重。收入的多少，不僅僅可以體現為物化的東西，更重要的是對個人價值某種程度上的肯定，從而實現員工自我滿足感。但是，純粹的高收入，也許能暫時吸引人才，卻未必能長久留住人才，關鍵還得看收入分配流程中的公正性、合理性和激勵性通過提合理化建議增強。有兩家企業，A企業不分職位、工種，月薪統一定為3000，而B企業則按員工個人能力及所做貢獻大小，將收入劃分為若干檔次，雖然最高者月薪不到2500，但從實現自我價值角度考慮，B企業比A企業更具有競爭優勢，也更能獲得有才幹者的青睞。所以，我的第一個觀點：拉開收入檔次，用量化的經濟指標來衡量員工不同的能力和價值，在企業內部建立能力優先機制。
在工資分配中，我們通過提合理化建議還應防止收入硬化。我比較反感那種一成不變的工資制度，而更傾向於按工作年限實行年薪遞增制，讓員工切實感到資歷的增長和個人利益息息相關。有個寓言，說的是猴子朝三暮四的故事。總量對猴子來說並沒有變化，但朝四暮三，群猴憤怒，朝三暮四，皆大歡喜。我想，假如是朝二暮四，群猴肯定更加樂不可支。將這種理論移植到工資分配中，必將產生極大的激勵作用。有時，純粹量的增長確實能在員工心理造成泡沫式滿足。
二、工作滿意度
工作滿意度也即員工對工作的滿意程度。廖泉文教授在《職業匹配過程的主動策劃》一文中，將工作滿意度下降看作職業匹配過程第三個障礙，說明廖教授對工作滿意度也比較關注。如何提高工作滿意度，是我在實際人事管理工作中經常接觸到的問題。
1、通過提合理化建議增強為員工創造一個優美、安靜的辦公環境。舒適的辦公環境不僅能提高員工工作效率，還能樹立公司自身形象，激發員工的自豪感。惡劣的辦公環境會使員工感覺差人一等，產生自卑情緒，從而嚴重挫傷工作上的積極性。
2、通過提合理化建議在條件許可的情況下，盡可能提供通勤車服務，既為員工上下班提供方便，，也以切實行動表明公司對員工的關心。同時，載有公司名稱和標志的班車在大街上行走，本身就是一種廣告效應。
3、通過提合理化建議在公司內形成尊重員工勞動的氣氛，尤其是領導者，不能輕易否定員工的勞動成果。須知，培養員工積極性就好比堆雪人，要毀了它，一盆水足矣，但要恢復過來，可就不是一日之功了。
4、通過提合理化建議建立員工建議制度。我一直覺得：完善的職工建議制度十分可行，當員工的建議得到重視時，能獲得極大的滿足感，進而提高員工的積極性和工作滿意度。美國柯達公司在這方面可以說是卓有成效，他們從總經理到基層管理人員都對建議制度相當重視，並在各部門設立專門的建議辦公室。該公司總經理喬治·伊斯曼甚至認為：一個公司的成敗與職工能否提出建設性意見有很大關系。
5、通過提合理化建議實行員工參與制度。古人認為："民可使由之，不可使知之"。但在現代社會，人們都希望了解所屬環境發生的一切事情。根據馬斯洛的需求理論，人有安全和自我實現需求。如果讓員工及時了解組織運行狀況，鼓勵他們積極參與管理，以滿足其自我價值實現，必能增加員工責任感，提高員工士氣。因而，那句古語我認為應改成："民當使知之，方可使由之"。
6、通過提合理化建議工作合理化和工作豐富化。所謂工作合理化，就是通過科學測量，確定合理的工作負荷和工藝流程，避免員工因負擔過重或過於輕松而失去對工作的興趣；工作豐富化就是在單調的工作中增加一點情趣，激發員工的積極性和責任感，如美化工作名稱、適當增加決策性內容、具有相同工作特徵的職位進行定期輪換等。
三、親和力
通過提合理化建議增強，提高親和力，實質上就是將管理的觸須延伸到員工的私人領域，通過人際關系的交往來增強凝聚力。
1、創辦內部報刊雜志，為員工提供一個發表意見、交流心聲的園地。在企業設計中，最重要的應是MI即企業理念設計，而內部報刊雜志就是進行MI設計最佳的載體。
2、在員工生日送上一束鮮花或給予其他物質祝福，會讓員工深切感受到公司大家庭般的溫暖融和之情。這比空洞的說教更具震撼力。如果公司規模不大，生日聚會將更使員工終生難忘。
3、實行定期交流制度，讓領導和員工共聚一堂，總結過去的經驗，規劃未來的發展。如果公司規模大，則可以讓員工在公司統一安排的前提下自由組合，輪流參加公司各種會議。我之所以提倡自由組合，就是考慮到企業內部可能有非正式組織存在，讓有共同語言的員工一塊參加，可以解除他們的心理負擔，從而將自己真實的想法都坦誠地說出來，使公司領導能真實地把握員工的心理動向，從而尋找管理上的差距，強化對員工的管理。
4、盡量豐富員工的業餘生活，有計劃地舉辦一些活動，如歌詠比賽、電影包場、參觀等。關於參觀，美國羅傑·米的做法值得借鑒。他認為派出150名員工而不是2－3名代表，花上整整10天時間去參觀某行業展覽，既能有效地提高員工的整體素質，又能增強員工的親和力。
四、員工保障心理
通過提合理化建議為員工提供充實的生活保障，增強員工保障心理，對於增強公司凝聚力起著強大的基礎性作用。
1、為員工投放醫療和養老保險。社會保險的作用就在於解除員工後顧之憂，積極投身於自己所從事的工作。
2、提供住房補貼或按通行做法提供無息住房貸款。在現代人的觀念中，住房佔有相當大的比重。解決了住房問題，就等於卸去員工身上一大包袱，從而能更安心於工作。我在正大集團青島公司工作期間，曾制訂一套住房方案，打消了許多人的跳槽念頭。
3、建立資遣制度。許多人認為在三資、民營企業幹活，老闆說了算，工作沒有保障。建立資遣制度，在員工年老體衰或因能力欠缺不能勝任時，根據員工服務年限和職位給予一定的資遣費，將會從一定程度上安定員工的情緒，改變員工的觀念，從而更舒心地投身於工作。
4、建立工資基金制度。國營企事業單位建立工資基金，是為了有利於監控。而民營、三資企業建立工資基金，目的還在於消除員工不穩定心理。我曾就職於一家民營環保企業，由於沒有建立工資基金，整整拖欠員工兩、三個月的工資。這樣的企業如果還能留住人才，那簡直是奇跡。
5、完善休假制度。休假在員工生活中也是一項很重要的內容。在休假制度中，不僅應包括國家法定節假日，還應根據公司實際和員工服務年限給予相應的休假待遇。如工作滿兩年者，可以帶薪休假半個月等。休假和工作的關系，我個人理解為文武之道，一張一弛，二者皆不可偏廢。
6、解決員工檔案問題。在中國特定的政治、經濟環境下，檔案還嚴重地制約著人才在完全意義上的自由流動。我曾戲言：人是活的，檔案是死的，但在中國，活的還得跟著死的走。根據矛盾論的觀點，事物總有它的兩面性，如果換一種思維角度，其實這也不失為我們留住人才的一個捷徑，那就是在人才交流中心設立專戶，將員工的檔案全部調轉過來，由公司統一支付檔案管理費，統一控制，既解除了流動人才心理上的檔案情結，又有利於公司對員工的統一控制和管理。另外，對於集團化企業，我還有一個大膽的想法：能不能將各分公司優秀人才的檔案全部調至北京或香港，由集團總部統一控制，統一管理？當然，這只是我個人設想，是否具有可操作性尚難斷定。 五、個人發展
一個公司如果能給員工提供充分的發展空間，使員工的個人能力和素質隨著公司的發展而成長，這個公司與員工的相互認同感越高，凝聚力就越強。個人發展對公司而言就是能力開發、現在有一種人才銀行的觀點，認為人才量的方面是硬銀行，質的方面是軟銀行，人力資源開發就是要讓公司軟銀行方面?quot;固定資產"能不斷增值。
1、鼓勵員工參加繼續教育，盡可能獲得各類證書，並對成績優良者給予一定的獎勵，如增加考核分、報銷學費等。
2、對於大型集團化企業，可以借鑒正大集團的做法，建立統一的培訓基地，各地分公司可按照總部安排分期分批派員參訓。由於集體參訓，既降低了培訓成本，又有利於各分公司之間的交流。
3、鼓勵員工向更高層次發展，對作出突出貢獻的員工，公司不僅不刁難，還將給予一定的獎勵。
曾有人向我提出不同意見，認為這些舉措只能助長員工的離心力，但我堅持認為：任何舉措，不可能不付出一點代價。在初始階段，這些舉措也許會導致部分優秀員工流失，但必將吸引更多、更好的員工加入我們的行列。對於公司發展，我們應著眼於長期規劃，而不能拘泥於短期利益。
六、人事考核
在人事管理領域，考核是最具基礎性的工作，其他人事管理，諸如薪資分配、獎勵、調配、晉升、培訓等，都得經由考核得出科學的結論再對照實行，因此，要增強員工的凝聚力，必須通過提合理化建議建立一套科學、公正的人事考核制度。過去的考核，帶有濃厚的個人色彩，考核程序簡單化，考核方法獨裁化，考核要素隨意化，考核結果自然失真，甚至出現較大的偏差。而制度性的人事考核，將根據員工不同的職位標准進行差別考核，既保證考核標準的統一性，又考慮到考核對象的差異性。由於考核的相對公平，員工對自己所處位置和享受的待遇產生的抱怨最小化，自然能有效地消除內部摩擦，增強員工的凝聚力。
㈥ 如何加強社會評價宣傳引導，提升群眾知曉度滿意度
為切實抓好黨風廉政建設社會評價工作，武山鎮通過提高學習率、知曉率、成內效率容、辦事率來提升黨風廉政建設社會評價滿意度。
深化廉政教育，提高學習率。在辦公樓醒目位置布置黨風廉政建設格言警語橫幅，通過點到會議加強廉政建設理論知識學習交流，營造「以廉為榮、以貪為恥、風清氣正」的良好氛圍。
注意宣傳引導，提高知曉率。在政務公開欄開設《黨風廉政建設專欄》，適時更新鎮黨風廉政建設信息，讓群眾及時了解我鎮的黨風廉政建設工作開展情況，提高知曉率的同時加強對鎮幹部、鎮直單位行使監督權力。
建成管理機制，提高成效率。制定機關工作監督管理制度，進一步修改完善機關財務、接待、考勤、值班、請銷假制度，鎮紀委定期或不定期深入到各單位明查暗訪，對發現的問題及時處理，做到一檢查一通報，一問題一剖析，對工作作風存在突出問題的幹部，進行誡勉談話，情節嚴重的進行組織調整、停職待崗等處理。
重民生落實處，提高辦事率。全鎮黨員、幹部高度重視民生建設，通過實際行動為群眾辦實事辦好事，解決群眾實際困難，賦予黨風廉政建設實際載體，通過發放連心卡、走訪慰問一系列舉措服務群眾，進一步提升黨風廉政建設社會評價滿意度。
㈦ 為什麼要開展"提升群眾安全感和滿意度宣傳"活動
（一）是加大宣傳力度。各村（社區）、企事業單位通過設置綜治工作和提升群眾安全感和滿意度的活動宣傳欄、宣傳櫥窗、宣傳畫、宣傳車等群眾喜聞樂見的形式加大宣傳力度，提高人民群眾對「提升群眾安全感和滿意度」的知曉率、參與率和滿意率；開展政法幹警進村活動；按照鎮幹部包村、村幹部包戶的形式，開展提升群眾安全感和滿意度入戶走訪活動，了解人民群眾切實感受。
（二）是加強治安防控。強化專職巡防工作，公安機關以案件多發的區域、時段、街道為重點，預防和減少「兩搶一盜」等多發性案件發生，提高見警率；開展群防群治工作，由綜治辦牽頭，聯合轄區公安組織社會治安輔助力量、村（社區）義務巡防隊員開展巡邏，控制和減少各類案件的發生；開展內保工作專項督查，自11月下旬起，由公安對所有重點單位開展一次上門督查，對治安防控體系建設不到位、安全隱患多、單位場所發案較高的單位下發《隱患整改通知書》，督促整改，嚴格落實值班守衛、護樓看院、治安巡邏等安保措施，嚴防各類案件發生；加快推進技防延伸覆蓋工程，公安機關組織視頻巡控人員開展網上巡查；各村（社區）積極配合承建單位全面完成「村村通」視頻工程，強化安全停車工程，實現集中規范停車，降低盜竊「兩車」等可防性案件。
（三）是整治治安熱點。由公安機關對治安重點地區開展一次集中整治行動，重點是「黃」、「賭」、「毒」 、傳銷等。集中組織工商、文化、公安等單位對轄區內組織2次以上的娛樂場所聯合清查行動，加強對網吧、游戲廳、棋牌室等娛樂場所的治安管控，營造嚴打聲勢。
（四）是化解矛盾糾紛。開展矛盾糾紛「大排查、大調處」活動，充分發揮村（社區）級調解員作用，力爭使村組存在的矛盾糾紛得到及時調處。由信訪辦開展信訪突出問題專項治理活動，對上級交辦和本級掌握的信訪積案化解情況來一次「回頭看」，對重大信訪積案和涉法涉訴案件，組織責任單位進行會商，拿出會商意見，促進積案化解。
㈧ 什麼是全面深化改革群眾獲得感滿意度問卷調查
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