Ⅰ 商場保潔開荒的宣傳稿件
2
開荒保潔總體計劃方案
根據我公司業務人員現場勘察及業主描述,針對新世界購物廣場項目做出如
下開荒清潔計劃:
一、總體規劃:
1
、合理分配人力資源,按照各區域統一劃分保潔區域。
2
、充分利用清潔制劑,配備專業保潔工具,每一位保潔員工熟練上崗。
3
、搭配專業清洗設備,以替代人工所無法及時完成的地面清潔。
4
、協調工作人員,共同打造商場的潔凈空間。
5
、保潔主管增強巡迴監督、檢查,突出重點同時不忽略次要區域。
二、所用工具:
(
1
)玻璃:上水器、專業玻璃刮、玻璃鏟刀、刀片、玻璃清潔液、全新干抹布。
(
2
)電源盒、燈具:全新抹布、刀片、環保清潔劑。
(
3
)廚房、衛生間:全新抹布、環保清潔劑、鋼絲球、鏟刀、刀片。
(
4
)牆:全新抹布、環保清潔劑、刀片、鏟刀。
(
5
)地面:
專用洗地機、吸塵機、吸水機、
環保清潔劑、全新抹布、刀片、鏟刀。
三、所用葯劑:
全能清洗劑、除銹劑、強力去污水、玻璃清潔劑。
四、
保潔
程序:
由內往外,由上往下、由難到易(包括玻璃、牆面、地面等)
1
、首先清理商場里遺留的建築垃圾。
2
、由上到下全面清理。
3
、擦玻璃:先用雲石鏟刀和清潔球清除窗框和玻璃上頑固的污漬,然後用毛巾
把玻璃再用塗水器沾稀釋後的玻璃水溶液,均勻的從上到下塗抹玻璃,再重
復以上工序後使用雙面玻璃清潔器將玻璃擦乾凈,最後用干毛巾將玻璃邊的
水痕擦乾。
4
、衛生間:堅持由上而下的原則,首先認清衛生間頂子的材質,是
PVC
的或是
鋁塑板還是塗料的,再根據不同的材質用不同的清潔方法進行清潔;用清潔
球或是板刷清洗衛生間的牆壁,著重瓷磚的縫隙,和瓷磚表面上遺留的膠跡、
塗料點、水泥漬等;用毛巾清潔衛生間的潔具,用不銹鋼清洗液針對各種龍
頭、管件進行清潔;用洗地機對地面進行最後的清潔,由其是地面的邊角,
3
用清潔球和刀片對角落進行針對性的除污、去除水泥漬等;最後,檢查無遺
漏後,再用干毛巾把水龍頭等管件擦拭一遍。
5
、走廊:程序同上。注意:因走廊里的樓梯扶手等多為不銹鋼,應是清潔重點。
6
、辦公室及大廳:牆壁用撣子或是吸塵器做除塵處理,擦拭燈具、開關盒、排
煙置、空調口、排風口等。
7
、門及框:分清門的材質,用專業清潔劑稀釋後,用毛巾擦拭,程序也是從上
到下,把毛巾疊成方塊,從門的頂部開始從左到右的擦拭,不能有遺漏,有
膠漬的地方可用除膠劑做處理;框的程序同門;一定要做到無遺漏、無死角。
8
、地面的清洗:把所有的做完以後,就是地面的清洗了,地面也要分材質,是
木地板的、還是瓷磚的、或是石材的,當分清後就選擇專用清潔劑稀釋後,
開始清洗。地面上的膠漬可用刀片清除,頑固的可用去膠劑處理;最後一道
工序做完後,應由領班全面檢查一遍後,確認無遺留後撤離現場
9
、地角線:用毛巾擦拭,用刀片去掉各種膠跡、塗料點等。
10
、樓梯:用撣子或是吸塵器做除塵處理,用毛巾擦拭扶手,用除膠劑刀片除去
膠跡、漆印、水泥印,用保養劑保養樓梯扶手;用除膠劑刀片除去膠跡、漆
印、水泥印,用墩布擦拭地面。
五、最後突擊:
開荒保潔整體上的清理已完畢,這個時候保潔工作就要進入細節及角落裡。
那些微忽的、細小的、石灰跡、漆跡、塗料點、鉛筆印、包裝膜跡。保潔員要針
對性處理。
1
、廚框上的黃膠在新裝的廚房經常見到。可以使毛巾沾除膠劑擦掉,嚴重的地方
用擦絲沾除膠劑擦,但盡量只在邊緣使用。靠中的地方多悶會兒再擦;
2
、封櫃子門的膠帶跡萬萬不得用鋼絲擦,沾上水清理比較容易,直視看不出問題,
側光看則出現無數劃痕、鋁塑框(板)也有同樣的問題
3
.實木地板上遇漆點,可用少量稀料沾布輕擦拭軟化,一般有這種情況少見,業
主也會提出注意,因為這也許是裝修時未保護好地板所造成的;
4
、塗料點、鉛筆印,用小刀和軟擦絲沾水清除。但塗料點落在鐵藝及其他裝飾材
料比較難清,鐵藝上可用鋼絲球沾水清,裝飾材料上用濕布用勁擦,鉛筆印一
般都;
5
.有些石材鋪地接縫處有石灰跡,可用小刀側刮或鋼絲球沾水擦
Ⅱ 春花宣傳L5A的滾刷很好有什麼區別么
確實不一樣,洗地機因為用水淋濕滾刷拖地,而一般的滾刷因為疏水性太差,而在使用的時候會在地面留下大量水漬,而有的會在處理地面頑固污漬的時候不給力,清洗困難。而春花L5A的滾刷軟硬適中,既能不留水漬,又能清潔頑固污漬。
Ⅲ 健身房保潔規章制度
1.保潔用品管理制度
1.1.采購注意事項
(1).采購周期為每季度一次(即年中的1、4、7、10月),各保潔主管應於前一月的20-25日,將采購清單集中報與保潔中心,盡量在季度采購中控制好日常基本用量無大偏差;
(2).如季度采購中有小偏差、遺漏或是因計劃外工作造成物料緊缺,各保潔主管可填寫《緊急采購申請單》;
(3).與物配中心協調,各中心物品采購必須將發票分開。
1.2.入庫注意事項
(1).各保潔部各自准備入庫單(四聯),所有采購物品必須辦理入庫手續。入庫過程中應特別注意以下情況:
i.不得由其它項目保潔部代購;
ii.不得漏入或重復入庫;
iii.入庫單必須填寫齊全,不得由他人代簽或補簽;
(2).四聯入庫單的使用:
i.第1聯為存根;
ii.第2聯交與物配中心進行報銷;
iii.第3聯交與保潔中心進行帳目核對;
iv.第4聯自留,用於查庫。
(3).入庫後建議各保潔部對物品採用固定編號的形式進行整理、碼放,這樣有助於物品的識別、分類和統計盤點。
(4).辦理完入庫手續後,保潔主管應在購物發票上簽字。
(5).入庫物品要及時登帳。
1.3.作帳注意事項
(1).建議採用五類帳冊進行登帳:
i.固定資產:包括各類電氣設備;
ii.低值易耗品:包括由保潔中心負責購買的各類清潔劑、清潔用品;
iii.小型工具:包括物值較低的、非消耗類的清潔所用工具,如伸縮桿、抹水器等;
iv.勞保及辦公用品:包括工服、暖瓶、辦公用品等;
v.客用品:包括衛生紙、垃圾袋、洗手液、擦手紙及其他由各物管中心負責購買、由保潔中心入庫使用的各類物品;
(2).出入庫必須及時進行登記。
i.登記過程中應注意避免漏登、誤登或重復登記。
ii.每月底應根據帳目記錄做出當月《月耗材統計匯總》,並報與保潔中心。
(3).領用注意事項
i.物品領用時,一定要做好登記工作,並由經手人進行簽字;
ii.物品領用表要分類清晰,便於統計;
iii.物品領用後,要及時登帳,保證帳本的准確性。
1.4.盤點注意事項:帳物必須相符
1.5.建立報廢和丟失制度
(1).設立反映物品報廢或丟失的統計記錄;
(2).物品報廢或丟失必須由經手人作書面說明,並由相關負責人簽字確認;
(3).庫管人員經確認後,在帳冊中用紅筆沖減;
(4).每月向保潔中心提交當月《月耗材統計匯總》時,應將該書面說明作為附件共同提交。
1.6.記錄
2.培訓管理制度
員工培訓由項目主管負責按下列實施
2.1.崗前教育職業道德教育,學習服務人員守則,進行安全防火教育培訓。
2.2.崗前培訓學習清潔服務常識,進行現場操作、講解。
2.3.定向培訓根據工作需要確定員工的工作崗位,學習所在崗位清潔服務操作程序。
2.4.上崗培訓根據不同崗位,新員工上崗實際操作培訓。
2.5.考核新員工通過上述培訓,考察合格,則正式錄用,簽定勞動合同。
2.6.再培訓在工作崗位上,由該項目領班負責檢查、督導,執行再培訓計劃。
3.人員防護制度
3.1.護員工安全,工作中使用具有腐蝕性的清潔劑時,保潔員必須配戴橡膠手套。
3.2.為保護員工安全,清潔2米以上高空區域時,必須兩人相互保護作業。
3.3.為保護員工健康,夏季外圍員工在工作中配發草帽,並預備防中暑葯。
3.4.為保護員工健康,冬季外圍員工在工作中配發棉大衣、棉手套、棉鞋等防凍用品。
3.5.為保護客人安全,清洗地面時,要擺放警示標志牌,以免客人滑倒。
4.物品使用管理制度
4.1.掃帚的操作要領及方法
(1).掃把的握法:用一隻手的在拇指按在掃把的把端上,並用其他四指把握住,另一隻手則在下方合適處握住。
(2).姿勢:上身向前微探,但不可太向前,要取不易疲勞的自然姿勢。
(3).掃法:掃室內地面時,掃帚不離地面,揮動掃把時臂力往下展,既要一把灰塵、垃圾掃凈,又要防止騰起的灰塵,地麵灰塵多時,應每掃一下都在地上墩一下,以去除沾在帚尖上的灰塵與垃圾,現將幾種掃法介紹如下:
i.按掃:稍用臂力壓掃,不易揚起灰塵。
ii.浮掃:將笤帚浮起掃動,適於掃除大的垃圾。
iii.彈掃:利用掃端彈性掃動,適於掃除大的垃圾。
iv.推掃:地板刷,適於清掃寬廣的地面。
(4).為了不踩踏垃圾,不斷向前方清掃的作業方式。
(5).從狹窄處向寬放處清掃,從邊角到中央的清掃。
(6).室內清掃時應由里向外清掃,桌下垃圾向寬廣的地方清掃。
(7).清掃樓梯時應從台階左右兩端往中央集中,然後往下掃,要注意防止垃圾塵土從樓梯旁掉下。
(8).隨時集中垃圾,裝入簸箕,不要總是推著垃圾灰塵往前去。
(9).注意事項:
i.一定要清掃干凈每個區域,不可留下末掃去的垃圾、灰塵,也不可留下掃帚痕跡,特別入簸箕時,不能留下垃圾和灰塵。
ii.掃帚尖上容易沾上一些棉狀物,應經常地清潔上面的異物。
iii.經常清洗帚毛,保持清潔平整。
iv.地面上有些難去除的污漬時應用小鏟刀等工具將其去除,並用拖布墩凈。
4.2.抹布的使用方法
(1).應選擇柔軟、吸水性強的棉製毛巾,使用時應將毛巾折三次疊成八層(正反共16層)正好比手掌大一些。
(2).一面用臟後再用另一面,16面全臟後,洗凈擰干後再用,不可反復使臟布一面擦拭,容易損傷被擦物的表面清潔也做不幹凈。
(3).擦抹不同物品的抹布要嚴格分開(如衛生間與辦公區用的抹布)。
(4).擦拭應從上到下,從左到右的方法均勻地擦遍,不要落下邊角和漏擦。
(5).有些污垢抹布擦不掉的可用百潔布、刷子等特殊工具去除。
(6).抹布要常備幾條准備隨時用,以提高工作效率,也要及時清理干凈以免產生異味。
(7).抹布擦拭的幾種方法:
i.乾擦:不沾濕抹布適用於高檔漆面、不銹鋼鋼面。操作時不要用力太大,用力太大會產生靜電粘附灰塵,所以要輕擦去除細微的灰塵。
ii.半乾擦:對於不宜濕擦但乾擦不易干凈的可以用此擦法。
iii.濕擦:建築材料傢具表面的塵土、污垢,可用此方法。但應隨時清潔干凈且水也不宜過多。
iv.加清潔劑擦拭:有些難於擦掉的污垢,可用此法。但最後應用清水擦拭清潔劑成份。
4.3.拖布的操作要領及方法:
(1).握法:用一隻手的大拇指把頂端握住,另一隻手握住下方。
(2).姿勢:要自然不要向前彎曲,也不要站得太直。
(3).拖法:應左右揮動,使擦痕呈一字型,在角落等處可以直拖;先拖擦牆角再墩擦中間,從里往外逐漸向入口處進展。
(4).沖洗法:把拖布放在清潔池中或桶中上下抖動,擠出臟水。
(5).擰干法:用雙手把拖布頭左右分開,向外面擰轉把臟水擠出。
(6).壓干法:用墩布車擠壓。
(7).用拖布拖擦的方法:
i.干拖:用於擦亮地面的水跡。
ii.半干拖:用半干半濕的拖布拖擦地面。
iii.水拖:用於清除附在地面上的泥和污垢,不宜水過多,及時清理水跡。
iv.加清潔劑拖擦:去除含有油污的地面,拖後應用清水把清潔劑成份擦乾。
(8).注意事項:
i.應經常清洗拖布頭,用舊的及時更換。干拖布應浸濕後使用。
ii.各區域的拖布應分開使用(如辦公室、食堂、衛生間),不可混在一起。每次工作完後及時把拖布清潔干凈,晾乾以後備下次使用。
4.4.塵拖的操作方法
(1).首先檢查上一次使用過的塵推是否干凈。
(2).檢查塵推毛氈是否清潔乾爽,轉環是否工作正常。
(3).將塵推置於地面,位於自身從體的正前方,確保塵推的手柄處於身體正中的位置,一邊走一邊使塵推向前推動。
(4).身體略向前彎,按筆直的方向推到地面的,然後轉身往相反的方向推。
(5).由前到後,由左到右轉動時,使塵粒物始終依附在塵推上。
(6).依上述方法的循環操作,直到完成地面除塵工作,最後清潔一下邊角及牆沿塵推難以達到的地方。
(7).工作中注意精神飽滿,如遇到特殊情況要放下塵推處理,注意塵推的日常保養。
4.5.擦拭玻璃的方法
(1).首先准備好工具(如刮子、刀片、毛滾、水桶、玻璃清潔劑、毛巾等)。
(2).檢查玻璃上有無污跡(如漆點、膠漬等)如有先用刮刀將其去除,但應注意不應劃傷玻璃及窗框。
(3).玻璃清潔劑與水稀釋後,將毛滾浸入水桶,待吸入後,均勻塗在玻璃上,一般上往下橫向移動,每趟要交叉相壓,以免漏塗,注意地上立"小心地滑"牌。
(4).用刮子將塗在玻璃上的清潔劑刮凈,操作時將刮子均勻壓在玻璃上,由上至下刮動,一次刮凈一邊,用濕毛巾擦乾凈刮條後,再刮另一邊。
(5).玻璃刮凈後,檢查是否有漏刮之處,最後用毛巾將窗框擦凈,完成全部工作後撤掉牌(小心地滑)。
4.6.吸塵器使用規定
(1).首先檢查機器有無故障,插頭是否完好,電線有無裂痕、漏電處,過濾部分有無破洞或堵塞等情況。
(2).檢查完接好吸塵器插上電源,開始吸塵。
(3).一般從房間裡面的角落開始,一邊吸塵,一邊後退,但拉動不要過快,向入口方向進行。
(4).吸塵時應由前向後拉動,橫向移動盡量不在地毯上留下痕跡。
(5).注意事項:
i.不同的區域換上適當的吸嘴。
ii.不要讓吸嘴碰到牆壁或傢具上,不要讓電線在傢具腿上以免損壞傢具。
iii.吸塵時不要吸入過大的異物(如紙團、磚頭、針頭、木片等)。
iv.不要吸水也不要濕手操作,以防觸電。
v.發現有異味,及時換塵袋,必要時檢修。
vi.吸塵器不要放在暖氣上,以免被燙壞。
vii.定期清潔機器及時清除積存的垃圾灰塵。
4.7.洗地機使用規定
(1).檢查機器有無故障,插頭是否完好,電線是否漏電。
(2).把機器橫向倒放,裝上毛刷(氈盤/針盤)再把機器扶直。
(3).調整好自己操作機器的角度,使用機器時不要用自己的力量強行操作機器,根據機器本身的移動進行操作。
(4).根據機器出水管的方向使用機器,以免出水管留有水印。一般從左向右洗。
(5).操作機器時應呈橫向"一"字型操作並一行壓一行,操作人員往後退洗。
(6).靠近牆壁或玻璃時可以調轉方向工作。
(7).操作當中避免電線纏入毛刷中。
(8).工作完成後扒掉插頭,缸掉毛刷(針刷/氈刷)將整個機器擦拭乾凈,電線擦乾凈後纏在機器手柄中,不要過緊,毛刷每次用後都要清洗放在工具架上,以便晾乾後繼續使用。特別是毛刷要平放且刷毛朝上,以免將刷毛壓壞。
(9).機器水箱蓋不易蓋得過緊,應留有一定間隙,使其留有的清潔劑異味及時散發。
(10).不定期檢查機器,使其機器能隨時正常使用。
4.8.吸水機使用規定
(1).檢查機器有無故障,插頭是否完好,電線有無裂痕。機內是否有異物殘留。機器是否正常運轉,有無大的噪音。
(2).操作時由內向外(由前往後)由上至下方法進行吸水,使積水能吸水桶內,大的垃圾不要吸入以免吸水器堵塞。
(3).當機器報警時,應准確判斷吸水已滿及時排放污水。
(4).操作時把水徹底吸干,高效率工作避免重復工作。
(5).使用機器時,電線、接線板不要拉得太長,以免發生意外。
(6).按規定正常操作機器以免機器撞在玻璃和牆壁上,操作時機器始終保持在使用人的後面便於工作。
(7).工作完成後,機器內外要擦拭乾凈,不留任何殘留物。
5.記錄
《合同統計表》
《月耗材統計匯總》
《服務質量檢查表》
02
保潔公司員工安全工作管理制度
保潔公司員工安全工作管理制度提要:保護賓客和公司全體員工的生命財產安全,是我們每位員工的義務。如遇險情,要立即報告部門主管並保護好現場
安全工作是公司一切工作的保證,安全工作人人有責,工作中存在的危險隱患只要採取必要的安全措施及加強管理力度是完全可以預防的。每位員工必須有強烈的安全意識,牢記安全第一。為確保員工、公司、客戶和他人的生命財產安全、杜絕傷害事故發生的可能性,公司制定了安全守則和防火措施。對於違反安全、消防措施和制度的人員,造成損失的,將追究當事人直接責任。
一、嚴格遵守公司制定的各項安全制度、安全操作規程,正確使用各種防護用品和防護用具。在組織、管理、指揮生產方面負安全責任,認真貫徹「管生產必須管安全」的原則。」
二、組織編制和審查施工組織設計、施工方案時,要貫徹安全第一的思想,安全技術措施要針對性強,使用效果好,能科學的指導安全生產中的重大問題。布置下月安全生產工作,責成有關人員分頭檢查實施情況。
三、經常對所屬人員進行安全教育,檢查執行情況,對上級安全部門的工作指示,應主動布置、檢查,並給予大力支持。
四、深入現場,在檢查作業進度的同時,必須檢查安全生產情況,及時糾正違章行為,每季度組織一次安全生產大檢查,對查出的問題要責成限期解決,並令其制定不再重復發生問題的措施。
五、嚴禁在消防通道堆放雜物,要保持消防通道的暢通。所有員工進入工作區域必須走指定通道並佩戴保安部門發放的胸卡。
六、遵守吸煙的規定,嚴禁隨意亂扔煙頭、火柴棒,嚴禁在非吸煙區吸煙。
七、嚴禁私自動用,安裝各種電器設備和接通電線。必須將放置在蒸汽管路,散熱器、加熱器及熱的管路周圍的可燃物移至安全位置或用隔板覆蓋。
八、嚴禁將有物品、易燃易爆物品帶入工作場所,發現以上可疑物品或人員時應立即報告部門主管或有關部門。並協助有關部門工作。
九、保護賓客和公司全體員工的生命財產安全,是我們每位員工的義務。如遇險情,要立即報告部門主管並保護好現場,積極協助部門主管和有關部門排除險情。
十、上下班途中注意過往行人和車輛,不得在機動車道或兩人以上談話並行,過往路口必須看清楚紅、綠燈後方可前行,時刻注意天氣變化,注意防雨、防雪、防雷電及大風天氣對周邊的樹木、建築物、水坑、電線桿等設施的影響造成的各種隱患。(騎電動車上下班的員工小心慢行)
十一、上崗前檢查好操作中所需的工具是否能安全、正常運轉。
十二、室內保潔員要注意水、電、登高擦拭,合理運用「小心地滑」標示牌。
十三、在需要使用化學葯品時首先仔細看清楚說明書,是否對要清洗的物品有無不良影響,並在使用時不得低於兩人操作。
十四、在使用專業清洗設備時(如:洗地機、吸水機、拋光機等)首先要仔細檢查線路是否安全,按照操作流程使用機器設備,保證安全運行。
十五、庫區保潔員注意前後停車區域裝卸貨物行駛車輛的躲讓等。
十六、外圍保潔員注意高處墜物傷人。
十七、高位清潔(如:玻璃、天花板、出風口等)首先應將「工作進行中」標示牌放置於現場,一人扶梯一人清潔,作業期間應留意來往人員,注意工具的正確使用方法,不能碰到人員並注意個人安全。
十八、高牆清洗,應將安全帶保險繩拴在牢固點並掌握重心。
十九、如遇到工作時間內發生工傷事故,必須及時向主管人員報告。
二十、要重視各項環節,結合自身安全工作經驗將安全工作落實到實際工作中,從而確保保潔工作安全有序進行。
03
物業公司保潔工作制度
本文提要:物業公司保潔工作制度 為保持干凈整潔,使住(用)戶享有優雅舒適的生活環境,結合管轄區實際情況,特製訂本制度。清掃保潔隊員應熱愛本職工作,培養良好的職業道德和敬業精神,不怕苦、不怕臟、不怕累,用辛勤汗水贏得社會的尊重和承認。物業公司保潔工作制度為保持干凈整潔,使住(用)戶享有優雅舒適的生活環境,結合管轄區實際情況,特製訂本制度。
(一)清掃保潔隊員應熱愛本職工作,培養良好的職業道德和敬業精神,不怕苦、不怕臟、不怕累,用辛勤汗水贏得社會的尊重和承認。
(二)嚴格執行清掃保潔工作程序,按時完成各項任務,並按規定質量標准檢查驗收。
(1) 每天清掃行車道路兩次,上下午各一次。
(2) 每天早上清掃綠化帶、公共場所、人行道等各一次。
(3) 每天清運垃圾一次。電梯間、樓梯每周擦抹兩遍。
(4) 每隔三天清洗垃圾桶及其周邊一次。
(5) 每十天用葯物噴殺蚊、蠅、蟲一次,主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排水、排污井等處。
(6) 每季度疏通沙井一次。
(一)完成規定清潔任務後,應在區內認真巡查保潔,制止破壞環境衛生的行為。
(二)業主、住戶提出預約上門衛生清潔服務或報告管道堵塞,必須在24小時內處理完畢。
(三)保潔員在當班時間發現不衛生現象時,應立即予以清除,如工作量過大,應向領導報告,組織保潔員進行清除。
(四)認真使用、保管各種清潔工具、機具,不得隨意亂放,以免丟失、損壞。有意損壞或丟失工具者,要照價賠償。
(五)嚴格遵守勞動紀律,按時上、下班,上班時不得無故離開工作崗位,不得無故曠工,請病、事假須得到上級批准。
(六)注意儀容儀表,上班時應穿工作服、戴工牌,不得穿拖鞋、短褲上崗。
(七)符合下列條件之一者,將給予嘉獎、晉升:
(1) 對搞好清掃保潔隊管理,提高服務質量有貢獻者。
(2) 在服務工作中,創造優異成績者。
(八)違反勞動紀律和嚴重違法亂紀行為者,將按規定給予警告、停職直至開除的處理。
04
行政辦公樓保潔工作制度
本文提要:熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生情況,發現問題及時解決。負責每日清掃公共走廊、步行樓梯、停車場、綠地、公共設施周邊環境及天台等公用地方不少於三次,並巡檢若干次。
一、堅守崗位,按時上下班。上班佩戴工作牌、著工裝,做到服裝整齊、干凈。
二、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生情況,發現問題及時解決。
三、負責每日清掃公共走廊、步行樓梯、停車場、綠地、公共設施周邊環境及天台等公用地方不少於三次,並巡檢若干次。每周清潔步行樓梯扶手三次,清潔公共場所門窗兩次,並保持區內公共面積無紙、煙頭、痰跡、污垢、保持清潔衛生。
四、負責每日將各責任區垃圾清運至垃圾中轉站,並按標准對垃圾箱、垃圾桶進行清洗。
五、辦公樓院區保潔員要每周對地面、公共場所、圍(護)欄、路燈柱各種庭院標識牌(架)等設施進行清洗工作。
六、每天上班前30分鍾打掃完樓內公共衛生,做到無痰跡、污跡、水跡;走廊、牆裙、燈具開關、門框、樓梯扶手、各樓通道及前廳無灰塵、腳印、雜物。清除痰盂內的垃圾。中午12:30打掃第二遍。平時經常查看,撿雜物。大堂、走廊地面、木地板要用正確保潔方式清潔,對大理石地面保養應定期打蠟、拋光。
七、走廊玻璃、暖氣片、牆壁、棚頂和消防用具、安全出口標志牌,每周擦掃兩遍,做到無灰塵、無蜘蛛網。
八、每天機關上班前30分鍾打掃完洗手間衛生,下午12:30打掃第二遍。平時經常查看,發現問題及時清理,小便池內保持經常有樟腦丸,便池、地面、洗手盆、鏡面、牆壁無灰塵、無污漬,洗手間內無臭味,定期消毒,清掃時開窗通風(冬季隨時關窗);
九、洗手間紙簍垃圾桶原則上每天清倒三次,即機關上班前、無休後、下班前。
十、地面、天花板、燈罩、排風口、電梯門等要經常擦拭,做到無塵、無污、無網狀物。
05
物業轄區環境衛生日常管理制度
一、轄區環境衛生實行專人管理、專人負責。
二、轄區採用"定人、定地點、定時間、定任務、定質量"的五定方式加強管理,進行標准化清掃保潔。
三、轄區內實行動態保潔,保潔員每日按規定時間、地點清掃劃分的責任片(區)。
四、根據轄區服務標准,對轄區內公共區域隨時保持清潔,雨天及時疏通排水溝。
五、環境衛生標准達到"六不"、"六凈",即不見積水、不見積土、不見雜物、不漏收集、不亂倒垃圾、不見人畜糞及路面凈、路沿凈、雨水口凈、樹坑牆根凈、果殼箱凈。
六、裝修垃圾和生活垃圾日產日清,及時集中到指定地點。
七、落實檢查,考核措施,確保清潔衛生工作達標。
八、保潔人員在工作時間內,遇到轄區內有任何垃圾、廢棄物等不衛生現象,隨產隨清、隨叫隨到,保持衛生。
九、搞好環衛宣傳工作,提高業主的清潔衛生意識,共同創造優美、潔凈的物業環境。
十、根據季節及社區布置,及時做好除"四害"除蟲消毒工作。
06
寫字樓大廈保潔員工作制度
寫字樓大廈保潔員工作制度提要:保潔員必須嚴格客戶服務部管理手冊上的清潔標准進行操作,遵守大廈的各項規章制度。
(1)保潔員必須嚴格客戶服務部管理手冊上的清潔標准進行操作,遵守大廈的各項規章制度。
(2)嚴格按照大廈規定的作息時間作息,不得串崗、不得脫崗。
(3)班前會在上崗前規定時間內召開,當班主管將當天工作重點和昨天出現問題傳達大家,並且反饋經理。
(4)保潔員負責各樓層所轄區域衛生,旨在為客戶提供安、暖、快、捷、便的優質服務。
(5)保潔員按照規范著裝上崗,微笑面對每一位客戶,見到客戶要主動熱情的打招呼。
(6)保潔員工作時必須做到三個堅守:堅守崗位、堅守工作、堅守職責。
(7)保潔員應該積極參加大廈舉辦的各項活動,並負責做好宣傳工作。
(8)保潔員在樓層巡視時必須做到三三視、三勤(眼勤、腿勤、手勤),並做好對閑雜人員的攔截和詢問工作,必要時及時與相關部門取得聯系,以維護大廈及客戶的利益。
(9)負責各樓層設施、設備的維護保養。
(10)保潔員在接打電話時,站立姿勢要規范,在規定兩聲內接起,超過三聲的說:對不起,讓您久等了,等禮貌用語。
(11)保潔員負責所在樓層公共區域的清潔工作,在提供報務的過程中認真做好質量記錄,做到有據可依。(12)經理安排的工作要不折不扣的在規定時間內完成,並且作好反饋工作。
(13)收集信息,並做到及時、有效的反饋主管或部門經理。
(14)保潔服務員負責對保潔綠化全過程進行監督,並填寫"綠擺服務檢查表"
(15)保潔員負責按照要求的時間控制本樓層,樓道、景觀台、衛生間燈的開啟與關閉,杜絕浪費。
(16)保潔員應該不斷努力提高自身素質,熱愛大廈,節約從"一"開始。
(17)保潔員應該不斷加強為客戶服務意識,提高客戶滿意度。
(18)保潔員對樓層鑰匙的使用和管理嚴格按照鑰匙管理制度執行。
(19)保潔員每日應嚴格按交接班制度作好每日工作的交接。
(20)每天下班前,保潔員負責該樓層設施檢查,做好"四關"並將有關事宜反饋當班主管,落實後寫在交接本上。
(21)不許保潔員將客戶丟棄的東西、物品據為己有,要如實上報按照大廈的規定處理。
(22)不許保潔員私自進入客戶房間,如客戶要求保潔員進入房間清潔的,保潔員必須上報主管或經理,在得到同意後才能進入。
(23)保潔員在客戶房間清潔時,客戶必須至少一人在場。
Ⅳ 如何做好保潔入戶給業主服務的工作
保潔服務工作規范
1.0 目的
規范日常保潔操作管理,確保保潔服務質量,為業戶提供一個舒適、干凈、優雅的居住環境。
2.0 范圍
適用於物業集團所管轄各物業公司(管理處)的日常保潔管理。
3.0 職責
3.1 環境衛生部經理負責日常保潔的檢查、考核。
3.2 保潔主管負責日常保潔工作計劃的制訂及組織實施,對各崗位進行考核。
3.3 保潔員負責本崗位范圍內的日常保潔及本規范的實施。
3.4 全面質量管理辦公室負責對日常保潔工作進行檢查、監督。
4.0 工作內容
4.1 室內清潔
4.1.1 大堂的清潔
4.1.1.1 每天定於早上8:00前、下午16:00前重點清理大堂各一次,其他時間進行巡迴保潔,及時清理垃圾雜物;
4.1.1.2 用掃把清掃地面垃圾,用清潔劑清除掉污跡;
4.1.1.3 清倒垃圾筒,洗凈後放回原處;
4.1.1.4 用塵推或拖把清潔大堂地面塵土和污跡,垃圾運至果皮箱;
4.1.1.5 清掃電梯轎箱後,用濕拖把拖兩遍轎箱內地板;
4.1.1.6 用干毛巾和不銹鋼油輕抹大堂內各種不銹鋼製品,包括門柱、鑲字、宣傳欄、電梯廳門、轎箱等,每月兩次;
4.1.1.7 用濕毛巾擰干後,擦抹大堂門窗框、防火門,消防栓櫃、指示牌、信報箱、內牆面等公共設施,每月兩次;
4.1.1.8 出入口的台階,每月用清潔劑刷洗兩次;
4.1.1.9 每月擦抹燈具,風口、煙感器、消防指示燈一次;
4.1.1.10 有鋪設大理石的大堂,每兩個月對大理石地面打蠟一次,每周拋光一次。地磚地面和水磨地面,每月用清潔劑徹底刷洗一次。
4.1.2 樓道的清潔
4.1.2.1 備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把等工具,從頂層至底屋,自上而下清掃樓道梯級,將果皮、煙頭、紙屑、收集於膠袋中,然後集中堆放在果皮箱;每月用拖把從頂層往下逐級拖抹梯級一次,拖抹時,須清洗拖把數次;
4.1.2.2 備抹布若干,膠桶(裝水),自上而下擦抹樓梯扶手及欄桿,擦抹時,清洗抹布數次;
4.1.2.3 清潔消防栓、管:備掃把一把,膠桶(裝水),抹布二塊(干、濕各一塊)。先用掃把掃除消防管上的灰塵和蜘蛛網,再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃,然後用干抹布擦抹玻璃一次,按上述程序逐個清潔,每月一次;
4.1.2.4 清潔牆面、宣傳板、開關、備干凈的長柄膠掃把、膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把掃凈牆上的蜘蛛網,再撕下牆上貼的廣告紙。如有殘紙,用濕抹布抹濕殘紙,慢慢用刮刀颳去,撕下宣傳板上過期的宣傳和資料,用濕抹布擦抹乾凈;將抹布清洗干凈,擰干水分,擦抹各樓道燈開關面板,每月兩次;
4.1.2.5 清潔電子門:備梯子一個,膠桶(裝水)和抹布。用濕抹布從上往下擦抹電子門和信報箱一遍。擦抹時,清洗抹布數次,然後用干抹布抹信報箱以及電子門上的號牌和按鈕。
4.1.2.6 每周用干抹布擦抹配電箱、電表上的灰塵和污跡一次;
4.1.2.7 清潔窗戶玻璃:備玻璃刮,清水一桶,清洗劑,按4.1.4《玻璃門窗、鏡面的清潔》進行作業,每月一次;
4.1.2.8 巡視檢查樓道內外衛生,及時將廣告紙、垃圾清掃干凈。
4.1.3 房屋天台、雨棚清潔和平台
4.1.3.1 備梯子,編織袋,掃把、垃圾鏟、安全帶、安全帽等工具;
4.1.3.2 將梯子放穩,一人扶梯子,另一人戴好安全帽,系安全帶沿梯子爬上雨棚,先將雨棚或天台的垃圾清掃干凈,裝入編織袋,將袋提下倒入果皮箱內,每月一次;
4.1.3.3 用鐵桿將雨棚、天面的排水管口疏通,使之不積水。
4.1.4 玻璃、門、窗、鏡面的清潔
4.1.4.1 先用鏟刀鏟除玻璃邊緣上的污垢;
4.1.4.2 將玻璃清潔劑按適當比例加入清水稀釋;
4.1.4.3 把浸有玻璃水的毛巾裹在玻璃刮上,然後用適當的力量按在玻璃頂端,從上往下垂直刮;
4.1.4.4 除掉毛巾,用玻璃刮颳去玻璃上的水分;
4.1.4.5 一洗一刮連貫進行,當玻璃的位置與地面較接近時,可以將刮橫向移動;
4.1.4.6 用無絨毛巾抹去玻璃框上的水珠;
4.1.4.7 最後用拖把抹凈地面的污水;
4.1.4.8 清潔高處玻璃時,可把玻璃刮套在伸縮桿上。
4.1.5 燈具的清潔
4.1.5.1 准備梯子、螺絲刀、抹布、膠桶等工具;
4.1.5.2 關閉電源,架好梯子,人站在梯子上,一手托起燈罩,一手拿螺絲刀,擰松燈罩的固定螺絲,取下燈罩。必要時請工程部配合;
4.1.5.3先用濕抹布擦拭燈罩內的污跡及蟲子,再用干毛巾擦乾水分;
4.1.5.4 將抹乾凈的燈罩裝上,並用螺絲刀擰緊,固定螺絲;
4.1.5.5 清潔日光燈具時,應先將電源關閉,取下蓋板和取下燈管,然後用抹布分別擦拭燈管和燈具及蓋板,並重新裝好。
4.1.6 不銹鋼保養
4.1.6.1 用兌有中性清潔劑的溶液抹不銹鋼表面;
4.1.6.2 用無絨毛巾抹凈不銹鋼表面上的水珠;
4.1.6.3 倒少量不銹鋼油在無絨毛巾上,順不銹鋼花紋進行擦拭;
4.1.6.4 表面面積大的可用手動噴霧槍噴在不銹鋼表面,然後用無絨毛巾擦拭。
4.1.7 地毯清洗
4.1.7.1 清潔保養
每周用吸塵機吸塵一遍;如地毯上有油跡,水溶性污跡及香口膠時,可分別用清潔劑清除水溶性污跡,用除油劑清除油性污跡,用刀片刮香口膠。
4.1.7.2 定期清洗(每月一次)
a.裝好地毯刷,再將地毯水裝入水箱內(洗地機);
b.控制水箱開關,將水均勻地灑在地毯上;
c.控制機器的走向,從左至右,以較慢為宜;
d.上行與下行須互相重疊約10cm;
e.用毛刷擦洗干凈地毯邊角並抹乾泡沫;
f.用吸水機吸乾地毯中的水分,打開門窗,風扇,保持通風良好;
g.用清水清洗水箱、地毯刷,收好工具。
4.1.8 地面打蠟
4.1.8.1 上蠟告示牌在工作現場;
4.1.8.2 抬起機座,套好黑色纖維墊;
4.1.8.3 配好起臘水裝入多功能洗地機水箱內;
4.1.8.4 開動機器,拉制水箱控制桿,將起臘水均勻地塗在地面上;
4.1.8.5 控制機器的走向,由左到右,來回走動2-3次;
4.1.8.6 上行與下行之間應重疊約10cm;
4.1.8.7 五分鍾後用吸水機把起臘水和舊臘漬吸干;
4.1.8.8 用濕拖把拖2次,再用干拖把拖一次;
4.1.8.9 用吹風機吹乾地面;
4.1.8.10 用毛拖將底臘均勻地塗在地面上;
4.1.8.11 每30分種後塗一次(塗2-3次);
4.1.8.12 用吹風機吹乾地面;
4.1.8.13 用拋光機對地面進行拋光。
4.1.9 牆面打蠟
4.1.9.1 用鏟刀清除地面的舊臘及雜物;
4.1.9.2 用沾有洗潔精的水從上到下清洗一次;
4.1.9.3 用無毛絨的毛巾抹乾牆面,使其風干;
4.1.9.4 將少許固體蠟塗於清潔布上,輕微用力塗抹於牆上;
4.1.9.5 用另一條清潔布用力擦拭,以達到拋光效果。
4.1.10 臘面的保養
4.1.10.1 日常保養
在塵推罩上打上塵推油,或是用拖把沾上中性清潔劑,如氯水,抹去地面的灰塵及污漬,之後用拋光機拋光。
4.1.10.2 周保養
a.將中性清潔劑按1:20的比例配清水後,用洗地機配合百潔墊輕擦地面;
b.將一份保養蠟水兌四份清水。塗在蠟面上;
c.待干後,用拋光機拋光地面。
4.1.10.3 月保養
a.將一份清潔劑按1:20兌水,用洗地機配合百潔墊進行輕擦地面;
b.用吸水機吸去污水,再用清水過凈,干後補上一層熱塑性蠟水;
c.蠟面干後,用拋光機拋光。
4.1.11晶面處理:
4.1.11.1晶面處理一般只適用大理石和花崗石;
4.1.11.2晶面處理有為2種:
a.晶硬處理;
b.晶面處理。
4.1.11.3晶硬處理的方法:
a.將大理石晶硬粉散於地上(約6克/平方米)噴上3--6倍的水;
b.用機器配紅色墊橫向拋磨,將晶液粉均勻塗抹,來回約10--15次;
c.將晶硬粉直至磨到漿液為止;
d.用吸水機將漿液清除干凈;
e.換上新的紅色墊配合"石材保養液"重新拋磨一次,即可達到理想效果。
4.1.11.4晶面處理的方法:
a.將需做晶面的地板清理干凈,保持干凈,不能有積水;
b.將K2晶面液均勻撒在地板上(2克/平方米);
c.用晶面加重機配合2號鋼絲錦墊來回拋磨,直至將K2晶面液完全乾透;
d.將K3晶面液撒在做完K2後的地面上,用機器重新拋磨;
e.一般地面順做3次K2、2次K3,方可達到理想效果;
f.每天視不同需要,作日常性清潔,定時清潔以保持表面干凈;
g.每周2-3次,以石材保養液配以紅色墊拋光;
h.對磨損嚴重的地方,需重新做晶硬處理。
4.1.11.5晶面處理的保養方法:
a.每天用機器和2號銅絲墊配K2晶液拋磨,至晶液磨幹完成;
b.視石面的光度而定,如光度不夠,用K2配K3拋磨即可。
4.1.11.6翻新處理:
a.翻新處理一般是在做晶面處理的前提下完成的,它只適用於大理石;
b.翻新碟可分為(50、200、500、1000、2000)等5個型號;
c.將翻新碟放於機器下,從50開始拉動水箱,從左到右,從上到下開動機器;
d.重復以上方法,直至將地板磨到光滑為止。
4.2 室外清潔
4.2.1 公共場地和道路的清潔
4.2.1.1 用長竹掃把將道路中間和公共活動場所的果皮、紙屑、泥沙等垃圾掃成堆;
4.2.1.2 用膠掃把將垃圾掃入垃圾斗內,然後倒進果皮箱;
4.2.1.3 對有污跡的路面和場地用水進行清洗;
4.2.1.4 雨過天晴後,用竹掃把將馬路上的積水泥沙掃干凈;
4.2.1.5 室外清潔分兩組在8:00-21:00進行清潔、保潔;
第一組 5:00-7:30,8:00-12:00,15:00-18:30
第二組 5:00-8:00,12:00-16:00,18:30-21:00
第二組人員除完成日常工作外,在保潔主管的安排下完成每月一次的工作和機動性工作。
4.2.2 值班室、崗亭的清潔
4.2.2.1 備抹布、膠桶(裝水)、玻璃刮、雞毛撣、掃把、拖把等工具,以及清潔劑;
4.2.2.2 按從上到下,由里而外的順序進行清潔;
4.2.2.3 用雞毛撣掃去牆上的灰塵和蜘蛛網,再掃去桌椅上的灰塵;
4.2.2.4 用掃把打掃地面,用濕抹布擦抹值班桌椅,洗干凈抹布,再抹門、窗及崗亭外牆;
4.2.2.5 用干抹布重抹一次桌椅和門、窗、玻璃;
4.2.2.6 用洗干凈的拖把拖抹地面及過道;
4.2.2.7 值班室如有其他辦公設備時,同時清潔;
4.2.2.8 清潔崗亭後用抹布擦抹道閘;
4.2.2.9 有污跡時,倒少許清潔劑用抹布擦洗。
4.2.3 綠化帶的清潔
4.2.3.1 用竹掃把仔細清掃草地上的果皮、紙屑、石塊等垃圾。
4.2.3.2 對煙頭、棉簽、小石子、紙屑等用掃把不能打掃起來的小雜物,用手撿入垃圾斗內;
4.2.3.3 在清掃草地的同時,仔細清理綠籬下面的枯枝落葉;
4.2.3.4 每天早晨由綠化員清掃一次,其他時間巡迴保潔,保持清潔干凈。
4.2.4 散水坡、排水溝和水井的清潔
4.2.4.1 用掃把清掃散水坡上的泥沙、果皮、紙屑等垃圾;
4.2.4.2 用膠掃把清掃排水溝里的泥沙、紙屑等垃圾,拔除溝里生長的雜草,保證排水溝的暢通;
4.2.4.3用鏟刀、鋼絲刷清除散水坡及牆壁上空調滴水的污跡及青苔;
4.2.4.4 先用清潔劑清洗再用清水沖洗,檢查一遍發現不幹凈的地方用鏟刀仔細刮;
4.2.4.5 有空調滴水的地方按上述4.2.4.3、4.2.4.4操作,每星期擦洗一次,散水坡和排水溝每天保潔在三次以上。
4.2.4.6 收拾好工具。
4.2.5 游樂場的清潔
4.2.5.1 備抹布、膠桶、掃把等工具及清潔劑;
4.2.5.2 用抹布抹乾凈鞦韆、蹺蹺板上的灰塵;
4.2.5.3 倒少許清潔劑在污跡處,用抹布擦抹,然後用清水洗干凈;
4.2.5.4 用掃把將沙坑外的沙掃入坑內,同時清掃游樂場內及周圍的紙屑、果皮等垃圾;
4.2.5.5 每天將場地掃三遍,另進行循環保潔。
4.2.6 停車場的清潔
4.2.6.1 備膠水管、掃把、膠刷、垃圾斗等工具和清潔劑;
4.2.6.2 用長柄竹掃把將垃圾掃成若干堆;
4.2.6.3 用垃圾斗將垃圾鏟入果皮箱中;
4.2.6.4 發現無用雜物,一起清運到果皮箱;
4.2.6.5 用膠管接通水源,全面清洗地面,發現油跡和污跡時,倒少許清潔劑在污跡處,用膠刷擦洗,然後再用水沖洗;
4.2.6.6 清潔周圍停車場排水和下水口,保證排水暢通;
4.2.6.7 每天清掃一次;每月用水沖洗地面兩次。
4.2.7 雕塑裝飾物、宣傳欄、標識宣傳牌的清潔
4.2.7.1 雕塑裝飾物的清潔:備長柄膠掃把、抹布、清潔劑、梯子等工具,用掃把打掃裝飾物上的灰塵,人站在梯子上,用濕抹布從上而下擦抹一遍,如有污跡用清潔劑塗在污跡上,用抹布擦抹,然後用水清洗。不銹鋼裝飾物按4.1.6《不銹鋼的清潔保養》操作。每月清潔一次;
4.2.7.2 宣傳欄的清潔:用抹布將宣傳欄里外周邊全面擦抹一遍,玻璃用玻璃刮清潔,按4.1.4《玻璃、門、鏡面的清潔》操作。每月清潔一次;
4.2.7.3 宣傳牌、標識牌的清潔:有廣告紙時先撕下紙後, 用濕抹布從上而下擦抹,然後用干抹布抹一次。每周清潔一次。室內標識牌每天清潔一次。
4.2.8 噴水池的清潔
4.2.8.1 平時保養:地面清潔工每天用撈篩對噴水池水面漂浮物打撈保潔。
4.2.8.2 定期清潔:
a.清洗時應先斷開電源;
b.打開排水閥放水,待池水放去三分之一時,清潔工人入池清潔;
c.用長柄手刷加適量的清潔劑,由上而下刷洗水池瓷磚;
d.用毛巾抹洗池內的燈飾、水泵、水管、噴頭及電線表層的青苔、污垢。清洗時,不要擺動噴頭;
e.排盡池內污水並對池底進行拖抹;
f.注入新水,投入適量的硫酸銅以凈化水質,並清洗水池周圍地面污跡。
4.2.9 化糞池的清理
a.利用吸糞車一部;
b.用鐵鉤打開化糞池的蓋板,再用長竹竿攪散化糞池內雜物結塊層;
c.把車開到工作現場,套好吸糞膠管放入化糞池內;
d.啟動吸糞車的開關,吸出糞便,直至化糞池內的化糞結塊物吸完為止;
e.蓋好化糞池井蓋,用清水沖洗工作現場和所有工具。
f.原則上每年一次,如檢查出現異常,可隨時進行清理;
4.2.10 垃圾池(箱)的清潔:
4.2.10.1 用鐵鏟將池內垃圾鏟入手推車內,用掃把將剩餘的垃圾掃干凈後,打開水閥,用水沖洗池內一次;
4.2.10.2 用去污粉或洗衣粉撒在垃圾池內外瓷磚和垃圾池門上,用膠刷擦洗污跡;
4.2.10.3 疏通垃圾池的排水道,清潔周圍水泥面;
4.2.10.4打開水閥,用水全面清洗垃圾池內外,同時用掃把或膠刷擦洗;
4.2.10.5 關閉水閥,收回水管,鎖好垃圾池鐵門;
4.2.10.6 垃圾桶或果皮箱的清潔:清除箱內垃圾後,將箱搬到用水源的地方,先用水沖洗一遍,然後對污跡處倒少許去污粉擦洗,再用水沖洗干凈,搬到原處放好。
4.3 辦公樓層的清潔
4.3.1 時間:6:30-11:00,13:0 0-17:30。清潔公司領導辦公室。內容有:桌面文件整理、桌面擦拭、文件櫃擦拭、牆面燈具的擦拭、玻璃擦拭、紙簍清理、水杯換水等工作;
4.3.2 逐間清理辦公室的衛生:
4.3.2.1 先將各房間垃圾、雜物等集中收放於垃圾袋中;
4.3.2.2 再整理各檯面文件、報紙及辦公用品;
4.3.2.3 清倒煙灰缸,把干凈的濕毛巾擰干後擦抹檯面、座椅、文件櫃、門窗、花盆等;
4.3.2.4 大班台、大班椅要用干毛巾和碧麗珠護理劑進行清潔保養;
4.3.2.5 每周用吸塵器對辦公室地毯吸塵一次。
4.4 公共洗手間的清潔
4.4.1 每天早上8:00前、下午14:00前清理公共洗手間,其他時間,每兩小時保潔一次,清理地面垃圾、積水等;
4.4.2門窗打開通風, 用水沖洗大小便器,用夾子夾出小便器內的煙頭等雜物;
4.4.3 清掃地面垃圾,清倒垃圾簍換新垃圾袋後放回原位;
4.4.4 將潔廁水倒入水勺內用廁所刷沾潔廁水洗大小便器,然後用清水沖凈;
4.4.5 用濕毛巾和清潔劑擦洗面盆,大理石檯面,牆面、門窗標牌;
4.4.6 先將濕毛巾擰干後,擦鏡面窗玻璃,然後再用干毛巾擦凈;
4.4.7 用濕拖把拖干凈地面,然後用拖把拖干;
4.4.8 噴適量香水或空氣清新劑,小便斗內放入樟腦丸;
4.4.9 每月用干毛巾擦燈具一次,清掃天花板一次。
4.5 垃圾的清運和垃圾中轉站的清潔
4.5.1 每天早上於8;00前、下午16:00前收集樓宇垃圾,室外每小時一次,裝車運送到垃圾中轉站;
4.5.2 清洗中轉站地面,打掃牆壁;
4.5.3 用水沖洗中轉站外通道及地面,油污處用去污粉或洗潔精刷洗:對排水溝內的垃圾,撈上後對排水溝用水進行清洗;
4.5.4 用噴霧器配消毒葯水,對垃圾中轉站及周圍10米處進行消殺;
4.5.5 清理垃圾站工具房,用干凈的掃把清潔牆面,清掃地面垃圾,用濕抹布擦抹門窗和工具架;
4.5.6 垃圾站工具房每周清洗一次。
4.6 除"四害"工作
4.6.1 消殺
4.6.1.1 每月對樓宇、綠化帶進行四次徹底的消殺活動,每季度對化糞池進行一次消殺工作,並由環境衛生部跟蹤記錄考核;
4.6.1.2 每周對垃圾桶、垃圾中轉站、衛生間、車庫、排水渠等進行一次消殺活動。
4.6.2 進行消殺活動時要注意的問題
4.6.2.1 使用高效低毒消殺用品,並按比例配製,用背式噴霧器適度噴灑在消殺地點,。噴灑時要注意做好預防措施,穿長衣、長褲,配戴口罩,完工後換衣褲,並用肥皂洗手;
4.6.2.2 大堂、樓層消殺活動一般在非辦公時間進行,如特殊情況須在辦公時進行的,須先徵得客戶服務部的同意後方可進行;
4.6.2.3 盡量在順風處對廣場外圍進行噴灑,以減少對行人的直接接觸;
4.6.2.4根據實際需要,可以增加噴灑次數,並注意將被殺死的害蟲屍體及時清除;
4.7 機具標准作業規程
4.7.1 擦地機
擦地機主要用於硬性地面清洗或地面拋光,是大樓不可缺少的清潔設備之一,有單盤式和多盤式兩種。
4.7.1.1 操作細則
a.裝地刷與針盤,並使地刷與盤按時針方向旋轉;
b.往水箱內注入清水和清潔劑,按比例兌水;
c.插上電源,按下調節開關,將手柄桿調至適合自己的高度;
d.從最靠電源插座的地方開始操作機器,防止機器壓過電線。
4.7.1.2 注意事項
a.工作時必須避免刷子接觸電線,以免電源線卷進刷子內;
b.開動擦地機時,電源線要在操作者的背後;
c.使用清潔劑時,注意不要讓水弄濕馬達;
d.使用設備完畢,不要隨便使手離開手柄,放開操縱桿,等機器完全停止後再切斷電源,卸下地刷與針盤。
4.7.1.3 保養工作
a.使用完畢,把機身及配件清潔干凈;
b.用干凈布擦凈機器、電線、將電線繞會機掛鉤,機器必須存放在乾燥地方。
4.7.2 吸塵機
吸塵機是用於地面、地毯、牆面等較平整部位吸塵的專用設備,是清潔工作中常用的設備之一。
4.7.2.1 操作細則
a.把軟管接駁在機身,插入220伏電源;
b.開動時按頂上的開關按鈕;
c.吸硬地面時,把吸嘴毛刷伸出,吸地毯時毛刷伸入吸嘴內。
4.7.2.2注意事項
a.使用吸塵機前,檢查機內塵是否已清塵;
b.使用吸塵機後,檢查塵袋,如滿趁需倒塵,用另一吸塵機去機內及塵袋外微塵;
c.乾性吸塵機,切勿把水份吸入機內。
4.7.2.3 保養工作
a.使用完畢後切斷電源,取下軟管和管夾頭,將繞好的電線掛於機身外殼;
b.將軟管松開捲成一卷,或掛在牆上。
4.7.3 吸水機
吸水機專用於清除積水,有單用吸水機和吸塵吸水兩用機,其構造原理與吸塵器相同。
4.7.3.1 操作細則
a.把軟管接駁在機身,插入220伏電源;
b.吸地面時用帶軟膠的吸扒,吸地毯時用鐵扒吸水;
c.吸水機如果滿水時,會發出不同的響聲。
4.7.3.2 注意事項
a.使用吸水機前,檢查機內是否已滿水;
b.使用吸水機後,倒掉污水後用清水過,再用干布抹乾凈;
c.如機內吸入酸性清潔劑,用後即刻清洗以免生銹。
4.7.3.3保養工作
a.機器使用後切斷電源,卸下軟管和管把,然後將電源線繞好掛於機頭殼;
b.吸水機內過濾器要拆開進行清潔;
c.機身不銹鋼殼用保養蠟進行保養。
4.7.4 高速拋光機
高速拋光機專用於地面拋光,其構造原理與擦地機相同。高速拋光機通過高速旋轉,使毛刷盤與地面進行軟磨擦,達到拋光機效果,適用於大理石、花崗石、木質地板平整硬質地面的拋光。
4.7.4.1 操作細則
a.拋光前需要擦以除去坪面廢物,並濕擦以除去砂石屑;
b.檢查拋光刷是否干凈、需要更換;
c.檢查調節機速的控制是否在正常機速的位置;
d.接通電源,操作應從電源插座最近地方開始,行走路線為儀直線,後面拋光的地面應重疊於前面以拋光的地面。
4.7.4.2 注意事項
a.在工作時間不要將機速開得太快,以免碰撞;
b.不可以易燃的液體來洗地板,或者在易爆的空氣中操作機器;
c.操作機器時,不可抬起操作,這會導致機器失控;
d.機器必須放在室內,不可淋到雨雪,絕不可以使機器頂端噴到任何液體;
e.不可在機器上壓東西,因為它有一個精密的平衡;
f.地線必須和開關盒、馬達相連,接錯將導致觸電。
4.7.4.3 保養工作
a.每次使用後,需用干凈布擦清機器表面,不用時,用一隻不用的拋光
b.墊放在驅動盤下面,並斷開機器;
c.檢查馬達罩上的通氣口是否暢通,如灰塵聚集較多,必須卸下馬達外殼並用吸塵器除去任何灰塵。
4.7.5 吹乾機
吹乾機又稱吹風機,主要用於地毯清洗吹乾或地面打蠟後吹乾。
4.7.5.1 操作細則
a.首先移去室內的所有傢具,掀開地毯一角;
b.調整出風口位置,正對地毯或地坪,確保內置網罩不被封住;
c.把接有地線的插頭插入電源插座並打開開關,風扇吹出的空氣過地毯的上面和下面加速乾燥過程。
d.當乾燥或梳理地毯時,必須不斷調整風扇的方向。
4.7.5.2 注意事項
a.不要放在水中操作機器;
b.當機器的格柵與網罩受損失時,不要操作機器;
c.不可在機器開放的外部插入任何物件;
d.人身各部位及衣服離開機身開放的外部及運轉部位;
e.機器開啟時必須有人在場,機器不用必須切斷電源,必須先關機 器再拔去插頭;
f.不可在易燃易爆的環境中操作機器。
4.7.5.3 保養。需要定期潤滑軸承並清洗內置網罩與出風口格柵;
4.7.6 高壓水槍
高壓水槍主要用於沖洗外牆、玻璃、廣場地面、汽車、塑料地毯等。高壓水槍利用馬達加壓,使水槍噴射出高壓水流,沖洗物體表面。
4.7.6.1 操作細則
a.把水管接駁在機身,然後把水管接在水龍頭上,插入220伏電源;
b.開動機身電源開關;
c.沖洗計劃好的地方;
4.7.6.2注意細則
a)使用前檢查機器機及水管是否損壞;
b)使用後必須將水管水放清。
4.8 記錄填寫
4.8.1 安排重要任務由保潔主管填寫《清潔員崗位安排表》;
4.8.2 每次做石材保養後由崗位責任人填寫《石材保養記錄表》;
4.8.3 每次對洗手間清潔保潔後,崗位需填寫《洗手間保潔記錄》;
4.8.4 消殺工作需由保潔主管指定保潔員填寫《消殺工作記錄檢查表》;
4.8.5 垃圾的清運每次崗位需填寫《垃圾清運服務質量記錄表》。
4.8.6保潔主管對高空作業需現場監督,並填寫《高空作業記錄檢查表》。
4.9 檢查
4.9.1 保潔主管每日至少2次檢查清潔、保潔工作,並填寫《清潔、保潔每日工作記錄檢查表》;
4.9.2 部門經理每月至少2次對清潔、保潔工作進行檢查,填寫《清潔、保潔每月工作檢查表》;
4.9.3 每次消殺後由環境衛生部主管進行檢查並填寫在《消殺工作記錄檢查表》。
參考物業管理網
http://www.gywygl.com
http://blog.sina.com.cn/gywygl
Ⅳ 選購洗地機需要注意什麼,去哪裡采購比較好
根據洗地面積選擇
買洗地機時一定要買適合自己空間場所使用的洗地機,如果洗地機買小了,會讓洗地機超負荷工作,將不能達到我們的清掃要求;若洗地機買大了將增加買洗地機的資金,又會導致浪費電。所以買洗地機不要貪便宜買洗地能力不夠的,也不要小房間用太大的,而是要按照洗地量來計算。
洗地能力的基本公式是以每平方公尺(一坪=3.3平方公尺)按洗地效率計算。譬如室內面積1000~2000平的地面面積,買個K400型號的洗地機(洗地效率1500m2/h),3000平面積的地面推薦Q530、B500、A580、A705、A850,3500平方米~5000平方米型號推薦:A705,A850,5000平方米推薦:駕駛式SA3-850。
許多用戶第一次購買洗地機,沒有比較,自然不知道其實洗地機聲音可以很輕,做到沒有共振。有共振就是洗地機裡面系統參數調配或者組裝的時候有問題,這種機型的洗地機壽命會很短。
可以這么說,洗地機噪音是體現產品品質的體現方式,我們需要檢查洗地機上是否標注了雜訊值,雜訊值一般洗地機產品的銘牌或產品使用說明書上,雜訊值越小表示產品越安靜,品質就相對要好。
不要盲目貪圖多功能
洗地機的主要功能是清洗地面,去灰去污。但目前市面上,許多商家打著洗地、凈化三合一的旗號做宣傳。用戶選購洗地機時,要認真識別其功能說明,以免遭遇功能虛假宣傳。
如打磨 拋光功能,洗地機刷盤轉速小,運行起來會很慢。一般20升的機型才會比較適合去乾衣,10升的差不多要4個小時,普通洗地機洗地和乾衣是同時進行,效果真的不太好。
還有空氣凈化功能,要知道有凈化功能的洗地機需要有國家的CADR認證證書。市面上所謂的洗地空凈一體機,只是簡單的加了一層活性炭率網或者一個負離子發生器,空氣凈化並不明顯,只能算是炒作的噱頭。
對此,少年的建議還是購買單純的洗地機,一是洗地性能會更好,二是價格也比多功能的便宜。
少年推薦的洗地機
Cleader是Clean & leader的字母組合,代表公司致力於打造頂級清潔領導的民族品牌。公司秉承" 社會為根本,環保為核心"的企業宗旨,以市場為導向,客戶為中心,全力為大眾提供便捷環保、經濟實用的現代化高新技術產品。
手推式洗地機(SA1-B500/45)
參考價格:¥16800元
產品特性:
洗地效率1900平方米/時,清水箱容量50L,污水箱容量55升;
SA1-B500/45採用新一代高品質進口渦輪壓縮機,超高規格滾塑工藝延長外殼、水箱的使用壽命,設計壽命長達12年;
鈦金蒸發器,採用梯形內螺紋與冷媒高效去濕設計,可防塵、防霉、殺菌、耐腐蝕;
大功率刷盤電機550W,吸水電機420W動力更強,全景式空氣循環系統,達到極速洗地和凈化效果;
機身採用ABS材料,更輕盈更絕緣,使用更放心。

上海潔啟清潔設備有限公司
隸屬春旭,成立於1999年,自成立以來,潔啟始終秉持「創建一流企業,造就一流人才,做出一流清潔設備」的願景,打造了知名的「科力德」品牌,目前,科力德是全國清潔設備領先企業之一。
Ⅵ 地面清洗機那個品牌比較不錯
不知道你說的是大型的洗地機還是家用的,我們家買的是一款小型家用的,打掃的特別干凈,聲音小待機時間強,主打宣傳說是採用了水塵環流技術,就是打掃過程中不用手動洗拖布,機器可以一邊工作一邊進行自我清潔,個人覺得挺不錯的。
Ⅶ 選擇洗地機品牌重要嗎
市場上有很多種品牌的洗地機 ,不同品牌的洗地機擁有不同的價格,客戶在選擇的時候總是會有些茫然,不知道該如何選擇,不知道哪個品牌的洗地機產品更好。其實進口品牌,老品牌更值得信賴[圖片]在選擇洗地機的時候,為了確保它的質量,一般是選擇進口品牌,或者是老牌的洗地機。進口名牌或者是老牌生產廠家生產的產品都是有質量保證的,他們擁有先進的設計與生產技術,擁有豐富的市場經驗,不管是在產品的質量上,還是設計工藝上,都是經得起市場考驗的。
國內的洗地機行業雖然在近幾年發展的很快,但是不管是技術還是經驗,都存在一定的缺陷,所以一般選擇進口品牌,選擇老品牌的產品。總而言之,選擇洗地機,選擇進口產品以及老品牌產品更重要。

Ⅷ 大家好,我公司主要生產環保設備,(工業吸塵器,洗地機等),求大氣廣告語,品牌是:快捷 很急,謝謝各位
快捷除塵,快捷,得力助手。
Ⅸ 最近流行的洗地機,真的是值得購買的嗎
如果說掃地機器人是懶人必備的神器,那麼洗地機就是地面清理神器了。因為不論是掃地機器人還是吸塵器都只能清理干垃圾,而面對醬油、醋等各種液體調料就沒辦法了。後來知道了春花智能洗地機,不但可以一次性搞定吸塵和拖地,而且利於滾刷的快速旋轉還能把頑固污漬徹底搞定,還可以實時清潔,不臟手哦~
Ⅹ 國產洗地機十大品牌有哪些
上海梁玉璽、坦龍、德威萊克都是國內知名品牌