A. 優秀員工的推薦語
優秀員工的推薦語
尊敬的先生或女士:
您好,我是xxx,xxx公司的總經理。得知我公司優秀員工xxx想要xxxx,我感到非常高興和無比欣慰。在我看來這樣一個上進的年輕人應該接受良好的教育擁有更輝煌的未來。因此,我很榮幸向貴校強烈推薦這位優秀青年。
xxx曾在大四的時候來我公司實習。盡管對業務不很熟悉,工作經驗相對匱乏。但是從不服輸的他一刻也不放棄學習的機會。利於閑暇時間大量閱讀參考有關業務的書籍,虛心向其他員工請教。漸漸地,他開始精通各項業務,並取得一定成績。對此他並沒有滿足更沒有驕傲自大。相反,遇到難題,他仍然虛心與同事交流討論直到找出解決方案為止。鑒於他在實習期的出色表現,我公司破例招收他為正式員工(通常我公司不予考慮應屆畢業生)。
現在,做為我公司的一名業務精英,xxx工作更加認真,負責,努力。為所有同事樹立了榜樣。付出就有獲得,他因此被評為本公司優秀員工,並享有高額獎金。
雖然從某種程度上來說,如此優秀的員工離去是我公司的損失,但是考慮到他的前途,我依然毫不猶豫的支持他遠赴貴公司深造。真誠期望貴公司能同樣支持他,給他一個提升自己實現夢想的機會。謝謝。
總經理:xxx
2011年12月26日
優秀員工推薦評語
xx加入我們部門時,正是xx項目剛剛啟動,人少事多,他一人承擔了該項目所有的技術支持服務工作,不分晝夜地24小時接聽客戶電話,無一例投訴,本來做技術支持的工作已經很忙碌了,而掌握了非常全面的客戶問題解答知識後,他又主動請纓,為了節約費用願意同時負責銷售工作,在工作上承擔了巨大的壓力。
由於我公司在該項目的出色工作,市場份額達到了*%,這時遭到了競爭對手的強烈反擊,他們聯手企圖以xx為由將我公司排擠在外。此時我們沒有其他新項目,如果競爭對手計劃得逞,對我部門將是致命的打擊,大家的士氣也會一落千丈。
面臨這樣的惡劣競爭環境,大家目標一致,齊心協力,共同分擔任務。在此期間,xx負責起跟各地客戶的銷售公關工作,還將產品優勢做成宣傳冊進行宣傳,同時還抓緊時間培訓剛加入團隊的兩位新員工,表現出不怕挫折,迎難而上的可貴品質和良好的團隊合作精神。
如今,經過努力,不僅保留了原有的市場,還擴大市場份額,為公司獲得更大的市場和利潤空間,讓客戶體驗更佳,提高了客戶滿意度。
作為新人的xx發揮了重要的作用,正是他這樣勇於承擔責任,從不推事,軍人般的執行力,才使整個團隊能夠步步為營,踏實前進,獲得良好業績。他也給整個團隊帶來新的風氣,為新加入的員工樹立了榜樣的作用。
因此,我部門一致推薦xx為優秀員工,希望能夠樹立新人典範。
B. 求 做優秀員工 稿件
尊敬的各位領導、全體員工及家屬朋友們:
大家上午好!很榮幸能夠代表獲獎員工站在這里發言。首先,我代表所有獲此殊榮的優秀員工、崗位能手、敬業標兵,向關心和支持我們的各級領導表示衷心的感謝!向關心和關愛我們的親人們致以誠摯的問候!向緊密配合、相互支持的同事們致以崇高的敬意!
2010年是極其不平凡的一年,碩果累累,捷報頻傳----績效考核成效顯著,多個科研項目列入省級重點支持項目,多項國家專利獲得,產品打入歐盟市場CE認證的順利通過,無一不證明雅之江公司正昂首闊步、蓬勃發展!
今天,公司分別對25位員工授予優秀員工、崗位能手、敬業標兵的榮譽稱號,這既是對我們過去一年工作表現的肯定和贊賞,更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默的表彰和感謝。
此刻,我的心,除了喜悅,更多的是感動。回首,我是2008年進入雅之江公司的,在這2年多的工作中,我親自感受了公司規模不斷發展、壯大,管理不思提升、完善,身為其中一員,我感動無比驕傲、自豪,也正是這一份驕傲與自豪,讓我時時充滿信心和工作激情。
責任、高效、嚴謹、一直是我的工作信條,今天的成績將是我明天的起點,在榮譽面前,我不會沾沾自喜,因為,我深知:我還有許多不足之處,所以,在今後的工作中,我將更加嚴格要求自己,維護優秀員工的形象,揚長避短,繼續向上,向前,用更加優異的成績回報公司領導、同事、親人們的關心、支持和厚愛!
我們雅之江人是偉大的,因為我們正在從事一件做大的事業----做國際標準的制定者,做世界知名的創新型企業!我相信,只要我們雅之江人齊心協力,奮勇拼搏,創造性將不可能變成可能,就一定會實現夢想,創造奇跡!
最後,借今天這個平台,再一次感謝公司領導、同事、親人們的支持、幫助與厚愛!祝願大家新年快樂!身體健康!合家歡樂!兔年吉祥!
謝謝大家!
篇二:公司優秀員工代表發言稿
尊敬的各位領導、親愛的怡清源家人:
大家下午好!
今天,清兒很榮幸擁有作為優秀員工代表站在發言席,這份榮譽和驕傲。站在這個講台的我很不安很忐忑甚而有些慌張,我,一個行政專員,來公司僅僅一年的時間,這份肯定於我太重太沉,謝謝大家對我的信任,謝謝在座的各位願意聽我的分享。
10年的年終總結會我剛來不久,當時在台下做後勤的我艷羨地看著那麼多不熟悉但親切的面孔站在這個領獎台接過榮譽證書戴上大紅花時,我也曾夢想著有這一刻。今天,我站在了這里。因為你們的肯定,因為你們的支持和鼓勵。
前天跟雯雯打電話,這個從我來怡清源就一直帶著我成長的良師益友,多希望遠在廣州的她能回來,因為她帶的兩個徒弟清兒、陽陽終於可以驕傲地和她一起站在領獎台上。站在這個承載著屬於光榮和夢想的舞台,為我們共同的名字——怡清源,我們一直在一起!
大學學食品質量與安全的我,因著喜歡茶、喜歡茶文化機緣巧合地來到怡清源接手行政工作。大大咧咧、粗心的我,其實對於行政工作者吃得苦、耐得煩、受得氣、霸得忙的要求還差得太多。在別人眼中行政就是坐在辦公室敲敲鍵盤翻翻報紙,在我沒接觸之前也曾以為是這樣,干過之後才知道自己身兼數重身份,行政專員、食堂幫廚、廚房油漬清理員、垃圾托送員、衛生員、搬運工。。。。。。園林修剪工、門衛這些崗位也都一一實習過。行政工作很雜很瑣碎、公司大大小小事物都可與其掛鉤。作為門外漢的我在雯雯的帶領下,在其他同事的幫助下盡了自己的努力去做每一件事,把每一件工作都當成是一次鍛煉和一次學習。除了這些工作外:建立辦公用茶制度,開辟廚房公布欄,加入茶藝隊表演,在茶文化專員缺失時頂替茶文化工作、協助培訓、財產維修這些工作也讓我有了另一番小收獲。從10年年終總結會、怡清源筆會、宿舍茶話會、宿舍乒乓球賽、籃球聯誼賽、愛心募捐、安化風情游、黑茶文化節、農博會、元旦會,甚而黨務、工會的工作,很多工作也許不曾要求我做,只是覺得這樣能讓周圍的人快樂,能夠幫助到周圍的同事,能夠讓身邊的怡清源人感受到怡清源這個大集體的溫暖。沒想過付出是不是有回報,不在乎累不累苦不苦,因為如果能夠讓身邊的怡清源人快樂,如果付出的能被認可和接受,那樣就很值得。
我的不安來自於你們對食堂飯菜的不滿意來自園區衛生的不幹凈來自於你們的要求不能一一滿足,我的難過來自不夠優秀的自己總是犯錯,我的感動來自於只要一個電話一聲呼籲就有那麼多同事的幫忙;我的幸福來自每一次舉辦活動後你們簡單而單純的快樂;我的成就感來自每一次為大家解決問題後你們的一聲謝謝和笑臉!我的動力來自你們的支持和陪伴,我的堅持來自於每一次失敗和犯錯後康姐鄧總的鼓勵,是你們,讓我學會堅持和珍惜,是你們讓我懂得愛與堅持,是你們讓我在送信的途中依然很勇敢很快樂。
每一次走進公司,看著這里的一草一木、一磚一瓦,看著每一個和我一起共同奮斗努力的你們,心裡就會特別平靜特別滿足。和心亭池子里夏日裡盛開的蓮花游弋的小魚兒,真雨泉旁吐蕊的楊柳,清風林里的隨風輕擺的竹子,怡木院里奶奶簡大伯種的菜,這些都讓我覺得溫馨親切。甚至小胖子、婷婷、小叮當、太陽姐姐、瘸子小婕、康姐姐、簡老師、帆哥哥、易哥哥、阿姨、kiss哥哥、姐姐、小阮、菜菜、神仙姐姐、小烏龜這些可愛而不靠譜的名字,時刻都讓我覺得溫暖幸福。
謝謝雯雯一路帶著我們成長,謝謝陽陽小婕一同並肩走過,謝謝帥哥在我們需要時總能站出來,謝謝易孔安在每次接到不及時的、頻繁的客餐任務時雖然很累很大火後還是很盡力完成工作,謝謝楊帆在每次電話後都能夠抽時間解決問題,謝謝丁凱在我們的騷擾下上下奔波不厭其煩,謝謝婷婷在我們每次工會活動、黨建工作時總加班和我們一起戰斗,謝謝吳穩每一次活動時的宣傳海報會場布置,謝謝康姐、鄧總、簡總在我遇到瓶頸想逃避時容忍我的任性和無理要求,謝謝這一年來遇到的每一個怡清源人,是你們,讓我覺得在怡清源這個大家庭的生活是溫馨美麗的,是你們,讓我能開心地工作。希望我永遠是你們心中靠譜的、放心的、傻氣、快樂、充滿朝氣和活力的清兒,是小孩們眼裡可以依賴可以信任的清兒姐姐。
外面的世界有太多的誘惑,它時不時地騷動、擾亂你的心,讓你禁不住懷疑禁不住想要探身走出這扇門禁不住想逃離,親愛的怡清源人,當那天怡清源選擇了你們你們選擇了怡清源的時候,就註定了我們的緣分。三思方舉步,百折不回頭。每一個人在工作的過程中都會遇到大大小小的坎,只有勇敢堅定地跨過,才能實現美麗蛻變!
優秀的怡清源人,讓我們一同拍拍翅膀,勇敢飛翔!
篇三:優秀員工代表發言稿
尊敬的公司領導以及在座各位同事:
你們好!
光陰似箭,轉眼2012年已到,首先,祝各位領導,同仁,在新的一年。。。。。
我想藉此機會,向曾經在工作給予我指導和支持的領導們、同事們,致以最衷心的感謝!
今天,能夠站在這里發言,我既感到幸運,又感到壓力。感到幸運,是基於我進公司的時間不算長,工作表現也不算特別出色,但我的工作仍然得到了大家的認同和支持,因此,我想,我是幸運的;而感到壓力,是因為今天的成績將是我明天的起點,我要努力做的更好,才能實現不斷提升自我、創造更好成績,所以,對我們在xx公司未來的成長,我感受到壓力了。但是,未走過的路,總是令人充滿希望的,因此,我期待著「未來」,期待在xx公司獲得更大成功,為企業做出更大貢獻。
回想在公司里的日子,我對自己的工作做了一個小小的總結。
我是201x年來到xx公司,現在我的工作職務是xxxx,在xxx指導下主要負責xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。在xxxxx工作過程中,讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經驗,也增強了我的辦事能力,使我在工作中得以逐漸的成長。當然在實際工作當中,不論職務的高低、工作量的多與少,我都保持積極和認真的工作態度,踏踏實實地做自己的事,盡量使自己的工作任務完成的更圓滿些,因為我們始終堅信:在不同的工作崗位上,為公司都能做出相同的貢獻,我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做實、做細,以負責任的心態來嚴格要求自己。
俗話說「人望高處」,這正是我一直以來,或者說是我們廣大「xx」員工努力的方向,因此,我對自己新的工作展望是:在去年已取得的良好成績的基礎上,力爭向上再進一步,以逐步實現「不斷提升自我,創造更好成績」的目標,我想這也是我們大家共同的心聲;同時,希望在實現這個目標的過程中,能夠繼續得到大家的支持。
親愛的同事們:
我們今天播下誠實,明天收獲的將是信任!
我們今天播下勤奮,明天收獲的將是成功!
我們今天播下好學,明天收獲的將是智慧!
我們今天播下信念,明天收獲的將是輝煌!
如今,我覺得把xx稱作是我們的家更合適,一個有全體xx領導、職工組成的大家庭,作為大家庭的一員應該充分發揮主人翁的精神,用心呵護這個大家庭,工作中大家嚴格按照公司的各項規章制度來工作,來約束自己,一心一意為公司謀發展;生活中大家親如兄弟姐妹,互幫互助讓每個人都感受到「親人」的溫暖,「家」的溫馨
我很榮幸加入xx,並且和大家一起工作,我相信在以後與大家共同工作的同時,自己的各方面都會有所提高並將成為一名真正具有xx精神的職工,我堅信:xx的發展是無限的;前途是光明的,職工是優秀的。
最後,我願意和大家一同紮根xx,為我們共同的家----xx公司----奉獻上自己全部的力量與愛心,願我們大家共同攜手為xx騰飛撐起一片藍天!!我希望,xx公司在領導的正確指引下,在全體員工的共同努力下,2010年將會取得更大的成績。立足深圳,放眼世界!
最後,請允許我再次向在座各位表示衷心的感謝,祝大家新年快樂。
謝謝大家!
篇四:先進個人及優秀員工代表發言稿
尊敬的各位領導、各位同事,大家好!
在這辭舊迎新的時刻,我們喜氣洋洋、歡聚一堂,向集團領導、公司董事會和公司各級領導匯報一年來所取得的成績,向泓濟物業全體員工展示一年來所取得的成果。作為泓濟物業的一名員工,我感到由衷的興奮,尤其是今天能代表受表彰的先進個人和優秀員工在這里發言,我更感到無比的榮幸和激動。
首先,請允許我代表所有先進個人及優秀員工,向關心和支持我們的各級領導表示衷心的感謝!向風雨同舟、相互支持、並肩奮斗的泓濟同仁們致以崇高的敬意!
回顧一年來的工作,不論我們處於什麼樣的工作崗位,都能夠恪盡職守,無私忘我,勤勤懇懇地工作。有的忍受著烈日的炙烤和風雨的侵襲,奮戰在大廈樓宇、住宅小區;有的夜以繼日、加班加點,工作在夜深人靜時,有的盡職盡責、細致入微地做好服務和保障工作。大家無論遇到什麼樣的困難,都不會退縮,而是以泓濟人特有的堅韌、意志去克服困難、戰勝困難。面對「5·12」汶川大地震,我們沒有畏縮不前,而是進行周密的安排和部署,大膽細心的工作;面對金融危機,我們沒有失去信心,而是鼓起勇氣,用智慧和堅韌予以征服;我們沒有停頓不前,而是繼續我們的行程;我們的雙眼因起早貪黑而睏乏,我們沒有因此抱怨,而是放棄休假,又投入到緊張的的工作中;我們忍受了對家人的百般思念之苦,我們放棄了無數個和家人團聚的節假日;我們克服了酷暑的煎熬,我們忍受了蚊蟲的叮咬;需要攻堅,我們自覺行動,需要奉獻,我們積極響應。正是通過這些艱苦的磨難和努力,我們才取得了驕人的成績。
2008年是不平凡的一年。公司經歷了前所未有的發展與變革,「公司十周年慶典」代表公司走向成熟;「服務泊林鎮等高品質樓盤」表示公司已邁入高速發展的軌道。在人力資源配置上,公司更是緊跟時代步伐,大膽起用「新人」擔當重任,努力打造富有戰鬥力、激情的年輕管理團隊。
正在逐步形成的80後管理層,這是我們公司的一個大膽革新,當然這次革新不是場「賭博」而是歷史發展的必然,是深厚企業文化熏陶的必然,是公司長遠規劃需要的必然。在泓濟物業,我們找到了家的感覺,在泓濟物業,我們的職業生涯開始騰飛,在泓濟物業,我們找到了明天的方向。
「成都泓濟物業服務有限責任公司」如今已是一個響亮的名字,她是公司所有同仁共同努力的結果。她有光輝的過去,也有讓人自豪的現在,更有讓人憧憬的未來。作為一名泓濟人,在得到仰視和羨慕的同時,也註定我們必須具備更高的業務層次和社會責任。在社會日新月異的發展面前,在知識經濟的今天,在終身教育時代已經來臨的時刻,因循守舊,得過且過,不思進取,胸無大志,註定要在轉眼間被時代淘汰。與時俱進,終身學習,敬業奉獻,不斷創新,才是必由之路。
在新的一年裡,我們會一如繼往的努力工作,為公司的進一步發展再做出一份貢獻。同事們,我們准備好了嗎?讓我們繼續在「適者生存,誠者千里」的旗幟下,開拓創新,放飛我們的夢想,點燃我們的激情,揮灑青春的力量,活出青春的精彩。
成績屬於過去,榮譽歸於大家,未來在於創造,讓我們攜手共進,把「泓濟物業」建設得更加美好!
謝謝大家
篇五:優秀員工代表發言稿
大家好!站在這里看到那麼雙期待的眼神我感到深深的慚愧。今年**店的整體銷售額與年初的預定目標有一定的落差,其它品牌的追趕讓我們有了前所未有的壓迫感。面對如此嚴峻的競爭形勢我有時候都有臨陣脫逃的想法。如果不是公司領導們的信任支持以及夥伴們的幫助和鼓勵我怕是支撐不到現在,就想回家懷個金豬寶寶了。在此向大家表示深深的感謝。
回想過去一年的三百多個日日夜夜,夥伴們為籌集貨品而奔忙,為解決顧客挑剔時的忍耐,為核查貨品規格型號的不厭其煩,為維護!!品牌形象的全心努力……這些一幕幕閃現在眼前。感謝主管!!,夥伴羅!!,張,遙¥¥,沒有她們我很難想像**店現在會是什麼樣子。感謝她們對服務的執著,為工作年做的自我犧牲;
C. 禮賓領班年度優秀員工演講稿
供參考
各位同事、各位領導:
大家好!今天,我很榮幸有這個機會站在這個講台上,俗話說:「大雁高飛頭雁領。」感謝部門經理對我的鞭策,讓我不斷提升,漸漸成熟,也感謝班組員工及兄弟班組對我工作的配合及信任,正是有了你們,我才能圓滿的完成了酒店部門交給的任務,現將本人一年工作述職如下:
一、加強自身學習,不斷完善自我。
身為PA的一名主管,我首先致力於自身素質的完善與學習,其中最重要的是性格方面,印度就有一句諺語:「播種性格,收獲成功」,也就是說:一個人性格關繫到事業的成敗。所以我時時嚴格要求自己,待人正直,工正處事,要求嚴於律己,寬以待人。同時注重培養自己的觀擦能力,因為在我看來,做為一名管理人員,必須擁有靈活的頭腦和敏銳的洞察力,在工作中能舉一反三,由此及彼。另一方面,為豐富自己的業務知識,我經常得用休息的時間,來查找有關於酒店管理方面的資料,給自己不斷地沖電。對於酒店及部門開展的各項活動都積極參加,通過加強自身學習,讓我提高了整體能力。
二、管理方面不斷完善與加強,促進班組工作的進步。
在工作計劃和工作落實方面下功夫,一方面對員工從嚴要求,與主管一起將各項工作盡量程序化、文字化。這樣,有利員工在業務技能和個人素質方面取得更大的進步;另一方面從人性的角度去關心和理解員工。一個企業,部門班組要留住人,首要的是要留住人的心,人是有感情的,站在員工的角度想問題,設身處地的為員工辦實事,才能獲得員工的理解和支持。要多與員工進行交流與溝通,員工才敢於說出真心話以及個人情況,有利於工作的改進和開展,同時也可以根據員工的情況進行工作的合理按排。
四、安全兩字值千斤,酒店的頭等大事就是安全,在工作中時刻將安全工作放在首位,各項工作程序要求員工嚴格按規范化操作,每天至少十次以上對公區檢查,每天班前會上認真向員工灌輸安全工作的重要性,不定時不定期的對員工進行安全知識抽查,通過反復的強調,嚴格的抓。雖然我們對安全沒有一刻放鬆過,但還是有著很多不足之處,針對這些不足的地方,明年我們會在這方面加強管理與督導,保證無一起安全事故發生。
隨著酒店接待的各種VIP客人越來越多,每次鋪設VIP地毯時都到場督導,在酒店星級復核檢查時期,班組各項清潔項目以表格的形式進行逐項落實,對員工完成的一項工作都仔細進行檢查,高標准、嚴要求,順利的通過星級復核。
回顧一年的工作,每次艱辛都取得了成績。在過去的一年中,我知道自身還有很多不足之處需要改善。但是,在新的一年裡,我一定會加強自身學習、不斷完善自我,做事更加塌實,管理更加嚴格細膩、標准要求更高,爭取在2007年的今天能交給酒店領導和部門領導一份滿意的答卷。
謝謝各位!
大酒店經理述職報告
本人JOANNA,格蘭德假日俱樂部總經理兼廈門亞洲海灣大酒店總經理,在PETER董事長及達聲總部的領導下,率領兩酒店全體員工完成總公司制定的各項經營、管理指標,共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益。現就2004年度的工作匯報如下:
一、確立酒店的經營計劃發展規劃及經營方針,制定酒店的經營管理目標,並指揮實施。
格蘭德假日俱樂部自開業以來,受諸方面因素影響,經營情況不容樂觀,制定2004年度發展規劃及經營方針即是圍繞著改善經營狀況進行的,2004年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業點為重點,輔以會所、泳池等配套設施,加強營銷,細化服務,提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。
2004年度俱樂部原計劃收入為3709.04萬元,實際收入為2329.65萬元,完成率為62.81%。剔除中餐收入影響,俱樂部計劃收入為1613.40元,實際收入為1648.69元,完成率為102.19%。其中西餐計劃收入為401萬元,實際收入為436.29萬元,完成率為108.8%,客房計劃收入為1186萬元,實際完成1145萬元,完成率為96.5%。
為推動住房,帶動消費,俱樂部在經營方面主要採取以下措施保證經營持續增長:
1、對住房客人增設了免費的游泳項目,對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優惠活動,以此激勵商務公司的訂房並對新開業的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對6月下旬的住房預售低,實行對散客和商務住房贈送早餐,對旅行社調低周末價來吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高檔西餐廳,細化服務,加強出品。抓住五一黃金周契機,自5月1日起,對西餐廳再一次調價,將自助餐午餐價格上調至58元/位,同時新推出下午茶項目。
4、俱樂部經營未達目標,主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀,在達聲股份公司決策下,於9月11日宣布停業。意味著俱樂部擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標指日可待。
5、指導制定策劃中西方節日活動,實現創收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項規章制度,建立健全內部組織系統,協調各部門關系,建立內部合理而有效的運行機制。
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。
酒店成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期復雜的工作。現該部分工作已基本完成,俱樂部各項崗位程序及流程已制定。
酒店管理的規范化、制度化建設是酒店發展的基礎,酒店管理層自2004年年初開始,即對酒店整體規范與標准作明確規定,相繼出台了相關程序化、規范化管理文件。
在目標考核方面,一方面按照已出台的考核實施辦法進行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會,針對制定的工作計劃,總結實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據。
三、研究並掌握市場的變化和發展情況,制定市場拓展及價格體系,適時提出階段性工作重點,並指揮實施。
市場的變化與酒店的發展息息相關,俱樂部正是基於此緊扣市場脈博,及時提出各階段工作重點:
一月份制定2004年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。
二月份策劃情人節活動及推廣工作,加強財務管理,制定倉庫管理制度,實行總機與服務中心分開管理。
三月根據季度轉變調整金海悅大廳A、B區優惠政策,減少贈送,完善C區的服務功能。狠抓營銷工作,落實酒店營銷計劃,做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定格蘭德會員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責修訂,起草酒店各部門工作程序,開展游泳池的開業籌備工作,完成對西餐廳天台的布置。組織營銷人員進行鑽石卡、優惠卡的銷售,策劃母親節活動。
五月編制新菜牌,做好季節菜的轉換,改變中餐C區服務功能推出行政套餐,加強對游泳池的銷售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、牆紙發霉維修,中西廚地面修補,中餐空調塵網清洗。完成經濟大廈東外牆戶外噴繪廣告的製作。策劃六一兒童節的優惠活動。
六月重組中餐人員編制,續聘優秀營銷人員,開展端午節、兒童節應節活動,調整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊的訂印
七月份酒店為節約成本,實行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾,對客房一次性用品進行顏色區分。開始對客房的滲水維修。
八月對酒店電梯噴畫進行更換,對中央空調及鍋爐進行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。
九月根據中餐經營情況及時停止了中餐營業,並圍繞中餐停業做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動,取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作,同時由於高交會的舉行,及時調整了房價,提高了營業收入。為節能降耗,制定秋冬季節中央空調開放時間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時對客房風機盤管進行清洗,同時為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。
十二月進行了辦公室搬遷,同時以聖誕節為重點,對酒店進行全面布置與策劃,基本達到預期效果。
五、負責中層以上管理人員的培養和使用,督導酒店的培訓工作。
酒店中層管理人員為酒店的中堅力量,培養酒店自己的優秀人才,需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店採用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側,充分發揮人才的主觀能動性,本著對下屬負責的態度,加強監督,加強約束,加強管理。
培訓工作對於酒店適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培
訓可以提高員工的技能和綜合素質,從而提高其工作質量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強工作信心。為此,俱樂部在2004年度開展了大量的培訓工作,要求各部門每月制訂培訓計劃,以第二季度為例,累計培訓時間為242.5小時,其中四月份為101.5小時,五月份為67.5小時,六月份為73.5小時。部門平均培訓課程在6節/月,人均月平均培訓課時約8小時,接近優秀企業培訓課時指數的中上水平。
酒店初步建立了統一的培訓師制度,人力資源部加強了對基礎培訓師的能力指導訓練,集中組織了「培訓技能實踐課程」和一些基礎的管理知識和專業知識課程。加大培訓考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財務收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉正、調職、晉升等考核打下基礎。
六、發動廣大員工群策群力,搞好民主管理工作;關心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件。
1、設立總經理信箱,建立起員工與總經理溝通的渠道。總經理信箱設立以來,俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件(見下圖):
針對員工提及的工服問題,當即要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴,酒店立即開展調查,及時清理不合格人員。
D. 優秀員工發言稿
篇一:優秀員工代表發言稿
尊敬的各位領導、全體員工及家屬朋友們:
大家上午好!很榮幸能夠代表獲獎員工站在這里發言。首先,我代表所有獲此殊榮的優秀員工、崗位能手、敬業標兵,向關心和支持我們的各級領導表示衷心的感謝!向關心和關愛我們的親人們致以誠摯的問候!向緊密配合、相互支持的同事們致以崇高的敬意!
2010年是極其不平凡的一年,碩果累累,捷報頻傳----績效考核成效顯著,多個科研項目列入省級重點支持項目,多項國家專利獲得,產品打入歐盟市場CE認證的順利通過,無一不證明雅之江公司正昂首闊步、蓬勃發展!
今天,公司分別對25位員工授予優秀員工、崗位能手、敬業標兵的榮譽稱號,這既是對我們過去一年工作表現的肯定和贊賞,更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默的表彰和感謝。
此刻,我的心,除了喜悅,更多的是感動。回首,我是2008年進入雅之江公司的,在這2年多的工作中,我親自感受了公司規模不斷發展、壯大,管理不思提升、完善,身為其中一員,我感動無比驕傲、自豪,也正是這一份驕傲與自豪,讓我時時充滿信心和工作激情。
責任、高效、嚴謹、一直是我的工作信條,今天的成績將是我明天的起點,在榮譽面前,我不會沾沾自喜,因為,我深知:我還有許多不足之處,所以,在今後的工作中,我將更加嚴格要求自己,維護優秀員工的形象,揚長避短,繼續向上,向前,用更加優異的成績回報公司領導、同事、親人們的關心、支持和厚愛!
我們雅之江人是偉大的,因為我們正在從事一件做大的事業----做國際標準的制定者,做世界知名的創新型企業!我相信,只要我們雅之江人齊心協力,奮勇拼搏,創造性將不可能變成可能,就一定會實現夢想,創造奇跡!
最後,借今天這個平台,再一次感謝公司領導、同事、親人們的支持、幫助與厚愛!祝願大家新年快樂!身體健康!合家歡樂!兔年吉祥!
謝謝大家!
E. 商場優秀員工表揚稿怎麼寫
表揚稿屬於應用文范疇。由名頭、表揚對象、表揚內容、署名、日期五部分組成。 表揚稿的名頭寫在稿紙第一行中間;表揚對象和表揚內容可以分列兩段,也可以合為一段;署名日期寫在稿紙右下方。 表揚對象,一般要寫清楚被表揚人的姓名、單位,或標明身份;表揚內容,要寫清楚為什麼表揚(原因),表揚他什麼(經過),向他學習什麼(表揚目的)。 表揚稿是用來表揚集體或個人的先進事跡和模範行為的一種應用文。一般都寫給被表揚對象的所在單位。 為什麼要學寫表揚稿呢?學寫表揚稿是為了宣傳好人好事,激勵人們向先進人物學習,促進新風尚的形成。一方面,寫的人本身可以受到教育;另一方面,可以起到鼓舞和推動他人的進步作用。那麼寫表揚稿應該注意些什麼呢?首先,被表揚的事要具有先進性和普遍的教育意義,但不能要求過高。其次,寫表揚稿要有明確的目的。第三,寫表揚稿是為了表揚先進,樹立新的道德風尚,因此被表揚的事一定要真實,絕不能虛構編造,也不能誇大或縮小事實,否則不僅起不到表揚和學習的作用,甚至會在社會上造成不良影響。第四,敘事要具體、清楚、明白,語言要簡明扼要,對好人好事的評價要適當,注意和寫記敘文區別開來。 寫表揚稿是一件嚴肅的事。除了要求格式正確,內容真實,還應特別強調及時。只有這樣,才能充分發揮表揚稿的作用。 為了幫助同學們更好地掌握寫表揚稿的方法,這里有一個順口溜,大家不妨記一記,試一試。 要想寫好表揚稿,時間地點不可少。 事件人物交待清,評價適當很重要。 先進人物人人學,鼓舞鬥志發號召。 為使文章更完整,署名日期別忘掉。
F. 求一篇 做優秀員工 發揮核心作用的演講稿
優秀員工演講稿
「做一名務實、創新的好員工」
各位領導、各位同事大家好
首先,感謝公司給予我這次展示自我的機會和舞台。我演講的題目是「做一名務實、創新的好員工」 ,今天,我之所以參加這次評選優秀員工比賽,是因為一方面,表明我對上級領導推行的評選機制擁護和信任;另一方面;通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現自己的才華,並藉此機會和大家交流思想,同時,准備接受領導和大家對我的不足點評。我相信,通過這次評優活動序幕的拉開,必將使我電信雞西分公司下一步的民主機制呈現一個良好的開端。
首先,我簡單介紹一下自己的簡歷:本人王新晴,今年30周歲,黑龍江科技學院工商管理專業畢業,本科學歷,2005年大學畢業後通過應聘加入聯通公司任客戶經理,任客戶經理期間工作業績突出、綜合素質較強,得到公司領導及同事認可,07年1月破格提升到市場部任增值業務主管,給自己經營管理經驗奠定良好的基礎,同時具有一線的營銷理念。隨著08年電信行業重組,我很幸運地走入中國電信。
勤奮好學、善於助人我認為是我的優點,加入中國電信這個充滿青春、激情的企業,會讓你時刻警示自己,只有加快學習的步伐,掌握企業最新的發展方向,才能跟上企業的節奏。每次公司推出新套餐、新業務,我都會將其中要點研究透徹,並制定最簡潔的推廣模式,使業務得到及時有效的發展。善於助人是中華民族的傳統美德,在日常工作中我謙虛謹慎做人,得到同事們一致好評,我認為幫助別人解決一點點困難,這也是給自己的人生道路劃上一個美好的一筆。
08年10月根據市公司的安排及雞冠區工作需要,我被分配到雞冠區負責渠道管理和宣傳策劃工作,這對於我是一次機遇,更是一次挑戰,一年來,在市公司正確指導下,在張興慧經理帶領下,雞冠區全體員工充分發揮著聰明才智,按照「效是目標」,「收是保障」,「量是基礎」的基本原則,把握移動業務的發展規律,較好地完成各項工作任務。為雞西電信公司健康良性發展,獻出自己一份力量。
本著一顆為企業創效益、為自己創價值的心,在09年1-5月份我先後走訪全市各大IT賣場、手機賣場數十家,為雞冠區新增無線寬頻代理渠道11家、省內合作夥伴3家,手機合作賣場10家,其中主營業廳三家代理商月平均銷售禮包300餘台,無線寬頻代理渠道月均銷售網卡百十餘張,最為成功的是八月份組織的以26名大學生為團隊「3G翼起來」社會實踐活動,通過培訓、參觀、實地體驗讓大學生真正了解電信,了解天翼。雞西大學開學之際,學生共發展手機禮包20餘部,其中3名銷售能手現已簽訂協議,成為中國電信校園直銷隊伍,為我們在校園市場持續發展奠定良好的基礎。
下面,我談一下我對下一步工作思路及設想
一、加快渠道建設、激活代理渠道
得渠道者得天下,雞冠區現有10家合作手機賣場,約占園林路通訊市場的百分之三十左右,大型手機賣場是中聯通、中移動公司與我公司爭奪的焦點,現園林路中聯、中信、昊天等幾家大賣場在進店中存在困難,主要原因在於我們沒有自己的進店促銷人員,手機店不會輕易嘗試陌生事物,更何況要出人力,物力,要想在園林路通訊市場開辟忠誠的合作夥伴,我們只能培養自己的促銷團隊,用租賃或補貼方式,把銷售人員派駐到各個賣場,可提高市場佔有率,品牌認知率。
直銷團隊是企業必不可少的主力軍,雞冠區現有7名直銷員月均發展量在100戶左右,我們可利用「人海戰術」,「留才去庸」戰略,可迅速提高業務量。更要充分發揮郵政渠道作用,市內郵政局有23個營業網點,總人數近300人,公司在政策上應給予一定的支撐,開展階段促銷,充分調動其積極性,確保郵政收入不下降的基礎上,有所上升。
二、加強新業務的體驗、多元化組合營銷
隨著3G時代到來,多樣性的手機增值服務不斷推出,如何引導用戶使用新業務是目前關鍵所在,首先,要從我們員工自身找出問題,公司應對員工卡套餐附加增值業務包,使員工得以全面的體驗,加大力度對內部員工進行深化培訓,時時開展全員營銷活動。主營業廳設立新業務體驗區,安排專人講解及演示,可大大提高用戶對產品的認知度。多元化的組合營銷,會促進增值業務收入穩步增長,充分利用套餐內含有的增值費用,積極向用戶推薦,達到窗口時間內,效益最大化,通過優惠的低端禮包政策與彩鈴組合銷售,培養用戶的使用習慣。
三、提高服務質量、樹立企業形象
加強優質服務是企業的核心,服務如何加強是企業最苦惱的事,簡單的話費預警、套餐到期通知、節日送祝福簡訊等都是無法讓用戶真正記在心上,只有讓用戶得到真正的實惠才可能穩定用戶,只有得到用戶的口碑,才是企業之根本,如:利用差異化模式對在網兩年以上的老用戶制定「特別」套餐,我們就是要他們的口碑,在網兩年以上的用戶隨著手機需要更新,是最有離網傾向時期,此時的「特別」套餐會使老用戶有一顆溫暖的心,同時,可樹立中國電信人性化的企業形象。
我們雞冠區營銷中心每一點成績的取得,都凝聚著市公司領導的關心與支持,都凝聚著在張經理帶領的全體員工辛勤與努力,在此我表示深深的敬意與感謝。在今後的工作中,我要發揚成績,克服不足,兢兢業業作好本職工作,用忘我的工作和不懈的努力為雞西電信的快速發展貢獻力量。謝謝
G. 先進個人宣傳稿範文400字
XXX志在創先爭優抄活動開展中堅持把學習貫徹始終,堅持先學一步,多學一點,深學一點,當好表率。她通過深刻領會科學發展觀的重大意義、科學內涵、精神實質和根本要求,樹立了科學的人生觀和價值觀,結合自身的思想、工作實際,做到邊學邊思,她虛心向同事學習,向書本學習,使自己的政治理論和業務技能水平日益提高,得到了群眾、領導的認可。
根據辦公室分工,xxx同志主要負責綜合性材料撰寫、財務報帳、精神文明、黨風廉政建設及辦公室日常事務等工作。在領導的關心、鼓勵和同事們的幫助、支持下,xxx同志勤奮學習、扎實工作、積極進取,努力提高自身水平,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,尤其是在創先爭優活動開展過程中,講黨性,做表率,嚴格按照黨員五個好標准嚴格要求自己,出色的完成了上級和領導交辦的各項工作任務。