商家虛假宣傳怎麼索賠

⑴ 虛假宣傳,消費者可以得到什麼賠償

根據消費者權益保護法規定，進行虛假宣傳行為，不僅需要負擔行政處罰的後果，還要對消費者進行相應的賠償責任。但是，2018年實施了新修訂的《反不正當競爭法》，做出了修改。根據我國《反不正當競爭法》第八條規定，經營者不得對其商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業宣傳，欺騙、誤導消費者。經營者不得通過組織虛假交易等方式，幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業宣傳。以及第二十條規定，經營者違反本法第八條規定對其商品作虛假或者引人誤解的商業宣傳，或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業宣傳的，由監督檢查部門責令停止違法行為，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;情節嚴重的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，可以吊銷營業執照。

⑵ 店家虛假宣傳，工商已經對他進行了罰款，我該怎樣獲得賠償

要看店家的虛假宣傳有沒有對你造成損害，如果沒有損害那就沒有賠償了，可以選擇退貨。要是產品質量有問題可以退一賠多，一般都是不超過賠三倍。要是因為產品給你造成了損害，比如你受傷了，就賠給你醫葯費，要是給你造成殘疾或者毀容了，也有可能會需要精神損害賠償。

⑶ 淘寶賣家做虛假宣傳，可以投訴嗎

可以進行投訴。

《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條規定：「經營者不得對其商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業宣傳，欺騙、誤導消費者。 經營者不得通過組織虛假交易等方式，幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業宣傳」。

《中華人民共和國廣告法》第三條規定：「廣告應當真實合法，符合社會主義精神文明建設的要求」。

第四條規定：「廣告不得含有虛假的內容，不得欺騙和誤導消費者」。

這就是法律規定的虛假宣傳行為，從法律規定看，這種行為的具體表現形式分為：經營者利用廣告進行虛假宣傳和經營者利用其他方法進行虛假宣傳。

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廣告主責任

《中華人民共和國反不正當競爭法》第24條第1款規定，經營者利用廣告和其他方法，對商品作引人誤解的虛假廣告的，監督檢查部門應責令停止違法行為，消除影響，並可根據情節處1萬元以上20萬元以下的罰款。

廣告經營者責任

《中華人民共和國反不正當競爭法》第24條第2款規定，廣告經營者在明知或應知情況下，代理、設計、製作、發布虛假廣告的，監督檢查部門應當責令停止違法行為，沒收違法所得，並依法處以罰款。

廣告法第55條規定的罰款，指廣告費用三倍以上五倍以下的罰款，廣告費用無法計算或者明顯偏低的，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款。

兩年內有三次以上違法行為或者有其他嚴重情節的，處廣告費用五倍以上十倍以下的罰款，廣告費用無法計算或者明顯偏低的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，並且可以吊銷營業執照，並由廣告審查機關撤銷廣告審查批准文件、一年內不受理其廣告審查申請；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

連帶責任

《中華人民共和國廣告法》第56條規定：違反本法規定，發布虛假廣告，欺騙、誤導消費者，使購買商品或者接受服務的消費者的合法權益受到損害的，由廣告主依法承擔民事責任。廣告經營者、廣告發布者不能提供廣告主的真實名稱、地址和有效聯系方式的，消費者可以要求廣告經營者、廣告發布者先行賠償。

關系消費者生命健康的商品或者服務的虛假廣告，造成消費者損害的，其廣告經營者、廣告發布者、廣告代言人應當與廣告主承擔連帶責任。

前款規定以外的商品或者服務的虛假廣告，造成消費者損害的，其廣告經營者、廣告發布者、廣告代言人，明知或者應知廣告虛假仍設計、製作、代理、發布或者作推薦、證明的，應當與廣告主承擔連帶責任。

⑷ 虛假宣傳 消費者可以得到什麼賠償

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條和四十四條表示可以增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。

第五十五條：經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。

經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失，並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

第四十四條：消費者通過網路交易平台購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。

網路交易平台提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的，消費者也可以向網路交易平台提供者要求賠償；網路交易平台提供者作出更有利於消費者的承諾的，應當履行承諾。網路交易平台提供者賠償後，有權向銷售者或者服務者追償。

網路交易平台提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平台侵害消費者合法權益，未採取必要措施的，依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。

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虛假廣告和虛假宣傳的區別

調整的范圍不同。

虛假廣告是虛假宣傳的一種形式，虛假宣傳包含虛假廣告。虛假廣告必然是虛假宣傳，但虛假宣傳不一定都是虛假廣告。虛假廣告屬於種概念，虛假宣傳屬於屬概念。

調整的主體不同。

虛假廣告的主體是廣告主(商品的經營者和服務的提供者)、廣告經營者和廣告發布者;而虛假宣傳的主體通常是商品的經營者或服務的提供者，即從事商品經營或營利性服務的法人、其他經濟組織和個人。因此虛假廣告的主體包括虛假宣傳的主體，虛假宣傳的主體范圍比較狹窄。

調整的客體不同。

虛假廣告調整的是所有的廣告行為，即「商品經營者或者服務提供者承擔費用，通過一定媒介和形式直接或者間接地介紹自己所推銷的商品或者所提供的服務的商業廣告」。而虛假宣傳所調整的是宣傳行為，廣告或其他方法已涵蓋了所有能夠使社會公眾知悉的各種宣傳形式。

其他方法主要包括新聞發布會、新產品或服務推介會、商品信息發布會、展銷會、促銷活動、僱用他人或向他人進行銷售誘導(俗稱「托兒」)、利用大眾傳媒作引人誤解的報道(以非商業廣告的方式如通過播放新聞、采訪、發表文章等對商品進行宣傳報道)。

⑸ 虛假宣傳該如何進行賠償，面對虛假宣傳應該怎麼處罰

隨著廣告行業和各種商店產業發展，人們越來越習慣於接受廣告並且逐漸開始依據廣告來選取自己需要的商品。廣告在一定程度上促進了經濟的發展，但是隨著廣告行業發展，越來越多的虛假廣告也開始出現。而這種虛假宣傳對人們產生的誤導應該如何賠償呢？同時面對虛假宣傳相關部門應該如何處罰呢？