物業宣傳冊

1. 怎樣宣傳物業管理知識

為統一思想，提高職工素質，增強凝聚力，塑造物業公司良好形象，更好地做好新形勢下的物業宣傳工作，推動企業文化建設，特製定本方案。

一、指導思想

堅持宣傳黨的路線方針政策，以經濟建設為中心，圍繞增強物業公司凝聚力，把凝聚人心，鼓舞鬥志，以公司的發展作為工作的出發點和落腳點，發揮好輿論陣地的作用，促進企業文化建設,樹立物業良好形象。

二、宣傳重點

1、公司重大經營決策、發展大計、工作舉措、新規定、新政策等；

2、與物業相關的法律法規；

3、先進事跡、典型報道、工作創新、工作經驗；

4、物業知識;

5、企業文化宣傳等。

三、宣傳具體措施

1、端正認識，宣傳工作與經濟工作並重。

宣傳工作是教育、激勵職工的一種方式，是企業不可缺少的一項工作。企業要發展、要實現奮斗目標，離不開全體職工的不懈努力，只有進一步加強宣傳工作，才能激發起職

工的鬥志，形成向心力，各項工作才能戰無不勝，才能建立起公司特有的企業文化。因此，要端正認識，把宣傳工作作為一件大事來抓好、做好。

2、強化措施，把宣傳工作落到實處。

①建立公司宣傳網路，組建一支有戰鬥力的宣傳隊伍。成立宣教科負責整個公司的宣傳工作，各部室、各管理處、各項目部設立一人兼職負責各部門的宣傳工作。同時應組織一次宣傳知識培訓，提高宣傳員工作能力，適應公司宣傳工作的需要。

②物業快報。每周一期，期間根據需要增發副刊。公司內刊可以重點宣傳物業服務、反映企業的經營理念和核心價值觀,也可以報道近期工作動態。

③更新、增添標語牌。要統一字體，統一著色，使之體現公司文化特色。道路上懸掛標牌由公司辦公室負責更換，其他由各管理處負責。

④做好專題宣傳活動。各部室根據需要牽頭做好這項工作。如：安全月、質量服務月、防汛月等。

⑤開展評優樹先工作，體現人本精神。開展評選質量標兵、技術能手、勞動競賽等活動，激發職工的勞動熱情，增強職工的團隊精神。

⑥各管理處、項目部要開好班前會、例會。

四、加強對外宣傳力度，主要是物業公司形象宣傳。

（一）職工培訓。

我們物業公司的每一名職工，都是一個對外宣傳的埠，三百多名職工時時刻刻都在展示自己，所以業主對物業的第一印象都是從基層職工那裡得來的。對自身素質和服務標準的提高是我們的當務之急，對職工的培訓需要從以下兩個方面進行：

1、物業基礎知識培訓。

對職工進行物業知識培訓，一方面是提高了職工自身素質，增加職工的自律性；另一方面是讓職工了解我們物業服務的詳細內容，並且能夠熟練的運用到實際工作中來，對業主問及一些小區基本情況時能夠從容對答，充分體現出物業公司良好的職業風貌。

2、對職工禮儀、禮貌的培訓，以及崗位服務細節的規范化。

物業職工的言行舉止都是物業公司形象的體現，高品質的服務體現在一些細節上，例如：保安員、保潔員見到業主面帶微笑問候「您好」，能夠主動和業主進行良性的交流，保安員主動的幫助業主做一些力所能及的事，我們的維修人員在上門維修時用操作規范來要求自己，項目經理改被動服務為主動服務，主動的打電話和拜訪業主。

（二）製作一套完整的大龍綠港物業宣傳手冊。

我們需要製作一本我們大龍綠港物業自己的宣傳冊，內容

包括小區基本情況、物業服務的范圍、物業服務的標准、人性化的服務、溫馨提示、特約服務項目等等，能夠讓職工和業主都明確我們服務的內容，介紹我們的物業公司像介紹我們的家一樣熟悉。

（三）充分、合理地利用現有的一些設施、區域做為宣傳的平台。

1、宣傳欄、告示板，可以設置「物業新動態」、「好人好事」、「裝飾裝修小常識」、「工作圖片」等欄目，並及時進行更新，使業主能夠對我們的服務細節和內容有更直觀、更深入的了解。

2、順義區內的「兩台一報」（即順義電視台、順義廣播電台、順義時訊報），播報「溫馨提示」、「物業知識」、「生活健康知識」等，讓業主在享受服務的同時，也了解了物業管理。

3、組建物業公司的網站，開設多個專欄進行宣傳，或以組建大龍綠港物業公司業主論壇，對於論壇上的問題，由公司確定的部門，在公司領導批准後進行回復，對於業主提出的好的建議，立即落實，對業主的一些誤解或疑問，給予正確的輿論導向。每個職工也可以以自己為平台，參與進來。

4、社區報刊，刊登「物業知識」、「社區大型活動通知」、「社區新動向」、「生活小常識」、「好人好事」等宣傳內容，定期向業主發放。

5、充分利用社區可利用的空間，如：電梯里、電梯口

對面、樓道等便利廣告效應區域張貼宣傳材料。

6、充分利用小區電子屏（每月的費用約5000元）、大龍公司電子屏滾動播出物業工作動態、物業知識等。

（四）利用簡訊群發的方式傳遞信息。

用群發簡訊平台的方式將信息傳遞給業主，包括與業主家居生活息息相關的問題(例如：煤氣開關、停水、停電、小區除蟲噴葯等)，溫馨提示，小區大型活動通知，節日問候，最新的物業政策法規等等。以此來體現物業公司貼心的人性化服務理念。

（五）定期與業主用互動的方式進行溝通。

1、定期邀請業主的舉行「座談會」，可以根據不同年齡層次、職業類型來選擇業主進行交流，以便及時從不同的角度了解問題、聽取意見，同時就業主對物業方面的一些誤解給予解答。

2、在與業主共同組建「籃球隊」、「乒乓球隊」，不定期的組織體育比賽或文娛活動，在這個過程中加強了解、增進感情，讓業主在參與中了解和學習物業知識，認識物業管理。

（六）深入開展「六千」活動，主動與業主進行溝通。
項目部也是物業公司的展示窗口之一，他們的所作所為會直接影響到業主對我們的認知程度，我們應該盡力把我們的全面周到的服務傳達給每一位業主，所以要求項目經理每月拜訪業主(尤其是未繳納費用的業主)，並對拜訪信息詳細

2. 做物業公司宣傳冊設計，需要整理哪些內容呢

做物業公司宣傳冊設計，我認為需要整理以下四個方面的內容：

3. 物業 收費宣傳橫幅內容怎麼寫

記得我看到過鐵四的一個標語挺好，可以根據那個改改「給我一點時間，還您一條坦途」，樓上的真暈！！！！！！題目都不看，就把網上找的垃圾帖上去了！！！！！！！！！

4. 房地產的樓書和宣傳冊有區別嗎

宣傳冊應該說是廣告物料中普遍的稱謂，適用於各個行業，包含各種類型，是一內個泛稱，而樓書則具體到了容房地產行業中的房地產項目。樓書的內容主要是一個房地產項目的詳細介紹，包括形象的（概念性的）塑造或介紹，也包括技術性的說明和介紹（如對建築和戶型的說明）。由於樓書是房地產項目營銷推廣的重要載體、重要物料、重要手段和重要方式，因此，會結合項目的CI設計，運用經過藝術或文學的加工，來展示項目。
這種藝術或文學的加工主要體現在以下幾個方面：1、樓書結構及風格確定；2、文案策劃；3、CI運用；4、構圖設計；5、印刷工藝。

5. 我們是裝飾公司想把公司宣傳冊寄到小區里的每一戶家裡 有什麼方法謝謝指教

郵寄不靠譜，現在小區好多閑置房，根本沒人住的。找物業買號碼吧，直接打電話。很多公司都是這么乾的。

6. 宣傳手冊類刊物的如何排版

1 - 用Photoshop做好YMK（列印用色質）的稿子（PNG等），然後送去印刷廠。

2 - 列出主要提供的服務，品牌名稱版和聯系方式權。

如http://www.kfcyouhui.com/

這樣的優惠券形式。

3 - 封面要非常吸引人，如果想要節約成本，放上主推的產品或服務即可。

4 - 確定宣傳目標和需求，制定宣傳方案，繪圖和製版，發行。

5 - 繪圖類軟體如Coral Draw, Photoshop, Dreamworks等。

6 - 去印刷廠印製，每千張幾十塊而已。

7 - 如果不是文化類刊物，不需要任何手續。

8 - 放在例如小區的物業處，通過便民的旗號派發；或者通過會員制，通過通訊地址發給會員；或者在小區或者超市的車上，以及計程車的座位後側。

9 - 多得是，搜索一下就行了。