① 電子商務中英文翻譯
日趨完善的電子商務
一.電子商務方興未艾
當2000年科技泡沫爆發時,備受炒作的網上公司好象隨之蒸發了,眾多的網上貿易也被迫流產。劫後餘生網上公司無一不緊縮商務,好在與日俱增的互聯網用戶在激勵著他們。現在,對網上公司的評價又有所提高了,並且很多.com公司的確也已開始贏利了,但工商界還是謹慎地評價互聯網的潛能。盡管如此,有人已大膽的預言:世界上大量經濟巨頭不久都會以某種方式移師電腦空間。
據商務部不完全統計表明,去年網上零售額增加了26%,達到550億美元。這聽起來的確是一個很大的數目,但這僅相當於全球零售業總額的1.6%。大部分的成年消費者依然習慣於到「磚+混凝土」(bricks-and-mortar)的世界裡消費。
其實商務部公布的數字僅涉及部分產業。例如,該數字雖然包括了網上旅遊服務,這一電子商務界最成功也是增長最快的行業之一。IAC (InterActiveCorp),expedia.com 和 hotels.com兩個站的擁有者,去年僅它一家就有100億美元的營業額,包括航空業、賓館業、計程車公司在內的競爭對手去年網上營業總額也有大幅攀升,但這些網上營業額攀升的企業在商務部的數字中並未得到體現。
同樣,商務部的數字也沒有包含財經服務、票務代理、網上色情(據<成人視訊(A lt Video News)>(去年美國網上色情業營業額高達20億美元)等行業在內。另外大量與博彩業相關的商業形為(世界范圍內的網上博彩業營業額高達60億美元)也沒有提及。
二、冰山之一角
另外,商務部的數字雖然包括了拍賣網站的利潤,卻沒有包含所拍賣成交貨物的價值在內,據估算,其價值高達數百億美元。去年僅eBay這家最大的拍賣網站出手的貨物價值就高達240億美元。按照商務部的界定,數十億美元的成交貨物總價值是沒有包括其中的,況且很多B2B模式的商貿形為都是不公開的,例如Wal-Mart公司就明確地告誡其供貨商,若想成為其2500億美元的營業額的一部分,必需採用自己的運轉體系。
由以上數字可以看出,電子商務已是很有規模了,並且正在發展壯大。但是網上交易額正受到離線交易的沖擊,而離線交易又是電子商務的一個重要組成部分。
互聯網正深深地改變著消費者的消費行為。目前,有1/5的美國人在到商店購買電子產品前,會先到網上去查詢其最低價,以節省哪怕一毛錢。更讓人吃驚的是,有3/4的美國人在購買新汽車時也會首先想到互聯網,即使最後成交仍可能是用傳統的方式---從經銷商那購買,但他們會到網上去了解有關要購汽車的各種信息,並選定網上推薦的最好的經銷商。有時,他們還會到相關網站上去列印自己感興趣的汽車的圖片等資料作參考。
作為資深調查顧問的Forrester先生提供的圖表顯示,在歐洲6億消費者中,有半數採取在網上查詢商品信息,然後離線購買的方式來消費(見圖1)。當然不同國家又有不同的消費習慣,例如在義大利和西班牙,採取在網上查詢然後離線購買的人數大約是網上直接購買的兩倍。但在德國和英國這兩個最發達的網路國家裡,二者基本相當。Forrester稱,人們從網上購物一般都是從一些簡單的物品開始的,如DVD光碟,然後向較復雜的商品過渡。在美國,二手汽車是一個增長最快的一個領域。
如果網站的顧客導購做的成功的話,人們看來是樂意採取網上購物方式的,現在網站正在變的越來越明智,它們給顧客更多更實在的服務。在不久的將來,網上購物占人們購物總額的比例肯定會有大的提高。
三、網站的作用
網站建設對商業行為來說意義重大。一個不注重網站建設的公司無異於是在商戰中自殺。即便公司並不從事網上交易,網站也會成為人們了解其商標、產品及服務的門戶。在電腦空間,一個無價值的網站往往預示著一個無價值的公司,他只會在人們的滑鼠點擊下被無情舍棄。所以一個成功的公司一定要建成一個優秀的網站,以確保它能出現在每次搜索結果的前列。
對很多用戶而言,一個搜索站點往往是他們進入互聯網的切入點。全球知名的搜索引擎早已進入當代詞典:人們會說他「Googled」了一個公司,一個產品或是一個管道工。這種搜索行為也成為了互聯網上最有成效的廣告途徑之一。並且這也是接近青少年這一顧客群體最好的方式,因為他們花在互聯網上的時間遠遠超過看電視的時間。所有這些都說明,網上搜索成了互聯網的一下個戰場,例如,Google就是依賴其優異的搜索功能來抗衡Yahoo! 和 Microsoft。
另一條忠告就是公司最好在一家已擁有相當訪問量的網站上登載自己的商品及服務。Ebay、Yahoo、Amazon正在某些方面成為眾多公司的展示自己商品的巨大平台,不過一個公司要參與到這個平台中來,則必需經得住激烈的價格戰。網上消費者往往會拿商品網上報價與當地商店裡作一比較,甚至會與別的國家的售價進行比較,即使網上銷售在境外是被禁止的,也會有大量的基於網站銷售方式的業主積極去運作。
芝加哥Kellogg管理學院的科技教授 Mohanbir Sawhney說,我們應清楚現今消費者購物行為的改變。例如,某人想買一部數字照相機,他會先到附近的商店裡去考察實物,選好型號後,他會和售貨員說:「我回去考慮一下再來」,然後他回家就會到網上去查該型號相機的最低售價,然後在網上訂購。所以從這個意義上說,消費者已不再遵從傳統的購物流程。
四、電子商務時代的消費者
不只是互聯網上透明的價格使得消費者成為強勢群體,網路也使得他們成為「薄情」一族,如果他們不喜歡某一網站則會毫不猶豫地離開。「網路是世界上最自私的場所」,Yahoo!執行總裁Daniel Rosensweig 稱,「人們應用互聯網可謂,隨時、隨地、隨人所欲」。
象Yahoo!這樣,致力於尋找並提供客戶需要的各種信息的網站並不在少數(Yahoo!每月據稱有2。6億訪問者)。消費者最關心的就是最詳實的商品名錄及其報價,Amazon執行總裁Jeff Bezos說:「我們經營的基礎是消費者的信任」。Amazon現在已是世界聞名的圖書經銷商,以前它也曾在網上銷售過其它產品,例如保健品、珠寶和精選的食品。Bezos先生認為除倉儲超市裡那些體積大價格低的物品外,他們甚至可以出售一切,這也是數以百萬計的消費者選擇eBay的原因。
即便如此,沒有人會認為傳統意義的商店可以消失,特別是那些「投機」性更強的領域。許多「磚+混凝土」的商店仍有著不凡的業績,例如雜貨市場等,但象音像和旅遊市場則受到了來自互聯網實實在在的沖擊。作為互聯網上最大的旅遊代理商的Expedia旅遊公司,其老闆聲稱未來美國民眾網上預訂旅遊服務的比例,將會從如今的20%上升到50%。Bezos先生估計未來十年網上零售業將會達到零售總額的10-15%,並將深刻地改變人們的消費觀念。
面對來勢洶洶的網上營銷,傳統的商場將如何應對呢?Dell計算機公司的創始人Michael Dell先生,一直領導個人計算機的直銷市場,他認為憑借各層銷售商店去出售計算機的方式只能進陳列館作為古董了,Dell採用的直銷方式已收到了良好的效果。近來,Apple 和Sony的專賣店計劃展示全部可以在網上查到的該品牌商品,也是應對措施之一。從長遠看,網上和離線銷售方式也必將融合,傳統商店也將成為多種銷售手段並存的集合體:列印出的商品名錄、家庭電視直銷、電視訂貨以及電子商務網站具全。但從消費者角度來說,從網上訂貨還是他們最為樂意的消費方式。
網上銷售最大的優勢就在於其低價,這是因為網上商品沒有多層中轉,於是也就沒有多層加價,它們一般都是直接從生產廠家直接到消費者。如果在互聯網上消費者可以買到最低價格的商品並能得到最好的服務,還會有人去其它地方購物嗎?
當然,消費才在網上購物時,可能會面對欺詐行為。但隨著互聯網的發展,它傳遞商品信息速度進一步加快,加上提供同一商品的多家網站必然會考慮自己的長遠發展,而爭相提供准確翔實的商品信息和價格,並提供優質服務,以抓住更多的用戶。所以網上市場肯定會越來越完善。
A perfect market
May 13th 2004
From The Economist print edition
E-commerce is coming of age, says Paul Markillie, but not in the way predicted in the bubble years
WHEN the technology bubble burst in 2000, the crazy valuations for online companies vanished with it, and many businesses folded. The survivors plugged on as best they could, encouraged by the growing number of internet users. Now valuations are rising again and some of the dotcoms are making real profits, but the business world has become much more cautious about the internet』s potential. The funny thing is that the wild predictions made at the height of the boom—namely, that vast chunks of the world economy would move into cyberspace—are, in one way or another, coming true.
The raw numbers tell only part of the story. According to America』s Department of Commerce, online retail sales in the world』s biggest market last year rose by 26%, to $55 billion. That sounds a lot of money, but it amounts to only 1.6% of total retail sales. The vast majority of people still buy most things in the good old 「bricks-and-mortar」 world.
But the commerce department』s figures deal with only part of the retail instry. For instance, they exclude online travel services, one of the most successful and fastest-growing sectors of e-commerce. InterActiveCorp (IAC), the owner of expedia.com and hotels.com, alone sold $10 billion-worth of travel last year—and it has plenty of competition, not least from airlines, hotels and car-rental companies, all of which increasingly sell online.
Nor do the figures take in things like financial services, ticket-sales agencies, pornography (a $2 billion business in America last year, according to Alt Video News, a trade magazine), online dating and a host of other activities, from tracing ancestors to gambling (worth perhaps $6 billion worldwide). They also leave out purchases in grey markets, such as the online pharmacies that are thought to be responsible for a good proportion of the $700m that Americans spent last year on buying cut-price prescription drugs from across the border in Canada.
Tip of the iceberg
And there is more. The commerce department』s figures include the fees earned by internet auction sites, but not the value of goods that are sold: an astonishing $24 billion-worth of trade was done last year on eBay, the biggest online auctioneer. Nor, by definition, do they include the billions of dollars-worth of goods bought and sold by businesses connecting to each other over the internet. Some of these B2B services are proprietary; for example, Wal-Mart tells its suppliers that they must use its own system if they want to be part of its annual turnover of $250 billion.
So e-commerce is already very big, and it is going to get much bigger. But the actual value of transactions currently concluded online is dwarfed by the extraordinary influence the internet is exerting over purchases carried out in the offline world. That influence is becoming an integral part of e-commerce.
To start with, the internet is profoundly changing consumer behaviour. One in five customers walking into a Sears department store in America to buy an electrical appliance will have researched their purchase online—and most will know down to a dime what they intend to pay. More surprisingly, three out of four Americans start shopping for new cars online, even though most end up buying them from traditional dealers. The difference is that these customers come to the showroom armed with information about the car and the best available deals. Sometimes they even have computer print-outs identifying the particular vehicle from the dealer』s stock that they want to buy.
Half of the 60m consumers in Europe who have an internet connection bought procts offline after having investigated prices and details online, according to a study by Forrester, a research consultancy (see chart 1). Different countries have different habits. In Italy and Spain, for instance, people are twice as likely to buy offline as online after researching on the internet. But in Britain and Germany, the two most developed internet markets, the numbers are evenly split. Forrester says that people begin to shop online for simple, predictable procts, such as DVDs, and then graate to more complex items. Used-car sales are now one of the biggest online growth areas in America.
People seem to enjoy shopping on the internet, if high customer-satisfaction scores are any guide. Websites are doing ever more and cleverer things to serve and entertain their customers, and seem set to take a much bigger share of people』s overall spending in the future.
Why websites matter
This has enormous implications for business. A company that neglects its website may be committing commercial suicide. A website is increasingly becoming the gateway to a company』s brand, procts and services—even if the firm does not sell online. A useless website suggests a useless company, and a rival is only a mouse-click away. But even the coolest website will be lost in cyberspace if people cannot find it, so companies have to ensure that they appear high up in internet search results.
For many users, a search site is now their point of entry to the internet. The best-known search engine has already entered the lexicon: people say they have 「Googled」 a company, a proct or their plumber. The search business has also developed one of the most effective forms of advertising on the internet. And it is already the best way to reach some consumers: teenagers and young men spend more time online than watching television. All this means that search is turning into the internet』s next big battleground as Google defends itself against challenges from Yahoo! and Microsoft.
The other way to get noticed online is to offer goods and services through one of the big sites that already get a lot of traffic. Ebay, Yahoo! and Amazon are becoming huge trading platforms for other companies. But to take part, a company』s procts have to stand up to intense price competition. People check online prices, compare them with those in their local high street and may well take a peek at what customers in other countries are paying. Even if websites are prevented from shipping their goods abroad, there are plenty of web-based entrepreneurs ready to oblige.
What is going on here is arbitrage between different sales channels, says Mohanbir Sawhney, professor of technology at the Kellogg School of Management in Chicago. For instance, someone might use the internet to research digital cameras, but visit a photographic shop for a hands-on demonstration. 「I』ll think about it,」 they will tell the sales assistant. Back home, they will use a search engine to find the lowest price and buy online. In this way, consumers are 「deconstructing the purchasing process」, says Professor Sawhney. They are unbundling proct information from the transaction itself.
All about me
It is not only price transparency that makes internet consumers so powerful; it is also the way the net makes it easy for them to be fickle. If they do not like a website, they swiftly move on. 「The web is the most selfish environment in the world,」 says Daniel Rosensweig, chief operating officer of Yahoo! 「People want to use the internet whenever they want, how they want and for whatever they want.」
Yahoo! is not alone in defining its strategy as working out what its customers (260m unique users every month) are looking for, and then trying to give it to them. The first thing they want is to become better informed about procts and prices. 「We operate our business on that belief,」 says Jeff Bezos, Amazon』s chief executive. Amazon became famous for books, but long ago branched out into selling lots of other things too; among its latest ventures are health procts, jewellery and gourmet food. Apart from cheap and bulky items such as garden rakes, Mr Bezos thinks he can sell most things. And so do the millions of people who use eBay.
And yet nobody thinks real shops are finished, especially those operating in niche markets. Many bricks-and-mortar bookshops still make a good living, as do flea markets. But many record shops and travel agents could be in for a tougher time. Erik Blachford, the head of IAC』s travel side and boss of Expedia, the biggest internet travel agent, thinks online travel bookings in America could quickly move from 20% of the market to more than half. Mr Bezos reckons online retailers might capture 10-15% of retail sales over the next decade. That would represent a massive shift in spending.
How will traditional shops respond? Michael Dell, the founder of Dell, which leads the personal-computer market by selling direct to the customer, has long thought many shops will turn into showrooms. There are already signs of change on the high street. The latest Apple and Sony stores are designed to display procts, in the full expectation that many people will buy online. To some extent, the online and offline worlds may merge. Multi-channel selling could involve a combination of traditional shops, a printed catalogue, a home-shopping channel on TV, a phone-in order service and an e-commerce-enabled website. But often it is likely to be the website where customers will be encouraged to place their orders.
One of the biggest commercial advantages of the internet is a lowering of transaction costs, which usually translates directly into lower prices for the consumer. So, if the lowest prices can be found on the internet and people like the service they get, why would they buy anywhere else?
One reason may be convenience; another, concern about fraud, which poses the biggest threat to online trade. But as long as the internet continues to deliver price and proct information quickly, cheaply and securely, e-commerce will continue to grow. Increasingly, companies will have to assume that customers will know exactly where to look for the best buy. This market has the potential to become as perfect as it gets.
② 幫忙推薦下電子商務類的優秀書籍,也可以是英文版本
《金融市場中的電子商務與革新(英文版.第1版)》
作 者: Fan/Srinivasan/Stallaert/Whinston
出 版 社: 北京大學出版社
ISBN : 730105961
原 價: ¥38
目 錄 第一章 電子商務和金融市場組織 第二章 在線革命 第三章 走向數字化市場 第四章 堅果仁中的金融市場 第五章 紐約股票交易所 第六章 納斯達克市場 第七章 電子通訊網路 第八章 計算機自動交易系統 第九章 海外金融市場 第十章 固定收入證券市場 第十一章 非傳統金融市場 第十二章 電子市場新興技術 第十三章 創造性毀壞 教輔產品 Electronic Main Text/0—03—034686—X
電子商務-經典原版書庫(英文版.第7版)
作 者: (美)Gary P.Schneider
出 版 社: 機械工業出版社
出版日期: 2006年8月 版次: 1
I S B N: 711119768 頁數:
開 本: 16開 印張: 100.00
包 裝: 平裝 字數:
③ 電子商務的英文翻譯
電子商抄務的英文翻譯有:Electronic Commerce; Electronic Business; E-commerce幾種。
電子商襲務是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
④ 電商的英文翻譯是什麼
廣義的電子商務Electronic Business,簡稱EB;狹義的:Electronic Commerce簡稱EC
交易模式可分為四類B2B;B2C;B2G;C2C
⑤ 電子商務英文翻譯
摘要:The emergence of the electronic commerce proced to the traditional economy biggest of influence.This text analyzed the electronic commerce first opposite in traditional economic advantage, confirmed to join together both inevitability, then the suggestion changes traditional economic communication method, sell the way and pay the way, make electronic commerce put together with traditional economic knot.
⑥ 求人大出版社電子商務英文版肯尼思第七版中文翻譯全本
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⑦ 電子商務的英文寫法
電子商務源於英文ELECTRONIC COMMERCE,簡寫為EC。顧名思義,其內容包含兩個方面,一是電子方式,二是商貿活動。
電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。 電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。比如你通過打電話或發傳真的方式來與客戶進行商貿活動。現在人們所探討的電子商務主要是以EDI(電子數據交換)和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟,電子商務真正的發展將是建立在INTERNET技術上的。所以也開始有人把電子商務簡稱為IC(INTERNET COMMERCE)。
從貿易活動的角度分析,電子商務可以在多個環節實現,由此也可以將電子商務分為兩個層次,較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等;最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網路能夠進行全部的貿易活動,即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現,也就是說,你可以從尋找客戶開始,一直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。
要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面,除了買家、賣家外,還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由於參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的,因此整個電子商務過程並不是物理世界商務活動的翻版,網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用
⑧ 請給一篇:中國電子商務發展概況 英文版論文 不勝感激!
有關我國電子商務發展現狀及趨勢研究
[摘要]在全球信息化大勢所驅的影響下,各國的電子商務不斷的改進和完善,電子商務成為各個國家和各大公司爭奪的焦點。研究探討電子商務現狀和制定實施恰當的電子商務的政策問題就十分迫切。而在我國,計算機與網路技術的普及與發展,電子商務迅速崛起,眾多的信息技術企業、風險投資公司、生產流通企業紛紛開展電子商務。
[關鍵詞] 電子商務 發展現狀 分析
電子商務源於英文ELECTRONIC COMMERCE,簡寫為EC。顧名思義,其內容包含兩方面,一是電子方式,二是商貿活動。一般來說是指利用電子信息網路等電子化手段進行的商務活動,是指商務活動的電子化、網路化。廣義而言,電子商務還包括政府機構、企事業單位各種內部業務的電子化。電子商務可被看作是一種現代化的商業和行政作業方法,這種方法通過改善產品和服務質量、提高服務傳遞速度,滿足政府組織、廠商和消費者的降低成本的需求,並通過計算機網路加快信息交流以支持決策。電子商務可以包括通過電子方式進行的各項社會活動。隨著信息技術的發展,電子商務的內涵和外延也在不斷充實和擴展,並不斷被賦予新的含義,開拓出更廣闊的應用空間。
電子商務將成為二十一世紀人類信息世界的核心,也是網路應用的發展方向,具有無法預測的增長前景。電子商務還將構築二十一世紀新型的經濟貿易框架。大力發展電子商務,對於國家以信息化帶動工業化的戰略,實現跨越式發展,增強國家競爭力,具有十分重要的戰略意義。
一、電子商務市場發展前景誘人
雖然目前還不能預測電子商務交易模式何時能成為主流模式,但電子商務的市場發展潛力是無窮的,因為:一方面,潛在消費者的發展速度驚人。據聯合國貿發會議《2002年電子商務發展報告》顯示,到2002年底,全球英特網用戶已達6.5億之眾。在中國,據中國互聯網信息中心(CNNIC)最新的調查報告顯示,截止2003年6月底,上網用戶已達到6800萬,比去年同期增長48.5%,而1997年10月首次調查結果只有62萬,幾年間增長了109。7倍。他們中的一部分已是電子商務的消費者,而更多的則是這個快速發展市場的潛在消費者。另一方面,電子商務交易額快速增長。
二、我國電子商務面臨的問題
1、 電子商務的搜索功能問題
當在網上購物時,用戶面臨的一個很大的問題就是如何在眾多的網站找到自己想要的物品,並以最低的價格買到。搜索引擎看起來很簡單:用戶輸入一個查詢關鍵詞,搜索引擎就按照關鍵詞語到資料庫去查找,並返回最合適的WEB頁連接。但根據NEC研究所與INKTOMI公司最近研究結果表明,目前在互連網上至少10億網頁需要建立索引。而現在搜索引擎僅僅能對5億網頁建立索引,仍然有一半不能索引。這主要不是由於技術原因,而是由於在線商家希望保護商品價格的隱私權。因此當用戶在網上購物時,不得不一個網站一個網站搜索下去,直到找到滿意價格的物品。
2、電子商務的安全性問題
電子商務的安全問題仍是影響電子商務發展的主要因素。由於INTERNET的迅速流行,電子商務引起了廣泛的注意,被公認為是未來IT最有潛力的新的增長點。然而,在開放的網路上處理交易,如何保證傳輸數據的安全成為電子商務能否普及的最重要的因數之一。調查公司曾對電子商務的應用前景進行過在線調查,當問到為什麼不願意在線購物時,絕大多數人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。因此,有一部分人或企業因擔心安全問題而不願意使用電子商務,安全成為電子商務發展中最大的障礙。如:安全可靠的通訊網路;有效防護連接在網路上的信息系統;有效防止資料被盜去或盜用;培訓電子商務人才,使其了解如何防護其信息系統和資料的安全。
3、電子商務管理的問題
電子商務的多姿多彩給世界帶來了全新的商務規則和方式,這更加要求在管理上要做到規范,這個管理的概念應該涵蓋商務管理,技術管理,服務管理等多方面,因此要同時在這些方面達到一個比較令人滿意的規范程度,不是一時半時就可以做到的。另外電子商務平台的前後端相一致也是非常重要的。前台的WEB平台是直接面向消費者的,是電子商務的門面。而後台的內部經營管理體系則是完成電子商務的必要條件,它關繫到前台所承接的業務最終能不能得到很好的實現。一個完善的後台系統更能體現一個電子商務公司的綜合實力,因為它將最終決定提供給用戶的是什麼樣的服務,決定電子商務的管理是不是有效,決定電子商務公司最終能不能實現贏利。
4、電子商務的稅務問題
稅務,是一個國家重要的財政來源。由於電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網路環境下進行,造成國家難以控制和收取電子商務的稅金。因此,在指定與電子商務有關的政策法規時,需要重新審視傳統的稅收政策和手段,建立新的,有效的稅收機制。
5、電子商務的標准問題
各國的國情不同,電子商務的交易方式和手段當然也存在某些差異,而且我們要面對無國界,全球性的貿易活動,因此需要在電子商務交易過動中建立相關的,統一的國際性標准,以解決電子商務活動的相互操作問題。中國電子商務目前的問題是概念不清,搞電子的商務,搞商務的搞電子,呈現一種離散,無序,局部的狀態。因此,目前需要解決三個問題:一是解決統一標準的電子商務綜合服務平台;二是電子商務的關鍵在於業務,應用是其龍頭,因此要把各種各樣的業務和服務接進來;三是解決互連互通的標准問題。
6、 電子商務的費用支出問題
由於金融手段落後,信用制度不健全,中國人更喜歡現金交易,沒有使用信用卡的習慣。而在美國,現金交易較少,國民購物基本上採用信息卡支付,而且國家處於金融,稅收,治安等方面的原因,也鼓勵使用信息卡以減少現金的流通。完善的金融制度方便,可靠,安全的支付手段是B 2 C電子商務發展的基本條件。不難看出,影響我國電子商務發展的不單是網路帶寬的狹窄,上網費用的昂貴,人才的不足以及配送的滯後,更重要的原應來自於信用制度不健全與人們的生活習慣。因此,我們應該加大金融改革力度,健全法制,建立信用制度,正確引導人們改變一些生活習慣,為我國B 2 C電子商務的發展創造有利的發展環境。
7、電子商務的合同法律問題
在電子商務中,傳統商務交易所採取的書面合同已經不適用了。一方面,電子合同存在容易編造,難以證明其真實性和有效性的問題;另一方面,現有的法律尚未對電子合同的數字化印章和簽名的法律效率進行規范。此外,現有的技術還無法做到對數字印章和簽名的唯一性,保密性進行准確無誤的認定。如何保證電子商務活動中合同的有效性及電子印章和電子簽名的有效性,是保證電子商務正常發展的重要因素之一。
三、 如何進一步改善我國電子商務發展環境的主要措施
電子商務是一項巨大的、復雜的系統工程,不可能一蹴而就。從中長期來講,應從以下方面入手加以推動和引導:
1、做好電子商務的發展規劃和宏觀指導
電子商務是一項新生事物,其技術發展速度很快,業務方式沒有最終定型,給政策的制定帶來了一定的困難。這就要求政策制定者對市場的變化保持高度的敏感,加強研究,適時制定鼓勵電子商務發展的政策。在這一過程中,相關的中介組織,如行業協會等應充分發揮自己聯系政府和企業的紐帶作用,做好企業與政府部門的信息溝通,協助政府做好產業發展規劃。
2、加強基礎設施建設
電子商務是基於信息網路的商務活動,需要建設必要的信息基礎設施和手段,包括各種信息傳輸網路的建設、信息傳輸設備的研製、信息技術的開發等,使電子商務的發展奠定在堅實的環境建設基礎上。要構建一個值得信賴並能夠保證信息的完整性和安全性的多層次的開放的網路體系,加強基礎網路的建設,改善國內用戶環境。
3、 加強電子商務宣傳和人才培養
目前,部門、行業信息的電子化方面力量嚴重不足:而沒有各個部門、行業信息的電子化,電子商務就只能是紙上談兵。所以,充分利用各種途徑和手段培養、引進並合理使用好一批素質較高、層次合理、專業配套的網路、計算機及經營管理的專業人才,是我國電子商務建設成功的根本保證。同時,面對電子商務的安全問題,政府有關部門組織有關企業和研究單位制定安全技術,這是責無旁貸的。
4、 加強政府的示範和引導,開展電子商務示範工程
通過實施政府信息化,提高政府工作效率和透明度,促進政府與社會的溝通;發展政府部門之間的非支付性電子商務,促進有關部門在電子商務實施中的關系協調,推動管理部門聯網,實現商務管理電子化;發展政府和企業間的電子商務,實現政府采購網路化。有針對性地扶持重點行業、企業開展電子商務,通過試點總結經驗加以推廣。
四、 我國電子商務的發展趨勢分析
1、 縱深化趨勢
電子商務的基礎設施將日益完善,支撐環境逐步趨向規范,企業發展電子商務的深度進一步拓展,個人參與電子商務的深度也將得到拓展。圖象通信網,多媒體通信網將建成使用,三網合一潮流勢不可擋,高速寬頻互連網將扮演越來越重要的角色,制約中國電子商務發展的網路瓶頸有望得到緩解和逐步解決。我國電子商務的發展將具備良好的網路平台和運行環境。電子商務的支撐環境逐步趨向規范和完善。個人對電子商務的應用將從目前點對點的直線方式走向多點的智能式發展。
2、 個性化趨勢
個性化定製信息需求將會強勁,個性化商品的深度參與成為必然。互連網的出現,發展和普及本身就是對傳統秩序型經濟社會組織中個人的一種解放,使個性的張揚和創造力的發揮有了一個更加有利的平台,也使消費者主權的實現有了更有效的技術基礎。在這方面,個性化定製信息需求和個性化商品需求將成為發展方向,消費者把個人的篇好參與到商品的設計和製造過程中去,對所有面向個人消費者的電子商務活動來說,提供多樣化的比傳統商業更具有個性化的服務,是決定今後成敗的關鍵因素。
3、專業化趨勢
面向消費者的垂直型網站和專業化網站前景看好,面向行業的專業電子商務平台發展潛力大。一是面向個人 消費者的專業化趨勢。要滿足消費者個性化的要求,提供專業化的產品線和專業水準的服務至關重要。今後若干年內我國上網人口仍將是以中高收入水平的人群為豬,他們購買力強,受教育程度高,消費個性化需求比較強烈。
4、 國際化趨勢
中國電子商務必然走向世界,同時也面臨著世界電子商務強手的嚴峻挑戰。互連網最大的優勢之一就是超越時間,空間的限制,能夠有效地打破國家和地區之間各種有形和無形的障礙,這對促進每個國家和地區對外經濟,技術,資金,信息等的交流將起到革命年個 的作用。電子商務將有力的刺激對外貿易。因此,我國電子商務企業將隨著國際電子商務環境的規范和完善逐步走向世界。我國企業可以由此同發達國家真正站在一個起跑線上,變我國在市場經濟軌道上的後發劣勢為後發優勢。電子商務對我國的中小企業開拓國際市場,利用好國外各種資源是一個千載難逢的有利時機。同時,國外電子商務企業將努力開拓中國市場。隨著中國加入WTO,這方面的障礙將逐步得以消除。
5、 區域化優勢
立足中國國情採取有重點的區域化戰略是有效擴大網上營銷規模和效益的必然途徑。中國電子商務的區域由優勢與前面強調的國際化優勢並不矛盾。區域化優勢是就中國獨特的國情條件而言的。中國是一個人口眾多,幅員遼闊的大過,社會群體在收入,觀念,文化水平的很多方面都有不同的特點。
6、 融合化趨勢
電子商務網站在最初的全面開花直後必然走向新的融合。一是同類網站之間的合並。目前大量的網站屬於「重復建設」,定位相同或相近,業務內容相似,激烈競爭的結果只能是少數企業最終勝出,處於弱勢狀態的網站最終免不了被吃掉或者關門的結果。二是同類別網站之間互補性的兼並。那些處於領先地位的電子商務企業在資源,品牌,客戶規模等諸方面雖然有很大優勢,但這畢竟是相對而言的,與國外著名電子商務企業相比不不是一個數量級的。這些具備良好基礎和發展前景的網站在擴張的過程中必然採取收購策略,主要的模式將是互補性收購。三是戰略聯盟。由於個性化,專業化是電子商務發展的兩大趨勢,每個網站在資源方面總是有限的,客戶需求又是全方位的,所以不同類型的網站以戰略聯盟的形式互相協作必成為必然。
總之,隨著經濟全球化和信息技術與信息產業迅速發展,電子商務將成為今後信息交流的熱點,成為各國爭先發展,各個產業部門最為關注的領域。中國電子商務雖然還處在初始階段,面臨著體制,技術,管理等諸多問題,但是已邁出可喜的一步。我們只有具備戰略性和前瞻性的眼光,適應全球經濟一體化的趨勢,努力發展適合我國國情的電子商務,才能立於不敗之地。
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⑨ 電子商務的英文翻譯是什麼
廣義的電子商務Electronic
Business,簡稱EB;狹義的:Electronic
Commerce簡稱EC
交易模式可分為四類B2B;B2C;B2G;C2C.
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本書第一版在2003年出版以來,受到師生的極度好評,被很多學校的電子商務及其他管理類專業選做教材。為了更好地滿足師生的需要,緊跟電子商務實踐的發展,作者對本書進行了修訂。在第2版中,每篇文章仍然按照英文原文、中文譯文、單詞和片語、注釋、練習題這樣的結構來安排,非常適合學生學習使用。對原版中的一些文章進行了替換,並加入了新的閱讀材料,以體現電子商務領域涌現出的新的熱點話題。所選取的文章基本涵蓋了電子商務的主要領域,這些文章難度適中,語言流暢,既具有很強的專業性又具有很好的可讀性,在幫助學生鞏固所學電子商務專業知識的同時,提高其英語水平。
The first edition of this book has been published in 2003, the highly praised by teachers and students, many schools and other e-commerce and management professionals to do the election materials. In order to better meet the needs of teachers and students, closely follow the development of e-commerce practice, the author of the book has been revised. In the second edition, each article is still in accordance with the original English text, the Chinese translation of words and phrases, notes that such a practice to structure arrangements, it is ideal for students learning to use. Some of the original article in a replacement and to add a new reading materials to reflect the area of electronic commerce emerged in the new hot topic. Selected articles covering the main areas of e-commerce, these articles moderate difficulty, language fluency, and both are highly professional and well readability with the help students consolidate the expertise of e-commerce at the same time, raise Their English proficiency.