谈谈服务产品的特征及营销策略

⑴ 产品成熟期的特点及其营销策略

答：进入成熟期以后抄，产品的销售量增长缓慢，逐步达到最高峰，然后缓慢下降;产品的销售利润也从成长期的最高点开始下降;市场竞争非常激烈，各种品牌、各种款式的同类产品不断出现。 对成熟期的产品，宜采取主动出击的策略，使成熟期延长，或使产品生命周期出现再循环。为此，可以采取以下三种策略： 1.市场调整。这种策略不是要调整产品本身，而是发现产品的新用途、寻求新的用户或改变推销方式等，以使产品销售量得以扩大。 2.产品调整。这种策略是通过产品自身的调整来满足顾客的不同需要，吸引有不同需求的顾客。整体产品概念的任何一层次的调整都可视为产品再推出。 3.市场营销组合调整。即通过对产品、定价、渠道、促销四个市场营销组合因素加以综合调整，刺激销售量的回升。常用的方法包括降价、提高促销水平、扩展分销渠道和提高服务质量等

⑵ 市场营销中问号产品的特征以及营销策略

BCG矩阵分析，问题型产品，在复习，随便答下吧
如：贸易产品，超市专零售产品
多数出于属产品引进期，
财务特点是利润率较低，所需资金不足，负债比率高。

对问题产品应采取选择性投资战略
重点投资，提高市场占有率，使之转变成“明星产品”；取扶持的对策。
因此，对问题产品的改进与扶持方案一般均列入企业长期计划中。

对问题产品的管理组织，最好是采取智囊团或项目组织等形式，选拔有规划能力，敢于冒风险、有才干的人负责。

⑶ 什么是服务产品，关于服务产品的网络营销策略怎么写

你问的问题有点太片面了：
按照我做的经验可以给你一些建议
1、你先定位你要做什么。
2、根据你定位列举出一些你和竞争对手的优劣势，做一个整体的对比。
3、你要综合性考虑你的宣传方式及手段。
这是初期你要考虑的问题，后期还有很多东西要去分析的，这个就需要具体行业具体分析了！
希望我的回答对你有所帮助！！！

⑷ 服务营销策略的基本特点

为了将服务同有形商品区分开来，20世纪70年代末至80年代初，市场营销学界的许多学者从产品特征的角度来探讨服务的本质。对于大多数服务而言，都具有无形性、相连性、易变性和时间性的四大基本特点。无形性即为购买者无法通过视、听、嗅、尝、触等方式直接感知到服务；相连性即为服务的过程中消费者和生产者必须直接发生联系，生产服务的过程和消费的过程是不可分离的；易变性指的是服务的构成成分及其质量水平经常变化，难以统一界定；时间性即指服务无法像有形消费品那样存储和携带 。
基于服务有别于有形商品的上述特点，决定了服务市场营销同产品市场营销有着本质的不同：
1、产品特点不同。如果说有形产品是一个物体或者一样东西的话，服务则表现为一种行为、绩效或努力。
2、顾客对生产过程的参与。由于顾客直接参与生产过程，如何管理顾客就成为服务营销管理的一个重要内容。
3、人成为产品的一部分。服务的过程是顾客同服务提供者广泛接触的过程，服务绩效的好坏不仅取决于服务提供者的素质，也与顾客的行为密切相关。
4、质量控制很难像有形产品一样具有统一的质量标准，缺点和不足不易被发现和改进。
5、分销渠道不同。服务企业不能仅通过传统的物流渠道把产品从工厂运送到顾客手中，而是要借助综合的传播渠道将服务传递给顾客 。
6、因为服务具有不易存储和时间性的特点，使得服务市场营销需要格外关注服务传递的时效性和通过创造后续顾客满意来提高服务质量。

⑸ 怎样描述产品或服务的特征和好处

一、对于我来讲，要想描述产品或服务的优点之前，必然要懂得先把顾客的欲望与兴趣点给提高起来先；
例：我们去拓展这个实体店，操作的时候呢，很多店铺老板他现在的年收入年利润大概是三十万，所以我们怎么去激发他的欲望让他跟我们合作呢？那我们就是说：
张总，我有句话不知道该不该跟你讲。那他就说但讲无访陈老师，这些时候我们就说：
其实像你这种店我们见过不少，在一些地方像你这种规模的店，按理说年利润在两百万到三百万都是很正常的，都是可以做到的。但是因为一些小小的因素，可能你没注意一些细节，所以阻碍你的发展，导致你现在只能赚三十万。不过呢这不是什么大问题，我想只要你解决这样一些细节问题，你的店即使是赚不到三百万，我想做到一两百万这是很正常的。

通过上面的短短一段话，很显然，我把顾客的欲望给引爆了，然后我主要讲解方法，怎样操作；

二、对于产品的好处，任何一个产品的好处都有多个，但实际上我们并不需要全部讲完，只要通过提问和分析顾客在意的点，我们讲解主即行；

⑹ 介绍期产品的市场特点及市场营销策略主要有哪些

弱势营销：以战养战
“以战养战”是以一场战争的成果支持下一场更大的战争。
第一、最快周期
在饱和性资源投入条件下，在高效的营销策略下，实现县级、市级、省级市场占有率第一目标的时间为6~12个月、12~24个月、36~50个月。在做营销规划时，就以上述时间为营销周期，力争在最短的时间内实现“速决战”.
第二、最低投入
强势企业营销虽然也有预算约束，但其约束不过是软约束，只要想突破是可以突破的，因为有强大的资源做后盾。弱势企业的资源约束是硬约束，钱花完了，就只有停止投入。所以，必须在钱花完之前实现“以战养战”.
“以战养战”需要短期内饱和性投入。强势企业的“大手笔”是基于资源雄厚，弱势企业财力不充裕情况下的饱和性投入只能是基于自信，源于局部试验成功后的自信。第一个县级市场试点成功，就是以后自信的源泉。
第三、战斗单元
实现“以战养战”的基本战斗单元是多大？即你能打多大的仗？你有把握做多大的市场？
对于小企业，我只选择县级市场为基本营销单元，因为县级市场“以战养战”的周期和投入，是小企业能够承受的。
对于中型企业，可以适当选择市级市场为基本营销单元，因为中型企业能够承受相对较长时间的资源投入。有的企业规模很小却布局全国市场，资源不多却想进入北京、上海等大城市，这样的市场弱势企业做不起，做不起就一定不要做，做了就是对有限资源的浪费。
跨国公司可以以国或洲为营销单元，国内大企业可以以省为营销单元，中小企业只能以市县为营销单元。
缩小营销单元，原来打不起的仗，现在打得起了，原来无法集中的资源，现在可以集中了。
以“速决战”和“歼灭战”为基本目标，并进而实现“以战养战”，只需理清“基本营销单元、最小资源投入、最短营销周期”三个基本要素。把这三个基本要素用逻辑连结起来就是：选择有把握的基本营销单元，以饱和性的资源投入，在最短的时间内实现营销的正向循环。

⑺ 结合现实生活，论述产品成长期的市场特点及市场营销策略。(不少于200字)

成长期。这时顾客对产品已经熟悉，大量的新顾客开始购买，市场逐步扩大。产品大批量生产，生产成本相对降低，企业的销售额迅速上升，利润也迅速增长。竞争者看到有利可图，将纷纷进入市场参与竞争，使同类产品供给量增加，价格随之下降，企业利润增长速度逐步减慢，最后达到生命周期利润的最高点。

针对成长期的特点，企业为维持其市场增长率，延长获取最大利润的时间，可以采取下面几种策略：

1.改善产品品质。如增加新的功能，改变产品款式，发展新的型号，开发新的用途等。对产品进行改进，可以提高产品的竞争能力，满足顾客更广泛的需求，吸引更多的顾客。

2.寻找新的细分市场。通过市场细分，找到新的尚未满足的细分市场，根据其需要组织生产，迅速进入这一新的市场。

3.改变广告宣传的重点。把广告宣传的重心从介绍产品转到建立产品形象上来，树立产品名牌，维系老顾客，吸引新顾客。

4.适时降价。在适当的时机，可以采取降价策略，以激发那些对价格比较敏感的消费者产生购买动机和采取购买行动。

⑻ 结合服务产品特性,谈谈服务营销的对策通常有哪些

1，优质服务战略
2，顾客满意战略
3，人员形象战略
4，服务营销组合战略
5，促销策略
6，沟通策略
7，价格策略

⑼ 物流服务营销战略基本特征有哪些

物流服务营销战略基本特征如下:

一、市场开发策略

市场开发策略的核心在于瞄准消费者需求，改进自己的产品即物流服务。物流企业要了解、研究、分析客户的现状、行为和需求，而不是先考虑企业能提供什么样的物流服务或过多地把资金、精力放在物流设施的建设上，应争取做到有的放矢地开发物流市场。

二、成本领先策略

成本领先策略则要求考虑客户所愿意支付的成本，制定面向未来合作的价格体系。强化物流企业内部治理物流治理强调的是系统优化，企业在内部治理上也应从系统的高度着眼，从粗放式向集约式、运作规范化转变，体现在科学的决策程序、标准化的运作流程、完善的物流质量衡量机制和持续改进机制。只有这样才能使发展战略与企业资源匹配，准确猜测市场变化和评估企业内部资源，及时调整策略转移或利用风险，降低运作成本的同时提高工作质量。

三、业务综合策略

业务综合策略的核心在于以增进客户便利性为出发点，促进物流服务的稳步提升。物流企业与客户的合作顺畅有一个过程，要始终从客户便利的角度出发，改善薄弱环节，促进外部物流资源系统的合作，使对客户的服务进一步发展。物流企业在从事物流活动时，除了将本企业核心竞争能力充分展示给客户外，还要找出客户要求的差距和弥补的方法。

四、信息沟通与互动策略

信息沟通与互动策略要求提高和客户的信息沟通水平，同时拓展市场开发渠道建设。以上的策略组合实施都需要以客户为中心的良好信息沟通平台为基础，通过信息共享、共同制定物流解决方案、动态执行实现与客户之间高度互动协作等方式，将物流企业的服务与客户的物流需求和利益进行整合，为用户提供一体化、系统化的物流解决方案，使物流企业的运作与客户的经营治理活动相融合，形成互相需求、利益共享的关系，共同发展。

(9)谈谈服务产品的特征及营销策略扩展阅读：

活动原则：

一、规模原则。物流企业产生效益取决于它的规模，所以进行营销时，首先要确定某个客户或某几个客户的物流需求是否具有一定的规模，即需求容量，然后再去为其设计有特色的物流服务。

二、合作原则。现代物流的特点要求在更大的范围内进行资源的合理配置，因此物流企业本身并不一定必须拥有完成物流业的所有功能。物流企业只有做好自身的核心物流业务，外包出其他业务，才能取得更大的物流服务效益。

三、回报原则。物流企业营销活动是要满足客户物流需求，为客户提供价值，其真正价值在于能为自身带来短期或长期的利润的能力。一方面，追求回报是营销发展的动力；另一方面，回报是维持市场关系的必要条件。因此，物流营销目标必须注重产出和物流企业在营销活动中的回报。