网络安全应急响应培训目录

❶ 网络安全应急响应的网络安全应急响应做什么

应急响应的活动应该主要包括两个方面：
第一、未雨绸缪，即在事件发生前事先做好准备，比如风险评估、制定安全计划、安全意识的培训、以发布安全通告的方式进行的预警、以及各种防范措施；
第二、亡羊补牢，即在事件发生后采取的措施，其目的在于把事件造成的损失降到最小。这些行动措施可能来自于人，也可能来自系统，不如发现事件发生后，系统备份、病毒检测、后门检测、清除病毒或后门、隔离、系统恢复、调查与追踪、入侵者取证等一系列操作。
以上两个方面的工作是相互补充的。首先，事前的计划和准备为事件发生后的响应动作提供了指导框架，否则，响应动作将陷入混乱，而这些毫无章法的响应动作有可能造成比事件本身更大的损失；其次，事后的响应可能发现事前计划的不足，吸取教训，从而进一步完善安全计划。因此，这两个方面应该形成一种正反馈的机制，逐步强化组织的安全防范体系。

❷ 税务网络与信息安全应急预案包括哪些

一、总则
（一）基本原则
1、坚持预防为主
2、提高快速反应能力
3、加强安全监管
4、责任到人、制度保障
二、应急响应流程
（一）事件分析
（二）事件处理
事件处理主要包括以下内容：
1、分析是否存在针对该事件的特定系统预案，如果存在则启动特定系统应急预案，如果涉及多个特定系统预案，应同时启动所有涉及的特定系统预案。
2、分析是否存在针对该事件的专题预案，如果存在则启动专题预案，如果事件涉及多个专题预案，应同时启动所有涉及的专题预案。
3、如果没有针对该事件的应急预案，应根据事件具体情况，采取抑制措施，抑制事件进一步扩散，并根除事件影响，恢复系统运行；
（三）结束响应
系统恢复运行后，对事件造成的损失、事件处理流程、应急预案进行评估，对响应流程、预案提出修改意见，撰写事件处理报告。并根据《税务系统重大信息安全事件报告制度》要求，确定是否需要上报该事件及其处理过程，需要上报的应及时准备相关材料，上报上级机关。
三、安全事件应急处置
（一）蠕虫病毒感染
（二）黑客攻击
（三）网络通信中断
（四）电力中断
（五）机房漏水
（六）软件系统故障
（七）主机故障
四、演练及维护
为保证应急行动的能力，应每年至少组织一次应急行动演练，以提高处理应急事件的能力，检验物资器材的完好情况。
应急响应演练按如下步骤进行：
1）确定应急响应演练的目标和应急响应演练的范围；
2）制定应急响应演练的方案；
3）调配应急响应演练所需的各项资源，并协调应急响应演练过程中涉及的部门和单位；
4）组织并监督应急响应相关人员进行应急演练；
5）总结经验，根据演练结果对应急预案进行更新，并对本单位的应急工作进行整改。
在应急响应演练结束之后，应针对应急响应工作过程中遇到的问题，分析应急响应预案的科学性和合理性，针对预案中的问题提出修改建议。组织人员对修改意见进行评估，修改后的预案应经评估通过后，经批准后发布实施。
在上级机关预案或相关的法律标准修改后，本预案应进行调整与其保持一致。
五、保障措施
（一）人员保障
（二）设备保障
（三）技术资料保障
（四）后勤保障

❸ 企业怎样做好计算机应急响应工作

通常来说，应急响应泛指安全技术人员在遇到突发事件后所采取的措施和行为。而突发事件则是指影响一个系统正常工作的情况。这里的系统包括主机范畴内的问题，也包括网络范畴内的问题，例如黑客入侵、信息窃取、拒绝服务攻击、网络流量异常等。
应急处理的两个根本性目标：确保恢复、追究责任。
除非是“事后”处理的事件，否则应急处理人员首先要解决的问题是如何确保受影响的系统恢复正常的功能。在确保恢复的工作中，应急处理人员需要保存各种必要的证据，以供将来其他工作使用。追究责任涉及到法律问题，一般用户单位或第三方支援的应急处理人员主要起到配合分析的作用，因为展开这样的调查通常需要得到司法许可。

根据应急响应的PDCERF方法，我们分为六个阶段来处理，分别是准备（Preparation）、检测(Detection)、遏制(Containment)、根除(Eradication)、恢复(Recovery)、跟踪(Follow-up)。如下所示：
第一阶段：准备（Preparation）
此阶段以预防为主。主要工作涉及识别公司的风险，建立安全政策，建立协作体系和应急制度；按照安全政策配置安全设备和软件，为应急响应与恢复准备主机。通过网络安全措施，为网络进行一些准备工作，比如扫描、风险分析、打补丁，如有条件且得到许可，建立监控设施，建立数据汇总分析的体系和能力；制订能够实现应急响应目标的策略和规程，建立信息沟通渠道和通报机制，有关法律法规的制定；创建能够使用的响应工作包；建立能够集合起来处理突发事件的CSIRT。
第二阶段：检测(Detection)
检测事件是已经发生还是在进行中，以及事件产生的原因和性质。确定事件性质和影响的严重程度，预计采用什么样的专用资源来修复。选择检测工具，分析异常现象，提高系统或网络行为的监控级别，估计安全事件的范围。通过汇总，确定是否发生了全网的大规模事件；确定应急等级，决定启动哪一级应急方案。
第三阶段：遏制(Containment)
及时采取行动遏制事件发展。初步分析，重点确定适当的遏制方法，如隔离网络，修改所有防火墙和路由器的过滤规则，删除攻击者的登录账号，关闭被利用的服务或者关闭主机等；咨询安全政策；确定进一步操作的风险，控制损失保持最小；列出若干选项，讲明各自的风险，应该由服务对象来做决定。确保封锁方法对各网业务影响最小；通过协调争取各网一致行动，实施隔离；汇总数据，估算损失和隔离效果。
第四阶段：根除(Eradication)
彻底解决问题隐患。分析原因和漏洞；进行安全加固；改进安全策略。加强宣传，公布危害性和解决办法，呼吁用户解决终端问题；加强检测工作，发现和清理行业与重点部门的问题。
第五阶段：恢复(Recovery)
被攻击的系统由备份来恢复；做一个新的备份；对所有安全上的变更作备份；服务重新上线并持续监控。持续汇总分析，解各网的运行情况；根据各网的运行情况判断隔离措施的有效性；通过汇总分析的结果判断仍然受影响的终端的规模；发现重要用户及时通报解决；适当的时候解除封锁措施。
第六阶段：跟踪(Follow-up)
关注系统恢复以后的安全状况，特别是曾经出问题的地方；建立跟踪文档，规范记录跟踪结果；对响应效果给出评估；对进入司法程序的事件，进行进一步的调查，打击违法犯罪活动。
以上就是企业在发生应急响应时应该参照的响应方法，具体业务相关的，可以进一步细化响应过程。另外企业发生重大安全事件，如果内部应急响应小组无法处理，可上报国家计算机应急响应协调中心

❹ 网络安全应急响应的介绍

“应急响应”对应的英文是“Incident Response”或“Emergency Response”等，通常是指一个组织为了应对各种意外事件的发生所做的准备以及在事件发生后所采取的措施。