培训机构如何维护学生

❶ 在培训机构里，那些不学习捣蛋的学生，老师一般怎么对待，处理的

老师首先会客气滴提醒学生，学习的重要性以及家长的良苦用心；
如果学生还是一如既往不听，老师的态度就会变得冷漠，不关心这位学生，任其自生自灭。

❷ 如何加强培训机构的招生管理

家长不及时续费怎么办？
学生流失到别的机构怎么办？
为什么我们老带新的比例这么内低？
问题根源在平时的沟通和感容情培养。
家长在招生老师的介绍下带着美好的期望来到培训班，怎么让远期的期望变成每天都能看到的努力和进步呢？沟通是最有效的途径。
家长情况各不相同，应该有一套简单高效的工具帮助进行有效沟通

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❸ 辅导班老师如何有效管理学生

1、注重感情投资
记住这样的名言：“学生并不在乎你知道多少，让他们知道你多么关心他们。”虽然，你并不需要和他们成为挚友。利用课前课后的时间，多和学生交流，显示出你对他们的生活真正感兴趣。当然，这可能会花时间，但是很多成功的教师非常清楚与学生维持良好的师生关系的重要性。只要你不断地为维护师生感情而投资，总会为此而得到回报：学生更倾向于服从你的要求；即使你犯了错误，也更容易得到学生的谅解。
情感教育是融洽师生关系、培养健全人格、提高班级管理效果的重要手段。许多班级工作经验表明，班级开展的教育内容能否被学生接受，很大程度上取决于班主任与学生之间关系的融洽程度。师生之间应搭起情感的桥梁，经常保持愉快活泼和谐融洽的气氛，相互尊重、理解信任、团结合作，教育的内容就能在情感的传送带上顺利通行。如果师生间的情感疏远，心理距离大，学生就会对老师产生一种敬而远之的回避心理，那么，这个教师首先就不容易被学生接受，其教育的内容就更难被接受了。
一个人的情感、意志、性格、爱好、气质构成人格稳定而独特的心理因素，情感是其中重要的一环。老师只有注重情感教育，以平等地位同学生相处，尊重其人格，提高其自尊心和自信心，发展其个性，才能把学生积极的情感体验引导到教育内容的轨道上来，从而提高班级管理的效果。
2保证教学过程的连续性
这意味着师生全力以赴，每一个学生全神贯注，整个教学过程紧张有序地进行。但教学过程中难免出现各种突发的情况，如有线广播、火警、电割草机的声音，突然的敲门声。还有的时候，是教师自己无意间打破了教学的连续性，如视听数字设备没有准备好、教具放错了地方停下来找、停下来批评违反纪律的学生等。
突发的事件打破了正常的教学秩序，教室里陷入混乱之中。教学中断会出现什么样的问题呢？原来大家是以95％～100％的精力学习，由于中断而下降到零。教师需要重新唤起学生的注意力、花费很多的时间恢复原来的教学节奏。
教师尤其需要注意的是，由一项教学活动过渡到另一项教学活动，要尽力保持平稳，保证整个过程的连续性。
3让学生能主动地参与在整个教学过程中
保证教学内容的趣味性、条理性和教学的节奏感，可以有效地减少课堂行为问题，虽然这听起来有点陈词滥调。学生不遵守纪律的行为大多都是对乏味、枯燥的教学的反应，当然，即使最好的、准备充分的老师的课堂上也存在纪律问题。只不过程度相对较轻而已。此外，快节奏的教学更容易吸引学生的注意力。

❹ 教育培训机构，到底应该怎么管理

教育培训机构应该怎么管理：
一、招生宣传
1、招生人群。机构要根据自己机构的定位来进行针对性的宣传，对于不同阶段的用户，其招生的宣传计划和方式要有所区别。幼小阶段，宣传侧重点在于家长，宣传地点可以选择早教幼儿园附近、商场、儿童乐园等场所，可进行小礼品派发；初高中阶段，宣传侧重点在于学员自身，宣传地点可以选择在学校，同时可以和学校合作开展讲座宣传等帮助机构曝光。大学及以上阶段，宣传侧重点在于学员自身，宣传方式可以偏向新媒体等形式的创意宣传。

2、宣传工作。宣传工作是机构招生过程中的关键环节。机构需要从实际出发，做好前期准备，确定好宣传地点、宣传方式、活动优惠以及宣传海报等具体事项，同时要对机构宣传人员进行培训及具体分工。

3、推广方式。常见的推广方式有三种，分别是地推宣传、公开课宣传以及口碑转介绍。地推宣传，这是机构最有效最直接的招生手段，通过派发小礼品、宣传单页等形式吸引目标用户群体。公开课宣传，前期要对公开课的内容进行规划，提前准备好公开课所需要的场地、物资等资源。口碑营销，即借助家长以及学员转介绍来帮助机构获取生源。因为口碑的力量往往会带来连锁反应，所以它更能够有效且迅速地为机构带来新的客户。
4、运用管理软件，在网上试用选择一个合适的培训机构管理系统，中小型机构可以选择爱耕云，比较大型的建议选择私人定制。

二、客户咨询
1、线上电话咨询。在电话咨询的过程中，咨询老师一定要有耐心，并有策略地回应家长的问题，给家长提供专业的咨询，并尽量引导家长带孩子上门咨询。

2、线下面对面咨询。在咨询过程中,面对面地对孩子进行全面地测试和分析，从而争取获得家长的认可。同时，可以根据孩子的特点制定孩子的长期辅导计划或方案，当然最好和家长签订辅导协议。

3、咨询人员系统培训。咨询人员是机构最主要的窗口，他们不仅代表机构的形象，而且还负责招收新生、为机构创造最直接的利益。因此咨询人员的业务能力需要进行系统规范的培训。

三、客户管理
1、学员学习情况跟踪。要及时地跟踪学员的课堂学习情况，协调好教师与学员之间的关系，从而保证上课质量。通过对学员学习情况的跟踪，及时调整学员的上课模式和学习规划，这样能够更好地增加学员与老师、机构之间的粘合度。

2、学员信息管理。要建立学员电子档案，并及时进行学员信息的维护。通过对学员信息档案的建立，能够有利于学员信息的查询，同时也能够对学员群体进行准确的分析，有利于后续教学工作的开展。

四、教学管理
1、提高教师专业水平。一个机构的兴衰很大程度上取决于这个机构的师资力量，师资力量的提高有利于机构口碑的树立。机构可以定期组织教师参加各种学习培训，提高教师的综合和专业能力。

2、提高课堂教学质量。机构应该多方面听取学员、家长对教学工作的意见和要求，及时改正教学工作当中的问题，提高教学质量。

3、提高学员上课效率。通过增添课堂趣味性，可以帮助提升学员上课的积极性。同时可以适当地布置课外作业并严格执行学员作业的提交批改，及时巩固学员的上课成果。

❺ 培训机构招生之后如何如何留住学生

1.电话招生
这是所有教育加盟店招生时必不可少的招生方式，不论你采用何种招生方式，电话招生都是必不可免的。当然在电话招生之前就是搜集资料，搜集资料可以通过大范围的调查，筛选符合条件的人，另外还可以通过学校获得学生的资料，这样获得的资料更有针对性。获得自己所需要的资料之后，就要开始电话营销，一般情况下，第一次打电话是咨询基本情况，看对方是否有进行教育培训的需求，确定意向之后，就是要推销自己的培训机构，介绍自己机构的优势，突出机构特色，引起顾客的兴趣。
2.上门招生
可以上邀约客户上门，也可以去家里招生，总之最根本的就是能够实现跟学生和家长的面谈，如同营销中的面谈一样，多见一面就多一分成功的几率。面对面的沟通更容易从语气、面部表情、动作等综合了解学生和家长心态，着重介绍学生和家长最感兴趣的东西。
3. 邮寄方式、电视广告、寄宣传品等
这些都是通过口碑营销的方式逐步渗透。其中邮寄方式和寄宣传品等意义一样，让学生和家长收到这样一份宣传资料，可能有的人会看一下，可能有的人直接扔进垃圾箱，这些方法并不太指望学生和家长主动来电，主要是通过这种方式让学生和家长知道有这么一个教育培训机构，而且正在招生。而电视广告等方式就是大众的营销，不像邮寄一样直接送给目标学生和家长，电视广告并不针对目标群体，而是针对所有人，形成一种口碑营销，让大众了解，当学生和家长需要找教育培训机构时，就会想到自己。

❻ 如何做好教育培训机构的管理工作

一家成功的教育培训机构，不只有专业的市场招生，也不仅仅是强大的课程体系。当我们纵观一家专业的教育培训机构时，无论从市场定位、到团队管理，还是从组织架构，到社会责任，都有着清晰的定位与目标。不仅需要培训机构管理系统的使用，配合运营管理指导，把校区运营得更好。

第四个就是要有创新，要有不断的创新的精神;第五个是要有执行力。 教育培训这块大蛋糕，正在被越来越多的中外品牌所看好，并力求分得一块。竞争日益激烈的市场环境，对每一个培训机构都提出了严峻的挑战，特别是连锁机构，都有自己鲜明的特点和优势，但是，“苦练内功，深抓教学，提升口碑”则是任何一家培训机构想“长治久安”所必须做到的。

❼ 校外培训机构如何进行规范和治理

据报道，目前抄目前校外培训机构水平参差不齐，同行恶性竞争抢生源，大部分培训机构没有办学资质，绝大多数代课老师没有教师资格证，培训机构水平参差不齐，需要规范和治理。

从长远来看，规范培训机构只是第一步，要让全社会认可，孩子的学习成绩只是眼前的直接价值，而孩子的思想品德、科学素养、学习能力则是伴随一生的长远价值。

❽ 教育培训机构如何提升教学服务

第一，如果在方圆三公里之内就有你一家学校，没有其它竞争对手，你只做教学服务，结内果就是你能发展容起来，但发展得会很缓慢；
第二，如果你的学校周围有竞争对手，但是他的教学质量有问题，教学能力不够强，这时候你有可能通过深耕教学和服务打败他，但这个过程会很缓慢；
第三，另一种情况是如果你的竞争对手教学能力很强，这个时候你只抓教学的话，在你的服务和口碑还没有做起来的时候，发展将会很艰难。
建议借助链卡教育小程序，方便教务老师做好家长的服务，借助工具来高效服务家长，最大的好处就是便捷，例如收集家长的建议等。

❾ 教育培训机构如何进行客户关系维护

在说如何维护客户关系前，先讲讲去年最火的一个名词”私域流量“，其实这不是一个新出现的概念，但不管外面将这个词解说得多么五花八门，它本质还是要符合营销的本质规律。
对于教育机构来说，“私域”就是一个非常重要的维护好客户关系的途径。
建立微信群实现课程营销，就是这个过程。现在加人拉群，多多少少都会混进想打广告的人、想白嫖的人或者竞争对手，真正有付费意愿的用户可能少之又少，但是在这些广泛加入微信群的群体中，机构可以筛选出出真正的目标用户，便于后续的客情维护、售课等。
客情维护的方式：1.定时分享对用户有价值的信息，如押题试卷、错题本等；2.快速解决用户反馈的问题，营造出负责任的形象；3.定期在私域中做分享，鼓励用户参与，借助美阅教育，还可通过互动直播的方式来进行实时的交流。

❿ 培训机构如何劝退特别笨的学生

由于在现时的社会大环境、应试教育模式和接收西方开放式教育等重重因素影响下，我们的孩子就像生活在一个大染缸里一样，很容易就被染污了，沾染上某些不良习气，例如娇横任性、叛逆不听话、不诚实、上网成瘾、打架、厌学、好动、注意力不集中、上课不专心等问题，尤其是处于幼儿及青少年阶段的中学生情况更为严重！教育的目的就是要改正孩子错误的人生观、价值观和世界观，以及由这些观念导致的各种错误行为。虽然教育孩子的方法很多，有的人采取虎妈狼爸式的教育，还说是“赢在起跑线上”，人的一生其实是马拉松式的长跑过程，即使赢了起跑线，能跑多远、坚持多久、谁笑到最后还是未知之数，往往是适得其反的，因而个别人所谓虎妈教育的事例无论他们成功与否，都不值得崇拜、学习模仿、甚至广泛推广，这样教育会给绝大多数孩子造成永久的、不可磨灭的心理伤害，不堪回首的童年就是这样导致的！如果打孩子进行体罚教育，后果可能相当严重，将来会报复到年老的父母和孙子那一代人的身上，所以暴力方式的教育害人不浅啊！相反，反而是培养孩子健康的人格和乐观向上的精神更显得重要。想要从根本上教育好孩子，培养孩子学习和生活上的良好兴趣和习惯，建议您赶快让孩子喜欢上《弟子规》！圣人训 首孝悌 次谨信 泛爱众 而亲仁 有余力 则学文 入则孝 父母呼 应勿缓 父母命 行勿懒 父母教 须敬听 父母责 须顺承 冬则温 夏则凊......（多读一定能提高孩子的责任感和启发孩子的智慧）