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培训机构前台咨询师简历

发布时间:2021-10-18 17:20:45

㈠ 应聘教育咨询师简历职位描述怎么写

培训机构前台工作明细

㈢ 培训机构任课老师该不该兼职担任前台咨询业务

您好,看到这个问题,我想谈谈我的观点。我同意任职老师轮岗担任前台职务。
首先,要看咱们学校岗位组织架构是怎么设置的。再结合实际运营情况(如淡旺季、高峰时段、排班情况、值班情况等),来确定需要多少个前台人员。
第二、根据运营周期及时段来增减前台人员。所以建议是全职+兼职(或轮岗)组合。这样可以节约人员开支,又可以把事情办了。
第三、教师轮岗好处。1、接触家长,更了解家长。前台是机构的门面,接触家长的窗口,可以第一时间了解到家长的需求和担忧,在实际教学中将家长的担忧将到最低(如担心孩子跟不上)。2、了解前台咨询的不易,更会努力珍惜每一个孩子,从而利于提高续班率。3、教师对学科内容细节、对教学方法、对孩子的一些教育问题更专业更了解,咨询中更易打消家长的顾虑。4、前台+教师组合,相互学习相互影响,配合工作,利于团队整体能力提升。
所以建议任职教师轮岗担任前台职务。希望对你有帮助。
更多教育、管理相关问题,欢迎与我多交流。

㈣ 培训机构前台的工作职责和内容是什么

前台工作职责

负责校内外学生和家长的咨询和接待工作,负责学校文化、教育理念、课程特色及师资力量等方面的介绍工作,并根据学生和家长的具体需求为他们提供周到、细致的咨询解答,及帮助新生完成报名等一系列入学手续。

通过和学生及家长沟通,了解他们的一些意见和需求,并及时的反馈给部门主管和校长;协助市场部主管完成学校形象宣传等活动的组织、信息整理等其他相关工作。

内容

1、电话咨询接待、来访接待及登记记录。

2、校区环境卫生监督和日常安全隐患排查。

3、校区日常费用的收取。

4、新生入学前的测试及评卷分析。

5、教师电话回访抽查监督。

6、信息报表的制作与上报。

7、日常市场活动的配合及参与。

8、学校相关信息的整理与管理。

9、协助主管进行日常的管理工作。

10、配合学校老师完成学校各项工作。

(4)培训机构前台咨询师简历扩展阅读

常规工作标准

1、前台咨询人员应熟知学校“课程种类、开课时间安排、收费标准、优惠政策等”能随时解答家长提出的具体问题。

2、熟知本校制定的各项具体规章制度,规范工作流程。开始一天工作之前要检查各类表格、资料和票据使用情况,并将以上各种表格依次放置在固定地点,以防咨询学员过多时丢失或出现慌乱。

3、提前30分钟到岗,首先检查教学区教室的门是否打开,教室卫生是否打扫,是否存有安全隐患;电脑、电视及其他电器在上班前开机,保证正常运行;接着在告示板上填写好当日课程表及教室安排;然后整理前台大厅区域卫生并开始接待咨询工作。

4、日常工作中应坚持先外后内,先来先办的原则,快速办理。熟知发票、单据要素,能对发票、表格及听课证等内容进行认真无误填写,避免工作差错。

5、守时:约定时间接待客人,要严格守时,如遇到有急事难以准时,应事先通知对方并说明原因。

㈤ 面试教育咨询公司的前台,要注意什么呢

庄重,大方,热情,知识的专业性,用自己独特的表面来征服评委。
以下内容供你参考:
1.着装,要根据你面试的职位和行业来你的着装,整洁简练比较好。不用太刻意穿得职业,或者是穿品牌一类的。
2.行为举止,未开口前你的行为举止就会成为别人认识你的第一印象,面带微笑,注意自己的站姿和坐姿。
3.讲话的语速不要太快,也不要过慢。速度太快会令人觉得有些激进,太慢觉得反应有些迟缓。保持中速。
4.注意倾听,对面试考官提得问题要注意听,回答前可以重复一下,对自己不清楚的地方可以仔细询问一下。
5.回答问题:要有条理性,不要顾左右而言他。不要夸大自己的能力和相关的经验,这会对你在试用期内的工作造成很大影响。当然不要谦虚,真实表达最重要。
6.要适当地提问,表示你对公司及所应聘岗位的关切。
也许你是刚开始工作的毕业生,那么招聘单位有时候会问:为什么选择我们企业,为什么选择这个职业,你今后有什么打算一类的问题,这些相类似的问题自己要想清楚,其实不只是招聘者需要知道,你自己在面试前也应该或者说必须令自己明确这些问题。是对你今后发展的一个必要的思考。

注意你是不是真的需要眼前的工作,你对这个工作有多少了解,你知道它需要什么专业能力,管理知识和业务素养吗?知道的话,就证明给人力资源经理看.基本的就是你的文凭,和你的谈吐,还有你带的东西符合他的条件吗?唯一不需要太注意的就是他说的工作经验几年的问题,因为只要你够优秀,就可以一试.对真的很优秀的应届生,他们知道灵活的放宽.所以你要有信心和挑战的勇气.机会一般只给有准备的人,所以你要在大学时候,就要准备好了,没准备好,也要在面试之前准备好,花一周的时间,把相应的专业知识,再滚固和演示一遍.就是能在面试官面前能说得出子卯寅丑来.还有就是要展现真实而精彩的你,这样其实对你很有好处。这样对方才能根据你的特点给分配你感兴趣,能胜任的工作。因为这方面的人知道量才适用,知道什么特点适合干什么工作。如果你知道他们公司的企业文化和理念,不要装做不知道,还要拿出来说,谈谈你的理解和认识,有异议还可以说异议。总之充分的表达。只要说得出东西,对方还是一会赏识的。把你信心,决心,还有上进心,发展潜力和发展规划等等想好,化为语言,记熟记牢。随记应变就可以了。

1、仪表风度 这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。
2、专业知识 了解应试者掌握专业知识的深度和广度,其专业知识更新是否符合所要录用职位的要求,作为对专业知识笔试补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和深度。所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。
3、工作实践经验 一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表,作些相关的提问。查询应试者有关背景及过去工作的情况,以补充、证实其所具有的实践经验,通过工作经历与实践经验的了解,还可以考察应试者的责任感、主动性、思维力、口头表达能力及遇事的理智状况等。
4、口头表达能力 面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。考察的具体内容包括:表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。
5、综合分析能力 面试中,应试者是否能对主考官所提出的问题,通过分析抓住本质,并且说理透彻、分析全面、条理清晰。
6、反应能力与应变能力 主要看应试者对主考官所得的问题理解是否准确,回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等。
7、人际交往能力 在面试中,通过询问应试者经常参与哪些社团活动,喜欢同哪种类型的人打交道,在各种社交场合所扮演的角色,可以了解应试者的人际交往倾向和与人相处的技巧。
8、工作态度 一是了解应试者对过去学习、工作的态度;二是了解其对现报考职位的态度。在过去学习或工作中态度不认真,做什么、做好做坏者无所谓的人,在新的工作岗位也很难说能勤勤恳恳、认真负责。
9、上进心、进取心 上进心、进取心强烈的人,一般都确立有事业上的奋斗目标,并为之而积极努力。表现在努力把现有工作做好,且不安于现状,工作中常有创新。上进心不强的人,一般都是安于现状,无所事事,不求有功,但求无过,对什么事都不热心。
10、求职动机 了解应试者为何希望来本单位工作,对哪类工作最感兴趣,在工作中追求什么,判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。
11、业余兴趣与爱好 应试者休闲时爱从事哪些运动,喜欢阅读哪些书籍,喜欢什么样的电视节目,有什么样的嗜好等,可以了解一个人的兴趣与爱好,这对录用后的工作安排常有好处。
12、面试时主考官还会向应试者介绍本单位及拟聘职位的情况与要求,讨论有关工薪、福利等应试者关心的问题,以及回答应试者可能问到的其他一些问题等。

祝你成功!

㈥ 教育机构的前台顾问是做什么工作的

顾问是一个职位,泛指在某件事情的认知上达到专家程度的人,他们可以提供顾问服务。例如品牌顾问、法律顾问、政治顾问、投资顾问、港事顾问、军事顾问、国策顾问、地产顾问、工程顾问、理财顾问、国家安全顾问等。
一、教育机构前台顾问主要工作内容如下:
1、负责电话的接听,课程预约,家长接待和课间学员安全管理,做好相应记录;
2、维护公司与客户关系;
3、课程及费用统计,及时更新系统数据;
4、挖掘引导客户实际需求,帮助客户了解公司的服务,提供个性化课程咨询;
5、以顾问方式完成课程销售,按公司规定领取销售提成;
6、参与相关的市场销售推广活动;
7、完成领导交办其它的工作。
二、教育机构前台顾问岗位要求如下:
1、年龄22到30岁,专科以上学历;
2、普通话标准,形象气质佳,有亲和力、幽默感,沟通能力强;
3、有较强的责任心,有梦想,有追求,愿意接受挑战,能够承担较强工作压力;
4、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心。

㈦ 有没有前辈做过教育培训机构的咨询师,销售的工作,平常上班都是做些什么工作啊谢谢各位前辈

培训机构这个行业呢,这个来说也有淡季和旺季。淡季就是春秋期学生在校的时候,旺季就是寒暑假。做培训机构的咨询师就是负责接待家长和学生,跟家长介绍校区的课程和老师。当然也要为学生分析学习成绩等等。其次就是介绍收费标准。你就必须要对课程收费非常的熟悉才行。也有又部分教学知识,这样在为学生分析学习情况的时候才能让家长相信你。想办法把家长留下。这种工作还是要实际操作过才知道,多跟前辈们学习。相信自己多说多练有自信。

㈧ 我在教育培训机构上班,应聘的是老师,却做了前台咨询,工作了10天后,觉得自己不适合这个工作岗位。便

600底薪加上抽成吧(抽成包括很多,比如成绩排名,卫生评比排名,比赛排名等等)还有课时的

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