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雅诗兰黛品牌市场营销策略

发布时间:2024-04-20 21:17:59

① 雅诗兰黛圈粉的原因

适应中国消费者的消费习惯和流行趋势,合理利用本地KOL,并借助快速发展的移动互联网来进行推广和销售
解析:雅诗兰黛一直采用大陆本地团队和香港、纽约合作的方式,来实现敏捷性的运作调整,其中尤以微博和微信两大社交媒体平台为重。特里西娅•尼克尔斯(雅诗兰黛“全球消费者营销与互动”副总裁)提到过一点,“区别化策略”。

“我们视微博为粘性平台。通过讲故事的方式让大家逐渐了解我们的品牌,随后再放大其中的内容。而微信显然是一个沟通工具,通过微信来提升品牌参与度,将‘围观群众’转化为消费者。微信也是我们线上引流到线下的最主要平台。”

社交媒体接入电商

微信几乎有着电子商务所需要的一切便利:覆盖人群广,口碑传播转化率高,互动率高。就客户参与层面而言,微信既能让品牌制造内容,也提供了其与客户互动的机会,尤其是微信本身是带有客服元素的,能以此将用户导向电商网站。

雅诗兰黛在微信上提供“会员服务”、“雅粉圈”­——社区,“雅致美颜”——线下护肤课程、“定制美肤方案”——在线皮肤测试等服务,你会发现,每项服务都是在通过不同的维度引导你消费。聚合原本的服务项目,并增加自有平台和各个平台的自有账号的关联性,借此提高用户的粘性和转化率。

此外,除了借助天猫这样的大流量电商平台将产品分销到三四线城市之外,雅诗兰黛还非常注意运营自己的电商网站。“它是品牌的门脸,在这上面我们可以创造自己的技术,服务和经验”。

适应中国的O2O

从2015年起,O2O就不断被热炒,包括阿里巴巴和京东在内的电商平台,不断通过与高端实体零售商合作,借此打通线上线下的关系,雅诗兰黛就在此之列。除了提高护肤/彩妆的线下服务体验,配合春节、妇女节等特殊节日展开主题活动之外,不断围绕“明星产品”进行多种形式的推广(这也是好多人觉得小棕瓶这两年广告打得特别凶,铺天盖地都能见得到的原因),善用所谓的“光环效应”。

② 雅诗兰黛集团的营销

从一开始,雅诗兰黛集团就非常注重保持品牌的平衡,并将此作为公司的一个根本立专足点。即使在集中力量开发新品属牌的时候,公司同样强调通过保持“经典”产品的完整性、发明护肤和化妆品的新种类以及在生产过程中不断使用新技术,使现有品牌获得纵深的发展。公司对于锐意进取、资金充盈的营销计划,不惜投以重金。在广告和商业促销中,它的每一个品牌都有自己全球独一无二的形象。
雅诗兰黛集团成长的诀窍之一,就是收购对公司具有意义的品牌。它在兼并新品牌或公司时,奉行自己的标准,即这些品牌或公司必须带来独特的商业机会,而且与公司现有品牌形成互补而不是削弱的关系。另外,它们必须为公司在美国乃至国际上的长期发展,增添潜力。M·A·C、Bobbi Brown、Jane、Aveda和Stila这些品牌的购进,充分体现了公司的这一战略。

③ 雅诗兰黛粉底液营销目标是什么

雅诗兰黛粉底液营销目标是稳坐行业的头把交椅。雅诗兰黛化妆品的目标市场主要是高收入的女性消费者,年龄大多在20到50岁之间,也就是收入较高的白领女性和追求时尚的新女性。

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