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宣傳群體分類

發布時間:2021-04-17 09:03:43

① 組織傳播的分類

組織傳播包括組織內傳播和組織外傳播兩個方面,這兩個方面都是組織生存和發展必不可少的信息溝通保障。它們的傳播具有不同的特點,二者在相互促進的同時也在一定程度上相互制約。 (一)、組織內傳播的正式渠道
信息沿著一定組織活動關系(部門、職務、崗位以及其隸屬或平行關系)環節在組織內流通的過程。其傳播形式可分為兩種,即橫向傳播和縱向傳播。一般來說,橫向傳播雙向性強,互動渠道暢通;縱向傳播則有單向流動的性質,因而,根據信息的流向,縱向傳播又區分為下行傳播和上行傳播。
1.下行傳播
有關組織目標、任務、方針、政策的信息,自上而下得到傳達貫徹好的過程。以企業組織而論,日本學者川浦康治認為企業組織最常見的下行傳播主要有五個方面:
(1)關於工作任務和內容的指示或說明 (2)關於組織成員權利和義務的信息 (3)關於部門和崗位的職責、許可權及其相互關系的信息 (4)工作單位上司對部下工作的評價和獎懲信息 (5)關於組織的目的、理念以及社會作用或貢獻的信息 下行傳播的作用,包括使組織成員適應組織環境,了解工作內容,熟悉自己的職責、權利和義務,培養成員對組織的一體感等等,它是一種以指示、教育、說服和灌輸為主的傳播活動。
2.上行傳播
下級部門向上級部門或部下向上司匯報情況,提出建議、願望與要求的信息傳達活動。這個過程很重要,有三方面的意義: 第一,上行傳播是中樞指揮管理部門獲得信息反饋的重要渠道。通過這個渠道,指揮管理者可以了解組織目標或任務在第一線的貫徹落實情況,並據此對既定決策進行修改,使之更符合實際。 第二,基層部門或第一線人員是組織的窗口,他們對外部環境的變化往往握有第一手信息,這些新的信息反映上去,能夠成為組織進行新的應變決策的重要依據。 第三,上行傳播是把握組織成員的精神狀態的重要渠道,指揮管理者可根據下面反映的情況及時採取措施,把成員的情緒和士氣調整到組織所需要的理想狀態。
3.橫向傳播
組織內同級部門成員之間互通情況、交流信息的活動,其目的是為了相互之間的協調和配合。在橫向傳播中,傳播雙方不具有上下級隸書關系,平等的協商與聯絡是傳播的主要形式。橫向傳播是否活躍,對組織有重要意義。在一個組織中,橫向傳播必須得到制度的保證。
(二)組織內傳播的非正式渠道
制度性組織關系以外的信息傳播渠道。非正式渠道中傳播形式主要有兩種:一、組織內的人際傳播(組織成員工作之餘的交談、單位內外的各種私人交往等);二、非正式的小群體傳播(興趣小組、自發的革新小組等)
非正式渠道傳播特點:
(1)交流的信息廣泛 (2)交流的雙向平等性 (3)本意交流和情感交流的成分多
(三)組織內傳播的媒體形式
1、書面媒體。以文字形式書寫的文件、報告、信件等。
2、會議。復數的個人聚集同一場所進行議事的一種傳播形式。
3、電話。現代組織的各部門、各崗位之間,一般都由電話系統相互連接。
4、組織內公共媒體,如一些大企業的社內報、閉路電視系統等。
5、計算機通信系統。
組織傳播中使用的媒體還有許多,例如電傳、復印等等。 組織與其外部環境進行信息互動的過程,它包括信息輸入與信息輸出兩方面。
(一)組織的信息輸入活動
信息輸入,是組織為進行目標管理和環境應變決策而從外部廣泛收集和處理信息的活動。
(二)組織的信息輸出活動
組織任何與外部有關的活動及其結果都帶有信息輸出的性質。主要有組織有目的、有計劃地開展宣傳活動。主要類型有:
1、公關宣傳。組織為了與其所處社會環境建立和保持和諧關系而進行的各種宣傳活動。
2、廣告宣傳。廣告是一種以付費形式利用各種媒體進行的大面積宣傳活動,也是社會組織尤其是企業組織廣泛採用的一種信息輸出方式。
3、企業標識系統宣傳。(CIS)企業組織使用統一的象徵符號系統來塑造、保持或更新企業形象的活動。 組織內傳播和組織外傳播在傳播過程中還有差異,其具體表現在:
1. 傳播渠道的正式程度
組織內傳播包括正式渠道和非正式渠道,而組織外傳播則更多的採用正式的渠道。在組織內傳播的正式渠道中有縱向(包括上行和下行)傳播和橫向傳播,而在組織外傳播中的正式手段中則更多的採用橫向傳播。正式渠道中的傳播體現了組織成員作為「組織人」的特點,而非正式渠道中的傳播則體現了他們作為「社會人」的特點。①需要說明的是,隨著計算機技術的發展,無論是組織外傳播還是組織內傳都越來越依賴網路技術。網路分為內聯網和互聯網,內聯網主要實現組織內的傳播,而互聯網則更多地實現組織外的傳播。
2.傳播形式
組織內傳播的傳播形式多包括書面媒體、會議、電話、組織內公共媒體和計算機通信系統等,而組織外傳播則多使用大眾媒體和廣告等 ,其主要形式有公關宣傳、廣告宣傳和企業標識系統(CIS)宣傳。具體而言,組織內傳播的形式有雇員會議、業務通訊、內部雜志、工作手冊、工作備忘錄、工資單、閉路電視、通告、電子公告板、幻燈片、影碟和電影,而組織外傳播的形式有:廣告、年度報告、公共服務、媒體宣傳(及其所有公關手段)、社區項目、游說項目、各種公共促進項目等。③
需要指出的是組織外傳播還有一種重要的形式就是組織與組織間的交流,組織與組織之間的傳播,也要具體分析。如果這一組織同那一組織之間的交往本來就存在著系統關系,譬如公檢法為辦案而交流信息,這無疑屬於組織傳播,實際上,這應看作是在更大的組織系統內部的橫向傳播。如果組織和組織的交往並不存在系統關系,譬如相互獨立的企業之間開展經濟活動而互通信息,就不是組織內部的傳播,不屬組織傳播。從法律地位上說,這種相互獨立場合下的組織是「擬制人」,即法人或准法人,它們之間進行的信息交流似與人與人之間的信息交流有共通處,可比照為人際傳播,④組織外傳播同樣不可忽視這種傳播的重要性,處理不好,將會影響組織的正常運轉。這種行徑被很多人視為南方都市報對廣州日報的攻擊,影響了南方日報和廣州日報的關系。組織間的關系還有一種很重要的就是不同組織與政府之間的關系。「關系」在中國的企業就非常重要,它首先涉及與政府的關系,盡管中國的政府逐漸減弱對企業的干預?但是政府對企業的影響是不可忽視的。⑤
還有一種比較微妙的組織外傳播就是無意識的組織外傳播,從廣義上說,組織任何與外部有關的活動及其結果都帶有信息輸出的性質,尤其是組織外傳播的信息輸出活動,比如企業組織生產和銷售的產品,員工的形象、精神面貌甚至公司的建築物等等,都攜帶並輸出豐富的信息。⑥
3、傳播功能目標
組織內傳播的首要目標就是實現組織內成員的融合、價值的趨同組織融合是指組織成員形成一種集體身份歸屬感,創造一種統一的價值觀,從而認識到如何最有效的協同工作,也有的學者稱這種功能為組織內同化,就是組織成員學習某種文化上的規則、模式和期望,經過一段時間成為該文化的一員的過程? 比如,企業文化就是為了達到這種統一的價值觀的手段。⑦它還通過一系列的活動使其成員達到一致,比如很多企業在新員工上班前或者定期的舉行一些培訓,通過軍訓、團隊協作的訓練;而組織外傳播的首要目標是對環境的的適應。即組織為達到其工作目標與外界溝通,它有助於一個組織對客戶的反應和競爭對手的的舉動作出快速回應。為了達到其組織目標,它必須與社會環境協調一致。具體而言,這種適應又分為協調組織間關系,創立和維護組織形象,為顧客提供服務等。⑧具體而言,組織外傳播作用有:向社會廣告產品促銷、塑造一個美好的組織形象、影響社會對該組織的輿論以及告知社會組織的變化等;而組織內傳播作用有:內部協調、組織安全、組織變化和發展、員工士氣與滿足和內部補償與獲益。
4、傳播機構
實現組織外傳播的部門分為信息輸入部門和信息輸出部門。信息輸入的有企業的市場部、調查室、計劃部或營銷部或者外聘專家、咨詢機構和科研院所進行可行性論證等。做信息輸出活動的有公關部、廣告部等。而實現組織內傳播的多是企業工會、人事等部門。
5、傳播范圍
勿容置疑,組織外傳播因為與整個社會打交道,所以接觸范圍很廣。隨著社會的發展和各種組織與外界交往的增多,組織外傳播越來越占據重要的地位。組織外傳播的重要性有一種逐漸增強的趨勢。
6、傳播技巧
組織傳播的形式可以分為下行傳播、上行傳播和橫向傳播。下行傳播就是有關組織目標、任務、方針、政策的信息,自上而下得到傳達貫徹的過程。它是一種以指示、教育、說服和灌輸為主的傳播活動。上行傳播就是下級部門或部下向上司匯報情況,提出建議、願望和要求的信息傳遞活動。橫向傳播是指組織內同級部門或成員之間相互溝通情況、交流信息的活動,其目的是為了相互之間的協調和配合。這時,傳播雙方不具有上下級隸屬的關系,平等協商與聯絡是傳播的主要形式⑨由於針對不同的對象,組織內傳播與組織外傳播兩者的傳播技巧相差較大。雖然組織內外傳播都可以用到這三種傳播方式,但是它更多的運用非正式的傳播手段。比如,人際交往,言談身教在組織內部可以獲得較好的傳播效果,許多企業的創始人或老總的魅力往往因此而體現。還有組織成員工作之餘的交談、單位內外各種私人交往,各種自發組織的革新小組、興趣小組和聯誼會等等。高效的組織內傳播取決於組織成員的聆聽、闡述、提問和反饋的能力⑩相對組織內傳播,由於一組織與外部組織多是平行關系,組織外傳播更多用橫向傳播,其傳播的技巧上就正式得多,為此,組織外傳播經常要制定一個切實可行的公關計劃,包括向誰宣傳、如何宣傳、由誰負責宣傳、時間安排、用於公關的費用等等。
7、傳播內容
廣義上說,組織任何與外界有關的活動及其結構都帶有信息輸出的性質,但我們所說的組織外傳播一般是指組織有目的的、有計劃的信息輸出活動,即組織的宣傳活動。組織外傳播主要包括公關和媒體宣傳,具體有企業廣告或者促銷、促進組織的公眾形象、幫助公眾了解企業和其產品、媒體公關、政府公關以及如何在股票市場上吸引投資者。
雖然兩者相差較大。兩者在一個組織的正常運轉過程中具有密切的關系,表現在:
1、 兩種傳播之間相互促進
組織內傳播和組織外傳播相互促進是不難理解的,一個組織的外部傳播做融洽了,當然會促進其組織內成員間的關系和交流。同樣,一個組織的內部交流暢通,也會給其外部交往帶來方便,而且組織內部團結向上的形象本身就給外界一個良好的印象,也是對本組織的形象傳播。這一點在國與國的外交上有較多的實例。比如:組織外傳播(比如廣告和公關)。良好的組織內部傳播則是一種粘貼濟,從而有利於組織內部成員的團結協作,實現組織的外部傳播目標。紒紞矠毫無疑問,一個組織的內部交流順利了,也加強了組織內部的團結和合作,給外界也是一個好的印象,從而也有利於組織外的交往。這種關系按照我們生活中的經驗去理解也是不難的。
2. 兩者之間也是相互制約
組織內傳播與組織外傳播之間並不是總是相互促進的,也是相互制約的。2003年,凱利事件影響下的BBC董事會主席戴維斯、總經理戴克相和掀起凱利風波的BBC記者安德魯·吉利根繼辭職?並引起BBC員工29日在倫敦舉行示威?人民網?。國與國的外交上一些常見的例子是兩國的外交談判破裂後,往往會導致國內的遊行、示威,甚至引起內部的混亂。一個國家或者地區發生內亂後也會引起外部國際社會的重視,往往會採取國際調停等措施。如果組織內傳播缺位或者沒有做好將會影響組織外傳播中的組織形象,比如流言的傳播就是一個例子。根據美國心理學家G.W.奧爾波特流言公式″謠言流通量R與問題重要性i和證據曖昧性a之乘積成正比。″ 即R= i ×a, 謠言的產生與謠言涉及事件的重要程度與模糊程度有關,紒紟矠也就是說,越是重要的事件,越是不確定的事件,越能夠形成強烈的謠言,當然組織內傳播越模糊將會使事件的真相越模糊,從而加快流言的傳播,波及整個外部環境。
組織內傳播與組織外傳播不僅是相互制約,處理不當,甚至是相互沖突的。組織內外的傳播的沖突還有可能表現在從事這兩類傳播的人員之間的沖突,如廣告部和人事部的利益沖突等。另外,一個組織的人力、物力和財力是一定的,如果某組織過分注重組織內傳播就會影響到組織外傳播,相反過多的關注組織與社會的關系也會影響組織內的正常溝通運轉。曾經一直很叫響的中央電視台的廣告標王,如95年、96年的孔府宴、97年的秦池、98年的愛多VCD,最後大多都黯然失色,風光不在。雖然一個企業的衰落有很多方面的原因,但是不可忽視的一個重要原因就是這些標王企業過多的把企業的有限財力投入到廣告、企業公關這些組織外傳播上,從而影響了企業的內部運營,內部傳播也是無從說起。
需要特別指出的是,雖然各級政府都是一個組織,當然就要進行組織傳播,但是這是一種特殊的組織傳播——政府傳播不是一種真正的組織傳播,而是一種特殊的,不同於一般的企業。政府傳播具有主體的權威性、信息的獨占性、媒體的被動性、受眾的無選擇接受和巨大的影響力等特點而有別於其他的組織。紒紡矠
傳播是組織得以正常運轉的血液,沒有傳播的組織是難以想像的,同樣不可忽視的是組織傳播中組織內和組織外傳播的區別和聯系,但是在談到組織傳播的專著和論文中,對組織內外傳播的區別與聯系的論述尤為不足。而組織的正常運轉恰恰無法離開這兩者之間的協調發展。只有認識到這一點,才能有效的保證組織信息的暢通,保證組織正常的工作。

② 新媒體廣告目標客戶群體有哪些分類

新媒體目標受眾跟傳統媒體的目標受眾是沒有變化的。

新媒體只是根據時代的進步,運營新科技進行更好的宣傳而已。

目標受眾的分類,請根據具體商品的市場調研具體分析。

③ 什麼是群體群體功能的評價標準是什麼

一、群體的涵義和特徵。
群體作為社會學分析的具體單位,在社會學的先驅者那裡,就已被列人研究的重要內容。但對群體作出明確的定義,還是本世紀初的事。美國社會學家阿爾比恩·W·斯莫爾在1905年將群體定義為「一大群或一小群的人,在期間所存在的關系使我們必須把他們作為整體來考慮。」①此後,人們認為這一定義過於寬泛,於是對群體的涵義又提出了各種各樣的解釋。我們認為,群體是人們通過某種社會關系聯結起來,進行共同活動和感情交流的集體。它既同社會和個人相區別,又介於社會和個人之間,並且是聯結二者的中介。
群體大致有以下特徵:
1.有一定數量的社會成員。群體成員至少有兩個人,這是構成群體的主體基礎。在較大的群體中,還有一定的組織結構和一定的分工協作,並且有權威人物的存在.
2.有一定的為群體成員所接受的目標。群體目標是群體功能的具體體現,也是組織的靈魂。沒有目標的群體是不可能存在的。
3.有明確的成員關系,並形成歸屬感。群體成員之間互相依賴,在心理和行為上互相影響,圍繞群體目標開展活動,具有相對獨特的互動方式。
4.有一定的行為准則。群體規范有些是明文規定的,有些則是約定俗成的,它保證群體有秩序地、協調地開展活動。
5.時間上具有一定的持續性。任何群體都是現實的社會實體,它不僅佔有一定的空間位置,而且在時間上也具有一定的持續性。
從群體的界定可以看到,群體和我們一般所講的人群是不同的概念。在社會學研究中,人群通常是指那些偶發聚集體,也就是偶然地在同時間同一地方臨時聚集起來的一群人,比如搭乘公共汽車的乘客。商店裡購物的顧客、電影院里觀看電影的觀眾、餐廳里就餐的食客等等。在這些人群的成員之間並不發生具有意義的社會互動,也沒有共同的歸屬感,聚合的時間也十分短暫。因此他們不能算作群體。然而需要指出的是,即使是鬆散的人群,在一定條件下也會轉化為我們所說的群體。比方說,公共汽車上突然有乘客暈倒,這時乘客們就可能會彼此交換意見,尋求救助的辦法,這時這群人就有了一定的目標,出現了朝向這個目標的社會互動,於是就會形成實際的群體。
我於1980年出生在美麗的西子湖畔。上中學時,老師和同學對我的評價是:看上去柔弱,但社會活動能力挺強。
進人大學後,我參加了學校里一個與我所學專業有關的學生社團——法學會。剛入會的時候,我只是打打雜,跟著高年級同學的指揮棒轉。我充分發揮自己的特長,從最基礎、最瑣碎的事情做起。寫宣傳海報,向系刊、校刊投稿,籌備學會活動,等等。學會交給我的每一件事,我都很認真、出色地去完成。於是,我獲得了很好的人際關系,遇到什麼難事,我只要一招手,便有同學采幫我。大二下學期,在大家的一致擁護下,我成為法學會會長。
接手法學會的,學校正對學生社團採取優勝劣汰政策。帶著壓力,我和會員一起為法學會的生存和發展努力著。我們走出校門,與學校周圍的居委會聯系,在居民小區內設立了十幾個法律信箱,定期開啟,回答居民的法律問題;還不定期地到社區開展法律咨詢,取得了很好的社會效果。
我們法學會有一個王牌活動項目——「模擬法庭」。為了使這一活動上一個新台階,我與會員們一起深人社會,到中學、鄉鎮、企業去普及法律知識,進行模擬法庭巡演。所到之處,反響強烈。媒體也對這一活動做了多次報道。功夫不負有心人。我主持的法學會被學校評為優秀甲級社團,並推薦為向幣里申報的「明星社團」。
回顧法學會的活動,我和我的同學們雖然都付出了很多,但同時也得到了很多的鍛煉。這段經歷,將令我們終身難忘。
資料來源:摘編自祝蓓里、杠公卓主編:《愛與成長》,華東師范大學出版社2001年版。
二、群體的類型
作為人類基本活動形式的群體,有著紛繁復雜的類型。依據不同的標准,可以將群體劃分為不同類別。有人曾作過統計,目前,對群體已經有近40種分類方法。下面介紹幾種主要的分類方法和群體類型。
(一)初級群體和次級群體
初級群體和次級群體是以成員的互動關系特徵為標准,而進行的一種群體分類,這是社會學群體研究中最經典的分類之一。
初級群體又稱作首屬群體,是社會群體中最古老、最基本的形式,是個人參加社會生活的基礎群體。如家庭、鄰里、游戲夥伴等,都屬於初級群體。初級群體概念是20世紀初由美國社會學家C·庫利提出來的。他認為,個人總是從一些直接的、人數不多的、親密的交往過程中形成最初的社會關系,由這些初級的社會關系聯結起來的群體就是初級群體。初級群體具有規模較小、面對面交往、認同感強烈等特性。
次級群體又稱作次屬群體,是用來表示與初級群體相對應的各種群體,如學校、職業群體、社團等。次級群體是人們為了達到一定的社會目的而建立起來的。一般說來,次級群體規模比初級群體要大,成員較多,有些成員之間不一定有直接的個人接觸,群體內人們的聯系往往通過一些中間環節來建立。次級群體既是個人步人社會所必須加人的群體,也是個人社會活動領域拓展和活動能力增強的標志。
(二)正式群體和非正式群體
正式群體和非正式群體是以群體的關系結構和組織功能為標准,而進行的一種群體分類。
正式群體也就是社會組織,其具體內涵,將在下一章詳細論述。
非正式群體與正式群體不同,它不是由上級社會結構組織起來的,而是在成員個人倡議的基礎上建立的。因此,一般說來,非正式群體是一種自發形成的、無正式組織結構、無正式章程的群體,如朋友群、遊伴群等。非正式群體既存在於正式群體之外,也可以在正式群體內部形成。非正式群體的主要功能是滿足個人工作之外的一些心理需要,個性特徵、情境和共同興趣,在構成非正式群體中起著重要作用。正是在這個意義上,有人又把非正式群體稱作心理群體或興趣群體。
正式群體和非正式群體的概念,是在美國學者G·梅約於1927—1932年進行的著名的霍桑實驗以後,才正式成為社會學的術語的。梅約研究發現,在企業中,在正式群體以外,還存在一種自發形成的群體。這種非正式組織起來的群體所產生的「社會輿論」,是每個成員的勞動態度的道德標准,對班組的團結。風氣、績效有著重要影響。
(三)內群體和外群體
內群體和外群體是以成員對群體的心理歸屬為標准,而進行的一種群體分類。
內群體和外群體,又稱作「我群」和「他群」。這兩個概念是由薩姆納在《民俗論》(1907年)一書中最先提出的。薩姆納認為,根據成員對自己與群體關系密切程度的自我感覺以及對不同群體的態度,可以將群體分為內群體和外群體。凡是成員感到自己與群體關系密切,對群體有強烈歸屬感的,就是內群體。而那些由他人結合而成、與自己沒有什麼關系的群體,就屬於外群體。內群體和外群體是通過「我們」和「他們」的群體界限來劃分和定義的。這些群體界限,有的是有形的,如學校的校徽,就是一種群體界限符號。然而,更多的則是基於群體成員一種感情上的親切和態度上的認同,這種認同促使成員之間親密、團結、協調、台作。因此,內群體和外群體的研究,對於揭示社會倫理問題,有著更顯著的意義。
(四)成員群體和參照群體
參照群體和成員群體是以群體成員的歸屬為標准,而進行的一種群體分類。
成員群體也就是內群體,個人屬於該群體的成員,並以本群體的規范作為自己活動的准則,各成員之間在行為上彼此互相影響。
參照群體是指被某一群體成員用來作為某種參照對象並試圖效法的群體。參照群體的概念是借用自然科學中的「參照系」一詞演化而來的,有「目標」、「標准」的含義,所以也叫作「標准群體」或「榜樣群體」。參照群體不是人們所屬的群體,而是個人心目中想要加人或理想中的群體,它的價值觀和規范體系常常是參照者個人的目標或標准。如大學生群體往往是那些想考人大學的高中生的參照群體;某個著名球隊往往成為一些球迷的參照群體,等等。不同性質的參照群體有不同的特點,其權威性和影響力也不盡相同。一個人如果把一個或多個群體看作自己的參照群體,也就會自覺或不自覺地用參照群體的價值觀和規范來對照自己行為,指導自己的行動。
參照群體的概念,是由美國社會學家海曼提出的。後來,一些研究者把參照群體概念擴大到個人對自己的社會地位、行為和觀點評價的標准等問題上。因此,參照群體既可以指個人所羨慕的群體或他曾是其成員的群體,也可以指他所屬的群體;既可以指小群體,也可以指大群體。有的甚至具體的個人也可能充當參照群體的角色。
(五)大群體和小群體
大群體和小群體是以群體的規模為標准,而進行的一種群體分類。
大群體一般指規模較大、人數較多、人員之間較少直接互動的群體。典型的大群體是如階級群體這樣的利益群體。這類群體人數眾多,活動方式和組合形式有的超出了作為實體的群體范圍,在其中甚至還可以劃分出許多具有實體形式的群體。
小群體則是指那些規模較小、成員之間能夠直接互動的群體。小群體的主要特徵是:成員間有面對面的聯系,行為上相互作用、相互影響;成員在心理上彼此意識到對方,保持著直接的思想溝通;具有共同認可的群體規范。小群體研究在群體研究中佔有重要地位。美國社會學者西奧多·M·米爾斯認為,小群體是更一般的社會系統,它不僅是微觀系統,而且基本上是大社會的縮影。仔細研究這些微觀系統,可以構架理論模型,然後應用到較難直接接觸的社會中去,發展一般社會系統思考方法。
群體除了上述分類之外,還可以按照形成的直接紐帶分為血緣群體、地緣群體、業緣群體、志緣群體和趣緣群體;按照對社會的作用性質分為積極群體和消極群體,等等。同時,這些分類又互相交叉。因此,我們在對具體群體進行研究時,必須選擇好分析的視角,並且注意不同類別群體之間的交互影響。
三、初級群體
(一)初級群體的涵義和特徵
初級群體作為由面對面的互動所形成的、具有親密的人際關系的社會群體,在社會生活中具有重要的地位和作用。
從總體上分析,初級群體具有以下特徵:一是規模小。初級群體的規模一般在幾人到十幾個或二十幾人之間,在小規模的群體里,成員之間進行著全面深人的交往。二是有長期的、經常的面對面互動。初級群體由於人數少,成員間可以直接交往而不需要中間環節,在直接的。面對面的交往中,成員之間對彼此的音容笑貌、行為舉止都十分熟悉,從而增進了彼此的感情聯系。三是成員的人格特徵可以得到比較全面的表現,初級群體成員之間大都處於一種較為寬松的氛圍,因此可以表現出比較全面的人格特徵。四是成員之間的角色位置難以替代。在初級群體中,由於人們之間有著自然形成而非外部強加的角色關系,具有強烈的感情聯系,所以在彼此的心目中都具有獨特的地位,難以簡單地替換。五是習慣、倫理道德和感情在維系群體中發揮著重要作用。初級群體一般不靠嚴格的規章、制度或法律等正式手段來維護,群體成員能夠很好地處理相互關系,所依靠的是習慣,人們在初級群體中生活,通常感到比較自由,不太受拘束。
(二)初級群體的類型
1.家庭。家庭是最基本的初級群體。對於家庭的分析,我們將在第二節詳細闡述。
2.鄰里。鄰里是在地緣關系基礎上結成的友好往來、守望相助的共同體。鄰里既指左鄰右舍幾戶人家,也指一個小村落或一個居民點等。在傳統社會,鄰里關系往往比較密切,「遠親不如近鄰」就是這種現象的寫照。現代社會由於商品經濟的發展,人們的遷移頻繁,加之高樓大廈的興建,使鄰里關系淡化。特別是在大城市的許多新區,傳統的鄰里形式已發生重大變化。但在農村或小城鎮,鄰里依然是十分重要的初級群體,發揮著重要的社會功能。
3.夥伴群體。夥伴群體是指以性格、志向、興趣、感情、個性等因素為紐帶結合而成的一種非正式群體。這類群體對人的社會化,尤其是對於青少年世界觀、人生觀、價值觀的形成,發揮著重要的影響作用。
(三)現代社會中的初級群體
現代社會,隨著經濟和社會生活的發展,初級群體的功能出現了衰退和外移的現象。人們參與初級群體活動越來越少,初級群體成員之間發生的聯系減少,彼此的依賴程度降低,交往的時間縮短,造成初級群體成員間的關系變得鬆散。初級群體的這些變化,既有歷史的進步意義,也帶來了一些消極影響。這些消極影響突出表現在:對老年人的贍養與照顧問題;出現「破損家庭」中兒童的社會化問題;對人們的感情需要等方面帶來的困難。在西方發達國家中,人們普遍存在孤獨感,精神病患病率增長,酒精中毒與吸毒現象增多,社會上人情淡漠,等等,
些社會不良現象的滋長,與初級群體的衰落有一定的聯系。因此,一些社會學家呼籲,在現代化進程中,要加強初級群體建設,重視其功能的發揮。我國在現代化的進程中,也應該警惕這種現象的發生。

④ 群體的定義

「物以類聚,人以群分」。群體與個體相對,是個體的共同體。不同個體按某種特徵結合在一起,進行共同活動、相互交往,就形成了群體。

個體往往通過群體活動達到參加社會生活並成為社會成員的目的,並在群體中獲得安全感、責任感、親情、友情、關心和支持。

盡管群體之間在類型、大小、性質、規模等方面千差萬別,各成員之間具有共同的群體目標與利益。任何一個群體必須具有群體目標。

(4)宣傳群體分類擴展閱讀:

群體地位

它主要指群體中的位置和等級。在一個學校中,當校長走進教室,學生都會起立,直到他入座,學生才坐下。

其中一個解釋就是群體中存在著地位差異。地位不同,他們的權利也不相同。個體在群體中的地位對個體的影響很大,所以人們往往對它極其敏感,擁有較高地位就意味著擁有更多權利。

主張進化論的心理學家普遍認為,在生存和繁衍上,地位高的人比地位低的人更容易獲得食物或配偶。簡言之,地位實際上是群體給成員的一種獎勵,也是群體影響的一種表現。

⑤ 什麼是對重點青少年人群進行分層次分類別法制宣傳方案

重點加強對領導幹部、公務員、青少年、企事業經營管理人員和農民的法制宣傳教育,特別要把領導幹部和青少年作為重中之重。

⑥ 上海市針對不同的群體(居民、學生、企業、機關)是如何進行垃圾分類宣傳教育的

利用電視廣播媒體、網路等,在現實生活中,重點通過發放傳單,做公共宣傳欄等方式。

⑦ 玩具商家宣傳應該面向什麼群體

玩具商家應該對年輕夫婦進行宣傳

⑧ 請教一下從事健康教育工作的同行,健康教育工作裡面針對三類重點人群開展宣傳具體是指哪三類人群

2011年,我中心在市政府和市衛生局的正確領導下,嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范(2011年版)》認真貫徹落實《寧波市2011年基本公共衛生服務項目工作方案》以及衛生局各類文件精神,加強內部管理,嚴抓基本公共衛生服務項目工作,充分調動全站職工的工作積極性和主動性,取得了較好效果,現將我中心基本公共衛生服務項目工作總結匯報
一、基本公共衛生服務項目開展落實情況
(一)、居民健康檔案工作
根據《2011年基本公共衛生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求,在市政府和市衛生局統一部署下,我中心於今年2月份開展了2011年建立居民健康檔案工作。
一是爭取領導重視,搞好綜合協調。為迅速落實建檔工作,我院多次向市政府、市衛生局和鎮政府等基層管理組織單位進行協調與溝通,得到黨委政府的大力支持,分管領導親自組織召開協調會,親自安排部署,使居委會對居民健康檔案工作十分重視,每個轄區都安排專人負責協助建檔工作。
二是加強組織領導,落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行,我中心專門成立了由院長任組長、副院長任副組長、各科主任醫師為成員的居民健康檔案工作領導小組,加強整個鎮居民健康檔案工作組織領導,制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合採取進入戶調查統一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三、是加大宣傳力度,提高居民主動建檔意識。為提高我鎮居民主動參與建檔意識,我中心大力宣傳發放各類宣傳材料讓每一名社區居民了解居民健康檔案,積極主動配合我中心建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四、加強人員培訓,強化服務意識。為確保我鎮居民健康檔案保質保量完成,我中心對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業務培訓,讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止2011年11月底,我中心共分為十五個責任區,居民建立家庭健康檔案紙質檔案33974份,並把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統。
(二)、老年人健康管理工作
根據《寧波市2011年基本公共衛生服務老年人健康管理項目工作方案》及市衛生局要求,我中心開展了老年人健康管理服務項目。
一、結合建立居民健康檔案對我鎮60歲及以上老年人進行登記管理,並對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試,並提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
二、開展老年人健康干預。對發現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪,並告知該居民一年後進行下一次免費健康檢查。
截止2011年11月,我中心共登記管理60歲及以上老年2820人。並按要求錄入市居民電子健康檔案系統。
(三)、慢性病管理工作
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,根據《寧波市2011年基本公共衛生服務慢性病管理項目工作方案》及市衛生局要求,我中心對我社區居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案,開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作,掌握我鎮高血壓、2型糖尿病等慢性病發病、死亡和現患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理,並提供面對面隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對用葯、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。
截止2011年11月,我中心共登記管理並提供隨訪高血壓患者為2898人。並按要求錄入居民電子健康檔案系統。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理,並提供面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查,對用葯、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。
截止2011年11月,我中心共登記管理並提供隨訪的糖尿病患者為825人。並按要求錄入居民電子健康檔案系統。
(四)、健康教育工作
一是嚴格按照健康教育服務規范要求,認真貫徹落實市衛生局及上級部門的各項健康教育項目工作。採取了發放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式,針對重點人群、重點疾病和我鎮主要衛生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。

今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動35次,發放各類宣傳材料32200餘份,更換宣傳欄內容248次。
(五)、傳染病報告與處理工作
一是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》以及傳染病報告與處理規范要求,建立健全了傳染病報告管理制度。
二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓;採取多種形式對我鎮社區居民進行傳染病防制知識的宣傳教育,提高了社區居民傳染病防制知識的知曉率。
三是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》要求嚴格執行傳染病報告制度。
二、基本公共衛生服務項目工作中存在的困難
2011年基本公共衛生服務項目工作雖然取得了一定的成效,但也存在如下困難:
(一)、基本公共衛生服務項目資金投入不足,制約了基本衛生服務的發展。
(二)、人才缺乏,全科醫師人員不足,影響了基本公共衛生服務項目的開展進度。
(三)、缺乏有效的激勵機制,降低了社區衛生服務機構工作人員工作熱情。
(四)、居民基本衛生服務認識存有距離,上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。
三、下步工作打算
(一)、爭取地方政府支持,強化職能,加大基本公共衛生服務項目資金投入。
(二)、加大宣傳力度,認真開展基本公共衛生服務項目工作,通過宣傳—吸引—再宣傳,以逐步改變社區居民的陳舊觀念,促使其自願參與到社區衛生服務中來。
(三)、加強專業技術隊伍建設,提高基本公共衛生服務水平。
(四)、配套合理的激勵機制,提高工作人員工作熱情。
(五)、落實各項服務規范、強化各項規章制度,推動基本公共衛生服務項目可持續健康發展。
在市政府和市衛生局和上級各部門的督促和指導下,我中心全部員工將在以後的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神, 不斷的創新思維 精心組織力爭將各項工作做得更好。

⑨ 什麼是群體

一、群體的涵義和特徵。
群體作為社會學分析的具體單位,在社會學的先驅者那裡,就已被列人研究的重要內容。但對群體作出明確的定義,還是本世紀初的事。美國社會學家阿爾比恩·W·斯莫爾在1905年將群體定義為「一大群或一小群的人,在期間所存在的關系使我們必須把他們作為整體來考慮。」①此後,人們認為這一定義過於寬泛,於是對群體的涵義又提出了各種各樣的解釋。我們認為,群體是人們通過某種社會關系聯結起來,進行共同活動和感情交流的集體。它既同社會和個人相區別,又介於社會和個人之間,並且是聯結二者的中介。
群體大致有以下特徵:
1.有一定數量的社會成員。群體成員至少有兩個人,這是構成群體的主體基礎。在較大的群體中,還有一定的組織結構和一定的分工協作,並且有權威人物的存在.
2.有一定的為群體成員所接受的目標。群體目標是群體功能的具體體現,也是組織的靈魂。沒有目標的群體是不可能存在的。
3.有明確的成員關系,並形成歸屬感。群體成員之間互相依賴,在心理和行為上互相影響,圍繞群體目標開展活動,具有相對獨特的互動方式。
4.有一定的行為准則。群體規范有些是明文規定的,有些則是約定俗成的,它保證群體有秩序地、協調地開展活動。
5.時間上具有一定的持續性。任何群體都是現實的社會實體,它不僅佔有一定的空間位置,而且在時間上也具有一定的持續性。
從群體的界定可以看到,群體和我們一般所講的人群是不同的概念。在社會學研究中,人群通常是指那些偶發聚集體,也就是偶然地在同時間同一地方臨時聚集起來的一群人,比如搭乘公共汽車的乘客。商店裡購物的顧客、電影院里觀看電影的觀眾、餐廳里就餐的食客等等。在這些人群的成員之間並不發生具有意義的社會互動,也沒有共同的歸屬感,聚合的時間也十分短暫。因此他們不能算作群體。然而需要指出的是,即使是鬆散的人群,在一定條件下也會轉化為我們所說的群體。比方說,公共汽車上突然有乘客暈倒,這時乘客們就可能會彼此交換意見,尋求救助的辦法,這時這群人就有了一定的目標,出現了朝向這個目標的社會互動,於是就會形成實際的群體。
我於1980年出生在美麗的西子湖畔。上中學時,老師和同學對我的評價是:看上去柔弱,但社會活動能力挺強。
進人大學後,我參加了學校里一個與我所學專業有關的學生社團——法學會。剛入會的時候,我只是打打雜,跟著高年級同學的指揮棒轉。我充分發揮自己的特長,從最基礎、最瑣碎的事情做起。寫宣傳海報,向系刊、校刊投稿,籌備學會活動,等等。學會交給我的每一件事,我都很認真、出色地去完成。於是,我獲得了很好的人際關系,遇到什麼難事,我只要一招手,便有同學采幫我。大二下學期,在大家的一致擁護下,我成為法學會會長。
接手法學會的,學校正對學生社團採取優勝劣汰政策。帶著壓力,我和會員一起為法學會的生存和發展努力著。我們走出校門,與學校周圍的居委會聯系,在居民小區內設立了十幾個法律信箱,定期開啟,回答居民的法律問題;還不定期地到社區開展法律咨詢,取得了很好的社會效果。
我們法學會有一個王牌活動項目——「模擬法庭」。為了使這一活動上一個新台階,我與會員們一起深人社會,到中學、鄉鎮、企業去普及法律知識,進行模擬法庭巡演。所到之處,反響強烈。媒體也對這一活動做了多次報道。功夫不負有心人。我主持的法學會被學校評為優秀甲級社團,並推薦為向幣里申報的「明星社團」。
回顧法學會的活動,我和我的同學們雖然都付出了很多,但同時也得到了很多的鍛煉。這段經歷,將令我們終身難忘。
資料來源:摘編自祝蓓里、杠公卓主編:《愛與成長》,華東師范大學出版社2001年版。
二、群體的類型
作為人類基本活動形式的群體,有著紛繁復雜的類型。依據不同的標准,可以將群體劃分為不同類別。有人曾作過統計,目前,對群體已經有近40種分類方法。下面介紹幾種主要的分類方法和群體類型。
(一)初級群體和次級群體
初級群體和次級群體是以成員的互動關系特徵為標准,而進行的一種群體分類,這是社會學群體研究中最經典的分類之一。
初級群體又稱作首屬群體,是社會群體中最古老、最基本的形式,是個人參加社會生活的基礎群體。如家庭、鄰里、游戲夥伴等,都屬於初級群體。初級群體概念是20世紀初由美國社會學家C·庫利提出來的。他認為,個人總是從一些直接的、人數不多的、親密的交往過程中形成最初的社會關系,由這些初級的社會關系聯結起來的群體就是初級群體。初級群體具有規模較小、面對面交往、認同感強烈等特性。
次級群體又稱作次屬群體,是用來表示與初級群體相對應的各種群體,如學校、職業群體、社團等。次級群體是人們為了達到一定的社會目的而建立起來的。一般說來,次級群體規模比初級群體要大,成員較多,有些成員之間不一定有直接的個人接觸,群體內人們的聯系往往通過一些中間環節來建立。次級群體既是個人步人社會所必須加人的群體,也是個人社會活動領域拓展和活動能力增強的標志。
(二)正式群體和非正式群體
正式群體和非正式群體是以群體的關系結構和組織功能為標准,而進行的一種群體分類。
正式群體也就是社會組織,其具體內涵,將在下一章詳細論述。
非正式群體與正式群體不同,它不是由上級社會結構組織起來的,而是在成員個人倡議的基礎上建立的。因此,一般說來,非正式群體是一種自發形成的、無正式組織結構、無正式章程的群體,如朋友群、遊伴群等。非正式群體既存在於正式群體之外,也可以在正式群體內部形成。非正式群體的主要功能是滿足個人工作之外的一些心理需要,個性特徵、情境和共同興趣,在構成非正式群體中起著重要作用。正是在這個意義上,有人又把非正式群體稱作心理群體或興趣群體。
正式群體和非正式群體的概念,是在美國學者G·梅約於1927—1932年進行的著名的霍桑實驗以後,才正式成為社會學的術語的。梅約研究發現,在企業中,在正式群體以外,還存在一種自發形成的群體。這種非正式組織起來的群體所產生的「社會輿論」,是每個成員的勞動態度的道德標准,對班組的團結。風氣、績效有著重要影響。
(三)內群體和外群體
內群體和外群體是以成員對群體的心理歸屬為標准,而進行的一種群體分類。
內群體和外群體,又稱作「我群」和「他群」。這兩個概念是由薩姆納在《民俗論》(1907年)一書中最先提出的。薩姆納認為,根據成員對自己與群體關系密切程度的自我感覺以及對不同群體的態度,可以將群體分為內群體和外群體。凡是成員感到自己與群體關系密切,對群體有強烈歸屬感的,就是內群體。而那些由他人結合而成、與自己沒有什麼關系的群體,就屬於外群體。內群體和外群體是通過「我們」和「他們」的群體界限來劃分和定義的。這些群體界限,有的是有形的,如學校的校徽,就是一種群體界限符號。然而,更多的則是基於群體成員一種感情上的親切和態度上的認同,這種認同促使成員之間親密、團結、協調、台作。因此,內群體和外群體的研究,對於揭示社會倫理問題,有著更顯著的意義。
(四)成員群體和參照群體
參照群體和成員群體是以群體成員的歸屬為標准,而進行的一種群體分類。
成員群體也就是內群體,個人屬於該群體的成員,並以本群體的規范作為自己活動的准則,各成員之間在行為上彼此互相影響。
參照群體是指被某一群體成員用來作為某種參照對象並試圖效法的群體。參照群體的概念是借用自然科學中的「參照系」一詞演化而來的,有「目標」、「標准」的含義,所以也叫作「標准群體」或「榜樣群體」。參照群體不是人們所屬的群體,而是個人心目中想要加人或理想中的群體,它的價值觀和規范體系常常是參照者個人的目標或標准。如大學生群體往往是那些想考人大學的高中生的參照群體;某個著名球隊往往成為一些球迷的參照群體,等等。不同性質的參照群體有不同的特點,其權威性和影響力也不盡相同。一個人如果把一個或多個群體看作自己的參照群體,也就會自覺或不自覺地用參照群體的價值觀和規范來對照自己行為,指導自己的行動。
參照群體的概念,是由美國社會學家海曼提出的。後來,一些研究者把參照群體概念擴大到個人對自己的社會地位、行為和觀點評價的標准等問題上。因此,參照群體既可以指個人所羨慕的群體或他曾是其成員的群體,也可以指他所屬的群體;既可以指小群體,也可以指大群體。有的甚至具體的個人也可能充當參照群體的角色。
(五)大群體和小群體
大群體和小群體是以群體的規模為標准,而進行的一種群體分類。
大群體一般指規模較大、人數較多、人員之間較少直接互動的群體。典型的大群體是如階級群體這樣的利益群體。這類群體人數眾多,活動方式和組合形式有的超出了作為實體的群體范圍,在其中甚至還可以劃分出許多具有實體形式的群體。
小群體則是指那些規模較小、成員之間能夠直接互動的群體。小群體的主要特徵是:成員間有面對面的聯系,行為上相互作用、相互影響;成員在心理上彼此意識到對方,保持著直接的思想溝通;具有共同認可的群體規范。小群體研究在群體研究中佔有重要地位。美國社會學者西奧多·M·米爾斯認為,小群體是更一般的社會系統,它不僅是微觀系統,而且基本上是大社會的縮影。仔細研究這些微觀系統,可以構架理論模型,然後應用到較難直接接觸的社會中去,發展一般社會系統思考方法。
群體除了上述分類之外,還可以按照形成的直接紐帶分為血緣群體、地緣群體、業緣群體、志緣群體和趣緣群體;按照對社會的作用性質分為積極群體和消極群體,等等。同時,這些分類又互相交叉。因此,我們在對具體群體進行研究時,必須選擇好分析的視角,並且注意不同類別群體之間的交互影響。
三、初級群體
(一)初級群體的涵義和特徵
初級群體作為由面對面的互動所形成的、具有親密的人際關系的社會群體,在社會生活中具有重要的地位和作用。
從總體上分析,初級群體具有以下特徵:一是規模小。初級群體的規模一般在幾人到十幾個或二十幾人之間,在小規模的群體里,成員之間進行著全面深人的交往。二是有長期的、經常的面對面互動。初級群體由於人數少,成員間可以直接交往而不需要中間環節,在直接的。面對面的交往中,成員之間對彼此的音容笑貌、行為舉止都十分熟悉,從而增進了彼此的感情聯系。三是成員的人格特徵可以得到比較全面的表現,初級群體成員之間大都處於一種較為寬松的氛圍,因此可以表現出比較全面的人格特徵。四是成員之間的角色位置難以替代。在初級群體中,由於人們之間有著自然形成而非外部強加的角色關系,具有強烈的感情聯系,所以在彼此的心目中都具有獨特的地位,難以簡單地替換。五是習慣、倫理道德和感情在維系群體中發揮著重要作用。初級群體一般不靠嚴格的規章、制度或法律等正式手段來維護,群體成員能夠很好地處理相互關系,所依靠的是習慣,人們在初級群體中生活,通常感到比較自由,不太受拘束。
(二)初級群體的類型
1.家庭。家庭是最基本的初級群體。對於家庭的分析,我們將在第二節詳細闡述。
2.鄰里。鄰里是在地緣關系基礎上結成的友好往來、守望相助的共同體。鄰里既指左鄰右舍幾戶人家,也指一個小村落或一個居民點等。在傳統社會,鄰里關系往往比較密切,「遠親不如近鄰」就是這種現象的寫照。現代社會由於商品經濟的發展,人們的遷移頻繁,加之高樓大廈的興建,使鄰里關系淡化。特別是在大城市的許多新區,傳統的鄰里形式已發生重大變化。但在農村或小城鎮,鄰里依然是十分重要的初級群體,發揮著重要的社會功能。
3.夥伴群體。夥伴群體是指以性格、志向、興趣、感情、個性等因素為紐帶結合而成的一種非正式群體。這類群體對人的社會化,尤其是對於青少年世界觀、人生觀、價值觀的形成,發揮著重要的影響作用。
(三)現代社會中的初級群體
現代社會,隨著經濟和社會生活的發展,初級群體的功能出現了衰退和外移的現象。人們參與初級群體活動越來越少,初級群體成員之間發生的聯系減少,彼此的依賴程度降低,交往的時間縮短,造成初級群體成員間的關系變得鬆散。初級群體的這些變化,既有歷史的進步意義,也帶來了一些消極影響。這些消極影響突出表現在:對老年人的贍養與照顧問題;出現「破損家庭」中兒童的社會化問題;對人們的感情需要等方面帶來的困難。在西方發達國家中,人們普遍存在孤獨感,精神病患病率增長,酒精中毒與吸毒現象增多,社會上人情淡漠,等等,
些社會不良現象的滋長,與初級群體的衰落有一定的聯系。因此,一些社會學家呼籲,在現代化進程中,要加強初級群體建設,重視其功能的發揮。我國在現代化的進程中,也應該警惕這種現象的發生。

⑩ 當今中國社會群體劃分(按月收入)

弱勢群體,也叫社會脆弱群體、社會弱者群體,在英文中稱social vulnerable groups[2]。它主要是一個用來分析現代社會經濟利益和社會權力分配不公平、社會結構不協調、不合理的概念。在社會學、政治學、社會政策研究等領域中,它是一個核心概念[3]。社會學關於社會問題的研究、社會學的分支學科社會工作和社會福利的發展和普及,可以說是推動弱勢群體概念成為社會科學主流話語之一的重要因素。2002年3月,朱鎔基總理在九屆全國人大5次會議上所作的《政府工作報告》使用了「弱勢群體」這個詞,從而使得弱勢群體成為一個非常流行的概念,引起了國內外的廣泛關注。
目前我國弱勢群體在整體上具有以下5個重要特徵:(1)弱勢群體的主體是社會性弱勢群體。學術界一般把弱勢群體分為兩類:生理性弱勢群體和社會性弱勢群體。前者淪為弱勢群體,有著明顯的生理原因,如年齡、疾病等;後者則基本上是社會原因造成的,如下崗、失業、受排斥等。從我國弱勢群體的整體情況看,主體是社會性弱勢群體,主要是由於社會原因導致其陷於弱勢地位的,因此,應當側重從社會支持的角度考慮問題;(2)現有弱勢群體中的很多人是在原體制下做出貢獻的人。特別是一些早年退休者和國有集體企業的失業、下崗職工,社會應當考慮對其實施補償;(3)目前弱勢群體是在社會分化加劇的情況下出現的,很多人有較強的相對剝奪感。改革開放20多年來,我國人民的整體生活水平是提高了,但是地區之間、群體之間和個人之間很不均衡,我國已經由改革開放前的平均主義盛行的社會轉變為一個收入分配差距較大的社會,基於經濟分化的社會分化也越來越大,一些人的相對社會地位下降了,引發了比較嚴重的相對剝奪感,必須引起高度重視;(4)目前的全球化進程有可能對國內弱勢群體造成更加不利的影響,並且有可能使弱勢群體的規模繼續擴大。在全球化進程中,那些接近資本、接近權力或者受過良好教育的強勢群體有可能得到更多的利益,而普通的勞動者不僅獲利機會少,而且可能降低福利,成為全球化成本的承擔者。在我們關注國內弱勢群體問題時,必須充分考慮到全球化這一背景;(5)目前我們對於弱勢群體的支持還很有限,難以有效地改變其弱勢地位。前文已述,黨和政府一直重視保護弱勢群體的基本權益,但是,由於我國畢竟是一個發展中國家,經濟發展的水平不高,發展經濟的壓力還很大,導致實際工作中對於弱勢群體的保護和支持還不是很有力,相關制度建設滯後,保障措施跟不上。
弱勢群體的具體構成大體上說,弱勢群體包括兒童、老年人、殘疾人、精神病患者、失業者、貧困者、下崗職工、災難中的求助者、農民工、非正規就業者以及在勞動關系中處於弱勢地位的人。當然,這里只是簡單地列舉,各個群體之間實際上存在交叉。我們認為,有必要確定優先支持的若干原則:(1)對於不能解決溫飽問題的人群應當給予優先支持;(2)對於不能享受任何社會保障的人群應當給予優先支持;(3)對於失去勞動能力以及雖有勞動能力,但因缺乏就業機會而長期無法就業或在勞動力市場中處於明顯弱勢的人群應當給予優先支持;(3)對於經濟改革和社會轉型成本的主要承擔者應當給予優先支持。明確了優先支持對象,才能有效地開展社會支持工作。根據我國社會經濟發展的實際情況,也只能逐步地創造消滅弱勢群體的條件。
對於支持弱勢群體而言,從需求的簡單分類看,有衣食需求、住房需求、教育需求、醫療需求、就業需求、安全需求、社會交往需求、社會參與需求,等等;從需求的性質看,有生存需求、發展需求和享受需求之分。根據我們的研究,保護和支持弱勢群體,應當優先保障其基本生活需求,特別是其基本的衣、食、住需求。在此需求得到保障的前提下,應當注意保障其就業需求、醫療需求,然後逐步保障其他需求,促進弱勢群體的全面發展,最終改變其弱勢地位。
對於做好弱勢群體工作,其基本原則是:關心、支持、自助、增權。
所謂關心,就是全社會都應當關心弱勢群體。關心弱勢群體不只是政府的責任,也是全社會的責任,更是社會強勢群體的責任。只有高度關心弱勢群體,才會形成良好的社會氛圍,才能促進社會不斷進步,不斷地走向更加公正。一個真正公正的社會是所有人都受益的社會。在這種意義上,關心弱勢群體也就是關心強者自身。
關心弱勢群體意味著要平等地對待弱勢群體,要注意傾聽弱勢群體的聲音,而不能懷著救世主的心態,居高臨下地憐憫弱勢群體,更不能片面宣傳、強化強勢群體的價值觀,並把這種價值觀強加給弱勢群體。如果這樣的話,是難以真正改變弱勢群體的弱勢地位的。
所謂支持,就是我們這個社會應當建立健全相關社會政策,為弱勢群體提供有效的制度性支持。一個社會要保證良性運行,就必須有適當的社會政策,有必要的制度安排,滿足弱勢群體的客觀需要。在中國共產黨領導的社會主義社會,我們就更有理由和義務不斷調整和完善社會政策,為弱勢群體提供製度性保障。
必須指出的是,目前我們保障弱勢群體的工作做得還不夠,社會保障制度還不健全,不能有效覆蓋全體社會成員,公民的很多社會權利還沒有得到普遍有效的保障,支撐社會政策的社會基礎(比如社區及其他民間組織)還很薄弱,一些弱勢群體還缺乏制度性的社會支持。因此,弱勢群體支持的制度化急需加快、加強和落實。
所謂自助,就是使弱勢群體走向自立、自尊、自強。必要的社會支持固然十分重要,但是,最終擺脫弱勢地位還是要靠弱者自身的努力,外部支持的重要作用在於增強弱者改變其弱勢地位的能力。俗語雲,「惟自助者天助之」,完全依賴外部支持,是無法徹底改變一個人、一個群體的弱勢地位的。
作為一門學問的社會工作,其核心觀念就是「助人自助」,社會工作者試圖運用各種技巧激發救助對象的自助潛能。我們的社會政策和社會工作,應當遵循這個出發點,側重培育、動員和增強弱者的自助能力。
所謂增權,實際上可以看作弱勢群體能力建設的一個重要組成部分。我們呼籲,應當尊重和保障弱勢群體的政治、經濟和社會權利,特別是要加強民主制度建設,保障弱勢群體的參與權利,尤其是保障其參與與其有關的各項決策的權利,使其能夠表達和維護自身的權益。如果弱勢群體被排斥在社會進程之外,不能參與相關決策的進程,他們的聲音就無法表達,更談不上有效維護其權益。
在建設法治社會的進程中,我們不僅要保障弱勢群體對於有關立法的參與權,而且要增強弱勢群體利用法律手段維護自身權益的能力。為此,我們不僅要加大法律宣傳的力度,使更多的弱勢群體增進對於法律的了解,而且還要加強法律援助工作,確保弱者也能使用法律武器,維護自身的權利

注釋:
[1] 英文中關於脆弱、弱勢的相近說法還有disadvantaged,disabled,weak,等等。disadvantaged與advantaged相對,表明處境不佔優勢,並且缺乏改變其境遇的條件,通常也被翻譯為「弱者」;disabled 是指身體受到傷害或具有精神疾病,從而嚴重影響人的正常生活,一般翻譯為「殘疾人」;weak是指人的力量或精力較差,或者對某個領域不熟悉,沒有掌握太多的知識和技能,也指人的缺點。相對而言,vulnerable的含義稍微寬泛一些,既有本人比較脆弱的意思,又有由於缺乏社會參與和社會保障等原因而變得容易受到傷害的意思。因此,本報告採用social vulnerable groups 來指稱「社會弱勢群體」。
[2] 事實上,法學、倫理學和經濟學也很關注弱勢群體。需要說明的是,不同學科對於弱勢群體的界定不盡相同,研究重點也不完全一樣,甚至同一學科的不同學者在學術觀點上也有所差異,但是,學者們都很強調對於弱勢群體的保護與支持。本報告有意吸收不同學科的學者,以體現多視角、全方位研究的特點。每一份子報告相對獨立,並沒有刻意追求概念上的一致。
[3] 「兩個確保」是指確保國有企業下崗職工基本生活費和企業離退休人員養老金按時足額發放;「三條保障線」是指下崗職工基本生活保障、失業保險金、城市居民最低生活保障。

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