培訓機構不退錢

『壹』 關於培訓機構不退錢的法律問題

培訓機構不退費的維權方法：

根據《消費者權益保護法》的規定，解決消費爭議的途徑有5條，這5條途徑任消費者自主選擇： 一是與培訓機構經營者協商解決；二是請求當地消費者協會調解；三是向當地有關行政部門申訴；四是根據與培訓機構經營者達成的仲裁協議提請機構仲裁；五是向人民法院提起訴訟。

培訓機構存在的問題：

1、市場混亂

有些培訓機構只重視臨時利益，教學質量差，「一錘子交易」現象嚴峻。一些既沒有標准化教材、課件及教學方法，又沒有正規教師，更沒有契合市場主流運用環境要求的試驗裝備的非法培訓機構大量繁殖，不僅搗亂了市場秩序，而且重大影響了培訓業的健康發展。

2、師資匱乏

富有本土特色尤其是充分了解企業培訓需求的教師非常缺少，這一點已成為制約高層次培訓發展的「瓶頸」。一些存在研發能力的培訓機構，開發出一個好的培訓項目後，一旦推向市場，未幾就會有跟隨者。但有心人會發現，這些追隨者所請的老師，與先行者所請的老師簡直沒有多大區別。有些高端培訓項目，也許全國也只有幾名老師能講。這種情況，往往增長了培訓機構的師資成本，制約了培訓機構的進一步發展。

3、課程僵化

有些培訓機構奉行「拿來主義」，課程照搬照抄，沒有自主開發的中心課程，本土案例少，缺乏針對性和系統性。

4、品牌弱勢

『貳』 培訓機構不退錢，怎麼解決

可以到當地工商部門投訴，或者撥打12315投訴電話。

向消費者協會投訴可以采版取書面、口頭、權12315APP方式：

撥通12315電話後，如需投訴或舉報，按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄，如商家在異地需商家所在地區號+12315。

(2)培訓機構不退錢擴展閱讀：

下列投訴不予受理：

（一） 沒有明確的被投訴方；

（二） 經營者之間的爭議；

（三） 經營者事前已經向消費者真實地說明商品存在瑕疵等情況；

（四） 爭議各方已經達成和解（調解）協議並履行，且無新理由和相關依據的；

（五） 消費者提供不出任何必要證據的；

（六） 法院、有關行政部門、仲裁機構已受理、處理的；

（七） 法律、法規明確規定應由指定部門處理的；

（八） 不屬於《消法》調整范圍的其他情況。

『叄』 教育機構不退費怎麼辦

學員交費後不想繼續學習，退費遭拒該怎麼辦呢?以下是律師給出的建議：
1、雙方所簽訂的教育培訓合同中是否有退款承諾?有承諾的，可按照承諾要求退費，屆時，大多數培訓機構會以各種理由拖延時間，因為退費承諾一般都是有時間限制的，待超過期限後，對方則以過時限為由拒絕退費。這里律師提醒大家，盡量保留申請退款的溝通記錄。
2、若因培訓機構的原因，造成無法完成學習計劃，培訓機構應退還剩餘培訓費用。(學員可保留報名前培訓機構工作人員的聊天記錄，宣傳冊，廣告宣傳等對於學習效果的承諾)
3、開課前，學員出具不可抗拒的理由，如重大疾病、家庭特殊困難等情況，出示相關證據材料後，培訓機構扣除相關手續費用(一般在5%-10%)退還剩餘培訓費用。
4、因學員自身原因導致合同不能履行的，可根據合同約定，支付相應違約金(一般情況下違約金不得超過合同金額的30%)後，解除合同並退還剩餘費用。
綜上：在合理范圍內培訓費用是可以退還的，即使合同中有明確約定合同已經簽訂，改不退費等霸王條款，也是不受法律保護的，建議大家在合法權益受到損害時，一定要學會用法律手段維護自己的合法權益。協商不成，可以委託律師介入處理。

『肆』 教育機構不退費怎麼辦

消費者來可向消費者所在自地的消費者協會投訴，也可向責任者所在地的消費者協會投訴。

該機構違法了你們最初訂立的口頭協議，有以下幾種方法可以解決：

1、與該機構協商退款，雙方做出各自的讓步減少訴訟帶來的時間還金錢成本上的消耗。

2、達不成協議的，你可以向法院提起訴訟，表明該機構違約給你帶了的損失，請求法院判決該機構退還你的定金，並且可以要求其賠償一些違約金。

3、機構退款但是扣錢的行為並不合理，即便是你沒有了單據，但是該機構肯定也有你交款的證明，並不能因為你丟失單據而扣錢。

在現代市場經濟中，國家依照社會經濟運行的需要和市場上消費者的主體地位，制定明確的立法，這就使消費者權益不僅是一種公共約定和共認的規范，還得到了國家法律的確認和保護。

『伍』 培訓機構不退學費，該向哪個部門投訴

首先可以向機構的負責人進行投訴；再者可以向警察進行報案處理；再者可以通過當地的社區居委會進行處理。筆者認為主要存在以下三種情況的解決方法。

一、可以向機構的負責人進行投訴處理

首先培訓機構的學員在發現了相應的不良情況後，應該及時與培訓機構的負責人進行聯系，通過彼此之間的聯系溝通，可以藉助一些友好協商的形式來對此問題進行相應的解決，通過這種形式可以讓後續的事情處理得到更好的落實，並且負責人也會在得到了相關的反饋之後，選擇積極配合處理解決問題。

注意事項：對於培訓機構的負責人而言，這種做法是非常不對的，在得知了相關的受害者的舉報後，應該及時收手進行相應的賠償，並且對受害進行合理的道歉，才可以平息眾怒。

『陸』 培訓機構不給退錢，該怎麼維護自己的利益

從你的敘述來看，該機構是違法了你們最初訂立的口頭協議的，建議你分兩步走：
1，與該機構協商退款，雙方做出各自的讓步減少訴訟帶來的時間還金錢成本上的消耗
2，達不成協議的，你可以向法院提起訴訟，表明該機構違約給你帶了的損失，請求法院判決該機構退還你的定金，並且可以要求其賠償一些違約金。

3，機構退款但是扣錢的行為並不合理，即便是你沒有了單據，但是該機構肯定也有你交款的證明，並不能因為你丟失單據而扣錢。

『柒』 培訓機構不退費是否合理

不合理的。

以廣東省為例，依據《廣州市番禺區民辦非學歷教育培訓機構規范管理辦法》第十四條規定：培訓機構應嚴格執行《廣東省民辦非學歷教育機構退費管理辦法》，及時處理學生退學、退費等問題。

培訓機構應嚴格執行《會計法》和《會計基礎工作規范》等財務會計法規的相關規定，按照《中華人民共和國民辦教育促進法》、《中華人民共和國民辦教育促進法實施條例》的要求，依法建立財務、會計制度和資產管理制度，設置會計賬簿，進行會計核算，編制會計報告；執行相應的會計制度，所執行的會計制度一經確定，不得隨意變更，並應在會計報表附註中反映。

(7)培訓機構不退錢擴展閱讀：

培訓機構的相關要求規定：

1、區民政局、區教育局、區人力資源和社會保障局按照各自職能負責對培訓機構的登記、管理、監督檢查以及違規查處工作。財政、物價、稅務等部門按照各自職能配合對培訓機構進行管理。

2、批准設立的培訓機構，應憑《辦學許可證》及時到有關部門辦理民辦非企業單位登記證書、公章和財務章、組織機構代碼證、稅務登記證、社保證、銀行開戶許可證、機構信用代碼證等手續。

3、培訓機構的招生廣告和招生簡章，應當到審批部門備案，未經備案的不得發布。招生廣告和招生簡章的內容必須真實、准確，不得誇大其詞，不得作虛假許諾，更不得作帶有欺騙性、誘惑性、模糊性的失實宣傳。

『捌』 培訓機構不退錢，怎麼解決

可以通過法律途徑解決