旅遊知識培訓教材

① 旅遊證書考試具體考什麼~怎麼考

報名程序如下：

1、考生應登錄全國導游資格考試網上報名系統進行網上報名。

2、報名成功後，考生應在指定日期攜帶二代身份證及復印件、學歷證明原件及復印件、縣級以上醫院出具的近期健康狀況證明及復印件、下載的報名表和兩張一寸近期免冠照片到指定部分進行資格審核。

3、資格審核通過後方可繳費，繳費成功後費用不予退還。

4、為適應人才流動的新形勢，酌情允許符合條件的考生在非戶口所在地參加導游資格考試。此類考生在報名時，應提供「暫住證」，並由現工作單位出具體證明信和考試意見;在非戶口所在地無工作單位者不得報名。

5、已取得《導游資格證書》（限國際社證書）申請加考的考生，報名程序與新考考生相同，另需出

考試內容

導游綜合知識：為筆試， 主要內容為：

（1）【旅遊政策與法規】

（2）【導游實務】（含旅遊案例分析）

（3）【全國導游基礎知識】和【某省導游基礎知識】

（4）【漢語言文學基礎】

（5）【導游外語】（外語類考生須考，國語類考生不用考）

導游服務能力：為現場考試，即面試，主要內容為：

（1）【導游講解能力】；

（2）【導游規范服務能力】；

（3）【導游特殊問題處理及應變能力】；

重點就是先是導游詞的講解，其次本地概況，最後是你所抽景點的相關知識的講解，考官會提問你一些問題，問題類型牽涉本地區的文化，旅遊景點的相關知識，同時還會有涉及到當地經濟的一些問題，還有就是涉及到導游實務里的相關內容。

外語類考生須用所報考語種的語言進行"導游服務能力"一科考試，並加試口譯（中譯外和外譯中）示證書原件並提供復印件或考試成績單。

(1)旅遊知識培訓教材擴展閱讀

報名時間：每年6—8月份報名。

考試時間：筆試為全國統考，在11月中上旬進行，採取機考形式；口試（面試）在筆試之後擇日進行，具體時間和地點有各省根據實際情況自主決定。

提交材料：

1、本人身份證（原件）,外省的須暫住證

2、學歷證明（高中畢業或中專畢業以上）原件

3、國家縣（區）級以上醫院出具的近期健康狀況證明（必須包括常規檢查及肝功、乙肝兩對半檢查）

4、本人1寸免冠彩色近照電子版，實行網上報名

5、在報名地點領取並填寫完整的《全國導遊人員資格考試報名表》

6、在自己戶口所在地的旅遊局報名;在校大學生在學校所在地的旅遊局報名，在外地打工的，須持打工城市的暫住證，在該城市的旅遊局報名

7、報考外語導游資格考試的要外語專業的大專以上，非外語專業的本科以上

② 導游考試教材不在旅遊局買，影響隨旅遊局培訓嗎

書得價錢又不高，不會超過100塊錢，你又何必這么折騰呢。書可以不在旅遊局買，這個是確定的。一般考試報名+培訓時捆綁式的，就是說，你想考試，必須參加培訓。沒商量餘地
當然有用，培訓過程中，會把重點給你點出來
因為所有的老師會去旅遊局參加每年的要點培訓。這會讓你少走很多彎路
同時，會給你歷年真題（外面沒有的，內部資料，都是每個學校花大價錢買的）訓練，模擬題訓練而這些訓練，對你幫助布希一般的大。
說了這么多，如果，你可以把那基本說全都被下來的話，你也不參加培訓培訓也能過。我自己N年前就是都背下來，考過的。
事在人為。
好運常在。
你可以在你所屬大學的旅遊系去咨詢下，或當地旅遊局，看考試時間是什麼時候，每個省份都不一樣
筆試書籍：《導游法規知識》 《導游服務技能》 《導游基礎知識》
口試書籍：各地級市主要景點的講解，可向旅遊局購買。

③ 考導游證需要看些什麼書

考全國導游證要用四本書。那些書為：

《全國導游基礎知識》；

《政策法規》；

《導游業務》；

還有你所在的學校所的省的一本《XX導游基礎知識》，如我在太原考試，那我要考的書就叫《山西導游基礎知識》。

考試內容：

導游綜合知識：為筆試， 主要內容為：

（1）【旅遊方針政策與法規及每年的時事政治】

（2）【導游業務】（含旅遊案例分析）

（3）【全國導游基礎知識】和【地方導游基礎】

（4）【漢語言文學基礎】（北京與湖南的考生須考）

（5）【導游外語】（外語類考生須考，國語類考生不用考）

拓展資料：

導游證是國家准許從事導游工作的證件，也是導遊人員執業的必備條件，要求導遊人員執業必須具有導游證，是為了保證導游服務質量和便於旅遊行政管理人員監督檢查，因此，《導遊人員管理條例》規定：「在中華人民共和國境內從事導游活動，必須取得導游證。」

《導遊人員管理條例》第四條規定：「取得導遊人員資格證書的，經與旅行社訂立勞動合同或者導游服務公司登記，方可持所訂立的勞動合同或者登記證明材料，向省、自治區、直轄市人民政府旅遊行政部門申領導游證。」由此可見，申請領取導游證應取得的條件是：

已取得導遊人員資格證書。即通過全國導遊人員資格統一考試，是獲得國家旅遊局頒發的資格證書的人員，這是申請領取導游證書的前提條件。

與旅行社訂立勞動合同或在導游服務公司登記。據中國《勞動法》的規定，勞動合同是指勞動者與用人單位確定勞動關系、明確雙方權利和義務的協定。與旅行社簽訂勞動合同的人員，是指專職導遊人員，是旅行社的雇員，既旅行社的正式員工。導遊人員與旅行社訂立勞動合同，明確導遊人員在旅行社有完成擔任的工作、遵守用人單位內部勞動規則的義務，旅行社則有按導遊人員工作的數量和質量付給工資，並提供相應勞動條件的義務。

「導游服務公司」是指從事導遊人員業務管理、培訓，並為旅行社和導遊人員提供供需信息等服務的企業，在導遊人員和旅行社之間起橋梁作用，在導游服務公司登記的人員，可以是專職導遊人員，也可以是非專職導遊人員，但都不是某一旅行社的正式員工。他們在導游公司登記後，當某旅行社需要導遊人員時通過該導游公司可聘用之。這種聘用關系有較明顯的季節性和時間性，通常在旅遊旺季、旅行社導遊人員不足時通過導遊人員服務公司聘用所需導遊人員，待旅遊旺季結束，旅行社與受聘導遊人員的聘用關系也隨之終止。

3.品行良好無不良記錄。是指沒有受過刑事處罰，未被吊銷導游證的人員。將此條作為申領導游證的條件之一，有利於從根本上解決私自招徠、接待旅遊者，擾亂旅遊市場正常經營秩序的突出問題。

④ 目前要考導游資格證需要考哪些具體的書目啊

1、關於導游證：
導游證一般分為國導證，省導證，地方導游證，這幾個證，從先往後先難後易。國導證最難考，不過國導考到手了在全國所有的地方都是通用的，所以還是建議考國導。

2、關於考導游證的資格：
只要是高中及同等訴中專或是職高畢業就能考.不過現在不同的地方好像有些不同的規定吧.要看你所在的地區.

3、關於導游考試的題目：
導游證的題目也是各個省自己出的,雖說是國導也要專業考所在省的部分知道.
現在大概都考三門:基礎知道(這個是兩本書的:全國的和所在省的)、導游業務、現場導游（這個會提前告訴一定量的景點，在現場抽題）

4、關於報名和費用：
如果真的要考，就要先要當地的旅遊局下面的一個部門——旅遊培訓中心打聽一下。各地的報名費用和考試時間都不一樣。不過導游證報名費都不低，要到500上下吧。再去培訓中心買書和大綱。

5、關於是否好考：
一句話，只要把3本書都背完了，還有所有的景點導游辭都背了就能過。不過也不是一件簡單的事。你至少要保證你的記憶力不差還有你對歷史地理這些東西不反感，這些是首要的。你要准備一個月的時間要天天看書，（個人情況不定）。如果你本來史地知識就很好那就太好了。你會輕松很多。

6、還有一點就是很多人的誤會，因為我們常說考導游證，但是我們考到的並不是導游證，只是導遊人員資格證，但必要有了這個證才能去通過旅行社向當地旅遊局申請導游證。這是一個過程了，就是說你考試之後一定要跟一家旅行社簽了合同才可能拿到導游證。

■導游資格證考試報名條件、時間與要求■

※報名條件與要求
遵守憲法，熱愛祖國，堅持四項基本原則，具有高級中學、中等專業學校或者以上學歷，身體健康，具有適應導游需要的知識和語言表達能力的中華人民共和國公民。

※考試內容：

一、導游綜合知識：為筆試，

主要內容為：
（1）【旅遊方針政策與法規及每年的時事政治】
（2）【導游業務】（含旅遊案例分析）
（3）【全國導游基礎知識】和【地方導游基礎】
（4）【漢語言文學基礎】（北京與湖南的考生須考）
（5）【導游外語】（外語類考生須考，國語類考生不用考）

二、導游服務能力：為現場考試，即口試，

主要內容為：
（1）【導游講解能力】
（2）【導游規范服務能力】；
（3）【導游特殊問題處理及應變能力】
外語類考生須用所報考語種的語言進行"導游服務能力"一科考試，並加試口譯（中譯外和外譯中）。

※報名與考試時間：
由各省結合自身情況自定。報名一般在每年的六月至九月，考試一般在10月至12月間，象廣東省去年就考了倆次，所以考生要向當地旅遊局問清楚報名和考試的時間。

※考試教材
筆試教材：
【全國導游基礎】
【導游業務】
【旅遊政策法規與職業道德】
【地方導游基礎知識】

參考書： 【旅遊案例分析】

口試教材：
【地方的旅遊景點導游詞】
【導游規范服務】
【導游應變能力及應急事件處理】
解析導游資格證考試的考場內外■

一：精心策劃，准備資料：
全國各省市導游資格證考試每年舉行一次，報名的時間在每年的六月份至十月份，考試的時間在九月份至十二月份，每年各省的考生都有幾千人。隨著旅遊行業的規范化，考試的難度在加大，隨著導遊行業效益的看漲，報考的人數在增加，現各省的錄取率僅百分之二十幾，比高考的錄取率還低，競爭在趨於白熱化。怎樣在激烈的競爭中取勝，考生就此須制訂一個學習計劃。外語類的考生如自己的外語基礎好可以一次性報考外語導游資格證考試，如果自己的基礎沒有把握，建議第一次先考國語導游證，拿到了國語導游證第二年再補考一門外語的筆試和口試就可以拿到外語導游證了。

（1）【提早准備】：一般以提前幾個月做准備為好，有幾個月的時間你可以對幾本教材進行有針對性的綜合性訓練。有的考生等到報名後才拿到書，在書上勾了一下重點，書都沒有系統看完一遍，更沒有時間做過一些相關的配套練習，筆試口試都沒有得到綜合性的訓練，憑著僥幸的心理，沒一點把握就上考場了，考出來猜想自己也許可以得六十分，結果是年年考，年年落榜，最後自己都沒信心了，浪費了多少時間，錢財和精力。

（2）【收集資料】：和參加高考一樣，你的手頭必須要有一套完整的導游資格證考試教材和與教材配套的練習和模擬考題。

筆試：
【全國導游基礎】【導游實務】【政策法規與職業道德】【地方導游基礎知識】四本教材，及【旅遊案例分析】參考書。

口試：【地方導游詞】【導游規范服務】【導游應急事件處理與應變能力】。

（3）【學習計劃】：制訂一個學習計劃，用幾個月的時間先把四本教材做熟，並編制一套完整的口試材料。報名以後根據本
年考試的具體情況進行調整，報名以後到考試前的倆個月進行全方位的綜合訓練。

（4）【了解信息，及時報名】：各省市的報名時間和考試時間都不一樣，考生在努力學習的同時，還要隨時關注本地市旅遊局的動態，及本地市新聞報紙上的導游資格證考試的報名消息，最好在六月份以後給旅遊局打電話，咨詢本年度報名的准確時間，做好報名准備。

二：努力學習，接受指導，高強度練習訓練：
■導游資格證考試的筆試，口試內容及強化學習■

筆試的考試教材有四本書：
【導游基礎】【導游業務】【旅遊政策與法規】【地方導游基礎】

【導游基礎】全國部分的內容一般分為：
1：旅遊業知識概述
2：中國歷史文化
3：中國旅遊地理
4：中國民族民俗
5：中國宗教文化
6：中國古代建築與園林藝術
7：中國的文學藝術
8：中國的飲食文化
9：中國的風物特產
10：中國的港澳台地區及主要的旅遊客源國

【導游業務】的內容一般分為：
1：導游概述
2：導游語言藝術
3：導游技能
4：導游接團程序與問題應對
5：其他導游服務。
6：旅遊事故的處理
7：導游業務的相關知識。

【旅遊政策與法規】的內容一般分為：
1：社會主義初級階段與鄧小平理論及三個代表
2：社會主義的改革與建設
3：我國的對外，對港澳台政策
4：我國的旅遊政策
5：我國的法治建設與憲法
6：合同法律制度
7：旅行社管理法規制度
8：導遊人員管理法規制度
9：旅遊安全及保險法規制度
10：旅遊者出入境及行李運輸法規制度
11：旅遊衛生與食品衛生管理
12：旅遊資源管理法規制度
13：消費者權益保護與旅遊投訴法規制度
14：導游職業道德

【地方導游基礎】的內容一般分為：
1：本省概況
2：本省旅遊概況
3：本省主要景區城市概況
4：本省主要旅遊景點概況
5：本省的風俗民情
6：本省的飲食
7：本省的特產
8：本省的名人及文學藝術及其他

口試的考試教材有三方面的書籍教程：
【本省導游詞】
【導游規范服務】
【導游員特殊問題處理及應變能力】
■報考須知■

一．考試報名須提交材料：

1．本人身份證（原件）；外省的須暫住證。
2．學歷證明（高中畢業或中專畢業以上）原件；
3．國家縣（區）級以上醫院出具的近期健康狀況證明（必須包括常規檢查及肝功、乙肝兩對半檢查）
PS：校醫院及不符合規定的醫院開據的健康證明不能證明其本人的健康狀況；健康證在有效期內可以使用；
4．本人1寸正面半身免冠彩色照片四張；
5．在報名地點領取並填寫完整的《全國導遊人員資格考試報名表》。
6．報名的條件：年滿十八歲，身體健康，具備有高中（含職業中學）或高中畢業以上文憑的中國公民。
7．報名在自己的戶口所在地的旅遊局報名。在校大學生在學校所在地的旅遊局報名。在外地打工的，須持打
工城市的暫住證，在該城市的旅遊局報名。
8．報考外語導游資格考試的要外語專業的大專以上，非外語專業的本科以上

二：全國各省導游資格證考試時間

1．筆試的考試時間：一般在當年的九月到十二月底這段時間，報名以後當地旅遊局會有具體的通知。

2．口試的考試時間：口試的考試一般比筆試的考試延後一段時間，在當年的十月份到十二月份舉行。報名以後當地旅遊局會有具體的通知。
■各省導游資格證考試----報考路線圖■

◆：首先確立報考導游資格證書的決心：
全國十大高收入的行業，比高考競爭還激烈的考試，你有信心去考取嗎？如果你決心去報考導游資格證書，無論自己是否了解
旅遊業，無論別人說什麼，無論有什麼困難，都朝自己確定的目標去努力，你一定會成功 ．

◆：准備考試資料：
1： 導游資格證考試的教材書籍

A：筆試考試書籍資料：
【全國導游基礎】
【導游實務】
【旅遊方針政策與法規】
【地方導游基礎知識】 （必考筆試書籍教材）
【旅遊案例分析】 （筆試參考書）
B：口試考試書籍資料：
【本省導游詞】
【導游規范服務】
【導游應急事件處理與應變能力】 （必考口試教材）

C：外語導游資格證考試書籍資料：在國語導游資格證考試的書籍基礎上加試 【導游外語】（國語導游不需考外語）

◆考試報名： 導游資格證考試每年一次，個別的省份一年考兩次。各省的報名時間在大致在六至九月份，先打電話到當地的旅遊局咨詢報名的
時間，然後在報名的時間里，帶上你的身份證和畢業文憑到當地的旅遊局報名。街上買不到的教材，此時在旅遊局都可買到，在旅遊
局裡仔細咨詢本省的筆試，口試考試信息。注意一定要提前打電話咨詢，不要錯過了報名的時間。在我們的"考試科目"一欄里，我
們列舉了全國各省市的旅遊局地址和電話號碼，你還可以打當地的114詢問旅遊局的電話。

◆學習方法：

很多的考生拿到教材後，面對一大堆的書籍，不知從何入手。有的考生看書很慢，一本教材看了一個月還沒有看完，看了後面又
忘了前面，什麼也沒記住。
◆考場發揮：

●：在筆試的考場上，認真閱讀試卷，快速，准確，全面的答題。先做完自己會做的題，再來思考不會做的題，盡可能的答完全部
的試題。提早做完題的不要提前交卷，反復仔細的檢查做完的答案，准確無誤了再交卷。

●：在口試的考場上，衣著要整潔，禮節要周全，態度要平和，解說要流暢，口齒要清楚，語速要中等，反應要敏捷，面部要微笑
，神態要親切。對考官的提問要有問必答，不會的自己編也要回答，不要不答。回答之前對考官說：我開始講解了，回答之後對考官說：我的回答完畢。

⑤ 我想考導游證，但是沒有接觸過這類書籍！請問可以從零開始嘛

導游證考察的還是對當地景點的了解，沒有專業類型的限制也沒有零基礎的限制，導游證考試設計到的教材是全國導游基礎、天津導游基礎、導游業務、旅遊法規，可以在一些網站上或者培訓機構購買教材以及報名培訓班。
導游證考試沒有那麼困難，口試部分掌握好導游詞的講解、景點問答以及業務問答，筆試部分注意一些細節問題就可以。
導游證考試口試注意事項：
一、以《導游基礎》為據，識記相關歷史知識
二、以「合理搭配」為據，展現良好第一印象
三、以「充足准備」為據，積極完善現場導游
四、以「辯證思維」為據，全面掌握考官心理
五、以「靈活多變」為據，展現導游形象
可以網路搜索一下光華教育，相關的培訓注意事項以及考試時間報考條件都有詳細的介紹

⑥ 考導游證需要哪些准備，背什麼書呢，要去培訓嗎

今年要是參加考試的話 現在還連教材都弄不明白的話 趕緊報個班吧 不知道你報考試的名了沒 好多地區的09年報名都截止了

可以考外省的 現在說是全部國導證了 但是那東西和身份證一樣有編號 可以看出你是哪的來 實際跨區域做地接的話會有很大的麻煩 所以你真想干這行的話 最好先選好將來在哪干！！！旅遊的地區差異之大是很多幹了多年的導游都難以體會的到的 建議去北京之類的旅遊龍頭城市

⑦ 導游證需要那些知識

首先要考導游資格證
分為筆試和面試 筆試主要考;導游實務，導游基礎知識，行政法規，漢語言文學 這些都是有教材的

面試就是根據你選擇的語種進行模擬講解
都通過以後就能拿到導游資格證了 拿到導游資格證在找旅行社簽訂勞動合同 然後參加一下所謂的培訓 就可以領取導游證了

⑧ 關於旅遊管理方面的書籍

1《旅遊經濟論》 旅遊高層管理叢書張輝 著 旅遊教育出版社 7 成新 原價 29.80元 現價12.00元 2.《旅遊規劃與開發----理論�6�1案例》 陳家剛 著南開大學出版社 全新 原價 22.00元 現價 14.00元 3.《旅遊學概論》 第五版 李天元 著 南開大學出版社 全新 原價 19.00元現價 12.00元 4.《旅遊景區開發與經營經典案例》 全國旅遊專業系列教材 鄒統釺 主編 旅遊教育出版社 9成新 原價 38.00元現價 18.00 元

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參考資料： http://www.jqcq.com/forum

⑨ 學習導游，買什麼書要書名，自學。

筆試和面試

首先導游考試是全國統考，筆試全國統一，面試各省不同。不指定教材，原則上符合考試大綱的教材都可以使用。

1. 《政策法律法規》2.《導游業務》3.《全國導游基礎知識》4.《地方導游基礎知識》

   因為每年考試大綱的不同，教材也會有不同程度的變化，尤其是政策法規，導游業務，如果要提前備考，可以先學習導游基礎知識的兩門課。

筆試篇該如何去復習。

1、要清楚考試的大綱，每年的考試大綱都會有變化，一定要看考試當年發布的最新考試大綱。

2、起碼要把教材看一遍，把所有科目的知識點大致過一遍，但是不要糾結在某個科目某個章節細鑽。

3、對於學生黨來說不能再偷懶了要利用一切時間抓緊學習；而對於上班族來說要利用一切空餘時間，把碎片化時間用起來，如果不可能做到隨時拿著書本來學習的話，那麼你可以考慮選擇一些線上的網課（例如導考通的微課），不管是你上下班路上、做飯吃飯都能隨時收聽方便學習。

4、題海戰術是永遠的經典，無論怎麼看教材可能都會有記憶的模糊，所以你需要教材題庫相結合。看一章教材然後再做一章題，可以讓你的記憶更牢固。考前再根據考試時間做幾套模擬試卷，查漏補缺。

面試篇如何復習。

1、一定要了解清楚到底考哪些景點，有很多同學都還不知道現場考試是考哪些景點，准備多了浪費時間，准備少了萬一抽到就尷尬了。可以到當地旅遊發展委員會官方網站查看考試通知。

2、一定要把省情和歡迎詞背熟，是一定要，這是你面試成功與否的第一步呀。而導游詞切忌死記硬背！一定要在導游詞准確的基礎上，結合自身記憶特點（比如擅長講解歷史文化，不擅長記憶數字年代）形成自己專屬的導游詞，只要能用自己的話講出來就OK。

3、導游詞內容熟練了之後，下一步就是演繹，我們應該用怎樣的聲音語調讓這些詞語聽起來動人有感染力呢，做到自然不卡詞。復習的時候我們可以用各種方法演練，錄音、錄像、在朋友同學面前表演等等。